㈠ 市場調研的論文
華潤蘇果黃金海岸購物廣場檔期促銷品市場調研報告 對於零售業中採用最多形式的超市來說,每年的5月,10月,12月和1月是一年中的銷售旺季,而消費者月初的消費能力又比月末要強的多。因此此次調研選擇了華潤蘇果的12月3日-12月16日的促銷活動。 此次促銷活動的主題是「賀百萬惠制,重裝開業」,有以下四個活動:1、新進品牌,低至2折起售2、全程讓利,心動商品,千餘種會員驚爆商品3、驚喜超值換購3、周末換購大獎等你拿。為期兩個星期的促銷活動已經結束,吸引了眾多的顧客,周末的購物能力比平時強已經是眾所周知的事情,那麼在工作日期間,此次促銷活動的效果又是如何呢?本人進行了一次小小的市場調研,由於人力、物力、財力的限制,以及相關數據的缺乏,本人將做一個簡短的描述性的市場調研報告。 調研對象:檔期促銷品市場( 生鮮蔬果散貨 日配熟食 雜貨 糧油 酒飲 沖調 休閑 百貨 日化 家居 文體 家紡 家電) 調查時間:2008年12月13日-2008年12月17日 調查地點:華潤蘇果黃金海岸購物廣場 調查問題:(1)銷售情況。 (2)消費者及消費情況。 (3)本次促銷期存在的問題 調研方法: (1)賣場的走訪和調研。 ( 2)與部分商場超市促銷員,部門負責任人及消費者進行個別訪談調研。 (3)利用網路資源查找資料進行補充。 五天來,我詳細參觀了華潤蘇果黃金海岸購物廣場,仔細觀察了消費者購物的情況,並詢問了一些消費者以及賣場內部的員工及負責人,總結如下: 1、為期兩周的整個促銷活動取得了明顯的效果,雖然沒有具體的營業額的數據進行說明,但根據調研結果表明:在整個促銷期階段,每天的客流量明顯增加,據估計增幅有10%左右;在服務台進行驚喜超值換購的人數也明顯增加;促銷產品的銷量明顯上升,據生鮮部門的負責人表示生鮮部的促銷效果非常明顯,銷售量大增,其中胡蘿卜一天就可銷售4000斤左右。 但此次活動取得效果的同時,也有一些地方仍需值得注意:次敏感度商品促銷效果不明顯。此促銷活動為該賣場重裝之後的,不少部門的位置有所變化而引起促銷效果不明顯,並出現銷售額下滑50%的跡象,其中最明顯的是休閑服裝類和鞋類,其中女裝與位置改變前銷量相差不大,但是男士休閑服裝和鞋類在重裝開業之後銷售量一直不好,促銷效果不明顯。男裝甚至出現兩天零銷售額的現象。 針對上述現象,我有以下建議:(1)對於男士休閑服裝,目標消費群體是40-50歲的中年工薪階層的男性。一般這些顧客很少有機會和時間逛超市,因此促銷時間的選擇和促銷策略的選擇顯得尤為重要。促銷時間可以選擇在晚上6:00-21:00,配以店堂廣播進行宣傳;或者選擇將休閑服裝的位置進行改變並配以經驗豐富的促銷員。(2)對於鞋類,主要目標群體是老年人,可以針對老年人的購物時間和偏愛價格低廉質量好的商品特點進行促銷。 2、不同年齡、不同職業的消費者有著不同的促銷最佳時機。 一周內周末是銷售旺季;一天中又有三個最佳促銷時機,即早上8:00-9:00,中午11:30-13:00,晚上6:00-9:00(生鮮部門有自己的銷售旺季 ,即早上8:00-10:30,下午17:30-18:00,晚上19:30—21:00)。 對於老年人,最佳促銷時間在早上8:00-10:30和下午;對於年輕人則是中午和晚上17:30-21:00;對於小孩子,16:30-18:00是最佳促銷時期(由於黃金海岸賣場附近有一所小學,他們大多是下午放學後由家長帶著購物)。 對於工薪階層,最佳促銷的時期是中午12:00-13:30和晚上18:00-21:00;對於學生最佳促銷時期是周三下午,周五和周末,該購物廣場附近有江寧大學城,大學城大部分學校周三下午都沒有課,因此選擇購物的幾率比較大。 把握住這個特點,我覺得就可以根據不同的銷售旺季,加派促銷員重點促銷某一些商品,而不是個人守住自己的崗位從而造成人員的浪費。譬如,早八點時可以在生鮮部門多派一些促銷員;下午放學時刻在食品零食和文具專櫃多分配一些促銷人員;以及下午在洗護日化和化妝品專櫃多一些促銷人員等等。 