Ⅰ 市場營銷案例分析題及答案
1、這就是不同層次的銷售人員的銷售意識和銷售心態的不同,一般的銷售人員只願回意做顯而易答見的市場,優秀的銷售人員善於發現潛在市場,但是優秀的銷售管理策劃人才出來善於發掘之外還善於策劃和發掘與市場相關的潛力市場。
Ⅱ 我們老師讓做一個市場營銷案例分析的PPT,怎麼做案例求一份。。。
市場營銷案例分析王老吉 1828年王老吉葯廠建立 上世紀50年代初改名羊城葯業 ,1997 並入廣州葯業集團年銷售額:9000萬 潛在虧損:3000萬 2004 更名為「王老吉葯 業」 現今, 年銷售將近2億 的營銷策略品牌擴張:借力用力品牌合作:將品牌使用權租賃給香港加多寶(東莞) 公司 (雙贏戰略 ) 潛滲透營銷 :實際上是企業內部資源與外部資源整 合的過程,也是企業資源半徑外延的過程 不溫不火的7年涼茶介於葯與茶之間,產品的模糊定位使其一直沒 有明確的市場操作模式,品牌外延沒有得到有效擴 張和提升,王老吉涼茶85%的市場在兩廣地區,市 場份額有限。 企業無法回答紅色王老吉是什麼,消費者也無法回 答。但是一年一個多億的銷售額,就說明了市場是 存在的,它一定能滿足消費者的某種需要,而這種 需要並沒有明確地凸顯出來。 王老吉的長期困擾困擾一:當「涼茶」賣,還是當「飲料」 賣(認知混亂 )廣東:葯用功能突出,非經常飲用,銷量受 限 浙南:可代替性強 全國推廣:是飲料還是葯?無明確定位 困擾二:無法走出廣東、浙南——產 品概念地域局限兩廣以外,人們沒有涼茶的概念 作為飲料,危機四伏 既不能固守兩地,也無法在全國范圍推廣 困擾三:企業宣傳概念模糊 「涼茶」推廣,限制其銷量 作為「飲料」推廣又沒有找到合適的區隔 解決困擾的唯一辦法: 解決困擾的唯一辦法: 給產品定位 品牌定位再次定位的關鍵詞是:傳承、揚棄、突破、創新 針對王老吉的三大軟肋,2003年紅色王老 吉作了重新定位—預防上火的飲料 把品牌定位一句廣告詞來表達——「怕上火, 喝王老吉」 產品定位帶來的好處這一簡潔明了的定位,彰顯了紅色王老吉 的產品特性,有效地解決了王老吉原有的 品牌錯位 將王老吉帶出了地域品牌的局限,有利於 開拓全國市場 開創功能性飲料新品類 宣傳推廣廣告投放:大量地在央視招標段進 行廣告投放 2003年底,王老吉的廣告投放追加到4000 萬人民幣。 2004年的廣告更是達到了1個億,而2004 年銷售總額是10個億 廣告傳播主題「怕上火,喝王老吉」 怕上火,喝王老吉 怕上火 凸現紅色王老吉作為飲料 飲料的性質 飲料 電視廣告選用了消費者認為日常生活中最易上火的 五個場景 場景:吃火鍋、通宵看球賽、吃油炸食品薯條、 場景 燒烤和夏日陽光浴 時尚、動感十足的廣告歌 廣告歌反復吟唱「不用害怕什麼, 廣告歌 盡情享受生活,怕上火,喝王老吉」 主要鎖定覆蓋全國的中央電視台,並結合原有銷售 區域(廣東、浙南)的強勢地方媒體 媒體 傳統渠道的POP廣告外,配合餐飲新渠道開拓 怕上火喝王老吉 王老吉助陣廣州亞運會 進軍餐飲業選擇湘菜和川菜館、火鍋店作為「王老吉誠 意合作店」 ,免費贈送宣傳品 進入了善於創新和本土化的肯德基的點餐牌, 通過肯德基將其推向全國 王老吉1億到 王老吉 億到120億 億到 億紅罐王老吉成功的品牌定位和傳播,給這 個有175年歷史的、帶有濃厚嶺南特色的產 品帶來了巨大的效益: 王老吉飲料歷年銷量 2002年 1.8億元 2003年 6億元 2004年 14.3億元 2005年 25億元(含盒裝) 2006年 近40億元(含盒裝) 2007年 近90億元(含盒裝) 2008年 近120億元(含盒裝) 王老吉重新定位的啟示發現了紅色王老吉自身產品的特性,從而成 功地完成了王老吉的品牌定位 疾風暴雨似的廣告攻勢,保證了紅色王老吉 在短期內迅速給人們留下了深刻印象 成功定位的關鍵,在於創立一個新的產品品 類 結語數百年的品牌聲譽沉澱,是一筆巨 大資本。善於運用數百年的品牌沉澱來 進行品牌推廣,無疑是條事半功倍的捷 徑。
