Ⅰ 策劃一個好的市場營銷方案需要什麼
你需要的答案就是營銷中最基本的4PS
就是產品,價格,渠道,促銷,再加上策略!
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產品(Proct):注重開發的功能,要求產品有獨特的賣點,把產品的功能訴求放在第一位。
價格 (Price):根據不同的市場定位,制定不同的價格策略,產品的定價依據是企業的品牌戰略,注重品牌的含金量。
分銷 (Place):企業並不直接面對消費者,而是注重經銷商的培育和銷售網路的建立,企業與消費者的聯系是通過分銷商來進行的。
促銷(Promotion):企業注重銷售行為的改變來刺激消費者,以短期的行為(如讓利,買一送一,營銷現場氣氛等等)促成消費的增長,吸引其他品牌的消費者或導致提前消費來促進銷售的增長。
Ⅱ 要一個好的營銷策略
Zara和H&M的營銷策略對比
[摘 要]西班牙的ZARA和瑞典的H&M,目前為國際上兩大成功的服裝零售品牌,兩家公司的成功得益於其獨特營銷策略的運用。本文旨在總結歸納兩家公司營銷策略上的異同點。為中國零售企業提取一些可借鑒的經驗。[關健詞]ZARA、H&M、營銷策略
(一)引言
西班牙知名服裝品牌ZARA屬於在西班牙排名第一、壘球排名第三的服裝零售商Inditex公司旗下的品牌,該公司在全球擁有近2000多家分店,其中ZARA是Inditex公司9個品牌中最著名的旗艦品牌,被認為是歐洲最具研究價值的品牌。ZARA已在全球57個國家和地區擁有分店,並且每年都以70家左右的速度增長。盡管ZARA連鎖店只佔Inditex公司所有分店數的二分之一,但其銷售額卻佔到了公司總銷售額的75%左右。
瑞典H&M公司,全稱Hennes&Mamitz,是由其創始人ErlingPersson在1947年創立於瑞典的服裝零售連鎖企業。目前公司在歐洲和北美的29個國家和地區擁有其零售店,每年銷售貨品超過5,5億件,已成為歐洲最大的服裝零售連鎖企業之一。
這兩大服裝零售業的巨頭,能在歐洲及國際市場上取得成功,歸功於他們獨特的營銷策略。本文旨在比較這兩家公司營銷策略的異同。為中國服裝零售業提取一些可借鑒的經驗。
(二) ZARA與H&M的營銷策略比較
1)產品策略
ZARA和H&M採用的都是「少量、多款」的產品策略,兩者都打破了傳統服裝業界季節的限定,在同一季節內也會不斷推出新穎款式供消費者選擇。
ZARA的「少量、多款」產品策略的實現,依靠的是公司對時尚信息和消費者反饋信息的快速採集與共享,而這主要緣於以下兩個系統的構建。
*龐大的設計團隊的構建:ZARA擁有一個兩百多人組成的,非常強大的新產品開發團隊,該團隊包括三類人員:設計師、市場專家和生產經理。其中約有一百多人為設計師,平均年齡不到30周歲。年輕的新產品開發團隊對時尚有著敏感准確的理解,他們從米蘭、巴黎時裝秀取得靈感,識別流行的時尚趨勢,設計與這些趨勢相匹配的各種款式。ZARA只需幾天的時間就可以完成對歌星的裝束或頂級服裝大師創意作品的模仿。從流行趨勢的識別到將迎合流行趨勢的新款時裝擺到店內。ZARA只需兩周的時間,而傳統生產方式下這個周期要長達到4-12個月。
*信息共享體系的構建:ZARA的每個門店,都安裝著彼此獨立的信息系統。每天晚上,位於西班牙西北部拉科魯尼的ZARA總部,會和每個門店交換大量原始數據,數據細致到每款產品賣了幾單、尺碼、顏色、數量、賣出時間、支付方式、折扣信息、價格調整等。之後,各部門會根據需要分解數據,以對各地市場做出判斷。而這些所獲取的信息又會及時反饋到ZARA的設計總部。設計師們根據各地的流行情報信息來進行設計流行趨勢的識別。而每個門店經理手上的PDA為其溝通的有效工具,可以通過PDA向西班牙總部發出訂單,能在PDA上獲取總部給他們的建議訂貨量,還可以利用PDA與總部產品經理進行直接溝通。
H&M為實現其「少量、多款」的產品策略同樣也在以下方面做出了努力。
*消費者需求信息獲取體系的建立:為了更准確地滿足消費者真實需求,公司創造產品採取了一種「推一拉」的方式,即除了把公司認為消費者想要的產品「推」給消費者外,更要用消費者想要的商品來「拉」住消費者。公司設計團隊不定期地在東京、巴黎、紐約及其他主要的對尚之都旅行,從T台時尚到街邊流行到處捕捉時尚靈感、設計出具有吸引力的產品。
