深度營銷的案例分析

『壹』 什麼叫深度營銷運營策劃

深度營銷的概念
在你原來的銷售模式上，在渠道營銷，產品上能夠進一步的去營銷，作出的總結

『貳』 深度營銷的運作

深度營銷的核心，就是要抓住深度做文章。網路經濟時代，又為深度營銷創造了優越的條件，可以說，迎來了營銷的又一個春天。
把自己深入地推銷給顧客
很多情況下，顧客不買你的產品，是不相信你對產品的介紹的真正原因，或是不相信你本人或你的企業。對於新產品、新企業，尤其需要在盡短的時間內使公眾了解你，只有在了解的基礎上才能增加信任。
網路的飛速發展，為我們解決這一難題帶來了光明。
企業可以製作自己的網頁，並輔之以多媒體技術，同時用聲音的、文字的、圖形的方式，將工廠的成長經歷、生產流程、企業文化、制度建設、技術力量、激勵政策、經營理念、經營戰略等全方位地展現給顧客。顧客只要一打開你的網頁，就象親身在企業呆了十幾年的感覺，對你的企業了如指掌。同時，企業還可以隨時更新自己的網頁，將公司（企業）的每一個變化展現在顧客的面前。而且，可以在網站上開辟一個BBS，企業派專人24小時負責，與顧客進行雙向交流，傾聽顧客對企業的意見、建議。通過以己之誠，換彼之誠，獲取顧客的信任感和親和感。
為了爭取更多的顧客訪問該網頁，除了上面提到的主體內容外，還要有更多的吸引人的欄目，如：熱點新聞，娛樂天地等。總之，企業要將網上企業看作第二次創業，高度重視，不斷完善。
將產品深入地推銷給顧客
現今的各種廣告媒體都有其自身的缺陷。主要表現在：信息不全面、不完整、靜態性、單向性。傳統廣告媒體的這些弱點，是無法讓企業在網路經濟時代構築起企業自身的競爭優勢的。環境已經發生了巨大的變化，而我們如果還認為以不變應萬變是正確的話，那將是極其危險的。企業應該通過網路，與顧客交朋友，了解顧客的喜悅和痛苦，然後從關愛他們的角度出發，進行情感營銷，詳細深入地介紹產品的功能，使用方法，並且追蹤用後效果。同時，通過網路隨時回答顧客提出的問題，雙向交流，深入溝通。只有這樣，才能培養顧客的忠誠度，也只有這樣，企業才能獲得持續發展的動力。
拿牙膏為例。傳統的推銷方式就是介紹牙膏的某些與眾不同的特性或某一個引人注目的賣點。而深度營銷則不同，他更關心顧客的痛苦，把顧客當做親人來關心，詢問了解他的痛苦經歷並向他提出各種解決方案。而推銷牙膏只是水到渠成的事情。又如，1999年10月，上海一家百貨集團公司在其下屬的所有門店都建立了消費者家庭檔案，集團公司根據檔案設計出各種檔次的家庭用品消費方案，並將方案及相關產品信息送給這些家庭，結果家庭用品銷售額立即猛增了3倍。
深入地了解顧客
在網路經濟時代，將改變傳統的了解顧客的模式。
在傳統的模式中，我們用統計的方法去調查某一顧客群，這種方法的明顯弱點是抹殺個性。真正、深度了解是建立在充分尊重個性的基礎之上的。有人預言，21世紀是個性化的世紀。
現在，企業可以充分利用網路技術給我們帶來的新機遇，通過E-mail、BBS等手段，與顧客就各個方面的問題，展開深入的交流。這有點像熱線電話一樣，從各個側面，更深的層次，更全面地了解顧客，並從中找到市場機會和企業工作需要改進的地方。
如珠江啤酒廠，在市場調研時與消費者就各方面的問題展開深入的交流。他們先找一群啤酒消費者免費贈喝，然後讓這群消費者說出他們的偏好、口味及評價，並以此決定是否投放市場及產品應如何改進。同時還借機會密切同消費者之間的關系，取得免費廣告效應。同時，企業可以建立一個超級資料庫，用以管理好數以萬計的顧客資料，使用專門的軟體和專職的人員去了解、分析這些信息，並從中找到機會。
網路經濟時代，可以用過去了解一個人的精力和時間去了解成千上萬個人。這是一個了不起的進步。因為這意味著從著手了解到得出有用結論之間的時間差已經大大的縮短，也可以說幾乎是同步進行。這就為對市場作出快速反應提供了現實的可能。而傳統方式中，這一時間是以月或年來計算的。
建立員工企業互相深入了解的機制
如果按照法約爾的金字塔式的等級結構，處在塔底的人是無法看到遠處的風景的。在網路經濟時代，這一切都將改變。企業變成了一個透明的組織，企業中發生的一切都清晰地展現在每一個員工的面前。
這種機制將使企業中的每一個人都從中受益。因為，這有助於在全企業形成共識，促進對企業目標更好地理解，更有效地參與決策，能更好地形成共同的價值觀和良好的企業文化。最重要的是，使企業每一個員工都有當家作主的感覺，似乎人人都是公司的總裁，人人都對企業的發展負責。這種對內部員工的深度營銷，創造了一種新型的企業上層與員工之間的關系。而這種全員協同的團隊精神，又正是知識經濟時代所必不可少的。 1．轉變觀念，充分認識深度營銷的重要性。新經濟時代，創造財富的不是資本，不是土地，不是勞動力，而是思想。因此，轉變觀念，適應環境的變化，在企業重視開展深度營銷，是企業應付未來競爭的第一步。
