Ⅰ 珠寶市場要從幾個方面去調查呢,請詳細點,謝謝
做任何項目都有一個是否可行的問題,包括市場前景如何,競爭情況如何,技術方面能否先進,經濟方面是否合算等,都要做一個全面的分析。投資越大,風險性越大 牗當然利潤也越大牘時,對可行性的研究就更加需要深入和細致。 1 如何做好市場調查可行性研究的第一步是對市場的調查與研究。市場調研是可行性研究的基礎,也是項目中對各方面決策的依據。 (1) 去市場調查什麼 市場調查的內容因企業的規模、性質等因素而有所不同,調查的重點亦不相同。 ①政治因素的調查:包括國家和地方政府的相關政策。如政府對產業的扶持政策、貨幣政策、地區發展規劃、對外經濟政策、國民經濟發展規劃國家重點投資項目等。 ②法律因素的調查:包括各種有關法律與法規,如企業法、公司法、競爭法、商標法、工商法、金融法、涉外經營法等。 ③經濟因素的調查:包括人口密度、分布及增長情況、國民收入以及個人收入情況、地區經濟增長速度、總體物價水平、社會就業狀況、行業平均利潤率、進出口貿易等情況。 ④社會活動的調查:包括各種重大節日活動與慶典活動,地區或城市特色,文化教育情況等。 ⑤文化因素的調查:包括消費者的職業構成、民族分布、宗教信仰、教育和文化水平、家庭構成、風俗習慣與審美觀念等。 ⑥氣候地理因素的調查:包括市場的地理位置、氣候條件、自然條件和相應的交通運輸情況等。 ⑦消費需求量的調查:市場的需求量直接決定了企業規模的大小,而且受社會環境、消費者收入水平、人口數量和流行等因素影響較大。 ⑧消費結構的調查:包括人口構成、家庭規模和構成、收入增長狀況和商品供應狀況以及價格變化。它表明了消費者將其貨幣收入用於不同商品的比例。消費者行為的調查:其主要影響因素包括消費者的心理性格、個人愛好、周圍環境及消費習慣等,它們都在一定程度上促成了消費者的購買行為。 ⑨供給情況的調查:包括本企業需要的各種生產要素的供給情況。如資金、勞動力、土地、技術、設備、面料、輔料、配件、管理人員與設計師等人才情況。 ⑩自我生產能力的調查:包括原材料的來源、技術裝備水平、資金狀況和人員素質情況等。產品包裝的調查:包括銷售包裝、工業包裝、運輸包裝、特殊包裝等。產品生命周期的調查:包括各種服裝產品的實際年銷售量的變化及動態,並以明顯出現的產品實際銷售量增長或下降為轉折點,來區分產品處於其生命周期的何種階段。 ⑾流行趨勢的調查:包括款式、色彩、面料和配件等。要了解國內外及銷售地區的流行狀況。 ⑿競爭對手情況的調查:產品只要進入市場,就會出現競爭,而調查競爭對手才能做到知己知彼。競爭對手的調查包括現有競爭對手的基本情況,如市場佔有率、銷售額、利潤額、新產品開發速度、市場競爭策略、市場促銷策略及企業的競爭實力等等。 ⒀價格的調查:包括相關產品的市場價格,本企業產品的定價策略與銷售之間的關系,產品價格的供求彈性及消費者的價格評價。 ⒁銷售渠道的調查:包括經銷商的情況,如經銷商的經營情況、信譽情況、經營能力、資金實力、店面形象等情況,商品的運輸狀況如運輸工具及費用等,企業對經銷商策略的執行情況等。 ⒂促銷手段的調查:包括門市銷售、人員銷售、廣告宣傳、媒體價格與效果、推行品牌戰略的情況。 (2) 怎樣做市場調查 對於小型服裝企業,老闆到市場上轉一轉、看一看就算是市場調查了,這種調查方法有時也能奏效。但隨著業務的擴大,市場調查的准確性就顯得更加重要了。如果公司有實力,可自行培養專職調查員,也可以委託專業的調查公司來完成。通常所說的調查方法一般有以下三種: 方法1:詢問調查法。調查者直接接觸被調查對象,通過詢問的方式收集有關信息的方法稱為詢問調查法。它是由調查者向有關對象提出問題,以獲得經營情報和資料的一種方法。詢問法按接觸方式不同可分為三種形式,即走訪調查法、信訪調查法和電話調查法。 方法2:觀察調查法。調查者親臨所要調查的現場進行實地調查,或在被調查者毫無察覺的情況下,對他們的有關行為、反應進行調查統計的一種方法。觀察法經常用來調研產品與穿著的外觀、色彩、款式、面料、包裝與客流量等。 方法3:實驗調查法。先選擇較小的范圍,確定 1~2個因素,並在一定控制條件下對影響服裝生產與銷售的因素進行實際實驗,然後對結果進行分析研究,進而在大范圍推廣的一種調查方法。相當於服裝加工的試生產階段和聯營服裝店的 針對珠寶行業我的建議是 !比價位,比質量,比擺設,比形象!然後根據自己的投資能力,制定個可行的預案!