*信息共享體系的建立:H&M總部和22個生產辦事處的所有部門間的溝通基於一個名為ICT(Information and Communicat ion Tech-nologies)平台,在H&M的總部。設計與采購部門協同工作,每個設計理念都有一支設計師、采購員、助理、打版師、財務總監及部門經理組成的團隊,這樣可以在設計初期便著手在價格、市場反饋和流行時尚之間取得平衡,而這些人員的日常信息溝通藉助的就是ICT平台。ICT為H&M建立了一個環型的信息反饋機制,銷售、庫存、采購計劃和生產能力的信息變得完全透明,使多品種,更新頻率較高的產品的管理成為可能。
2)價格策略
兩家公司的在價格上都採取低價策略。ZARA的目標消費群是收入較高並有著較高學歷的年青人,主要為25-35歲的顧客層,H&M也將目標消費群定為15-30歲的年青人,這一類的購買群體具備對時尚的高度敏感度並具備一定消費能力,但並不具備經常消費高檔奢侈品牌的能力,兩家公司頻繁更新的時尚低價產品正好可以滿足這類人群的需求。但是,因兩家公司採取了不同的供應鏈策略,所以雖同為低價,卻仍然存在著明顯的差異。
ZARA為確保其「少量、多款、平價」的商品以「極速」方式送達客戶手中,將大部分生產放在歐洲。在西班牙,ZARA擁有22家工廠,其50%的產品通過自己的工廠生產,50%的產品由400家供應商完成。這些供應商有70%位於歐洲,其他則分布在亞洲。這樣的地理位置是為了保持其供應鏈的響應速度,但卻在一定程度上提高了其物流成本。為確保商品傳遞的迅速,ZARA還堅持以空運方式進行商品的運輸,也使其成本進一步提升。
與ZARA不同。H&M在供應鏈的構建上更看重成本的因素,公司產品的製造環節被完全外包給分布在亞、歐、非洲及南美的約700家製造商(大部分在盂加拉、中國、土耳其)。公司根據其銷售產品的差異,採用了雙供應鏈策略:①管控歐洲生產的快速反應供應鏈,大約一半的前沿時尚產品在接近歐洲市場的歐洲國家(主要是土耳其)製造,此類商品需要較短的交貨周期(最短3-4周),以便及時根據銷售反饋做出調整;②管控亞洲生產的高教供應鏈,另一半的基本款產品時尚風險較小,交貨周期可以相對延長(最長6個月),為保證低價和質量則安排在低成本的亞洲國家(主要是中國、孟加拉等國)製造。
通過以上供應鏈的調整和安排,使H&M在價格上可以採取比ZARA更低一層的策略。據統計,H&M的時裝價位比ZARA約低出30%~50%。
在價格折扣方面,兩家公司也都採用少折扣策略。因兩家公司的產品都是「少量、多款」,消費者如不在第一時間購買,就存在著再也買不到的風險,所以往往無法等到季末或歲末打折就會迅速購買。正是利用了消費者的這種心理。兩家公司的貨物上櫃後幾乎都能在短時間內銷售一空,只會剩下少量不受歡迎的產品留在季末或歲末打折。在這方面ZARA的成績尤為突出,ZARA的打折商品數量平均約占它所有產品總數量的18%左右,約只有競爭者的一半水平。以H&M經營狀況最好的2001年為例ZARA平均打折商品佔7%,H&M則為13%。
3)銷售渠道策略
為將商品以迅速、平價的方式送達消費者手中。兩家公司又都不約而同地採用「直營」策略。ZARA和H&M作為服裝品牌的同時,也是零售連鎖店的品牌,他們在世界各地擁有大量的連鎖店鋪,而為達到商品傳遞迅速、價格低廉的經營目標,兩家公司的連鎖店鋪基本由總部進行直營,貨物由總部集中進行調配。
盡管如此,H&M並未放棄在銷售渠道的拓展上的創新,到目前為止其銷售渠道雖仍以直營店為主,但其目錄銷售、在線銷售的業績卻在持續增長。1980年,H&M收購了RoweHs公司,開始在瑞典、芬蘭、挪威和丹麥進行目錄銷售;1998年,H&M在瑞典開設了網上商店,隨後在芬蘭、挪威、丹麥都開通了在線銷售。在取得初步成功的基礎上,2006年秋天,荷蘭成為其在北歐地區以外首個開設在線銷售的國家。2007年秋季,德國和奧地利預計也將啟動在線銷售。
與H&M的創新不同,ZARA始終堅持其「直營」策略,並表示在短期內不會改變。因為他們堅持認為讓顧客進人店鋪,直接接觸商品,體驗商品才是最好的經營方式。
兩家公司也都致力於在各國鋪設直營店鋪。ZARA是於1975年,由一位普通的鐵路工人的兒子——阿曼奇奧·奧特加·喬開創的一家小店鋪。發展至今,ZARA已在全球57個國家和地區擁有分店,並且每年都以70家左右的速度增長。ZARA零售終端網路現已覆蓋到五大洲,ZARA位於歐洲的零售店所佔比例最高,並以德國、法國、英國等歐洲國家的中產階級為其消費主體,在H&M店鋪較多的北歐地區。店鋪數量相對較少,例如其在挪威只有首都奧斯路1家店鋪,芬蘭也就只有包括首都赫爾辛基在內的兩個城市的3家店鋪,而H&M在挪威的46城市、芬蘭的26個城市都有店鋪分布。
