⑴ 市場營銷的宏觀環境與微觀環境的分析.
微觀市場營銷環境是指與企業緊密相連、直接影響企業營銷能力和版效率的各種力量和因素的總和權,主要包括企業自身、供應商、營銷中介、消費者、競爭者及社會公眾。由於這些環境因素對企業的營銷活動有著直接的影響,所以又稱直接營銷環境。 宏觀市場營銷環境是指企業無法直接控制的因素,是通過影響微觀環境來影響企業營銷能力和效率的一系列巨大的社會力量,它包括人口、經濟、政治法律、科學技術、社會文化及自然生態等因素。由於這些環境因素對企業的營銷活動起著間接的影響,所以又稱間接營銷環境。微觀市場營銷環境和宏觀市場營銷環境之間不是並列關系,而是主從關系。微觀市場營銷環境受制於宏觀市場營銷環境,微觀市場營銷環境中的所有因素均受到宏觀市場營銷環境中的各種力量和因素的影響。
⑵ 市場營銷環境分析內容和方法有哪些
市場營銷環境分析常用的方法為SWOT法,它是(優勢)、(劣勢)、(機會)、(威脅)的意思。 具體內容如下:
(一)外部環境分析(機會與威脅)
環境機會的實質是指市場上存在著「未滿足的需求」。它即可能來源於宏觀環境也可能來源於微觀環境。隨著消費者需求不斷變化和產品壽命周期的縮短,引起舊產品的不斷被淘汰、要求開發新產品來滿足消費者的需求,從而市場上出現了許多新的機會。
環境機會對不同企業是不相等的,同一個環境機會對這一些企業可能成為有利的機會,而對另一些企業可能就造成威脅。環境機會能否成為企業的機會,要看此環境機會是否與企業目標、資源及任務相一致,企業利用此環境機會能否比其競爭者帶來更大的利益。
環境威脅是指對企業營銷活動不利或限制企業營銷活動發展的因素。這種環境威脅,主要來自兩方面:一方面,是環境因素直接威脅著企業的營銷活動,如政府頒布某種法律,它對造成環境污染的企業來說,就構成了巨大的威脅;另一方面,企業的目標、任務及資源同環境機會相矛盾。
(二)內部環境分析(優勢/劣勢分析)
識別環境中有吸引力的機會是一回事,擁有在機會中成功所必需的競爭能力是另一回事。每個企業都要定期檢查自己的優勢與劣勢,這可通過「營銷備忘錄優勢/劣勢績效分析檢查表」的方式進行。管理當局或企業外的咨詢機構都可利用這一格式檢查企業的營銷、財務、製造和組織能力。每一要素都要按照特強、稍強、中等、稍弱或特弱劃分等級。
很清楚,公司不應去糾正它的所有劣勢,也不是對其優勢不加利用。主要的問題是公司應研究,它究竟是應只局限在已擁有優勢的機會中,還是去獲取和發展一些優勢以找到更好的機會。 有時,企業發展慢並非因為其各部門缺乏優勢,而是因為它們不能很好地協調配合。因此,評估內部各部門的工作關系作為一項內部審計工作是非常重要的。
⑶ 怎樣做市場營銷環境分析
找了很多資料參考,在「總裁學習網」上收集到了這些答案,希望對你有幫助。在市場營銷環境分析即監測跟蹤市場營銷環境發展趨勢,發現市場機會和威脅,從而調整營銷策略以適應環境變化。(1)市場機會:指對企業營銷活動富有吸引力的領域,在該領域該企業擁有競爭優勢。
(2)環境威脅:指環境中不利於企業營銷的因素的發展趨勢,對企業形成挑戰,對企業市場地位構成威脅。
分析方法:矩陣分析法
環境威脅矩陣分析
(1)關鍵性的威脅:會嚴重危害公司利益且出現可能性大,應准備應變計劃。
(2):不需准備應變計劃,但需密切關注,可能發展成嚴重威脅。
(3):威脅較小,不加理會。
如:電視照明設備公司面臨的環境威脅
(1)競爭者開發更好的照明系統
(2)嚴重的長期經濟蕭條
(3)成本增長
