營銷數據分析試題

① 數據分析常見面試題有哪些

1、如何理解過擬合?

過擬合和欠擬合一樣，都是數據挖掘的基本概念。過擬合指的就是數據訓練得太好，在實際的測試環境中可能會產生錯誤，所以適當的剪枝對數據挖掘演算法來說也是很重要的。

欠擬合則是指機器學習得不充分，數據樣本太少，不足以讓機器形成自我認知。

2、為什麼說樸素貝葉斯是“樸素”的?

樸素貝葉斯是一種簡單但極為強大的預測建模演算法。之所以稱為樸素貝葉斯，是因為它假設每個輸入變數是獨立的。這是一個強硬的假設，實際情況並不一定，但是這項技術對於絕大部分的復雜問題仍然非常有效。

3、SVM 最重要的思想是什麼?

SVM 計算的過程就是幫我們找到超平面的過程，它有個核心的概念叫：分類間隔。SVM 的目標就是找出所有分類間隔中最大的那個值對應的超平面。在數學上，這是一個凸優化問題。同樣我們根據數據是否線性可分，把 SVM 分成硬間隔 SVM、軟間隔 SVM 和非線性 SVM。

4、K-Means 和 KNN 演算法的區別是什麼?

首先，這兩個演算法解決的是數據挖掘中的兩類問題。K-Means 是聚類演算法，KNN 是分類演算法。其次，這兩個演算法分別是兩種不同的學習方式。K-Means 是非監督學習，也就是不需要事先給出分類標簽，而 KNN 是有監督學習，需要我們給出訓練數據的分類標識。最後，K 值的含義不同。K-Means 中的 K 值代表 K 類。KNN 中的 K 值代表 K 個最接近的鄰居。

② 銷售數據分析主要從哪幾方面進行

銷售數據分析主要從：

1、單店貨品銷售數據分析

暢滯銷款分析是單店貨品銷售數據分析中最簡單、最直觀、也是最重要的數據因素之一。暢銷款即在一定時間內銷量較大的款式，而滯銷款則相反，是指在一定時間內銷量較小的款式。

款式的暢滯銷程度主要跟各款式的可支配庫存數（即原訂貨加上可以補上的貨品數量的總和）有關，比如某款銷售非常好，但當初訂貨非常少，也無法補的到貨，這樣在很短的時間內就銷售完了。

其總銷售數量並不大，那麼也不能算是暢銷款，因為該款對店鋪的利潤貢獻率不大。在暢滯銷款的分析上，從時間上一般按每周、每月、每季；從款式上一般按整體款式和各類別款式來分。

2、單款銷售生命周期分析

單款銷售生命周期指單款銷售的總時間跨度以及該時間段的銷售狀況（一般是指正價銷售期）。單款銷售周期分析一般是拿一些重點的款式（訂貨量和庫存量較多的款式）來做分析，以判斷出是否缺貨或產生庫存壓力，從而及時做出對策。

單款的銷售周期主要被季節和氣候、款式自身銷售特點、店鋪內相近產品之間的競爭等三個因素所影響。單款的銷售周期除了專業的銷售軟體以外，還可通過Excel軟體，先選定該款的銷售周期內每日銷售件數，再通過插入圖表功能，通過矩形圖或折線圖等看出其銷售走勢，從而判斷其銷售生命周期。