3、不同年齡、不同職業、不同收入水平的消費者獲得促銷信息的渠道各有不同 據了解,黃金海岸購物廣場的促銷活動宣傳主要是通過DM宣傳單,店內廣播和門口宣傳三種方式,調查表明老年人獲得促銷信息主要是通過店內廣播和門口宣傳,中年人通過DM宣傳單和店內廣告。農民、工人等文化程度稍低的主要通過店內廣告獲得促銷信息,企業雇員、機關工作人員等主要通過DM宣傳單獲取信息,學生和其他人員三種方式都比較常用,在調研中發現,80%的學生是自發的因為有購買需要而來消費,並且在消費過程中得知促銷信息,據調研分析,大部分學生覺得DM宣傳單的發放方位太過狹小,最好可以在大學城內發放,並且覺得華潤蘇果目前的DM宣傳單不適合在學生中間發放,學生在學校的生活畢竟不是居家生活,一些居家用品的促銷信息大可不必。 4、以生鮮部門拉動整個賣場的銷售作為賣場的靈魂 眾所周知生鮮部門在賣場中是處於非常重要的地位,生鮮部門作為賣場的靈魂,其主要產品是與每個家庭息息相關的媽媽菜籃商品,這種商品的價格如有輕微的變動有些顧客即有相當的關注,顧客對這種商品的價格敏感度最高。因此生鮮部門的促銷將能拉動整個賣場的促銷顧客。據調查黃金海岸購物廣場的生鮮部門主要採取錯位經營的策略,即針對不同需要的提供不同價格的商品。此次促銷活動生鮮商品價格降幅非常大,其中胡蘿卜降幅最為明顯達到80%,有35.7%的促銷產品降幅在50%以上(包括50%),71.4%的產品降幅30%以上(包括30%),28.6%的產品降幅低於30%。據調查,如此大幅度的降幅取得了非常好的效果,85%的顧客沖著低價的生鮮商品而來,「為民、便民、利民」的服務理念深入顧客心中。 5、消費者如何看待此次促銷活動 據調查,本次促銷活動取得了很好的效果,約83%的消費者表示蘇果的此次促銷活動真正做到了其追求的價格方針——追求顧客滿意,為顧客省錢,並且促銷產品的質量保證上也做得非常好,品項之多滿足了消費者的不同層次的需求;仍有大約17%的消費者表示蘇果此次促銷活動品項太多以致整個賣場中掛滿了黃色的促銷牌子,使人眼花繚亂,而懷疑商家是否在提高價格的基礎上進行促銷。不管怎麼樣,蘇果的此次促銷獲得了絕大部分消費者的滿意,效果非常明顯,蘇果物美價廉的影響在消費者心中深深紮根。
㈡ 關於市場調查的論文怎麼寫
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㈢ 求一篇市場調查方案設計論文
市場調查方案
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一〇③七二五二⑥五七
㈣ 市場調查報告的報告範文
第一章 項目概要
1.1 專項資金申請表
1.2 專項資金申請單位及依託單位
1.3 項目申請必要性
1.4 項目市場分析
1.5 技術工藝
1.6 設備及能耗
1.7 技術經濟分析和社會經濟效益分析
第二章 項目建設必要性及條件
2.1 項目概況
2.2 項目法人概況
2.3 項目建設的必要性
2.4 主要建設條件
2.5 項目結論
第三章 產業化依託或工程依託落實方案
3.1 建設規模
3.2 產品方案
產品型號 產品產能 專題研究
產品一
產品二
產品三
第四章 市場分析
4.1 產品市場總量預測及國內生產力布局
4.2 市場競爭力分析及市場風險
4.3 產品目標市場定位
第五章 國內外相關技術發展概況和趨勢
5.1 產品技術來源及先進性
5.2 工藝技術來源及先進性
5.3 主要設備選型及購置方案
第六章 項目主要建設內容
6.1 土建工程
6.2 公用工程及輔助設施
6.3 原輔材料及動力供應方案
6.4 環境保護、節能措施
6.5 生產安全設施
6.6 消防設施
6.7 組織結構與人力資源方案
6.8 建設期和進度安排
第七章 項目資金預算安排方案
7.1 投資估算依據和說明
7.2 資金來源與落實情況
7.3 申請國家資金
