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三星市場調查問卷分析報告

發布時間:2021-08-09 14:57:13

❶ 三星手機市場調查報告急要

http://www.askform.cn/17195-27790.aspx關於三星手機的調查問卷,給你做個參考,希望回能給你帶來答幫助

❷ 要2份2000字的手機市場調查報告,幫幫我吧.

手機市場調查報告 進入2003年以來,國內手機市場的競爭進一步加劇。手機消費者的消費理念日漸向理性與個性化方向發展,使得各大手機品牌圍繞手機產品的競爭日趨激烈。如何在激烈的市場競爭中不陷入價格戰和同質化的泥潭已成為手機廠商急需面對的問題,而廣大消費者也要思考如何在紛繁的市場中購得滿足自己個性化需求的產品。 為了使消費者的消費需求得到真實的體現,為了使手機廠商能夠推出更加符合市場需求的新品,中國電子信息產業發展研究院(CCID)下屬賽迪數據公司於2003年11月份率先在北京地區推出了大型手機調查活動--"賽迪手機調查"。 (教育 www.4oa.com 歡迎您投稿) 本次調查是一次基於北京手機市場各品牌主推機型的調查。以手機消費者對各款市場主推手機的喜好程度為總指標,以手機的產品質量(簡稱質量)、手機的產品外觀(簡稱外觀)、手機的產品價格(簡稱價格)以及手機的產品功能(簡稱功能)4個指標為調查的一級指標,而質量、外觀、功能三項一級指標又分為多項二級指標。 本次調查先後在北京晨報上三次刊出,調查主頁面與網易及賽迪網鏈接,共回收有效問卷5077份。 經過對上述問卷的分析處理,我們評選出11月份北京手機市場的8款精品手機與4款明星手機,並撰寫出11月份北京手機市場調查報告。 手機是一個什麼東西? 手機是一個什麼東西?這似乎是一個無病呻吟的問題,但本次手機調查的結果(如表一所示)卻使得這個問號實實在在地成為一個問題。 對於被眾多的俊男靚女所代言的手機而言,似乎沒有人懷疑手機已成為時尚生活的一部分,手機廠商們也費盡心機地在外觀方面做足文章。就象其他時尚的東西都有追星族一樣,各大品牌的手機也都有大量的手機"fans"。本次調查的結果卻對"手機是否時尚依然"打出了問號。調查顯示,消費者對手機外觀的在意程度遠沒有人們想像的高,手機外觀的權重只有0.131,在4 大一級指標中名列第四。對於這一多少出人意料之外的調查結果,通過對問卷進行交叉分析即可得到答案:25歲以下的消費者給予外觀的權重得分較高,達到0.178,而25歲以上人群對手機外觀卻不太在意。由此可見,時至今日,當手機已象電話般普及之時,手機已經走過時尚的藩籬,伴隨著手機的日漸普及,"時尚手機"正悄然成為手機市場中的一個細分市場。 在國內市場,價格似乎是市場永遠的決定性指標,手機市場也不例外,在大量產品庫存的壓力下,眾多手機廠商都在忙不迭地上演著手機價格的高台跳水。但本次調查顯示,手機消費者對價格的關注度其實並不高,在4項指標中,價格的權重只有0.19,名列第三。對於這樣的調查結果,我們有理由對"價格決定論"打上問號,但也不能據此認為消費者對價格無所謂。通過對本份精品手機的評選結果我們可以看出,這種對單純的手機價格不太在意的表面現象其實是北京手機市場消費者趨於理性,市場趨於成熟的一種表現。從根本意義上講,價格其實只是一個孤立的指標,離開手機質量、功能以及外觀的情況下談論價格其實沒有太大意義。由此可見,在日漸成熟的手機市場,"唯價格論"將不再有市場。 應用是手機市場發展的下一個方向,而功能是實現應用的基礎。進入2003年以來,MMS、GPRS無線上網、JAVA、可拍照等功能概念如天女散花般在手機市場灑落。本次手機調查顯示,消費者尤其是高收入的消費者對手機的功能普遍較為在意,在4項指標中,功能的權重得分為0.217,僅次於人們對質量的關注而居於第二位,而在5000元以上的高收入者人群中的得分則達到0.253。由此可見,除了通訊的基本功能以外,手機正逐步地扮演起網路時代應用終端的角色。無線上網、可拍照等功能在今天的手機市場雖然只是高端手機的配置,但隨著技術及市場的發展,完全有可能成為明天手機市場的標准配置。 質量是一個更為永恆和經典的指標,只有質量才是消費者"經典"的愛。本次調查發現,在4大指標中,質量以0.462的高分遙遙領先,在關於手機質量的二級權重中,待機時間、通話質量與穩定性的權重分別達到0.109、0.215與0.119。