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市場部職能定位

發布時間:2021-08-13 23:11:23

Ⅰ 市場部該如何定位

市場部作為決策層直接領導下的智囊機構,基本定位應有以下三項:
1. 市場調研。收內集容和了解各類市場信息和有關情報,並在此基礎上進行歸納分析。其中包括市場的需求狀況,用戶的滿意度,競爭對手情況等。
2. 營銷策劃。在市場調查和研究的基礎上,根據公司的自身優劣勢,在充分分析研究區域市場競爭戰略態勢的基礎上、針對情報收集、營銷渠道、產品的銷售和售後服務等幾個方面,向決策者提出一系列具有創意並可實施的營銷方案或建議,以提高企業的營銷力度,並跟蹤整個方案實施的過程及評價其效果。
3. 對外宣傳。對外宣傳包括對公司的宣傳,產品的宣傳以及向客戶傳達公司的文化和和服務宗旨。

Ⅱ 市場部的崗位分那些,職責各是什麼

市場部的主要職責有十五大方面:
1) 制定年度營銷目標計劃。

2) 建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。

3) 對消費者購買心理和行為的調查。

4) 對競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析。

5) 對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。

6) 做出銷售預測,提出未來市場的分析、發展方向和規劃。

7) 制定產品企劃策略。

8) 制定產品價格。

9) 新產品上市規劃。

10) 制定通路計劃及各階段實施目標。

11) 促銷活動的策劃及組織。

12)合理進行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。

13) 制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。

14) 實施品牌規劃和品牌的形象建設。

15) 負責產銷的協調工作。

市場部崗位職責

崗位名稱:市場部主管 直接上級:業務副總經理; 直接下級:區域銷售專員、綜合信息員、銷售支持專員;

工作職責:在業務副總經理的領導下,配合開展市場部的工作。 1、負責銷售的協調、管理工作,保證順利完成公司下達的銷售任務; 2、負責市場開拓和管理工作; 3、負責編制本部門每年/季/月的銷售和預算報告; 4、負責對同業、客戶、市場環境進行調研,對產品市場的銷售潛力進行調查和分析; 5、負責市場部銷售成績的統計與分析,並且每半年向業務副總作一次銷售情況的評價; 6、負責定期組織本部門員工對銷售情況進行分析、討論,對銷售管理辦法進行研究、改進和學習; 7、負責對下屬人員的工作進行考核、評比、激勵、推薦和評價; 8、負責協調下屬人員配合其它部門完成與銷售相關的工作。

Ⅲ 市場部的職能

給你參考:

第一部分 工作職能及職務描述
1 Function職能 3
2 STUCTURE結構 1
3 Job Description職務描述 6
3.1 Marketing Manager市場經理 6
3.2 Brand Manager品牌經理 8
3.3 Brand Executive品牌執行經理 10
3.4 Research Manager調研主管 12
3.5 Research Analyst分析主管 14
3.6 Research Assistant調研助理 16
3.7 Executive Assistant行政助理 18

Function職能

Mission assigned Actions行動
賦予使命

Understand the consumers
a. Through research - Define research methods - Define research areas - Analyse market information - Analyse competition actions
b. Through own market sensitivity
- Look for global understanding of the market.
-Look for opportunities.
- Analyse trends.
- Analyse evolutions in positioning.
- Benchmark procts in the same segment
Immerse oneself in the market
1、了解消費者
A、通過研究 -定義研究方法
-定義研究領域
-分析市場信息
-分析競爭活動
B、通過自己的市場敏感性 -尋找全球市場的認同
-尋找機會
-分析趨勢
-分析評價地位變化
-
-

Build an answer to consumer needs

Build strategy - Build strategy of the whole category
- Build brand strategy
- Manage brands portfolio
- Prioritise proct launches and positioning according to evolution of the market and regional specifics.