Ⅲ 請問美國市場營銷專業有哪些細分方向
下面是關於美國大學市場營銷專業分支的詳細介紹,希望給大家做一些參考。
1、整合營銷類 Integrated Marketing
這個項目多設在新聞傳媒學院下,重視學生的綜合能力和活動經驗,傾向於將傳播手段一元化,從而服務於營銷渠道的優化和整合。
2、主流商科類 Marketing
該項目多設在商學院下,注重營銷與管理的有機結合。相對於第一個整合類市場營銷,它有一個很大的優勢就是選校范圍廣泛。
3、技術分析類 Marketing Analytics
此類項目側重學生的數據分析能力,學院的學生大多擅長計算機建模、time series應用等,需要扎實的數理計算機功底,適合理科背景的申請者,未來就業方向多是科技信息公司的市場部門。
4、實證研究類 Marketing Research
也稱市場營銷的經濟學派,旨在通過對市場經濟的宏觀把握和對消費者行為的微觀分析整合幫助企業做出策略規劃,適合傾向於做宏觀市場研究和戰略分析的申請者。
5、Pre-PhD項目/理論學術類 MSc in Marketing
這些碩士項目是專門為今後有志從事PhD項目的申請者准備的,錄取條件高,招生人數少,需要數理科研潛力。
6、傳媒管理類 Media Management
雖然不是主流marketing項目,但現今世界范圍內的營銷已經從線下轉為線上,同時還伴有O2O。企業在營銷戰略的策劃和執行上越來越需要依靠mass media或是社交媒體這些平台,因此企業對於這方面的需求也是只增不減。由此推斷,這類項目的認可度和發展潛力都是有目共睹的
Ⅳ 市場營銷學案例分析的答題思路
理論結合案例
(一)麥德龍的目標市場營銷
德國麥德龍是世界上僅次於美國沃爾瑪的國際商業聯銷集團,1995年7月與上海錦江(集團)有限公司共同斥資5500萬美元,建立丁上海錦江麥德龍的購物中心有限公司,並於第二年10月底在上海普陀區開了亞洲地區第一家大型倉儲式會員制商場。據設在上海的麥德龍集團中國總部透露,隨著中國人世在即,麥德龍也將加快在中國發展的步伐,繼在榕城開出福州分店之後,又將在上海浦東新區開出其在中國的第8家分店(這也是該集團在上海開出的第4家連鎖店)。預計2001年麥德龍在中國開設的分店將會達到20家,遍布杭州、濟南、青島、大連、沈陽、天津、西安、南昌、武漢、重慶、成都等大城市。
麥德龍以其雄厚的資本實力和良好的品牌優勢搶灘上海,麥德龍不僅給國內商業帶來了先進的管理技術、經營理念和濃郁的競爭氛圍,而且以商品多、價格低、環境好而受到顧客歡迎。
麥德龍的現購自運配銷制是全世界最成功的。它向供應商提供訂貨單,供應商直接送貨,顧客進商場購物,現金結算。這種配銷制的主要特徵就是進銷價位較低,現金結算,勤進快出,顧客自備運輸工具;在供應商、麥德龍、零售商或顧客之間,構建丁一種提貨都要現金支付的關系,使商品在三者之間能以最低的成本和最短的資金佔用時間完成流通,從而減少經營風險。難怪企業內人上將這位超市巨頭比喻為企業的「利潤之源」。
