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做淘寶市場調查的方法博客

發布時間:2021-08-08 00:51:16

Ⅰ 開淘寶店如何做市場調查

你可以上「問道網」的公共庫搜索你想要的問卷,也可以從問卷模板里進行挑選並進行二次編輯。網站支持問卷設計、發放、回收、統計分析,能節省不少的工作量。

Ⅱ 如何在淘寶上做市場調查

進行市場來調查的方式和渠道自:

A、網上搜索資料,這是一種最行之有效和迅速的方法;

B、看一些跟你售賣產品相關的專業雜志和報刊;

C、在論壇發貼作調查,效果如何,就得看你的技巧和方式了;

D、朋友親戚間的消息打探,特別如果你有在某個行業很專家的朋友或親戚,從他們口中,你能夠得到很多有用的信息;

E、多加淘友,多和前輩們聊天;這是非常有效和一種方法,畢竟,前輩們在淘寶上的經驗,都是寶貴的財富,針對性特別強特別適用;

F、參加各類營銷沙龍或論壇,這類的活動通常都有來自各行各業的職業人士參加,多參加,你能夠迅速的對各行各業都有深入的了解。

Ⅲ 簡述網店推廣的市場調研步驟

淘寶網店推廣的調研步驟,主要需要進行如下幾項:

  1. 對你所售產品行業的調查:如這個專行業競爭如何、屬市場容量有多大等等;

  2. 競爭對手的調查:目前淘寶上售賣同類產品的有多少家、有幾家是鑽石級賣家、他們的優勢和劣勢在哪裡、他們暢銷的產品有哪些、他們的價位是如何的等等;

  3. 對你的供應商的調查:可供你選擇的供應商有多少、他們都有什麼優勢和劣勢,他們的信譽度如何、供貨是否及時等等;

  4. 對你的消費者的調查:我提供的產品能否吸引他們、他們對此有什麼評價、接受度如何等;

  5. 對你售賣商品的替代品的調查:哪些商品和我的商品能夠滿足買家的同一種需求、它們會否給我帶來很強的沖擊、和它們相比我的商品的優勢在哪裡等等。

  6. 對發布文章的平台等

Ⅳ 怎樣利用網路做市場調研,有什麼方法和工具嗎請指導

通過Internet網路進行產品試用及競爭品牌產品線研究,有明顯優於常規研究方法的優勢。

「知已知彼,百戰不殆」。在營銷工作中,我們會頻繁的使用各種工具開具市場研究工作,了解消費者需求、滿意度,了解銷售渠道信息反饋,了解品牌在不同階段的市場表現,了解競爭對市場策略,以做到知已知彼,及時調整營銷策略,以提高品牌的競爭力,達成各階段營運目標。

市場研究的方法很多,比如我們在進行消費者研究時,可以採用郵寄問卷或者攔截式問卷調查;我們在進行新產品概念測試時,可以採用專家及消費者座談會的方式;我們在進行競爭對手終端策略研究時,可以通過觀察法、深度訪問法等。當然,隨著Internet網路的普及,有相當數量的網民,同時也是我們的目標消費者群體,他們可能在網上無意識的留言、發言亦可能成為我們重要的信息來源。最近,我通過瀏覽各類網頁發現,通過Internet網路進行產品試用及競爭品牌產品線研究,有明顯優於常規研究方法的優勢。

【通過Internet網路進行產品試用】

在FMCG行業,為了確保產品被消費者接受,一般都會在新產品上市之前進行新產品試用,從中得到消費者對新產品的試用感受及對新品的購買慾望,對消費者不接受或者存在嚴重問題的產品,提早發現問題所在並進行調整,以防止存在先天性缺陷的產品上市,對品牌造成不利影響。

一、通過網路進行產品試用的優勢

1.范圍更廣。以前通過常規產品試用方式進行產品試用時,在選擇樣本方面,大多數是以自己公司內部、經銷商員工及小范圍的消費者進行產品試用,而且為了統計方便,針對消費者的樣本選擇大都選擇公司附近城市,有很大局限性。而互聯網上的消費者分布於全國各地,使試用的范圍更廣。

