導航:首頁 > 營銷策劃 > 市場調查好處

市場調查好處

發布時間:2021-08-09 17:39:03

市場調查的重要性體現在哪些方面

通常市場調查是各項營銷活動的先行環節,並貫穿於企業整個營銷過程之中,它是企業市場營銷管理的重要工具。菲利普·科特勒教授曾經說過:「真正的市場營銷人員所採取的第一個步驟,總是要進行市場調查。」市場調查的作用主要體現在以下幾個方面。

1.通過市場調查,為企業提供市場信息

市場是企業研究的中心,根據市場的狀況而制定的營銷策略決定了企業的經營方向和目標,它的正確與否,直接關繫到企業的成功與失敗。因此,研究市場,使企業營銷的產品與服務適應且滿足消費者的需要是營銷策略中首先要解決的問題。

企業所面對的既定市場是由「購買者+購買力+購買慾望」三要素構成的。這三個要素既是相互統一的整體,也是企業研究的重要內容。為此,企業要了解市場中的購買者是誰,了解他們的購買能力和購買慾望,然後根據目標顧客的情況制定相應的產品策略、價格策略、銷售渠道策略和促銷策略,以滿足顧客的現實需要和潛在需要。

② 什麼是市場調查及市場調查的意義

  1. 市場調查(Market Research)就是復指運用制科學的方法,有目的地、有系統地搜集、記錄、整理有關市場營銷信息和資料,分析市場情況,了解市場的現狀及其發展趨勢,為市場預測和營銷決策提供客觀的、正確的資料。

  2. 內容包括市場環境調查、市場狀況調查、銷售可能性調查,還可對消費者及消費需求、企業產品、產品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調查。、

  3. 意義

    有助於更好地吸收國內外先進經驗和最新技術,改進企業的生產技術,提高管理水平、

    為企業管理部門和有關負責人提供決策依據

    增強企業的競爭力和生存能力

③ 簡述市場調查的作用

做任何決策和投資都需要用到市場調查。
比如你要進行創業,首先要選址專選項目,哪么在挑選項目的屬時候,你自然就要對當地進行一些調查,當然可能是簡單的走訪,也可能是專業的問卷調查,這些都屬於市場調查,通過調查你可以了解到在當地有哪些項目很受歡迎,有哪些項目可以投資,哪些項目已經飽和。
再比如作為一個企業要進軍一個新的市場或改良以前的產品,也需要進行市場調查,了解該企業在目前市場中的產品存在哪些不足,顧客對產品的意見,以及競爭企業產品的優勢和劣勢,從而可以為企業提高競爭力改良產品提供有利的指導方向
再比如政府要做一項涉及公眾利益的決策,提前會舉行聽證會,這其實就是一種市場調查的方式,通過調查了解民意,了解對決策的看法和意見
綜上只是簡單的幾個例子,通過市場調查,可以獲取你想要的各方面信息,然後為你的決策提供依據。
當然市場調查的方式有很多種,比如問卷調查,電話訪問,簡訊調查,網路訪問,面談等等,這些方式都是用來獲取信息的。

④ 市場調研的功能作用

市場調研的作用主要取決於使用者怎麼運用調研結果,主要在下面幾個方面發揮作用。

(1)通過了解分析提供市場信息,可以避免企業在制訂營銷策略時發生錯誤,或可以幫助營銷決策者了解當前營銷策略以及營銷活動的得失,以作適當建議。只有實際了解市場情況下才能有針對性地制定市場營銷策略和企業經營發展策略。

在企業管理部門和有關人員要針對某些問題進行決策時,如進行產品策略、價格策略、分銷策略、廣告和促銷策略的制定。

通常要了解的情況和考慮的問題是多方面的,主要有:本企業產品在什麼市場上銷售較好,有發展潛力;在哪個具體的市場上預期可銷售數量是多少;如何才能擴大企業產品的銷售量;如何掌握產品的銷售價格;如何制定產品價格,才能保證在銷售和利潤兩方面都能上去;怎樣組織產品推銷,銷售費用又將是多少,等等。

這些問題都只有通過具體的市場調查,才可以得到具體的答復,而且只有通過市場調查得來的具體答案才能作為企業決策的依據。否則,就會形成盲目的和脫離實際的決策,而盲目則往往意味著失敗和損失。

拓展資料:

市場調研流程的11個步驟:

1.確定市場調研的必要性

2.定義問題

3. 確立調研目標

4.確定調研設計方案

5. 確定信息的類型和來源

6. 確定收集資料

7. 問卷設計

8. 確定抽樣方案及樣本容量

9.收集資料

10.分析 資料

11.撰寫調研報告

調研流程:調研計劃撰寫——調研問卷設計——調研問卷實施——調研問卷收集、整理——數據分析——調研報告撰寫

參考資料:市場調研-網路

⑤ 市場調查有怎麼好處

能夠更加清楚的了解市場,了解消費動態,了解消費者相關信息,洞察市場發展前景
如果市場調查做的好,可以從中做出好的
營銷方案
,使產品能夠准確的推廣到目標市場,節約資源

