Ⅰ 數碼產品的市場調查報告
文獻綜述是對某一方面的專題搜集大量情報資料後經綜合分析而寫成的一種學術論文， 它是科學文獻的一種。
格式與寫法
文獻綜述的格式與一般研究性論文的格式有所不同。這是因為研究性的論文注重研究的方法和結果，特別是陽性結果，而文獻綜述要求向讀者介紹與主題有關的詳細資料、動態、進展、展望以及對以上方面的評述。因此文獻綜述的格式相對多樣，但總的來說，一般都包含以下四部分：即前言、主題、總結和參考文獻。撰寫文獻綜述時可按這四部分擬寫提綱，在根據提綱進行撰寫工。
前言部分，主要是說明寫作的目的，介紹有關的概念及定義以及綜述的范圍，扼要說明有關主題的現狀或爭論焦點，使讀者對全文要敘述的問題有一個初步的輪廓。
主題部分，是綜述的主體，其寫法多樣，沒有固定的格式。可按年代順序綜述，也可按不同的問題進行綜述，還可按不同的觀點進行比較綜述，不管用那一種格式綜述，都要將所搜集到的文獻資料歸納、整理及分析比較，闡明有關主題的歷史背景、現狀和發展方向，以及對這些問題的評述，主題部分應特別注意代表性強、具有科學性和創造性的文獻引用和評述。
總結部分，與研究性論文的小結有些類似，將全文主題進行扼要總結，對所綜述的主題有研究的作者，最好能提出自己的見解。 參考文獻雖然放在文末，但卻是文獻綜述的重要組成部分。因為它不僅表示對被引用文獻作者的尊重及引用文獻的依據，而且為讀者深入探討有關問題提供了文獻查找線索。因此，應認真對待。參考文獻的編排應條目清楚，查找方便，內容准確無誤。關於參考文獻的使用方法，錄著項目及格式與研究論文相同，不再重復。
Ⅱ 請問關於電腦的調查報告怎麼寫
你看看行不行，具體時間、地點、數據你可根據你的實際進行修改。
計算機產品調查報告
2月12日，我乘坐公交車出發於早上8：00准時來到交大慧谷天域時捷等公司。首先，我與天域時捷肖經理見了面，肖經理對我的到來表示熱烈的歡迎。他向我詳細介紹了天域時捷所銷售的產品、服務的對象以及天域時捷近幾年的發展概況等方面的情況。之後，他帶領我參觀了天域時捷，對七喜電腦大水牛產品以及各種耗材等進行了介紹。他要求我在實踐過程中要主動與天域時捷的技術員們接觸，多動手、多動腦，敢於發問，將書本上學到的東西與實際相結合。由於計算機軟硬體發展速度空前，因此對於在實踐過程中發現與書本上不同的地方要勇於探索，善於創新。最後他祝願我在本次實踐活動中能夠學到更多的東西，取得優異的成績。同時，為了給自己盡量多的創造動手機會，我還聯系了到交大慧谷電腦城萬博美訊、志誠電腦等作為我的實踐單位。
到交大慧谷商城之後，萬博美訊饒經理為我介紹了交大慧谷電腦城的商家、產品結構和銷售情況。接下來的時間，這里的技術員和經理還給我從主板、顯示器、CPU到顯卡、音效卡、內存、機箱電源、滑鼠鍵盤等產品作了一一介紹。他要求我在實踐過程中不但要學會如何裝機，正確分辨計算機各部件的真偽，操作系統及部分應用軟體的安裝，還要學會計算機經營，市場調研，社會公關等方面的能力，全方位地發展，真正地達到社會實踐的目的。下午6：30，我將第一天假期社會實踐暫告一個段落，盡管我累得腰酸背痛，但是我卻十分高興。
從2月12日至2月13日我在所在公司進行社會實踐。克服了天氣寒冷的不良條件，在公司時學習計算機有關裝機、裝系統、裝應用軟體的基本操作、計算機經營、工廠市場行情調查、社會公關等方面的內容。在客戶需要時還根據客戶要求上門服務，同時這也響應了團中宣部、團中央、全國學聯「同人民緊密結合，為祖國奉獻青春」的口號。博得了市民的一致認可。為了保證我學到的東西能夠切實規范化、系統化。我要求各自己每天必須寫個人日誌，注意消化自己在平時所學到的東西。
實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手，短短的幾天時間，自己裝過至少三台電腦，絕大部分自己都曾到過用戶家中為 用戶解決問題，我對計算機的一般性故障也能作一定的維護，具備了一定的產品真偽識別能力，甚至我還學到了很多經營技巧和對付奸商的手腕，對計算機的總體認識和把握也有了顯著提高。
