分析推銷與營銷的差異

Ⅰ 營銷與推銷的區別是什麼

推銷或促銷只是一種手段，而營銷是一種真正的戰略。營銷員可以做推銷工作，而推銷員絕對承擔不了營銷員的業務工作。營銷員的職業特點與推銷員有本質的區別。嚴格意義上的「營銷員」指的是：企業市場營銷管理活動中從事市場調查、市場預測、市場研究、市場營銷戰略分析、營銷計劃制定和策劃、商品（產品）市場開發、商品市場投放策劃、市場信息管理、價格管理銷售促進、商品推銷、公共關系等業務活動中的各層管理與業務人員。顯然，真正的營銷員早已不是傳統意義上的推銷員或業務員了。營銷有以下業務技能要求：1．有豐富的市場營銷知識和產品銷售經驗；2．具有識別商業機會和捕捉商業機會的概念技能；3．熟悉現代溝通與激勵模式，有能力在短時間內，配合銷售經理帶領所屬團隊出色完成所屬的銷售任務；4．良好的表達與溝通能力。導購員需要作到以下幾點： 1， 微笑。真誠、迷人 2， 贊美顧客。 3， 注重禮儀。 4， 注重形象。 5， 傾聽顧客說話。顧客尊重那些能夠認真聽取自己意見的導購員。導購員可分為三個層次： 低級的導購員講產品特點； 中級的導購員講產品優點； 高級的導購員講產品利益點。 導購員如何向顧客推銷利益？ 1， 利益分類 產品利益， 企業利益 差別利益 2， 強調推銷要點 「與其對產品的全部特點進行冗長的討論，不如把介紹的目標集中在顧客組關心的問題上」。 推銷要點：就是把產品的用法，以及在設計、性能、質量、價格中最能激發顧客購買慾望的部分，用簡短的話直截了當的表達出來。 注意要點：適合性、兼容性、耐久性、安全性、舒適性、簡便性、流行性、效用性、美觀性、經濟性。 3， FABE推銷法 F——特徵，A——由這一特徵所產生的優點，B——由這一優點能帶給顧客的利益，E——證據（技術報告、顧客來信、報刊文章、照片、示範等）。三、向顧客推銷產品 三大關鍵：一是如何介紹產品；二是如何有效化解顧客異議；三是誘導顧客成交。 （一） 產品介紹方法 1， 語言介紹 A， 講故事。 B， 引用例證 C， 用數字說明 D， 比喻 E， 富蘭克林說服法。 F， 形象描繪產品利益 G， ABCD介紹法。 示範： 所謂示範，就是通過某種方式將產品的性能、優點、特色展示出來，使顧客對產品有一個直觀了解和切身感受。 銷售工具 介紹產品的資料、用具、器具，如顧客來信、圖片、像冊、產品宣傳資料、說明書、POP、數據統計資料、市場調查報告、專家內行證詞、權威機構評價、生產許可證、獲獎證書、經營部門的專營證書、鑒定書、報紙剪貼等。 消除顧客的異議 消除顧客憂慮，就會促其下定購買決心。 1、 事前認真准備。 2、 「對，但是「處理法。 3、 同意和補償處理法。 4、 利用處理法。 5、 詢問處理法。 導購員一定要記住「顧客永遠是對的」。 （二） 誘導顧客成交 1、成交三原則。導購員要能達成更多的交易，就要遵守以下三個原則： （1）主動。 （2） 信。 （3） 持。 2、識別顧客的購買信號。 （1） 語言信號 （2） 行為信號 （3） 表情信號 3、成交方法 （1） 直接要求成交法。 （2） 假設成交法。 （3） 選擇成交法。 （4） 推薦法。 （5） 消去法： （6） 動作訴求法

