搜索引擎市場調查目的

A. CNNIC發布中國搜索引擎市場廣告主與用戶行為研究報告是什麼

2009年3月5日，中國互聯網路信息中心(CNNIC)在京發布《2008年中國搜索引擎市場廣告主研究報告》和《2008年中國搜索引擎用戶行為研究報告》。這也是CNNIC連續四年發布該領域的研究報告。研究內容也從最初的網民搜索行為的調查研究，逐步豐富，此次增加了廣告主搜索廣告的投放研究。通過逐步深入挖掘，把一個產業的相關利益方都納入到我們的 研究體系中來，交叉分析，從不同的角度，得出更多對於行業發展有價值的分析研究。

B. 如何從調研目的歸納出具體的調研內容

根據調研目的，可以詳細籌劃細分，明確具體的調研項目內容。

以微信為例：如果調研目的是了解競品的銷售方面的情況，例如做一份《企業微信調研報告之——競品市場銷售能力調研》，可以進行拆分，從以下角度入手：

@產品定價。

@產品付費方式：年付、季付還是月付。

@產品有沒有優惠，策略怎樣。

@銷售團隊規模多大。

@銷售流程怎樣。

@銷售可以細分為哪些角色？客服、售前、銷售、代理員、售後人員等等。

@主要銷售給了哪些客戶。

@銷售過程有什麼困難。

在這一步驟中，最重要的就是【明確】，整理出明確的待調研的點。

需要說明的是：以上僅僅是從銷售這一塊出發，就可以細分出上面的許多問題。如果從宣傳推廣角度，也可以整理出很多明確的問題，比如：怎麼做SEO優化的。怎麼買搜索引擎關鍵詞的。買的關鍵詞有哪些。怎麼發軟文的。怎麼提高影響力的。舉辦了哪些沙龍，都是什麼內容等等。

(2)搜索引擎市場調查目的擴展閱讀：

調研報告的寫作者必須自覺以研究為目的，根據社會或工作的需要，制定出切實可行的調研計劃，即將被動的適應變為有計劃的、積極主動的寫作實踐，從明確的追求出發，經常深入到社會第一線，不斷了解新情況、新問題，有意識地探索和研究，寫出有價值的調研報告。

調研報告的核心是實事求是地反映和分析客觀事實。調研報告主要包括兩個部分：一是調查，二是研究。調查，應該深入實際，准確地反映客觀事實，不憑主觀想像，按事物的本來面目了解事物，詳細地鑽研材料。

研究，即在掌握客觀事實的基礎上，認真分析，透徹地揭示事物的本質。至於對策，調研報告中可以提出一些看法，但不是主要的。因為，對策的制定是一個深入的、復雜的、綜合的研究過程，調研報告提出的對策是否被採納，能否上升到政策，應該經過政策預評估。

