『壹』 關於 企業網路營銷策略分析的畢業論文
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1. 我國企業實行網路營銷的策略分析
周偉忠,王滕寧,於文華 文獻來自: 山東工商學院學報 2004年 第04期 CAJ下載 PDF下載
網路營銷;;網路營銷策略分析了網路營銷的特點、優勢,提出了我國企業實行網路營銷的策略。[1] 周遊,趙炎 ...
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2. 網路營銷組合策略分析
周江 文獻來自: 財經科學 1998年 第04期 CAJ下載 PDF下載
可以把低成本、高速度的網路營銷方式發揮到極限。網路營銷組合策略分析@周江$四川聯合大學工商系 ...
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3. 商業企業網路營銷策略分析
李甫民 文獻來自: 商業研究 2003年 第01期 CAJ下載 PDF下載
商業企業網路營銷策略分析.1 29.場營銷的重要內容。網路首先是·個信息場,為企業Jl:憾剛f:m場調研提供了便利場所。商業企業開展網卜fij場調研活動仃兩種方式: (·)藉助ISP或專業網路市場研究公司的網站進行 ... 商業企業網路營銷策略分析 李甫民@李甫民$深圳職業技術學院管理系!廣東深圳518055網路營銷 ...
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4. 網路營銷及其策略組合分析
張偉年 文獻來自: 中南財經政法大學學報 2003年 第04期 CAJ下載 PDF下載
三、網路營銷策略組合分析互聯網對傳統經營方式產生巨大的沖擊 ,網路營銷正在形成新的營銷理念和策略 ,但是 ,必須認識到 ,這一過程 ,不是網路營銷將完全取代傳統營銷的過程 ,而是網路營銷與傳統營銷整合的過程。(一 ...
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5. 企業網路營銷的策略分析
曹淑芹 文獻來自: 河北青年管理幹部學院學報 2003年 第04期 CAJ下載 PDF下載
楊桂芳企業網路營銷的策略分析@曹淑芹$衡水師范專科學校法政系!河北衡水053000企業;;網路營銷 ...
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6. 企業網路營銷決策分析
楊福強,李駿陽 文獻來自: 商業經濟與管理 2000年 第06期 CAJ下載 PDF下載
而信息咨詢服務包括法律咨詢、醫葯咨詢、股市行情分析、金融咨詢、資料庫檢索、電子新聞、電子報刊等。二、企業網路營銷策略組合作為一種新型營銷模式 ,網路營銷在適應消費者心理變化方面比傳統營銷顯示出明顯的優勢。一方面網路營銷可以實現企業與消費者之間的直接聯系和信 ...
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7. 我國旅遊企業的網路營銷策略探析
李艷 文獻來自: 商業研究 2001年 第06期 CAJ下載 PDF下載
我國旅遊企業的網路營銷策略探析@李艷$武漢大學商學院!湖北武漢430072旅遊企業;;網路營銷策略 ...
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8. 網路經濟時代企業的營銷創新策略
韓睿,田志龍 文獻來自: 商業研究 2002年 第05期 CAJ下載 PDF下載
在網路經濟時代,企業的營銷環境發生了重大變化,面對這種變化,企業只有不斷創新才能生存和發展。我國企業應從觀念創新、市場創新、產品創新、渠道創新和組織創新五個方面提出應對策略。
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9. 中小型企業網路營銷渠道策略
賀盛瑜 文獻來自: 西南民族大學學報(人文社科版) 2003年 第06期 CAJ下載 PDF下載
雙道法———企業網路營銷渠道的最佳策略在西方眾多企業的網路營銷活動中 ,雙道法是最常見的方法 ,是企業網路營銷渠道的最佳策略。所謂雙道法 ,是指企業同時使用網路直接銷售渠道和網路間接銷售渠道 ,以達到銷售量最大的目的。在買 ...