2.更具代表性。不能區域的消費者,因習慣、氣候、觀念等對產品都有不同的要求和評價,通過互聯網大范圍的產品試用,使不能區域的體驗者對產品的平價具有區域代表性,一方面可以使產品更大范圍的滿足不同消費者的需求,另一方面,亦可以根據各區域市場特色而推出區域性產品。

3.更有針對性。雖然互聯跨度比較大,而且愛好興趣差異都比較大,可能在不曾謀面的狀態下,無法確認是否為目標消費群是最主要問題。隨著專業的試用網站的推出,通過試用網站試用內容類及對試用消費者的工作、興趣等進行分析,可很大程度的解決這個問題,甚至可通過淘寶、拍拍等C2C網站的分類交易可有效提高針對性問題。

4.試用反饋的有效回收及反饋質量的有效性。在常規性試用中,可能存在問題回收率及反饋質量的問題,特別是跨區域進行的產品試用,而通過網路試用,可有效解決這個問題,特別是通過C2C交易類網路,如淘寶、拍拍等。

5.可作為新品上市宣傳方式。我們在針對網路進行試用時,一般都是產品已經基本滿意的情況下進行的。網路是一個公開的媒體,一方面,目標試用對象體驗了新產品帶來的體驗,另一方面,同時又對消費者進行了深度的教育(特別是具有新概念、新技術或者新的使用方法的產品,教育更直接),通過體驗傳播,可增強美譽度。

二、在通過網路進行產品試用時,應注意的問題

1.網路試用的可行性。一般網路試用都是通過郵寄方式進行的,比較適合於化妝品、洗滌類產品、女性衛生產品、IT及數碼產品等,但對於食品、飲料類可能就不太適用,特別是保鮮要求比較高的產品,但是可能通過網路,擴大在當地的試用/試吃樣本,比如大眾點評、口碑網等經常組織類似的試吃活動,同時亦是一種新品宣傳方式。

2.試用載體的選擇。關於試用載體,其實也是互聯網試用的合作方的選擇,現在試用類網路很多,但形式都比較單一,都是以廣告宣傳為目標,對於試用反饋及反饋質量及目標試用對象的把握度不高,甚至根本就無法為企業提供有效的試用分析。針對此問題,我覺得C2C交易類網路更具有保障性,一方面他們有足夠大的消費者群體(通過對他們會員初步分析,包涵各類網民,特別是相當一部分具有較高學歷及穩定收入的白領人士是其忠誠會員),另一方面,其具有試用反饋回收及反饋質量的技術基礎,經過進一步的開發後,能夠為客戶提供較為科學的試用報告及反饋源文件,再者,不需要紙質回寄反饋表,直接可在系統中進行信息反饋,有利於反饋回收的及時性控制及信息統計分析。

3.新品宣傳教育的重視性。一方面作為指導試用的基礎,另一方面可讓消費者對新概念深入接觸,區別於競爭品牌。

【通過Internet網路進行競爭品牌產品線研究】

作為產品經理,應對競爭對手的產品線非常熟悉,通過各種渠道了解消費者對競爭品牌產品的評價及喜好度,以對本品牌產品進行調整與改進。

針對競爭品牌產品線研究的方法很多,比如通過C2C等交易類網路,可以了解到哪些產品是賣的比較好的,亦可通過梅花網等媒體研究類網張,可分析競爭對於近期媒體廣告中所作的新品推廣信息。最近我通過點評類網路,可直觀的了解到各區域消費者對產品直接的評價信息,可作為競爭品牌產品線研究的新渠道,非常合適於餐飲類、服務類及食品類的競爭分析。

一、通過點評類網路對競品分析的優勢

1.評價人群廣泛。互聯網是個公眾信息交流平台,相當多的消費者在消費過後,喜歡對消費的結果進行共享。用新新人類的用語,就是「曬」。把自己消費過後,感覺滿意的曬出來,分享給大家,不滿意的,警示大家。

2.評價結果的客觀。我們在市場研究過程中,最忌諱的就是研究對象受他人影響而表示自己的看法,也就是結果與自己的實際觀念有誤差。而通過互聯網,可有效避免此點,消費者可以不受他人影響的情況下,說出自己的觀點,結果更客觀。