2．重視企業的硬體建設。正如前文所說，深度營銷的載體是互聯網。要讓深度營銷真正貫徹，必須要有一些物質支持。這些物質支持包括：先進的軟體，電腦，及有關的一些輔助設備。加大硬體建設的力度，是迎接信息社會挑戰的一個必然選擇。
3．重視人才的引進。人是一切活動的根本。進行深度營銷需要一批既懂營銷又懂網路的復合型人才；沒有優秀的人才，一切都是紙上談兵。21世紀最稀缺的資源就是人才，企業應通過多種渠道培養人才，引進人才，留住人才。得人才者得天下。 誤區一：分工不清，主體不明
深度營銷講求的是廠商利益一體化，形成深度的戰略合作關系，但是很多引入深度營銷的廠家和經銷商都沒能深刻的理解這層關系，廠家認為終端、消費者的推動工作應該由經銷商為主體完成，而經銷商認為廠家做終端，拉動消費者是理所當然的，結果導致大量工作閑置沒有人負責，導致深度營銷成為了「看起來美麗，但沒有人去執行」東西，不但不能取得好的市場效果反而還不如傳統模式的效果。
誤區二：「撒大網，捕小魚」
深度營銷模式講求的是「勝招不如求勢，求勢不如謀局」。因此在引入深度營銷以前必要的工作是對市場進行戰略性分析，做好戰略布局，然後在重點樣板市場引入新模式，取得成功經驗和成熟隊伍後，像果農採摘蘋果一樣成熟一個摘一個，把樣板市場進行滾動和復制，最後實現全局性的深度營銷。
誤區三：「拔苗助長」
深度營銷模式中的一個關鍵是進行企業的價值鏈整合，即：供應商價值鏈、渠道價值鏈和買方價值鏈的整合，這三方的價值鏈互相適應互相支持才能實現企業深度營銷的模式。酒類行業由於受到工藝、產能等因素的制約，很多引入深度營銷的企業眼睛緊緊盯著渠道、終端和消費者，在市場進行了有效撬動後，市場的需求增大，最後阻礙企業發展的卻是供應鏈體系，導致產能不夠，產品質量下降，使本來來之不易的市場輕而易舉的丟掉。因此企業在進行大規模改革的時候要一定根據自己企業的現狀從實際出發，不能「拔苗助長」。
需要強調的是，深度營銷並不是一個簡單的、單純的營銷改革，它涉及到企業的戰略、管理、流程、市場、生產、人力資源等眾多的要素，如果盲目大面積開展自己並不熟悉的深度營銷模式，就造成了人力資源等其他相關資源的嚴重不到位，是改革失敗的重要原因。
誤區四：「三天打魚、兩天曬網」
深度營銷雖然在短期內能夠取得一定的市場效果，但是更大的市場效果以及深度營銷真正的價值是需要用長期不懈地堅持才能夠發揮到最大。在引入深度營銷的過程中如果企業表現得過於急躁，豈不知「心急吃不了熱豆腐」，市場基礎工作還沒有完成的時候就急於求效果，甚至認為深度營銷沒有效果選擇放棄，可以說這種企業本身就缺乏明確的戰略規劃，回首眾多的成功企業，絕大部分都是向著一個明確的方向堅持不懈地做，邊做邊改進，最後才取得成功。 企業要想做好深度營銷必須牢牢掌握好其四大核心因素。深度營銷的四大核心因素為：
區域市場
通過對健康減肥市場的宏觀情況、主要競爭對手、主要經銷商、終端網路和消費者等的信息及數據的充分調查，建立營銷資料庫。在市場分析的基礎上，制定以構建營銷價值鏈為核心目的市場策略，同時合理規劃營銷資源，建立目標管理責任體系和營銷系統支持平台；對區域市場精耕細作，強調市場份額的數量和質量。
核心客戶
核心客戶是在區域市場上掌握著一定的銷售網路，具有一定的經營能力，與企業優勢互補，並對市場銷售具有現實和未來意義的客戶。尋找、達成並鞏固與核心客戶的結盟與合作，是構建區域營銷價值鏈、掌控終端網路並實現區域市場的關鍵所在。圍繞核心客戶的經營管理和利益提供全面的服務支持，深化客戶關系，包括對核心客戶的培育、維護、支持與服務，提高其分銷效能和與企業和終端網路的系統協同能力。同時引導其功能轉換，按照客戶服務和具體競爭的要求，進行企業與核心客戶的分工合作，提高營銷鏈的整體效能和爭奪市場的能力。
零售網路
根據區域市場特點，與核心客戶共建貼近目標顧客、相對穩定的零售終端網路是保證營銷價值鏈穩固有效的基礎。企業應合理規劃網路的結構和分布，持續地提供增值服務與銷售支持，以鞏固和掌控終端網路，保證暢流分銷和區域有效覆蓋，形成競爭對手的渠道壁壘。
客戶顧問
客戶顧問隊伍是深度營銷模式的核心動力。通過對業務員的選拔、培養和激勵，促進營銷隊伍完成從機會型的「獵手」轉化為精耕細作的「農夫」的職業化，成為能為客戶提供增值服務和有效溝通的客戶顧問；同時建立學習型營銷團隊，實行內部信息與知識、經驗的共享，不斷提高業務素質和服務能力。

