市場調查問卷的設計思路

『壹』 問卷調查設計方法

第一，題目由易到難。
這樣被調查的對象會覺得回答起來很輕松。
第二，題目數量不要過多。內
這樣容被調查對象回答不會太累。
第三，剛開始的幾個題目可以是了解被調查對象的題目。
可以設計1-5個題目來了解下被調查者的情況。
第四，後邊的題目可以是設計的中心，要循序漸進。
中心題目的設計是最重要的，是我們需要得到的信息。
第五，題目的設計是可以進行量化的。
題目設計的時候不要太含糊，要目的明確，可以量化。
最後，問卷調查要有層次性。
明確調查的對象是誰，調查的內容是什麼，有層次，好統計

『貳』 請問這種調查問卷問題的設計思路和分析方法是什麼

了解客戶需抄求、意見與自身襲產品的不足點，因市場為導向，以客戶為中心，不斷改善自身產品與服務的質量。這種表就是最基礎的市場客戶滿意度調查。使用的方法就是制定好需要調查的項目內容，請求不同的客戶填寫此表，再收回來進行統計，找出客戶認為哪些重要，哪些次要，重要的項目最多的是哪些項，根據這些統計數據作為對現有體制、品質、價格等方面進行評估、改進。

『叄』 問卷設計思路一般是什麼

一、開頭部分
問卷的格式一般是由問卷的開頭部分、甄別部分、主體部分和背景部分四個部分組成。
開頭部分，主要包括問候語、填表說明、問卷編號等內容。不同的問卷所包括的開頭部分會有一定的差別。
1、問候語。問候語也叫問卷說明，其作用是引起被調查者的興趣和重視，消除調查對象的顧慮，激發調查對象的參與意識，以爭取他們的積極合作。一般在問候語中的內容包括稱呼、問候、訪問員介紹、調查目的、調查對象作答的意義和重要性、說明回答者所需花的時間、感謝語等。問候語一方面要反映以上內容;另一方面要求盡量簡短。
2、填寫說明。在自填式問卷中要有詳細的填寫說明，讓被調查者知道如何填寫問卷，如何將問卷返回到調查者手中。
3、問卷編號。主要用於識別問卷、調查者以及被調查者姓名和地址等，以便於校對檢查、更正錯誤。
二、甄別部分
也稱問卷的過濾部分，它是先對被調查者進行過濾，篩選掉非目標對象，然後有針對性的對特定的被調查者進行調查。通過甄別，一方面，可以篩選掉與調查事項有直接關系的人，以達到避嫌的目的;另一方面，也可以確定哪些人是合格的調查對象，通過對其調查，使調查研究更具有代表性。
三、主體部分
主體部分，也是問卷的核心部分。它包括了所要調查的全部問題，主要由問題和答案所組成。
1、問卷設計的過程其實就是將研究內容逐步具體化的過程。根據研究內容先確定好樹干，然後再根據需要，每個樹干設計分支，每個問題是樹葉，最終構成為一棵樹。因此在整個問卷樹的設計之前，應該有總體上的大概構想。
2、主體問卷的分塊設置問卷在一個綜合性的問卷中，我們通常將差異較大的問卷分塊設置，從而保證了每個的問題相對獨立，整個問卷的條理也更加清晰，整體感更加突出。
3、主體問卷設計應簡明、內容不宜過多、過繁，應根據需要而確定，避免可有可無的問題。
4、問卷設計要具有邏輯性和系統性，一方面可以避免需要詢問信息的遺漏，另方面調查對象也會感到問題集中、提問有章法。相反，假如問題是發散的、隨意性的，問卷就會給人以思維混亂的感覺。
5、問卷題目設計必須有針對性，明確被調查人群，適合被調查者身份、必須充分考慮受訪人群的文化水平、年齡層次等;措辭上也應該進行相應的調整，比如面對家庭主婦做的調查，在語言上就必須盡量通俗，而對於文化水平較高的城市白領，在題目和語言的選擇上就可以提高一定的層次。只有在這樣的細節上綜合考慮，調查才能夠達到預期的效果。
四、背景部分
背景部分通常放在問卷的最後，主要是有關被調查者的一些背景資料，調查單位要對其保密。該部分所包括的各項內容，可作為對調查者進行分類的比較的依據。
一般包括:性別、民族、婚姻狀況、收入、教育程度、職業等。
教育程度:小學、初中、高中、職高、中專、大專、本科或者本科以上。
職業:政府機構/公共事業單位(醫院、學校、警察)、外資/合資企業、學生、離退休等。