Build concepts - Creativity
- Helicopter vision
- Synthetical thinking
- Proct knowledge

Evaluate proct development - Oversee NPD Process

Define benefits for the consumer

Define and coordinate the pricing and distribution policy

2、滿足消費者的需求
A、構建戰略 -建立全局戰略
-建立品牌戰略
-管理品牌事物組
-根據市場細分及評價來確定產品投放
B、營造理念 -創造性
-宏觀理念
-綜合分析能力
-賦予產品內容
C、評價產品發展 -新品研發流程的糾偏

D、定義消費者獲利

E、定義和調整定價、分銷策略

Communicate to the consumer

Build message - Develop consumer insight and positioning to contribute the brand value

Advertising - Develop awareness
- Determine brand territory
- Choose agencies + media.
-Recommend media planning.
c. Media support - act as central buying center for economy of scale

d . Through packaging - Recommend evolutions in packaging

e .Through promotions - Review and harmonize consumer promotion planning.
3、與消費者溝通
A、建立訊息渠道 -開發消費者對品牌的立場和見識

B、廣告 -知曉度
-確定品牌地域
-選擇代理和媒體
-推介媒體計劃
C、媒體支持 -擔當集中購買,實現規模效益

D、通過包裝實現 -包裝改進受到歡迎

E、通過促銷 -反復推敲和協調消費促銷計劃

Work in team with other Depts :

Strategy

Working together for the long term business strategy
Translate into market strategy and brand stragegy
R & D

a. Prospective - Know the research projects worldwide to
(Key directions in Research) generate new ideas and opportunities.

b. Operational - Prioritize research fields.
- Initate development projects

Commerical General Manager/ Marketing Manager
- Pricing policy
- Distribution policy
- Merchandising policy
- Promotion policy

Finance - Evaluate potential of actions
Evaluate contribution to Company』s profit

4團隊式工作

戰略
一起制定公司的長期戰略
轉化為市場和品牌戰略
研發
預期的 -知道研究項目(方向)世界上的新變化和機會
可操作性 -研究領域的優先排序
-主張研發項目
3)商業化的總經理/市場經理 -定價政策
-分銷政策
-市場推廣政策
-促銷政策
4)財務 -評價潛在的活動
-評價對公司利潤的貢獻
STUCTURE