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10. 網路營銷差別定價策略的一個案例分析
劉向暉 文獻來自: 價格理論與實踐 2003年 第07期 CAJ下載 PDF下載
網路營銷差別定價策略的一個案例分析@劉向暉$華僑大學經濟管理學院亞馬遜公司;;差別定價 ... 網路營銷倫理差別定價被認為是網路營銷的一種基本的定價策略,但在實施中存在著諸多困難。本文以亞馬遜公司一次不成功的差別定價試驗為案例,從這次定價試驗的背景、過程以及失敗的原因入手,分析了網路營銷中差別定價策略存在 ...
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『貳』 電子商務對企業營銷策略的影響分析 範文
21世紀，隨著世界經濟全球化和Internet的興起，電子商務正改變著企業的營銷環境。電子商務作為Internet上的一種新型商務模式，它以本身所具有的開放性、全球性、低成本和高效率的特徵，建立起了企業的網路和信息優勢。一個企業要想將這種優勢轉化為商業競爭的優勢和利潤，就必須對企業的營銷戰略不斷進行創新。那麼電子商務對現代企業營銷戰略創新的影響到底如何呢？ 電子商務,營銷-[飛諾網FENO.CN]
一、營銷觀念的創新
在營銷觀念的發展史上，曾依次出現過生產觀念、產品觀念、銷售觀念、社會觀念和大市場等觀念。從整體上講，這些觀念更多地強調營銷者的積極性、顯性需求和信息的不對稱性，並且這些傳統的市場營銷觀念大都認為消費者的購買行為是被動的購買行為。而Internet條件下的企業和消費者之間通過網路迅速連接起來，消費者成為購物的主導者，所以購買商品或服務的意願已完全掌握在消費者的手中，這樣傳統的「銷售商向顧客推銷」的方式正在轉變為以「消費者滿意」為中心的主動的「個人營銷」。
「消費者滿意」是基於企業新環境下的一個重要營銷觀念，對於企業顧客資源的培養，「滿意」比「需求」更有意義；追求「消費者滿意」是企業流程不斷改善的過程。在電子商務條件下，打破企業傳統的市場佔有率推銷模式，建立起一種全新「顧客佔有率」的行銷導向是至關重要的。「顧客滿意」戰略通過對企業產品、服務、品牌不斷進行定期定量的測評與改進，以使服務品質最優化，使顧客滿意度最大化，進而達到培養顧客忠誠度和培養顧客資源的目的。
現代網路的發展使消費者對商品或服務的選擇餘地越來越大，他們期望廠家能根據自己的需要而專門進行生產設計。所以，商家就必須轉變傳統的市場營銷觀念和營銷的視角，站在消費者的角度，廣泛而深入地收集有關消費者對商品或消費者對服務的更多更全面的信息，在制定新的市場營銷策略的過程中把這些新的多樣化的信息考慮進去，並通過生產經營活動千方百計地滿足這些多樣化的需求。只有這樣才能使「消費者滿意」，才能擁有更多的客戶。
因此，現代成功的企業正在將自己的營銷觀念轉向電子商務條件下「以顧客為中心」的營銷，把顧客問題放在營銷乃至整個企業經營的重要位置上，把顧客問題的各個方面加以精細化、細致化和具體化。
二、營銷策略的創新
產品的價格、宣傳銷售的渠道、商家所處的地理位置以及企業的促銷策略等是傳統企業在經營、市場分析和營銷策略制定時考慮的關鍵內容。這些內容正是美國學者麥卡錫所歸納的4P營銷策略組合，即產品（Proct）、價格（Price）、渠道（Place）和促銷（Promotion）。4P組合在現代信息經濟飛速發展的時代，必須不斷地進行創新，4C營銷策略正是4P營銷策略組合的發展與完善。因為Internet構成的電子時空中，空間和時間的概念發生了很大的變化，產品和服務的宣傳與銷售渠道都統一到了Internet上,所以產品的交易成本將會下降，同時產品的價格將會隨著成本的下降而下降。