Ⅱ 做珠寶類市場調研要注意什麼
做珠寶類市場調研應該注意的問題:
第一,目標要明確。
目標模糊,范圍過大是致命問題,所以在設計調研前,一定要非常明確要通過調研解決什麼問題,能夠將目的明確出一個個簡單清晰的問題。
舉例來說,在調查「我們的營銷存在什麼問題?」這個課題時,調查涉及到的相關方面非常廣而深,工作陷入汪洋大海,時間長、人員多、費用大……很多企業對這個問題的市調就會陷入面面俱到、淺如皮毛的境地,甚至得到的只是一些常識,如「該行業進入集中化階段」,「價格已經不是關鍵因素,顧客更相信品牌」……
因此,對目標進行分析、排除、鎖定!召集相關人員坐下來,特別是一線的人員和專業的外腦必須參與,根據既有的信息,進行「性」和「量」的分析,把問題縮小、聚焦。
第二、,決策人員要參與。
不少決策者認為調查是執行層乾的事情,領導的職責只是審批調查方案和根據調查結果做決策。但是如果調查結果失真或者出錯,調查結果不可信,就難以給決策提供有力支持,甚至會產生決策失誤,失真的調查對決策有百害而無一利。因此決策人員要對調查人員有嚴格的篩選、培訓和管理,並且參與到一線的調查中。參加調查還有利於決策者糾正一些主觀成見。可以聽到顧客怎麼說、經銷商怎麼說,面對勞民傷財換來的調查報告,不少決策者自己都半信半疑。該怎麼定還是怎麼定,等於沒有做調查。
第三,應重視數據背後的東西。
有些人動不動說:我們決策一切看數據說話。
可是,大量中國企業是不具備那套靠數據說話的條件的,因為時間、費用、人員等前提條件統統不具備。更重要的原因是,有些關鍵信息往往憑數據反映是不夠的,如消費動機、消費誘因、顧客潛意識等,這些往往必須超越數據來洞察、來挖掘。
第四、調查不要遺漏關鍵因素。
調查不需要面面具到。不重要的因素可以排除,但重要的因素不能遺漏,否則這個調查結果無用甚至害人。比如,有關品牌定位的調查必須涉及自身、顧客、競爭、行業趨勢。不清楚地了解自己,做出的定位很有可能支持不住,不了解顧客很可能顧客不認帳,不了解競爭對手則很可能無法在競爭中突圍,不了解行業趨勢則有被淘汰的風險。站得高、看得遠、看得寬、看得深,在策略類的調查中至關重要。再比如關於品牌傳播的調查,需要關注目標顧客的認知現狀、認知特點及相關認知資源。比如,不了解顧客的認知現狀,很可能掉進教育顧客或者扭轉顧客的泥潭,或者陷入對手埋伏的包圍圈,如不了解顧客的相關認知資源,很可能不懂得借力做經濟效益很好的傳播。
Ⅲ 幫忙寫一份珠寶市場調查目的和內容急用個各位大神,謝謝
沒有南寧市場的,這個你要自己去賣場看,然後記錄下來,我的空間里有格式只要你把數據填完整一份專業的市場調查報告就有了。可以去看看,空間密碼是常姍
Ⅳ 珠寶市場調研報告和總結怎麼寫
前瞻產業研究院發布的《2014-2018年中國珠寶首飾行業產銷需求與投資預測分析報告》顯示內,國內珠容寶首飾行業尚處於發展起步階段。「中國500 最具價值品牌排行榜」中珠寶企業有14 家,除香港周大福外皆在百名之外,其中大多企業都是首次進入排行榜;另一方面,國內珠寶品牌市場區域性較高,引領行業走向的企業尚未形成,行業「大行業、小公司」局面將持續維持,但行業發展前景良好,龍頭企業將繼續保持高增長。
前瞻產業研究院珠寶首飾行業研究小組分析預計,未來中國奢侈品市場將迅速崛起,到2015年市場規模將達到1800 億元,屆時,中國將成為世界上最大的奢侈品市場。而金銀珠寶等高彈性的奢侈品將成為本輪居民消費結構快速升級的最大受益者。
Ⅳ 珠寶市場調查(1500字左右,急用)