Ⅱ 推銷和營銷的區別和聯系是什麼

區別：

一、目標不同

1、營銷：營銷的目標主要是滿足顧客需求，實現長期獲利。

2、推銷：推銷的目標主要是通過銷售來獲取利潤。

二、依據不同

1、營銷：營銷的依據是目標市場。

2、推銷：推銷的依據是企業自身。

三、核心不同

1、營銷：營銷的核心是顧客需求。

2、推銷：推銷的核心是產品。

四、實施方法不同

1、營銷：營銷的實施方法是整合營銷。

2、推銷：推銷的實施方法是銷售、推銷。

聯系：推銷和營銷都是市場過程中的重要環節。

Ⅲ 簡述市場營銷和推銷的區別

市場營銷這個概念是相對於傳統的市場推銷而言的，市場營銷是客戶找你，市場推銷是你找客戶；對於市場推銷者，一個產品賣出去就已經足夠了，而市場營銷所涉及的內容要廣泛得多，市場營銷者需要及時反饋顧客的意見，進行市場的分析與調查。因此，對市場營銷者素質的要求要比推銷者復雜得多。其實,市場營銷與市場推銷或者市場銷售的概念並不完全相同。
1.推銷是市場營銷的職能之一,但往往不是最重要的職能：推銷僅僅是營銷過程中的一個步驟或者一項活動,在整個營銷活動中並不是最主要的部分。當企業面臨的銷售壓力很大時,很多人都會把推銷放在非常重要的地位。但是,如果通過周密的市場調研,科學的市場細分,有針對性的目標市場選擇,按照顧客的要求組織產品設計,按照顧客能接受的價格水平來確定價格,按照顧客購買最便利的要求來構築分銷網路,就可能造成顧客盈門,那麼,相比之下,還會有人把推銷或者銷售看得那麼重要嗎?當然不會。如果前期工作不完善,產品出來了,銷售壓力很大,必然會覺得銷售最重要,這樣一來很容易陷入誤區: 1.生產出來的產品根本就是顧客不願意接受的商品,這時候還要加大馬力去搞推銷或者促銷。在這種情況下,不管怎麼促銷,市場營銷活動都不會達到最佳的效果。2.實際的銷售狀況可能已經接近市場的飽和點,而還在開足馬力促銷,這樣,投入產出比不可能處在最佳位置上,甚至會給企業造成盲目性,失掉最佳的選擇。
2.推銷是市場營銷冰山的頂端：推銷的目的就是要盡可能多地實現商品的銷售,營銷的目的當然也是如此,所以兩者的落腳點是一樣的。營銷的目標是盡可能多地實現產品的銷售。如果把營銷比作一座冰山,推銷就是冰山的頂端。營銷這座冰山的最高點是盡可能多地實現產品的銷售,可是這座冰山容易融化,如果做不好,山尖就沒那麼高,推銷的目標就實現不了。因此,必須踏踏實實地做好營銷的每一項工作,才能實現推銷目標,否則推銷的目標不可能實現,或者僅僅成為紙上談兵。
3.市場營銷的目標是使推銷成為多餘：著名的管理學大師德魯克先生說:「市場營銷的目標是使推銷成為多餘。」 也就是說,如果能夠重視營銷工作,科學地做好營銷管理工作,就可以使我們的推銷壓力變得越來越小。不過,它不可能變成零,原因就在於營銷過程的第一步是營銷調研,通過市場營銷調研搞清楚該做什麼,所以市場營銷實際上是以當前環境為基礎對未來市場環境的一種推測,在對未來環境推測的基礎上設定營銷目標,構築營銷方案,營銷方案的實施是在未來環境下進行的。預測不可能百分之百的正確,因此,處於營銷過程末端的推銷不可能沒有壓力。
從理論上，我們說以市場為中心的就是營銷，以生產為中心的就是推銷。但是，我們會聽到所有的廣告人和促銷人都說自己是以市場為中心（我們常聽所有的促銷人說「客戶第一」，這不就是以「市場」為中心嗎？）人們又說，營銷是有明確的戰略的，比如營銷人會確定市場方向、產品方向和市場佔有率的目標。事實上，所有營銷人都會說，我們有自己的市場定位、產品定位和市場佔有率目標（這告訴我們，你無法憑此區分市場營銷與推銷）。人們還可能會舉出許多觀點來說明市場營銷應該具備的表現，但是只要我們仔細觀察，所有這些表現與推銷沒有什麼不同，也就是說，我們無法憑此認定某公司處在營銷階段，某公司仍處在推銷階段。
那麼，到底什麼樣的市場活動是營銷，什麼樣的是推銷呢？當我們從書上得知市場營銷是「以市場為中心」時，我們或許沒有仔細推敲這幾個字背後的內容。或許我們有注意到，但是我們並不清楚具體如何實施，這些內容就是：市場營銷者必須在所有市場活動以前認清楚市場需要什麼，具體說，就是市場調查——市場分析——市場戰略的形成這樣一個過程。那麼或許您會說，我們做市場調查啊，而且我們根據調查結果做了分析，並制定了自己的戰略。但是，您做的調查是什麼樣的？常見的方法是客戶問卷調查，客戶訪問，以及售後跟蹤訪談。但是，您有發現嗎？這些工作開始的時候，您已經在向市場投放您的產品了。真正的以市場為中心的市場調查與分析，是您尚未開始投放您的產品時，先調查您的目標市場中其他商家的表現、市場的基本狀況以及其他商家的經營業績或市場佔有率，藉以確定您自己進入市場的方向，比如您的市場定位、產品定位以及價格定位等。一談起這個，任何人都會記得自己在開始經營前也有做過實地調查，比如到市場去感受一下，去看看他人的產品和價位……。但是，您有獲得任何數據並進行分析嗎？您有據此分析出該產品市場中的細分市場嗎？您有據此確定自己的產品與價位，甚至包括成本線嗎？許多是沒有專門做這種分析的，筆者認為：這才是市場營銷與推銷者的本質區別！市場營銷者會有具體的分析數據，具體的計算結果，然後有具體的市場實施方案，並據此得出將來市場營銷做的所有活動。而推銷者往往沒有詳細的分析，僅個人一時的憑感受去做一個粗放型的決定。
當然,前面的工作做得越有成效,後面的壓力就越小。因此要重視營銷工作的整體性和協調性。要在戰略上藐視推銷,在戰術上重視推銷。也就是說,從戰略的角度看,推銷不是最重要的,必須從全過程的角度通盤考慮,只有這樣才能走出只重視推銷造成的困境；每每談到市場營銷，幾乎所有做銷售的同仁都以為那無非就是製作廣告、投放廣告、鋪設渠道、以及各種方式的促銷，因為真正的市場營銷的確也是表現在這幾個方面；但是，推銷其實也同樣具有上述表現，也同樣是打廣告，渠道和促銷。那麼，到底如何區分什麼樣的活動是營銷什麼樣的是推銷呢？

