㈠ 網路市場調研的在線問卷設計是怎樣的
1.認真設計在線調查問卷下面簡單談一談網路調研問卷的內容｡
(1)在線調查問卷的構成｡一份內完整的網路調容研問卷通常包括卷首語､問題指導語､問卷主體以及結束語｡
①卷首語｡說明由誰執行此項調查､調查目的､意義何在｡其主要功效是使被調查者感到正在進行的調查項目是合理､合法的
㈡ 網上市場調查中，採用問卷調查一般步驟是
網路市場調研一般包括以下幾個步驟：
1、明確問題與確定調研目標
明確問題與確定調研目標對使用網上搜索的方式來說尤為重要。可以設定的目標包括：誰有可能在網上使用網站提供的產品或服務？誰是最有可能購買網站提供的產品或服務的客戶？在這個行業，誰已經上網了？他們在干什麼？客戶對網站競爭者的印象如何？在公司日常的運作中可能要受那些法律法規的約束？如何規避？
2、制定調查計劃
網路市場調研的第二個步驟制定出最為有效的信息搜索計劃。具體來說，需要確定資料來源、調查方法、調查手段、抽樣方案和聯系方法。
3、 收集信息
在線問卷回答中，訪問者經常會有意無意地漏掉一些信息，這可以通過在頁面中嵌入腳本或CGI程序進行實時監控。如果訪問者遺漏了問卷上的一些內容，其程序會拒絕遞交調查表或者驗證後重發給訪問者要求補填。最終，訪問者會收到證實問卷已完成的公告。在線問卷的缺點是無法保證問卷上所填信息的真實性。
4、 分析信息
收集信息後要做分析信息，這一步非常關鍵。調查人員如何從數據中提煉出與調查目標相關信息，直接影響到最終的結果。要使用一些數據分析技術，如交叉列表分析技術、概括技術、綜合指標分析技術和動態分析技術等。目前國際上較為通用的分析軟體有SPSS、SAS等，網路信息的一大特徵是即時呈現，而且很多競爭者還可能從一些知名的商業網站上看到同樣的信息，因此分析信息的能力相當重要，它能使調查人員在動態的變化中捕捉到商機。
5、 提交報告
調研報告的撰寫是整個調研活動的最後一個階段。報告不是數據和資料的簡單堆砌，調研人員不能把大量的數字和復雜的統計技術扔到管理人員面前，這樣就失去了調研的價值。正確的做法是把市場營銷關鍵決策有關的主要調查結果報告出來，並以調查報告所應具備的正規結構寫作。
作為對填表者的一種激勵，網路調查應盡可能地把調查報告的全部結果反饋給填表者或廣大讀者，如果限定給填表者，只需要分配給填表者一個進入密碼。對一些「舉手之勞」式的簡單調查，可以以互動的形式公布統計結果，這樣效果更佳。
㈢ 網路調查問卷怎麼做
問卷調查是了解市場信息最為普遍和效率的一種方式，大宋數據在線問卷調查可以幫回助企業以答最快的方式在最短時間內獲取客戶的真實信息和需求，為企業提供對經營決策有重要意義的信息，可以提供企業在決定新產品的開發方向、改進企業服務、改進渠道布局等方面的關鍵性信息。在線調研流程：
1、確定調研目的、調研人群和問卷指標
2、設計調查問卷內容
3、發布問卷，邀請受訪者
4、問卷數據審核
5、數據統計分析
6、撰寫數據分析報告
㈣ 調查問卷的結構是怎樣的
前言
調查的目的
對被調查者的希望與要求
問題
開放型問題和封閉型問題
結束語
對被調查者表示感謝
㈤ 問卷的基本結構是怎樣的
（1）標題
每份問卷都有一個研究主題。研究者應開宗明義定個題目，反映這個研究主題，使人一目瞭然，增強填答者的興趣和責任感c例如，「廠級幹部推薦表」，這個問卷的標題，把該廠人事部門的調內容和范圍反出來了。又如，。中國互聯網發展狀況及趨勢調查」這個標題，把調查對象和調查中心內容和盤托出，十分鮮明。我們在這里提這個常識性問題並不是多此一舉，在實際工作中，有的同志不注意問卷的標題，要麼沒有標題，要麼列一個放之四海而通用的標題。
（2）說明
問卷前面應有一個說明。這個說明可以是一封告調查對象的信，也可以是指導語，說明這個調查的目的意義，填答問卷的要求和注意事項，下面同時男上調查單位名稱和年月。問卷的說明是
問卷開頭主要包括引言和注釋，是對問卷的情況說明。
