1. 如何從國際企業營銷角度分析星巴克在中國的營銷策略
星巴克要是按國際企業一樣營銷方法來,那麼中國的星巴克就沒有中國消費者。
因為中國就是中國,同理,中國企業到外國營銷也按原來在中國的方法來,結果他們又都全部回來了。
2. 星巴克的營銷策略論文答辯會問到哪些問題
有具體的要求那些嗎?
3. 星巴克咖啡店採用的營銷策略
http://house.163.com/news/071205/33733-3.shtml.這個網址上關於星巴克的7P營銷模式+顧客經驗模式,寫的很清楚。版還有階級圖片權
4. 請結合文化與消費者行為的相關知識思考,星巴克是如何運用文化開發營銷戰略的
首先星巴抄克融入了中國傳統文化,也就是打了中國親情牌,比如上海的咖啡烘焙店採用了中國甲骨文裝飾,其次星巴克積極參與社會活動,也為在校大學生提供實習崗位等等措施。其三:周邊產品獨特的審美觀,引領年輕人時尚潮流,如貓爪杯等。
5. 星巴克採取哪些營銷戰略,這些營銷戰略的特點
quan世界,賣咖啡的太多,但是,為什麼星巴克,能夠技出同齊,耀世兒生呢?!:
本人,在華盛內頓留學的時容候,社區的MALL旁邊,就是一家小小的星巴克咖啡館。每周,去買食品的時候,都去喝一杯幾十美分的咖啡。
之所以,星巴克佔領世界,其妙,妙不可言。雖言傳不得真諦。非親口品嘗,不知其美味。
就是專攻MBA的我吧,即使,拋去管理方面不說,就只是有趣的趣聞,就足以誘惑到最多的饞嘴趨之若鶩:
1、流水不腐。我國的成語,居然,用在了星巴克咖啡上。品牌咖啡,水龍頭,是永遠都不許關的!必須保證和保持水是活水!全部的咖啡,都是用活水現場製作!新鮮無比!
2、精選咖啡豆。
3、禮貌待客。
4、廳堂環境優雅儒商氣氛。
5、所有的佐料一應俱全。
6、景觀玻璃窗的位置。
7、當場製作歷歷在目。
。。。。。。
6. 從市場營銷學的角度分析,星巴克成功的原因
星巴克的成功,在於把咖啡文化細分,顧客消費到的不僅僅是一杯咖啡,更是一種格調,一種文化,星巴克成功地與消費者產生了情感與精神的共鳴。
星巴克作為現代人的心靈綠洲,為被囚禁在這紛繁復雜的快文化生活節奏中的職業人提供了一個靜思的環境和不具威脅的聚集場所,是現代人真正需要的第三空間。而這一點,恰恰纔是星巴克文化營銷的真諦與價值所在。
1. 環境文化:從聽覺、視覺、觸覺三方面來滿足每一位星巴克顧客的消費體驗,此時喝咖啡只是一個幌子,品味生活、遠離喧囂才是星巴克真正為顧客提供的價值所在。
2. 產品文化:為了讓所有星巴克的顧客品嘗到一流、純正口味的咖啡,星巴克人從原料、加工、烘焙、配製、運輸、成品都經過嚴格的流程式控制制,消費者最終喝到的是具有星巴克全球標準的精緻咖啡。
3. 員工文化:作為連鎖服務行業,除了優雅的就餐環境外,一線服務人員的服務態度及水準的優劣也影響著消費者對於品牌的認知。所以在員工招募上,星巴克一定僱用對咖啡懷有熱情、激情的人,顧客在星巴克消費的絕不僅僅是美味的咖啡,更是一種貼心的服務享受。
4. 管理文化:標准化、流程化的管理制度,加之嚴格的店鋪管理執行體系是星巴克咖啡文化落地的關鍵。星巴克獨特的「環節管理」模式滲透於經營的各個細節處,商品陳列、標簽貼法、人員禮儀等都有嚴格的標准。
5. 體驗文化:星巴克出售的不是咖啡,而是人們對咖啡的獨特體驗。正如舒爾茨所說的那樣:「我們不是提供服務的咖啡公司,而是提供咖啡的服務公司。」星巴克始終將顧客的需求當成自己的任務,在意他們的每一個細節,無形中拉近了顧客與星巴克的精神距離。
作為一家咖啡店,星巴克在不斷完善並提升自身產品質量的同時不斷挖掘並打造獨有的星巴克文化,講求與消費者的精神共鳴。可以說,星巴克賣的不是咖啡,而是一種文化。
7. 請結合文化和消費者行為相關知識點思考,星巴克是如何開展營銷戰略的
在星巴克進入中國市場後,在尊重中國的茶文化的基礎上,創新推出了以茶作為配料的一系列飲品,星巴克在中國的消費市場上的連鎖店選址非常有眼光的,基本上都坐落在繁華且人流量較多的主要街區。而路過的行人也會被那些時尚消費群體所吸引。越來越多的人去星巴克不僅是代表了一種生活的追求和狀態,在這里不僅是味覺上的享受同時也是一種精神生活上的追求,是一種品位和身份的象徵。
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