(2)營銷數據分析試題擴展閱讀

針對同一市場不同品牌產品的銷售差異分析，主要是為企業的銷售策略提供建議和參考。針對不同市場的同一品牌產品的銷售差異分析，主要是為企業的市場策略提供建議和參考。

微觀銷售分析，主要分析決定未能達到銷售額的特定產品、地區等。

銷售分析法的不足是沒有反應企業相對於競爭者的狀況，它沒有能夠剔除掉一般的環境因素對企業經營狀況的影響。銷售分析可以決定一個企業或公司的生產方向 。

③ 如何進行營銷數據分析

營銷數據分析大多時候下就是銷售數據分析，可以這樣處理：整理好銷售中需要關注的數據維度，將其做成可視化儀表盤，定期更新數據就行，銷售數據主要包括這些維度：

1、銷售外勤管理

作為一個小領導，每天都要看下屬的客戶拜訪情況，團隊的成員會在協同軟體上詳細記錄自己的拜訪的情況，包括客戶名稱、行業和具體情況 ，由我來做匯總工作。

銷售排名：優秀的銷售都喜歡拼第一，所以銷售龍虎榜尤為重要，每天莓菌會通過實際業績排名對前三名員工給予相應的獎勵，老闆也會通過排行榜了解各部門業績情況。

客戶排行榜：客戶方面也會做成交額匯總，因為大客戶是需要定期維護的。對於有些大客戶，成交額下降可以提醒我們及時做好補救。

庫存管理：對於銷售而言，了解公司庫存會節約很大的成本，因為一旦缺貨就會影響正常的交付時間。通過圖表來了解產品銷售情況，哪些產品賣的好一目瞭然。

這些數據都是銷售比較關注的數據，可以在BDP個人版上做好可視化圖表，然後直接通過「分享」直接將數據結果分享給Boss。而且每周在BDP上追加數據（要是是直連資料庫或第三方平台數據，那數據都不需要追加，數據是自動更新的），省事很多很多，數據結果圖表也就更新了，分析效率提高了很多！

④ 誰給我營銷師考試試題

營銷師二級國家職業資格考試強化習題
湖南考試培訓網，073184126307，打造湖南職業培訓優勢品牌，湖南新東方教育培訓中心> 2009-08-22 11:21:03 作者:管理員 來源: 文字大小:[大][中][小]