C. 百度、雅虎、GOOGLE三種搜索引擎之間的區別與三者各針對什麼目標市場急

1.網路（Nasdaq簡稱：BIDU）是全球最大的中文搜索引擎，2000年1月由李彥宏、徐勇兩人創立於北京中關村，致力於向人們提供「簡單，可依賴」的信息獲取方式。「網路」二字源於中國宋朝詞人辛棄疾的《青玉案》詩句：「眾里尋他千網路」，象徵著網路對中文信息檢索技術的執著追求。
2.雅虎（Yahoo!，NASDAQ：YHOO）是美國著名的互聯網門戶網站，20世紀末互聯網奇跡的創造者之一。其服務包括搜索引擎、電郵、新聞等，業務遍及24個國家和地區，為全球超過5億的獨立用戶提供多元化的網路服務，迄今為止，保持了全球第一門戶搜索網站的地位。近年來，Yahoo市場地位下降，市值縮水。楊致遠重新擔任CEO後，Yahoo仍無明顯起色。
北京時間2月1日19:40，微軟宣布將以每股31美元收購雅虎全部已發行普通股，交易總價值約為446億美元。收購Yahoo的大幕拉開。Yahoo幾乎立刻拒絕了微軟的要約，理由是價格太低。4月6日消息，據國外媒體報道，微軟本周六向雅虎發出「最後通牒」，聲稱如果無法在4月26日之前達成交易，就將以更低的價格發動惡意收購。在提交收購報價之初，微軟就曾明確表示，為了完成對雅虎的收購，將不惜採取一切可能的手段，包括直接向雅虎股東出價，以及發動一場代理權爭奪戰，在雅虎 2008年股東大會上選出新的雅虎董事。目前，雅虎還未確定股東大會召開時間。近日有消息稱，微軟已經聘請了一家代理權顧問公司，幫助其開展惡意收購。
與此同時，Yahoo宣布開始與Google Adsense合作，試圖對抗微軟的收購。並陸續傳出新聞集團、時代華納AOL收購Yahoo的傳聞。Yahoo收購之爭愈演愈烈。
微軟於美國時間5月3日宣布，由於雙方在價格上無法達成一致，微軟已決定放棄收購雅虎。據微軟CEO史蒂夫·鮑爾默致雅虎CEO楊致遠的信件顯示，微軟願意出價475億美元，相當於每股33美元，但雅虎堅持要價530億美元，合每股37美元。

3.Google公司（Google Inc.，NASDAQ：GOOG），是一家美國的上市公司（公有股份公司），於1998年9月7日以私有股份公司的形式創立，以設計並管理一個互聯網搜索引擎；Google公司總部位於加利福尼亞山景城，在全球各地都設有銷售和工程辦事處。Google網站於1999年下半年啟動；2004年8月19日，Google公司的股票在納斯達克（Nasdaq）上市，成為公有股份公司。Google公司的總部稱作「Googleplex」，位於美國加州聖克拉拉縣的山景城（Mountain View)。在共創辦人拉里•佩奇退下後，Novell公司的前任行政總裁，埃里克•施密特（Eric E. Schmidt）博士，成為了Google公司的行政總裁
Google 創始人之一 Larry Page 指出：「完美的搜索引擎需要做到確解用戶之意，切返用戶之需」。就搜索技術的現狀而言，我們需要通過研究、開發和革新來實現長遠的發展。Google 致力於成為這一技術領域的開拓者。盡管 Google 已是全球公認的業界領先的搜索技術公司，但其目標是為所有信息搜尋者提供更高標準的服務.
為了實現這個目標，Google 一直在孜孜不倦地追求技術創新，突破現有技術的限制，隨時隨地為人們提供快速准確而又簡單易用的搜索服務。要完全了解 Google，您需要了解 Google 在重新定義個人、企業和技術人員對互聯網的看法的整個過程的方方面面
4.2007年9月26日，中國互聯網路信息中心（CNNIC）發布了《2007年中國搜索引擎市場調查報告》，其結果顯示，網路的用戶首選份額已從2006年的62.1%升至74.5%。之前的宣傳口號為「全球最大中文搜索引擎」。迄今（2008年11月18日）網路在Alexa中網站排名第11。最新的統計數據顯示：中文搜索引擎為網站帶來流量的比例網路為74.88%，Google為13.54%，而雅虎僅為3.94%。

D. 網路市場調研的優勢在哪裡

圖3-2-1 網路市場調研的優勢

網路市場調研作為調研方式的一種對開展網路營銷回有著很重要的答作用，其優勢在於網路市場調研具有互動性，及時性，便捷性（經濟性）。

●互動性

企業調查消費者對現有產品的意見和建議獲取資料，消費者可以在之間發表意見和評論，對企業來說可以更好地了解市場需求。消費者對尚未完全明確的概念性產品進行參與和討論，可以使企業洞察出潛在的市場需求。