對於質量指標的如此看重無疑是北京手機市場趨於成熟的又一力證。細觀如今的手機市場,手機不再是身份的象徵,也不再是年輕時尚族的專利,手機已浮華褪盡成為一個地道的通訊工具。作為一個通訊工具,手機對於人們最大的意義和價值自然還是用來通話,而與此最為直接的通話質量、穩定性等指標就理所當然地成為人們對手機關注的焦點。 手機是一個什麼東西?這個看似簡單的問題卻是如今手機市場的根本性問題,正確地認識消費者對於這個問題的答案有助於廠商對於市場的把握。通過本次調查我們認識到,手機已不再是時尚的風標,廠商沒有必要在所有手機的外觀上費盡心思;手機雖然是一件日漸普及的產品,但手機消費正逐步趨於理性,"唯價格論"將失去市場;在今天,手機就是一個地道的通訊工具;在明天,它將是網路時代的應用終端,因此,消費者更加關心的必然是通話質量、通話時的穩定性等質量指標以及簡訊、無線上網等功能指標。 表一、11月份北京地區賽迪手機調查指標體系 一級指標 二級指標 一級指標結果 二級指標結果 質量 待機時間 0.462 0.109 通話質量 0.215 穩定性 0.119 價格 0.190 外觀 造型 0.131 0.080 色彩 0.027 重量 0.011 功能 外屏 0.217 0.031 內屏 0.034 簡訊 0.029 鈴聲 0.026 數碼相機 0.017 GPRS無線上網 0.012 電話本 0.015 "精品"致勝 本次手機調查分GSM與CDMA兩類,而GSM類又分為1500元以下、1500-3000元及3000元以上三檔。通過對5077份有效問卷和參評簡訊的處理,最後評選出8款精品手機以及4款明星手機(見表2)。 表二、11月份北京地區賽迪手機調查結果 GSM CDMA 1500元以下 1500-3000元 3000元以上 精品手機 波導Q268、諾基亞8250 摩托羅拉E365、索愛T618 三星V208、摩托羅拉V750 摩托羅拉V688、諾基亞2280 明星手機 諾基亞8250 摩托羅拉E365 三星V208 摩托羅拉V688 (教育 www.4oa.com 歡迎您投稿) 上述評選結果是對11月份北京地區手機消費者消費行為趨勢的一次真實檢驗,再一次表現出北京手機市場正逐步地趨於理性。 從評選結果來看,盡管8款精品手機因為消費者對它們不同的喜好而榮膺殊榮,但共同的一點是,它們都是各大品牌力推的精品乃至經典之作。盡管價格有高低,推出有先後,但經典的魅力始終讓消費者無法抗拒,風靡市場達三年之久的諾基亞8250的勝出更是讓人驚呼"經典"的勝利。 8款精品手機中國外知名品牌占據7款,而4款明星手機則悉數為國外知名品牌,從具體得分情況來看,上述7款國外品牌的精品手機在質量一項的得分普遍較高,這也是本次國外品牌大獲全勝的首要原因。在價格方面,進一步驗證了"唯價格論"的失敗,波導Q268、摩托羅拉E365、索愛T618及三星V208在各自價格檔位的勝出都再次證明了"價格不是全部",而每一款精品手機都詮釋出消費者對高性價比的理性追求。在外觀方面,本次評選的結果充分體現出北京手機市場包容性較大的特點,8款精品手機中直板、翻蓋各佔半壁江山,但其共同的特點就是簡單、流暢、輕巧大方,均是同樣性價比的產品中最簡約的造型。在功能方面,本次調查結果充分體現出:在高端手機市場,功能已成為手機消費者最為強列的需求,功能強大的三星V208與摩托羅拉V750的勝出即是有力的證明;即使是在相對低端的手機市場,功能較為強大但性價比優異的產品也會受到消費者的追捧,國產手機在本次評選中唯一勝出的機型波導Q268正是籍此獲得廣大消費者的青睞。 眾所周知,近年來我國手機市場發展迅速,從而為眾多手機廠商帶來了空前的發展機遇,但隨著市場競爭的日趨激烈,整個市場在一定程度也呈現出一種非理性的繁榮:新產品的周期越來越短,概念越炒越多,宣傳越來越火,而廠商及銷售商利潤卻越來越薄。本次手機調查關於消費者消費行為趨勢的調查結果以及精品手機與明星手機的評選結果與人們關於手機市場的很多常規式的認識出入較大,也在一定程度上折射出手機市場的非理性。通過本次手機調查,手機廠商應該得到啟示:越炒越多的概念、越來越火的宣傳、越來越快的新品推出在手機市場日趨成熟的情況下已不能更多地影響到人們的消費心理,而消費者真正看好的是質量好、性價比高的精品手機,廠商只要把主要的精力真正放在產品的本身,出精品,推精品,那麼成功就不會與市場擦肩而過。