Ⅳ 市場營銷和推銷的區別是什麼

2010年，蘋果發布第四代智能手機，它並沒有向任何人推銷，它只是喚起了你的購買慾望，創造了顧客對智能手機的需求，從而讓訂單滾滾而來。蘋果是在從事了大量的市場營銷研究的基礎上，找出了顧客的真實需求才成功的設計出iphone的。

總結：推銷是我要把產品賣給你，而營銷就是喚起你的購買需求！

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Ⅳ 營銷與銷售的區別是什麼

一直發現很多人總將營銷和銷售混為一談，其實營銷的力量比銷售大的多，當然區別也大的多。如果已經三年都沒有業績突破了，那麼趕快放放銷售吧，因為銷售的問題有時候不是銷售自己可以解決的。
營銷與銷售的區別
1、包含的內容不同：
營銷是一個系統，而銷售只是營銷的一部分。
營銷包括：市場調研、市場推廣、品牌策劃、銷售、客戶服務等等。
2、思考的角度不同：
銷售主要是企業以固有產品或服務來吸引、尋找客戶，這是一種由內向外的思維方式。
營銷則是以客戶需求為導向，並把如何有效創造客戶做為首要任務，這是一種由外而內的思維方式。
3、結果的訴求不同：
銷售是把產品賣好，是銷售已有的產品、把現有的產品賣好
營銷是讓產品好賣，是產品的行銷策劃、推廣，營銷的是目的是讓銷售更簡單甚至不必要，讓產品更好賣
商場如戰場
銷售就是作戰部隊在營造作戰平台前提下的攻城略地
營銷如打仗：
政治部——市場定位
參謀部——市場調研和策劃
後勤部——市場推進支持
裝備部——產品研發和改良
陸軍——陣地佔領銷售推進
海軍——作戰協助促銷支持
空軍——市場突破溝通造勢
你想孤軍作戰還是組合作戰，如果說當你的紅軍沒辦法只有小米加步槍，那麼現在看看哪場戰爭不是一場綜合實力的比賽，如果你還是只有陸軍攻城略地，那麼你如何才能有勝算？
兩者格局的差異：
營銷需要我們以長遠的戰略眼光確定大的方向和目標，並以切實有效的戰術謀策達成中短期目標，營銷的這些特性，會進一步激發、訓練我們的長遠商業目光及把握市場機會的能力。
因為營銷是一種以外向內，通過外部環境改造企業內部環境的思維，它更能適合於市場，所以營銷不但適合於企業的長遠發展，同時也是一種以市場為本的謀利思維。
總結：
銷售和營銷的差異在於：
銷售是一種戰術思考，以銷售力為中心，注重銷售的技巧與方法，關心的是現有商品的銷售和銷售目標的實現。
營銷是一種戰略思考，以創造力為中心，注重建立能持續銷售的系統，關心的是客戶的需求滿足和企業的永續經營。
從銷售到營銷的跨越其實就是從：
戰術到戰略 眼前到未來 短利到長利 生存到永續