這樣傳統的營銷策略只有進行創新才能不斷滿足市場競爭的需要,企業才能不斷提升自己在商戰中的競爭力。4C策略組合正是在這種情況下產生的，所謂4C營銷組合策略是對如何滿足消費者的購買慾望與需求（Consumer's wants and needs），如何實現滿足消費者需求的慾望和成本(Cost to satisfy wants and needs)，如何方便消費者購買(convenience to buy)，如何與消費者有效溝通(Communication)的概括和總結。
4C理論體現了現代管理的重要目標就是為客戶創造價值的思想，因為，一件工作完成的是否順利，只有一次測試的機會，那就是客戶的滿意購買，只有滿足了客戶的需求，而且是客戶自己確定的那些需求，一個組織機構才能夠正常運作。企業只有從客戶需求出發，從客戶願意支付款項的數額出發，才能知道自己應該生產什麼，應該用多大代價來生產，也只有這樣才能使管理者站在客戶的角度來理解價值創造，才能使企業的營銷策略高效成功地運作。所以從4C理論來看，網路信息環境和電子商務徹底改變了傳統市場營銷策略的基礎，極大地拓展了原有的市場營銷理念。
三、營銷方式的創新
「定製服務」是在電子商務條件下對營銷方式創新的一個具體體現。所謂的定製服務是指網站經營者根據顧客的各種需求，主動為顧客提供一對一的個性化服務。企業根據網上顧客在需求上的差異，將信息和服務化整為零，提供定時定量的服務，讓顧客根據自己的喜好去選擇和組合，從而使網站在為大多數顧客服務的同時，變成能夠一對一地滿足顧客特殊需求的市場營銷工具。而在傳統的營銷領域中，商家由於受到營銷手段方面的限制，使其很難與客戶建立起直接的互動關系，因此也就很難為客戶提供一對一的個性化服務。但在Internet上，由於交互技術的支持，可以使定製服務很容易地實現，從而令客戶能夠真正地體驗到網上消費的樂趣。
「定製服務」使顧客在選擇服務方式和內容時可以有充分的主動權，在更高層次上體現出以「客戶滿意」為第一的營銷原則。
四、交易方式的創新
在電子商務中，企業的交易方式創新主要體現在電子采購上。電子采購是企業實現電子商務的一個重要環節，這種交易方式可以節省大量成本。電子采購一般使用EDI通過Internet來實現，因為Internet可以很容易地將電子采購應用與現有系統及供應商的系統集成起來。而合作夥伴只需將這些應用插入一個標准介面就可以了。電子采購軟體成了廠商和賣主的應用軟體之間的一個技術翻譯器，而大多數采購軟體與目前的EDI應用軟體集成。所以，企業既可以通過Internet又可以通過EDI網路來提供報價請求。
在Internet上所有企業的機會是均等的，任何一家公司都可以獲得像IBM、Intel這些巨人一樣的機會與地位。因為電子商務是以網路為架構，市場為基礎，交易雙方為主體，銀行支付和結算為手段，產品資料庫為依託，為企業和消費者（B2C），企業與企業（B2B）之間提供的一種全新的商業模式。在這種全新模式的影響下，銀行的作用不斷提升，企業將網上銷售的結算與銀行轉賬系統相連，使消費者可以輕松在網上購物，並通過電子錢包，電子支票或電子貨幣等來支付各種款項。因此，在這種全新交易方式的影響下，企業與消費者之間的直接交易比例將會大大上升，而傳統的中間商的地位將會逐漸淡化。
五、客戶需求分析的創新
傳統的營銷策略中，客戶需求的分析往往來源於市場調研人員的統計和銷售部門的數據分析，這種客戶需求分析的方法很難快速對市場需求情況做出准確的判斷。因此，企業必須考慮利用企業內部的資源和其他系統資源開發出滿足自己需要的全新的客戶需求分析軟體。通過這種軟體，對一些廣泛的並且能反映客戶真實需要的數據進行分析，准確地得到客戶的真實需求。從而不斷調整企業的營銷策略。這些數據一般來源於以下幾個方面：