❸ 關於三星手機市場調查問卷 急需 謝謝

5.B,6.D,7.B,8.A.B.C.D,9.A.B.C.D.E.F,10.B,11C,12A,13C,14B,15A,16C,17A,18A,19A,20A,21C,22A,23B,24暫時沒有,25A

❹ 誰會寫「手機調查問卷」的心得體會 快點啊、、、很急的哇。。。先謝謝啦

大學生手機市場調查報告
目前學生手機使用狀況分析
1. 大學生手機擁有和需求狀況
調查數據顯示,在被訪者中有98%的學生擁有手機。同時36%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,91%學生將會在近期購買手機.從這些數據可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群體。

2. 現在使用哪個牌子的手機?
這是手機商們最想知道的問題,到底哪個手機商擁有的顧客最多呢?最多人使用的手機牌子是--諾基亞,佔到43%。在調查中,排名第二位的是摩托羅拉,均達到20%以上,三星的顧客擁有量也緊隨其後,當然,還有其他國產機,如聯想、天宇、波導、夏新、金立等。從這里我們可以看出一個問題,就是當前大學生對於國產手機還是不很放心,導致國產的手機在學生中不是很受歡迎。消費者從購買國外手機的消費習慣中走出來購買國產手機是國產手機的一大勝利,但是如果國產手機忽視質量,消費者將轉而再去購買國外品牌,這時企業要將消費者重新拉回來將付出更多的成本。因此,目前國產手機企業處於發展的關鍵時刻。在國內市場,價格似乎是市場永遠的決定性指標,手機市場也不例外,在大量產品庫存的壓力下,眾多手機廠商都在忙不迭地上演著手機價格的高台跳水。在本次調查中,價格仍然是學生所關注的,價格僅排在質量的後面,排名第二位。因此,商家在價格方面要接近學生的心理承受力。

3. 學生手機的使用要求分析 :
A、選擇手機時,消費者對質量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質量不好,將會給消費者帶來極大的不便。在不考慮價格因素的情況下,80%的男同學被調查者認為自己購買手機會首先考慮它的功能,比較看重手機的性能因素;而認為自己會首先考慮功能的女同學被調查者僅有49%,51%認為自己會首先考慮手機樣式及外觀。另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由於大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。
B、中低擋產品較受歡迎,在手機價格的調查中,我們發現消費者比較傾向於1000元至2000元的價位,其比例高達57%(女生)30%(男生)。另外,有49%(男生)42%(女生)的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選2000到3000元的消費者佔15%,
C、購機地點較集中對消費者購買手機地點的調查發現,消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只佔6%。手機是高科技產品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業知識作為判斷標准,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
D、手機用途比較統一 ,大學生使用手機用途較統一,在已有手機用戶中,多數用於打電話,發信息佔到41%。其中一個 重要的因素不能忽視,電子書、電子詞典 (一)學生消費群的普遍特點
針對目前的學生手機市場這塊大蛋糕,我們怎樣才能夠從眾多商家中奪得大部分份額呢?我們只有針對學生的特點進行分析,進一步的細分市場找出學生的潛在需求和市場空白,針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:
1. 學生消費群的普遍特點:
1) 沒有經濟收入;
2) 追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
3) 具有求新、求奇的消費心理,對一切感興趣的新奇事物產生強烈的消費慾望,對新產品新技術反應極其敏感,易於接受新事物;
4) 渴求、需要更多的情感溝通與交流;
5) 物品的使用大多「喜新厭舊」 ;
6) 主要任務是應付繁重的學習,各方面的壓力較大;
7) 生理上正處於生長發育階段;
8) 學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
9) 品牌意識強烈,喜愛名牌產品;
10) 對家庭購買的影響力越來越大;
11) 信息主要來源於網際網路。

(二)學生消費者購買手機的准則和特點
大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本准則。在調查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,佔45%;但大學生也並非一味追求外表漂亮,「內涵」也很重要,所以手機功能也佔有一席之位,佔40%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現在的大學生還是比較看重實際的。

根據以上分析,我們認為手機廠商如果明白學生購買手機的主要用途和潛在 需求利益,結合學生特點再在手機功能上下一些功夫,這樣設計生產出來的產品將會更容易贏得這一塊市場。

機會優勢分析
根據以上分析,我們認為手機廠商如果明白學生購買手機的主要用途和潛在 需求利益,結合學生特點再在手機功能上下一些功夫,這樣設計生產出來的產品將會更容易贏得這一塊市場
所以我們提出以下學生手機概念:學生手機就是在功能上能夠為學生的生活學習提供方便,在外觀上為學生所喜愛,在價格上能夠為大部分學生所接受。
其產品的基本特點有(可參考):
時尚: 個性化的外觀設計和功能搭配,時尚的款式和顏色。
實用: 電子詞典(漢英互譯),電子書(可下載),超強簡訊息,學生用計算器,筆記薄記錄本(可儲存公式或其他筆記),智能時間表(計時、提醒)。智能中文輸入、來電顯示、、電話簿檢索、鬧鍾功能、內置震動和振鈴、和弦音樂、智力游戲等。
價廉: 3年的保證使用壽命(更新快),更加實用的功能組合,手機成本低;依託小靈通設計,話費便宜實在。
環保 :手機發射功率極低,輻射極少,對人體無傷害以保護學生的大腦,健康成就未來。
而縱觀整個手機市場,目前還沒有真正定位於學生的具有時尚、實用、價廉、環保特色的手機產品,所以學生市場還存在這樣的市場空白,廠商若能夠抓住這個機遇定會獲得巨大的發展。

