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廣告宣傳方式市場調查問卷設計

發布時間:2021-08-07 04:36:42

A. 怎樣進行戶外廣告調查問卷設計

不知道你這個調查問卷是針對客戶還是你們公司本身的業務開展調查,我從前幫公司做過一份類似的廣告調查,你可以借鑒一下:
1.廣告載體的地理位置分布
2.廣告內容的分類
3.廣告發布的期限
4.廣告內容針對的人群及層次
5.針對人群對所發布廣告的感受及認可度
6.政府對該類廣告的認可度(美化?公益?商業?)
7.廣告客戶對該廣告的認可度及所帶來收益的效果明顯與否。
8.此類廣告價位在同等級別市場上的強勢與劣勢
9.廣告位置所覆蓋的地區經濟水準及人們的消費水平。
好象就這些了,不知道你能不能用得上。

B. 市場調查問卷的設計

一、問卷設計的原則1.有明確的主題。根據調查主題,從實際出發擬題,問題目的明確,重點突出,沒有可有可無的問題。 2.結構合理、邏輯性強。問題的排列應有一定的邏輯順序,符合應答者的思維程序。一般是先易後難、先簡後繁、先具體後抽象。 3.通俗易懂。問卷應使應答者一目瞭然,並願意如實回答。問卷中語氣要親切,符合應答者的理解能力和認識能力,避免使用專業術語。對敏感性問題採取一定的技巧調查,使問卷具有合理性和可答性,避免主觀性和暗示性,以免答案失真。 4.控制問卷的長度。回答問卷的時間控制在20分鍾左右,問卷中既不浪費一個問句,也不遺漏一個問句。 5.便於資料的校驗、整理和統計。 編輯本段二、問卷設計的程序 問卷設計的程序包括下列幾個步驟: 1:把握調研的目的和內容 問卷設計的第一步就是要把握調研的目的和內容,這一步驟的實質其實就是規定設計問卷所需的信息。這同時也就是方案設計的第一步。對於直接參與調研方案設計的研究者來說,他們也可以跳過這一步驟,而從問卷設計的第二步驟開始。但是,對那些從未參與方案設計的研究者來說,著手進行問卷設計時,首要的工作是要充分地了解本項調研的目的和內容。為此需要認真討論調研的目的、主題和理論假設,並細讀研究方案,向方案設計者咨詢,與他們進行討論,將問題具體化、條理化和操作化,即變成一系列可以測量的變數或指標。 2:搜集有關研究課題的資料 問卷設計不是簡單的憑空想像,要想把問卷設計得完善,研究者還需要了解更多的東西。問卷設計是一種需要經驗和智慧的技術,它缺乏理論,因為沒有什麼科學的原則來保證得到一份最佳的或理想的問卷,與其說問卷設計是一門科學,還不如說是一門藝術。雖然也有一些規則可以遵循以避免錯誤,但好的問卷設計主要來自熟練的調研人員的創造性。 搜集有關資料的目的主要有三個:其一是幫助研究者加深對所調查研究問題的認識;其二是為問題設計提供豐富的素材;其三是形成對目標總體的清楚概念。在搜集資料時對個別調查對象進行訪問,可以幫助了解受訪者的經歷、習慣、文化水平以及對問卷問題知識的豐富程度等。我們很清楚地知道,適用於大學生的問題不一定適合家庭主婦。調查對象的群體差異越大,就越難設計一個適合整個群體的問卷。 3:確定調查方法的類型 不同類型的調查方式對問卷設計是有影響的。在面訪調查中,被調查者可以看到問題並可以與調查人員面對面地交談,因此可以詢問較長的、復雜的和各種類型的問題。在電話訪問中,被調查者可以與調查員交談,但是看不到問卷,這就決定了只能問一些短的和比較簡單的問題。郵寄問卷是自己獨自填寫的,被調查者與調研者沒有直接的交流,因此問題也應簡單些並要給出詳細的指導語。在計算機輔助訪問(CAPI和CATI)中,可以實現較復雜的跳答和隨機化安排問題,以減小由於順序造成的偏差。人員面方和電話訪問的問卷要以對話的風格來設計。 4:確定每個問答題的內容 一旦決定了訪問方法的類型,下一步就是確定每個問答題的內容:每個問答題應包括什麼,以及由此組成的問卷應該問什麼,是否全面與切中要害。 在此,針對每個問題,我們應反問: (1)這個問題有必要嗎? (2)是需要幾個問答題還是只需要一個就行了? 我們的原則是,問卷中的每一個問答題都應對所需的信息有所貢獻,或服務於某些特定的目的。如果從一個問答題得不到可以滿意的使用數據,那麼這個問答題就應該取消。 當然有些時候,還可以「故意」問一些與所需信息沒有直接聯系的問答題。比如說在問卷的開頭問一些中性的問答題,可以讓被調查者樂於介入並建立友善的關系,特別是當問卷的主題是敏感的或有爭議的。有些時候「填充」一些問題來掩飾調查的目的或項目的資助(或委託)單位。 第一個原則是確定某個問答題的必要性,那麼第二個原則就是必須肯定這個問答題對所獲取的信息的充分性。有時候,為了明確地獲取所需的信息,需要同時詢問幾個問答題。 例如,大多數關於商品、節目等的選擇方面的「為什麼」問題都涉及兩方面的內容:(1)「不好看,但舒適性還可以」,(2)「不舒適,但好看」,(3)「既不好看,也不舒適」。 此處為了獲取所需的信息,應該詢問兩個不同的問答題: (1)「您是否認為××品牌服裝好看?」 (2)「您是否認為××品牌服裝穿著舒適?」 在確定每個問答題的內容時,調研者不應假設被調查者能夠對所有的問答題都能提供准確或合理的答案,也不應假定他一定會願意問答每一個知曉的問題。對於被調查者「不能答」或「不願答」的問答題,調研者應當想法避免這些情況的發生。 「不能答」情況的發生,可能是被調查者「不知道」、「回憶不起來」或是「不會表達」。對於「不知道」的情況應在詢問前先問一些「過濾問題」,即測量一下過去的經驗、熟悉程度,從而將那些不了解情況的被調查者過濾掉。 其次,被調查者可能對有些調查內容回憶不起來。 研究的結果表明,回憶一個事件的能力受三個因素的影響:(1)事件本身;(2)事件發生的時間跨度;(3)有無可能幫助記憶的其他事件。問卷中回憶的問題可以是無幫助的,也可以是有幫助的。無幫助的回憶一般會產生對實際情況低估的結果。 例如要被調查者在沒有任何提示的情況下回答問答題目: 「您上周都看過哪些產品的電視廣告?」 這就是無幫助回憶的一個例子。 而如果列出一系列的產品或企業的名稱,然後問: 「您上周看了下列的哪些企業或產品的廣告?」 這就是有幫助的回憶通過給出一些提示來刺激被調查者的記憶。 對有些類型的問題被調查者是不能表達其答案的。例如,詢問他們喜歡到什麼氣氛的飯店吃飯,被調查者往往很難准確地表達。不過如果給出一些描繪飯店氣氛的可供選擇的答案,被調查者就可以指出他們最喜歡的那一種。否則如果他們不能表達,他們就可能忽視該問題並拒絕回答問卷的其餘部分因此應當提供一些幫助,如圖片、地圖、描述性詞彙等,來協助他們回答。 被調查者「不願答」的問答題,有幾種情況,其一是答卷人要花大力氣來提供資料;其二是調查的某些問題與調查的背景不太符合(例如普通商品的消費與個人隱私問題放在同一問卷中就不相襯);其三是調查的合理目的,被調查者不願意提供沒有合理目的的調查;其四是敏感的問題。 鼓勵被調查者提供他們不願提供信息的方法,有如下幾種: (1)將敏感的問題放在問卷的最後。此時,被調查者的戒備心理已大大減弱,願意提供信息。 (2)給問答題加上一個「序言」,說明有關問題(尤其是敏感問題)的背景和共性——克服被調查者擔心自己行為不符合社會規范的心理。 (3)利用「第三者」技術來提問答題,即從旁人的角度涉入問題。 5:決定問答題的結構 一般來說,調查問卷的問題有兩種類型:封閉性問題和開放性的問題。 開放性問題,又稱為無結構的問答題,被調查者用他們自己的語言自由回答,不具體提供選擇答案的問題。例如: 「您為什麼喜歡耐克的電視廣告?」 「您對我國目前的國有企業體制改革有何看法?」 開放性問題可以讓被調查者充分地表達自己的看法和理由,並且比較深入,有時還可獲得研究者始料未及的答案。它的缺點有:搜集到的資料中無用信息較多,難以統計分析,面訪時調查員的記錄直接影響到調查結果,並且由於回答費事,可能遭到拒答。 因此,開放性問題在探索性調研中是很有幫助的,但在大規模的抽樣調查中,它就弊大於利了。 封閉性問答題,又稱有結構的問答題,它規定了一組可供選擇的答案和固定的回答格式。例如: 您選擇購買住房時考慮的主要因素是什麼? (A) 價格 (B) 面積 (C) 交通情況 (D) 周邊環境 (E) 設計 (F) 施工質量 (G) 其他_______________(請註明) 封閉性問題的優點包括以下幾個方面: (1) 答案是標准化的,對答案進行編碼和分析都比較容易; (2) 回答者易於作答,有利於提高問卷的回收率; (3) 問題的含義比較清楚。因為所提供的答案有助於理解題意,這樣就可以避免回答者由於不理解題意而拒絕回答。 封閉性問題也存在一些缺點: (1) 回答者對題目不正確理解的,難以覺察出來; (2) 可能產生「順序偏差」或「位置偏差」,即被調查者選擇答案可能與該答案的排列位置有關。研究表明,對陳述性答案被調查者趨向於選第一個或最後一個答案,特別是第一個答案。而對一組數字(數量或價格則趨向於取中間位置的。為了減少順序偏差,可以准備幾種形式的問卷,每種形式的問卷答案排列的順序都不同。 6.決定問題的措詞 7.安排問題的順序 8.確定格式和排版 9.擬定問卷的初稿和預調查 10.製成正式問卷