1.網路廣告。通過現代的信息技術，可以很方便地記錄訪問廣告客戶的IP地址。這樣，通過對一定時期的來訪客戶的IP地址的統計分析，就可以很客觀地得出一個國家或地區的消費傾向。
2.網上售後服務。通過顧客對產品支持信息的訪問數據和產品論壇中顧客的反饋意見的歸納、分析，也可以得出上面所介紹的相關數據。
3.產品銷售開發系統。銷售資料庫中產品的銷往地域、銷售數量、銷售時間和同一客戶的購買次數，可以為企業的營銷分析提供所需的數據源。
4.網上問卷調查。通過網上問卷調查、虛擬銷售等，企業可以得到產品多項相關內容的詳細數據，如購買、需求信息等。
這樣，通過對上述四種數據的統計和綜合分析，就可以比較准確地找出某個現有產品或新產品潛在市場和潛在的客戶，從而採取積極有效的措施來增強自己企業的競爭力。
六、品牌培養方式的創新
在激烈的市場競爭中，「品牌」是一種無形的資產，它可以為企業帶來長遠的利益。因為品牌就像一根看不見的指揮棒一樣，指揮著消費者的購買行為，潛意識中左右著消費者的消費傾向。所以，現代企業營銷對品牌的培養都很看重。
在電子商務條件下的品牌培養中，企業品牌轉變成以域名形式出現的網路品牌。網路品牌可以指引消費者進入企業的網站，選擇自己所需的消費，這樣，網路品牌就成為吸引消費者注意力的重要武器。但是，所有的品牌都應該是站在消費者的利益點上的，因為哪個企業如果忽略了顧客的利益，哪個企業的網路品牌不能引起客戶的注意力和好感，哪個企業就將被茫茫「網海」所淹沒。
七、技術支持手段的創新
營銷技術支持手段的創新主要體現在客戶關系管理（CRM）上，任何企業從事現代商務活動都需要對客戶、客戶的需求具有深刻的了解，並能夠主動地透過Internet發現其潛在的客戶群，客戶關系管理正是為了滿足這樣一類需要而產生的。客戶關系管理（CRM）作為市場營銷的技術支持手段，是將市場營銷理論中的部分科學管理思想集成在軟體上得以大規模的普及和應用，其中「客戶關懷(Customer care)」和「客戶滿意(Customer satisfaction)」是它的主要內容。
注重客戶關懷可以明顯地增強服務的效果，為企業帶來更多的利益，所以客戶關懷應貫穿企業市場營銷的所有環節。客戶關懷包括客戶服務，產品質量，服務質量，售後服務等。在所有營銷變數中,客戶關懷的注意力主要放在交易的不同階段上,營造出友好、激勵、高效的氛圍。CRM軟體的客戶關懷模塊充分地將產品和服務、溝通方式、銷售激勵和公共關系等有關營銷變數納入其中，使得客戶關懷這個非常抽象的問題能夠通過一系列相關的指標來測量，便於企業及時調整對客戶的關懷策略，使得客戶對企業產生更高的忠誠度。
「客戶滿意」是指客戶通過對一個產品或服務的可感知的效果與他期望指向比較後，所形成的愉悅或失望的感覺狀態。CRM軟體吸收了市場營銷關於客戶滿意度方面的研究成果，並將其能夠量化成可測量和評估的指標。使得企業能夠比較容易地考核客戶滿意度，據此進行有效的營銷決策。
總之，隨著全球經濟一體化進程的加快，IT技術發展特別是Internet技術的出現與廣泛應用，人類社會將從過去的工業經濟時代進入到電子商務時代。電子商務時代是一個「以顧客為中心」的時代，它要求企業的市場營銷工作必須圍繞「顧客第一」的原則不斷進行營銷戰略的創新，從而不斷增強企業的綜合競爭力。
『叄』 《電子商務推廣策略研究》畢業論文
你自己寫好
可靠性能啦
『肆』 電子商務的營銷策略研究的論文該怎麼寫
先找相關的案例資料參考咯，無能為力。
『伍』 求 電子商務專業的畢業論文（急）
網站建設市場分析及對策
一、網站建設市場分析
1、市場概述
網站建設市場發展簡述