Job Description工作描述
Marketing Manager 市場經理
Job Title: Marketing Manager/Group Proct Manager
Department: Marketing Prepared By: Ian Tang
名稱:行銷經理/產品經理群
部門:市場部
JOB PURPOSE (Why does the job exist?)工作目的(工作存在的理由)
Manage the portfolio of brand within the same market segment by developing medium term strategies for brand development, new market entry strategy and proct launches supervision of the short term brand marketing activities and desired brand values are maintained.To handle market entry stragegy of the companyAct as brand guidance, to manage and monitor the brand identity of the assigned brand.
為了發展品牌在媒體一定戰略時期內的一致性,必須發揮好整體品牌作用,新市場進入戰略和產品投放監管,短期內會影響行銷活動,但應保持長期的品牌價值。處理好公司的市場進入戰略擔當品牌領導者,管理和監控品牌特性及品牌增值
REPORTING RELATIONSHIPS (Reporting Hierarchy)報告關系(報告層次)
Reports to: Marketing DirectorSupervise : Senior Brand Managers / Brand Managers, Assistant Brand Manager / Trainee
向上報告:市場總監向下關系:高級品牌經理/品牌管理者,品牌助理/實習生
KEY RESPONSIBILITIES (The critical accountabilities needed to fulfill the job purpose)
工作職責(認真地、有責任地、必須地完成工作目的)
Identify segment opportunities and to develop the medium term and short term marketing strategies Recommend long term brand positioning strategy that continually enhances the values of the brandPropose, lead and monitor the implementation of all brand-related marketing activities / new proct development process so as to ensure on time proct launches and brand profitabilityTeam working cross functionally to develop the optimal brand profitability, pricing, distribution and merchandising strategies and promotion strategies Supervise brand managers to monitor and recommend actions to ensure achievement of brand SOM, volumeCoach and develop the brand team members and SBU staffs to achieve a good marketing competencies, communication and analytical skill Help marketing director to train marketing staff
識別階段性機會,逐步開展中、短期市場戰略推介能使品牌價值持續提高的長期市場地域戰略建議、領導、監控和執行所有與品牌相關的活動/產品開發流程可以保證產品及時投放和品牌的收益性團隊很好地交叉工作,可以保證理想的品牌效益、價格、分銷、廣告推銷、促銷戰略的執行監督品牌管理者監控和推介活動,可以保證品牌銷售數量和市場佔有率指導和發展品牌團隊成員和事業部員工在營銷能力、溝通能力和分析技巧方面的提高協助市場總監搞好員工培訓
KEY COMPETENCIES (Required competencies to successfully do the job)
任職資格(有能力成功地完成工作)
Able to analyse comprehensive data sources and make appropriate decision. Integrate intuition and data effectively and identify important issues and explore alternativesStrong leadership skill. Able to set clear direction, share vision and goal and to challenge ideas.Able to work proctivity in cross-functional multi-functional teamsSound and solid marketing techniques / skillsExcellent communication skills. Organize and express clearly the idea, active listening Ability to identify potential, and coach and develop staff
能夠全面地分析數據資源,並適當地作出結論。通過有效地分析數據和直覺判斷,能夠確定重要的問題並有選擇性的方法強有力的領導藝術。能夠選擇清晰的方向,與大家分享目標和憧憬,同時敢於向觀念挑戰能夠在交叉團隊和多功能組織中促進生產力具有可靠的、堅實的行銷技巧和方法良好的溝通技巧。組織和表達清晰的觀念,積極地聽取他人意見有能力識別潛力,指導和促使員工發展
EDUCATION/EXPERIENCE (Minimum entry level requirements for the job)
教育程度/閱歷(工作需求最低水平)
Degree in Business A minimum of 6 years in marketing or multinationals, preferably within the FMCG instry and MBA degree.
商業類學位至少6年跨國公司市場營銷經驗,從事快速消費品或MBA專業更好
MAJOR CHALLENGES (What are the major challenges in carrying out the purpose of this job)
挑戰性的工作(在執行工作時的主要挑戰是什麼)
Identify and develop the best strategies to develop the brand to reach SBU targetManage brand portfolio and cross brand activities to best capture segment needsLead the cross cultural and functional development team
識別和發展最好的戰略來保證事業部品牌目標的實現管理品牌群和交叉的品牌活動,滿足細分市場的需要領導整合文化和職能部門