⑥ 做市場調查有什麼好處 急~~ 萬分感謝~~~~~~~

做任何決策和投資都需要用到市場調查。
比如你要進行創業,首先要選址選項目,哪么在挑選回項目的時答候,你自然就要對當地進行一些調查,當然可能是簡單的走訪,也可能是專業的問卷調查,這些都屬於市場調查,通過調查你可以了解到在當地有哪些項目很受歡迎,有哪些項目可以投資,哪些項目已經飽和。
再比如作為一個企業要進軍一個新的市場或改良以前的產品,也需要進行市場調查,了解該企業在目前市場中的產品存在哪些不足,顧客對產品的意見,以及競爭企業產品的優勢和劣勢,從而可以為企業提高競爭力改良產品提供有利的指導方向
再比如政府要做一項涉及公眾利益的決策,提前會舉行聽證會,這其實就是一種市場調查的方式,通過調查了解民意,了解對決策的看法和意見
綜上只是簡單的幾個例子,通過市場調查,可以獲取你想要的各方面信息,然後為你的決策提供依據。

⑦ 市場調查對消費者有什麼好處

你這個問題問的非常好!我一直期待這樣的問題
市場調查對消費者有什麼好處?簡單的看,沒有什麼好處,除了市場調查公司給你那點不值錢的禮品之外,實在是沒有好處。
但是:如果我們不進行市場調查,廠家、服務提供者就無法科學的識別、了解消費者的需求、潛在的偏好、渴望改進的不滿意問題等,那廠家、服務方就很難改進工作,大家就無法獲得越來越好的消費。所以,市場調查不是簡單的為了廠家、商家、政府的決策,怎樣產生競爭力,而是為了改進產品、提高服務,為消費者提供更好的產品和服務。市場調查之所以有強大的生命力,就在於它存在的這種永恆價值。現代營銷,正是以消費者獲得的價值為一切產生
經營的目標的,企業競爭也是通過提高消費者滿意度而獲得顧客的認可,從而獲得銷售的利潤。當然,沒有現代營銷觀念的管理者,出發點就沒有這么高,為了賺錢才搞市場調查,有的企業動輒調查競爭者的財務信息、技術機密等,這些都是傳統的、落後的所謂營銷,是現代市場所難容的。
在我看來,市場調查不僅僅是簡單的溝通生產與消費的橋梁、紐帶,提升產品和服務效果的解決之道,更是如開掘金礦一樣的工程。因為消費意願和民意一樣是充滿變化的,是現代社會豐富多彩的需求與創意源泉。一切創新均來源於對需求和差異的滿足。市場調查則是發現需求、洞悉變化的利器。所以,市場調查是淘金一樣的工作,為企業,更為消費者。
生生不息的生活,是市場調查者探尋、追求的源泉與天地,更上一層樓的美好生活更是市場調查工作者不斷探索、科學創造的成果。正是這些價值,使很多人一旦進入市場調查行業就不想離開的原因。

⑧ 市場調查的作用

1、有助於更好地吸收國內外先進經驗和最新技術,改進企業的生產技術,提高管理水平
當今世界,科技發展迅速,新發明、新創造、新技術和新產品層出不窮,日新月異。這種技術的進步自然會在商品市場上以產品的形式反映出來。通過市場調查,可以得到有助於我們及時地了解市場經濟動態和科技信息的資料信息,為企業提供最新的市場情報和技術生產情報,以便更好地學習和吸取同行業的先進經驗和最新技術,改進企業的生產技術,提高人員的技術水平,提高企業的管理水平,從而提高產品的質量,加速產品的更新換代,增強產品和企業的競爭力,保障企業的生存和發展。
2、為企業管理部門和有關負責人提供決策依據
任何一個企業都只有在對市場情況有了實際了解的情況下,才能有針對性地制定市場營銷策略和企業經營發展策略。在企業管理部門和有關人員要針對某些問題進行決策時,如進行產品策略、價格策略、分銷策略、廣告和促銷策略的制定,通常要了解的情況和考慮的問題是多方面的,主要有:本企業產品在什麼市場上銷售較好,有發展潛力;在哪個具體的市場上預期可銷售數量是多少;如何才能擴大企業產品的銷售量;如何掌握產品的銷售價格;如何制定產品價格,才能保證在銷售和利潤兩方面都能上去;怎樣組織產品推銷,銷售費用又將是多少,等等。這些問題都只有通過具體的市場調查,才可以得到具體的答復,而且只有通過市場調查得來的具體答案才能作為企業決策的依據。否則,就會形成盲目的和脫離實際的決策,而盲目則往往意味著失敗和損失。
3、增強企業的競爭力和生存能力
商品市場的競爭由於現代化社會大生產的發展和技術水平的進步,而變得日益激烈化。市場情況在不斷地發生變化,而促使市場發生變化的原因,不外乎產品、價格、分銷、廣告、推銷等市場因素和有關政治、經濟、文化、地理條件等市場環境因素。這兩種因素往往又是相互聯系和相互影響的,而且不斷地發生變化。因此,企業為適應這種變化,就只有通過廣泛的市場調查,及時地了解各種市場因素和市場環境因素的變化,從而有針對性地採取措施,通過對市場因素,如價格、產品結構、廣告等的調整,去應付市場競爭。對於企業來說,能否及時了解市場變化情況,並適時適當地採取應變措施,是企業能否取勝的關鍵。

