許可email營銷策劃書

A. 許可Email營銷的介紹

最早的Email營銷也來源於垃圾郵件。電子郵件並非專為營銷而產生，但由於電子郵件成為大眾的信息傳播工具時，其營銷價值也就逐漸體現出來。

B. 推廣方案怎麼寫

一 概述：網站推廣就是為了讓更多的人通過網路找到你所希望宣傳的網站或產品信息。一般來說可以分為兩種方式：線上推廣和線下推廣。
二 線上推廣：線上推廣方式也就是網上推廣法，我歸納了一下，主要有以下幾種途徑，但我認為最重要的無非還是搜索引擎推廣和網頁內部優化兩種，後面我會詳細談到。在線推廣包括以下幾種方法：
1、搜索引擎登陸：
網站平台開發成功並放入互聯網之後，不是所有的人都可以查到相關的網站信息，而且很多搜索引擎在一定時間內也沒有收錄該網站的相關信息，所以搜索引擎免費登陸自己網站的相關信息非常重要。以網路為例，打開網路的登陸頁面 ）即可然後驗證碼提交即完成了網站的登陸，盡可能多的在各大搜索引擎上登陸，例如搜搜、雅虎、谷歌、新浪、網易、tom搜索等搜索引擎網站上完成登陸
2、電子郵件推廣方法：
當然是不同於以前的濫發垃圾郵件毫無目的性的推廣方式，而是基於用戶許可的Email營銷。許可營銷比傳統的推廣方式或未經許可的Email營銷具有明顯的優勢，比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的准確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等。根據許可Email營銷所應用的用戶電子郵件地址資源的所有形式，可以分為內部列表Email營銷和外部列表Email營銷，或簡稱內部列表和外部列表。內部列表也就是通常所說的郵件列表，是利用網站的注冊用戶資料開展Email營銷的方式，常見的形式如新聞郵件、會員通訊、電子刊物等。外部列表Email營銷則是利用專業服務商的用戶電子郵件地址來開展Email營銷，也就是電子郵件廣告的形式向服務商的用戶發送信息。許可Email營銷是網路營銷方法體系中相對獨立的一種，既可以與其他網路營銷方法相結合，也可以獨立應用。
3、網站鏈接：
眾所周知現在搜索引擎的PR（網頁級別技術）值是衡量一個網站重要與否的重要標志，也是搜索引擎一項重要的排名參照因素。通常說來PR值越高的網站即表明網站的重要性，而搜索引擎在收錄的時候也會優先考慮，而根據PR值計算公式在很大程度上又是由其友情鏈接對象、數量即對方的PR值決定的。通常PR值達到4以上就好不錯了，如果自己的網站PR值低於4而能和4以上的網站作相互連接是會提高自己網站的級別的，而相反如果鏈接的都是一些較低級別的網站的話，即使鏈接網站數量夠多，對於提高自己網站的級別確實沒有什麼好處的。

C. Email營銷的許可Email營銷的五個基本步驟

首先，要讓潛在顧客有興趣並感覺到可以獲得某些價值或服務，從而加深印象和注意力專，值得按照屬營銷人員的期望，自願加入到許可的行列中去（就像第一次約會，為了給對方留下良好印象，可能花大量的時間來修飾自己的形象，否則可能就沒有第二次約會了）；
第二，當潛在顧客投入注意力之後，應該利用潛在顧客的注意，比如可以為潛在顧客提供一套演示資料或者教程，讓消費者充分了解公司的產品或服務； 第三，繼續提供激勵措施，以保證潛在顧客維持在許可名單中；
第四，為顧客提供更多的激勵從而獲得更大范圍的許可，例如給予會員更多的優惠，或者邀請會員參與調查，提供更加個性化的服務等；
第五，經過一段時間之後，營銷人員可以利用獲得的許可改變消費者的行為，也就是讓潛在顧客說，好的，我願意購買你們的產品，只有這樣，才可以將許可轉化為利潤。
當然，從顧客身上賺到第一筆錢之後，並不意味著許可營銷的結束，相反，僅僅是將潛在顧客變為真正顧客的開始，如何將顧客變成忠誠顧客甚至終生顧客，仍然是營銷人員工作的重要內容，許可營銷將繼續發揮其獨到的作用。