四、小結
綜上所述,學生市場是手機市場中的一塊大蛋糕,學生對真正的學生手機有著巨大的需求空間,作為一個企業主體,市場需求是第一位的,客戶就是上帝,在買方市場下尤其如此。一位經濟學家說過,對於市場需求,如果不是想方設法地去滿足,那它就是白痴的企業。對於企業來說,只要存在市場需求,就必須想方設法去滿足,這樣企業才有生機,才能達到效益最大化。
同時,我們知道「第一」勝過「更好」。創造一種新產品,在人們心目中先入為主,比起努力使人們相信你可以比產品首創者提供更好的產品要容易得多。人們對第一印象深刻,對第二、第三卻沒有興趣。我們能記住世界上最高的山峰,但對第二高的山峰卻印象淡薄。顧客永遠是對的,我們無權責備他們,只有盡量的去滿足他們,我們才能夠取得盡快和長遠的發展。
所以,哪個廠商若能夠率先設計生產並推出真正的學生手機,那麼他們就一定能在學生手機市場乃至整個手機市場上獲得獨特的競爭優勢。

附錄:
為了本次調查,我組對合肥通用職業技術學院100位大學生進行隨機抽查。現附上調查問卷一份。
合肥通用職業技術學院手機使用情況調查
您好,我們是營銷專業的學生,正在做我校學生手機使用情況的調查,耽誤您幾分鍾時間,幫我們做一下問卷,提出您寶貴的想法及建議。謝謝。
1您的性別:
A.男 B.女
2.您所在的年級是:
A.大一 B.大二 C.大三
3.您目前擁有手機嗎?
A.有 B.沒有
4.您的手機牌子是什麼?
A.諾基亞 B.摩托羅拉 C.三星 D.聯想 E.天宇 F.夏新 G.其他( )
5.您購買手機的場所是?
A.商場 B.專賣店 C.網上訂購 D.其他( )
6.您喜歡的手機牌子是什麼?
A.諾基亞 B.摩托羅拉 C.三星 D.其他()
7.購買手機, 您認為合適的價位是多少? A 1000元以下 B 1000-1500 C 1500-2000 D 2000-2500 E 2500-3000 F3000以 上
8.您認為同一款手機需要有幾中顏色以備挑選?
A.1種 B.2種 C.3種 D3種以上
9.您購買手機的主要用途是用來什麼?
A.發簡訊 B.打電話 C.打游戲 D.其他
10.您購買手機首先考慮的問題是?
A.外形 B.功能 C.價格 D.品牌 E.其他
11.現在手機功能越來越大,例如:攝象頭,MP3等,您的看法:( )
A..有沒有無所謂 B.不需要這種功能 C.我想擁有但不經濟 D.價格貴些沒關系
12.以下促消方式中最能吸引您的是?
A.購買贈話費 B.現場打折 C.送相關配件 D.抽獎活動
13.您平均多長時間更換一部手機?
A.沒換過 B.≤六個月C.一年 D.一年半 E.≥兩年
14.您更換手機的原因是?
A.質量出現問題 B.功能太少 C.外觀出現磨損,掉色D.樣式陳舊E.其他()
15.若您要更換手機,在經濟條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機:
A.智能手機 B.拍照手機 C.音樂手機 D.普通手機
16.您喜歡手機分男/女款機嗎?
A.喜歡 B.不喜歡 C.無所謂
17.手機的質量方面您最注重什麼?
A.持久耐用 B.信號靈敏 C.實用省電 D.功能齊全 E.其他
18.您將來會嘗試使用哪些手機業務與手機功能?
A.文字簡訊 B.彩信 C.彩鈴 D.手機廣播信息 E.手機攝影 F.手機報紙 G.手機小說 H.手機電影/電視 I.游戲 K.GPRS L.手機交友
19.您覺得手機對你的生活來說:
A.很重要 B.比較重要 C.一般 D.比較不重要 E.一點都不重要
20.經常使用手機有沒有感覺身體有沒有不良反應?
A.會,經常 B.會,有時 C.會,偶爾 D.不會
21.請簡單描述您理想中的手機。

您的姓名:

您的電話:

您的宿舍:

❺ 三星手機調查問卷

1、性別 男
2、年齡 20 — 25
3、收入: 學生
4、職業: 學生
5、當您選購手機,您會選:
A 諾基亞 或 蘋果
6、您選擇此款品牌的原因:
性能好 C 款式好看
7、您會選哪種款式的手機:
直板 B 滑蓋
8、您喜歡的手機附加功能
MP3\MP4功能 B 數碼相機功能 C 上網功能 D GPS功能 E 手機單機游戲
9、您對手機的要求比較注重什麼?(多選)
質量 B 價格 E 外觀款式 F 配置 I 品牌 L 待機時間
10、您的理想購機價位
C 2000-3000
11、您一般多久更換一次手機
B 半年
12、您更換手機的原因主要是什麼?
A 外觀好、款式好 B 用起來更方便
13、您是否了解三星有機:
B 一般了解
14、您在哪裡得到三星手機的相關信息
A 報刊雜志 B 廣告電視媒體
15、您是否看過三星手機廣告
A 是
16、您對其廣告看法如何?
B 一般
17、您一般到什麼地方購買手機?
A 專賣店 B 大賣場
18、您是否使用過三星手機?
A 是
19、您認為手機應該分為男性手機和女性手機嗎?
A 是
20、您認為手機外殼哪種更好看?
A 金屬
21、您希望手機屏幕大小是?
C 大(2.2英寸以上)
22、您是否滿意三星手機的售後服務:
B 一般
23、您認為手機最常出現的問題是什麼?
B 案件不靈敏 C易受病毒攻擊
24、您認為手機售後服務存在的問題有哪些?
_________________________________手機壞了 有些時候明明是手機質量的問題手機壞了,
大部分時候明明是機器質量問題而不是使用者問題,結果送修的時候把壞手機拿走可能有半個月甚至一個月,
這個損失要自己承擔。
現在手機都是千篇一律的大屏幕,都長的那一個樣子,比拼的都是配置,忽略了傳統功能和 手機外形的重要性 !