其次,麥德龍集團採用世界統一的經營模式,從眾多的消費對象中確定丁自己特定的消費群體,顧客對象主要有:專業客戶(如中小型企業、餐廳、酒店、娛樂場所)和公共機構(如學校、機關、醫院、團體),直接為企事業單位、中小零售商、賓館等法人團體服務,間接為普通消費者服務,顧客一律憑「會員證」入場。這種市場定位,與中國極大多數的商業企業相比,是一種差異化的市場定位,因為它不在一個消費層面上與中國的商業爭奪同一個消費群,由此為自己贏得了市場發展的空間。正是在這種准確的市場定位的基礎上,用會員制把目標顧客鎖定,從而進行長期、穩定、深入的交易,取得了驚人的成功。自從在中國設分店以來,麥德龍每家分店達到了日均銷售額200多萬元的良好業績。而他們特定的貨倉式超市形式,也迎合了供需雙方的需要。
麥德龍的主要顧客是那些小型的零售商,並為缺乏經營經驗的私人小企業提供專業性的服務。你如果想開一家小超市或雜貨店,麥德龍會提供你目前市場上最暢銷的商品並幫助你配貨,讓你用最少的現金配最齊全的貨物;如果你想開一家小型裝修隊,他們會為你配齊所需要的電動工具和手動工具,提供相應裝修材料的商品建議清單;若想開一家小飯店,則有餐具套餐、酒水套具等供選擇。
據有關資料統計,上海商業系統從業人員在100人以下的企業佔97%,資金在100萬以上的企業佔92.5%。可見,麥德龍所選擇的目標市場是很有潛力的,這也是麥德龍在中國成功的經驗所在。
問題:
1.麥德龍的目標市場是哪些消費群體?其為什麼要選擇這樣的目標市場消費群體?(5分)
2、麥德龍是如何開展目標市場營銷的?(5分)
(一)參考答案:
1.麥德龍的目標市場群體主要有:專業客戶(如中小型企業、餐廳、酒店、娛樂場所)和公共機構(如學校、機關、醫院、團體),直接為企事業單位、中小零售商、賓館等法人團體服務,間接為普通消費者服務。
選擇理由:一是據有關資料統計,上海商業系統從業人員在100人以下的企業佔97%,資金在100萬以上的企業佔92.5%。因此,麥德龍所選擇的目標市場是很有潛力的,
這樣的目標市場定位,與中國極大多數的商業企業相比,是一種差異化的市場定位,因為它不在一個消費層面上與中國的商業爭奪同一個消費群,由此可為自己贏得市場發展的空間,避開與中國商業企業的過度競爭。
2、麥德龍在開展目標市場營銷時實施了現購自運配銷制,向供應商提供訂貨單,供應商直接送貨,顧客進商場購物,現金結算。這種配銷制的主要特徵就是進銷價位較低,現金結算,勤進快出,顧客自備運輸工具;在供應商、麥德龍、零售商或顧客之間,構建丁一種提貨都要現金支付的關系,使商品在三者之間能以最低的成本和最短的資金佔用時間完成流通,從而減少經營風險。難怪企業內人上將這位超市巨頭比喻為企業的「利潤之源」。
其次,麥德龍集團採用世界統一的經營模式,從眾多的消費對象中確定丁自己特定的消費群體,直接為企事業單位、中小零售商、賓館等法人團體服務,間接為普通消費者服務,顧客一律憑「會員證」入場。這種市場定位,與中國極大多數的商業企業相比,是一種差異化的市場定位,因為它不在一個消費層面上與中國的商業爭奪同一個消費群,由此為自己贏得了市場發展的空間。正是在這種准確的市場定位的基礎上,用會員制把目標顧客鎖定,從而進行長期、穩定、深入的交易,取得了驚人的成功。
Ⅳ 市場營銷課要做PPT,STP戰略是什麼怎麼分析啊
STP理論中的S、T、P分別是Segmenting、Targeting、Positioning三個英文單詞的縮寫,即市場細分、目標市場和市場定位的意回思。先對蘋答果花園