D. 許可Email營銷的營銷要素

Email營銷三要素有：①基於用戶許可；②通過電子郵件傳遞信息；③信息對用戶是有價值的，對於Email營銷三要素來說都圍繞著企業品牌影響力進行詳細講述，從而讓用戶了解企業品牌信息。注意Email營銷和品牌聯播有著不少相關之處，都是運用媒體新聞為企業宣傳的一種新型推廣方式，相對於硬性廣告或傳統的B2B平台宣傳等，網路迅速發展到今天，廣大網民用戶對新聞的接受程度要高很多，同樣是作宣傳和營銷，同樣都是希望找到並影響、打動潛在客戶，何不以新聞的形式做宣傳，讓公眾在不知不覺中接受信息？企業新聞聯播應運而生。

E. 許可Email營銷的營銷設計

1．Email營銷主題設計。許可Email營銷在主題設計上也應該遵循一些基本原則：
（1）要體現內容的精華
（2）要體現出發件人信息中無法包含的內容
（3）要體現出品牌或產品信息
（4）不宜過於簡單或過於復雜
2．Email營銷內容設計。Email內容設計也要遵循一定的原則：首先郵件列表的目標應與企業總體營銷戰略相一致，內容中體現出企業首要信息，使讀者第一印象就明白公司發送郵件的用途；其次一段時期的郵件內容應具有連續性、系統性，使用戶對郵件列表產生整體印象；再次內容要精煉，應控制郵件內容數量，盡量減少圖片的使用，取而代之以HTML字體、色彩和背景運用來使郵件達到美觀的效果；最後內部列表營銷必須有穩定的內容來源，才能確保按照一定的周期發送郵件，郵件內容無論是自行撰寫、編輯、或者轉載，都需要保持相對穩定性。

F. 許可Email營銷的基本步驟

首先，要讓潛在顧客有興趣並感覺到可以獲得某些價值或服務，從而加深印象和注意力，值得按照營銷人員的期望，自願加入到許可的行列中去（就像第一次約會，為了給對方留下良好印象，可能花大量的時間來修飾自己的形象，否則可能就沒有第二次約會了）；
第二，當潛在顧客投入注意力之後，應該利用潛在顧客的注意，比如可以為潛在顧客提供一套演示資料或者教程，讓消費者了解公司的產品或服務；
第三，繼續提供激勵措施，以保證潛在顧客維持在許可名單中；
第四，為顧客提供更多的激勵從而獲得更大范圍的許可，例如給予會員更多的優惠，或者邀請會員參與調查，提供更加個性化的服務等；
第五，經過一段時間之後，營銷人員可以利用獲得的許可改變消費者的行為，也就是讓潛在顧客說，好的，我願意購買你們的產品，只有這樣，才可以將許可轉化為利潤。

G. 許可Email營銷的營銷分類

1、按照是否經過用戶許可分類
1）許可Email營銷
2）未經許可Email營銷
2、按照Email地址資源的所有權分類
1）內部Email營銷
2）外部Email營銷
3、按照營銷計劃分類
1）臨時性Email營銷
2）長期Email營銷
4、按照Email營銷功能分類
1）顧客關系Email營銷
2）顧客服務Email營銷
3）在線調查Email營銷
4）產品促銷Email營銷

H. 許可郵件營銷

許可電子郵件營銷就是指企業在通過電子郵件向其目標消費者發送產品內、服務、促銷等相關信息時容事先徵得了他們的"許可 "。
上海數帆市場營銷策劃有限公司，簡稱數帆營銷，是一家極具創新精神的資料庫營銷和網路營銷整合服務機構，提供多渠道的營銷推廣方案，屢獲殊榮的服務包括定向&互動電子郵件營銷、簡訊營銷、呼叫中心外包、直郵廣告、網路整合營銷、客戶關系管理、資料庫管理、直復營銷媒體的代理、促銷活動管理和執行、社會化媒體營銷等，以高精度、高效率、高效益且與時並進的市場營銷方案，令廣大客戶及其特定目標市場，以至整體社會得享最大經濟利益。