『肆』 市場調查問卷的如何設計市場調查問卷

一份調查問卷主要包括標題、前言、問卷指導和問題四部分。調查問卷的標題一般要包括調查對象、調查內容和調查問卷字樣，如××口香糖的調查問卷。
前言部分用來說明調查的意義和目的、調查項目和內容、對被調查者的希望和要求等，一般放在調查問卷標題下面的開頭部分。
問卷指導是指導被調查者如何回答問題或解釋問卷中某些信息的含義。問卷指導一般放在問句要求的後面，用括弧括起來，如下列說法正確的有（可選多項），其中的（可選多項）即為問卷指導。
問題是調查問卷的主體和核心，是調查者與被調查者溝通信息的載體。問題部分的形式通常用問句形式，也叫題型。調查問卷的題型主要為表格式和問答式兩種。表格式一般由標題、前言、問題表格、備注等組成。表格式的特點是簡練、清晰，一目瞭然。內容較單一的調查類文種的調查問卷多用表格式。問答式的樣式一般為標題、前言、問句、備注等。問答式的特點是形式靈活、使用方便。內容較復雜的調查類文種的調查問卷多用問答式。
問卷設計共有八個步驟： 問題的形式一般有以下幾種
1、開放自由式問題，讓被訪者自由回答，不受限制。例如，請問您或您的家人最喜歡的牙膏品牌有哪些？
2、二分式問題，把問題簡化成是與否兩種答案。例如：會不會開車？ （1）會 （2）不會 ；
3、多選式，對於一個問題列舉幾個答案，讓被訪者在限定的答案中選。例如請問您使用過以下哪些品牌的洗發水？（1）飄柔 （2）海飛絲 （3）拉芳 （4）夏士蓮 （5）飄影
4、順位式問題，在提出問題時，讓被訪者按要求以此回答。例如：請問您在選購電冰箱時，認為哪些方面最重要？次重要和最不重要？（1）功能多 （2）製冷性強 （3）省電 （4）保修期長 （5）服務好 將調查問卷進行修改後，印刷出來，在調查中使用。可以將調查中應該注意的問題編輯成冊，以供相關人員的參考。

『伍』 市場調查問卷設計

市場調查計劃書
調查目的
1、以消費者為對象，了解大學高校學生在休閑服飾方面的購買動機、過程和事實；
2、基本界定×××的潛在消費者，以及他們的基本情況；
3、了解目標消費者的媒體接觸情況及習慣，了解本產品廣告的媒體選擇與廣告形式的效果；
4、分析不同地域中的銷售良機與潛在性；
5、產品市場開拓的分析；
6、競爭產品的市場佔有情況及基本營銷策略；
7、通過市場調查檢討目前的營銷模式；
8、結合市場調查在被調查地開展一次規模適當的促銷活動和品牌推廣活動。
調查內容
了解消費者經常購買的休閑品牌.
了解消費者購買頻率.
了解消費者對品牌的認知情況.
了解消費者服裝三元素的對消費者購買的影響情況.
了解消費者的消費價格段.
有無過去的消費者流失的情況，原因是什麼；
對公司產品包裝、價格、性能、品質等評價；
對本產品品牌的認知；
了解本產品的包裝及賣場有無影響消費者購買；
10、了解消費者對送貨上門是否有興趣
11、了解消費者一般傾向於在何種場合購買；
12、了解人員推銷在消費者購買過程中所起的作用；
13、了解賣場產品資料的作用；
14、通過何種渠道知道本產品；
15、了解消費者基本情況。
調查方法
1、區域:
2、調查對象：抽樣部分高校的在校學生.
3、樣本數量：