武漢襄樊珠寶市場調查報告 一、武漢市場 (一)市場概況 有數據顯示,武漢珠寶業目前正處於一種不斷上升的趨勢,每年都以15%左右的速度增長。2006年武漢市珠寶銷售量在全國排名前十,珠寶商店單位面積銷量在全國屬較高水平。正是有如此大的市場空間,很多國內外的著名珠寶品牌都紛紛進入武漢,比較知名的有周大福、謝瑞鱗、周大生、ARTINI等國際品牌和明牌、老鳳祥、萬隆、華友、潮宏基等一些國內品牌,使武漢珠寶市場形成了品牌林立、諸侯爭雄的格局。 武漢珠寶市場的另一個顯著變化是,之前一直是大商場一枝獨秀的局面自2004年開始風雲突變,專賣店奇軍突起,萬隆珠寶開進武漢商業「心臟」武林地區,瑞祥珠寶引進義大利「美地亞」品牌並增設上海老鳳祥銀樓門店,其三家專賣店面積總和超過江漢路上五家大商場中珠寶佔地面積的總和。大商場和珠寶專賣店兩種業態並存,客觀上起到了一個互補的作用,武漢珠寶市場這塊「蛋糕」開始越做越大,競爭也開始越來越激烈。 (中科軟體園 www.4oa.com歡迎您投稿) (二)商圈分布 目前武漢市場幾乎所有的珠寶品牌全部集中在江漢路和體育場路繁華地段的武林商圈,競爭半徑不超過100米,對於消費者來說,購買的時間成本、交通成本和體力成本幾乎完全一樣,因此選擇彈性很大,而對於珠寶商家而言,在同一個地方爭奪同一個客群,無疑提高了競爭難度。 (三)營銷組合策略 1、產品策略:從各店陳列的產品來看,無論是品種、款式,產品基本無任何差異,材質也趨於統一,在專家的眼裡可能會有不同,但是我相信在顧客的眼裡完全一樣。值得一提的是,萬隆的產品裡面彩鑽、異型鑽的比例較大,鑽戒主要經營30分以上的品種,美地亞店陳列有凈度為LC的極品鑽戒,而翡翠物語全部經營翡翠、玉石,這都是追求產品差異化的一種努力。 2、價格策略:由於珠寶產品太多,無法對更多的產品價格進行收集和對比,我隨意找了一款0.198ct/I-J/VVS的K金鑽戒進行了對比,各品牌價格大致如下:明牌約4000元(實價)、雷迪森約7000元(實價)、萬隆約4000元(折扣價)、金兄弟約4000元(折扣價)、老鳳祥約6000(實價)+1300元贈品。可以看出,除雷迪森價格比較懸殊外,其他品牌的價格差距不大,在一個合理的范圍內浮動。 值得注意的是,明牌雖然大部分商品均以實價銷售,但採取了專櫃陳列特價商品,萬隆和金兄弟採取的是折扣銷售,而雷迪森和老鳳祥所有商品均以實價銷售。 3、渠道策略:受消費者傳統購買習慣的影響,目前武漢珠寶市場的終端形式還是以商場專櫃為主,在武漢廣場裡面有周大福、周生生、老鳳祥、明牌、萬匯、千喜之星、普柏琳、翡翠物語等品牌,在王府井百貨裡面有周大福、明牌、六福、萬匯、皇室太古、蒂爵等品牌,在武漢百貨裡面有周大生、皇室太古等品牌,而位於體育場路和江漢路同一商圈的專賣店有明牌、雷迪森、萬隆、金兄弟和老鳳祥等。 從這里可以看出兩點:1、眾多珠寶品牌目前還是主要集中在商場裡面;2、同時走兩種終端路線的品牌並不多,除老鳳祥外還沒有發現第二家。 4、促銷策略:從店堂服務和推銷手法來看,除明牌外,幾乎所有的品牌都如出一轍。而明牌明顯有所欠缺,估計主要與明牌是國營企業、在管理和觀念上不足有關。售後服務方面,明牌的售後服務承諾是最差的,只有6天的更換期,除此之外沒有任何服務,而其他品牌幾乎一樣,終身免費維護、終身等值掉換。在此特別要說明的是,老鳳祥開展了現金回購業務,顧客購買老鳳祥的黃鉑金和鑽石產品可以在購買後2年內以原價8折的價格回收,而你如果在2年內等值更換其他產品,那這個2年的期限又可以從你更換之日起計算,也就是說,只要你做到了2年內按時更換老鳳祥的產品,你就可以在任何你需要的時間里去換回你原價80%的現金。現金回購的意義在於給了消費者一個保值的承諾,提供了一個消費的安全性,免除了消費者的後顧之憂,我相信這一點對消費者的影響是非常積極的。 另外,在SP的設計上,各品牌均沒有突出的亮點,幾乎千篇一律是在價格和贈品上做文章,對消費者的購買決策影響甚小。 (四)媒體調查 由於時間的關系,對於很多的媒體還沒有來得及進行更多的了解,資料也很不完整。不過,從我掌握的情況來看,目前武漢市的廣告媒體很多,但是也很雜,在投放的時候,必須具體根據企業的廣告目的、受眾對象進行分析,組合運用,方可用最小的成本達到最好的傳播效果。 