Brand Manager品牌經理
Job Title: Brand Manager / Senior Brand Manager
Department: Marketing Prepared By: Ian Tang
名稱:品牌經理/高級品牌經理 部門:市場部 JOB PURPOSE (Why does the job exist?)工作目的(工作存在的目的)
Act as a brand guardient, to manage allocated brand , to formulate and implement marketing plan so as to achieve overall marketing objectives, strategies and profitable growthTo manage media buying bouse and to develop media planTo handle new category development project
擔當品牌維護者。管理分派品牌,闡明和執行市場計劃,以保證整體市場目標、戰略的實現和利益的增長管理媒介集中投放和發展媒體計劃處理新的發展項目類別
REPORTING RELATIONSHIPS (Reporting Hierarchy)報告關系(層次)
Reports to: Marketing Director / Marketing ManagerSupervise : Brand Manager / Assistant Brand Manager / Trainee
向上:市場總監/市場經理向下:品牌經理/品牌經理助理/實習生
KEY RESPONSIBILITIES (The critical accountabilities needed to fulfill the job purpose)
工作職責
Recommend, formulate and implement annual brand marketing plan so as to achieve allocated brand objectives and profitable growthWrite proposal and to formulate action plan according to the brand / proct strategyMonitor all brand activities (advertising, promotion / campaign, NPD, packaging, pricing and distribution / merchandising), to ensure on time delivery and quality execution with SBU marketing team. Make recommendation so as to pursue the brand value and brand profitabilityIdentify the market issues, define research objectives, oversee the market research process and analyze the data, make critical recommendation to better answer to the consumer need and for further brand development Assist in the development of the long term brand strategic plan by analyzing and tracking of various market dataControl Media spending to ensure cost efficiencyLiaise and coordinate with media buying/planning/review so as to ensure execution within budget and on timeConsolidate new category proct/cateogry informationCoach and develop the brand member to achieve familiarization of marketing procere / techniques, communication and analytical skill Help marketing director to train SBU marketing staff
推介、闡明和執行年度市場品牌計劃,以便於分配品牌目標和利潤增長按照品牌/產品戰略,寫出建議並闡明行動計劃監控所有品牌活動(廣告、促銷、戰役、新品研發、包裝、定價、分銷/市場推廣),以保證事業部市場群及時交貨及品質保證執行。提供建議,保證跟蹤品牌價值和品牌收益率確定市場問題,定義研究目標,對市場研究步驟和分析數據進行糾偏,製作合理建議,滿足消費者需要和品牌進一步發展通過分析和跟蹤各種數據資源,幫助發展長期品牌戰略計劃控制媒介支出費用,保證成本效益保持媒體聯絡,整理媒體買賣/計劃/評論,以保證及時完成預算鞏固新類別產品/細分信息指導和發展品牌數,熟悉市場程序/技術、溝通和分析技巧幫助市場總監對事業部市場員工的培訓
KEY COMPETENCIES (Required competencies to successfully do the job)
任職資格
Able to analyze comprehensive data sources and make appropriate decision. Integrate intuition and data effectively and identify important issues and explore alternativesStrong leadership skill. Able to set clear direction, share vision and goal and to challenge ideas.Able to work proctivity in cross-functional multi-functional teamsSound and solid marketing techniques / skillsExcellent communication skills. Organize and express clearly the idea, active listening Ability to coach and develop staff
能夠全面地分析數據資源,並適當地作出結論。通過有效地分析數據和直覺判斷,能夠確定重要的問題並有選擇性的方法強有力的領導藝術。能夠選擇清晰的方向,與大家分享目標和憧憬,同時敢於向觀念挑戰能夠在交叉團隊和復雜的職能部門中卓有成效地工作具有可靠的、堅實的行銷技巧和方法良好的溝通技巧。組織和表達清晰的觀念,積極地聽取他人意見指導和促使員工發展
EDUCATION/EXPERIENCE (Minimum entry level requirements for the job)
教育程度/閱歷
Degree in Business A minimum of 3 years in marketing or multinationals, preferably within the FMCG instry
商業類學位至少3年跨國公司市場營銷經驗,有快速消費品專業更好
MAJOR CHALLENGES (What are the major challenges in carrying out the purpose of this job)
挑戰性的工作
Identify the best and cost effective activities to achieve the brand strategiesLead the cross cultural and functional development team On time delivery of various marketing activitiesAnalyze complexity of data and identify key issues and explore alternatives
確定最佳和有效的控製成本活動,保證品牌戰略的實現領導整合文化和職能部門及時傳送各種市場行動分析復雜數據並能發現主要問題,從中找出解決問題的方法