引言應包括調查的目的、意義、主要內容、調查的組織單位、調查結果的使用者、保密措施等。其目的在於引起受訪者對填答問卷的重視和興趣，使其對調查給予積極支持和合作。 引言一般放在問卷的開頭，篇幅宜小不宜大。訪問式問卷的開頭一般非常簡短；自填式問卷的開頭可以長一些，但一般以不超過兩、三百字為佳。
（3）主體
這是研究主題的具體化，是問卷的核心部分。問題和答案是問卷的主體。從形式上看，問題可分為開放式和封閉式兩種。從內容上看，可以分為事實性問題、意見性問題、斷定性問題、假設性問題和敏感性問題等。（詳見下面的六問卷設計技巧）
（4）編碼號
並不是所有問卷都需要的項目。在規模較大又需要運用電子計算機統計分析的調查，要求所有的資料數量化，與此相適應的問卷就要增加一項編碼號內容。也就是在間卷主題內容的右邊留一統一的空白順序編上1，2，3„„的號碼(中間用一條豎線分開)，用以填寫答案的代碼。整個問卷有多少種答案，就要有多少個編碼號c如果一個問題有一個答案，就佔用一個編碼號，如果一個問題有3種答案，則需要佔用3個編碼號。答案的代碼由研究考核對後填寫在編碼號右邊的橫線上c
（5）致謝語
為了表示對調查對象真誠合作的協議，研究者應當在問卷的的末端寫上感謝的話，如果前面的說明應經有表示感謝的話語，那末端可不用。51調查網，讓調查更簡單方便!
㈥ 調查問卷的統計圖怎麼做啊
首先，您調查問卷如果是紙板的，要做一個電子版的匯總，然後通過excel，把數據帶入統計圖中。有不明白的再問吧。
㈦ 問卷設計的基本結構
問卷的格式一般是由問卷的開頭部分、甄別部分、主體部分和背景部分四個部分組成。
開頭部分，主要包括問候語、填表說明、問卷編號等內容。不同的問卷所包括的開頭部分會有一定的差別。
1、問候語。問候語也叫問卷說明，其作用是引起被調查者的興趣和重視，消除調查對象的顧慮，激發調查對象的參與意識，以爭取他們的積極合作。一般在問候語中的內容包括稱呼、問候、訪問員介紹、調查目的、調查對象作答的意義和重要性、說明回答者所需花的時間、感謝語等。問候語一方面要反映以上內容；另一方面要求盡量簡短。
2、填寫說明。在自填式問卷中要有詳細的填寫說明，讓被調查者知道如何填寫問卷，如何將問卷返回到調查者手中。
3、問卷編號。主要用於識別問卷、調查者以及被調查者姓名和地址等，以便於校對檢查、更正錯誤。
主體部分，也是問卷的核心部分。它包括了所要調查的全部問題，主要由問題和答案所組成。
1、問卷設計的過程其實就是將研究內容逐步具體化的過程。根據研究內容先確定好樹干，然後再根據需要，每個樹干設計分支，每個問題是樹葉，最終構成為一棵樹。因此在整個問卷樹的設計之前，應該有總體上的大概構想。
2、主體問卷的分塊設置問卷在一個綜合性的問卷中，我們通常將差異較大的問卷分塊設置，從而保證了每個的問題相對獨立，整個問卷的條理也更加清晰，整體感更加突出。
3、主體問卷設計應簡明、內容不宜過多、過繁，應根據需要而確定，避免可有可無的問題。
4、問卷設計要具有邏輯性和系統性，一方面可以避免需要詢問信息的遺漏，另方面調查對象也會感到問題集中、提問有章法。相反，假如問題是發散的、隨意性的，問卷就會給人以思維混亂的感覺。
5、問卷題目設計必須有針對性，明確被調查人群，適合被調查者身份、必須充分考慮受訪人群的文化水平、年齡層次等；措辭上也應該進行相應的調整，比如面對家庭主婦做的調查，在語言上就必須盡量通俗，而對於文化水平較高的城市白領，在題目和語言的選擇上就可以提高一定的層次。只有在這樣的細節上綜合考慮，調查才能夠達到預期的效果。
背景部分通常放在問卷的最後，主要是有關被調查者的一些背景資料，調查單位要對其保密。該部分所包括的各項內容，可作為對調查者進行分類的比較的依據。
一般包括：性別、民族、婚姻狀況、收入、教育程度、職業等。
教育程度：小學、初中、高中、職高、中專、大專、本科或者本科以上。
職業：政府機構/公共事業單位（醫院、學校、警察）、外資/合資企業、學生、離退休等。
㈧ 市場調查問卷的設計