實踐也讓我對百諾威電腦城和交大慧谷電腦城的整體運行情況有了一個大致的了解。百諾威電腦城地處上海市中心附近，門前每天有大量的流動人口，而且電腦城也有一定的歷史。幾乎上海所有的市民都知道百諾威電腦城，給人的感覺是進入百諾威電腦城後又沒有一個是來閑逛的，一般都是有備而來，而且一旦看中馬上就會付錢購買。所以基本上百諾威電腦城每來一個顧客就會有一樁生意成交。交大慧谷電腦城地處上海市交通大學附近，一樓是電器城，二樓才是電腦城，而交大慧谷公司對其電腦商家宣傳力度不夠，致使很多人並不知道交大慧谷電器城有電腦。一般來的都閑逛而已。所以盡管交大慧谷電器城的顧客人數要稍微多一些，但是真正成交的生意還是比較少，相對百諾威來說，生意則要蕭條一點。
因此，我認為對交大慧谷電器城和百諾威電腦城應該採取兩兩合作，優勢互補，進一步加強交流和溝通。對百諾威的電腦公司來講，通過與交電子商務資料庫&0*"678296:!/"*大慧谷電腦公司的合作可以發揮其顧客比較多的優勢，有利於宣傳自己的品牌，彌補客流量的不足。對交大慧谷的電腦公司來講，通過與百諾威的電腦公司的合作可以進一步擴大交大慧谷的影響，讓交大慧谷電腦城在上海市民的心目中樹立一個良好的形象。同時也可以利用百諾威電腦公司成交率比較高的優勢進一步提升自己的銷售量，發展壯大自己。
通過前面2月12日—2月17日6天的實踐，使我具備了一些裝機的基本技能，了解了計算機內部各部件及如何裝機等方面的內容。技術員們決定利用2月18日和19日開展兩次計算機技術義務咨詢活動。為了保證這兩次活動的成功開展，我進行詳細的安排策劃，與實踐單位、贊助商進行了統一的協商，對場地進行了申請。同時，我和他們夜以繼日擬出了十多種不同的配機方案、知識問卷調查表、計算機使用過程中的常見故障及解決辦法、計算機發展史等與計算機有關的內容。經過大家共同不懈的努力，各項准備活動終於在7月17日臨晨2點完成。
2月18日上午，陽光燦爛，春風和煦，藍天白雲下的上海更加漂亮。但大家們卻一點都沒有留意周圍的景色，我心中只有一個念頭，就是把今天的義務活動搞成功，把自己所掌握的知識技術盡量多的傳授給市民，為市民盡量多的排憂解難。上午9：30我的義務咨詢活動正式開始，廣大市民向我提了很多問題，我不辭辛勞，耐心地一一解答，甚至派人到群眾加中解決他們的問題。很多市民對我的配機方案表現出了濃厚興趣，他們不斷地詢問配置單上各部件性能、價格、兼容性等方面的問題。對我給出的常用故障檢測及其解決辦法也作了較高的評價。咨詢活動圓滿結束。2月19日，該活動在火車站再次成功舉辦，並且收到了十分良好的效果。
調查總結
本次社會調查穿插在我的計算機義務咨詢活動之中，調查對象主要為上海市民。通過抽樣調查使我的出以下結論：
1、目前，上海市30%的家庭擁有電腦，學生中有電腦的佔38.2%，而且還有30.9%的學生打算買電腦。而且由於我對計算機神秘感的消失，對計算機各組成部件的進一步熟悉，我越來越傾向於DIY。
2、一般的用戶對計算機的價格定位在5000元左右，但是在學生群體中有一個不好的現象，就是學生買電腦主要是用來打游戲、上網等，而真正用來學習的不到30%。
3、在電腦的適用性、功能、價格這幾方面，有50.6%的人更關注價格，有29.8%的人更關注適用性，另外的19.6%的人更關注性能。
4、在調查中，很多消費者還表現出了對商家的極大不信任。所以我呼籲商家能夠全力關注自己所售產品的性能，為了消費者也是為了自己。
5、咨詢活動中先後有十多名群眾前來請我診斷他們的電腦故障，我發現他們中有80%以上的使用的是聯想品牌機。
Ⅲ 寫一篇計算機專業調查與行業發展的報告
關於計算機行業的市場調查報告
為了深入了解計算機行業的市場規模，競爭激烈程度及行業發展前景等內容，特此進行了本次調查。