一、單項選擇題（下列每題有多個選項，其中只有1個是正確的，請將其代號填在括弧中）
1．某調查問卷中有這樣一個問題：「請您按照您喜愛的程度對以下品牌的洗發水進行編號，最喜愛者為1號，依此類推。海飛絲______飄柔______舒蕾______夏士蓮______力士______沙宣______風影______詩芬______」這個提問是運用了問句設計方法中的（ ）。
A．真偽法 B．程度尺度法 C．順序法 D．回想法
2．現要從某地區的3 600家食品零售商店中抽取480家進行調查，調查人員抽取了糧食類900家中的120家，副食類1 800家中的240家，糖酒煙類540家中的72家，其他食品類360家中的48家進行調查。在這里，調查人員採用了（ ）。
A．等距抽樣法 B．分層隨機抽樣法
C．分群隨機抽樣法 D．配額抽樣法
3．假設樣本總體為100，要抽取4個個體為樣本，採用等距抽樣法，先將總體按100編號，並求出抽樣間隔為25，則從1至（ ）編號中隨機抽出一個號碼作為第一個人樣數。
A．4 B．25 C．50 D．100
4．企業獲得資料的途徑很多，通過（ ）所獲得的資料不屬於第二手資料。
A．國家統計資料 B．問卷調查
C．大眾傳播媒體 D．行業協會
5．引導性提問容易使被調查者不假思索地做出回答或選擇，也會使被調查者從心理上產生（ ）反應，從而按著提示做出回答或選擇。
A．逆反 B．思考 C．抵抗 D．順應
6．「在未來三年內，你是否准備買車?」該問句採用的提問方法屬於（ ）
A．開放式提問 B．二項選擇式提問
C．多項選擇式提問 D．順序法封閉式提問
7．根據專家的判斷或調查者的主觀判斷來決定選取樣本的抽樣方法屑於（ ）
A．簡單抽樣法 B．任意抽樣法 C．判斷抽樣法 D．配額抽樣法
8．消費者對產品的判斷大都是建立在（ ）基礎之上。
A．感性和主觀推斷 B．自覺和理性
C．自覺和感性 D．理性和主觀判斷
9．王某聽說自己的好朋友小李正在做「小靈通」的代理，他對「小靈通」已經在北京上市感到非常驚奇，向小李進行了多方面的咨詢後決定購買。則王某獲取信息的途徑屬於（ ）。
A．個人來源 B．商業來源 C．大眾來源 D．經驗來源
10．通過廣告、推銷員、經銷商、商品包裝展示會等獲取商品信息的來源屬於（ ）
A．個人來源 B．商業來源 C．大眾來源 D．經驗來源
11．消費者被問及如何考慮某一產品時立即想到的屬性叫做產品的（ ）。
A．屬性特色 B．基本屆性 C．特色屬性 D．特殊屬性
12．某消費者在購買產品時，所擁有的商品信息主要是通過電視廣告來獲取的，則該消費者收集信息的來源屬於（ ）。
A．個人來源 B．商業來源 C．大眾來源 D．經驗來源
13．在購買決策時，某消費者總是力求通過決策方案的選擇，取得最大效用，從而使某方面的需要獲得最大的滿足，則該消費者購買決策的原則是（ ）。
A．最大滿意原則 B．相對滿意原則
C．遺憾最小原則 D．預期滿意原則
14．回答（ ）問句時被調查對象可以自由回答問題，不受任何限制。
A．封閉式 B．開放式 C．設問式 D．備選式
15．抽簽法和隨機數表法是兩種比較重要的抽樣方法，這兩種方法都屬於（ ）
A．等距抽樣法 B．分層隨機抽樣法
C．簡單隨機抽樣 D．分群隨機抽樣法
16．消費者購買決策過程的第一階段是（ ）。
A．收集信息 B．評價方案 C確認需求 n決定購買
17．在問卷設計過程中，安排好問題的順序也是很重要的。一般來說，問題的安排應
A．先易後難 B．先難後易 C．難易交叉 D．難易不分
18．顧客通過消費者評估組織來獲得產品信息，則其獲取產品信息的來源屬於（ ）
A．經驗來源 B．大眾來源 C．商業來源 D．個人來源
19．顧客通過參觀以及實際使用來獲得產品信息，則其獲取產品信息的來源屬於（ ）。
A．經驗來源 B．大眾來源 C．商業來源 D．個人來源
20．在產業購買決策過程中，所有參與購買決策過程的人員構成采購組織的決策單位，市場營銷學稱之為（ ）。
A．戰略業務單位 B．采購中心
C．決策小組 D．購買集團
21．企業的采購部門根據過去和許多供應商打交道的經驗，從供應商名單中選擇供貨企業，並直接重新訂購過去采購過的同類產業用品。這種產業購買方式叫（ ）。
A．連續重購 B．修正重購
C．新購 D．直接重購
22．中間商的主要購買決策中最基本、最重要的購買決策是（ ）
A．配貨決策 B．專深配貨
C．廣泛配貨 D．雜亂配貨
23．在產業購買決策中，（ ）往往是最初提出購買某種產業用品意見的人。
A．影響者 B．采購者
C．信息控制者 D．使用者
24．產業購買者在新購、直接重購、修正重購的購買決策過程中都要經歷的階段是（ ）
A．簽訂合約 B．認識需要
C．績效評價 D．徵求供應建議書
25．政府設立的負責本級財政性資金的集中采購和招標組織工作的專門機構是（ ）
A．采購人 B．政府采購機構
C．供應人 D．招標代理機構
26．在中間商的所有主要購買決策中，最基本、最重要的購買決策是（ ）
A．配貨決策 B．供應商組合決策
C．供貨條件決策 D．以上三個都不是
27．下列哪一項不屬於市場營銷學所謂的采購中心（ ）
A．使用者 B．影響者
C．決策者 D．信息發布者
28．中間商決定經營許多家製造商生產的同類產品的各種型號規格，這屬於（ ）
A．專深配貨 B．獨家配貨
C．廣泛配貨 D．雜亂配貨
29．根據帕累托原理，80％的銷售額是來自於（ ）的顧客。
A．80％ B．50％
C．10％ D．20％
30．某航空公司針對暑假期間師生乘坐飛機的優惠措施是：乘坐該公司國內航班的教師可以享受25％的優惠，教師配偶和教師同時購票乘機憑有效證明也可享受同樣的優惠，學生憑學生證可以享受40％的優惠。該公司所採用的價格方式是（ ）。
A．分區定價 B．折讓 C．招徠定價 D．需求差別定價
31．按產地在某種運輸工具上交貨定價是指賣方負責將某種產品運到（ ）的某種運輸工具上交貨，並承擔一切風險和費用。
A．產地 B．銷地 C．儲存地 D．交貨地
32．在奧運會期間，標有會徽或吉祥物的產品的價格，比其他同類產品的價格要高一些，則此種需求差別定價的形式是（ ）。
A．因顧客而異 B．因時間而異 C．因地點而異 D．因產品而異
33．某公司規定，顧客購買某種商品100單位以下，每單位10元；購買100單位以上，每單位9元。該公司所採用的定價方式屬於（ ）。
A．現金折扣 B．數量折扣 C．職能折扣 D．折讓
34．鐵路部門將火車票的價格區分為普通票、學生票，則其採取的定價策略屬於（ ）。
A．因顧客而異的需求差別定價 B．因時間而異的需求差別定價
C．因地點而異的需求差別定價 D．因產品而異的需求差別定價