3.統計分析更方便。作為產品經理,一方面,可以通過付費的方式,直接購買點評數據,由點評網路提供分析報告;另一方面,產品經理亦可免費自己對數據進行收集,自行分析。前兩天,我就通過點評網對杭州市的主要烘焙類直營店(如克莉絲汀、浮力森林、元祖、BreadTalk等)進行了分析(分析結果可見下圖)。

通過以上兩張圖,可以看出,消費者對浮力森林的抹茶蛋糕及芝士蛋糕滿意度比較高,而消費者對可頌坊的牛角包、蛋撻及提拉米蘇比較喜好(以上數據來自於大眾點評網)。

二、通過點評類網路對競品分析應注意的事項

1.點評者是否具有內幕操作。有些公司為了做宣傳,可能利用點評網對自己的產品進行點評,以提高消費者深度機率。對於這個問題,我覺得應該辯證的來看,一方面,公司對自己產品自行點評,不能代表消費者觀點,不具有普遍性,應進行規避,另一方面,公司對產品的點評,恰好是自己產品推廣的需要,也就是說更多的可以是點評明星產品、主推產品,作為產品經理,可以通過數據統計了解到競爭品的近階段的產品策略,以進行分析。

2.點評結果的可參考價值問題。如果參考性不佳的,或者亂填寫的,可以過慮掉,而不應影響對數據結果的分析。

3.點評類網站的對於本品同樣可以得到有價值的信息,比如,對產品喜好度、產品價格的認可度、銷售環境的滿意、終端服務態度等進行了解,以得到一手資料,但同樣應該辯證的對待問題,防止惡意點評現象。

Internet互聯網上個公共的信息平台,我們不斷地對互聯網進行探討,以發掘更多利於品牌管理的資源。

Ⅳ 如何做好淘寶的市場分析

賣家分析競爭對手,在選款或者市場競爭環境分析得到競爭小市場大的產品,其次是賣家本身很難看出自己的問題,或者只知道有問題,不知道如何去突破。通過多分析優秀的競爭對手運營思路和爆款人氣寶貝,不斷從對手中學到好的打法,通過跟對手的差距比較來發現自己的問題加以改進,店查查是很方便的工具。

一. 選擇合適的對手:從淘寶搜索入手,找符合自己的目標的賣家:寶貝標題有特定關鍵詞的丶寶貝屬性有特定屬性詞丶價格在自己標定范圍,而且還有一個很重要的,等級和自己相近的,也就是說你是心級賣家去找金冠黃冠賣家來分析是毫無意義的,而且分析不是找銷量大的而是找活力強的競爭對手

二丶競爭店鋪分析
競爭店鋪分析我們應該主要關注的指標是店鋪創建時間丶主營類目丶dsr,那些寶貝是主銷產品,這個店鋪的類目銷量分布丶動銷SKU有那些,大家都可以很容易從圖表中看到結果
三丶 競爭寶貝分析
1、跟蹤對手數據的每天變化:銷量丶收藏丶評論丶瀏覽量(C店才有)丶轉化率丶收藏率丶寶貝創建時間( 主要就是了解對手產品的起始周期)
2、價格丶運費策略丶促銷策略的差別
主要是折扣,或者有沒有做VIP折扣,是否包郵這些,促銷策略大家可以通過標題看到一些活動的蹤跡,很多淘寶官方或者第三方活動都需要修改標題,大家從標題修改變化丶時間丶成交量這些來判斷競爭寶貝做了什麼活動,帶來了多少銷量等等
3、 買家購買行為分析
賣家購買時間丶購買頻度丶數量可以分析競爭對手的客戶粘度和回購率,很多店鋪是靠回頭客來形成大量銷售的,特別是化妝品是需要定期購買的,單個寶貝的買家分析是不全面的,全店買家成交記錄的提取可以更加客觀看到這個店鋪有多少忠實買家,當然對自己店鋪買家成交記錄分析也是相當實用,已經是CRM的基本功能了。
很高興你能關注你店鋪的數據,那麼你能堅持關注嗎?堅持關注,去學習數據。你會發現運營的問題,你會讓你的店鋪發生改變。也許有一天你會成為用數據指導運營的高手,去堅持看數據,讓這個好的習慣為你帶來質的改變吧。你現在做的事情不是馬上就能看到成果的,但你持續下去,一段時間以後就會看出效果來。