二、襄樊市場 (一)市場概況 襄樊是中國中部經濟較發達的地區之一,躋身於中國經濟總量百強城市,其中棗陽市、老河口市、保康市、宜城市是全國綜合實力百強縣。2006年,襄樊市城鎮居民人均可支配收入17516元,農村居民人均純收入7704元,居民消費能力在全國居於前列。 但是,襄樊地處長三角城市經濟圈內,這給襄樊經濟注入巨大活力的同時,臨近大城市成熟的商業形態也對襄樊消費市場造成了很大的沖擊,不少襄樊人會趁著周末去武漢這種大城市購物消費,這是城市功能定位帶來的硬傷,很難彌補,這決定了襄樊珠寶市場發展空間有限。 目前襄樊包括本土品牌如金蘭首飾以及外來品牌如周大福、潮宏基、華友、老鳳祥等大大小小的珠寶品牌接近20多家,市場供應已經趨向飽和,很多小珠寶行的經營狀況舉步維艱,已經面臨出局的困境。 (二)商圈分布 目前襄樊只有一個比較成熟的商圈,就是以人民廣場為中心的黃金地段,而幾乎所有的珠寶品牌都集中在這里,競爭的空間范圍比武漢更為狹小,其競爭程度自然也就更為激烈。 (三)營銷組合策略:從產品、價格、渠道、促銷四個方面來看,襄樊的情況和武漢沒有什麼區別,我相信這也是目前國內珠寶市場普遍存在的狀況。值得一提的是,襄樊珠寶市場給我留下深刻印象的珠寶品牌有兩個,一個是金蘭首飾,一個是銀輝珠寶行。這兩個品牌在鼓樓北街街的專賣店幾乎就是面對面(看樣子都是新開的店),店面的裝修都是極盡豪華,但是在風格上卻完全不同,銀輝珠寶行店如其名,顏色以黑白為基調,內設鑽石區、珍珠區、紅藍寶區、翡翠區等,簡潔明亮,一目瞭然,而金蘭首飾卻以紅色為主色調,整個店堂布置得十分花哨,氣氛喜慶鬧熱。從競爭態勢上,這兩個品牌擺明了是針鋒相對,而其他品牌在氣勢上處於下風,包括相鄰不遠的熊銀匠店,單從珠寶的產品屬性而言,我認為銀輝珠寶行的形象包裝更能夠體現珠寶的內涵。 另外,包括周大福、老鳳祥在內的外地強勢品牌在襄樊均沒有開設專賣店,而全部集中在了華洋堂和民發商業廣場內,這說明目前珠寶市場的主要售賣形式仍然是商場。我同時注意到,在檔次明顯高於華洋堂和民發商業廣場的鼓樓大廈裡面,只有潮宏基一個品牌在裡面,對此我的看法是,這說明襄樊珠寶商普遍看好的仍然是中高端消費而不是純粹的高端消費。 三、調查結論 1、這是一個正處於上升期的市場:據行業資料,目前發達國家的婦女人均擁有珠寶首飾為5-6件,而我國婦女人均擁有不足0.5件,隨著我國經濟的快速發展、人民生活水平的不斷提高,珠寶的市場容量會有巨大的上升空間,因此說珠寶行業無疑仍然是一個朝陽行業,潛力巨大。 2、這是一個正處於轉型期的市場:由於國內市場的珠寶品牌中除少數國際品牌有自主開發產品的實力外,其它品牌都靠第三供應商提供產品和相關的技術,而任何一款有銷售力的產品一定會很快被其他品牌模仿,這造成了珠寶業在產品層面的高度同質化,大家只好在價格層面、渠道層面和促銷層面進行競爭,而經過這么多年的競爭之後,那些沒有成長起來的小品牌已經走到了盡頭,開始出局,而成熟起來的品牌卻尷尬的發現大家基本處於同樣的競爭水平上,自己並沒有任何優勢可言。那麼,在接下來面臨的都是強敵因此也就更為殘酷的競爭中,品牌制勝的關鍵在哪裡呢?我相信這已經成為所有珠寶品牌正在思考的一個重大問題。 (中科軟體園 www.4oa.com歡迎您投稿) 四、我的看法 品牌的競爭一直是強者的游戲,從來沒有僥幸成功的品牌。我認為,競爭取勝的關鍵一定是以企業實力為支持的營銷創新,而營銷的創新最可能的方向就是渠道的創新和服務的創新,最終歸根於對顧客價值的創新。 怎麼理解這句話?傳統上,賣珠寶就是把一件物有所值的珠寶賣給顧客,目前大多數的珠寶品牌已經在此基礎上更進一步,提供給顧客的不僅僅是珠寶產品,還有顧問服務,這是一種進步,但是問題在於:大家同樣都是提供這樣的服務,你有什麼理由勝過競爭對手?因此,我們唯一可以勝出的理由就是為顧客提供更多的價值,這就是顧客價值的創新。 顧客價值的創新是通過渠道創新和服務創新來實現的,誰創造了更多的顧客價值,誰就拿到了那把通向勝利之門的鑰匙,珠寶業如此,其他行業又何嘗不是如此呢?
