電商營銷軟體需求分析

A. 電商網路營銷分析哪些頁面怎麼分析

針對流量、轉化分析，可以從這些維度著手：一、商品瀏覽、創建訂單，支付訂單轉化；二、商品瀏覽，加入購物車，提交購物車，創建訂單，支付等五步轉化趨勢；三、商品兩個時間區間的銷量、金額、客單價對比分析；四、網站首頁、頻道頁對商品瀏覽、創建訂單，支付訂單轉化；五、網站首頁、頻道頁對商品瀏覽，加入購物車，提交購物車，創建訂單，支付等五步轉化趨勢；六、網站頁面廣告位對商品瀏覽、創建訂單，支付訂單轉化；網路營銷效果監測分析Topbox工具全面對網站多維度分析數據。

B. 電商平台應該分析哪些數據具體怎麼去分析

電子商務平台需要分析的數據及分析規則如下：

一、網站運營指標：

網站運營指標主要用於衡量網站的整體運營情況。在這里，EC數據分析聯盟暫時將網站運營指標分為網站流量指標、商品類別指標和供應鏈指標。網站流量指標主要用於考慮網站優化、網站可用性、網站流量質量和客戶購買行為。

商品類別指標主要用於衡量網站商品的正常運營水平，與銷售指標和供應鏈指標密切相關。這里的供應鏈指標主要是指電子商務網站的商品庫存和商品配送，而不考慮商品的生產和原材料的庫存和運輸。

二、商業環境指標：

這里，電子商務網站經營環境指標分為外部競爭環境指標和內部購物環境指標。外部競爭環境指標主要包括市場佔有率、市場拓展率、網站排名等，這些指標通常使用第三方研究公司的報告數據。與獨立的B2C網站相比，淘寶在這方面的數據要准確得多。

網站內部購物環境指標包括功能指標和運營指標（這部分與之前的流量指標一致）。常見的功能指標包括商品種類的多樣性、支付配送方式、網站正常運行、連接速度等。

三、銷售業績指標：

銷售業績指標與公司的財務收入直接掛鉤，在所有數據分析指標體系中起著主導作用。其他數據指標可根據該指標進行細分。

網站銷售績效指標主要關注網站訂單的轉化率，而訂單銷售指標主要關注具體毛利率、訂單效率、重復采購率、退貨率和匯率。當然，還有很多指標，如總銷售額、品牌類別銷售額、總訂單、有效訂單等，這里沒有列出。

四、營銷活動指標：

營銷活動的成功通常從活動效果（收入和影響）、活動成本和活動凝聚力（通常通過用戶注意力、活動用戶數量和客戶單價來衡量）等方面來考慮。在這里，營銷活動指標分為日常市場運營活動指標、廣告宣傳指標和對外合作指標。

其中，市場經營活動指標和廣告投放指標主要考慮新增客源數量、訂單數量、訂單轉化率、每次訪問成本、每次轉化收益和投資回報。而對外合作的指標則由具體的合作夥伴來確定。例如，電子商務網站與返利網合作時，首先考慮的是合作的回報。

5、客戶價值指數：

顧客價值通常由三部分組成：歷史價值（過去消費）、潛在價值（主要從用戶行為考慮，以RFM模型為主要衡量依據）、附加價值（主要從用戶忠誠度、口碑推廣等方面考慮）。這里，客戶價值指標分為總體客戶指標和新老客戶價值指標。

這些指標主要從客戶貢獻和購置成本兩個方面來衡量。例如，我們使用訪客數量、訪客成本和從訪客到訂單的轉換率來衡量總體客戶價值指數。除了上述考慮之外，老客戶價值的衡量更多的是基於RFM模型。

(2)電商營銷軟體需求分析擴展閱讀：

電子商務中使用分析數據的優點：

數據分析體系建立之後，其數據指標並不是一成不變的，需要根據業務需求的變化實時的調整，調整時需要注意的是統計周期變動以及關鍵指標的變動。

一般來說，單個數據索引的分析並不能解決這個問題，而且每個索引都是相互關聯的。將所有索引編織成一個網路，並根據具體需要找到每個數據索引節點。當用戶在電子商務網站上有購買行為時，他們會從潛在客戶轉變為網站的價值客戶。