Ⅵ 開淘寶店如如何做市場調查

進行市場調查的方式和渠道:

A、網上搜索資料,這是一種最行之有效和迅速的方法;

B、看一些跟你售賣產品相關的專業雜志和報刊;

C、在論壇發貼作調查,效果如何,就得看你的技巧和方式了;

D、朋友親戚間的消息打探,特別如果你有在某個行業很專家的朋友或親戚,從他們口中,你能夠得到很多有用的信息;

E、多加淘友,多和前輩們聊天;這是非常有效和一種方法,畢竟,前輩們在淘寶上的經驗,都是寶貴的財富,針對性特別強特別適用;

F、參加各類營銷沙龍或論壇,這類的活動通常都有來自各行各業的職業人士參加,多參加,你能夠迅速的對各行各業都有深入的了解。

Ⅶ 市場調查的方法有那些

觀察法、實驗法、詢問法、情況推測、問卷法等。

1、觀察法

觀察法是社會調查和市場調查研究的最基本的方法。它是由調查人員根據調查研究的對象,利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進行考察並搜集資料。例如,市場調查人員到被訪問者的銷售場所去觀察商品的品牌及包裝情況。

2、實驗法

實驗法是由調查人員跟進調查的要求,用實驗的方式對調查的對象控制在特定的環境條件下,對其進行觀察以獲得相應的信息。控制對象可以是產品的價格、品質、包裝等,在可控制的條件下觀察市場現象,揭示在自然條件下不易發生的市場規律,這種方法主要用於市場銷售實驗和消費者使用實驗。

3、詢問法

詢問法是用詢問的方法收集市場信息資料的一種方法。它是調查和分析消費者的購買行為和意向的最常用的方法。它的優點是能夠在較短的時間內獲得比較及時、可靠的調查資料。

詢問法中詢問的主要內容,一般是要求被詢問者回答有關的具體事實、什麼原因、有何意見等方面的問題。詢問法可分為集體問卷法、訪問面談法、信詢法和電話詢問法。

4、情況推測

情況推測是指根據以往的經驗對自己的企業或產品做一個估計和比較。也就是根據已經知道的事物來推斷不知道的事情。

5、問卷法

問卷法是通過由一系列問題構成的調查表收集資料以測量人的行為和態度的心理學基本研究方法之一。"問卷"譯自法文questionnaire一詞,其原意是"一種為統計或調查用的問題單"。

Ⅷ 怎麼做市場調查

市場調查是創業相當重要的一環.
市場調查主要是尋找目標市場可能的商機,
為自己進專入該商屬業領域提供定性定量依據.
從加拿大的情況看,
現在創業或者興辦企業一點不做市場調查的生意人越來越少,
關鍵是市場調查的質量和方法,
對市場調查的深淺程度的把握.
有的人捨得花大價錢請專業市場調查公司來做,
有的人則是自己走馬觀花看一看而已,
這樣市場調查效果就完全不同.
市場調查的方法很多,
在企業管理的教科書中有相當詳細的論述.
但是從從小企業市場調查實用的角度,
可以從以下方面進行:
(1)
親自考察市場.
如果要買下一個餐館,
你可以到它那裡觀察幾天的客流量,
甚至到它那裡免費打幾天工體經驗餐館的商業氣氛;
(2)
查閱行業資料,
如統計年鑒﹑商業名錄和專業報刊雜志;
(3)
與行業專家或者企業家交談或請教;
(4)
參觀行業展覽會﹑新產品發布會﹑參加行業協會活動;
(5)
與有關顧客交談;
(6)
聽取親朋好友對做生意和選擇行業的看法;
(7)
聯系進出口商.
將自己的產品在一個地點先經營著,主要還是自己到相應的地方查看,翻閱最新的網路資料!對其整理!

Ⅸ 關於市場調研的方法和例子

專業的講,應該去市場調研公司實習。先從督導助理開始。只有在這裡面才有專業的東西。
什麼廣告公司、企業,那一套全是自己整著玩呢。似乎挺象那麼回事情的,其實差遠的多!

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