35．將一瓶醬油的價格定為19．80元，而不是20元，則採取的心理定價方法屬於（ ）。
A．習慣定價 B．聲望定價 C．尾數定價 D．整數定價
36．保留價格尾數、採用零頭標價、將價格定在整數水平以下,使價格保留在較低一級檔次上的定價方法屬於（ ）。
A．整數定價 B．聲望定價 C．尾數定價 D．習慣定價
37．企業選定某城市作為基點，然後按一定的原價加上從基點城市到顧客所在地的運費來定價的方法屬於（ ）。
A．統一交貨定價 B．分區定價 C．運費免收定價 D．基點定價
38．將價格定為1 000或1 050元，而不是990元，則採用的定價策略屬於（ ）。
A．尾數定價 B．整數定價 C．聲望定價 D．招徠定價
39．用新的技術、新的材料研製出的具有全新功能的產品叫做（ ）
A．全新產品 B．換代產品 C．改進產品 D．仿製產品
40．指消費者個人由接受創新產品到成為重復購買者的各個心理階段叫做（ ）
A．市場試銷 B．新產品採用過程 C．新產品擴散 D．批量生產
41．創新採用者約佔全部潛在採用者的（ ）。
A．13．5％ B．2．5％ C．34％ D．16％
42．在原有產品的基礎上，採用或部分採用新技術、新材料、新工藝研製出來的新產品叫做（ ）。
A．全新產品 B．換代產品 C．改進產品 D．仿製產品
43．指新產品上市後隨著時間的推移不斷地被越來越多的消費者所採用的過程叫做（ ）。
A．市場試銷 B．新產品採用過程 C．新產品擴散 D．批量生產
44．在新產品採用過程的（ ），消費者會產生喜愛和佔有某種創新產品的願望。
A．認識階段 B．說服階段 C．決策階段 D．實施階段
45．早期大眾約佔全部潛在採用者的（ ）。
A．13．5％ B．2．5％ C．34％ D．16％
46．假設某種產品的全部潛在採用者數量為100萬人，那麼公司推出新產品的早期採用者一般有（ ）人。
A．2．5萬 B．34萬 C．13．5萬 D．16萬
47．在平裝本的低價書出現在市場上之前，暢銷書一般是以精裝本的形式高價推出，讓那些迫不及待的消費者首先購買。這種定價方法是（ ）。
A．撇脂定價 B．滲透定價 C．商譽定價 D．個性化定價
48．年度計劃要求第一季度銷售8 000件產品，每件1元，在該季度結束時，只銷售了6 000件，每件0．8元，則績效降低的（ ）歸因於價格下降。
A．62．5％ B．80％ C．75％ D．37．5％
49．一般來講，新產品的落後採用者約佔全部潛在採用者的（ ）
A．2．5％ B．34％ C．13．5％ D．16％
50．經銷數量越多、金額越大，折扣越豐厚。該種價格折扣屬於（ ）。
A．數量折扣 B．等級折扣 C．現金折扣 D．季節折扣
51．激勵渠道成員是指製造商激發渠道成員的（ ），使其產生內在動力，朝著所期望的目標前進的活動過程，目的是調動渠道成員的積極性。
A．需求 B．動機 C．慾望 D．追求
52．利用返利來激勵中間商的方式屬於（ ）。
A．間接激勵 B．精神激勵 C．形式激勵 D．直接激勵
53．對經銷商而言最重要的是（ ）。
A．客戶 B．製造商 C．政府 D．競爭者
54．在目前，市場游戲規則不甚完善的情況下選擇分銷商，（ ）顯得尤為重要。
A．市場覆蓋范圍 B．分銷商信譽
C．分銷商的財務狀況 D．分銷商促銷能力
55．企業在評估對消費者銷售促進活動的效果時，最普通、最常用的一種方法是（ ）
A．銷售績效分析 B．消費者調查和實驗研究
C．消費者固定樣本數據分析 D．商店貨檔空間的分布測定
56．企業在選擇銷售促進方案的激勵對象時，應該鼓勵（ ）參加。
A．所有人 B．非目標市場的人
C．企業員工的家屬 D．有望成為長期顧客的人
57．公共宣傳人員為企業領導所做的面對媒體准備活動，不包括（ ）
A．確定采訪目的 B．注意公眾形象
C．重點宣傳企業產品 D．掌握語言技巧
58．一種營養口服液，其原售價為12.90元，現將在限定日期內降價0.90元。在扣除營銷費用之前，廠商要獲得每盒5元的毛利。預計在這次減價中能銷售100萬盒。假設管理成本將花費10萬元。為了使這次促銷活動保本，該公司在這段期間內就必須比不減價時多售出（ ）萬盒口服液。
A．10 B．20 C．30 D．40
59．某公司對其銷售促進活動評估時發現：在銷售促進活動前佔有6％的市場份額，活動期間上升至10％，活動結束後跌至5％，經過一段時間又回升至7％。對這一結果正確的描述是（ ）。
A．這是一種理想的結果，說明該公司通過銷售促進活動獲得了一些新顧客
B．這是一種不理想的結果，活動後市場份額降低說明促銷活動帶來了顧客的流失
C．這是一種理想的結果，活動帶來了購買時間模式的改變但沒有總需求的改變
D．這是一種理想的結果，該產品基本上處於銷售衰退期，活動帶來短期利潤
60．在目標市場中找一組樣本消費者面談，來評估銷售促進效果是（ ）。
A．銷售績效分析法 B．消費者固定樣本數據分析
C．消費者調查 D．實驗研究
61．（ ）是一種使用專用工具、工藝和技術來幫助管理部門實現業務功能運作和提高的管理原則，旨在優化客戶關系產生的總價值。
A．CRM B．QQ
C．ICQ D．Yahoo Messenger
62．下列哪一項不是網路調研的局限（ ）。
A．網民地理分布的差異和某些網站瀏覽群體的單一性
B．在網民中進行的抽樣調查與消費者總體抽樣之間存在著誤差
C．上網沖浪者提供信息的准確性和真實性也受到很大程度的質疑
D．網路技術問題可能造成數據的丟失
63．針對企業競爭者的網路調研方法是（ ）。
A．採用物質鼓勵策略 B．加入郵件列表
C．應用CGI技術 D．利用互聯網資料庫
64．電子郵件營銷的特點不包括（ ）。
A．雙向互動 B．即時
C．全天候 D．未經允許隨意發送
65．服務質量的評價標准中，設身處地的為顧客著想，對顧客給予特別關注屬於（ ）標準的要求。
A．可靠性 B．響應性 C．保證性 D．移情性
66．顧客對服務質量的感知不僅包括他們在服務過程中所得到的東西，還要考慮他們是何得到這些東西的，這就是服務質量的（ ）。
A．技術層面 B，有形層面 C．無形層面 D．職能層面
67．汽車租賃公司所需要的汽車屬於有形展示中的（ ）。
A．實體環境 B．裝備實物 C．實體性線索 D．服務轉移
68．投資收益率＝（ ）。
A．資產總額／資產凈值 B．銷貨收入／總資產
C．凈利潤／資產凈值 D．非常項目凈收益／銷貨收入
69．年度計劃要求第一季度銷售8 000件產品，每件1元，在該季度結束時，只銷售了6000件。每件0．8元，則績效的降低有多少歸因於價格下降（ ）
A．62．5％ B．80％ C．?5％ D．37．5％