『叄』 深度營銷是什麼

深度營銷，就是以企業和顧客之間的深度溝通、認同為目標，從關心人的顯性需求轉專向關心屬人的隱性需求的一種新型的、互動的、更加人性化的營銷新模式、新觀念。它要求讓顧客參與企業的營銷管理，給顧客提供無限的關懷，與顧客建立長期的合作性夥伴關系，通過大量的人性化的溝通工作，使自己的產品品牌產生潤物細無聲的效果，保持顧客長久的品牌忠誠。

『肆』 如何運用深度營銷思路實施客戶關系管理

這個要做一個系統，
1、營銷流水線生成
2、客戶數據分析
3、訂單與消費分析和興趣分類，
4、再營銷系統
要是不懂，

『伍』 你早該這么玩微信：深度分析身體營銷的100個案例pdf下載

去 品品品資源站，在那搜索「微信」，這方面的書那邊應該是很全的

『陸』 深度營銷的定義

深度營銷，就是建立在互聯網基礎上，以企業和顧客之間的深度溝通、認同為目標，從內關心人的顯容性需求轉向關心人的隱性需求的一種新型的、互動的、更加人性化的營銷新模式、新觀念。它要求讓顧客參與企業的營銷管理，給顧客提供無限的關懷，與顧客建立長期的合作性夥伴關系，通過大量的人性化的溝通工作，使自己的產品品牌產生潤物細無聲的效果，保持顧客長久的品牌忠誠。它強調將人文關懷的色彩體現到從產品設計到產品銷售的整個過程之中，乃至產品生命周期的各個階段。