❻ 市場調查報告

第一部分;市場調查報告範文:以《關於全市2002年電暖器市場的調查》一文為例,該市場調查報告的主體部分寫為:1.生產情況據調查,國內以電暖器為主要產品的生產企業為數不多,大約30多家。2002年,這些企業電暖器總產量約240.19萬台。其中年產量超過10萬台的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實業公司……八家企業。這八家企業電暖器總產量約209.53萬台,占國內電暖器總產量的87.24%。具體數字見表一(略)以上情況表明:雖然電暖器行業目前處於起步階段,但生產集中程度都非常高。特別是產量排行第一的廣東美的家電廠,其產量超過國內總產量的四分之一,在本行業中處於明顯的壟斷地位。2. 銷售情況據對北京、大連、沈陽、濟南、杭州、武漢六個城市的27家大商場的調查,2002年總銷量約為71000台。其中,銷量超過5000台的有大連商場、大連百貨大樓……五家商場,年銷售總量約44447台,佔27家銷售總量的62.2%。具體數字見表二(略)以上情況表明:與電暖器生產的高度集中類似,電暖器銷售的集中程度也非常高。這種現象一方面反映了電暖器市場正處於開發階段, 大部分商場都把電暖器作為試銷商品經營,把電暖器作為主要商品經營的為數甚少;另一方面,雖然經銷電暖器獲得成功的商場數量不多,但這些成功者的事實至少說明,電暖器極具市場潛力,具有良好的發展前景。3.各種品牌的競爭(略)4.市場分析與展望(略)產品與建築面積、供熱面積的分析,產品生產和銷售情況的分析(略)5.幾點建議(略) 第二部分:大學生手機市場的調查報告 隨著社會信息化進程的加快,高新科技產品成為消費熱點,手機作為其代表之一,而大學生也作為一個潛在的消費群體,兩者越來越多的受到關注.在以往的研究中,人們著重從外顯因素出發分析了大學生的購買傾向,發現了一些比較具有普遍代表性的現象,但是並未就現象進行更深層次的探討. 本研究在此基礎上,重點分析了潛在因素對大學生購買決策的影響,並進一步結合心理學理論加以闡釋.
一.調查目的:了解手機在大學生中使用的狀況 二、調查對象:大學生 三.調查樣本:100大學生 四、 調查時間:2007年07月10日——2007年07月13日 五、 調查方式: 傳統問卷 六.調查地點:西安科技大學 西安工程大學 七. 調查數據統計分析: 本次調查共有100人參加並且完成了問卷,有效回收率為100%.並且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析並最後給出我們小組的營銷建議。 在接受調查的100名大學生中,涵蓋了從大一到大三的樣本,性別構成上基本持平,其中女性佔53.3%,男性比例是46.6%。 1. 大學生手機擁有和需求狀況: 調查數據顯示,在被訪者中有78%的學生擁有手機。同時16%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,61%學生將會在近期購買手機.從這些數據可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群體。2. 現在使用哪個牌子的手機? 這是手機商們最想知道的問題,到底哪個手機商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底,最多人使用的手機牌子是--諾基亞,佔到41.4%(男生)、70.8%(女生)。在調查中,排名第二位的是三星,均達到20%以上,摩托羅拉的顧客擁有量也緊隨其後,當然,還有其他國產機,如波導、夏新、金立等。從這里我們可以看出一個問題,就是當前大學生對於國產手機還是不很放心,導致國產的手機在學生中不是很受歡迎。。
3.你選擇手機著重哪方面?
處於新生代的新人類們,無論何時何地均追求外表時髦,所以,手機也難逃厄運,在調查中表明,外型是大學生選擇手機時最著重的方面,佔44%;但新人類並非一味追求外表漂亮的,「內涵」也很重要,所以手機功能也佔有一席之位,佔40%;而最少著重的則是價格,看來現在的大學生還是比較著重實際的。 從以上一些事中,可見手機的使用需求是越來越大了,也因此,開拓了另一個市場,手機裝飾品市場,但,跟需求成正比的,當之無愧的是手機的功能,隨著使用者的需求,手機的功能也變得越來越完善了,但,什麼功能才是大家心目中最理想的呢?且看我們的調查,鈴聲以70%的票數獲得第一位,彩屏與第一位差1%,榮居第二位;第三位是大容量電話本(500條以上),占票數65%;排名表明,現在的大學生對手機的要求還是先漂亮後實用,接著是雙頻(或以上)佔64%;在娛樂方面,播放MP3佔60%;可更換外殼佔55%;GPRS和收音機均佔49%;備忘錄佔47%,現在的年輕人記憶也越來越好了,所以不用備忘了;紅外線介面佔44%;可下載游戲佔43%;語音撥號佔29%。以上是大學生們對手機功能的需求.
4. 學生手機的使用要求分析
A、選擇手機時,消費者對質量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質量不好,將會給消費者帶來極大的不便。在不考慮價格因素的情況下,80%的男同學被調查者認為自己購買手機會首先考慮它的功能,比較看重手機的性能因素;而認為自己會首先考慮功能的女同學被調查者僅有49%,51%認為自己會首先考慮手機樣式及外觀。另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由於大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。 B、中低擋產品較受歡迎,在手機價格的調查中,我們發現消費者比較傾向於1000元至2000元的價位,其比例高達57%(女生)30%(男生)。另外,有49%(男生)42%(女生)的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選2000到3000元的消費者佔15%,300元以上佔到7%。
C、購機地點較集中對消費者購買手機地點的調查發現,消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只佔6.5%。手機是高科技產品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業知識作為判斷標准,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
D、手機用途比較統一 大學生使用手機用途較統一,在已有手機用戶中,多數用於打電話發信息,佔51.6%。還有用於游戲、照相、上網等其他功能。 在這里,我們搜集了當前手機的十大功能。 經過學習過程對其消費需求的明確,消費動力的強化,學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種: 第一.求實購買動機。據調查顯示,學生消費者在購買手機時,最注重的還是質量與實用功能:39%的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售後服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯系的影響外,很大程度上還在於受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗,購買能力弱等因素的影響。 第二.求新購買動機。學生消費者在購買手機時,大部分被調查者認為在質量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有61%的學生希望擁有為「大學生量身訂做的手機」。且多數被調查者均明確表示,選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。