●及時性

即時調查，即時傳輸。傳遞速度和處理速度都非常迅速。

●便捷性（經濟性）

企業可以通過搜索引擎和互聯網工具調查市場信息，登陸相關網址就能獲知相關市場的需求度和飽和度。對於目標用戶的調查，只要企業在調查點如企業網站或論壇發布調查問卷，就可以得到消費者的反饋信息。對於反饋回來的數據，企業也可以非常快速地運用計算機工具進行分析和整理。對於消費者來說只要在網上點點滑鼠打打字就可以提交一份調查問卷，其參與的門檻是非常低的。反饋的數據可以直接形成資料庫。因此調研方式的便捷和經濟性大大地降低發市場調研的人力和物力耗費。

E. 你都可以從搜索引擎得到什麼

隨著互聯網的發展，有越來越多的企業將目光對准網路營銷，很多具有前瞻性的企業把未來營銷的主戰場鎖定在網路營銷。搜索引擎是最基本的網路應用功能，它不僅是網路用戶查找和搜索信息的埠，也是全球范圍內網路信息和流量的中心。2010年，中國搜索引擎的市場規模達到了100.9億元，搜索引擎時代的到來，使網路營銷的格局有了新的變化。搜索引擎逐步成為企業開展營銷方案，進行網路推廣的重要陣地。

圖7-1-1 搜索引擎市場規模

目前國內較大的網路營銷服務提供商主要有：

Google

網路

新浪

搜狐

搜狗

中企動力

CNNIC

阿里巴巴

網易

慧聰

以上公司提供的服務包括：搜索引擎推廣、網上交易平台、網路企業黃頁、在線廣告、中文網址等。 中國的網路營銷已經發展到了一個初步成熟的階段，各種網路營銷的方式都慢慢被企業所認可和接受，例如搜索引擎營銷，電郵營銷，論壇營銷，病毒營銷等等。其中搜索引擎營銷以其強大的競爭力得到了企業最多的認可。

搜索引擎讓客戶主動上門

傳統的營銷方式是企業通過報紙，電視廣告，傳媒廣告，電話營銷等方式去尋找客戶和商機，對於企業來說傳統營銷方式的投資較大，營銷的效果受到了多種條件的制約。而在網路時代，傳統的營銷方式已經不能滿足小型企業全國化，大型企業全球化，精準行業精準營銷的發展需求。企業都想找到一種針對性強、覆蓋范圍廣、能夠讓潛在客戶主動找上門來的辦法。

企業希望能夠更精確地鎖定潛在客戶，這就需要更先進的營銷方式。那就是反過來讓客戶找到企業的網路營銷，對於企業來說，目前最主要的是去更好地適應網路營銷時代，了解怎樣去開展網路營銷：第一步就是建立企業自己的網站，申請了域名就等於擁有了網路上的企業身份，有了網站就可以開展搜索引擎營銷，使客戶主動上門。可以說網站是企業網路營銷的根據地，搜索引擎就是使客戶達到根據地的大路：有潛在需求的客戶將通過搜索引擎找到企業。 ●主動搜索是搜索引擎的最大競爭力

主動搜索的信息傳遞方式是搜索引擎的最大競爭力。企業進行網路營銷需要全套體系的運作。企業申請域名、建設企業的品牌網站後，就等著潛在用戶來到自己的網站。但是互聯網浩瀚無邊，同一行業不同行業的企業網站多如牛毛，如何吸引潛在用戶來到自己的網站，如何能讓潛在用戶主動關顧才是最重要的。其中搜索引擎所能帶來的用戶量是巨大的。

搜索引擎帶來了網站85%的新流量

搜索引擎調查報告表明，企業站點的訪問量有85%都是搜索引擎帶來的。而使用其他方式如：隨意訪問，從傳統廣告，從BANNER廣告等媒體帶來的客戶量加起來占據了剩下的15%。在中國有4.2億網民，每天使用搜索引擎的網民佔了80%以上。