『柒』 深度營銷的起源

互聯網已經將世界變成了一個真正意義上的地球村。世界上任何入網的企業和個人，正在通過網路進行資源共享、信息交流、電子郵件的互發等各種以前從來沒有過的活動。網路已經深刻地改變了我們的生活方式和思維方式，而且將繼續改變下去。企業面臨的外部環境，從來沒有象今天這樣發生著如此大的變化。網路時代已經來臨。
在營銷觀念的發展史上，曾依次出現過生產觀念、產品觀念、推銷觀念、營銷觀念、社會觀念和大市場營銷觀念等觀念。從總體上來說，這些觀念更多地強調供應者的主動性、顯性需求和信息的不對稱性。從根本上看，這些觀念都只是營銷的手段，只是關注的重點和復雜的程度上有所不同。更主要的是，這些觀念都是建立在工業經濟時代的基礎上的，已經不能完全適應網路經濟時代的需要了。所以，我們需要一種全新的營銷觀念。這種營銷觀念應該能夠有效的應對瞬息萬變的市場，應該能夠更關心顧客的內心，應該在供需雙方之間搭起互動的橋梁。這正是作者提出深度營銷概念的原因所在。

『捌』 深度營銷

提醒你忘記了建行目前最主要的個人人民幣理財產品是儲蓄，將現在的儲蓄品種整合或組合，可以視情推介，如：通知存款等。還有在證券系統上運行的記帳式國債、黃金買賣等產品，對一般客戶來說是很陌生的，需要你來介紹和指導使用。還有總行新推出的理財卡，和貸記卡、准貸記卡等產品，可以向VIP客戶詳細介紹。不知道個人委託貸款業務是否開展了，這個產品有相當高的吸引力。
我也同意你的說法，建行的個人理財產品還是較匱乏，其中不乏叫好不叫座的產品，與客戶追求收入最大化有相當差距。這是與我國目前的銀行體制改革有關，與金融監管有直接關系。但市場是檢驗的標准，隨著建行的股改上市，諸如此類的問題會有變化和進步的，作為客戶經理，始終保持對市場的敏感，你一定會做好的。

『玖』 深度營銷的本質

一、深度服務。渠道服務是深度營銷的重要內容，也是深度營銷成敗的關鍵。企業有必要通過制訂經常性的訪問計劃以及深度訪談，了解渠道的實際需求以及經營管理中遇到的困難，了解鋪貨環節存在的問題以及解決的方案，進而調整和渠道之間的利益平衡點。這種服務既能強化渠道的忠誠度，還會反過來促進公司內部以市場為導向的管理水平提升。
二，深度管理。在加大對經銷商支持力度的同時，還要對之實行有效的管理。通過深度管理，能夠對渠道進行合理的評級，對市場開拓能力強、忠誠度高的企業給予重點支持，對於「雞肋」渠道則毫不留情予以淘汰，從而做到渠道布局的優化。對於白酒企業來說，深度管理在預防假冒偽劣產品方面也能起到積極的作用。同時，通過深度物流管理徹底改變了企業在發貨、送貨環節所產生的差錯，極大的改變了企業在淡季和旺季之間需求和生產之間的矛盾。
三，深度分析。為了掌握更多的渠道信息，競爭信息以及消費信息，企業必須對市場終端的各種信息進行分類，整理並儲存，以便從中發現有價值的信息。企業對於市場的銷售狀況以及需求狀況了如指掌。深度信息處理的要點在於建立信息庫。信息庫主要包含客戶數據、產品數據、銷售數據、競爭對手數據、廣告宣傳數據、促銷數據、區域市場消費者資料庫、區域市場政治經濟數據以及各種與銷售密切相關的數據。擁有強大的信息資源，就可以在動態的競爭中保持理性。