H&M於1947年在瑞典創立。1964年開始開拓國際市場,如今已在全球28個國家和地區擁有分店。1964及1967年H&M首先進入鄰國挪威和丹麥,這兩個國家與瑞典在有相似的文化、經濟水平、價值觀念、氣候條件,這些相似性對於沒有什麼國際化經驗,剛開始跨國經營的H&M公司來說有助於減少經營風險。此後公司基本也採用由近及遠的接觸擴散方式,先在接近原有市場的國家開展經營活動,當經營活動達到一定規模再建立生產與服務機構。H&M在全球的店鋪覆蓋國家沒有ZARA廣泛。幾乎沒有涉足ZARA積極開拓的南美市場,也正體現出H&M的這種謹慎經營,穩步擴張態度。雖然H&M當前的主營區域仍然是歐洲,但2007年3月在香港首家店鋪的開張、4月上海兩家店鋪的開張、以及其中文網站()的建立都表明了其在亞洲,尤其是中國市場蓄勢待發的姿態。 4)促銷策略
與以上營銷策略中,兩家公司具有的部分相似點不同,在促銷方面,兩家公司採取了截然不同的策略。
ZARA幾乎不作廣告宣傳,它的廣告成本僅占其銷售額的0-0.3%,而行業平均水平則是3.5%,廣告費用的節省幾乎成為它另一方面的利潤來源。
ZARA的品牌宣傳主要靠以下兩個方面來實現:一是其產品結構自身的特點。以時尚、現代且豐富的款式結構配合合適的價格吸引消費者。並以快捷的更新速度抓住消費者的購買心理——「一旦看中而不購買,很快就會沒有貨」;二是依靠其優越的地理位置,和時裝擺放與展示方式:①地理位置選擇方面:ZARA一般都將店鋪開在高檔商業區和繁華的交通樞紐。盡管在這些地方開店的成本費用很高。但ZARA總是在店裡留出寬敞的空間,為顧客營造一種寬松愉快的購物環境,2000年ZARA店的平均面積為910平方米,到2003年底,ZARA在壘球連鎖店的總面積達68.6萬平方米,平均每個分店的面積為1096平方米。②櫥窗展示方面:ZARA聘請多名時裝設計師從米蘭、巴黎時裝秀取得設計靈感,利用高檔品牌提前發布時尚信息的傳統(如3月發布秋冬季時裝、9月發布春夏季時裝。發布時間和真正的銷售季節中間通常有6個月的時間差),使得時尚雜志還在預告當季潮流時,ZARA櫥窗已在展示這些內容。③店內布置方面:ZARA店裡表服一般不是按貨品種類堆放,而是上表、褲子、皮包、配飾搭配放在一起。讓顧客很容易一動心買走一整套東西。優越的地理位置、頗具特色的櫥窗設計和獨具一格的店內展示都使得ZARA不用打廣告也具有非凡吸引力。
H&M的品牌促銷與ZAlLA走的是完全不同的路線。將廉價大眾品牌與時裝大師聯系起來的方式可以說是他們在時裝界的首創。2004年和2005年H&M聘請了被稱為「時裝界愷撒大帝」的名設計師卡爾·拉格菲爾德(Karl Lagerfeld)和前披頭士樂隊成員Paul MeCartney之女,著名設計師斯泰拉·麥卡特尼(SteUa MeCartney)為品牌設計服裝。當2004年11月,與卡爾·拉格菲爾德(KarI L,Lagerfeld)的合作開始時,當月就創下了營業額飆升24%的佳績。2006年推出了荷蘭服裝設計師維克多(VIKTOR)和羅爾夫(ROLF)設計的新款服裝系列,在斯德哥爾摩以及歐洲大城市引起了瘋狂搶購熱潮。2007年更是推出了M byMadonna系列,利用國際巨星麥當娜的設計系列配合中國香港與上海的新店鋪開幕。
(三)小結
營銷策略並無定式,並非將成功經驗照搬過來,中國的企業就一定能獲得成功,但ZARA、H&M的運營方式值得我們的企業去思考,通過對兩家營銷策略的比較分析,不難看出,是否擁有「快而准」的市場應對方法,將成為衡量服飾品牌核心競爭能力的標尺。准確地了解各分店銷售情況和庫存狀況,做到准確配貨,准確地進行銷售預測與分析,企業領導及時准確地做出營銷決策是這兩家公司成功的關鍵。而在「快而准」的背後則離不開適時有效的信息化管理系統和高效物流系統的支持。中國服裝企業在提高產品質量、檔次的基礎上,需盡快提高企業快速反應的能力,適時地完成市場預測、市場營銷和管理方式的革命。改變原先落後的管理思維和業務處理模式,從而真正規范企業流程,實現利潤的增長。
Ⅲ 如何做好一個好的營銷方案
是哪方面的?新產品開發方面的?市場營銷方案應該包括產品的前期調研(市場調查)、產品策劃、原材料采購、產品生產、產品銷售(產品定價,產品定位,產品分銷,產品推廣)等全過程的策劃方案。只是個人的理解,可信度不高。僅供參考。
如何策劃好新產品市場投放方案?