麵包店進行一個介紹,再對其市場進行分析,確定目標市場,進行市場定位分析,最後再小結一下。
Ⅵ 市場營銷 案例分析題~ 雪佛龍公司營銷獲得成功的原因是什麼
美國雪佛龍公司聘請美國亞利桑那大學人類系的威廉·雷茲教授對垃圾進行研專究。雷茲教授和他的助屬手在每次垃圾收集日的垃圾堆中,挑選數袋,然後把垃圾的內容依照起原產品名稱、重量、數量、包裝形式等予以分類,如此吩咐地進行了一年的垃圾收集的研究分析。雷茲教授說:「垃圾袋絕不會說謊和弄虛作假,什麼樣的人就丟什麼樣的垃圾。察看人們所丟棄的垃圾,是一種更有效的行銷研究方法。」他通過對垃圾的研究,獲得了有關當地食品消費情況的信息,得出的結論是「勞動者階級所喝的進口比高收入階層多」,並知道所喝啤酒中牌子的比例。我還了解到人們消費各種食物的情況,得知減肥清涼飲料與鮮榨橙汁屬高收入階層偏好的消費品。雪佛龍公司根據雷茲教授研究所提供的一手材料進行決策,組織投入生產和推銷,果然大獲成功。雪佛龍公司營銷獲得成功的原因是什麼?
Ⅶ 從國際營銷的角度對美國市場的地理、文化、經濟、政治、法律環境分析
美國是世界上最為開放的市場之一,每年的商品貿易進口總額超過億美元。
美國是中國的主要貿易夥伴,現在每年由中國製造進入美國的產品己超過1000億美元,這些產品大多是消費品,但又大多是通過許多中間環節進入美國,中國很多工廠的生產與市場是脫節的,對國際市場很缺乏了介。
中國已進入WTO以及中國一些生產企業獲得了進出口權,這就使得中國企業今後向國際市場實現產品直銷有了可能。
工廠直銷,減少中間環節,可以使企業獲取較多的利潤,但也要求企業更多的了介國際市場,直面市場競爭的嚴峻挑戰。
美國消費品市場的五大特點:
(1)美國市場容量大。 美國市場容量世界最大,美國也是世界上最大的消費品市場。首先是因為美國人消費能力強,美國人人均年收入超過3萬美元。其次是美國人消費意識強,美國人不但較少儲蓄,而且超前消費,許多人都擁有信用卡,甚至有好幾張。第三是美國人對消費品的更新快,很多日用品使用都不超過一年,他們往往不是因為舊的壞了而買新的,而是因為「喜新厭舊」,遇到新鮮時髦,或節假日商品打折都會引起他們的購買意願。最後是因為美國勞動力成本高,政府規定每小時工資高於5美元,有的地區與行業每小時工資高於10美元,因此,美國勞動密集型的消費品生產多已轉移到其它國家和地區。所以美國國內市場上所需要的日用消費品主要靠進口,而且進口需求量相當大。如市場上的服裝、鞋類、箱包、禮品、小家電,以及傢具、卧具、燈具、文具、工具、玩具、廚具、餐具等等,很多都是進口的。而且這一趨勢還在上升,不太可能轉變。美國經濟的景氣指標可能會影響高檔商品的銷售,但不會減少大眾百姓對中國製造,價廉實用的日用消費品的購買。
(2)美國市場接納性強 美國是一個移民國家,美國社會又是一個民族大熔爐。美國2.8億人口中,大多是來自不同國家與地區,不同民族的移民,或是他們的後裔。他們有著不同的文化傳統和風俗習慣,美國人口結構的多元化決定了美國消費品市場的多樣化。在美國的移民,既習慣於使用本民族及傳統的商品,也對世界上其它民族的商品很有好奇性與新鮮感,因此美國大眾消費者對市場上各種商品的接納性很強,極少排斥。 其次,由於美國貧富差別較大,高中低收入階層構成了不同層次的消費群體和不同層面的特定市場,而且規模都相當可觀,因此,來自世界各地的高中低檔次產品在美國均有很大的需求。第三,美國人較現實,購物消費只重視個人喜歡或方便,不太考慮別人怎麼看法,社會上也很少有人對他人消費作議論。因此一些較高收入的人也常到折扣商店買便宜貨,甚至逛逛9毛9商店或跳蚤市場。現在值得一提的是,隨著美國中等收入人數的增加,美國中等收入階層如今已成為消費品市場的主體,是商界追逐的主要對象。因此,中國生產的商品要重視提高檔次,爭取這一消費群體,獲取更高的商品附加值。