成都 南京 武漢 西安 北京 沈陽 總計
xx 140 140 140 140 140 140 840
xx 140 140 140 140 140 140 840
xx 140 140 140 140 140 140 840
xx 140 140 140 140 140 140 840
xx 140 140 140 140 140 140 840
店面人員 3—5 3—5 3—5 3—5 12—20
零售店主 1—2 1—2 1—2 1—2 4—8
深度訪談 10 10 10 10 10 10 50
合計 718 718 718 710 710 718 4300
4、樣方法：以回收到的問卷剔除無效者後的全部問卷為樣本，不再進行抽樣；其中消費者問卷按區域分別統計；
5、調查方式：全部採取訪問法；
6、統計方法：趨勢分析與相關分析並用.
7、調查對象比例分配：男性40% 女性60%
8、調查對象的學校分配：理工類：60% 文史類30% 藝術類10% 其他10%
問卷設計
1、本次調查的主要對象是消費者，因此針對消費者分別設計了兩份問卷.2、第一問卷主要是由針對學生進行是這次調查的主題，問卷主要由所選高校
的學生會幹部按公司要求協助進行。
3、第二問卷是由促銷員和零售店的店主回答的，這份問卷主要用於了解本公司目前各營銷工具的使用情況，及競爭產品勢態。
4、另外還設計了一套深度訪談提綱，目的是想通過近距離的交談，了解一些大學生的個人隱私性的消費作為調查的參考.
調查的前期工作
調查員的招募工作由市調部聯系所選中的高校學生會幹部擔任.
原則上每個地區3個工作日. 特殊情況延加一日.
調查負責人市調部、企劃部各一人.
調查的實施
依據上述地區由南向北逐步實施,計劃在20天之內完成.
問卷回收和整理
1、消費者問卷在調查完成的同時進行回收，促銷人員和經銷商問卷在次日回收，深度訪談材料在調查結束後三日內交回總公司企劃部。
2、問卷的整理工作由公司各部門利用晚上完成.
3、問卷統計工作由公司各部門利用晚上完成.
八、費用預算
4300份調查表給的印刷費用以實際敲定為准。另外，公司酌情給與參與人員一定的服裝實物為酬勞。調查的獎品，由公司的企劃部門敲定。

『陸』 如何設計市場調查問卷

能夠在商業經營中明了顧客的需求至關重要，但是如何明了顧客的需求卻又是相當困難。回一項成功的市場調查可以答了解顧客如何看待自己的產品、服務，甚至於公司在顧客心目中的形象，這些數據經過整理加工後將會有助於企業改善經營，從而提高公司的收入和利潤。通過市場調查還可以了解顧客的潛在需求、競爭對手在顧客心目中的地位、顧客的生活方式等等，這些信息的收集都有助於企業根據顧客的需求來重新更新產品的設計，使得產品能夠更貼近顧客的需求，而且如果這一切你都在你的競爭對手之前完成的話，就可以在競爭中佔得先機。以往市場調查主要是通過電話調查、現場調查和郵寄調查來進行的，而現在隨著互聯網的迅速發展，出現了以網路在線為特徵的調查新形式，特別是某些具體的針對某些特定顧客群進行的市場調查，逐漸代替了原來調查形式，有效的降低市場調查的成本。在在線市場調查最為流行的美國，隨著在線市場調查的深度和廣度的不斷提高，在線市場調查已經逐漸成為市場調查的中不可忽視的一股新興力量。

『柒』 調查問卷的設計原則

1．有明確的主題。根據 主題，從實際出發擬題，問題目的明確，重點突出，沒有可有可無的問題。
2．結構合理、邏輯性強。問題的排列應有一定的邏輯順序，符合應答者的思維程序。一般是先易後難、先簡後繁、先具體後抽象。
3．通俗易懂。問卷應使應答者一目瞭然，並願意如實回答。問卷中語氣要親切，符合應答者的理解能力和認識能力，避免使用專業術語。對敏感性問題採取一定的技巧調查，使問卷具有合理性和可答性，避免主觀性和暗示性，以免答案失真。
4．控制問卷的長度。回答問卷的時間控制在20分鍾左右，問卷中既不浪費一個問句，也不遺漏一個問句。
5．便於資料的校驗、整理和統計。

『捌』 調查問卷設計思路需要注意哪些問題

要讓人願意填寫，可以用表單大師做，題目形式比較豐富，還可以用一些好看的皮膚，模板