Ⅵ 銷售與營銷的差異是什麼

從概念上講
營銷是一種現代
經營思想
，其核心是以
消費者需求
為導向，消費者或客戶需求什麼就生產銷售什麼。這是一種由外向內的思維方式。
銷售主要是以固有產品或服務來吸引、
尋找顧客
，與營銷相比，恰恰相反是一種由內向外的思維方式。
從人性上講
銷售更看重結果，實施中追求的是效率，所以為人、技巧、經驗、機遇占成功的極大比例。由於銷售的這種特性，很容易導致，從事銷售的人失去長遠的目光。概念上，銷售是一種以內向外的思維，而目前，市場由以前的
賣方市場
轉變為眼下的
買方市場
，銷售的思維方式已很難適合當前的市場需求。從而可以說銷售更側重於短、
中期目標
的實現，是一種重利、輕市場的思維。
營銷也看重結果，但它更善於分析研究市場，並做出相應對策；但市場營銷的一個重要要素是『整合』，也就是將公司現有的各種要素及公司想要達到的目標，與市場需求有機結合起來，並密切關注競爭者的情況和可能採取的措施。
營銷往往以長遠的戰略眼光確定大的方向和目標，以切實有效的戰術謀策達成中
短期目標
，其中，銷售只是起著商戰中先鋒的作用。而營銷的這些特性，會激發、訓練從事這項工作的人的長遠商業目光及把握市場機會的慾望和能力。概念上，營銷是一種以外向內的思維，它更能適合於市場，所以營銷不但適合於企業的長遠發展，同時也是一種以市場為本的謀利思維。
從銷售與營銷的區別談到兩種不同的思維，其實說的只是兩重現象。誰都清楚：現實中，銷售與營銷在企業中應是相輔相成的兩個部門的，缺一不可。那麼又為什麼有如上說法呢？原因在於，當前國內的商業環境和企業發展情況導致國內企業多數還只是處於一個剛剛意識到營銷的重要性，剛剛重視市場營銷的階段，所以關於營銷的理解和應用多數是一種模仿狀態，這樣，當然在所難免的要有一些錯誤的理解與行為了。而我們討論的銷售與營銷，正是為現實中的一些有著錯誤的營銷認識的企業或者個人做的一次解剖，希望大家明白導致錯誤的營銷認識，其實歸跟就是，以上所述的銷售與營銷的兩種不同思維的原因。
舉個例子：我們常說：企業家必須是一名成功的商人，但並不是所有的商人都可以成為一名優秀的企業家,這其中所言就是指----商人最多的是銷售思維,企業家最多的是
營銷思維
。

Ⅶ 市場營銷與推銷的聯系與區別

市場營銷不同於推銷或銷售。推銷或促銷只是一種手段，而營銷是一種真正的戰略。
營銷員可以做推銷工作，而推銷員絕對承擔不了營銷員的業務工作。營銷員的職業特點與推銷員有本質的區別。嚴格意義上的「營銷員」指的是：企業市場營銷管理活動中從事市場調查、市場預測、市場研究、市場營銷戰略分析、營銷計劃制定和策劃、商品（產品）市場開發、商品市場投放策劃、市場信息管理、價格管理銷售促進、商品推銷、公共關系等業務活動中的各層管理與業務人員。顯然，真正的營銷員早已不是傳統意義上的推銷員或業務員了。
營銷有以下業務技能要求：
1．有豐富的市場營銷知識和產品銷售經驗；
2．具有識別商業機會和捕捉商業機會的概念技能；
3．熟悉現代溝通與激勵模式，有能力在短時間內，配合銷售經理帶領所屬團隊出色完成所屬的銷售任務；
4．良好的表達與溝通能力。
導購員需要作到以下幾點：
1，
微笑。真誠、迷人
2，
贊美顧客。
3，
注重禮儀。
4，
注重形象。
5，
傾聽顧客說話。顧客尊重那些能夠認真聽取自己意見的導購員。
導購員可分為三個層次：
低級的導購員講產品特點；
中級的導購員講產品優點；
高級的導購員講產品利益點。
導購員如何向顧客推銷利益？
1，
利益分類
產品利益，
企業利益
差別利益
2，
強調推銷要點
「與其對產品的全部特點進行冗長的討論，不如把介紹的目標集中在顧客組關心的問題上」。
推銷要點：就是把產品的用法，以及在設計、性能、質量、價格中最能激發顧客購買慾望的部分，用簡短的話直截了當的表達出來。
注意要點：適合性、兼容性、耐久性、安全性、舒適性、簡便性、流行性、效用性、美觀性、經濟性。
3，
fabe推銷法
f——特徵，a——由這一特徵所產生的優點，b——由這一優點能帶給顧客的利益，e——證據（技術報告、顧客來信、報刊文章、照片、示範等）。
三、向顧客推銷產品
三大關鍵：一是如何介紹產品；二是如何有效化解顧客異議；三是誘導顧客成交。
（一）
產品介紹方法
1，
語言介紹
a，
講故事。
b，
引用例證
c，
用數字說明
d，
比喻
e，
富蘭克林說服法。
f，
形象描繪產品利益
g，
abcd介紹法。
示範：
所謂示範，就是通過某種方式將產品的性能、優點、特色展示出來，使顧客對產品有一個直觀了解和切身感受。
銷售工具
介紹產品的資料、用具、器具，如顧客來信、圖片、像冊、產品宣傳資料、說明書、pop、數據統計資料、市場調查報告、專家內行證詞、權威機構評價、生產許可證、獲獎證書、經營部門的專營證書、鑒定書、報紙剪貼等。
消除顧客的異議
消除顧客憂慮，就會促其下定購買決心。
1、
事前認真准備。
2、
「對，但是「處理法。
3、
同意和補償處理法。
4、
利用處理法。
5、
詢問處理法。
導購員一定要記住「顧客永遠是對的」。
（二）
誘導顧客成交
1、成交三原則。導購員要能達成更多的交易，就要遵守以下三個原則：
（1）主動。
（2）
信。
（3）
持。
2、識別顧客的購買信號。
（1）
語言信號
（2）
行為信號
（3）
表情信號
3、成交方法
（1）
直接要求成交法。
（2）
假設成交法。
（3）
選擇成交法。
（4）
推薦法。
（5）
消去法：
（6）
動作訴求法