⑨ 做市場調研能帶來的好處是什麼

餐飲行業為例:
餐廳的評價最重要的就是口碑,口碑都是顧客評價來的。關於滿意度調查其實沒有我們想的簡單,多數人都會進入幾點誤區:
一、以投訴或抱怨衡量顧客是否滿意

目前許多企業都設立了客戶服務中心或顧客熱線,便於為顧客提要求、談建議、發牢騷敞開了大門,這些信息匯總起來能為公司帶來好的創意,更快地採取行動,解決問題。
不過,僅僅靠一個投訴和建議制度,公司是無法全面了解顧客的滿意和不滿意,更無從確定導致顧客滿意或不滿意的關鍵因素和企業的現有績效如何。只依靠顧客意見作為是否滿意的測量,有時可能會導致錯誤的結論。
有研究表明,顧客在每四次購買中就會有一次不滿意,而只有5%以下不滿意的顧客會抱怨。另外顧客很少自願地反饋意見,而且他們的反饋可能是及時的,也可能是滯後或回顧性的。

二、對顧客「一視同仁」

許多企業在開展顧客滿意調查時,往往不加區分地對所有顧客群體採用相同的調查方法和方式。其實在一個群體中,相對較少的人卻發揮著相當大的影響,因此,企業無論是開展營銷工作還是進行顧客調查,都應首先對顧客群體進行細分,然後對「重要的少數」進行重點的研究和關注。
三、對競爭者信息不做設計

一些公司在進行顧客調查時,往往注重縱向對比,在時間上比較顧客滿意的變化趨勢,但忽略了與競爭者的橫向比較。
不考慮競爭對手的信息而獲得的數據通常會產生程度變形,實際上。顧客的最終購買決定通常不是由產品和服務好壞來決定,而是由與競爭者相比,本公司的產品和服務如何來決定。
四、定期開展一次顧客滿意調查

顧客滿意數據作為企業的即時性數據,具有前瞻性的特點,幫助企業及時發現問題和差距,進而採取改進措施。
在當前競爭激烈的買方市場環境下,企業尤其需要獲得能夠採取快速反應的信息和數據。一年只做一次調查是遠遠不夠的,而且對應對市場變化來說顯得太遲了。
無論公司的規模大小,公司都需要一套簡單但比較完整的系統去發現問題,了解顧客的想法,以保證在競爭中處於領先地位。
五、調查問卷是客戶服務部或質量管理部的事

許多公司的顧客調查是由客戶服務部或質量管理部來設計,實際上,顧客滿意信息最終是要為企業管理服務,需要融入整個系統中才能發揮作用。
顧客調查問卷的設計需要各部門的共同參與,而顧客滿意系統的建立要企業高層人員的支持認可,否則難以產生持續發展的動力。
六、未經測試對顧客進行調查
注重調查和研究在現代企業已蔚然成風,通過聆聽顧客的聲音來改進質量早已成為企業的重要工作方式之一,這同樣適用於顧客調查。
經過企業或第三方公司設計出來的問卷在面對顧客測試之前,應該先聆聽顧客的聲音,從而確定顧客對每一問題的理解沒有歧義,防止信息失真。
因此無論採取哪一種顧客調查,都應先對顧客進行試訪,用顧客熟悉的言語來表達問題。

閱讀全文

與市場調查好處相關的資料

熱點內容
北京聚商合一電子商務 瀏覽:917
家長教育活動策劃方案 瀏覽:203
廣州芬士電子商務有限公司 瀏覽:808
校園安全培訓計劃方案怎麼寫 瀏覽:833
網路營銷手段的分析重要性 瀏覽:587
做網路營銷好還是電銷好 瀏覽:746
黨支部建設培訓方案 瀏覽:166
網路營銷推廣買什麼書 瀏覽:820
村換屆培訓方案 瀏覽:352
時間管理培訓方案 瀏覽:695
創意營銷方案例子 瀏覽:178
項目策劃方案ppt模板 瀏覽:239
校園電子商務系統 瀏覽:576
淮安跨境電子商務試驗區 瀏覽:778
連雲港電子商務發展 瀏覽:169
轟趴館開業促銷活動方案 瀏覽:150
集團公司培訓計劃方案 瀏覽:977
電子商務中國 瀏覽:965
國慶促銷活動視頻 瀏覽:824
海底撈成功的市場營銷案例 瀏覽:666