(3)美國市場法規健全、行業協會左右市場 美國的市場經濟比較成熟,政府對企業的經營范圍與經營方式很少限制,但對各行各業產品進出口、以及批發、零售均有極為詳盡的法規與執照要求,而且執法十分嚴厲。尤其在商標、環保、安全、稅務、勞工方面。因此在美國從事商務不但必須學習了介,依法辦事,而且最好請專業人士來處理,千萬不可自以為是,套用在中國大陸的習慣。企業在美從事貿易要聘請律師作法律顧問、也要有會計師邦助處理公司稅務,以免誤觸法規。 此外,美國各行各業都有協會,美國的行業協會作用相當大,可以左右政府決策與市場。他們為保護本行業利益,游說政府制訂有利的政策,為行業發展舉辦各類研討會,為開拓市埸組織展覽,出版雜志,向會員提供市場資訊。美國一些行業性法規也往往都是這些協會提出與起草的,比如很多產品的反傾銷法案。因此中國企業與產品要進入美國,不但要研究對應的行業協會,還應該加入這些行業協會,參加美國行業協會很容易,交納會費就能享受相應權益。美國行業協會對會員的服務意識很強。對一些企業而言,成為行業協會會員表示是這個圈子內的人,比較容易被客戶認可,尤其是一些歷史比較悠久的著名協會。
(4)美國市場重質量,講品牌,尤其重視產品安全。 美國市場對產品質量的含意己擴展為廣義的,並不局限於一般的產品用途,技術指標與規格,他們認為這些是產品進入市場本來就應該附合的。他們還將產品的包裝質量、產品使用說明質量、尤其是售後服務質量也納入質量含意之中。而這些往往正是中國企業不太重視的。因此,中國企業對產品質量的要求應該有更深的認識。此外,按美國市場的慣例,美國大零售商都接受顧客退貨,只要有發票,既使包裝己拆開、商品已被使用,也可退換,而且不用作什麼說明。因為退貨的損失並不是由零售商承擔,所以進口批發商更要對產品質量嚴格把關。當然,這樣作可以保證假冒偽劣產品進不了這種大商場,商場的信譽也自然可以提高。 美國消費者對產品品牌的認可度極深,因為品牌很全面的包含了他們對質量概念的理介,而且也比較准確的表示了自己的消費層次,所以他們較多購買有品牌的產品,也願意付更多的錢。但是,有品牌的產品並非一定高價,美國產品的品牌往往針對不同的消費群體,一般由品牌就可知道其價位,如Macys(梅西)屬於中檔,Wal-Mart(沃爾瑪)則是較為便宜與大眾化的。 美國市場競爭十分激烈,經銷商還要對其商品承擔責任險,商家稍不注意就會吃巨額賠償官司。所以,美國對產品的質量要求都非常嚴格,各種產品的標簽、包裝、說明都要附合美國市埸要求,以分清責住。其中最為突出的是安全標准,如電子產品要附合UL標准,打火機要防止兒童開啟發生火災,玩具零件不能脫落而被兒童誤吞,對各類食品進口的安全要求就更嚴格了,也不允許一些商品隨意標明有醫葯功能。