電子商務網站一般將用戶的交易信息，包括購買時間、購買商品、購買數量、支付金額等信息存儲在自己的資料庫中，因此，這些客戶可以根據網站的運營數據來分析自己的交易行為，估計每個客戶的價值以及為每個客戶拓展營銷的可能性。

參考資源來源：

網路-電子商務數據分析

C. 告訴我一些關於電子商務營銷策略的理論分析和應用現狀

隨著近年來互聯網的不斷深入各行各業，中國網民人數也與日俱增加，中國企業的電子商務應用水平也不斷提高，於此同時，企業對電子商務平台提出了更高的要求，所謂新模式，即企業對消費者直接客戶的模式，而提到新模式，很多人最先想到的是國外的亞馬遜和國內的卓越等。

然而，再有，賺取買賣差價的獲利模式，也決定了B2C網站不可能在向用戶提供購物建議時不偏不倚，而是會盡量推薦庫房中積壓的產品，這無疑會影響用戶的體驗以及對網站的信任度。另外，盡管B2C在越來越細分化，從種類繁多的大型超市化B2C，到現在專注於某一領域的B2C，但是競爭卻沒有因市場的細分而減弱，大量的B2C網站都提供同質化的商品，不惜成本地血拚價格，卻往往忽略了服務。
因此，在庫存、物流等成本問題隨著IT技術和管理水平的發展逐漸下降的同時，競爭也逐漸從商品價格競爭轉為服務質量的競爭。B2C網站的服務是客戶體驗的一部分，也是大網路營銷概念中「銷售後」的環節。
對此，一個新的「B4C（Business-for-Consumer）」的概念應運而生，B4C是B2C模式的升華，倡導在線服務的提升也是順應電子商務式直銷的一種新趨勢。
首先，B4C是以服務為宗旨，以滿足客戶需求、提高客戶滿意度為企業經營理念的。服務是網上消費所考慮的首要因素。這個服務包括了產品使用、產品購買、網路支付、技術支持、售後服務等。B4C在網路平台的功能構建上，體現的正是這一點。無論哪個模塊，都是從方便、快捷的服務角度進行流程優化設計。
另外，B4C倡導為客戶先想一步，給客戶帶來驚喜，就如「宜家IKEA」的廣告說：「我賣的不是燈，而是情調」。B4C同樣告訴消費者，我們銷售的不是商品，而是服務。服務創造價值，服務帶來回頭客。
最後，隨著全球經濟的巨大變化，企業經營成本逐漸提高，電子商務已經成為不可阻擋的趨勢，越來越多的企業開始應用並爭取尋找更多的商機。如今，我們已經很難找到還有哪個產品和市場領域沒有在網上進行銷售了。同質化的產品競爭孕育差異化的服務較量，能笑到最後的一定是服務最好的企業。
當今時代，企業越來越專注於只做自己的核心業務，其他不能創造直接利潤或不是掌握核心的工作和業務都將外包出來。企業開展電子商務，尋找合適的平台開發商和服務外包商尤為重要，正如前面所說，現在的電子商務市場已經發展到拼實力、拼服務的階段。正是在越來越激烈的競爭和嚴峻的形勢下，如廣州博商軟體（ProBIZ）這樣的電子商務平台開發和服務外包商提出了一攬子電子商務解決方案，幫助企業全面進入電子商務領域，結合企業自身實際情況構建符合B4C客戶體驗的B2C網上商店、B2C網站系統，並為企業量身定製網路營銷策略，這種專業化的一條龍服務可為企業所定製，企業可以自主選擇需要的產品和服務。企業需要的是把精力集中在產品質量、品牌塑造、庫存控制、售前售後服務的改良上，把煩惱丟給外包方，才能更好地為自己的客戶多想一點，多服務一步。

D. 電子商務需求是什麼

電子商務是以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也可理解為在互聯網（版Internet）、企業內權部網（Intranet）和增值網（VAN，Value Added Network）上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。

簡單說就是線下的產品，營銷，支付等都在網路上進行！

電子商務的安全需求大體上包括：
穩定運營：系統不被崩潰，如果有電腦宕機可以自動切換，遇到線路出故障有備用線路
防止被攻擊：主動防禦、遇到攻擊可以迅速修復，軟體系統避免漏洞
數據安全：數據定期備份，包括會員數據/交易數據，防止被破壞/丟失/或被竊
金融安全：保證往來資金流的安全，交易賬戶及相關數據安全