Brand Executive 品牌執行經理
Job Title: Management Trainee / Assistant Brand Manager Date:
Department: Marketing Prepared By: Ian Tang
工作名稱:品牌見習生/品牌經理助理 日期:2001-5-19
所屬部門:市場部 完成人:Ian Tang
JOB PURPOSE (Why does the job exist?)工作目的
Initiate planning, execute and coordinate marketing activities so as to ensure the efficient implementation of the marketing plan
主張制定市場計劃,實施和調整市場活動,以保證有效地執行市場計劃
REPORTING RELATIONSHIPS (Reporting Hierarchy)報告關系
Reports to: Senior Brand Manager /brand managerSupervise : temporary staffs
對上:高級品牌經理/品牌管理者對下:臨時僱工
KEY RESPONSIBILITIES (The critical accountabilities needed to fulfill the job purpose)
工作職責
Recommend action plan, coordinate and monitor brand related marketing activities , to ensure on timely and quality execution within budget. Make evaluation and recommendation so as to pursue the brand value and brand profitabilityLiaise and coordinate packaging and printing-related activities so as to ensure execution within budget and on timeCoordinate proct development activities with R&D so as to ensure timely delivery at each stepsLearn internal marketing process and activities so as to fulfill accountabilities independentlyAssist in brand marketing plan / A&P proposal development by collecting, analyzing and tracking of various marketing dataWrite research brief and handle simple internal taste test and undertake report writingMonitor and highlight problems arising in the assigned brand segment so as to promote brand growthControl A&P spending for each of the assigned tasks to ensure cost efficiency
推介計劃行動,調整和監控與品牌有關的活動,以保證預算執行的質量。為保證品牌價值和收益性,應對活動作出評價和建議保持聯絡和整理有關包裝和印刷的活動,以保證預算的執行調整產品發展和研發活動,以保證產品及時升級換代學習國內的營銷程序和活動,並具備獨立操作能力幫助完成品牌營銷計劃/收集廣告發展建議,分析和跟蹤各種市場方面的數據起草調研大綱,處理國內簡單的樣本實驗並承擔撰寫報告的任務監控和提升分配品牌階段的問題,以促進品牌增長控制不同形式的廣告支出,以保證成本效益
KEY COMPETENCIES (Required competencies to successfully do the job)
任職資格
Able to analyse comprehensive data sources and make appropriate decision. Integrate intuition and data effectively and identify important issues and explore alternativesAble to contribute in team working, work proctivity and effectively in cross-functional multi-functional teamsExcellent communication skills. Organize and express clearly the idea, active listening Ability to coach staff
能夠全面地分析數據資源,並適當地作出結論。通過有效地分析數據和直覺判斷,能夠確定重要的問題並有選擇性的方法能夠在交叉團隊和復雜的職能部門中卓有成效地工作良好的溝通技巧。組織和表達清晰的觀念,積極地聽取他人意見有能力指導員工發展
EDUCATION/EXPERIENCE (Minimum entry level requirements for the job)
教育程度/閱歷
Degree in Business No or with 1 year of working experience
商業類學位沒有或具備1年工作經驗
MAJOR CHALLENGES (What are the major challenges in carrying out the purpose of this job)
挑戰性的工作
Decide on the print quality that best ensure the brand valueCost control within budgetBe an active team player in cross functional team On time delivery of various marketing activitiesAnalyze complexity of data and identify key issues and explore alternatives
判定印刷質量,保證品牌價值在預算內控製成本成為功能團隊的倡導者及時傳遞各種營銷活動分析復雜數據,確定主要問題並找出解決問題的方法

Research Manager 調研主管
Job Title: Marketing Research Manager Date:
Department: Marketing
工作名稱:市場部調研經理 日期:
所屬部門:市場部 JOB PURPOSE (Why does the job exist?)工作目的
Lead the company initiatives by forecasting trend with the objectives of dominating the consumer understanding. To develop strategies and to manage the research activities such that marketing / brand strategies are developed, and consumer behaviors & market / competitive enjoinments are tracked, and desired brand values are maintained
領導公司主動預測消費的主要目標趨勢。發展戰略和管理調研活動,如市場營銷/品牌發展戰略、市場消費行為/競爭者追蹤,品牌價值保持
REPORTING RELATIONSHIPS (Reporting Hierarchy)工作關系
Reports to: Marketing DirectorSupervise : Research Analyst / Executives / Assistant / Trainee
對上:市場總監對下:調研分析者/行政/助理/見習生
KEY RESPONSIBILITIES (The critical accountabilities needed to fulfill the job purpose)
工作職責
Identify consumer trend / opportunities and to develop medium and short term research strategies Recommend, initiate, develop syndicated or ad hoc research strategies / techniques that continually enhances the consumer / market and competitive understandingDevelop annual marketing research planPropose , lead and monitor the implementation of all research activities, formulate action plan, questionnaires / discussion guide so as to ensure on time activities launchesestablish systems to facilitate the storage and efficient retrieval of research data Supervise team members to develop research plan, coordinate with agencies, monitor the implementation of all research-related activities and effective use of A&P so as to ensure the achievement of quality standard team working cross functionally to develop the optimal research strategies and methodologies, to analyze company brand and marketing problem & provide recommendation for the on-going brand plan propose the allocation of the research budget and to monitor the use of the budget so as to ensure cost efficiencyCoach and develop the team members to achieve a good marketing competencies, communication and analytical skill
確定消費趨勢/機會,中、短期調研發展戰略推介、發起、開展聯合的關鍵調研戰略/方法,以提高持續的銷量和有競爭的市場提高年市場調研計劃建議、領導和監控、執行所有的市場活動,並闡明行動計劃、問卷/指南,以保證活動發生建立系統,推動和修改資料庫的調研數據監管有關人員開展市場調研計劃,調整代理和監督執行所有與產品及廣告的活動,確保質量水平通過職能部門的工作,開展最佳的戰略和方法,為保證品牌計劃的運行,要對品牌和問題進行分析和建議建議分配並監督調研預算,確保成本效益指導和提高職員在營銷能力、溝通和分析能力的技巧
KEY COMPETENCIES (Required competencies to successfully do the job)
任職資格
Able to analyze comprehensive data sources and make appropriate decision. Integrate intuition and data effectively and identify important issues and explore alternativesStrong leadership skill. Able to set