新產品設計完之後,企業不是進行簡單的產品市場投放,而是和營銷策劃人員、市場業務人員一起,重點研究新產品投放市場之前的策劃方案,內容包括:如何將新產品投放到目標市場;如何進行新產品的鋪貨;如何消除消費者的顧慮,使其嘗試新產品;新產品上市如何做到一舉成功。
一、如何將新產品投放到目標市場
產品開發人員和市場策劃人員在新產品投放市場之前,應合理地選定、細分目標市場,以達到合理有效投放的目的。
選擇目標市場,明確企業應為哪一類消費者服務,滿足他們的哪一種需求,是企業在營銷活動中的一項重要策略。所謂目標市場就是通過市場細分後,企業准備以相應的產品和服務滿足其需要的一個或幾個子市場。選擇目標市場的目的是根據企業的人力資源和資金狀況,找到對本企業有吸引力,有利於發揮本企業現有的人、財、物優勢的市場。如太原橡膠廠是一個有1800多名職工、以生產汽車、拖拉機輪胎為主的中型企業。他們進行市場細分後,根據企業優勢,選擇了省內十大運輸公司作為自己的目標市場,生產適合晉煤外運的高噸位汽車載重輪胎,打開了銷路。隨著企業實力的增強,他們又選擇了耕、運兩用拖拉機製造廠為目標市場,並一舉取得了成功。
選擇目標市場要有利於產品進入市場方法的確定。假設某企業選定某一目標市場,並確定其為最後攻佔的目標區域,具體的進入方法就比較明確。首先,實行點的占據。因為企業不可能一開始就進入到目標區域的中心,只能在這一區域的附近選擇有利的陣地點,並在這個點上展開強有力的營銷活動。其次,在第一個點的營銷活動取得相當成功後,再在目標區域附近另選第二個點。在第二個點完成後,便可形成營銷網路的線。再次,線形成後,再選一個第三點,此點應能與第一、第二點形成對目標區域的包圍圈,這樣營銷面積便告形成。在面積形成後,企業還要設立第四點,此點應放在目標區域的中心,這是一個非常重要的點,沒有這一點,目標區域還不能算進入,因為相對於競爭對手來說,你的企業活動只是外圍組織而已,核心市場沒有進入。
選擇目標市場應注意三個問題:(1)市場細分,確定目標消費群,只能在你的有效市場范圍內,決不能放棄自己的優勢,去追逐所謂的「熱」;(2)對已確定的目標市場一定要進行精細地了解;(3)細分後的目標市場的變化要有足夠的把握。
二、如何進行新產品的鋪貨
企業為了使新產品能在競爭激烈的市場上脫穎而出,往往特別強調其產品的市場鋪貨率。在公司銷售人員受市場鋪貨、銷售指標和考核等因素的影響下,一時間以到處能看到自己的產品為榮,殊不知盲目的鋪貨會給企業造成很大的資金沉澱,壞賬和呆賬就會增加。因此,新產品的鋪貨一定要結合市場業務員、經銷商、產品、促銷和市場等情況綜合考慮。
訓練有素的銷售人員是有效鋪貨的關鍵。有效的鋪貨應該由相當了解市場零售點和直銷點狀態的「熟手(銷售人員)」來進行。「熟手」的要求是:有一定的市場運作經驗,了解客戶的信用狀況、銷售情況、資金實力及來源、相關的管理人員及習性,甚至有沒有賴帳前科記錄等都要考慮。如果所在區域的市場業務人員為新手,在鋪貨前必須向熟悉該地區的批發商、直銷商或相關領域的企業同行銷售人員請教。市場銷售人員對把握不準的經銷商,可採用「少量多次」、「讓利現款」和簽訂「供貨合約」等方式進行鋪貨,切忌不要急於求成。
細致的市場調查是進行有的放矢鋪貨的重要前提。生意較好的直銷點或零售點進貨的條件都比較苛刻,可先觀察其進貨的渠道,了解其分銷商供貨的原因。如果經銷商信譽有問題,佔用其他企業資金較大,但進貨還很重要,可以其他企業的分銷商為載體進入,降低資金風險;相反,可考慮直接進入新的產品。銷售人員特別要警惕那些從頭到尾一點不對你的產品價格討價還價,但一點都不管新鋪貨貨款回籠問題的經銷商。有時,尋找多家代理商引進競爭意識,有意識地讓他們了解一些彼此相互競爭的內幕,多舉出鋪貨銷售成功的實例,以便給經銷商形成一種壓力和動力,這也是業務人員在鋪貨時常用的一種辦法,這樣可以變被動局面為主動控制。
新產品進入市場初期,促銷將成為實現鋪貨的最直接手段。以白酒市場產品促銷和鋪貨的關系為例,可概括為以下三種情況:
三、如何消除消費者的顧慮,使其嘗試新產品