Ⅵ 關於通靈珠寶的市場調研
首先要明確你調研的目的,是要做哪個方向的,針對市場,針對消費者都有很多不同的研究方法,你說的市場調研是指哪個方向,是想了解市場規模,還是消費者購買行為等方面,你要先明確
Ⅶ 求珠寶市場調查。。。
不同品牌產品市場關注程度
首先讓我們來看一下一月份數碼攝像機產品品牌榜的情況,同數碼相機市場多家廠商平分市場的情況略有不同,DV產品中數碼電子領域的霸主索尼在這里佔有絕對優勢。憑借著雄厚的資金支持,索尼的產品在性能研發方面要領先於其他廠商,因此反映在產品性能上優勢明顯。同時,索尼在數碼攝像機領域產品種類繁多同時還不時有新品上市,能夠不斷吸引消費者的注意。在此次調查中,索尼的DV產品憑借著三十六個百分點的市場關注度排在了品牌榜的首位。
除索尼之外,還有幾個廠商在這方面有著出眾的研發實力,他們分別是松下、三星以及JVC。雖然論產品種類這些品牌還無法同索尼相媲美,但是單論主流產品性能方面他們旗下的產品也都非常出色,在技術水平上可以與索尼相抗衡。這次調查中這三個品牌產品的市場關注度也都超過了十個百分點,分別以百分之十四、百分之十三以及百分之十的關注度比例分列二到四名。
此外還有一些品牌的產品憑借著出色的產品性能也占據了一定的市場關注度。這些品牌分別是佳能、夏普、東芝、日立以及理光。他們所佔的市場關注度比例分別從八個百分點到兩個百分點不等。除上述品牌之外,其他品牌的產品能夠獲得的市場關注度極為有限,這次調查表明其他品牌產品的總體關注比例僅為百分之四。
不同像素產品市場關注程度
對於數碼攝像機而言,產品的像素等級直接影響到產品的呈像質量,因此這一指標往往會成為人們選購這類產品時的首選因素。然而由於顯示設備以及存儲介質的限制,一般一款一百萬像素等級的數碼攝像機產品已經完全能夠滿足人們的需要。因此,反映在產品市場關注情況方面,一百到兩百萬像素等級的DV產品佔有著絕對的優勢。在這次調查統計中,這類產品獲得了四十七個百分點的市場關注度,排在各類像素產品之首。
此外,由於價格方面的限制,一百萬像素以下等級的DV產品也得到了不少消費者的認可。從上面的統計結果中可以看出,這類入門級低端產品的市場關注程度也很高,達到了三十八個百分點。可見消費者在選購這類產品時表現的還是非常理智的,實用性以及高性價比才是他們追求的重點。
對於兩百到三百萬像素以及三百萬以上像素級的高端專業產品來說,現在大多數消費者的選擇還不在這些產品身上,這類產品只屬於特定的專業發燒級用戶去選擇。這兩類產品的市場關注度情況分別為六個與九個百分點。
不同光學變焦倍數產品市場關注度
下面再讓我們來看一下不同光學變焦倍數的數碼攝像機產品的市場關注度情況如何。一款產品光學變焦的倍數越大,就能夠保證再不損失圖像質量的情況下拍攝到更遠的距離。因此對於每一個消費者來說都希望去選擇一款更高光學變焦倍數的產品,但是這也意味著更高的資金投入,所以對於大部分普通消費者來說,一款具有十倍或十二倍光學變焦能力的DV產品已經足夠用了。
這次調查統計的結果也能夠客觀的反映出上面所提到的問題,具有十倍光學變焦能力的DV產品在這一段時間內還是具有極高的人氣,所佔的市場關注度已經超過了半數以上,達到了五十四個百分點之多。可見大多數消費者在選購DV產品時還是本著夠用就好的原則,而並非一味追求高性能。
除此之外,十二倍光學變焦能力的DV產品的市場關注程度也很高,在這次統計中占據了三十三個百分點的關注度份額。而相比起來,擁有十六倍以上光學變焦的產品所受到的關注度是成反比例的增長態勢。其中十六倍產品關注度為百分之六,二十和二十二倍產品的關注度分別為百分之三和百分之二。