搜索引擎帶來的用戶質量更高

比起網站廣告帶來的用戶，通過搜索引擎訪問網站的用戶，是在搜索關鍵詞的基礎上找到你的網站，這些客戶的質量更高，目的性也更強。

在規劃好企業網站的基礎上，搜索引擎帶來的訪問用戶成為你的客戶的幾率更高。

搜索引擎幫你查找合作夥伴

企業建立網站，發展網路營銷，搜索引擎營銷，可以根據根據合作夥伴的特徵，鎖定關鍵詞，利用搜索引擎查找到相關信息。

圖7-1-2 搜索引擎可以為企業做什麼

F. 搜索引擎在中國的發展狀況\競爭環境及09發展戰略

Google，網路所佔比例最高，各40%左右，為第一陣營；
3721+Yisou+Yahoo是最有希望挑戰第一陣營的侯選者，但最近佔有率有下降趨勢；
QQ上升勢頭顯著；
三大門戶在搜索領域最沒有影響力，所佔份額微乎其微；
令人吃驚的是SINA是表現最差的搜索引擎，1%的比例都未達到；
註：以上數字是對奇跡文庫2005年8月-11月訪問日誌統計數字生成，所以該結果也反映了各搜索引擎對學術性內容的重視程度，及用戶在哪些搜索引擎搜索學術性內容。

內容來自

http://www.qiji.cn/drupal/node/2533

搜索引擎市場調查報告：根據年齡分段市場份額

http://tech.sina.com.cn/i/2005-08-29/1827706263.shtml

搜索引擎市場調查報告：根據單位劃分市場份額

http://tech.sina.com.cn/i/2005-08-29/1829706268.shtml

搜索引擎市場調查報告：搜索引擎市場份額(北京)

http://tech.sina.com.cn/i/2005-08-29/1753706235.shtml

搜索引擎市場調查報告：搜索引擎市場份額(上海)

http://tech.sina.com.cn/i/2005-08-29/1803706246.shtml

搜索引擎市場調查報告：搜索引擎市場份額(廣州

http://tech.sina.com.cn/i/2005-08-29/1806706250.shtml

G. 研究搜索引擎的意義價值

搜索引擎已經成為互聯網不可缺少的工具，可以幫助人們更快的找到所要的內容和信息。提高做事的效率，使互聯網資源高效的利用。

H. 網路市場調研應該調研什麼

對於網路營銷來說，市場調查的方向和目標在於了解市場，了解對手，對網路目標人群有針對性地調查，最終得出明確的信息，制定出具有差異化的營銷策略。

以下問題應該是調查的重點

企業產品的市場需求有多大？

企業產品的長尾市場在哪裡？

進入市場的阻力是什麼？

產品的利潤率有多大？

產品的可預期風險是多大？

能不能進入網路營銷的市場？

目標用戶對你的產品感不感興趣？

目標群體最希望得到什麼樣的產品？

你的目標群體是些什麼樣的人？

目標群體需不需要這類產品？

目標人群正在使用什麼產品？

這些產品從何而來？

企業的競爭對手是誰？

競爭對手在網友中的口碑如何？

競爭對手使用了什麼網路營銷方法？

通過網路市場調研，企業應該對這些具體的問題有一個整體的了解，即使沒有精確的答案和報表，但是對預期的市場必須有一個明確的概念。總之：了解市場，了解對手，了解目標用戶，最終精確估算自己的實力。

了解你的用戶

網路上的目標客戶和傳統市場營銷中的目標客戶有著截然不同的特徵，他們更開放，更願意嘗試新鮮事物，更注重用戶體驗和產品的口碑。因此要開展網路營銷首先要了解網路上的目標客戶的需求，這些群體的需求特徵，購買行為模式和動機。互聯網上有著許多特徵鮮明劃分明確的社區群體，分析網路消費者的關鍵就是了解這些群體的喜好和需求。