首先，我們從計算機行業的市場規模上來看，第一，產業規模不斷擴大，2008年，我國規模以上計算機行業實現銷售收入17134億元，同比增長7.3%，規模繼續在世界保持前列，計算機產量佔全球比重超過四成。全行業發展明顯慢於電子製造業平均增速，一季度行業增速低於電子全行業平均增速4.4個百分點，到三季度差距拉大到5.2個百分點，至12月相差5.5個百分點。第二，產品產銷幅度放慢，2008年，我國共生產微型計算機13666.6萬部，同比增長13.2%，比上年增速下降16.1個百分點，其中筆記本電腦10858.7萬部，同比增長25.2%，比上年增速下降21.5個百分點，顯示器13364.6萬部，同比下降7.4%。受國內外市場需求下降影響，台式機和筆記本的產銷率分別為98.4%和94.8%，同比分別下降1.1和4.1個百分點。
就計算機行業的增長趨勢來看，中銀國際日前發表研究報告指出，08年以來，我國計算機行業整體依然處於高速增長中，但是軟體和硬體公司的增長速度不同，軟體行業仍然處於高速度增長中，硬體行業增長速度下降。
2009年1—6月，國內軟體產業實現收入4270億元，同比增長22.7%；其中軟體及服務板塊27家上市公司共計實現營業總收入150.71億元，同比增長3.79%，實現凈利潤16.84億元，同比增長21.9%，剔除公允價值變動收益和投資收益影響後的凈利潤同比下降8.93%。
上半年硬體行業處於衰退的過程中，1—5月份計算機製造業收入同比下降9.97%，硬體行業已經過了高速成長期，競爭激烈，行業內的公司都處於痛苦的煎熬中。在這種情況下，行業內部有些公司必然在競爭中失去競爭地位，處於虧損狀態，這些公司的出路要麼是退出市場，要麼是接受兼並重組。我國計算機行業的很多二線品牌目前已經消失了。在國際市場更多的表現為重組，比如惠普兼並康柏，聯想兼並IBM的PC業務等。
目前，就計算機行業的領先公司來說，惠普公司依然是全球PC老大，獨佔19.1%的市場份額，戴爾公司排名第二，但是市場份額同比下降了一個百分點，至13.2%，台灣廠商宏碁則由於上網本的帶動，市場份額增至12.3%，聯想和東芝分列四、五名，市場份額分別是7.1%和4.7%。
調查公司預期明年幾家計算機製造商的優勢將繼續存在，當問到決策者未來選擇
計算機主要提供商時，48%的受訪者表示他們願意選擇戴爾的台式機，選擇戴爾筆記本的受訪者佔50%。選擇惠普台式機和筆記本的受訪者分別佔22%和17%，受訪者中選擇聯想筆記本的佔15%，台式機佔12%。大約有8%的受訪者表示今年尚沒有作出決定選擇一個提供商。其餘是受訪者准備選擇第二級別的提供商，比如宏碁、蘋果、富士通和東芝等。
目前，計算機行業的競爭主要就是品牌和價格的競爭。2009年一體電腦品牌榜前十位的分別是：蘋果、聯想、索尼、惠普、戴爾、神州、明基、方正、長城、萬利達。這些都是計算機行業的領先品牌，也是競爭最激烈的幾家公司。在從價格的競爭上看，2009.7.23，一款售價僅為3999元的低價筆記本在全國范圍內上市銷售，在聯想、惠普的6999元與方正、同方的5999元等產品之後，該款產品又一次創出筆記本電腦價格新低。 業內人士分析以為，越來越多的品牌推出越來越便宜的筆記本電腦，不僅預示著廠商在筆記本市場的發展策略發生重要轉變，更預示著一向被忽略的個人低端消費市場將成為主流。與此同時，低端筆記本市場也開始升溫。
近兩年，擁有掌上電腦品牌的企業從10多家迅速增長到100多家，未來兩年將超過800家，成為一體化趨勢中最活躍的領域。當前，計算機行業的熱點產品主要有：網路，C語言，動漫和網游製作等。
在計算機行業中，我們更看好由軟體與服務企業組成的計算機應用行業，這是因為過去國內的信息化投入偏重於硬體設備，軟體尤其是IT服務的投入嚴重滯後，信息化需求的爆發增長將主要體現在軟體與服務上，並且，軟體與服務企業受到宏觀經濟不確定性因素的影響也相對小。