Ⅷ 推銷與營銷的區別是什麼

有人說營銷就是推銷。的確,營銷離不開推銷,但是僅靠廣告,也樹立不起一流的品牌,僅靠推銷也實現不了營銷的目標。那麼,營銷和推銷究竟是一種什麼樣的關系,這是經常困擾企業的一個重要問題。其實,營銷與推銷或者銷售的概念並不完全相同。
1.推銷是市場營銷的職能之一,但往往不是最重要的職能
推銷僅僅是營銷過程中的一個步驟或者一項活動,在整個營銷活動中並不是最主要的部分。當企業面臨的銷售壓力很大時,很多人都會把推銷放在非常重要的地位。但是,如果通過周密的市場調研,科學的市場細分,有針對性的目標市場選擇,按照顧客的要求組織產品設計,按照顧客能接受的價格水平來確定價格,按照顧客購買最便利的要求來構築分銷網路,就可能造成顧客盈門,那麼,相比之下,還會有人把推銷或者銷售看得那麼重要嗎?當然不會。
2.推銷是市場營銷冰山的頂端
推銷的目的就是要盡可能多地實現商品的銷售,營銷的目的當然也是如此,所以兩者的落腳點是一樣的。營銷的目標是盡可能多地實現產品的銷售。如果把營銷比作一座冰山,推銷就是冰山的頂端。營銷這座冰山的最高點是盡可能多地實現產品的銷售,可是這座冰山容易融化,如果做不好,山尖就沒那麼高,推銷的目標就實現不了。因此,必須踏踏實實地做好營銷的每一項工作,才能實現推銷目標,否則推銷的目標不可能實現,或者僅僅成為紙上談兵。
3.市場營銷的目標是使推銷成為多餘
著名的管理學大師德魯克先生說:「市場營銷的目標是使推銷成為多餘。」
也就是說,如果能夠重視營銷工作,科學地做好營銷管理工作,就可以使我們的推銷壓力變得越來越小。不過,它不可能變成零,原因就在於營銷過程的第一步是營銷調研,通過市場營銷調研搞清楚該做什麼,所以市場營銷實際上是以當前環境為基礎對未來市場環境的一種推測,在對未來環境推測的基礎上設定營銷目標,構築營銷方案,營銷方案的實施是在未來環境下進行的。預測不可能百分之百的正確,因此,處於營銷過程末端的推銷不可能沒有壓力。
當然,前面的工作做得越有成效,後面的壓力就越小。因此要重視營銷工作的整體性和協調性。要在戰略上藐視推銷,在戰術上重視推銷。也就是說,從戰略的角度看,推銷不是最重要的,必須從全過程的角度通盤考慮,只有這樣才能走出只重視推銷造成的困境。