學生手機族這一購買動機的產生,與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由於學生消費群的成員大多處於19-25歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現代社會生活條件的極大改善,科學技術的高速發展,各種觀念、思潮的風起雲涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神,對於新事物、新觀念的關注與學習,逐漸形成了他們求新、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新購買動機的產生。 第三.求便購買動機。根據前面對學生手機族的分析,得知大多數學生消費者購買手機的真正目的在於方便與家人、朋友、用人單位聯系。對於購買手機與家人聯系這一目的,據調查顯示,多數學生手機族的父母均持肯定態度,而這種態度對學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外,還有部分臨近畢業的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產生。 第四.求廉購買動機。大多數學生手機族所能承受的手機價格在1000-1500元之間。也就是說,他們需要的是中低檔的手機。總的說來,此動機的產生與我國綜合國力不強,人均消費水平偏低有著密切聯系。這種經濟現狀直接制約了仍處於依賴性消費階段的學生手機族的消費能力,從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外,為了達到經濟實用的目的,他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是,此種求廉的購買動機並非只是一味的追求低價,以省錢為目的,更多時候只要價格達到了學生手機族心中「合理」的低價時,動機就產生了。 一般情況下,學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的,而是相互交織,共同推動他們的消費行為進一步的發生。實際上,對於消費者來說,消費動機的產生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發生,這對於學生手機族來說也不例外。因此,學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發展以後,緊接著結合在動機上行動希望得到的結果,就會發展出一系列滿足消費動機的目標,從而最終做出購買決定。 7. 學生手機族的目標確立分析: 在這一階段,學生手機族所做的大部分工作在於評價與選擇,在學生手機族的購買動機產生之後,為了進一步滿足需求,他們會開始收集與購買有關的信息。在調查中發現,37.5%的學生是通過網上獲得與手機相關信息的。但一般情況下,所收集到的產品信息會出現重復、相異、相反或抵觸的情況(例如,同檔次同功能不同品牌手機之間的重復,同款手機不同商家的不同定價,印象中的手機信息與實際了解到的信息不符),這樣,就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此,學生手機族就需要對這些方案進行比較,要對各種信息進行加工、整理分析,綜合評價各款手機的各種要素(如性能、價格、質量、款式等),去偽存真,去弱存強,篩選出購買符合自己需求的手機時所要考慮的主要要素,評價擇優,確定出具體目標,包括具體商品的品牌、規格、性能、價格等因素在內。一般地,這一目標可以是具體的最終目標,也可以是抽象的最終目標,也就是說,他們購買手機的目的可以是真正地為了保持與他人的聯系,也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認可。另外,可以肯定的是,最終目標的確立不是直接一步實現的,最為常見地,是建立一系列子目標,逐步導致最終目標的實現。 8. 營銷建議: 從以上的分析中,我們應該清楚地看到學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體,並且隨著時間的推移,這一特殊的消費群體越來越表現出其巨大的消費潛力。因此,提高對他們的注意,加緊開發這片新市場,對於各大手機廠商脫離困境,打破瓶頸,將會起到積極的促進作用。就此,我們提出幾 個營銷建議以供參考: 第一.繼續推行中低檔手機路線,專為學生消費者開發、設計功能不是很全,但具備一些學生消費群體較喜歡的基本功能並且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學生的手機,這對抓住學生消費者無疑是很好的辦法。 第二.對手機銷售商來說,在銷售地點選擇上,主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上,選擇贈送學生喜歡的禮物的方式;在定價上,則選擇中低檔價格。 第三.對品牌的廣告代理商來說,強調品牌的情感因素而淡化品牌的功能區別因素,請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人,賦予手機充滿青春活力、積極向上的品牌特徵。 第四.在廣告宣傳渠道上,要力爭做到范圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨著網路的發展,特別是在大學生里,上網己開始普及化了,這一宣傳渠道絕不容忽視。 第五.在銷售渠道的競爭方面,廠商應尋求與零售商「背靠背」的戰略夥伴關系。抓緊強而有力的大經銷商,給予有利的支持,使其戰鬥力更上一個檔次,在此基礎上,將分銷預算向零售商尤其是手機專賣點重點投放,並推行各項讓利策略及鼓勵措施,加深廠商與零售商的凝聚力,以便零售商對廠商產品的推廣。 9.結論: 總的來說,本調查是成功的,達到了預期的目的.較為全面地考察了影響大學生手機消費的因素.不過,還不夠深入,尤其是理論支持還不夠.謹以本調查為以後的研究作下鋪墊. 手機已經滲透到大學生的日常生活學習中,並與電腦網路一樣是大學生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關使用和消費中,大學生充分體現了年輕人的敢於嘗試新鮮事物,勇於創新,張揚個性的優點。 不過也有不足之處,在某些方面,大學生因為缺乏經驗,還是不能理智的思考,在手機的使用及消費中沒有過於詳細的計劃,在學習與娛樂中並沒有找到切合自己的平衡點,結果浪費了自己的精力與財力。在學習方面,大學生的自主學習的能力還很弱,因該有意識的進行自我訓練,以達到自身能力的提高。 通過對這次小范圍的問卷調查,得到一些比較准確的第一手數據,根據數據進行科學的分析,得出了大學生使用手機的一些情況,和一些較為普遍的現象。但是並沒有就此進行更深的研究與討論。這次調查透過對大學生使用手機情況的四個主要方面的調查,較為全面的分析了大學生的的使用手機的基本情況,其中得出7個細分結論, (1)低端手機在大學生中最為普遍 (2)大學生在手機上的日常消費支出較多 (3)大學生對簡訊功能使用率遠遠超過了通話功能 (4)大學生的消費觀念比較成熟 (5)多數大學生對手機的使用停留在基礎的應用上 (6)大學生對手機增值業務普遍不關注 (7)大學生對手機前沿科技知之甚少總體來說,應該說達到了預期的調查目的,不過,在問題深入探討研究方面還是欠缺的。主要原因是理論支持還是不夠,謹以這次調查作為一次經驗積累。為更深一層次的調查打下基礎。
本文來 詳細出處參考: http://www.4oa.com/bggw/sort02902/sort02952/182970_2.html