對軟體行業表示樂觀主要源於國家政策的大力扶植，軟體行業已經走出了發展初始的混沌期，軟體行業不易受宏觀調控影響，行業信息化發展過程中對軟體產品和服務需求不斷擴大，優質企業不斷涌現推動行業向前發展。
所以，我們認為配置靈活，組件可選擇，面向服務的軟體產品未來將能夠成為市場主流，可以從這方面發展進入計算機行業。
Ⅳ 軟體市場調研報告
軟體市場調研報告可以分為：調研工作方案、問卷分析、市場分析、營銷策略和市場預測與分析5個方面。其中，營銷側路分析包括廣告策略、產品策略、定價策略、促銷策略、分銷策略以及品牌策略。
中國產業調研網發布的2015年中國軟體行業發展調研與市場前景分析報告認為：2014年，我國軟體和信息技術服務業實現收入3.7萬億元，同比增長20.2%。信息技術咨詢服務、數據處理和存儲類服務分別實現收入3841和6834億元，同比增長22.5%和22.1%，增速高出全行業平均水平2.3和1.9個百分點；佔全行業比重分別達10.3%和18.4%，同比提高0.2和0.3個百分點。傳統的軟體產品和信息系統集成服務分別實現收入11324 和7679億元，同比增長17.6 %和18.2%，佔全行業比重同比下降0.7和0.3個百分點。嵌入式系統軟體實現收入6457億元，同比增長24.3 %，增速高出全行業平均水平4.1個百分點。集成電路設計業實現收入1099億元，同比增長18.6%。軟體業實現出口545億美元，同比增長15.5%，增速比2013年下降3.5個百分點。其中外包服務出口增長14.9 %，嵌入式系統軟體出口增長11.1
%。
Ⅳ 大學生使用數碼產品的市場調查報告
大學生使用數碼產品市場調查報告調查問卷
用戶名：分類：數碼標簽：大學生 簡介：伴隨社會經濟的快速發展，數碼產品的不斷湧入和更新，使消費者不能正確把握消費觀，獲得真正價值趨向的數碼產品，魚目混珠的市場不得不讓我們有所反思，下面就對我們廣大消費者做以下調查： 調查群體:在校大學生 發布日期：2008-12-24 結束日期：無
1.您的性別? *
男女 請選擇您的性別?
2.您的職業? *
在校大學生上班族 請選擇您的職業?
3.您每月的生活費是多少? *
800元以下800-1500元1500元以上 請選擇您每月的生活費是多少?
4.您是數碼產品的強烈愛好者么？ *
是不是有點愛好 請選擇您是數碼產品的強烈愛好者么？
5.您最喜歡什麼數碼產品？ *
電腦 手機 DV/數碼相機 MP3/MP4 PDA 其它 請選擇您最喜歡什麼數碼產品？
6.您對市場上數碼產品具體了解多少？ *
非常了解有點了解不了解 請選擇您對市場上數碼產品具體了解多少？
7.您是通過哪些途徑了解數碼產品的？ *
網路電視報紙/雜志朋友介紹洽談途徑 請選擇您是通過哪些途徑了解數碼產品的？
8.您感覺購買數碼產品選擇時困難么？ *
非常困難有點困難還好 請選擇您感覺購買數碼產品選擇時困難么？
9.您在購買時遇到的最大困惑是什麼？ *
品牌型號太復雜，弄不清楚，具體參數不了解，不能夠買到適合自己的產品。
價格弄不清楚、售後服務跟不上。
對於各賣場情況不熟悉
其他（勞駕您將購買時遇到的其它因素註明，謝謝!）
請選擇您在購買時遇到的最大困惑是什麼？
10.您是通過哪些信息確定您要購買的產品？ *
商場店員介紹朋友介紹有明星代言網上查資料 請選擇您是通過哪些信息確定您要購買的產品？
11.您從哪裡了解數碼產品？ *
數碼類雜志路牌網路電視報紙其它 請選擇您從哪裡了解數碼產品？
12.您覺得影響您選擇數碼產品的主要原因是？ *
品牌外觀價格功能其它 請選擇您覺得影響您選擇數碼產品的主要原因是？
13.您在購買數碼產品的時候,比較多征詢: *
數碼類媒體的報道媒體獲獎網路評測身邊朋友的推薦其它 請選擇您在購買數碼產品的時候,比較多征詢:
14.你最常用的數碼產品是: *