十大最受關注產品
在本次十大最受網友關注DV產品排名中,索尼一個品牌就有四款產品入榜,這也從側面反映出索尼產品在種類以及性能方面還是具有一定的優勢的。在這些產品之中索尼最新的DCR-PC350E所受到的關注度最高,這款產品採用了331萬像素的單CCD,具有10倍光學變焦能力以及120倍數碼變焦,使用了頂級的卡爾蔡司的Vario- Sonnar T 透鏡。其自上市以來就廣受消費者的關注,這次更是以二十四個百分點的關注度榮登產品榜的首位。
排在此次產品榜第二和第三位的數碼攝像機分別是JVC新品GZ-MC500和另一款索尼的產品DCR-HC15E。這兩款產品獲得的網友關注度比例分別為十七個百分點和十五個百分點,同樣表現的非常出色。
另外還有兩款產品的關注度也都達到了十個百分點以上,這兩款產品分別為JVC的GZ-MC200以及佳能的Optura400,所佔的關注度比例分別為百分之十一和百分之十。排名這次十大產品後五位的分別是佳能 Elura 80、索尼 HDR-FX1、松下GS200、三星 VP-D6050Si、索尼 DCR-DVD7,這五款產品所得到的關注度從百分之七到百分之三不等。
這十款產品作為大多數消費者選擇,在一定程度上也代表了現在數碼攝像機領域傑出性價比DV精品 。
Ⅷ 誰能幫忙寫一份 關於 珠寶銷售市場調查報告 很急 謝謝
珠寶市場調研報告
(一)概要 0
(二) 調查目的 1
(三)調研方法: 2
(四)市場調查 2
1)十大珠寶品牌 2
2) 珠寶市場的容量及發展潛力。 3
3) 珠寶市場的競爭特點和主要競爭手段。 3
4) 各階層消費者的消費狀況。 4
(五)珠寶消費問卷調查表 4
(六)調查結果與建議 7
(一)概要
近年來中國已成為世界上少數幾個珠寶首飾飾品年消費額超過100億美元的國家之一。中國內地消費群體龐大,世界四大時尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿易總量近1000億美元,但中國女性飾品人均佔有率不足5%,可見市場潛力十分巨大。
珠寶首飾是率先向國際開放的產業之一。過去幾年,中國對成品珠寶的進口關稅高達50%,在黃金飾品與寶石產品上高昂的進口關稅以及消費稅,制約了珠寶首飾的銷售。隨著中國市場的進一步開放,這些壁壘逐步取消,同時中國珠寶業政策調整的信號正越來越強。國家計委宣布中國黃金取消央行定價,實行市場調節價等,已在分步拆除計劃經濟下「統購統銷」的制度壁壘。黃金交易所的設立,標志著又向國際黃金市場的方向上邁出實質性的步伐。上海黃金交易所開市,為中國建設規范化的黃金市場寫下了濃重一筆。中國對鑽石進出口管理和稅收政策進行了重大調整,必將促使中國鑽石業走上良性循環發展的軌道。
為了能更好的銷售珠寶,提高珠寶的市場佔有率,估價行銷環境,制定響應的營銷策略,我們必須預先進行市場調查。
(二) 調查目的
通過本次調查,了解以下主要內容,以達到以下目的:
1。通過了解珠寶在消費者心中的需求程度,全面摸清企業品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。
2。通過調查,了解珠寶的最大消費人群。
3。通過調查,掌握各個珠寶的常規宣傳方式和促銷方式,全面了解珠寶在消費者中的銷售現狀、價格、廣告、促銷等營銷策略。
4。通過調查,掌握消費者對珠寶的宣傳活動、促銷的認可態度情況,統計資料,預測珠寶市場容量及其潛力。
(三)調研方法:
1、大型珠寶商場的走訪和調研;
2、與部分珠寶銷售人員的個別訪談調研;
3、與部分珠寶消費者的個別訪談調研;
4、在互聯網上查找資料進行補充。
(四)市場調查1)十大珠寶品牌
1 六福 (十大珠寶品牌,香港名牌,香港上市企業,行業著名品牌,六福集團(國際)有限公司)