一、問卷設計的原則1．有明確的主題。根據調查主題，從實際出發擬題，問題目的明確，重點突出，沒有可有可無的問題。 2．結構合理、邏輯性強。問題的排列應有一定的邏輯順序，符合應答者的思維程序。一般是先易後難、先簡後繁、先具體後抽象。 3．通俗易懂。問卷應使應答者一目瞭然，並願意如實回答。問卷中語氣要親切，符合應答者的理解能力和認識能力，避免使用專業術語。對敏感性問題採取一定的技巧調查，使問卷具有合理性和可答性，避免主觀性和暗示性，以免答案失真。 4．控制問卷的長度。回答問卷的時間控制在20分鍾左右，問卷中既不浪費一個問句，也不遺漏一個問句。 5．便於資料的校驗、整理和統計。 編輯本段二、問卷設計的程序 問卷設計的程序包括下列幾個步驟： 1：把握調研的目的和內容 問卷設計的第一步就是要把握調研的目的和內容，這一步驟的實質其實就是規定設計問卷所需的信息。這同時也就是方案設計的第一步。對於直接參與調研方案設計的研究者來說，他們也可以跳過這一步驟，而從問卷設計的第二步驟開始。但是，對那些從未參與方案設計的研究者來說，著手進行問卷設計時，首要的工作是要充分地了解本項調研的目的和內容。為此需要認真討論調研的目的、主題和理論假設，並細讀研究方案，向方案設計者咨詢，與他們進行討論，將問題具體化、條理化和操作化，即變成一系列可以測量的變數或指標。 2：搜集有關研究課題的資料 問卷設計不是簡單的憑空想像，要想把問卷設計得完善，研究者還需要了解更多的東西。問卷設計是一種需要經驗和智慧的技術，它缺乏理論，因為沒有什麼科學的原則來保證得到一份最佳的或理想的問卷，與其說問卷設計是一門科學，還不如說是一門藝術。雖然也有一些規則可以遵循以避免錯誤，但好的問卷設計主要來自熟練的調研人員的創造性。 搜集有關資料的目的主要有三個：其一是幫助研究者加深對所調查研究問題的認識；其二是為問題設計提供豐富的素材；其三是形成對目標總體的清楚概念。在搜集資料時對個別調查對象進行訪問，可以幫助了解受訪者的經歷、習慣、文化水平以及對問卷問題知識的豐富程度等。我們很清楚地知道，適用於大學生的問題不一定適合家庭主婦。調查對象的群體差異越大，就越難設計一個適合整個群體的問卷。 3：確定調查方法的類型 不同類型的調查方式對問卷設計是有影響的。在面訪調查中，被調查者可以看到問題並可以與調查人員面對面地交談，因此可以詢問較長的、復雜的和各種類型的問題。在電話訪問中，被調查者可以與調查員交談，但是看不到問卷，這就決定了只能問一些短的和比較簡單的問題。郵寄問卷是自己獨自填寫的，被調查者與調研者沒有直接的交流，因此問題也應簡單些並要給出詳細的指導語。在計算機輔助訪問（CAPI和CATI）中，可以實現較復雜的跳答和隨機化安排問題，以減小由於順序造成的偏差。人員面方和電話訪問的問卷要以對話的風格來設計。 4：確定每個問答題的內容 一旦決定了訪問方法的類型，下一步就是確定每個問答題的內容：每個問答題應包括什麼，以及由此組成的問卷應該問什麼，是否全面與切中要害。 在此，針對每個問題，我們應反問： (1)這個問題有必要嗎？ (2)是需要幾個問答題還是只需要一個就行了？ 我們的原則是，問卷中的每一個問答題都應對所需的信息有所貢獻，或服務於某些特定的目的。如果從一個問答題得不到可以滿意的使用數據，那麼這個問答題就應該取消。 當然有些時候，還可以「故意」問一些與所需信息沒有直接聯系的問答題。比如說在問卷的開頭問一些中性的問答題，可以讓被調查者樂於介入並建立友善的關系，特別是當問卷的主題是敏感的或有爭議的。有些時候「填充」一些問題來掩飾調查的目的或項目的資助（或委託）單位。 第一個原則是確定某個問答題的必要性，那麼第二個原則就是必須肯定這個問答題對所獲取的信息的充分性。有時候，為了明確地獲取所需的信息，需要同時詢問幾個問答題。 例如，大多數關於商品、節目等的選擇方面的「為什麼」問題都涉及兩方面的內容：(1)「不好看，但舒適性還可以」，(2)「不舒適，但好看」，(3)「既不好看，也不舒適」。 此處為了獲取所需的信息，應該詢問兩個不同的問答題： (1)「您是否認為××品牌服裝好看？」 (2)「您是否認為××品牌服裝穿著舒適？」 