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對餐飲營銷環境進行矩陣分析

發布時間:2021-08-10 02:02:42

『壹』 如何發揮餐飲環境氛圍的營銷作用

環境氛圍是影響顧客選擇就餐場所的因素之一,而且環境氛圍在餐飲營銷過程中起著非常重要的作用。經過精心設計的消費環境氣氛,往往會對消費者的消費情緒產生積極的影響,這種影響主導了客人對餐飲產品的選擇,增加了他們購買的可能性。 1、環境氣氛對消費行為的影響 環境氣氛對消費行為的影響,表現在以下三個方面: ◆ 能夠引起賓客的注意和好奇 例如現在一些餐廳開始推出主題餐廳,即通過一些文化元素的結合,來形成一種特定的文化氛圍。這種特定的文化氛圍,往往能夠勾起客人的好奇,引起客人的注意。 ◆ 向賓客傳遞某種信息 環境氣氛能夠向賓客傳遞某種信息。這種信息可能是多方面的,它既可能是產品消費方面的信息,也可能是文化元素方面的信息,還可能是其他消費方面的信息。總之,環境氣氛的營造會對消費者的餐飲消費活動產生影響。 ◆ 創造某種感覺 氣氛能夠創造某種感覺。現在的客人到餐廳吃飯,是為了追求某種特殊的經歷,這種經歷的最終結果是一種感覺。這種感覺,絕大多數是一種心理體驗和心理表現。 2、影響賓客接受餐飲環境氣氛的因素 影響賓客接受餐飲環境氣氛的因素有很多,比如客人的期望值、客人對環境的選擇、情緒、視覺、嗅覺、聽覺、觸覺、價值等,這些因素都可能會影響到客人對餐廳環境的接受程度。 【案例】 有一個顧客曾帶著一批朋友到南京一個叫火紅歲月的主題餐廳去用餐。這個火紅歲月以文化大革命這段歷史作為背景。它選擇了大量文革時期的元素來進行環境的營造和布置:主席台的背後都是毛主席像、工農兵等。一些宣傳畫面,例如舞台上表演的歌舞,都以文化大革命時期的文化背景體現出來;歌曲大多都是革命歌曲,連報幕的兩個服務員都是跑步、敬禮,還有很誇張的動作。通過這種表演、這種氛圍,實際上讓客人在這樣的環境氛圍中產生一種感覺,那就是對那個特定時期的文化有了一定的了解,讓客人覺得很新鮮。 所以,環境氣氛在餐飲營銷當中會發揮很大的作用,它會影響消費者的消費行為。

『貳』 如何從市場營銷宏觀環境和微觀環境分析餐飲

說真的,如果做生意真的有你所說的宏觀\微觀這樣簡單就好了,我建議如果你想做生意,現在內多容在實際之中去探求生意經吧.(當然寫論文你就只能自己想辦法了)世界上有很多很多的生意人連斗大的字都不識但是生意做得很好.當然讀書是很好的.

『叄』 餐飲的營銷策略是什麼

餐飲店首先是向老客戶推出專門服務。餐飲店能夠退出具備針對性的服務營銷就能影子,因版為很多餐飲項目權專門為老客戶准備了顧客會員制服務。只要顧客出示有效身份證,便可以獲得會員賬戶,成為餐飲店的訓VIP會員。

餐飲店的形象設計和策劃。餐飲店可以在店徽的設計、餐飲店主題的選擇、餐飲店的裝飾格調、傢具、布局、色彩燈飾等方面下功夫,使之起到促銷的功用。

媒休營銷對餐飲店加以宣傳。宣傳往往是非常重要的一種營銷模式和手段,餐飲店的宣傳可以通過媒體。宣傳的方式有如下兩種,第一是可以邀請媒休的相關人員到火鍋連鎖店舉辦或者參加活動。還有一種直接和媒體進行合作,利用媒體對進行報道和宣傳。

『肆』 用波士頓矩陣對比分析肯德基和麥當勞產品結構,說明戰略群的國際市場營銷特徵

麥當勞在客戶戰略選抄擇時,主要以襲兒童為核心客戶,然後圍繞兒童客戶來進行食品、環境、娛樂方面的設計,這方面做得非常成功。比如麥當勞食品的突出的有趣,餐廳里通常有兒童娛樂場所,洗手盆也比較低,這些都是針對兒童客戶精心設計的。客戶的選擇戰略、客戶的競爭戰略非常關健。這方面的描述非常系統、全面的要數著名戰略專家唐東方教授著的《戰略選擇》,可以找這本書看看。