C. 關於「廣告如何製作才能吸引眼球」的調查問卷

你的問題主要是針對製作吧,其實只要有了成功的設計。廣告的價值就可以實現一半。最完美的廣告應該是設計與製作的統一。個人觀點:一、優秀的設計觀念及製作標准。 二、針對不同的地形地勢要與之採取不同的施工方案。不能亂套一通,只圖方便。 三、也不能為了吸引眼球就隨便往外伸點,或者往高處伸點。要考慮到安全問題。 四、要以專業、標準的態度要求自己。

D. 廣告的調查問卷應該注意哪些問題

一份調查問卷主要包括標題、前言、問卷指導和問題四部分。調查問卷的標題一般耍包括調查對象、調查內容和"調查問卷"字樣,如"××口香糖的調查問卷"。 前言部分用來說明調查的意義和目的、調查項目和內容、對被調查者的希望和要求等,一般放在調查問卷標題下面的開頭部分。 問卷指導是指導被調查者如何回答問題或解釋問卷中某些信息的含義。問卷指導一般放在問句要求的後面,用括弧括起來,如"下列說法正確的有(可選多項)",其中的"(可選多項)"即為問卷指導。 問題是調查問卷的主體和核心,是調查者與被調查者溝通信息的載體。問題部分的形式通常用問句形式,也叫題型。調查問卷的題型主要為表格式和問答式兩種。表格式一般由標題、前言、問題表格、備注等組成。表格式的特點是簡練、清晰,一目瞭然。內容較單一的調查類文種的調查問卷多用表格式。問答式的樣式一般為標題、前言、問句、備注等。問答式的特點是形式靈活、使用方便。內容較復雜的調查類文種的調查問卷多用問答式。 問卷設計共有八個步驟: 第一,確定所要收集信息、資料。 第二,根據問卷的調查方式確定調查內容。問卷調查方式的不同,問卷的設計方式及其內容的繁復程度你同,以此,在決定問題內容時,問題必須切題,不要出現於調查目的無關的題目。 第三,決定問題形式。問題的形式一般有以下幾種, 1、開放自由式問題,讓被訪者自由回答,不受限制。例如,"請問您或您的家人最喜歡的牙膏品牌有哪些?" 2、二分式問題,把問題簡化成是與否兩種答案。例如:會不會開車?" (1)會 (2)不會 ; 3、多選式,對於一個問題列舉幾個答案,讓被訪者在限定的答案中選。例如"請問您使用過以下哪些品牌的洗發水?"(1)飄柔 (2)海飛絲 (3)拉芳 (4)夏士蓮 (5)飄影 4、順位式問題,在提出問題時,讓被訪者按要求以此回答。例如:"請問您在選購電冰箱時,認為哪些方面最重要?次重要和最不重要?"(1)功能多 (2)製冷性強 (3)省電 (4)保修期長 (5)服務好 第四,選擇問題用語。詢問用語在問卷調查中,應該注意以下幾個方面。首先,詢問的著眼點要明確,其次,要用平易語句,讓被訪者易於回答,再次,要避免有誘導性作用的問題,最後,避免過於涉及私隱。 第五,決定問題的先後順序。第一個問題必須有趣且容易回答,重要問題放在突出的位置,容易的問題放在前面,慢慢引入比較難答的問題。問題要一氣呵成,注意問題的前後順序的連貫性,不要讓被訪者的思緒中斷。 第六,問卷的版面布局。問卷的形式以及體裁的設計,對於搜集資料成效的關系很大,應力求紙質及印刷精美,在某些開放性的問題後面留出充足的地方來讓被訪者填寫其意見或建議,以便系信息的搜集以及日後的作業處理。 第七,試著進行調查。在設計市場調查問卷之後,有必要根據計劃舉行小規模的試驗檢查,以得知問卷的格式是否正確,調查的方式是否正確,調查的目的是否達到,調查的編組是否合理等,以便加以改正及控制調查的成本。 第八,修訂及定稿。將調查問卷進行修改後,印刷出來,在調查中使用。可以將調查中應該注意的問題編輯成冊,以供相關人員的參考。