第一代網站建設技術：運用一般的網頁製作軟體，把一些平面頁面效果轉化成網頁，然後把網頁鏈接起來成為一個企業網站。採用「第一代網站建設技術」製作出來的企業網站，由於更新以及修改網站內容均需專業人員，維護麻煩，網站修改以及增加網頁均需支付費用，導致企業經常不更新其網站內容，失去了建設網站的意義；同時由於純靜態頁面沒有交互性，使得客戶不能很好的與企業溝通。
第二代網站建設技術：是指在第一代網站建設技術基礎上，針對網站的某一個功能採用一些資料庫管理模塊（如新聞發布、產品發布等），網站的後台對這些個別的功能模塊進行管理。採用「第二代網站建設技術」製作出來的企業網站，在一定程度上擺脫了第一代網站建設技術在網站內容更新困難上的缺點，適合對於網站日常更新維護頻繁，對網站各功能模塊有獨特需要的大型企業網站，但由於需要對企業的不同建站需求進行定製開發，所以價格一般也較高，一般中小企業難以承受。
第三代網站建設技術：2003年初以來出現了第三代網站建設技術――智能建站系統。網站用戶通過智能建站系統能夠很方便快捷地管理自己的網站，自己定義網站的框架內容，並能夠隨時升級網站的功能，且解決了每個客戶都需要的網站前台界面個性化的需求。使用智能建站系統進行企業網站開發建設，能夠適應大多數中小企業對於網站建設的一般需求，開發周期短，更新維護便捷，是中小企業建設網站的理想選擇。
網站建設市場前景
近幾年來，網站建設業務一直呈快速上升勢頭，行業市場越來越大。就國內情況而言，沿海發達省市比中西部省市市場需求要大，業務普及工作也很到位，許多行業形成了競相建設企業網站，開展網路營銷的局面。
新技術的應用將促使企業網站建設更具魅力。隨著技術融合與發展，許多在其他行業熱門應用的技術如視頻、三維動畫、虛擬現實等技術都已經實現向互聯網上移植，未來的不久，他們就會出現在企業客戶網站上面；新的網路編程語言（.net技術）和伺服器CDN（內容發布網路）技術也將使網站結構更緊密，訪問更流暢，更能適應新的要求。
網路營銷服務將同網站建設融為一體，提供一體化服務。企業客戶現在已不再滿足於做一個網站，然後自己開展網路營銷活動，網路公司還要為企業客戶制定具有針對性的網路營銷策略並實施，讓企業網站真正發揮作用，為客戶帶來實在的效果。這對網路公司提出了更高的要求，網站建設從業者必須要加強自我學習和提高，才能適應這一要求。
個性化的個人網站、面向個人的主題網站等多種形式的個人網站建設服務現在已經初露端倪，個人網站建設服務將成為新的業務增長點。
2、網站建設市場調查
企業網站數量及比例
根據中國互聯網路信息中心（CNNIC）的「第十二次中國互聯網路發展狀況調查報告」表明：截至2003年7月，我國共有473900個網站；而在2001年和2002年的報告中，我國的網站數量分別為242739個和293213個，到2004年初，這一數字更是上升到了59萬個。從統計數據中我們可以看出，在經歷了2000年網路泡沫經濟的洗禮後，企業網站的數量正在穩步、快速的增長中，特別是最近一年的增長幅度高達60％。由此可見，網站建設業務在不斷發展，行業市場規模巨大，同時也有越來越多的網路公司參與到市場競爭中來，大家都想分一杯羹。
網站建設服務商調查
目前國內從事網站建設業務的企業有很多，幾乎每個網路公司都在開展網站建設業務，只是業務所佔比重各有不同。
第一類，行業門戶網站。許多行業門戶網站，在其VIP會員服務項目當中，包含了為VIP企業會員提供網站建設的服務，像中國化工網、中國紡織網等公司，吸引了大批行業類的企業注冊成為他們的VIP會員，獲得包括網站建設和維護在內的多種服務項目。行業門戶網站的企業建站服務佔到所有企業網站建設服務市場的20%；