第八章 技術經濟分析和社會經濟效益分析
8.1 生產成本和銷售收入估算
8.2 財務評價
8.3 不確定性分析
8.4 社會效益分析
第九章 項目進展
9.1 項目的核准或者備案情況
9.2 建設條件落實情況
9.3 項目的實施進度
第十章 結論
附錄:
附件1 財務預測表
附件2 項目備案文件
附件3 環境影響報告表
附件4 用地證明
附件5 企業榮譽證書
㈤ 學校論文的 某市場調查方案設計
市場調查的內容和方法
市場調查是市場營銷活動的起點,它的通過一定的科學方法對市場的了解和把握,在調查活動中收集、整理、分析市場信息,掌握市場發展變化的規律和趨勢,為企業進行市場預測和決策提供可靠的數據和資料,從而幫助企業確立正確的發展戰略。
1、 市場調查的內容
市場調查的內容涉及到市場營銷活動的整個過程,主要包括有:
(1 )市場環境的調查
市場環境調查主要包括經濟環境、政治環境、社會文化環境、科學環境和自然地理環境等。具體的調查內容可以是市場的購買力水平,經濟結構,國家的方針,政策和法律法規,風俗習慣,科學發展動態,氣候等各種影響市場營銷的因素。
(2)市場需求調查
市場需求調查主要包括消費者需求量調查、消費者收入調查、消費結構調查、消費者行為調查,包括消費者為什麼購買、購買什麼、購買數量、購買頻率、購買時間、購買方式、購買習慣、購買偏好和購買後的評價等。
(3)市場供給調查
市場供給調查主要包括產品生產能力調查、產品實體調查等。具體為某一產品市場可以提供的產品數量、質量、功能、型號、品牌等,生產供應企業的情況等。
(4) 市場營銷因素調查
市場營銷因素調查主要包括產品、價格、渠道和促銷的調查。產品的調查主要有了解市場上新產品開發的情況、設計的情況、消費者使用的情況、消費者的評價、產品生命周期階段、產品的組合情況等。產品的價格調查主要有了解消費者對價格的接受情況,對價格策略的反應等。渠道調查主要包括了解渠道的結構、中間商的情況、消費者對中間商的滿意情況等。促銷活動調查主要包括各種促銷活動的效果,如廣告實施的效果、人員推銷的效果、營業推廣的效果和對外宣傳的市場反應等。
(5) 市場競爭情況調查
市場競爭情況調查主要包括對競爭企業的調查和分析,了解同類企業的產品、價格等方面的情況,他們採取了什麼競爭手段和策略,做到知己知彼,通過調查幫助企業確定企業的競爭策略。
2、 市場調查的方法
市場調查的方法主要有觀察法、實驗法、訪問法和問卷法。
(1) 觀察法
是社會調查和市場調查研究的最基本的方法。它是由調查人員根據調查研究的對象,利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進行考察並搜集資料。例如,市場調查人員到被訪問者的銷售場所去觀察商品的品牌及包裝情況。
(2) 實驗法
由調查人員跟進調查的要求,用實驗的方式,對調查的對象控制在特定的環境條件下,對其進行觀察以獲得相應的信息。控制對象可以是產品的價格、品質、包裝等,在可控制的條件下觀察市場現象,揭示在自然條件下不易發生的市場規律,這種方法主要用於市場銷售實驗和消費者使用實驗。
(3) 訪問法
可以分為結構式訪問、無結構式訪問和集體訪問。
結構式訪問是實現設計好的、有一定結構的訪問問卷的訪問。調查人員要按照事先設計好的調查表或訪問提綱進行訪問,要以相同的提問方式和記錄方式進行訪問。提問的語氣和態度也要盡可能地保持一致。
無結構式訪問的沒有統一問卷,由調查人員與被訪問者自由交談的訪問。它可以根據調查的內容,進行廣泛的交流。如:對商品的價格進行交談,了解被調查者對價格的看法。
集體訪問是通過集體座談的方式聽取被訪問者的想法,收集信息資料。可以分為專家集體訪問和消費者集體訪問。
(4) 問卷法
是通過設計調查問卷,讓被調查者填寫調查表的方式獲得所調查對象的信息。在調查中將調查的資料設計成問卷後,讓接受調查對象將自己的意見或答案,填入問卷中。在一般進行的實地調查中,以問答卷採用最廣。