❼ 怎樣寫問卷調查報告

你可以先寫開頭``寫好後做份調查問卷``請你的好朋友或者同學幫忙填一下``然後綜合分析結果``並將分析結果寫出來``最後在總結應該就可以了

例如:
校園內您最反對的十大不文明行為調查的報告

一、調查背景
2006年3月4日胡錦濤主席在全國政協十屆四次會議提出引導廣大幹部群眾特別是青少年樹立社會主義榮辱觀。2006年4月4日我院黨委下發了關於開展社會主義榮辱觀教育的實施意見,引導全院師生樹立正確的社會主義榮辱觀,並轉化宣傳教育成果,作好迎評促建工作,為爭創省級師范高職院校積累強大的精神力量。
為進一步服務於廣大同學,並引導廣大同學為學院迎評促建爭當得分手,促進我院精神文明的發展,我院學生會委託生活部於2006年3月中旬到3月底向全院師生發出1000餘份調查問卷,調查我院不文明行為。此次調查旨在進一步加強我院精神文明建設以及更好的營造良好的迎評促建氛圍,提高大學生思想道德修養,為校慶奠定良好的基礎。
二、調查范圍
我們共發放問卷1000份,回收922份,其中教師發放100份,回收91份,回收率91%,學生發放900份,回收831份,回收率92.33%,調查主要涉及信息工程系、環境工程系、環境藝術系、生態學系、環境科學系、體育部6個系,覆蓋一、二、三年級,數據全面翔實可靠。
三、問卷樣式
此次調查問卷共設計題目30項,問卷的內容主要是對學生在校園內,教學樓,上課出勤、聽講,公共設施情況以及在宿舍、餐廳內存在的不文明行為的調查。
問卷形式為:
1. 校園內亂扔垃圾的現象
2. 校園內公共場合講臟話的現象
3. 校園內隨地吐痰的現象
4. 校園內將私人財物亂丟亂放的現象
5. 校園內情侶做出不當行為的現象
6. 校園內打架斗毆的現象
7. 教學樓內吸煙的現象
8. 教學樓內製造噪音影響教學的現象
9. 教學樓內追逐打鬧的現象
10.上課時接打電話的現象
11.上課時交頭接耳影響教學的現象
12.上課遲到、缺勤的現象
13.在桌椅上亂圖亂畫的現象
14.毀壞教學設施的現象
15.自習室內大聲喧嘩的現象
16.毀壞閱覽室內書籍的現象
17.毀壞公共設施的現象
18.在電子閱覽室上非法網站的現象
19.宿舍內聚眾賭博的現象
20.宿舍內聚眾酗酒的現象
21.宿舍內睡懶覺的現象
22.宿舍內夜不歸宿的現象
23.宿舍男女學生亂串宿舍的現象
24.宿舍內私接電線的現象
25.宿舍樓內故意浪費水電的現象
26.不按時整理宿舍衛生的現象
27.餐廳買飯推擠的現象
28.私自帶走餐具的現象
29.餐後不將餐具放回指定位置的現象
30.浪費食物的現象
四、結果分析
(一)教師卷
1、校園內亂扔垃圾的現象 (61)
2、校園內公共場合講臟話的現象 (58)
3、校園內隨地吐痰的現象 (56)
4、校園內將死人財物亂丟亂放的現象 (15)
5、校園內情侶做出不當行為的現象 (52)
6、校園內打架斗毆的現象 (34)
7、教學樓內吸煙的現象 (48)
8、教學樓內製造噪音影響教學的現象 (22)
9、教學樓內追逐打鬧的現象 (11)
10、上課時接打電話的現象 (49)
11、上課時交頭接耳影響教學的現象 (45)
12、上課遲到、缺勤的現象 (50)
13、再桌椅上亂塗亂畫的現象 (29)
14、毀壞教學設施的現象 (23)
15、自習室內大聲喧嘩的現象 (25)
16、毀壞閱覽室書籍的現象 (23)
17、毀壞公共設施的現象 (34)
18、在電子閱覽室上非法網站的現象 (20)
19、宿舍內聚眾賭博的現象 (33)
20、宿舍內聚眾酗酒的現象 (40)
21、宿舍內睡懶覺的現象 (21)
22、宿舍內夜不歸宿的現象 (41)
23、宿舍男女學生亂串宿舍的現 (25)
24、宿舍內私接電線的現象 (16)
25、宿舍樓內故意浪費水電的現象 (35)
26、不按時整理宿舍衛生的現象 (15)
27、餐廳買飯推擠的現象 (38)
28、私自帶走餐具的現象 (19)
29、浪費食物的現象 (25)
30、餐後不將餐具方會指定位置的現象 (16)
(二)學生卷
1、校園內亂扔垃圾的現象 (514)
2、校園內公共場合講臟話的現象 (453)
3、校園內隨地吐痰的現象 (447)
4、校園內將私人財物亂丟亂放的現象 (142)
5、校園內情侶做出不當行為的現象 (508)
6、校園內打架斗毆的現象 (376)
7、教學樓內吸煙的現象

❽ 廣告策劃之三星手機市場問卷調查表

既然每個問題都出來了,筆者自然有自己的意圖,
建議樓主還是直接去列印問卷調查表,親自拿給各位去填寫,
那樣准確率會高很多

❾ 問卷調查報告要怎麼寫

講兩個問題:(更多精彩問卷請關註:9soso可問可答網)

調查報告的寫法

調查報告的撰寫格式

調查報告的寫法,包括標題、署名、正文.篇幅:3500-5000字.
1.1

題:三種寫法.

標題是文章標題的寫法(如:《西部企業生態立旗「一石三鳥」》,《某某市蔬菜的品種結構問題》,《興「母親水窖」工程
擺脫缺水窘境》).

標題是類似於公文標題的寫法(如:《某鋼廠技術供應處實行經濟責任制調查》,《關於農村信用社業績的調查報告》,《對內蒙古生態移民面臨問題的調查》).

正副標題寫法,一般是正題揭示主題,副題寫出調查的事件或范圍.(如:《
振興經濟要靠科學技術——包頭市依靠科技人員發展工業的調查》.)
1.2

名:標題下面要署名,即寫姓名、年級、班級.
1.3

文:由兩個部分構成,即
前言;調查報告的主體.
1.3.1

言:扼要說明
調查的目的;時間、地點;對象或范圍;做了哪些調查;本文所要報告的主要內容是什麼.這一部分,主要是介紹基本情況和提出問題,寫法可靈活多樣.
1.3.2
調查報告的主體:主要是對事實的敘述和議論.一般把調查的主要情況、經驗或問題歸納為幾個問題,分為幾個小部分來寫.每個小部分有一個中心,加上序碼來表明,或加上小標題來提示、概括這部分的內容,使之眉目清楚.(更多精彩問卷請關註:9soso可問可答網)

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