⑴ 怎樣才能做好餐飲營銷
酒店和餐館傳統的營銷手段主要是依靠宣傳媒介來實現,比如說通過電視、電台、互回聯網、報紙雜志等答刊登酒店開業或者促銷廣告,或者利用餐廳內部宣傳單。
郵寄廣告、戶外廣告以及酒店或餐廳門口的告示牌、店內電梯等傳遞餐飲信息。此外,最近又興起了些更為行之有效的營銷方法:電子菜單營銷法。
(1)怎樣學餐飲營銷策劃擴展閱讀:
餐飲業快速發展,隨之而發展起來的餐館營銷觀念也從原來的以自我為中心的產品觀念、生產觀念和推銷觀念,逐步發展成為以食客需求為依據的市場營銷觀念。
餐館營銷的重點在於餐飲企業不僅選擇眼前利益,同時也更加註重社會效益,注重樹立企業自身的整體形象以及長遠利益。
不僅是指單純的餐飲推銷、廣告、宣傳、公關等,它同時還包含有餐飲經營者為使食客滿意並為實現餐飲經營目標而展開的一系列有計劃、有組織的廣泛的餐飲產品以及服務活動。
如廣告營銷、宣傳營銷、菜單營銷、人員營銷、餐廳形象營銷、電話營銷、公關營銷以及特殊營銷活動等都屬於餐飲企業營銷手段之列。
網路—餐館營銷
⑵ 餐飲營銷策劃方案
一、做好旺季與淡季的營銷轉換
別在春節旺季里看著天天顧客爆滿就沾沾自喜,可能大年一過你就天天唱空城計。
由於中國傳統習俗的使然,一臨近春節,全社會的消費力在短期內有一個噴發行情,大大小小的酒樓幾乎家家爆滿,而這很難說是因為你的營銷工作做得多麼出色。
真正考驗營銷的成效,還在於到了淡季是不是一落千丈,一年裡是不是能持續、穩定地經營,在顧客中是不是享有較高的滿意度和美譽度,在同行企業中是不是屬於領先方陣的。
成功酒樓營銷的目標都是非常明確的,策略都是很清晰的,且都是按計劃有步驟地推進實施。有一點非常關鍵,那就是如何做好旺季與淡季營銷策略的轉換。
「旺季取利,淡季取勢」,這應該是酒樓營銷的核心思想。取利,就是要奪取最大的銷量,獲取最大的收益;取勢,則是獲取制高點,爭取有價值的東西,包括經營人氣、顧客口碑、品牌知名度,等等,從而建立長期的戰略優勢。
這「勢」和「利」的關系是截然不可分開的,沒有淡季的「勢」作為鋪墊,就很難獲得旺季的「利」;而沒有旺季的「利」,也無法支撐酒樓在淡季里去取得所需要的「勢」。
往往淡季營銷工作做得好的酒樓,到旺季不用再投入太大的營銷成本也能獲利頗豐,這就是水到渠成。
淡季里,營銷工作重點可歸納為三個方面:
1、老客戶的維護。
2、新客源的開發。
3、品牌形象的塑造。要做好這三方面的工作,適度的營銷成本是必不可少的,而不是一味地沒有策略性地壓低經營成本。這個階段應相對輕視收益率,而更重視上座率和顧客的滿意度,終而實現旺季取利以及全年的收益目標。
二、認清市場變化,從容應對。
這需要根據酒樓的市場定位,從客源構成、消費動機,以及節後餐飲市場的調整趨勢等方面作出正確的判斷和分析,然後把有限的營銷資源投入到最有效的目標市場。
對於中、高檔酒樓來說,春節旺季的時候最主要的顧客群體是官方(包括政府和軍隊)、商務以及其他社會團體的集團消費,這期間很多酒樓對一般的散客都無暇顧及,有所怠慢。
但是春節過後一段時期,餐飲市場的客源結構就會發生變化。由於節前集中的突擊消費,節後集團消費的熱情會降低,消費的頻次也明顯降低。相應家庭消費和散客消費的份額就有所抬頭。
而節日期間淹沒在眾多團年宴、慶功宴之中的婚壽宴、百日宴等,在淡季里會顯得比較突出,成為很多酒樓的支柱收入來源之一。而另一塊市場,比如象會展、旅遊團隊等,在春節期間幾乎停頓,但在節後也會成為餐飲市場不可忽略的部份。
三、把握淡季中的小高潮
在春節後的餐飲淡季里,也有一些小的消費熱點,比如3.8婦女節,很多單位就會組織女性員工聚餐慶祝,很多女性消費者也會跟朋友相約一起享受美食。