第二類，網路綜合應用服務公司。指提供包括網路基礎應用服務（如域名、主機、郵箱）和網路增值應用服務（如網站建設和推廣）等業務在內的綜合應用服務公司，企業網站建設是重要業務之一，業務總量佔到所有企業網站建設市場的40%。像上海網路（http://www.hotsales.net/）等公司，通過網路綜合應用服務業務的宣傳與拓展，在業界具有良好的形象和口碑，提供的網站建設服務也普遍為客戶所接受。
第三類，專業網站建設服務公司，以網站建設業務為公司主要業務，突出個性化製作和客戶長期跟蹤服務，業務總量佔到所有企業網站建設市場的40%。
3、當前網站建設市場的特點分析
第三代網站建設的技術應用特點；
作為第三代網站建設技術，智能建站系統將成為中小企業網站開發建設的生力軍。目前市場上的智能建站系統層出不窮，多數網站建設服務商均在提供智能建站服務，但水平參差不齊，缺乏服務標准，有的智能建站系統技術落後，不能代表第三代網站建設技術。從業務開展流程和企業網站自助管理等角度出發，真正的智能建站系統應當具有以下特點：
1）、完善的網站應用服務平台：
對客戶：享受專業化的網站服務平台，解決網站管理維護困難的問題；無需拼湊，提供全面的解決方案；可分拆取捨，實現已有網站資源的再利用；創造了企業經營管理與 Internet 完美結合的平台；享受免費升級服務支持，降低網站建設整體費用；
對代理商：為代理商提供了可持續利潤空間的全新模式，以代理商的名義提供服務，有效保護代理商的利益；有效緩解了目前網站建設市場混亂，價格低，缺乏競爭力的尷尬局面，極大縮短了網站建設和開發周期；降低了人力資源投入成本、解決了中小企業資金短缺和技術力量簿弱的問題；
2）、全面的內容管理
通過智能建站系統，開發製作客戶網站只需要輕松開通或者關閉客戶的網站功能插件即可。所有在網站上體現的相關服務的功能、內容均自動產生，同時客戶立即就可以享受到功能強大的網站服務系統。大大改善了傳統製作過程中需要投入技術人員大量重復的工作。
網站建設市場走向標准化、規范化操作；
網站建設市場一直以來缺乏行業標准和規范，網路公司各自為政，按照自己的流程開展業務。無論是在網站建設規劃、網站建設報價方面，還是在業務合同擬定、網站產品驗收、售後服務方面，均沒有一個統一的行業標准。網路企業在開展企業網站建設業務過程中，無章可循，大量的不規范操作，給整個行業市場造成一定影響和沖擊。
針對此局面，國家信息化辦公室等機構單位正在展開網站建設市場行業指導規范的擬定工作，此外部分網站建設服務商也在著手開展民間商業聯盟的形式，以規范市場，互利互惠。
網站建設市場向多樣化發展
網站建設市場已經不僅僅局限於企業網站建設了。有數據表明，在網站建設市場中，企業網站建設佔56%的比例，電子商務網站建設佔20%的比例，電子政務網站建設佔10%的比例，個人網站建設佔8%的比例，綜合門戶網站建設佔5%的比例，其它類型佔1%的比例。
網站改版及二次開發成新的增長點
初次建設網站的企業對網站的作用大多認識不深，但是又認識到上網的重要性，所以一半以上的企業對網站功能要求不高，比較關注的因素主要集中在價格、首頁的美觀性等；近40%的企業對網站需求不明確，但他們期望建立網站可以增加銷售；而關心網站的推廣方法的企業佔25%，有22%的企業表示對網站的作用有疑慮。
調查結果發現，近40%的企業對自己的企業網站表示不滿意，需要通過改版升級等活動來加強企業網站的功能和作用。原因是大部分企業的網站功能太簡單、設計不美觀或者沒有反映出企業形象，種種的「後遺症」促成網站的建設二次資金投入。這類企業對網站作用認識較為深刻，更加註重網站的功能而不是價格和首頁的美觀性，但是對網站功能需求不很明確的仍有31%，對網站作用心存疑慮的企業仍有10%。數據表明網站改版及二次開發將成為網站建設市場新的增長點，但客戶迫切需要專業的指導，以分析得出確切的需求，並體現在網站改版及二次開發升級中。