2 周大福 (於1929年,中國馳名商標,十大珠寶品牌,鍾愛的珠寶品牌,周大福珠寶金行有限公司)
3 周生生 (創立於1938年,香港十大名牌珠寶品牌,周生生集團國際有限公司)
4 周大生 (於1966年在香港,中國馳名商標,中國名牌,十大珠寶品牌,周大生珠寶有限公司)
5 金至尊 (中國馳名商標,十大珠寶品牌,香港名牌,行業著名品牌,金至尊實業發展(深圳)有限公司)
6 戴夢得 (中國馳名商標,中國名牌,十大珠寶品牌,上海戴夢得鑽石有限公司)
7 謝瑞麟 (於1971年,香港著名品牌,公司成立於1971年,謝瑞麟珠寶有限公司)
8 老鳳祥 (於1848年,中國馳名商標,中國名牌,十大珠寶品牌,上海老鳳祥有限公司)
9 金大福 (中國名牌,廣東省名牌,中國馳名商標,深圳市金大福珠寶有限公司)
10 卡地亞 (創立於1847法國巴黎, 世界知名品牌,十大珠寶品牌,法國卡地亞公司)
2) 珠寶市場的容量及發展潛力。
我國是全球最重要、最活躍的珠寶消費市場之一,許多珠寶產品的消費都居世界前列。尤其是近年來,我國珠寶產業銷售總額以年增長率高於15%的速度發展,出口年增長率超過20%。到2010年,我國珠寶市場的銷售額有1800億元,佔全球市場的10%以上。中國將取代歐美,成為繼日本之後全球最重要的奢侈品消費市場。而中國珠寶首飾消費市場的潛力,也吸引了越來越多商家的注意力。自我國把鑽石進口環節增值稅從17%降到4%,令不少珠寶商歡欣鼓舞。不僅是鑽石飾品,去年黃金、鉑金、鈀金和白銀飾品,消費市場也都有出彩的表現,翡翠更是炙手可熱。珠寶首飾已成為房產、汽車之後的第三大消費熱點。
3) 珠寶市場的競爭特點和主要競爭手段。
從整個營銷過程來看,客戶是珠寶品牌維持競爭力和生存的重要因素。越來越多的珠寶企業強烈地感覺到:顧客資源是珠寶業日趨激烈的市場競爭中至關重要的資源,誰擁有顧客誰就擁有市場。現在珠寶品牌的競爭實質已經演變成一場決定珠寶企業生死存亡的顧客爭奪戰。對於國內諸多珠寶企業來說,客戶的大量流失和潛在顧客發掘不足,是目前面臨的最嚴峻的問題之一。
當今一些珠寶品牌的代理商或加盟商年通過年度酒會,使得代理商或加盟商進一步了解過去一年來該品牌市場盈利、企業發展、廣告宣傳、新款推廣等方面的成績,從而增強代理商和加盟商對品牌的信心和忠誠度,而且還可以通過酒會宣傳品牌實力、盈利保障、新款推廣等方面,以酒會或媒體對酒會的宣傳吸引新的代理商或加盟商。
4) 各階層消費者的消費狀況。
珠寶的消費者層次分別為:22歲以下為9。7%,22-28歲為14。1%,29-40歲的消費者是珠寶產品的主要消費群體。同時,58。1%的受訪者未回答問題。這說明珠寶首飾行業產品開發程度,如個性、款式、年齡、層次、工藝、價位等不能滿足消費者需求,產品開發、行業技術改造、工藝水平提高的任務還很艱巨。對於產品價位,調查顯示,價格2001-4000元的珠寶產品是消費的主流產品。這說明不同消費層次的消費者均對珠寶有所需求。珠寶首飾已從收藏保值的奢侈產品,逐漸過渡到大眾需求的消費品。在銷售方式上,57。7%的受訪者選擇商場專櫃,49。8%的受訪者選擇專賣店,28。6%的受訪者選擇直銷,4%的受訪者選擇網路銷售。
珠寶傳統意義上的「保值」功能退居次要位置,代之而來的是審美、時尚和享受。在珠寶產品方面,以項鏈和戒指最受消費者歡迎。質料方面,消費者較鍾情白金、鑽石和黃金。消費動機方面,女性傾向即興消費,男性則主要為取悅他人和送禮。在價格方面,受訪者傾向低價消費,購買珠寶首飾的消費中位金額為2000元人民幣,購買項鏈、戒指、手鏈和手鐲的消費中位金額介乎600至1200之間。
(五)珠寶消費問卷調查表
此份問卷是為了了解珠寶的消費現狀而設計,以便我們能生產出您滿意的珠寶飾品。您可以填寫相應的選擇項或填寫您了解的信息。非常感謝您幫助!