(4)立法要求減少開辦電視演播室
市場機會矩陣分析
(1)最佳機會:應准備若干計劃以追求其中一個或幾個機會。
(2)(3):應密切注視,可能成為最佳機會。
(4):機會太小,不予考慮。
如:電視照明設備公司所面臨的環境機會
(1)公司開發更好的照明系統
(2)開發成本更低的照明系統
(3)開發一種能測定照明系統利用能源效率的設備
(4)開發向電視演播人員傳授基本知識的軟體
機會威脅矩陣分析
(1)理想業務:市場機會很多,嚴重威脅很少
(2)冒險業務:市場機會很多,威脅也很嚴重
(3)成熟業務:市場機會很少,威脅也不嚴重
(4)困難業務:機場機會很少,威脅卻很嚴重
企業市場營銷對策
(1)對理想業務:必須抓住機遇,迅速行動。
(2)對冒險業務:不宜盲目冒進,也不應遲疑不決,坐失良機。
(3)對成熟業務:可作企業常規業務,用以維持企業的正常運轉。
(4)對困難業務:要麼努力改變環境走出困境、減輕威脅;要麼立即轉移,擺脫困境。
五力模型:即供應商和購買者的討價還價能力,潛在進入者的威脅,替代品的威脅,以及最後一點,來自目前在同一行業的公司間的競爭。
SWOT分析法:strengths(優勢)、weaknesses(劣勢)、opportunities(機會)、threats(威脅)。 SWOT分析通過對優勢、劣勢、機會和威脅的加以綜合評估與分析得出結論,然後再調整企業資源及企業策略,來達成企業的目標。
市場營銷人員具備兩個特殊的優勢:
(1)具有良好的收集市場營銷環境信息的方法,市場情報收集與市場營銷研究。
(2)會在消費者和競爭者環境上花更多的時間。
宏觀市場營銷環境是指企業不可控制的、並能給企業的營銷活動帶來市場機會和環境威脅的主要社會力量,包括人口環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境以及社會文化環境。企業及其微觀市場營銷環境的參與者,無不處於宏觀市場營銷環境中。
⑷ 簡述市場營銷宏觀環境的要素
宏觀營銷環境的因素包括:人口環境分析 、經濟環境分析 、政治法律環境分析 、社會文化環境分析 、自然環境分析 、科技環境分析。
(1)人口環境:人口是市場的第一要素。人口數量直接決定市場規模和潛在容量,人口的性別、年齡、民族、婚姻狀況、職業、居住分布等也對市場格局產生著深刻影響,從而影響著企業的營銷活動。企業應重視對人口環境的研究,密切關注人口特性及其發展動向,及時地調整營銷策略以適應人口環境的變化。
(2)經濟環境:是影響企業營銷活動的主要環境因素,它包括收入因素、消費支出、產業結構、經濟增長率、貨幣供應量、銀行利率、政府支出等因素,其中收入因素、消費結構對企業營銷活動影響較大。
(3)政法環境:法律政治環境是影響企業營銷的重要宏觀環境因素,包括政治環境和法律環境。政治環境引導著企業營銷活動的方向,法律環境則為企業規定經營活動的行為准則。政治與法律相互聯系,共同對企業的市場營銷活動產生影響和發揮作用。
(4)社會文化環境:是指在一種社會形態下已經形成價值觀念、宗教信仰、風俗習慣、道德規范等的總和。任何企業都處於一定的社會文化環境中,企業營銷活動必然受到所在社會文化環境的影響和制約。
(5)自然環境:是指自然界提供給人類各種形式的物質資料,如陽光、空氣、水、森林、土地等。隨著人類社會進步和科學技術發展,世界各國都加速了工業化進程,這一方面創造了豐富的物質財富,滿足了人們日益增長的需求;另一方面,面臨著資源短缺、環境污染等問題。