筆記本數碼相機MP3/MP4手機其它 請選擇你最常用的數碼產品是:
15.選購電腦/數碼產品認為那方面最重要 *
品牌 價格 質量 售後服務 功能 性價比 請選擇選購電腦/數碼產品認為那方面最重要
16.選購數碼產品的主要用途 *
娛樂及多媒體 學習/辦公 游戲型 收集信息 其它 請選擇選購數碼產品的主要用途
17.您對數碼產品的售後服務滿意程度： *
滿意一般滿意非常滿意 請選擇您對數碼產品的售後服務滿意程度：
18.影響你購買使用數碼產品的最主要因素是 *
價格高低壽命年限售後服務安全快捷的操作 請選擇影響你購買使用數碼產品的最主要因素是
19.假設你在使用某產品，你主要考慮該產品會出現的問題是 *
質量不保證對數碼產品有影響操作較難其它 請選擇假設你在使用某產品，你主要考慮該產品會出現的問題是
20.如果你打算購買，下列哪些促銷手段對你購買最有影響 *
優惠打折活動提供免費體驗抽獎送禮活動廣告宣傳其它 請選擇如果你打算購買，下列哪些促銷手段對你購買最有影響
21.您是否感覺數碼市場產品魚目混珠 *
是不是沒感覺 請選擇您是否感覺數碼市場產品魚目混珠
22.數碼產品各種各樣、五花八門，你是如何對待的 *
很好，這樣可以更多選擇，滿足不同消費者的需求
不好，太多的話會買到假貨
還可以，只要價格便宜
其它
Ⅵ 市場問卷調查報告怎麼寫
調查報告的寫法
調查報告的撰寫格式
調查報告的寫法，包括標題、署名、正文。篇幅：3500-5000字。
標題是文章標題的寫法（如：《西部企業生態立旗「一石三鳥」》，《某某市蔬菜的品種結構問題》，《興「母親水窖」工程 擺脫缺水窘境》）。
署 名： 標題下面要署名，即寫姓名、年級、班級。
正 文： 由兩個部分構成，即 前言；調查報告的主體。
前 言：扼要說明 調查的目的；時間、地點；
對象或范圍；做了哪些調查；本文所要報告的主要內容是什麼。
這一部分，主要是介紹基本情況和提出問題，寫法可靈活多樣。
調查報告的主體：主要是對事實的敘述和議論。 一般把調查的主要情況、經驗或問題歸納為幾個問題，分為幾個小部分來寫。每個小部分有一個中心，加上序碼來表明，或加上小標題來提示、概括這部分的內容，使之眉目清楚。
51調查網，讓調查更簡單方便！
Ⅶ 關於電腦的調查報告怎麼寫
接
四、最值得信賴的國內防火牆產品品牌：藍盾是在網民中最值得信賴的國內防火牆產品品牌；與國外品牌相比，國內防火牆產品品牌的網民信賴率較低，還沒有絕對的優勢品牌 調查結果顯示，對於調查題目：您認為最值得信賴的國內防火牆產品品牌?(最多限選三家)，藍盾是在網民中最值得信賴的國內防火牆產品品牌，在網民中有16.71%的人最信賴這一品牌。 在其它選項中的得票數為14.87%，超出了第二位天融信的得票數，可以看出，一方面是最多信賴率的藍盾的網民比例不是很高，另一方面是 其他 項這種不確定的品牌比例較高，說明了在國內的防火牆品牌中，還沒有在用戶中形成牢固的品牌概念，也就是還沒有絕對優勢的品牌。 除了其他項外，天融信是第二家被網民認為最值得信賴的國內防火牆產品品牌，有14%信賴選擇率。 海信、聯想、朝華分別以12.16%、11.9%、10.32%的信賴選擇率居於第二集團；清華得實、紫光比威、天網、東方龍馬、方正、東軟分別以8.92%、7.79%、7.7%、7.61%、7.52%、7.44%居於網民的信賴選擇率的第三集團；在調查所列項目中居於最後兩位的是華堂（6.47%）華依（5.86%）。（具體參見下圖） 略 與國外防火牆品牌相對比，可以發現國內品牌的網民信賴率偏低。如國外最值得信賴的防火牆品牌前兩位的網民信賴率分別比國內品牌的高了九個和六個百分點，國內最高的藍盾在國外品牌的信賴率中只能排在前四名以外。