E. 為廣告公司設計調查問卷

我曾用「網題」在線問卷調查系統 做過多個市場調查問卷和客戶滿意度調查問卷,效果非常好。網題是專業的在線問卷調查系統,不需要購買軟體或者下載安裝,可直接在線上完成專業問卷調查的設計,發送,回收和統計,方便易用,功能強大。網題有免費的個人版,可滿足小型的調查需要。現在還推出了非營利計劃。

F. 廣告調查的調查方法

題:廣告調查的方法,訪問法、觀察法、實驗法和固定樣本連續調查法的區別,固定樣本連續調查的幾種調查方式。

時間:2007-01-16 作者:設計學堂

廣告調查方法是指為了完成廣告活動的目標,收集各種有關原始資料的方法。一般可分為訪問法、觀察法、實驗法和固定樣本連續調查法。
訪問法,是以面談或問卷的方式向被調查者提出詢問,以獲得所需資料的調查方法,是廣告調查中最常用的方法。通過對與所需情報相關的人意見和態度的調查來收集資料,能夠獲得比較准確可靠的調查、郵寄調查、電話調查、留置問卷調查等。廣告環境調查。
觀察法,是由調查人員觀察並記錄被調查者或調查現場的情況的一種收集資料的方法。除了調查人員作記錄外,還可以通過錄音、錄像、照相、自動監測儀等調查機器來作記錄。
實驗法,是調查者有目的地控制一些因素,研究被調查者在這些因素影響下的反應的調查方法。常用的方法有實驗室實驗、銷售區域實驗、模擬實驗和購買動機實驗。調查是調查研究的簡稱
固定樣本連續調查法,是指從調查對象的總體抽出若干樣本組成固定的樣本小組,在一定時間內,通過對樣本小組反復的調查來收集所需情報的方法,用於了解收聽、收視率、消費情況、商品購買情況、產品使用情況等等。可以有以下幾種調查方式:
(1)在一定時間內,定期進行面談或問卷調查。
(2)向消費者分發購物日記簿,詳細填寫,定期回收。
(3)調查員定期到調查現場進行觀察記錄或通過錄像機、錄音機、照相機、收聽收視自動監測儀等機器進行觀察記錄。中國廣告學會的形成過程
廣告調查方法具有客觀性、科學性的特點。
客觀性,指不管採用何種廣告調查方法,資料的收集都是必須根據客觀需要,支持實事求是的態度,不摻雜任何主觀成見進行的。
科學性,指廣告調查方法屬社會科學研究法,具有可靠性,調查出來的結果和事實真象之間的誤差不大。

一、廣告市場調查的基本方法

1、市場普查法

市場普查法是以市場總體為調查對象的一種調查方法,是為了了解市場某種現象在一定時空上的情況而進行的一次全面調查,這種調查方法的基本特點,是具備有全面性、精確性,相對穩定。市場普查法通常是由專門的普查機構來主持,需要組織統一的人力和物力,確定調查的標准時間,提出調查的要求的和計劃,由於市場普查法的側重點是宏觀的,它本身包含著很多具體內容,因此它也是實際調查中運用較少的一種。

例如:「飄逸」營養浴液利用市場普查法制定的廣告策劃,便是一個成功的事例。北京麗源化學總廠在為其產品「飄逸」營養浴液進行廣告策劃時,首先從宏觀上全面調查產品涉及的客源情況,獲得了大量有價值的材料。

(1)從企業自身條件看,「麗源」採用的是日本華姿技術,在全國同行業中佔有優勢。

(2)從市場情況分析看:浴液產品,銷路一般,但經過市場普查了解,消費者只願意購買大瓶包裝的,講求實用,而小包裝的產品則更適合於高檔以上的各類賓館。

(3)從消費者情況來看:人們大都有對浴液產品的性能尚不認識,加之居住條件較差,很多家庭還沒有自己的衛生間設備,浴液產品難以普遍進入尋常百姓家。

通過全面的市場普查,「麗源」提出了符合實際情況的產品定位,即一方面把重點放在城鄉各類賓館上,另一方面加強廣告宣傳,特別是引導消費者認識此類產品的性能和特點,北京麗源廠的經驗表明,通過市場普查,熟悉產品市場情況,做到心中有數,在此基礎上,制定切實可行的廣告策劃,是產品成功的關鍵。

2、抽樣調查法

抽樣調查法是根據概率統計的隨機原則,從被研究的總體中抽出一部分個體作為樣本進行分析、概括,以此推斷整體特徵的一種非全局性的調查方法。

抽樣調查法有三種常用的方式:

①等距離抽樣,即將准備調查的對象排列起來,設定等距離來抽取樣本的方法。

②任意抽樣,即採取抽簽、粘閱方法,將調查對象做成簽、閱,混合後再隨意抽取的方法。

③隨機抽樣,將調查對象編成號碼,運用亂數表抽取樣本的方法,這是最常用的一種方法。

抽樣調查法是市場調查的一種主要方法。其特點具體,技術性強,這種方法實施的主要環節有二:一是要注意抽樣客觀性,避免主觀人為傾向;二是選點取樣要具有代表性,使樣本等特徵能較為充分地表現事物的總體特徵。由於樣本的選擇直接影響到調查的質量,所以使用抽樣調查法須特別注意。