在確定每個問答題的內容時，調研者不應假設被調查者能夠對所有的問答題都能提供准確或合理的答案，也不應假定他一定會願意問答每一個知曉的問題。對於被調查者「不能答」或「不願答」的問答題，調研者應當想法避免這些情況的發生。 「不能答」情況的發生，可能是被調查者「不知道」、「回憶不起來」或是「不會表達」。對於「不知道」的情況應在詢問前先問一些「過濾問題」，即測量一下過去的經驗、熟悉程度，從而將那些不了解情況的被調查者過濾掉。 其次，被調查者可能對有些調查內容回憶不起來。 研究的結果表明，回憶一個事件的能力受三個因素的影響：(1)事件本身；(2)事件發生的時間跨度；(3)有無可能幫助記憶的其他事件。問卷中回憶的問題可以是無幫助的，也可以是有幫助的。無幫助的回憶一般會產生對實際情況低估的結果。 例如要被調查者在沒有任何提示的情況下回答問答題目： 「您上周都看過哪些產品的電視廣告？」 這就是無幫助回憶的一個例子。 而如果列出一系列的產品或企業的名稱，然後問： 「您上周看了下列的哪些企業或產品的廣告？」 這就是有幫助的回憶通過給出一些提示來刺激被調查者的記憶。 對有些類型的問題被調查者是不能表達其答案的。例如，詢問他們喜歡到什麼氣氛的飯店吃飯，被調查者往往很難准確地表達。不過如果給出一些描繪飯店氣氛的可供選擇的答案，被調查者就可以指出他們最喜歡的那一種。否則如果他們不能表達，他們就可能忽視該問題並拒絕回答問卷的其餘部分因此應當提供一些幫助，如圖片、地圖、描述性詞彙等，來協助他們回答。 被調查者「不願答」的問答題，有幾種情況，其一是答卷人要花大力氣來提供資料；其二是調查的某些問題與調查的背景不太符合（例如普通商品的消費與個人隱私問題放在同一問卷中就不相襯）；其三是調查的合理目的，被調查者不願意提供沒有合理目的的調查；其四是敏感的問題。 鼓勵被調查者提供他們不願提供信息的方法，有如下幾種： (1)將敏感的問題放在問卷的最後。此時，被調查者的戒備心理已大大減弱，願意提供信息。 (2)給問答題加上一個「序言」，說明有關問題（尤其是敏感問題）的背景和共性——克服被調查者擔心自己行為不符合社會規范的心理。 (3)利用「第三者」技術來提問答題，即從旁人的角度涉入問題。 5：決定問答題的結構 一般來說，調查問卷的問題有兩種類型：封閉性問題和開放性的問題。 開放性問題，又稱為無結構的問答題，被調查者用他們自己的語言自由回答，不具體提供選擇答案的問題。例如： 「您為什麼喜歡耐克的電視廣告？」 「您對我國目前的國有企業體制改革有何看法？」 開放性問題可以讓被調查者充分地表達自己的看法和理由，並且比較深入，有時還可獲得研究者始料未及的答案。它的缺點有：搜集到的資料中無用信息較多，難以統計分析，面訪時調查員的記錄直接影響到調查結果，並且由於回答費事，可能遭到拒答。 因此，開放性問題在探索性調研中是很有幫助的，但在大規模的抽樣調查中，它就弊大於利了。 封閉性問答題，又稱有結構的問答題，它規定了一組可供選擇的答案和固定的回答格式。例如： 您選擇購買住房時考慮的主要因素是什麼？ （A） 價格 （B） 面積 （C） 交通情況 （D） 周邊環境 （E） 設計 （F） 施工質量 （G） 其他_______________（請註明） 封閉性問題的優點包括以下幾個方面： (1) 答案是標准化的，對答案進行編碼和分析都比較容易； (2) 回答者易於作答，有利於提高問卷的回收率； (3) 問題的含義比較清楚。因為所提供的答案有助於理解題意，這樣就可以避免回答者由於不理解題意而拒絕回答。 封閉性問題也存在一些缺點： (1) 回答者對題目不正確理解的，難以覺察出來； (2) 可能產生「順序偏差」或「位置偏差」，即被調查者選擇答案可能與該答案的排列位置有關。研究表明，對陳述性答案被調查者趨向於選第一個或最後一個答案，特別是第一個答案。而對一組數字（數量或價格則趨向於取中間位置的。為了減少順序偏差，可以准備幾種形式的問卷，每種形式的問卷答案排列的順序都不同。 6.決定問題的措詞 7.安排問題的順序 8.確定格式和排版 9.擬定問卷的初稿和預調查 10.製成正式問卷