如何讓消費者嘗試企業的新產品,應在企業新產品投放市場之前加以考慮。有很多企業通常通過讓消費者免費品嘗、免費使用得方式來推廣新產品,但其工作量太大,有時企業的「免費使用或品嘗」、「包退包換」等行為,還會給企業帶來不可彌補的損失。
為達到降低成本,順利地讓消費者嘗試新產品的目的,只有從不同的角度更多地了解消費者對新產品的顧慮,並使新產品盡量得到完善,才能有的放矢地引導消費者消費。
消費者對新產品的顧慮,往往是建立在以老產品為參照物的基礎上,要麼對老產品的某些性能(或功能)不滿,不知新產品能否改進;要麼對新產品的新增性能(或功能)是否真的像推廣人員說的那麼好感到懷疑。在產品性能或功能相差不多的情況下,消費者更會從質量和實惠的角度考慮嘗試新產品。此時,企業新產品雖然不可能讓所有的消費者滿意,但要通過對消費者的「個性化服務」來彌補或提升消費者的滿意度時可能的,因而在這方面可多下些功夫。
要消除消費者對新產品的顧慮,就必須解決與消費者的溝通問題。因為市場投資的有效性是建立在信息的有效溝通基礎之上的,其中行為動機和情感溝通尤為重要,否則,企業會步入一個過分看重金錢給終端帶來刺激的死胡同。曾經有人做過統計,如果消費者不買你的新產品,大多數情況下,只有三分之一的客戶是由於產品和服務有問題而放棄,其餘三分之二的問題出在溝通上。與消費者的溝通要以「傻瓜假設」作為標准,即:傻瓜那種水平的人也能看懂我們的信息,也能了解我們的產品,也能從產品中得到一定的實惠。所以,向消費者傳達的新產品的信息一定是濃縮的,高度簡單的,有一定感情訴求的內容。
四、新產品上市如何做到一舉成功
大多數在市場上日落不息、日出亦作的產品,都是在「一舉成功」的夢想破滅以後,從願望中回歸現實的。因為有很多的企業過多地把堵注押在產品導入期,在新產品上市之時,展開相當有力度的促銷活動,期望一旦新產品站穩腳跟,自然會相應地減少相應的市場費用投入比例。可現實卻讓他們騎虎難下,廣告和促銷一降,市場銷售馬上就會下滑。這是因為消費者傳統的價值觀念和成熟的思維習慣已成為制約新產品迅速成長的最大阻力。
要真正做到新產品上市「一舉成功」,其一要做到:必須在上市之前對新產品進行充分的可行性論證,而這一論證是建立在對產品能否正確定位的基礎之上。這一定位要以市場為導向,即:新產品與消費者發生某種關系(或與其以前的知識和經驗發生某種關系),定位是從消費者角度去認識產品,把握消費者的心理,在消費者心中找到一個與產品相對應的位置,從而與其他產品區別開來。其二要做到:把握好新產品上市時間,這是「一舉成功」的重要前提。常規的思路是希望產品上市後遇到產品銷售旺季,以利於新產品快速發展,但是新產品上市一旦不成功就會喪失退路,貽誤市場銷售旺季的戰機。因此,類似於飲料、啤酒、冰淇淋、空調等夏季產品應該在冬季上市,雖然冬季消費此類產品的顧客較少,銷量不大,但企業會由此關注成本和服務,期望在有限的淡季市場搶奪有限的消費者,為旺季市場銷售上量打下堅實的基礎。而白酒產品比較適合於在銷售淡季4---6月份上市,通過淡季做市場和點滴的經驗積累,等到旺季來臨之後,扎實的基本功就會使銷售力量一下子壯大起來。其三要做到:設計一套具備直擊人心的攝心力、能在較短的時期內迅速提高產品知名度的產品上市「大創意」,這會對新產品「一舉成功」起到推波助瀾的作用。好的新產品創意是人性、人情的訴求加上直接利益的承諾,是一種出其不意而又非常漂亮的溝通方式。它可能是經驗的積累,也可能是失敗教訓,來源於生活並運用於生活,沒有靈丹妙葯可言。
值得提醒的是:新產品上市的「一舉成功」是一個標志,也是一個過程,企業應該正確看待。如果產品的經營者在產品的投放期能夠沉得住氣,堅信自己的產品是從人們潛在的市場需求出發進行研製的,那末就不要擔心你的產品不會成功。隨著市場時機的變化或營銷策略的創新,潛在的需求總會轉化為現實的需求,這可稱作打響市場的信心營銷法。要堅信:拓寬思路+捕捉創意+精心准備=一舉成功。
Ⅳ 怎麼做一個出色的營銷策劃最好有案例
營銷策劃在產品銷售過程中具有重要的作用,營銷策劃的好壞直接決定著產品銷售活動的成敗。那麼,營銷人員如何才能做好營銷策劃?其實,要做好營銷策劃,最關鍵的原則是要以事實說話。