Ⅳ 市場部的具體職能是什麼

市場部是一個企業中營銷組織架構的重要組成部分。通常,企業的營銷組織由市場部和銷售部組成。按職能劃分,市場部負責拉近產品與消費者的心理距離,銷售部負責拉近產品與消費者的物理距離.
市場部的主要職責有十五大方面。 1) 制定年度營銷目標計劃。 2) 建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。 3) 對消費者購買心理和行為的調查。 4) 對競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析。 5) 對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。 6) 做出銷售預測,提出未來市場的分析、發展方向和規劃。 7) 制定產品企劃策略。 8) 制定產品價格。 9) 新產品上市規劃。 10) 制定通路計劃及各階段實施目標。 11) 促銷活動的策劃及組織。 12)合理進行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。 13) 制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。 14) 實施品牌規劃和品牌的形象建設。 15) 負責產銷的協調工作。

Ⅳ 市場部門的職能是什麼

1.負責公司新產品的開發戰略,即未來幾年我們向市場提供什麼有價值的新產品,其工作重點是發現創新的源泉,完成新產品的定義。
2.負責現有產品的定位和市場推廣戰略,包括產品定位和價格策略,要給市場明確的信息,我們的產品與競爭對手相比其價值體現在哪裡,它的「上家」是產品市場部,因為很多素材和信息均來自產品市場部。
3.負責新老產品的具體活動,如廣告,促銷,活動,產品介紹等,作用是激發市場需求,與市場有效的溝通,工作重點是宣傳手段和方法。
4.向銷售渠道如自己隊伍,代理商,零售商提供支持。包括產品培訓,競爭分析,銷售技巧,銷售工具等。

Ⅵ 市場部的職責

市場部的主要職責有十五大方面:

1、制定年度營銷目標計劃。

2、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。

3、對消費者購買心理和行為的調查。

4、對競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析。

5、對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。

6、做出銷售預測,提出未來市場的分析、發展方向和規劃。

7、制定產品企劃策略。

8、制定產品價格。

9、新產品上市規劃。

10、制定通路計劃及各階段實施目標。

11、促銷活動的策劃及組織。

12、合理進行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。

13、制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。

14、實施品牌規劃和品牌的形象建設。

15、負責產銷的協調工作。

(6)市場部職能定位擴展閱讀:

市場部是一個企業中營銷組織架構的重要組成部分,通常包含產品市場部、市場開發部、市場宣傳部和銷售支持部,在企業中具有巨大的作用。企業的營銷組織一般由市場部和銷售部組成。按職能劃分,市場部負責拉近產品與消費者的心理距離,銷售部負責拉近產品與消費者的物理距離。

市場部的主要工作,就是為顧客提供獨特的有形和無形價值體驗,通過了解客戶,挖掘客戶洞察和需求,然後組織營銷組合去實現需求的滿足,得到價值的創造、傳遞和傳播。這個價值鏈條,在如今這個時代,更是得到了延伸和深化,但不管如何變化,價值的創造和傳遞仍然是不變的核心。

市場部同時負責拉近產品與消費者的心理距離,靠品牌認知吸引顧客主動找你;銷售部負責拉近產品與消費者的物理距離,靠便捷優質售前售後服務主動出擊找客戶。

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