各地也會有一些各不相同的展會商機,比如3月份的2009春季糖酒會就在成都舉行,屆時數十萬來自全國甚至國外的客商齊聚蓉城,且一定會安排很多迎送往來的招待宴會,短期內會掀起一股不小的餐飲消費熱潮。酒樓應及早制定營銷預案,有條不紊地開展營銷促進工作,力爭在這些淡季中的小高潮有不錯的斬獲。
四、配合淡季的營銷活動,保持適度的廣告宣傳
旺季的時候,你的廣告往往會被淹沒在廣告的海洋中。而在淡季,適度的營銷活動再配合適度的廣告宣傳,會使得你的酒樓在整個行業中顯得比較醒目,品牌宣傳的效果會更好,營銷活動的效果也會更好。
五、砍柴磨刀兩不誤
淡季里的營銷工作應該兩手抓,一手抓市場,即所謂的「砍柴」;另一手練內功,即所謂「磨刀」。前面主要闡述的是抓市場的一些策略,關於練內功,我有如下一些建議:
1.總結旺季營銷工作的得與失,不斷改進營銷的思路和方法;
2.對已經制定的後續的營銷工作計劃重新檢討,進行修正和完善;
3.優質的產品和服務就是最好的營銷,所以淡季里在經營業務不是很忙的情況下,開展系統的服務和生產技能培訓,不斷提高服務品質;
4.淘汰不合格的營銷人員,招募新的營銷人員,並進行全面的強化培訓;
5.檢討酒樓過去在品牌展示方面的不足,充實品牌內涵,努力打造高品位的品牌形象。
春節後餐飲業淡季形勢嚴峻,因此要做好營銷管理的方案,這樣才讓自己的企業贏取更多的利益。
⑶ 餐飲營銷策劃應該怎麼做
集研:活動銷、節日、話題、會員、口碑來分步開展。
⑷ 如何做餐飲微信營銷方案
說道餐飲行業的微信營銷
樓主必須要做以下幾點:
1.申請好自己的微信公內眾平台
2.選擇一款容適合餐飲行業使用的微信營銷產品,比如微快車就很不錯,產品包含針對餐飲行業的解決方案,比如微訂餐、微訂台等功能
3.策劃好相應的活動方案
4.店內做好相應的營銷准備,比如店內的無線wifi是一定要准備好,以及店內二維碼、x展架、弔旗等相應的吸引用戶關注公眾平台的內容的擺放位置。
5.剩下的就是活動的執行了
比如二維碼擺放完畢,如何去吸引食客關注咱們的公眾平台?
通過舉行什麼營銷活動吸引客戶再次來店裡消費?
客滿的時候通過什麼微信營銷活動吸引客戶留在店裡等餐?
怎樣引導客戶在客忙的時候使用微訂餐功能來分流服務員的點餐壓力?
等等……
這些都是餐飲行業的微信營銷中需要注意的。
請採納答案,支持我一下。
⑸ 餐飲營銷策劃案怎樣做求完整版
呵呵,這種不給錢,誰免費給你做?這種方案做得好有效果最少都是1萬以上的毛爺爺
⑹ 做餐飲應該怎樣去做活動策劃
可以從以下幾方面可以做:
一、免費的價值
免費就是最好的宣傳,如果對自己的產品有足夠內信心,你還容怕顧客下次不會再來嗎,目前有很多餐廳開業推出免費產品。
二、推出主打菜品
餐飲店必須要有主打菜品,這個主打菜品定價要低點但是要有利潤,味道要好,把這個主打菜品打造成進店必點的菜品。
三、幸運顧客可以免單
比如在店裡每天抽取幸運座位,坐到指定位置的顧客可享受免單或者免費贈品的優惠。再比如每天制定一個幸運單號,點到這個單號的顧客也可享受免單或者免費贈品的優惠等等。
⑺ 怎樣做飯店營銷策劃
飯店的節假日營銷相對於平時的常規化營銷活動,有著事半功倍的效果,它是戰略和戰術意義上的綜合性行為。其中,提高飯店品牌認知具有宏觀的戰略意義,而提升酒店短期內的財務銷售額,則具有微觀的戰術意義。因此,飯店的節假日營銷是戰略部署與戰術上實施的有機結合。 一、飯店節假日營銷的內涵●飯店節假日營銷的時段 從經濟學的角度看,假日就是一種特殊的事件,所以飯店的節假日營銷可以理解為事件營銷的分支之一。目前對假日的理解存在狹義和廣義之分。狹義的假日僅僅定位於我國節日長假,與這種理解相對應,假日旅遊的時段主要集中在黃金周——五一勞動節、十一國慶節與春節這三段;廣義的假日除此之外,還包括一切中、外節日,如中國的傳統佳節中秋節、西方的情人節等。