營銷策劃究竟是為了產品還是為了圓一個美麗的謊言,現在市場上很容易見到策劃痕跡很深的產品,為了取巧生硬的篡改文字,牽強編造品牌故事,過分異型的產品包裝設計。好像沒有這些就不能稱之為策劃似的,但往往這些都只是策劃人和決策者自欺欺人罷了,消費者並不會為此而買單。
營銷策劃本應該從市場、從產品出發,絕不能從策劃人自己的想法出發,因為你本身不能代表消費者,而策劃恰恰是為產品的目標消費者服務的。策劃人如果不去深入了解產品,脫離了產品,結果就是把一個很好的產品不實宣傳,做成了"假冒"產品,賣給了不恰當的人,最終還是給消費者帶來傷害。宣傳成包治百病的靈丹妙葯,不僅嚴重破壞了產品形象,還會因為過度炒作變得面目全非。
一次我與一位飲料企業老總聊天,談起了他類似的一次經歷,他拿著自己的產品給一位營銷專家看,想聽聽這位所謂的專家的意見,結果這位老兄幾乎不加思索的說,這種產品有這么好的功效,你們怎麼不加以利用呢?做成豐胸美容的專用飲料,那你們還愁銷量起不來嘛,憑這個概念就把競爭對手遠遠的拋在後面了。這位企業家當時覺得很興奮,是啊,我怎麼就沒有想到呢?但是幸好這位企業家回去反復想了想,覺得還是有所不妥,才放下來沒有馬上實施。
聽了這個故事,我真的感受到中國策劃的一絲悲哀,這個行業有了過多的"大師",用自己想當然的想法試圖左右產品,左右市場,左右消費者,但結果往往恰恰相反,背離了產品的策劃,有可能產生瞬間的效果,但是損失的往往是產品本身的長遠利益。
營銷策劃要以產品出發、以消費者為核心發挖掘創意,決不能脫離產品,天馬行空固然看上去很精彩,但是帶上枷鎖還能舞蹈才算是真正的精彩。
Ⅳ 如何做好營銷策劃
一、營銷策劃需掌握的技能和知識:
1、知識:理論知識包括市場營銷、產品、品牌、廣回告、項答目管理、公文寫作、策劃等;公司知識包括所在公司歷史、組織架構、經營戰略、產品結構、渠道布局、市場地位等;外部環境知識包括業務所在行業相關法律法規、行業龍頭、本公司主要競爭對手狀況、公司和競爭對手的優劣勢對比、行業典型營銷案例等。
2、技能:核心技能包括思維創意技能、文案技能、口頭溝通技能等,其它包括團隊合作、心態調節等技能。
二、如何做好營銷策劃
1、針對以上知識點精讀專業書籍;
2、多向從事過多年的營銷策劃人取經;
3、多到市場一線與銷售人員和客戶溝通交流;
4、多問、多思考、多總結。
三、屬於營銷策劃的職位
一般是與產品、品牌、廣告、媒介、調研、推廣等工作均與營銷策劃有關,但各公司崗位設置稍有不同,但共性主要你做方案。
四、營銷策劃職業的評價
1、職業無所謂好壞,但具體做的崗位有好有壞,工作做得有好有壞。
2、好處:能拓展思維、有挑戰性、很鍛煉人,能培養個人全面的能力、做得好的收入高等。
3、壞處:易學難精、需時刻創新、有較大工作壓力、傾向於吃年輕飯等。
Ⅵ 怎麼做好營銷策劃
所有成功的大型活動的開展都離不開策劃。一個成功營銷活動的進行,更離不開策劃。那麼怎麼去策劃,該怎麼策劃,才能達到我們想要的結果?事實上,成功的策劃都是有其共性的。他們都遵循了一些營銷的基本原則,符合了某項社會的需求,滿足了大家的某種心理,因此它才成為了一場成功的營銷策劃。成功的營銷策劃遵循了以下的基本原則:
可操作性直接決定能不能實施
一次成功的營銷活動,必然滿足以上的全部基本原則。如果有哪一點沒有做好,勢必導致營銷活動難以推進,甚至給企業造成極大的負面影響。因此我們每一個營銷策劃人員都要謹記這些基本原則。
Ⅶ 如何做好一個產品的市場營銷策劃
「營銷策劃」嚴格的來說應該是營銷與策劃,策劃可以是為了營銷,但營銷一定不是為了策劃,所以這個問題只能分開回答。
為了便於理解,先來解決策劃的問題。
策劃的原因與理由有千萬種,當然核心可能是創意、預算等,但是「有效性」一定是必須要考慮的重中之重。每次策劃的原因不同,預算不同,產品不同、品牌不同,這些都是讓策劃失效的點。不管是當年「雙11」的策劃、「逃離北上廣」的策劃還是剛過去的淘寶的造物節的策劃,在暫且定義這些策劃創意及效果還不錯的前提下,換一個品牌,換一個產品未必會有一個好的結果,所以讓那麼多來做雙11或者是10.1的品牌及產品陷入了一個尷尬的局面。