『伍』 怎樣做市場營銷環境分析

找了很多資料參考,在「總裁學習網」上收集到了這些答案,希望對你有幫助。在市場營銷環境分析即監測跟蹤市場營銷環境發展趨勢,發現市場機會和威脅,從而調整營銷策略以適應環境變化。(1)市場機會:指對企業營銷活動富有吸引力的領域,在該領域該企業擁有競爭優勢。
(2)環境威脅:指環境中不利於企業營銷的因素的發展趨勢,對企業形成挑戰,對企業市場地位構成威脅。
分析方法:矩陣分析法
環境威脅矩陣分析
(1)關鍵性的威脅:會嚴重危害公司利益且出現可能性大,應准備應變計劃。
(2):不需准備應變計劃,但需密切關注,可能發展成嚴重威脅。
(3):威脅較小,不加理會。
如:電視照明設備公司面臨的環境威脅
(1)競爭者開發更好的照明系統
(2)嚴重的長期經濟蕭條
(3)成本增長
(4)立法要求減少開辦電視演播室
市場機會矩陣分析
(1)最佳機會:應准備若干計劃以追求其中一個或幾個機會。
(2)(3):應密切注視,可能成為最佳機會。
(4):機會太小,不予考慮。
如:電視照明設備公司所面臨的環境機會
(1)公司開發更好的照明系統
(2)開發成本更低的照明系統
(3)開發一種能測定照明系統利用能源效率的設備
(4)開發向電視演播人員傳授基本知識的軟體
機會威脅矩陣分析
(1)理想業務:市場機會很多,嚴重威脅很少
(2)冒險業務:市場機會很多,威脅也很嚴重
(3)成熟業務:市場機會很少,威脅也不嚴重
(4)困難業務:機場機會很少,威脅卻很嚴重
企業市場營銷對策
(1)對理想業務:必須抓住機遇,迅速行動。
(2)對冒險業務:不宜盲目冒進,也不應遲疑不決,坐失良機。
(3)對成熟業務:可作企業常規業務,用以維持企業的正常運轉。
(4)對困難業務:要麼努力改變環境走出困境、減輕威脅;要麼立即轉移,擺脫困境。
五力模型:即供應商和購買者的討價還價能力,潛在進入者的威脅,替代品的威脅,以及最後一點,來自目前在同一行業的公司間的競爭。
SWOT分析法:strengths(優勢)、weaknesses(劣勢)、opportunities(機會)、threats(威脅)。 SWOT分析通過對優勢、劣勢、機會和威脅的加以綜合評估與分析得出結論,然後再調整企業資源及企業策略,來達成企業的目標。
市場營銷人員具備兩個特殊的優勢:
(1)具有良好的收集市場營銷環境信息的方法,市場情報收集與市場營銷研究。
(2)會在消費者和競爭者環境上花更多的時間。
宏觀市場營銷環境是指企業不可控制的、並能給企業的營銷活動帶來市場機會和環境威脅的主要社會力量,包括人口環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境以及社會文化環境。企業及其微觀市場營銷環境的參與者,無不處於宏觀市場營銷環境中。

『陸』 親們,怎樣做餐飲企業市場營銷策劃案例分析

進行SOFT分析,對當前市場威脅及機遇進行分析,找出市場切入點,不過還是找專門的營銷團隊才行,關祿永餐飲營銷做的不錯

『柒』 運用矩陣分析營銷環境時,重點分析哪些因素

波士頓矩陣由來美國著名的源管理學家、波士頓咨詢公司創始人布魯斯·亨德森於1970年首創。
波士頓矩陣重點分析產品銷售增長率和市場佔有率二個要素。

波士頓矩陣將企業所有產品從銷售增長率和市場佔有率角度進行再組合。在坐標圖上,以縱軸表示企業銷售增長率,橫軸表示市場佔有率,各以10%和20%作為區分高、低的中點,將坐標圖劃分為四個象限,依次為「明星類產品(★)」、「問題類產品(?)」、金牛類產品(¥)」、「瘦狗類產品(×)」。其目的在於通過產品所處不同象限的劃分,使企業採取不同決策,以保證其不斷地淘汰無發展前景的產品,保持「問號」、「明星」、「金牛」產品的合理組合,實現產品及資源分配結構的良性循環。