(5)美國市場銷售季節性強。 美國消費品市場對各種商品的需求均有較強的季節性,通常分春季(1-5月)、夏季(7-9月)和節日季(11-12月)。每個季節都有商品換季的銷售高潮,如感恩節(11月底)開始便是美國人冬季節日購物的季節,特別是聖誕節,是美國商品全年銷售旺季,通常要佔全年銷售額的三分之一。美國進口商進口訂貨均是根據其國內銷售季節來組織的,因此,如錯過銷售季節,這些商品就難以銷售,意味著這一年度退出美國市場,甚至被競爭對手長時間排除在市場之外。這就是為什麼一些中國企業如果未能按合同日期交貨,不但拿不到貨款還要被罰款的原因。 此外,美國有許多節日,如情人節、母親節就是商家銷售禮品的良機。美國作為移民大國,各個民族都有自己不同的傳統節日,這些傳統節日也就形成了為數眾多的消費市場,商家往往都想方設法利用這些傳統節日來促銷。 據美國零售商聯盟估計美國2004年的六大節日消費,排名第一的聖誕節消費2200億美元,第二是情人節消費130億美元,第三是復活節消費105億美元,第四是母親節消費104億美元,第五是父親節消費80億美元,第六個是萬聖節吊消費31億2000萬美元。
Ⅷ 市場營銷ppt要怎麼弄 包括什麼內容的方面
市場營銷PPT需要你先進行整體的規劃和細致的調研後,才能做好,具體內容應該從以下幾方面來做:
市場分析
一、宏觀營銷環境(PEST分析)
1、政治因素
2、經濟因素
3、社會因素
4、科技因素
二、微觀營銷環境分析
(一)、市場概況
1、市場規模
2、市場構成
3、市場熱點
1、劣勢與威脅
2、優勢與機會
3、重點問題
(二)、消費者分析
1 、消費者的總體消費態勢
2、消費者心理分析
1)品牌因素
2)其他因素
(2)消費者偏好
(3)消費者需求
3、影響消費者購買行為的因素
1)外在因素
2)內在因素
(三)、產品分析
1、現有產品分析
現有產品的不足:
2、產品生命周期分析
3、產品的品牌分析
(四)、企業競爭狀況分析
1、企業在競爭中的地位
2、企業的競爭對手
3、企業與競爭對手的比較
機會與威脅
優勢與劣勢
問題診斷與目標市場選擇
一、企業問題診斷
1、企業原來市場觀點的分析與評價
2、企業營銷存在的主要問題
3、問題存在的關鍵原因
二、營銷目標
1、戰略目標
2、營銷目標
3、財務目標
三、目標市場策略
1、市場細分
2、目標市場選擇
(一)、市場定位戰略
1、市場創意與定位
2、市場定位戰略
(二)、市場創意戰略
1、創意構成與要點
2、創意應用與說明
營銷組合策略
一、產品策略
二、品牌策略
三、定價策略
四、關系策略
營銷活動的效果預測和監控
1、 營銷效果的預測
2、 營銷效果的監控
Ⅸ 美國市場營銷專業怎麼樣
美國市場來營銷碩士可以分為三大源方向
1、 整合營銷傳播方向
這個項目主要是marketing與communication結合,實用性較強。以後發展方向會比較偏向brand management, creative, advertising等等。就業方向可考慮Ogilvy&Mather奧美、McCann麥肯等廣告公司及愛德曼、安可等公關公司。代表學校有西北大學、南加大、紐約大學等
2、 市場營銷戰略/管理方向
選校范圍和就業范圍比較廣,課程上面也是marketing各個方面theory 都會涉及一些。但是很多學生會選擇marketing其中一個領域學習發展。招生官會側重考察學生的領導才能和工作經驗。代表學校有哥倫比亞大學、約翰霍普金斯、范德堡等
3、市場調查、數據分析與處理方向
此類項目側重學生的數據分析能力,學院的學生大多擅長計算機建模、time series應用等,需要扎實的數理計算機功底,適合理科背景的申請者,未來就業方向多是科技信息公司的市場部門、咨詢公司、調研公司等。代表學校有聖路易斯華盛頓分校、羅切斯特、馬里蘭等。