筆者認為,對於假日的理解,在思路上必須進行彈性拓展,以為飯店節假日營銷尋求更多的突破口和創意基石。●飯店節假日營銷的行為特徵 目前,消費市場對飯店節假日營銷的印象,還停留在假日來臨前的數日,飯店通過大肆宣傳、多種優惠活動或其他創意活動,進行突擊銷售。然而假日的數目和持續時間畢竟有限。這種缺乏前期鋪墊和後期延續的突擊行為,給消費者的感覺是來也匆匆,去亦匆匆,頂多隻能形成短期戰術效應,缺乏堅實的基礎保障。因此,從戰略的角度看,飯店的節假日營銷不能僅僅停留在假日促銷,它應建立在酒店總體營銷理念上的,整合內、外部資源的經營性行為,使之成為非假日的營銷活動在特定時期的強化與延續。●飯店節假日營銷發展的內在動力 審視飯店的節假日營銷,就必須分析其中的兩對矛盾:假日與非假日的矛盾;價格與質量的矛盾。兩對矛盾相互關聯,彼此制約。假日和非假日的矛盾,主要體現在硬體設施和軟體服務,假日的供不應求和假日後的供過於求的矛盾。酒店高負荷運轉可能導致價位上漲,質量下降,使質量和價格的矛盾在節假日營銷中就顯得尤為突出。平衡和解決假日與非假日,價格與質量的矛盾,無疑是節假日營銷取得成功的最大挑戰。 二、飯店節假日營銷的四大對策 諸多假日的來臨,激發了潛在旅遊者的旅遊動機。面對誘人的假日市場,不少飯店各施所長,意欲佔領更大的市常對於飯店而言,制訂科學計劃以應對假日市場的變化是非常重要的:做好充分的市場調查與預測等前期准備工作;以便組織、財務、人員等方面的科學策劃和預算;合理制定客源的分配比例,制訂周密的活動計劃和應對突發事件的應對措施。 很多飯店在實施節假日營銷計劃時,極易陷入「喜新厭舊」的營銷怪圈中。搶佔了「新地盤」,沖擊了「固有領土」。因此,在節假日營銷中不能忽視原有顧客特別是忠實顧客的需要,要為他們做好適當的預留,保證這一部分顧客的滿意度。重視原有顧客的另一作用,將有利於使新客戶成為回頭客。浙江國際大酒店在這方面為我們提供了一個較好的借鑒思路。去年「五一」和「國慶」長假期間,該酒店創新性地制訂了保持假日市場的方案,在行政樓客房放置了致賓客的節日問候信和貴賓卡申請表,共計發放貴賓卡600多張。據不完全統計,至今有300多張貴賓卡回頭使用。通過這個方法,酒店鎖定了300多位回頭客,酒店不僅開拓了新的假日市場,還成功地維持了假日客源的穩定。
⑻ 餐飲營銷策劃有哪些技巧
互聯網+概念不斷深化,餐飲業廣受沖擊。各類網紅餐飲店、跨界餐飲店強勢崛起,眾多老牌餐飲店遭受打擊,部分分店因此倒閉。
這些店面大部分因品牌老化缺乏創新、管理不當、宣傳不力等原因而倒閉。中國人愛湊熱鬧是出了名的,網紅店的排隊風潮正好切中要害。網紅店打卡成為年輕消費者發朋友圈的常見模式。
1、抽獎
抽獎和打折最大的區別是什麼?不確定性。設置「買一送一」、「本次半價」、「贈送小菜」、「滿減卡」、「餐廳公仔」、「網紅小禮品」等獎勵,讓消費者任意抽取,增加冒險性和娛樂性。人都有表現欲,中獎後是很樂意與朋友們進行分享的。再設置一下條件,發朋友圈還能減免,效果會更好。
2、更新菜單
許多餐飲連鎖店經常會上新菜品,並配合活動來吸引人氣,這也是他們長盛不衰的原因之一。不暢銷、低利潤的菜品可以考慮移出菜單,然後再分析顧客點菜率等,作為新菜研發的參考。
3、造勢
很多餐飲店在開業當天爆滿,之後就沒有生意了。擺在店外的各種打折信息沒人看。顧客進店看到沒有人在用餐,燈都滅了一半,更是不敢輕易進去消費了。所以,造勢造的是人氣,是吸引顧客進店,營造一種排隊、等位的氛圍,讓更多人進店消費。
怎樣才能擴大餐飲店的人氣,讓抽獎、更新菜單、造勢的信息觸達目標人群呢?
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