『捌』 如何用矩陣法分析康師傅企業營銷環境的機會與威脅,優勢與劣勢 很急很急

親,有很多這方面的啊,要我發給你嗎

好好加油吧,請採納,下面是一些具體資料

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『玖』 求一篇關於中式快餐市場環境的分析

從營銷角度看,快餐市場營銷環境分為內部環境和外部環境。內部環境內企業內部的營銷要素組成,它包括人員、資金、設施、設備、企業文化、規章制度、管理水平等,這些環境因素都是企業內部可以控制的;外部環境則是由企業以外的營銷環境所組成,它包括政治、法律、經濟、科學技術、社會文化等構成的宏觀環境及顧客,競爭、公共關系等構成的微觀環境,而這些環境因素是企業自身無法控制的
在快餐目標市場的規劃過程中,環境因素的影響很大。環境包括兩個方面,即宏觀環境和微觀環境
(一)宏觀環境
宏觀環境是指那些給企業造成市場機會和威脅的主要社會力量,包括人口環境、政治和法律環境經濟環境、利學技術環境以及社會文化環境、自然環境。這些主要社會力量代表了企業在目標市場規劃過程中不可控制的變數。
1人口環境
快餐企業必須密切注意人口環境方面的動向,因為市場是由那些想買東兩並且有購買力的人所構成的,而且這種人越多,市場的規模就越大。目前人口環境方面的主要動向有:(1)人口迅速增長,但在某些發達地區人口出生率已開始下降。(2)人口老齡化趨勢叫顯。(3)城市和發達地區流動人口持續增長。對於人口環境的研究有助於快餐企業確定準確的目標市場,並且開拓新的市場空間
2政治和法律環境
政治和法律環境是指那些強制和影響社會上各種組織和個人的法律、政府機構和壓力集團。快餐企業在目標市場規劃過程中對政治和法律環境的關注也十分重要,我國快餐業還處於發展的初步階段+存在的問題還比較多。原國內貿易部為了更好地規劃和指導中國快餐業快速、健康、有序地發展,已於1997年制定頒布了《中國餐飲業發展綱要》,該《綱要》特別指出,「同家要重點扶持和指導一批基礎條件好、發展快和有代表性的現代中式快餐企業快速發展,取得經驗加以推廣,對全國快餐業發展起到示範與推動作用,在遵循市場導向的原則基礎上,要注意加強對中國快餐業發展的合理規劃與有效指導,運用行之有效的經濟、行政與法律手段,盡量避免市場本身的自發性、盲目性和滯後性所帶來的消極作用,實現市場的有機組成和資源的合理配置。」《綱要》還指出,「在擁有著名菜素資源和飲食文化特殊習俗的地區,要組織力量,按照快餐的要求,進行專項開發、研製。」類似這樣的政策、法規等方面的支持,給快餐企業尤其是中式快餐企業帶來了良好的外部發展環境
3經濟環境
購買力是構成市場和影響市場規模大小的一個重要因素,而整個市場的購買力即社會購買力又直接或同接地受消費者收入、價格水平、儲蓄、信貸等經濟環境因素的影響。所以快餐企業必須注意目標市場的購買力,即經濟環境的動向,要注意以下兒點:(1)目標市場人群收人情況。(2)目標市場人群消費支出模式。(3)目標市場人群的儲蓄和信貸情況
4科學技術環境
信息技術的發展、食品加工手段的創新以及加工設備的改造等都會為快餐企業制定和拓展目標市場提供便利,因此快餐企業應注意世界技術環境的變化趨勢,努力吸收先進的技術為己所用,實現跨越發展。生產的設備化是中式快餐加盟連鎖發展的主要方向之一。要達到「質量標准」的要求,就要擺脫手工製作的隨意性,擺脫手工製作就要實現生產的設備化,而生產的設備化又要以科技和工業配套為條件。比較來看,西式快餐的成功.主要憑借的就是科學技術和生產力的優勢。麥當勞發現,當麵包的氣孔直徑為5毫米左右、厚度為17厘米時放在嘴中咀嚼味道最美;可口可樂的溫度恆定在4℃時,口味最佳;吸管粗細若能用母乳般的速度將飲料送入口中,最感愜意。單從這幾個實際事例足可以看出麥當勞已經把現代高新科學技術運用於廚房裡了。所以,要使中式快餐真正的發展起來,科學技術的發展進步必不可少。
5社會文化環境
快餐企業經營者在特定的社會史化環境中,自然而然地按其積淀而成的文化規范從事經營活動,而消費者也會在特定的文化環境中,形成一定的購買心理、購買行為等購買特徵。所以快餐企業在目標市場的規劃中必須考慮這種環境的影響,在不同的地區努力實行本土化戰略。中國是一個有著幾千年悠久歷史文化的國家,有其特定條件下形成的價值觀念、倫理道德、風俗習慣和宗教信仰,這些社會文化因素的存存造就了中華飲食文化獨特的風格,這也是中式快瞽要立足傳統飲食文化、開發傳統品種的根本所在。但現代社會已經發展成為個多種文化交流,並相互滲透、相互融合、柑互影響的社會。現在的快餐市場,已不完全是一個單純的中式陝餐市場,而是一個中西並存的快餐需求市場。因此,對社會文化環境的正確分析有助於快餐企業了解消費者的需求特徵,更好地確定營銷目標市場
6自然環境
快餐企業的自然環境的發展變化也會給企業造成一些環境威脅或市場機會,如果些自然資源的短缺、環境污染、政府對自然環境的治理等 當然你也可以在網上搜索

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