⑤ 拼多多銷售數據分析主要分析哪些方面

1、銷售狀況分析：主要是分析這一個月內的銷售情況，還要分析和這個月內的銷售指標，然後與上個月或去年同期內內完成情況進行對比，通過得出的數據分析就能夠知道具體的銷售趨勢。

2、銷售毛利分析：主要分析本月毛利率、毛利額情況，與上個月或去年同期對比情況，通過數據分析可知道同比毛利狀況，及是否在商品毛利方面存在不足。

3、流量、客單價分析：主要指本月平均每天流量、客單價情況，與上月或去年同期對比情況。在進行數據分析時一定要特別注重促銷活動期間及促銷活動前的對比分析，促銷活動的開展是否對提高客流量、客單價起到一定的作用。

4、促銷商業績評估：主要是促銷商品品類種數執行情況，促銷商品銷售情況、佔比情況及前期銷售對比情況分析。所謂促銷商品與前期銷售對比分析，也就是本檔期特價商品的銷售情況與特價執行前相同天數的銷售情況進行對比分析，通過數據分析看出促銷產生的效果及促銷活動存在的問題。

5、價格體系分析：劃分出符合實際的價格區間劃分標准，尋找主導價位。

價格-產品分析：主導價位區間的趨勢分析，分析主導價位產品成長空間。

價格-區域分析：各區域的價位構成分析，尋找個區域的主導價格及價格層次的產品線戰略分布。

6、季節性分析：根據季節性規律，分析銷售數據可幫助我們對生產運作、渠道供貨、庫存控制等作出合理規劃。

7、庫存分析：將本月平均商品庫存、庫存結構、庫齡情況、周轉天數，與上月或去年同期對比析。通過該組數據的分析可以看出庫存是否出現異常，特別是否存在庫存積壓現象。提示：指標指標僅對大店或銷量日均100以上店鋪適用。