五、最值得信賴的身份認證品牌：沒有明顯的領先者，相對而言，上海CA UniTrust證書系統、VeriSign、安盟身份認證是最值得網民信賴的前三位 對於調查題目：您認為最值得信賴的身份認證品牌？(最多限選三家)，獲得最多網民選擇的是其他，有21.96%的網民選擇率，這說明了這一產品還沒有形成市場的領先者。 相對而言，不包括其他項，最值得網民信賴的身份認證品牌前三位是上海CA UniTrust證書系統、VeriSign、安盟身份認證，分別有16.71%、13.56%、13.21%的網民信賴選擇率。而彩虹天地Ikey、CFCA的網民信賴選擇率最低，分別只有7.79%和6.74%的網民信賴選擇率。（具體參見下圖） 略
六、最值得信賴的PKI認證廠商品牌：格爾、信安世紀是最值得信賴的兩個品牌 對於題目：您認為最值得信賴的PKI認證廠商品牌？(最多限選兩家)，調查結果顯示，格爾、信安世紀分別有35.52%、33.42%的網民信賴選擇率居於前兩位。吉大正元獲得了21.87%的網民信賴率，排在第三位。不包括其他項的話，維豪在所列的四個調查品牌中排在了最後，只有4.55%的信賴選擇率。（具體參見下圖） 略
七、最值得信賴的入侵檢測（IDS）品牌：排除其它選項，最值得信賴的入侵檢測（IDS）品牌前三名的是：綠盟、清華紫光、啟明星辰 調查數據顯示，調查問題：您認為最值得信賴的入侵檢測（IDS）品牌？(最多限選三家)，沒有絕對的優勢品牌，獲得最多選擇的是其他項。排除其他項，最值得信賴的入侵檢測（IDS）品牌前三名的是：綠盟、清華紫光、啟明星辰，它們的信賴選擇率分別是：19.42%、15.14%、13.39%。所列的調查品牌中，也沒有明顯的弱勢品牌，信賴選擇率最低的三零鷹眼品牌都有十個以上的百分點，獲得了10.06%的信賴選擇率。（具體參見下圖） 略
八、最值得信賴的VPN產品：不包括其他項的話，獲得網民最高信賴選擇率的VPN產品品牌前三位依次是：華為、邁普、東軟 對於調查題目：您認為最值得信賴的VPN產品？(最多限選三家)，網民的選擇結果是其他項獲得的信賴比例最高。這同樣也說明了在這一產品上還沒有形成優勢品牌。 不包括其他項，獲得網民最高信賴選擇率的VPN產品品牌前三位依次是：華為、邁普、東軟，三者分別獲得了22.05%、16.89%、14.26%的網民信賴選擇率。處於最後兩位的是：安達通VPN（10.76%）、鵬越驚虹（7.35%）.（具體參見下圖） 略
九、認為最值得信賴的安全容災與存儲品牌：IBM 、HP是最值得信賴的安全容災與存儲品牌 調查數據顯示，對於問題：您認為最值得信賴的安全容災與存儲品牌?(最多限選三家)，IBM 、HP是獲得最多網民選擇的兩個品牌，分別獲得了27.21%、23.10%的信賴選擇率。 Brocade Silkworm也有較高的選擇率，有21.70%。在所列的七個調查品牌中，最低的是亞美聯Estor NAS，獲得了7.17%的信賴選擇率。（具體參見下圖） 略
十、最值得信賴的內容安全產品品牌：不包括其他選項的話，美訊智、中網依次是前兩位的產品品牌 對於您認為最值得信賴的內容安全產品品牌？(最多限選兩家)，獲得最多選擇的是其它，有25.02%的網民信賴選擇率。與前面的一些產品一樣，說明在這一方面還沒有完全的市場領先者。不包括其它選項，選擇率排在前三位的依次是：美訊智、中網、思維世紀，它們獲得的選擇率分別是：20.56%、15.92%、13.47%。在這一調查題目所列的品牌，沒有明顯的市場弱勢者，最後一個品牌世紀瑞達（10.15%）的信賴選擇率都在十個百分點以上。 （具體參見下圖） 略