E. 電商數據分析工具求薦達到可視化的那種

SpeedBI數據雲：一張表，可當多張表用

廚具銷售分析

即使是同一張報表，通過聯動不僅可以直觀展現門店總體銷售情況，還能展示具體某一類產品的銷售情況。

這種數據可視分析報表不僅能同時展現多種數據，更重要的是直接展現了具體某類產品整一個銷售情況，如銷售趨勢、價格對銷售量的影響、銷售排名、銷售量、好評佔比等。

SpeedBI數據雲製作的銷售分析報表通過直觀易懂的圖表，綜合展現挖掘了該電商復雜的銷售情況，兼顧了電商總體銷售情況的同時也直觀展現具體某類產品的銷售情況。

像這種，利用了免費智能數據可視工具——SpeedBI數據雲，製作的數據分析報表不僅數據展現直觀，容易讓人看懂，第一時間接收數據信息，還有一點就是其操作也是很簡單，不管是抓取外部數據，還是各種復雜的聚合計算、報表製作等，在SpeedBI數據雲平台上都是再簡單不過的事情。

F. 我的本科畢業論文題目是《電子商務環境下的ERP系統需求分析》，求好的論文提綱(王三明的同名文章除外）

基於ERP的企業營銷系統設計與實現
基於ERP的企業營銷系統設計與實現

摘要
簡單地講ERP就是企業資源計劃，早在90年代後期，世界500強企業中就有近80％採用了ERP管理軟體。成熟的ERP軟體包含了國際先進管理思想，但是它們不能滿足國內企業的特殊需求，此時就需要對ERP軟體進行二次開發和客戶化的工作。
針對ERP二次開發容易陷入越來越復雜的困境，我們的解決方案是盡量使得二次開發出的功能模塊獨立於原來的ERP系統。我們不修改核心代碼，而是把數據從ERP中導出，利用二次開發的程序進行處理後，再導入系統。同時我們採用自己研發的SIE-BS-RCF應用框架來進行具體的開發工作，在設計和編碼中都有不同程度重用，以加快開發速度。
目前項目進展順利，我們的解決方案得到客戶的認可，已完成的模塊也通過了客戶測試。

關鍵詞：ERP；開發；解決方案；系統；重用；
錄
1 緒論 1
1.1 本課題的目的和意義 1
1.2 本課題的課題來源 1
1.3 目前國外的發展情況 2
1.4 在我國的現狀和發展趨勢 2
2 ERP二次開發基礎 4
2.1 ERP概念 4
2.2 ERP什麼要進行二次開發 4
2.3 ERP二次開發中存在的問題分析 4
2.4 我們採用的方案 5
3 系統的具體設計 7
3.1 系統背景與范圍 7
3.2 我負責的內容 8
3.2.1 出貨管理的需求分析及解決方案 8
3.2.2 船務管理的需求分析及解決方案 13
4 基於研發框架技術下的系統實現 17
4.1 系統採用的技術框架和工具 17
4.1.1 XML介面文件的實現 17
4.1.2 XML介面文件相關Java對象 20
4.2 業務類(Model)實現 21
4.3 Action類(Controler)實現 22
4.4 前台DLL（VIEW）實現 24
5 工作總結和展望 25
5.1 論文的主要工作 25
5.2 下一步工作 25
5.3 總結 25
致謝 27
參考文獻 28

G. 電子商務營銷中哪些數據可以用來作為營銷分析的基礎數據

有很多
比如消費、平均價格、點擊量、展現量、點擊率、千次展現費用等
訪客數、訪問次數、轉化次數、轉化率、平均訪問時長、平均訪問頁數、跳出率等
如果想要做推廣，可以找正規的廣告代理商。注意防騙，從官方推廣網站可以找到各個地區的服務代理商。比如以下鏈接是搜狗推廣代理商http://bo.sogou.com/queryAgent.jsp

H. 營銷工具指的是什麼一般電商平台會用到哪些營銷工具

比如官方的直通車，鑽展，淘寶客等等，比如第三方的刷人氣，鑽，銷量，代發優惠券，軟體等等。

I. 如何進行電商CRM分析,找到用戶核心需求數雲CRM可以做嗎

可以的。具體可以跟他們聯系啊。