第1題: 您的性別
1。男 () 2。女()
第2題: 您的年齡段
1。18以下() 2。18-30()
3。30-60() 4。60以上()
第3題: 您的月收入
1。1000以下() 2。1000-3000()
3。3000-6000() 4。6000-10000()
5。10000以上() 6。沒收入
第4題: 您是否對珠寶首飾感興趣
1。是() 2。否()
第5題: 您購買過珠寶首飾
1。沒有() 2。很少() 3。經常()
第6題: 您是通過哪種渠道了解珠寶首飾的
1。朋友介紹() 2。書刊、雜志()
3。電視廣告() 4。網路廣告()
5.其他()
第7題: 您一般會選擇在什麼地方購買珠寶首飾
1。專賣店() 2。大商場()
3。小型飾品店() 4。路邊攤()
5。網上() 6。其他()
第8題: 如果您購買您會選擇那種材質的首飾
1。黃金() 2。銀()
3。玉() 4。鑽石()
5。有色寶石() 6。水晶()
7。鉑金() 8。珍珠()
9.其他
第9題: 您會在什麼情況下買珠寶首飾
1。結婚() 2。節日()
3。送人() 4。升值()
5。平時佩戴() 6。遇到喜歡的()
7。收藏() 8。其他()
第10題: 在購買珠寶首飾時,您最先考慮以下哪個因素
1。款式() 2。品牌()
3。價格() 4。材質()
5。質量() 6。服務()
(六)調查結果與建議
本次調查結果顯示,56%的珠寶企業的主打產品是鑽石,35%是金飾品,34.5%是翡翠,26.6%是紅、藍寶石,以珍珠、銀飾、模擬飾品及其它產品作為公司主打產品的比例分別是19.5%、18.4%、1.4%和3.85%,這說明產品多元化依然是珠寶市場的現狀。鑽飾品依然是珠寶市場的當家產品,其在市場上的主打產品地位不容動搖。紅、藍寶石的消費有所下降,但市場份額依然不可小視。珍珠產品具有一定的消費需求,但需要市場的引導。具體地說,11-30分鑽飾品在市場上最具購買力,金飾品中以3-10克重的金飾品最受消費者歡迎。 商場專櫃是目前珠寶銷售的重要途徑;專賣店是今後珠寶首飾銷售的必然之路;直銷無論是目前,還是今後都是珠寶首飾不可忽視的方式。
本次調研結果還顯示,人們大多數購買珠寶的目的是為了滿足自己的外貌形象,是用來佩戴裝飾的,從而更好地展現其外表美麗。人們的這一目的促使珠寶設計者要有此一項,擁有一個大致的設計方向,使其滿足消費者的目的,充實珠寶市場的空缺,也為珠寶這一行業帶動循環互利。在設計者設計方面,要面向人們大眾索要他們所喜歡貴金屬到底是什麼的答案,通過這次調查,發現人們大眾所喜歡的貴金屬中鉑金首飾比較吸引他們,設計者要偏向這一首飾類型。不但是設計者鉑金的採集商方面也應有所行動,提高採集能力,好賺取更多的珠寶採集市場,並在這一市場中贏的更高的利潤。打開門做生意,就是為了利潤和提成,開珠寶行的也無可例外,但定什麼樣的珠寶價格才能讓自己獲利,讓消費者接受呢!這可是不是小問題,這關乎著兩者之間關於金錢的界限。在定價方面必須要把價格定在最能被消費者接受並不減少自己的獲利水平的中間。這一次的調查中最能被消費者接受的珠寶首飾價格,是1000~2000元),這個價格比較切合人們大眾的普遍呼應,商家應該以此為基礎,定出屬與自己珠寶的價格,保證自己和大眾的利益。