(6)科技環境:科學技術是社會生產力中最活躍的因素,它影響著人類社會的歷史進程和社會生活的方方面面,對企業營銷活動的影響更是顯而易見。
⑸ 市場營銷環境總結 請從宏觀和微觀的角度分析
市場營銷環境分析就要利用我們營銷學當中最常用的宏觀微觀環境分析法來多方面寬領域的分析問題。宏觀環境:1.政治環境;2.法律環境;3.人口環境;4.經濟環境;5.社會文化環境;6.技術環境;7.自然環境。微觀環境:公眾:1)、政府機構;2)媒介公眾;3)、民間團體;4)、社區公眾;5)、一般公眾;6)、內部公眾。營銷中介:1)、中間商:代理商和經銷商;2)、廣告公司;3)、管理咨詢公司。
⑹ 以宏觀和微觀分析企業市場營銷環境
( 2000年3月,樂百氏與法國達能公司正式簽訂協議,共同投資組建「樂百氏(廣東)食品飲料有限公司」。由法國達能公司控股,由樂百氏集團經營管理。樂百氏集團仍擁有「樂百氏」商標所有權,合資公司以有償許可的方式使用「樂百氏」商標。 2001年12月01日 11:17本報訊(記者盧德夫、蘇婉波、黃濤)昨天晚上,本報收到一份傳真稱,包括樂百氏集團總裁何伯權在內的五位創業元老集體辭職,即將接任樂百氏總裁一職的是達能中國區總裁秦鵬,其餘四個職位據消息稱「有可能將從內部提拔 」。 中國改革開放30餘年來,失敗企業案例舉不勝數,樂百氏相對於其他銷聲匿跡的企業而言,可能還算幸運! 研究市場營銷,無非不是為了企業解決企業當前的利潤問題及長遠的發展問題。根據中國市場及企業當前的現狀看,個人覺得,真正決定企業生存發展的不是營銷環境問題,而是企業對營銷的理解與應用及自身的危機與競爭意識問題。 以樂百氏為例,他確實趕上並抓住了一個市場機遇,也確實獲得了很大的成功,但從其被兼並的結果上看:其曾經成功的經驗,可能正是其後來失敗的原因! 樂百氏最擅長的營銷策略就是;策劃及廣告宣傳。 賣方市場及買方市場初期,競爭品牌較少,這樣或許還可以。可是當競爭品牌越來越多的時候,光靠那些是肯定不夠的。可是樂百氏卻沒有意識到,或者說意識到沒有做到…… 決定這些的是企業對營銷的理解與應用,而市場環境此時,對於企業而言,往往更象是一種假象——它不是一層不變的,它更不是只針對某一家企業的。 企業之所以可以獲得永續的良性經營,關鍵還在於不被市場假象所迷惑,通過逐步發展的累積,形成自身的品牌與競爭優勢! …… 關於企業市場營銷環境:一、宏觀:中國步入市場經濟時間短,相關體系、制度還不夠成熟、完善;投機多於投資,市場與競爭秩序相對混亂;市場由賣方導向步入了賣方導向,競爭趨向同質、白熱化;二、微觀:1、 創業條件難、准入時間長企業登記注冊最快得一個星期,有的地方長達兩個月。在市場經濟發達國家,注冊登記只有2-3個審批環節,而我國則多達20個左右。2、 自身質素不高,綜合管理水平低,技術創新不足,生存周期短中小企業普遍處於起步階段,伴隨著市場的高速發展,絕大多數中小企業在綜合管理水平提升及人才儲備方面是與企業實際發展速度所不相符合的,即我們通常所說膨脹現象。多數企業毫無管理的標准與流程可言,多是憑借個人的管理經驗、言行風格來管理團隊。以單個人可以管理好7——10人來計算,平均人數為50人的小型企業都要有5——7位管理者參與管理,在這樣的情況下若標准、流程不清晰(即系統不完善),註定的結果就是分幫結派,最終導致團隊凝聚力弱……現在,市場競爭日益激烈,絕大多數中小企業市場競爭能力不強,生命力比較脆弱,據調查,截止07年底,中小企業平均生存周期不足2.3年。我國中小企業的快速發展主要是以低技術水平和外延擴張為特徵,生產技術和裝備水平都比較落後。中小企業的技術創新嚴重不足,技術創新能力與水平不夠,技術創新存在的障礙與問題較多,成為中小企業進一步發展的重要瓶頸。綜合而言,我國中小企業技術創新主要在下列幾方面存在明顯的不足:(1)、中小企業技術創新所需資金嚴重不足。(2)、中小企業技術創新所需的技術、設備、人才、信息缺乏。(3)、中小企業技術創新環境和服務體系有待完善。3、 融資難