二、網站建設業務分析
1、網站建設業務開展狀況；
2、網站建設客戶分析
通過對網站建設客戶的分析發現，客戶主要集中在日用化工、醫葯保健、電子科技、機械工業、飲食餐飲、投資貿易、紡織、房地產、煙草、汽車等行業。
3、售前服務及問題總結
網建部就網站建設售前支持的若干問題面向全體銷售員做了一次調查，部分調查結果如下：
1、你認為網站建設部的售前支持，應該朝哪幾個方面努力
選項內容 票數 百分比
加強售前設計力度 15 29%
縮短售前反饋時間，盡快完成售前工作 14 27%
加強與客戶溝通的能力 10 20%
加強業務能力，能協助銷售人員協同攻單 12 24%
2、你如何看待目前的網建部售前支持
選項內容 票數 百分比
一塌糊塗，都不知道這些人每天在忙些什麼 0 0%
勉強！給我的方案針對性不強，對客戶沒有吸引力 13 46%
還可以，起碼我申請的方案支持還是能完成，雖然有時候有些延遲 10 36%
比較滿意，售前人員讓我得到了一些實實在在的好處 5 18%
3、目前你手上如果有一個網建項目需要網建售前支持的協助，你希望的協助方式是
選項內容 票數 百分比
幫我出一份好一點的方案就行了，其他我自己搞定 2 5%
幫我出一份方案，並且希望出方案的人能告訴我這份方案的一些重要內容，便於我跟客戶解釋 16 39%
幫我出方案，並且能陪同我見客戶，解答一下客戶提出的技術問題 16 39%
協同攻單，協助我一起把項目拿下來 7 17%
結論：
大部分網站建設客戶非常看重設計售前支持，然而這同網建部的設計師工作繁忙形成矛盾，如何妥善解決設計售前同正常業務工作之間的沖突關系成為受關注的內容。此外，加快售前支持的響應速度，也是銷售員普遍的要求；
對於方案售前，應當加強方案的個性化和針對性撰寫，增加方案的吸引力，避免流於形式。好的網站策劃方案是成功的一半；
售前支持的尺度問題，一直是圍繞網建部和銷售部之間討論的問題之一，多數銷售員希望售前支持直接面對客戶，以協助銷售攻單，應當制訂完善的售前支持人員協同攻單的項目標准和激勵辦法。
三、網站建設業務發展規劃及對策
產品設置
發展思路總結
結合對網建部一線工作人員訪談以及上述分析，對於網站建設業務發展規劃，現總結有如下思路：
1）、以質為本，不盲目追求量，從質上擴大，提升品牌含金量；
網站建設是一項精細活，做的好的話可以挖掘出許多新的客戶需求來，同客戶保持長期的業務聯系。目標是從售前支持、網站策劃，到網頁設計、程序開發，到網站維護、營銷推廣，提供全方位的專業服務。咨詢策劃、設計開發、維護推廣，這成為網建項目開發的標准流程。
網建團隊不走中企網的老路：做一個網站，毀一個客戶。而是以質為本，追求盡善盡美，做出網建品牌來，提升品牌含金量。不盲目追求量，而是從質上面擴大規模，提升效益，深挖客戶需求，把客戶項目做大做全。
2）、促進中小企業網站建設業務產品化，強化智能建站系統，減少開發成本；
現狀表明，中小企業網站建設成為網建部的主要工作內容，各工作人員項目多，任務緊，壓力大。在這種狀況下，很難保證優質精力用於大客戶項目的開發。最近客戶投訴的增多正式反映了同時在建項目過多，管理不順暢，項目開發進度延期，質量下降這一狀況。
網站建設業務發展應當充分重視第三代網站建設技術的發展和應用，促進中小企業網站建設業務的產品化，在現有無憂建站的基礎上，強化智能建站系統，使其基本滿足中小企業網站建設的需要，以減少項目開發成本，集中精力做好大客戶網站建設項目。
3）、總結提煉專家服務模式，成熟應用，服務於大客戶；