傳播策略不同、傳播預算不同、品牌不同、產品不同,在各種不同之下,之前定義的優秀的策劃點在另外一個品牌產品上也許就並非會有一個好的結果,換句話來說就並不一定是有效的。如果不是有效的,那創意也好,內容也好又有什麼用;
第二個問題營銷。營銷說簡單點,無非就是將產品變得更加富有吸引力、競爭力,進而讓大眾產生購買。但是要想學吉他首先,你得有一把吉他;要想學寫字,首先你得有一支筆;要想先營銷首先要有產品,無論你的產品是高頻消費的、低頻消費的,實體的還是虛擬的,最重要的還是產品。把產品做好,一定是營銷的核心,如若不然即使你找銘素傳播幫你做策略,做整合營銷、社會化營銷亦或者其他的傳播手段,也難以成功。營銷是讓產品更容易讓大眾接受,塑造讓大眾接受的優點進行傳播曝光,吸引大眾的目光。而這吸引點絕非憑空捏造,或者毫無內容可言。
對於品牌產品即內容,只有內容做好了,在考慮通過渠道去傳播,將產品的聲音放大。內容和渠道是乘法關系,在不把產品當核心,出錯就會越多,體驗感就會越差。所以反而傳播的越好,被關注的越多,則越影響品牌與產品,反到產生了負面效果。
Ⅷ 如何寫一篇好的營銷策劃方案
不管是線上還是線下,所有的營銷工作都是圍繞兩個問題展開
1如何吸引客流專
2如何成交屬
而客流,不是坐等客戶上門,客流是被吸引來了,因此你只需要包裝一個引流產品,然後後投放到和你的店擁有相同的客戶群體的商家那裡,就可以實現永遠不缺客戶,簡單的說就是商家聯盟,這樣做的好處
1幫助其他商家回饋他的客戶
2幫助其他商家促成成交
3幫助其他商家提升競爭力
4.最終目的是為自己的店吸引客流
那麼引流產品如何包裝,其實很簡單,設計到引流的成本、引流的客戶數量、成交率。你還得把你的產品分為兩端:前端和後端,前端不賺錢,之為吸引客流,後端才是真正賺錢的。
我給你舉例 ,假如你一個產品可以賺200快,那麼你可以花10塊錢的成本市場價幾十塊的引流產品去投放到和你擁有相同的商家那裡,也就是200除以10,來20個人成交一個就不會虧本,成交2個就賺200.
你也可以花20的成本,這樣可以200除以20,吸引10個人來,成交一個就不虧,
10.20.甚至5快,你又沒有看到,成交率、成本、客戶基數都是可以把控的。
來自恆衡橫文化
打字半天你慢慢的體會 你看明白就知道你的店不會再缺客流。
Ⅸ 如何做好一個營銷策劃者
首先要搞清楚什麼是策劃,必須了解策劃的范疇,策劃屬於」智業」銷售,一般按照企業的需求,按照需求內容,尋找所需的專業策劃公司購買「外腦」,也就是協助企業客戶完成企業管理與經營的相關工作領域內容。策劃的范疇包括戰略性的和戰術性的,2者有著根本性區別。一般來說從事戰略策劃內容的市場形式有以下幾種形式:管理咨詢公司--此類公司的為企業提供的屬於專業型的管理輸出,一般深入企業,首先對企業內部的管理進行調查分析,根據企業現有的管理組織,權 利分配,管理模式,管理理念等狀況,尋求客戶在管理問題上的核心問題與不足,並提出以「人」為因素導致影響企業發展的原因,提出解決的方案。同時該公司還 需宏觀觀察該企業的市場,進行調查,分析,診斷。發現企業在市場經營環節的問題,所進行的總體發展規劃與設計。品牌塑造公司---此類公司的形式一般為專業的大型廣告公司,它和一般性的廣告公司有著廣告的核心經營內容的不同,雖然從廣告角度分析,都存在 利用媒介,表達出產品的竟爭優勢,或者表達出產品在物質與精神層面滿足消費者的需求,但是實質不同,此類廣告公司一般針對全國性的企業產品推廣,他們的專 業性更強,(不是片面指廣告的創意)而是他們的策劃流 程也包括該企業產品在市場的調查,分析,定位等等,更具有理性化與長遠性,同時利用強勢媒介的傳播效應完成廣告的戰略。所以它與一般性的小型廣告公司為企 業提供的廣告存在很大不同。這取決於為顧客提供的長遠的戰略思想與定位,並非一個「點子」的廣告表現形式。戰略型的廣告公司將注重將廣告形式納入企業經營 的一個重要環節,而一般性的廣告只是完成產品在市場的一個信息輸出。(話說的難聽,但事實如此)營銷策劃公司:一般指為大型企業提供營銷渠道,營銷方法,營銷布局,營銷推廣等等以銷售為主導的智業輸出,也就是為企業提供營銷內容的總體布局與規劃,並制定相應的方式和方法等等的策劃服務。總歸一點,策劃的戰略性取決於3點,一是為企業提供的是「戰略規劃」而不是「戰斗設計」。