I. 許可Email營銷的八項建議

1.獲得「積極贊同」
首先，顧客需要明確地選擇加入許可email的關系，這樣才可以避免直接email營銷造成的潛在傷害，即顧客受騙而加入營銷關系的感覺。 從較長的一段時期來看，許可mail營銷戰略無論在反應率還是在總成本方面都領先於其它方式的mail營銷。
2.加深個性化服務
個性化服務不僅僅是在郵件里家加上客戶的名字，而應該創建更多的個性化許可email活動。關於客戶的信息除了名字和地址外還應該有更加詳細的內容，創建一個與產品和服務相關的客戶資料庫，有助於維持許可列表的忠誠度，改善「信噪比」，並增加回應率。
3.了解許可的水平
客戶許可的水平有一定的連續性，在你每一封發送的郵件中都包含著允許加入或退出營銷關系的信息，用某些條件限制顧客退出營銷關系是沒有必要的。 將你的電子化營銷服務模塊化對滿足顧客的需求有更加明顯的效果，例如，可以在一系列不同的email服務項目中提供顧客所需要的特定信息，如新聞郵件、特定產品信息、降價信息等，使顧客能夠選擇最能滿足需求的服務，同時還可以傳達對產品興趣和頻率敏感的信息。
4.開展提醒服務
IMT Strategies調查過的半數以上領先的營銷人員已經進行過提醒服務和定製提醒計劃的實驗，包括時間提醒（如生日）、補充（如替換、升級）和服務備忘錄（如預定維護）。研究表明，33%的email登記了提醒服務。
提醒服務專注於現行顧客需求並塑造了將來顧客的購買行為。總之，開展預定提醒服務即對顧客進行了定位。
5.擴展鼓動性的應用
有資料表明，有75%以上的顧客曾經收到過熟人的推薦，被調查的成功的營銷人員中，有50%利用已經建立起來的可信任的顧客關系產生杠桿作用，採取鼓動性實驗營銷計劃（病毒性營銷）。此外，20%的電子郵件用戶利用熟人的「口碑」宣傳發現並瀏覽新的網站。除了搜索引擎和自由沖浪之外，實現領先的營銷戰略還需要做其他宣傳，如網路標志廣告和電視廣告等。
6.採用交叉品牌/交叉商業計劃
交叉品牌及與夥伴公司合作的營銷戰略是email營銷實踐的部分內容，開展這些計劃有利於建立與核心顧客社區的高度信任，影響新顧客社區並建立營銷杠桿，並迅速擴張許可email活動的寬度和價值。
7.投資的績效評價和回報
開展營銷活動應該識別一個特定計劃的總體反應率（例如點擊率和轉化率）並跟蹤顧客的反應，從而根據顧客過去的反應行為作為將來的細分依據。 然而，令人吃驚的是，調查中發現，將近70%的營銷人員在email營銷活動中既沒有測試點擊率也沒有測量轉化率。投資的績效評價和回報應該作為營銷計劃的基本內容。
8.改進「頻率」管理
email聯系的頻率應該與顧客的預期和需要相結合，這種頻率預期與具體環境有密切關系，從每小時更新到每季度的促銷誘導。這一點非常重要，因為顧客需要相應的、定位的內容和服務來取得許可，長期不變的非定位的email信息將造成已經建立營銷關系的顧客撤消他們的許可。
四、許可Email營銷的障礙
2005年4月，美國Email營銷軟體提供商SKYLIST新近關於Email營銷的調查發現，72%的營銷人反映，郵件的成功送達率低是他們最頭疼的問題，這已成為許可Email營銷最大障礙。Email營銷效果測量也是電子郵件營銷的難題之一，有44%的被調查這反映他們對此覺得很棘手。
調查：企業認為Email營銷的障礙
影響許可Email營銷的因素 所佔百分比
郵件成功送達率低 72%
缺乏內部建立的郵件資源 58%
難以測量Email營銷效果 44%
建立郵件資源要求時間太長 33%
缺乏必要的客戶信息 17%
不符合自身商業模式 17%
其他 8%
這些被調查的公司都建立了數量達100萬-500萬之多的郵件列表訂閱數，其中54%的營銷人每天發送。在電子郵件內容方面，62%的郵件是促銷內容，54%的郵件屬於發給直接消費者的B2C促銷郵件，而46%屬於新聞通訊。大部分被調查者希望實現郵件內容的個性化特色。近幾年58%的公司在郵件個性化水平上僅限於問候稱呼等方面。31%的公司可以做到在郵件主題行實現個性化。