從內在原因分析,是因為中小企業自身質素不高。中小企業貸款難的內因主要有:產權制度不明晰;財務制度不健全,財務賬目透明度不高;財務數據失真,銀行與中小企業信息不對稱;中小企業整體素質不高;自身實力有限,固定資產數額較少等。中小企業的自身缺陷導致其社會信任度低,融資十分困難。
從外在原因分析,是法律和金融扶持不足。首先,銀行缺乏利益驅動。主要銀行業金融機構中小企業貸款占各項貸款金額目前僅14.7%,中小企業被迫高息吸收民間資金。銀行業普遍強化了信貸管理,以規避貸款風險為第一原則,相對於大型企業,中小企業貸款風險大;銀行對中小企業貸款在同等數額上必須投入更多的人力、物力和財力,貸款成本高使銀行缺少對中小企業貸款的利益驅動。其次,由於證券市場發育滯後,廣大中小企業很難通過發行股票或債券直接融資;民間借貸目前還處於非法階段,既缺乏法律保障,又有很高的融資成本,滿足不了大量中小企業的資金需求。4、 缺乏比較有效的法律保護中國的中小企業的生存與發展一直缺乏比較有效的法律保護。盡管近年來我國已經出台了《公司法》《合夥企業法》《個人獨資企業法》《鄉鎮企業法》等法律法規,但都是從不同的法律側面對中小企業加以規定的。因此,中小企業在法律不甚完善的條件下,在經營與發展,貸款與擔保,股票債券的發行與上市等融資方面處於十分不利的被動地位,在與大企業的競爭中往往成為不正當競爭的犧牲品,為了維護中小企業的生存與發展,世界上許多國家都頒布制定了維護中小企業權益的法律與法規,以保護中小企業的正當權益。5、 接踵而來的新壓力目前中小企業特別是製造行業的中小企業,遇到前所未有的困難,包括土地的制約,能源、原材料價格上漲,勞動力成本上升,出口退稅政策的調整,人民幣對美元升值的影響,環境成本內部化,中小企業同質化帶來的惡性競爭,次貸危機,信貸收緊等。
同時,國內的「四升、一降、一緊、一嚴」等諸多因素也對中小企業的發展帶來制約。 「四升」包括人民幣升值,勞動力、原材料和燃料成本上升,銀行貸款利率上升和外商投資企業的稅收上升。銀行貸款利率上升尤其導致中小企業融資成本上升。 「一降」是指出口退稅下降。「一緊」指銀行信貸緊縮導致中小出口企業獲得融資非常困難。「一嚴」則指包括勞動合同法在內的行政監管對出口行業比過去嚴格多了。6、 團隊建設艱難(1)、個人英雄主義作崇;(2)、缺乏有魄力、有能力、有主見、有遠見的團隊領導人;(3)、教育、培訓體系不完善;(4)、企業發展受外界客觀因素影響甚至制約處太多,導致企業經營者自身信心不足;(5)、市場發展迅速,中小企業生命期短,還來不及打造屬於自己的成熟有效的管理體系,同時也缺乏學習借鑒的模板,甚至於意識!
⑺ 市場營銷宏觀環境分析和PESTEL分析
你可以認為是他們倆種的結合體,原因在於,自全球經融危機發起後中國回從二線國家變成答了 世界經濟的風向標,PESTEL是針對經融危機前全世界的市場分析概括標准,而現在的中國市場環境卻是在全世界的最前沿,位置的不同導致市場的改變