二是具有強大的專業團隊與一定的實力和業績指名度,能夠從總體上為顧客提供智業服務。 三是戰略策劃的范圍和時間更具有長遠眼光,更注重戰役的前瞻性與體現核心竟爭力。所說的戰術策劃大致有以下幾種形式,一是年度的營銷策劃(也可以理解為促銷)二是廣告的設計,創意。(注意一點,這里講究的就是廣告本身,用最優秀的廣告創意或「點子」表達出企業出產品的特性)三是活動策劃,四是公共關系維護,五是企業講座等等形式 。我們分析戰術策劃,也就是去完成企業局部的管理與經營內容,更講究細節的創意性和執行力度。戰術策劃是戰略策劃的一個延續內容,但是如果企業在戰略上存在問題或沒有一個正確的市場發展定位,戰術策劃表現的則是具有風險性的,應為它不清楚正確的軌道,就如同航船的行使速度非常迅速,但是是按照錯的方向前行。社會上存在很多策劃銷售形式,也出現了很多策劃人,在不同的領域都存在著策劃的工作內容。現在我就談談對策劃人認識的的一些誤區:一策劃就是要「點子」。這一點不完全正確,以我看來錯大於對!策劃首先是尋找問題再解決問題的過程,點子的出現應該按照戰略分析到戰術執行需求而出現,總體的策劃是一個全局,它更注重合理的規劃與設計!就如同蓋大樓,不能說將衛生間的瓷磚搞的漂亮就是一個好的建築!策劃必須有「點子」,但是重點是正確的方向和基礎!二策劃是聰明人乾的事情!這一點我不認為正確,策劃需要的是專業的知識,比如企業管理,市場經營等內容,即使在局部,如廣告的創意與選擇合理的媒介的與發布設計。它都必須以對企業的調查,找出問題為前提,並提出解決的方法與規劃為過程,二是做策劃取決於你對企業產品的分析與定位,並通過對市場的了解,尋能夠完成產品與市場的結合的形式。所以聰明人不一定是一個好的策劃,策劃也不定就是聰明人做的行當,我認為成功的策劃需要企業對策劃思路的認可。策劃公司的團隊集思廣議得出好的方案,最終是企業與策劃公司在個個戰斗細節中的完美執行。三策劃就是寫!無可厚非,我們看到的策劃工作者就是動筆就是動腦,但是策劃絕對不是寫出來的,我認為策劃之所以寫是應為2點,一是策劃屬於一個分析與思考的思維工作,是一個復雜的思維過程,用言語一般是無法一時表述的清楚,二是策劃書含概很多理論知識,需要策劃人在用文字的形式向顧客闡述清楚,用策劃書的形式更能讓顧客看懂,我們為什麼要這么做,很多結論與方案從何而來,需要向顧客講明我們的思維過程。並取得雙方在執行策劃上的默契與全力配合。四:策劃就是套文本格式!很多策劃人在接受帶企業顧客策劃需求時,往往就是按照一個策劃書的格式一,二,三的去寫,我認為這是錯誤的方式,我認為策劃的第一步是明確顧客的需求,進行相關內容的調查與分析,並發現問題,提出解決問題的方案的過程,它是一個思維過程不是一個文本格式與形式,策劃是無套路與形式的,雖然我們的策劃書一般具有一定的特點,但是作為策劃人最忌諱的就是思維的「死」用格式去完成一個策劃書的寫做,應為策劃是為顧客提出適合它需求的策劃與方法,格式主義首先限制了策劃人的思維,從很大程度上是按照錯誤的方法在執行策劃工作,這一點非常不可取。五,策劃人什麼都會!前面講解過,策劃其實有很多的內容構成,在策劃行業也有很多的策劃名人,但是大家一定要清楚,他們只是在特定的策劃領域特定的市場時期中取得了成績,但是並非完全掌握了策劃的知識,人無萬人!這是其一,其二策劃是需要經驗為基礎的,一個人受年齡,經歷,掌握知識程度等等條件限制,是無法完全掌握的,所以策劃人是一個需要不斷學習,不斷總結的過程,如果誰自稱我是「策劃人」,我覺得屬於大言不慚,應為你無法真正掌握所有的策劃知識與內容,只能說我是做策劃的人,是一個邊做策劃邊學策劃的人。 其三。策劃的一個顯著特點就是針對企業顧客的「市場」,而市場無時無刻不存在著變化,所以一個策劃人必須時刻通過各種渠道了解市場信息,了解最新的經營與管理理念。我建議策劃人不要看案例,多看理論,多了解所在的市場情況,應為如此才能為顧客提供適合它的策劃需求。
Ⅹ 一個好的營銷策劃人員應該具備哪些
創意 結合實際的能力 豐富的知識 大量營銷策劃案例的經驗 溝通的能力 廣告心理學的知識 誠信 踏實的品質 一定的文字表達能力等等。