十一、最值得信賴的安全服務品牌：不包括其他選項，選擇率最高的前三位依次是：中聯綠盟、ISS、聯想 調查結果顯示，對於調查題目：您認為最值得信賴的安全服務品牌?(最多限選三家)，獲得最高選擇的是其他選項。排除這一選項的話，選擇率最高的前三位依次是：中聯綠盟、ISS、聯想，它們的信賴選擇率依次是：16.54%、13.12%、13.04%。其後依次是安氏（11.37%）、啟明星辰（10.76%）、濟南得安（9.97%）、億陽信通（9.45%）、三零衛士（9.27%）、鵬越驚虹（7.35%）、川大能士（6.04%）。居於後三位的是：科聯（5.60%）、廣州科友（4.11%）、和亞信（2.01%）。（具體參見下圖） 略 十二、最值得信賴的安全隔離品牌： 如果排除其它選項，得票數最多的前三位是：朝華、浪潮網泰、金電網安 調查發現，對於問題：您認為最值得信賴的安全隔離品牌?(最多限選三家)，其它選項獲得了20.65%的選擇率，排在最高，比後面的高了近四個百分點。這說明了在這一產品上還沒有形成優勢品牌。不包括其它選項，得票數最多的前四位是：朝華、浪潮網泰、金電網安、天行網安，它們分別獲得了16.97%、14.61%、12.69%、12.34%的信賴選擇率。在所列的調查品牌中，信賴選擇率最低的是中科誠毅（2.80%）。（具體參見下圖） 略
Ⅷ 求一份關於電腦的社會調查報告
發展趨勢,包括應用領域、用途、價格等多種情況及網路發展的熱點。共發出250份問卷,有效回收率85.60%。樣本分布於北京、上海、沈陽、濟南、西安、武漢、成都、杭州、南京、廣州、深圳等11個城市。
一、樣本情況
1. 被調查對象職位分布:
本次調查的對象分布比較均勻,同時涵蓋各公司的各層領導和職員。其中,總經理佔42.31%,部門經理佔24.61%,普通職員佔33.08%。
2. 按企業性質分布:
近幾年來,經營網路產品、系統集成的企業增長很快,其中大部分企業性質為集體、私營。該類企業經營方式靈活,束縛少,在積聚人材、發展技術方面均有一定的自身優勢。本次調查中,國營佔14.29%,集體佔27.79%,合資佔13.10%,外資佔4.17%,私營佔41.67%。
3. 按業務內容分布:
商家在業務上朝著經營產品和系統集成並舉的方向發展。其中,只經營網路產品的佔25.32%,只做系統集成的佔17.72%,兩者都做的佔56.96%。
隨著網路市場的蓬勃發展,經銷商在技術上日趨深入,經營規模進一步擴大,也渴望得到更大的發展空間。而集成商,所需產品一般直接來源於廠商,對應用產品線需求面大,他們一般選擇實力雄厚、產品齊全的廠商作為合作夥伴。
二、對產品和市場的選擇
1.經營品牌分布
D-Link、3Com、Intel、Accton、Cisco等知名品牌,在經銷渠道、市場開拓方
面均建立了一套比較完整的體系。Fore、Bay、Cabletron等國際著名品牌在國內市場上的影響還不是很突出,這除了產品結構外,其市場開拓力度不夠也是原因之一。對於廠商來說,要擴大市場,必須發展經銷商隊伍,加強與經銷商的溝通,加強對經銷商的技術支持。
2.經營產品類型分布
從經銷商經營的網路產品種類來看,網卡、集線器、數據機等應用范圍廣,技術難度相對小的產品,經銷商較為集中。這些產品比較適宜中小型辦公室的需求,這也從一個方面反映了SOHO(小型辦公室)市場的蓬勃發展。路由器、交換機這類主幹網採用的互連設備,隨著區域網與廣域網的集成進程,其需求量增加較快。圖2基本反映了當前的需求結構。
3.用戶分布
企業在信息化進程中,一般受以下幾個方面因素的影響:管理理念、經營條件、專業技術人員、購買力、操作環境。
當前在國內,以上幾個方面都很成熟的行業不多,金融、政府部門、郵電、交幾個行業的信息化條件比較突出,經銷商也抓住了這一點,重點開拓這些市場。他們資金方面沒有困難,且實踐經驗豐富,所進行的項目建設具有應用面大、見效快的特點。教育系統在技術方面有很強的實力,而且當前國家重視科教,資金投入有保障。另外,石油、鐵道等行業在信息建設方面也加大了力度,市場容量很大。
中小型企業解決方案是當前IT界的一大熱點。Internet/Intranet的發展進程加快,
企業內部的認識、管理加強,網路系統建設應該是許多企業規劃日程中一項重要工作;網路的高效率、快捷為廣大企業決策階層所認識,資金方面不會有很大困難。本次調查表明,經銷商產品市場集中定位在中小型企業(中型企業網:42.95%;小型辦公室:34.12%;其餘為廣域網)也證明了這個市場的潛力。