了解你的對手

圖3-2-2 如何了解對手

進行網路營銷，市場調查的第一步就是了解你的目標用戶和你的對手。研究對手企業在行業中的地位，在網路營銷中的情況。可以通過以下方式了解對手的情況：

● 搜索引擎排名

在搜索引擎上的排名可以明確說明企業的競爭對手是否在進行網路營銷，進行到什麼進度，在使用競價排名的同類企業有多少，他們的市場佔有率有多少，市場空間大致有多少。

● 調查問卷和投票

在問卷和投票上設置有關競爭對手的產品和服務和想法的問題。看看是誰在談論這些產品，使用競爭對手產品的用戶有多少，給自己的企業還留著多少空間，通過這些調查企業可以判斷企業進入市場的阻力有多大，市場的份額目前是多少以及企業是否有把握把競爭對手的用戶變成自己的用戶。

●訪問對手網站

可以直觀地了解對手的網站內容，企業動態，營銷思維和對手企業的實力。

使用網路工具調查對手網路市場調研同時有一些其他調研方式不能企及的優勢和方法，即使用網路工具對對手網站的運營情況和排名情況進行調研，比如查看對手網站的ALEX排名，網路和谷歌搜索引擎的收錄數，使用GA工具查看對手的關鍵詞排名，對手網站的流量，谷歌的PR值等，還有網站的PV流量，獨立IP 量等，這些都在說明：競爭對手的水平，對手網站的水平，對手網站使用了哪些網路營銷的方式，是否成功，營銷到了某個地步，甚至可以通過網路工具推測出競爭對手的網路市場佔有率等等。

I. 對搜索引擎有何看法，在功能上的改進、未來的發展等等。

最近，搜索引擎巨頭Google和網路即將上市，而雅虎、IBM、微軟等力量也紛紛涉足這個新興市場。一時間，搜索引擎市場變數陡生，搜索引擎未來的發展趨勢成為業界普遍關注的焦點。而目前市場上的種種跡象表明，搜索引擎市場資源整合趨勢日漸明顯，未來搜索引擎將可能走向綜合化。

在搜索引擎服務商從單業務向多業務綜合化發展的同時，雅虎、微軟、IBM等國際IT巨頭以及國內的幾大門戶網站也開始涉足搜索引擎市場。他們從不同的兩個側面共同推進搜索引擎綜合化趨勢。

2004年伊始，搜索引擎國際大鱷Google公司向外界透露，它將在未來不久開通Google自有品牌的免費e-mail服務。據悉，早在去年底，Google就已經秘密收購了一家e-mail管理軟體公司。Google提供e-mail服務將有一個專門的域名：googlemail.com，這個域名早在2001年就注冊了。

一位資深業內分析家認為，「提供e-mail服務並不是簡單的業務開拓，而是預告著未來Google的走向，尤其是Google創立的關鍵字廣告模式將發生巨大的變化。」Google搜索引擎技術主管表示，「Google將同時在世界范圍提供e-mail，有點像雅虎和微軟MSN的模式。」

Googl今天的未來發展計劃似乎可以看到雅虎當年的發展的影子，從一個單純的搜索引擎服務商轉變成綜合業務的網路服務商。

根據Nielsen／NetRatings市場調查公司提供的數據顯示，整個2003年，雅虎和Google的各自用戶訪問量之比為8680萬(人次)比5330萬(人次)。市場人士認為，雅虎超出的部分應該歸功於其固定客戶群，Googl和雅虎的差距反映出單一搜索公司和綜合服務門戶網站在點擊數和固定客戶群上的差距。因而Google力推的免費e-mail戰略被認為是這種差距下壓力的一個反應，它試圖通過這種方式發展自己的固定客戶群。

在Google進軍e-mail市場向綜合方向發展的同時，國內搜索巨頭之一的中國搜

J. 如何利用搜索引擎進行網路市場調查

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