對於大客戶服務，調動公司各領域專家人才，組成該項目專家小組，集思廣益，給出專業的咨詢診斷和項目策劃。這種專家服務模式在幾個大客戶網站項目上進行了一些嘗試，總的來說還是起到了一定作用的，但還不是很突出明顯。目前在網建項目的售前咨詢和客戶需求引導挖掘上，還沒有形成一套成熟完善的機制，主觀隨意性比較大，這對於有效開展專家服務模式是不利的，應當盡快完善專家服務模式機制。
在完善專家服務模式上，應當詳細分析網建大客戶從需求了解到項目開發各個環節中所應用到的專家支持，用需要來定責任，以責任來定崗位，使專家服務模式看得見摸得著，每位專家責任明確，各司其職，發揮團隊力量，給大客戶以最專業、最好的網建服務。
『陸』 電子商務專業畢業論文該如何選題
參考課題：網路資料庫的種類和適宜的切入點
電子商務伺服器開發技術初探
電子商務的應用開發技術
中小企業實施電子商務的安全對策
中小企業的網站建設
網站管理與維護初探
電子商務的保障－EC安全技術與認證淺析
網上交易安全問題探討
CA認證技術的實踐與應用
電子商務誠信體系的構建
參考課題：
中小企業開展網路營銷的策略
電子商務對企業關系營銷的影響
電子商務環境下的品牌建立與衡量
網路廣告的現狀及發展趨勢
電子商務環境下的促銷手段
xxx網上商店的營銷策略（要求結合某一網站或網店的具體情況）
xxx網上商店的經營策略（要求結合某一網站或網店的具體情況）
在線零售與網路營銷
電子郵件營銷及其策略
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資料庫營銷初探
針對實際項目撰寫項目規劃書，包括項目需求分析，項目設計方案，項目總體計劃，可行性分析，項目實施計劃，質量管理，項目評估等內容。具體要求如下：
·需求分析：確定該項目范圍，從各種途徑得到該項目盡可能詳細的需求。
·設計方案：確定項目的總體設計方案，並盡可能給出詳細設計。包括商業運營模式（網站推廣運作，資金運作流程，物流配送運作等），網站設計方案（網站需求，網站功能，設計語言，風格設計，安全設計等），業務實施技術系統設計方案（功能需求、業務流程實現、用戶管理、業務信息管理、用戶界面、對外介面等），電子商務系統安全設計等。
·項目總體計劃：在詳細的需求分析基礎上，分解工作結構，對各部分工作量、人力資源和時間進度目標進行合理安排。要求確定相關技術路線，軟硬體資源，確保項目運行的管理機制和資源使用計劃，以及相關的政策、法律、風險防範問題等等。
·可行性分析：進行客觀而有依據的市場預測，分析實施電子商務運作的經濟可行性；根據當前技術發展狀況、組織者可使用資源狀況，對照需求分析設計方案的技術可行性。
·項目實施計劃：網站運營、電子商務系統運作的實施方案。其中應包括技術開發計劃、業務運營籌備計劃（資金流的運作，信息流程運作，物流的實施）、資源使用計劃、整體運營管理模型和實施計劃等。
·質量管理：在整個項目設計和項目運作中，如何進行管理，確保所有工作按預定時間計劃完成前提下保障質量。
·項目評估：針對整個項目設計方案的技術系統、商業模型和經營管理策略，進行客觀評價。評價目的應以風險評估為主，包括技術風險、經營風險、管理風險、市場風險等。
參考課題：
我國金融服務業運用電子商務的研究
網路銀行發展芻議
電子商務在旅遊行業的應用
電子商務在證券行業的應用
電子商務在保險行業的應用
電子商務在教育行業的應用
電子商務在國際貿易中的應用
電子商務在零售業中的應用
電子商務在製造業中的應用
我國電子政務的應用及發展情況研究
電子商務下的商務中介研究
『柒』 電子商務畢業論文及參考文獻-電子商務環境下企業營銷策略研究
電子商務
跨國企業
整合營銷傳播
全球化進程的不斷深入給跨國企業帶來了巨大的...同時也對跨國企業的全球營銷策略提出了新的要求。電子商務出現以後,跨國企業的這種...
www.wsdxs.cn/html/Electronic