3、典型調查法

是對市場中的典型消費在進行深入調查的一種方法。這種方法主要是通過典型的特殊定位來了解一般。如從女性化妝的購買狀況這典型調查來預測化妝品市場的發展趨勢,就是這種方法的具體運用。

是市場調配中普遍採用的一種方法。其特點是較為節省人力財力,取得資料也較快。運用典型調查法,要求調查人員只有在對被調查團體非常了解的基礎上才能進行,以避免選擇非典型事例作為調查對象。例如,在調查城市居民對自行車的需求中,青年組對山地車高檔賽車的需求與老年組對自行車的需求顯然不同,這就需要選擇不同的典型樣本,同時還應注意典型的未來發展的可能性問題。

4、隨意調查法

是指調配者根據調查的目的和內容,隨意選擇對象進行調查研究的一種方法。但需要指出的是,這里所說的隨意性,仍然是服從調查目標的前提下的隨意,不是毫無限制的隨意。

也是調查人員,廣告策劃人經常採用的一種方法。其特點在於隨意調查簡便界引,而且調查費用較低。例如,調查者要了解消費在對某種產品的評價狀況,就可以在繁華的街頭,百貨商場,購物中等人員較為集中的場所作不定點的調查,當然這種調查也要有所選擇,在確定調查對象,調查時間或調查區域時要盡量考慮代表性。

比如:調查消費在對休閑運動裝的評價,對象應選取青少年;時間應選取北京的春秋時節,城、鎮。如果你放假期間回家,為了圖省事,就找整天拿個蒲扇坐門口曬太陽的鄰家二奶調查,那就不是有代表性了。

5、訪談法

是指調查者通過詢問的方法的獲取所需資料的一種調查方法。

有三種常用方式:

①人員走訪,即調查人員直接造訪被調查者,從中了解情況和搜集所需的情報資料。

②電話采訪,給被調查者打電話,通過電話詢問的方式進行調查。其特點是簡便快捷。

③郵信查詢:即通過郵遞問卷的方式調查被調查者的方法。

特點是能夠形成專一對象的人,通常能獲得較為權威而又准確具體的第一手資料,使調查的內容有深度。運用訪談法,關鍵在於確定調查的主題。當採取抽樣調查看直接進入問題的情境之中。

6、觀察實驗法

是指注意調查現場情形的一種調查方法,它通常分為觀察與實驗兩種方式。

①觀察法——主要是指調查人員對被調查者的行為與特點進行現場的描述。如市調查人員到購物中心觀察某類產品的銷售情況,推銷方式、消費者情況等。觀察法具體包括直接觀察、痕跡觀察、行為記錄等方法 。其特點是可以客觀地記錄事實了生的現狀和經過,使收集資料具有較高的准確性和可靠性。

②實驗法——主要是通過小規模的試驗來了解產品及其發展前途,藉此把握消費者的評價意見。例如,要了解消費者對某種新產品的評價,就可以選擇某此新產品進行實驗,進而進行試銷調查。常用的實驗法包括:銷售區域實驗、模擬實驗、購買動機實驗等幾種。其特點是調查結果較為客觀、准確,但實驗的時間較長,成本較高,有些實驗因素也難以控制。

二、廣告市場調查的常用技巧:

市場調查的技巧,是指具體運用市場調查方法去實現調查目的時所需掌握的調查問卷,對獲取全局准確的調查資料有很大幫助,而且往往是能否實現調查目標的關鍵。

市場調查的問卷設計從總體上講應符合如下基本條件:①問題必須簡明扼要和有較強的信息涵蓋量。②問題要符合人們通常的邏輯思維進程,保證能獲得對方答復。③問題須具有典型意義,能夠代表一定階段內市場發展的基本趨向。④問題應便於評議、分析和綜合說明。

設計市場問卷是一項技術很強的工作,除了要求具備以上條件外,設計問卷還要注意概念的確定性,盡量避免一般性問題或與調查內容無關的支節事項,避免對被調查者進行引導、誘引。

問卷問題設計的基本技術手段主要有:

(1)二項選一法

又稱是否法或真偽法。即問題分為兩種情況,被調查者只能選取擇其一。優點:求得判斷明確,結論屬於解說。不是,不能表現有意見程度的差別。

案例:「你是否喜歡喝可口可樂?」A喜歡()B不喜歡()。

(2)多項選擇法

即問卷設計給出兩個以上答案,被調查者可在所給答案中選擇一項或多項。

案例:「在購買電冰箱時,你認為電冰箱哪種指標最重要?」(擇一選之)

A內部容積大()B製冷迅速()C耗電量小()D噪音小()E外型美觀()F結構理()G其它()

(3)排序法

即給出若干答案,讓被調查者進行選擇,並按重要程度排出先後順序的方法。

案例:「促使你買海爾冰櫃的主要原因是什麼?」(擇三並按重要程度排序。)

A名牌()B價格()C廣告()D顏色()E性能()F他人推薦()G售後服務()

第一位 第二位 第三位 (4)自由回答法:

即問卷的問題不擬定答案,被調查者可以不受答案限制,而自由發表意見。這種方法可縮短問答者間的距離,但卻難以形成一般性結論。

案例:「你喜歡哪種款式的夏裝?」「你喜歡哪個品牌的化妝品?」

(5)漏鬥法:

又稱過濾法,是指最初提出的總是范圍廣泛,應答者自由回答,然後逐步縮小范圍,到最後所問的則是特殊的專門性問題。這種方法的特點是調查內容逐步概括,並歸屬調查主距,省略枝節性表面屬性的問題,操作簡便自然,有利於對調查問題的全局了解。

(6)比較法:

即讓被調查者對幾種產品的品牌、商標、廣告等,按照喜歡程度進行比較選擇。這種方法不僅判斷出所比較項目的順序,也可以測定出所比較對象間的評價距離,案例:

喜歡 較喜歡 一般 較不喜歡 不喜歡 A牌廣告 B牌廣告 C牌廣告 (7)表格測檢法:

即讓被調查者在一張印有產品相關特性的表格上註明自己的看法。例如:

「請在下表中指出哪種酒更符合以下特點?」

特點 茅台 汾酒 雙溝 五糧液 二鍋頭 濃香 清香 醬香 烈性 清淡 (8)文字聯想法:

即先列出一些詞彙,每一個,讓被調查者寫出他腦海中涌現出的幾個字或幾句話,主要用於產品,企業等命名調查,例如:

「下列有幾個名詞,逐一去看,看後分別寫出你想出的字、詞或句」

A、長虹

B、康師傅

C、太陽神

G. 誰能幫我寫一份市場調查問卷 關於廣告設備方面的 高分!!!

2007年10月13日 星期六 17:18
一、市場調查的性質

市場調查,有的著作中稱廣告調查,為了避免和「廣告效果調查」相混淆,我們不妨說直一些,就稱為市場調查。市場調查,就是運用科學的方法系統地搜集、記錄、整理和分析有關市場的信息資料,從而了解市場發展變化的現狀和趨勢,為企業經營決策、廣告策劃、廣告寫作提供科學的依據。

市場調查具有系統性的特點,即在指導思想上堅持從系統的觀點出發,把影響企業發展、廣告策劃的各種因素視為一個有機的系統,注重研究各種因素之間的內在聯系,從因素的相互作用中把握市場需求的變化趨勢及運動規律。市場調查還具有科學性的特點。

表現在兩方面:

一是從態度上說,市場調查對市場狀況進行分析和判斷,不能憑借個人經驗或主觀猜測,而是憑借調查手段,在大量材料的基礎上得出結論;

二是從職能上看,市場調查是企業發展的主要環節。通過市場調查,可以了解市場供求的實際情況,總結企業經營計劃執行中的經驗,找出存在的問題,以便企業克服缺點,改善經營管理。從此角度看,市場調查是管理觀念從經驗管理走向科學管理的重要標志。

更為重要的是,市場調查是廣告策劃、廣告定位的科學手段。在正式製作廣告之前,廣告製作者必須對下列問題在心目中有一個清晰的輪廓:產品情況、社會經濟狀況、社會文化特點、社會心理、消費者的心理特點、消費觀念等等,只有在此基礎上創作的廣告,才具有針對性,才能獲得良好的效果,而要掌握材料,必須依賴於市場調查。

二、市場調查的方法

市場調查的方法分為觀察法和問卷法兩大種。

(一)觀察法

觀察法是指通過直接觀察取得第一手資料的調查方法。市場調查人員直接到商店、訂貨會、展銷會、消費者比較集中的場所,藉助於照相機、錄音機或直接用筆錄的方式,身臨其境地進行觀察記錄,從而獲得重要的市場信息資料。觀察法的優點是可以客觀地收集資料,可以集中的了解問題。不足之處在於許多問題觀察不到,如被調查者的興趣、偏好、心理感受、購買動機、態度、看法等。

(二)問卷法

問卷法是指通過設計問卷的方式向被調查者了解市場情況的一種方法。按照問卷發放的途徑不同,可分為當面調查、通訊調查、電話調查、留置調查四種。

當面調查,即親自登門調查,按事先設計好的問卷,有順序地依次發問,讓被調查者回答。

通訊調查,是將調查表或問卷郵寄給被調查者,由被調查者填妥後寄還的一種調查方法,這種調查的缺點是:問卷的回收率低。

電話調查,是指按照事先設計好的問卷,通過電話向被調查者詢問或徵求意見的一種調查方法。其優點是取得信息快,節省時間,回答率較高;其缺點是詢問時間不能太長。

留置調查,指調查人員將問卷或調查表當面交給被調查者,由被調查者事後自行填寫,再由調查人員約定時間收回的一種調查方法。這種方法可以留給被調查人員充分的獨立思考時間,可避免受調查人員傾向性意見的影響,從而減少誤差,提高調查質量。

本書主要闡述問卷法,研究這種調查方法,就涉及到了問卷和調查表的設計。

關於調查表的設計在「廣告策劃書的撰寫」一章中關於商品的市場分析,已經涉及到,這里不再重復,所以本章主要闡述市場調查問卷的設計及其有關內容。

第二節市場調查問卷的設計

市場調查問卷是指記載需要調查的影響廣告策劃、廣告定位的有關因素和項目的表式,調查問卷設計得是否完善,直接影響到調查效果。

一、調查問卷的構成

一份比較完善的調查問卷通常由以下四部分構成:

(一)被調查者的基本情況包括被調查者的年齡、性別、文化程度、職業、住址、家庭人均月收入等。
(二)調查內容本身是指所調查的具體項目,它是問卷的最重要的組成部分。
(三)調查問卷說明其內容主要包括填表目的和要求,被調查者注意事項,交表時間等。
(四)編號有些問卷需要編號,以便分類歸檔,匯總統計。

二、調查問卷的題型

一般而言,問卷的題型有三種:問答題、單項選擇題、多項選擇題。茲簡單說明如下:

(一)問答題

直接提出問題,問題本身並不揭示任何暗示的答案,讓被調查者自由發表自己的看法。

例如:1.××牌電視機的質量和它在廣告中所承諾的一致嗎?
2.請問,你為什麼要購買××牌空調?
3.你覺得我們企業的售後服務如何?

(二)單項選擇題

一般設置相互對立的兩個答案,讓被調查者選出其中一項。

例如:1.請問您夏季喝汽水嗎?(1)是(2)否
2.請問您冬季喝汽水嗎?(1)是(2)否
3.請問您春季喝汽水嗎?(1)是(2)否

(三)多項選擇題

一般設置三個以上的答案(答案的多少視情況而定,可以多達十餘個),讓被調查者選出其中的一項或多項。

例如:1.請問您是在哪一種情況之下嚼口香糖的?(1)口渴時(2)無聊時(3)看電影時(4)郊遊時(5)約會時(6)運動時(7)看書時(8)有口臭時(9)預防蛀牙時(10)其它(請列明)
2.請問您平常嚼的口香糖是那一種牌子的?(1)芝蘭(2)夢夢(3)霧霧(4)啾啾(5)箭牌(6)哈比(7)騎士(8)樂天(9)海鷗(10)小兵一號(11)小愛神(12)其它(請列明)
3.當您選購口香糖時,請問您考慮那些因素呢?(1)甜味適中(2)要有香味(3)咀嚼時感覺很好(4)包裝美觀(5)可參加抽獎(6)含有特殊口味(7)其它(請列明)
4.請問您在購買口香糖時,是否一定會指定品牌呢?(1)一定要指定品牌(2)指定品牌,但不堅持非要這種品牌不可(3)不指定品牌

上述三種題型最常見,除此之外,韋箐等先生認為還有以下八種題型可供使用:

1.回想題

即明確提示回想的范圍,讓被調查者根據記憶進行回答。其主要用於測驗品牌名稱、公司名稱以及有關廣告對被調查者的印象程度。

例如:請您簡述太陽神口服液的電視廣告內容。

2.再確認題

即事先提示某種線索,如圖畫、照片、文字、名稱等,請被調查者回憶確認。

例如:下面幾種品牌的電冰箱,請劃出您知道的:(1)沙松()(2)吉諾爾()(3)琴島()(4)雙鹿()(5)美菱()(6)萬寶()(7)香雪海()

3.配合題

即給出兩類提示物,請被調查者找出提示物之間的對應關系,以發現他們的認知程度。

例如列出幾種電視機的品牌,請被調查者寫出它們相應的價格。

4.比較題

即讓被調查者對幾種產品的品牌、商標、廣告等,根據喜歡程度的不同進行比較選擇。

例如:請您比較A,B,C三種產品的廣告。

5.傾向程度題

即指對於某產品連續進行詢問,以了解被調查者從消費一種品牌的商品轉變為消費另一種品牌商品的態度差別。這種調查法在調查態度、意見時經常使用。

例如:您經常喝什麼牌子的啤酒?答:(M)牌。
目前市場上最暢銷N牌啤酒,今後您是否繼續購買M牌啤酒?是()否()
最近N牌啤酒廣告承諾,有連環重獎酬謝,您是否還購買M牌啤酒?是()否()

6.數值尺度題

即對調查對象的某種屬性進行順序分類,被調查者可以在滿意和不滿意的量度之間進行選擇。

例如:看了某產品的電視廣告後,您感覺廣告設計如何?(1)很不滿意()(2)不滿意()(3)一般()(4)滿意()(5)很滿意()

7.圖解評價題

即事先劃一圖表,讓被調查者就其主觀感覺在上面劃符號,以表明其評價的內容。

例如:您認為××冰箱的外觀造型如何?(劃√號)非常美觀非常不美觀

8.對應評分題

即要求被調查者依據事先規定的特徵,在評分表上表明自己的看法。

例如:請您對可口可樂、七喜、健力寶3種飲料的廣告印象評分,見下圖:廣告藝術性很強播放時間最佳訴求對象很明確廣告風格很高雅210-1-2廣告藝術性很差播放時間最差訴求對象很不明確廣告風格很庸俗

*參見韋箐、王曦:《廣告調查與設計》,經濟管理出版社1998年1月出版,第78頁—80頁。

三、設計問卷題型的方法

如果說問卷的題型是從內容的角度上說的,那麼設置問卷題型的方法則是從手法的角度上說的。王力先生認為有以下四種方法可供參考:

(一)衡量尺度法

由於利用直接訪問征詢意見,無法獲知個人在態度上的反應,有時被訪者也無法表達他的態度,因此利用衡量尺度法是一種較為合理的方法。所謂衡量尺度法又稱次序尺度法,在市場調查上應用最廣,方式最為簡單,就是利用次序的前後來決定回答者對於問題的偏好程度,例如:您最喜歡那幾種牌子的牙膏?(請按喜歡次序填列)(1)(2)(3)(4)

(二)等級尺度法

為了測知一個人對於一件事情所抱的態度,等級尺度法利用不同的等級來劃分一個人對於事情所抱的態度,例如下面的問題:假如在您家附近開了一家青年商店,您也可能在這個青年商店購買,表內所列商品是該商店所經銷的,請您按照目前可能購買的情況在適當欄內劃出「√」記號:購買程度商品名稱1曾經常購買2偶爾購買3曾購買4可能不購買5絕不購買冷凍豬肉蔬菜速食麵衛生紙洗衣粉

這是以商品類別來探詢顧客購買的態度,利用等級法來測試,從1至5來表示其購買的可能程度。

另外還有以商品的各種品牌為測定的方式,如:下列有四大類的商品,請您按照您選購的先後順序以1.2.3.4填上;1 代表最常購買,4 代表少購買,如您從未曾買過,請按您最可能購買的順序填上號碼。洗碗精:白熊易潔沙拉脫潔王香皂:快樂彎彎瑪利櫻桃洗發精:脫普綠野香波美吾發蘭麗鮮果汁:香吉士味全百利黑松這種方法是測定產品別中的品牌的購買狀況或品牌偏好狀況,均以等級尺度來測定。

(三)間接尺度法

為了搜集有關某一個主題一般人所抱的態度,利用間接法,先收集對於該事項的可能態度,然後予以合並歸類,成為陳述句,再以這些陳述句按照其態度之兩極端——贊成及反對,順序來排列,成為十一句陳述句,第六句為中立句,讓被訪者挑選其中最適合他的態度和意見的一句話,這種方法稱為賽斯通尺度表,茲舉一實例說明之:舒潔衛生紙在電視廣告以「新聞號外」播出衛生紙廣告一則,請問您看後的感覺如何?1.應該取締2.看後非常生氣而討厭3.覺得好像受騙4.不喜歡這種廣告方式5.廣告新聞化太誇張6.一笑置之無所謂7.沒有什麼好說的8.廣告本來就是無奇不有9.覺得這種廣告不錯10.很注意這則廣告11.看後很想購買

除賽斯通尺度表之外,還有利可特尺度法(Lidertscales)用來測定態度,他不像賽斯通尺度表將可能的反應列出,僅陳述一種態度,然後以是否同意區分為五等或七等不同的尺度來測試其態度,例如:非常同意同意未定不同意非常不同意

(四)語意差別法

語意差別法用於測度消費者對於品牌及企業整體之印象最多,在市場調查中常被使用。語意差別法就是用兩意義相反的形容詞,中間分成若干個間隔以作為衡量的尺度,然後再由若干套衡量尺度構成一個語意空間,以作為衡量印象的方法,例如:在您的想像中,擁有洗衣機的家庭是什麼樣子的家庭?請按下列表格兩端的形容詞所表示的意義,依照您認為適當的程度,在相當的位置上打一「√」記號。例:擁有洗衣機的家庭是「教育水準高」的家庭則在(+2)欄打√,如認為擁有洗衣機的家庭其教育水準不高也不低,則在0欄打√。

*參見王力:《國外著名廣告實例及述評》,中國廣告廣播電視出版社1995年10月版,第376頁—378頁。

四、設計調查問卷應避免的問題

設計問卷各類題型及問法,也是一門學問,不能隨意設計,否則便會影響調查的效果。因此,在設計調查問卷時應避免下述問題:

(一)避免肯定性語句

在設計問卷時,不能事先肯定被調查者有某種商品,例如:您用的自動刮鬍刀架是什麼品牌?您家裡的電腦是兼容機或品牌機?您愛喝什麼品牌的汽水?正確的設計方法,應該在肯定性問題之前增加「過濾」問題,例如:您是否已買了自動刮鬍刀架?您的家庭是否已購買了電腦?您愛喝汽水嗎?