三、經銷策略及業績
1. 經營策略的選擇
作為擴大知名度的措施,在各種媒體上展開宣傳攻勢,是商家的首選(77.65%);其次,
價格是用戶群相當關注的因素,商家也不時地進行優惠特價促銷行動(41.76%);技術專題講座(24.12%)、產品免費試用(11.76%),應該說是讓用戶在購買之前全面了解產品技術、性能的行之有效的措施。
2.營業額分布
從表1中可以看出經銷商的營業額向兩端發展,一方面有41.96%的經銷商營業額不足100萬元,它們一般經營時間不長,規模有限;另一方面有34.97%的經銷商營業額突破500萬元,它們大多經營時間相對較長,規模較大,已有豐富的市場經驗。
3.系統集成業務
相較銷售產品而言,系統集成更突出了"服務"策略,給用戶提供從方案設計、施工到軟體開發、培訓等全方位的服務;而從中獲取的經濟增值也應高出一籌。經銷商對於開展系統集成業務的日程安排如下:"今年沒打算"的佔25.12%,"預計三個月內開展"的佔8.88%,"半年內開展"的佔38.64%,"一年內開展"的佔27.36%。實力強的經銷商,經營產品線全,系統集成業務的金額也較大,大多百萬元以上。而一些實力相對較弱的小型公司,一般選擇幾萬元到十幾萬元的項目。綜合前幾個圖表數據,顯而易見,小規模的項目建設將有很大的發展潛力。這幾年,為加強企業內部各分支機構之間的溝通、聯系,開始有部分企業採用Intranet技術組建企業內部網路。
四、對市場的認識情況
1. 有關廠商
(1) 經銷商、集成商心目中的網路產品排名
3Com獨占鰲頭,以下依次為Intel、D-Link、Cisco、Accton、IBM、Bay。排名位居前列的品牌都是選擇經營該品牌經銷商數目位居前列的品牌。從排名情況來看,品牌的知名度與經銷商經營該品牌產品、對該品牌產品的熟悉程度有很大的關系。
(2)經銷商、集成商關注的廠商信息
經銷商最關心的是價格,其次是產品性能情況、新產品開發,接下來才是廠商產品促銷活動及廠商財政狀況。價格在現在的市場競爭中是一個很關鍵的因素,價格關繫到經銷商的盈利情況;產品性能好壞是涉及產品市場賣點強弱勢的重要環;而新產品的開發情況則關繫到商家的經營前景。
(3)經銷商、集成商關注的廣告信息
應該說,現在各種媒體的廣告鋪天蓋地,但經銷商究竟關心什麼樣的廣告內容呢?廠商在廣告中應該盡可能地將什麼樣的產品信息告訴經銷商呢?本次調查表明,經銷商關注內容的排序如下:產品性能、價格趨勢、產品應用范圍、經銷渠道、產品外觀。
2. 有關用戶
(1)建網目的
企業對網路的利用各不相同。最主要的應用是信息共享、資源共享——現在辦公室,利用網路共享列印機、掃描器等外圍設備,提高了資源的利用率。這兩種也是網路應用中最基礎的。信息的溝通也更為重要,網路聯絡比以往更便捷,電子郵件、網路電話、網路會議都是這方面的應用。現行的網上交易還只局限於票據之類,從長遠來看,全面的電子商務應用是大勢所趨。
(2)用戶選擇產品的主要因素
本次調查表明,用戶選擇產品基於以下因素:首先是價格;其次是售後服務及保證,他們希望在維修、技術服務方面能夠得到商家的強大支持;接下來是品牌及技術水平。
五、結論
目前,經銷商在市場經驗上,已處於一個比較成熟的階段,他們希望通過苦練"內功",加強自身實力。網路廠商要想占據市場,必須擴大經銷渠道,藉以影響整個用戶群。現在中小規模的系統集成建設增長快,用戶對網路從認識到利用都有了很大的提高。組網熱點是快速乙太網、千兆乙太網。經銷商最關心的是產品的性能、價格;而用戶最關心的是價格及商家服務、保證。因此,廠商在擴大經銷規模的同時,加強售後服務是非常關鍵的。
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