(二)避免使用引導性語句

所謂引導性語句是所提問題中所使用的詞不是「中性」的,而是向被調查者提示答案的方向,或暗示出調查者自己的觀點。例如:××牌酒,是過去皇帝才能享受的,您打算購買嗎?××西服,是男人瀟灑的標志,您准備購買嗎?××牌助動自行車也能使老人女士腳下生風,你打算購買嗎?由這樣的問句產生的結論,將缺乏客觀性和真實性。

(三)避免使用模糊語句

如下例的問法就屬於模糊的語句:您經常穿T恤衫嗎?您愛穿羽絨服嗎?您經常喝汽水嗎?這樣模糊問法,被調查者不好回答,如問「你經常穿T恤衫嗎?」若是一位沒有T恤衫的人,他還可回答:「我沒有T恤衫」。若是一位有幾件T恤衫的人就不好回答。他若回答「經常穿吧」,不對,因為春、秋、冬季不可能穿。他若回答:「不經常穿」吧,也不對,因為夏季他經常穿著。所以正確的問法應是:您夏天經常穿T恤衫嗎?您冬天愛穿羽絨服嗎?您夏天(或春天、秋天)愛喝汽水嗎?這么一改,被調查者就好回答了,調查的結論亦會更具准確性。

_______________________________________________________________________________

市場調查是廣告創作的第一步,也是廣告製作中一個必不可少的重要環節。

第一節 市場調查的方法

一、市場調查的性質

市場調查,有的著作中稱廣告調查,為了避免和「廣告效果調查」相混淆,我們不妨說直一些 ,就稱為市場調查。
市場調查,就是運用科學的方法系統地搜集、記錄、整理和分析有關市場的信息資料,從 而了解市場發展變化的現狀和趨勢,為企業經營決策、廣告策劃、廣告寫作提供科學的依據 。
市場調查具有系統性的特點,即在指導思想上堅持從系統的觀點出發,把影響企業發展、廣 告策劃的各種因素視為一個有機的系統,注重研究各種因素之間的內在聯系,從因素的相互 作用中把握市場需求的變化趨勢及運動規律。
市場調查還具有科學性的特點。表現在兩方面:一是從態度上說,市場調查對市場狀況進行 分析和判斷,不能憑借個人經驗或主觀猜測,而是憑借調查手段,在大量材料的基礎上得出結論;二是從職能上看,市場調查是企業發展的主要環節。通過市場調查,可以了解市場 供求的實際情況,總結企業經營計劃執行中的經驗,找出存在的問題,以便企業克服缺點, 改善經營管理。從此角度看,市場調查是管理觀念從經驗管理走向科學管理的重要標志。 更為重要的是,市場調查是廣告策劃、廣告定位的科學手段。在正式製作廣告之前,廣告製作者必須對下列問題在心目中有一個清晰的輪廓:產品情況、社會經濟狀況、社會文化特點、社 會心理、消費者的心理特點、消費觀念等等,只有在此基礎上創作的廣告,才具有針對性, 才能獲得良好的效果,而要掌握材料,必須依賴於市場調查。

二、市場調查的方法

市場調查的方法分為觀察法和問卷法兩大種。
(一)觀察法
觀察法是指通過直接觀察取得第一手資料的調查方法。市場調查人員直接到商店、訂貨會 、展銷會、消費者比較集中的場所,藉助於照相機、錄音機或直接用筆錄的方式,身臨其境 地進行觀察記錄,從而獲得重要的市場信息資料。
觀察法的優點是可以客觀地收集資料,可以集中的了解問題。不足之處在於許多問題觀察 不到,如被調查者的興趣、偏好、心理感受、購買動機、態度、看法等。
(二)問卷法
問卷法是指通過設計問卷的方式向被調查者了解市場情況的一種方法。按照問卷發放的途徑 不同,可分為當面調查、通訊調查、電話調查、留置調查四種。
當面調查,即親自登門調查,按事先設計好的問卷,有順序地依次發問,讓被調查者回答。
通訊調查,是將調查表或問卷郵寄給被調查者,由被調查者填妥後寄還的一種調查方法,這 種調查的缺點是:問卷的回收率低。
電話調查,是指按照事先設計好的問卷,通過電話向被調查者詢問或徵求意見的一種調查方 法。其優點是取得信息快,節省時間,回答率較高;其缺點是詢問時間不能太長。
留置調查,指調查人員將問卷或調查表當面交給被調查者,由被調查者事後自行填寫,再由 調 查人員約定時間收回的一種調查方法。這種方法可以留給被調查人員充分的獨立思考時間, 可避免受調查人員傾向性意見的影響,從而減少誤差,提高調查質量。
本書主要闡述問卷法,研究這種調查方法,就涉及到了問卷和調查表的設計。關於調查表的 設計在「廣告策劃書的撰寫」一章中關於商品的市場分析,已經涉及到,這里不再重復,所 以本章主要闡述市場調查問卷的設計及其有關內容。

第二節 市場調查問卷的設計

市場調查問卷是指記載需要調查的影響廣告策劃、廣告定位的有關因素和項目的表式,調查 問卷設計得是否完善,直接影響到調查效果。

一、調查問卷的構成

一份比較完善的調查問卷通常由以下四部分構成:
(一)被調查者的基本情況
包括被調查者的年齡、性別、文化程度、職業、住址、家庭人均月收入等。
(二)調查內容本身
是指所調查的具體項目,它是問卷的最重要的組成部分。
(三)調查問卷說明
其內容主要包括填表目的和要求,被調查者注意事項,交表時間等。
(四)編號
有些問卷需要編號,以便分類歸檔,匯總統計。
具體的調查問卷舉例如下:

×××公司家庭電器消費問卷

太太,您好!我是×××公司訪問員我們為了了解家庭中使用電器產品的 情形,想打擾您幾分鍾,請教您幾個簡單的問題,這是我們送給您的一點禮品(送禮品),謝 謝您的幫忙!
1.請問您家有沒有電視機?
有(部)沒有(徑問2題)123
1.1您家的電視機是牌4—
1.2您家的電視機是5—
落地型手提型6—
1.3您家的電視機是
黑白(徑問2題)彩色7—
1.4您家的彩色電視機是第一部電視機嗎?
是(徑問1.7題)否8—
1.5請問您家的第一部電視機是
黑白彩色9—
落地型手提型10—
品牌(若與1 1不同則問1 6否則徑問1 7)11—
1.6為什麼第一部電視機和第二部電視機的牌子不同?
對第一部品牌的性能不滿意12—
對第一部品牌的售後服務不滿意
第一部品牌價格偏高
第一部品牌沒有擬購之型式
擬購之品牌有特殊功能
其他
1.7是誰提議購買彩色電視機的?
長輩丈夫太太本人
子女全家共同決定的13—
1.8是誰決定購買彩色電視機的?
長輩丈夫太太本人
子女全家共同決定的14—
1.9您對目前的彩色電視機覺得滿意嗎?
劣可優15—
清晰16—
穩定17—
音響18—
外型19—
耐用20—
服務21—
2.請問您最近是否計劃購買彩色電視機?
計劃購買不計劃購買(徑問2.3題)22—

H. 急求廣告市場調查問卷

調查問卷是管理咨詢中一個獲取信息的常用方法。調查問卷從短小的表格到詳細的說明可以有不同的規格和多種樣式。它們可以用來收集有關參與者態度的主觀性數據,也同樣適用於咨詢項目R01分析數據的收集。由於這種方式功能齊全,應用廣泛,如何設計問卷使其能夠恰當、高效地滿足多種目標,就顯得極其重要。
調查問卷是管理咨詢中一個獲取信息的常用方法。調查問卷從短小的表格到詳細的說明可以有不同的規格和多種樣式。它們可以用來收集有關參與者態度的主觀性數據,也同樣適用於咨詢項目R01分析數據的收集。由於這種方式功能齊全,應用廣泛,如何設計問卷使其能夠恰當、高效地滿足多種目標,就顯得極其重要。
市場調查問卷設計
市場調查的性質
市場調查,有的著作中稱廣告調查,為了避免和「廣告效果調查」相混淆,我們不妨說直一些,就稱為市場調查。市場調查,就是運用科學的方法系統地搜集、記錄、整理和分析有關市場的信息資料,從而了解市場發展變化的現狀和趨勢,為企業經營決策、廣告策劃、廣告寫作提供科學的依據。
市場調查具有系統性的特點,即在指導思想上堅持從系統的觀點出發,把影響企業發展、廣告策劃的各種因素視為一個有機的系統,注重研究各種因素之間的內在聯系,從因素的相互作用中把握市場需求的變化趨勢及運動規律。市場調查還具有科學性的特點。
表現在兩方面:
一是從態度上說,市場調查對市場狀況進行分析和判斷,不能憑借個人經驗或主觀猜測,而是憑借調查手段,在大量材料的基礎上得出結論;
二是從職能上看,市場調查是企業發展的主要環節。通過市場調查,可以了解市場供求的實際情況,總結企業經營計劃執行中的經驗,找出存在的問題,以便企業克服缺點,改善經營管理。從此角度看,市場調查是管理觀念從經驗管理走向科學管理的重要標志。
更為重要的是,市場調查是廣告策劃、廣告定位的科學手段。在正式製作廣告之前,廣告製作者必須對下列問題在心目中有一個清晰的輪廓:產品情況、社會經濟狀況、社會文化特點、社會心理、消費者的心理特點、消費觀念等等,只有在此基礎上創作的廣告,才具有針對性,才能獲得良好的效果,而要掌握材料,必須依賴於市場調查。
市場調查的方法
市場調查的方法分為觀察法和問卷法兩大種。
(一)觀察法
觀察法是指通過直接觀察取得第一手資料的調查方法。市場調查人員直接到商店、訂貨會、展銷會、消費者比較集中的場所,藉助於照相機、錄音機或直接用筆錄的方式,身臨其境地進行觀察記錄,從而獲得重要的市場信息資料。觀察法的優點是可以客觀地收集資料,可以集中的了解問題。不足之處在於許多問題觀察不到,如被調查者的興趣、偏好、心理感受、購買動機、態度、看法等。
(二)問卷法
問卷法是指通過設計問卷的方式向被調查者了解市場情況的一種方法。按照問卷發放的途徑不同,可分為當面調查、通訊調查、電話調查、留置調查四種。
當面調查,即親自登門調查,按事先設計好的問卷,有順序地依次發問,讓被調查者回答。
通訊調查,是將調查表或問卷郵寄給被調查者,由被調查者填妥後寄還的一種調查方法,這種調查的缺點是:問卷的回收率低。
電話調查,是指按照事先設計好的問卷,通過電話向被調查者詢問或徵求意見的一種調查方法。其優點是取得信息快,節省時間,回答率較高;其缺點是詢問時間不能太長。
留置調查,指調查人員將問卷或調查表當面交給被調查者,由被調查者事後自行填寫,再由調查人員約定時間收回的一種調查方法。這種方法可以留給被調查人員充分的獨立思考時間,可避免受調查人員傾向性意見的影響,從而減少誤差,提高調查質量。
本書主要闡述問卷法,研究這種調查方法,就涉及到了問卷和調查表的設計。
關於調查表的設計在「廣告策劃書的撰寫」一章中關於商品的市場分析,已經涉及到,這里不再重復,所以本章主要闡述市場調查問卷的設計及其有關內容。
調查問卷的構成
一份比較完善的調查問卷通常由以下四部分構成:
(一)被調查者的基本情況包括被調查者的年齡、性別、文化程度、職業、住址、家庭人均月收入等。
(二)調查內容本身是指所調查的具體項目,它是問卷的最重要的組成部分。
(三)調查問卷說明其內容主要包括填表目的和要求,被調查者注意事項,交表時間等。
(四)編號有些問卷需要編號,以便分類歸檔,匯總統計。
調查問卷的題型
一般而言,問卷的題型有三種:問答題、單項選擇題、多項選擇題。茲簡單說明如下:
(一)問答題
直接提出問題,問題本身並不揭示任何暗示的答案,讓被調查者自由發表自己的看法。
(二)單項選擇題
一般設置相互對立的兩個答案,讓被調查者選出其中一項。
(三)多項選擇題
一般設置三個以上的答案(答案的多少視情況而定,可以多達十餘個),讓被調查者選出其中的一項或多項

I. 怎樣做調查問卷,我要做一個葯店裡面廣告宣傳方式和宣傳頻率的調查問卷。誰能幫我設計寫問題啊

這一類型的問題可以在網站里做,我發現一個就是「網題」的網站他那裡就可以給你做出很好的模板!你可以去看看!

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