Ⅰ 洲際酒店營銷理念是什麼,營銷技巧是什麼
洲際酒店管理集團之管理理念
當你想到一個主意時，應當去尋覓乾的理由，而不是去琢磨不幹的理由。（When you get an idea, you』ve got to think of a reason for doing it, not of a reason for not doing it.）只有什麼都不幹的人才沒有任何麻煩。（The only people don』t have problems are the people are the people who don』t do anything.）
————凱蒙斯·威爾遜
從第一家假日旅館的建立到現在，假日集團已經從當初的單純面向家庭旅遊者的汽車旅館連鎖店發展壯大為一家包括食品、住宿、交通、旅遊等多待業的綜合性大公司，其擁有、經營和簽有特許經營權合同的飯店遍及全世界，成為世界著名的飯店品牌。自本世紀70年代中期以來，在全世界范圍內各大型飯店集團激烈的競爭中，洲際集團一直遙遙領先，獨占鰲頭。洲際集團的創始人凱蒙斯·威爾遜先生在30多年的時間里，使一個僅有幾家路邊汽車旅館的公司發展成為世界上最大的飯店集團，把當時聲譽低下、設備簡陋的旅館變成一個受一般大眾喜愛的家外之家，他本人的名字也曾經被列入倫敦《星期日泰晤士報》列出的20世紀世界名人錄上，與丘吉爾和羅斯福齊名。
洲際集團屬下品牌 InterContinental Hotels Group:
1.洲際酒店 & 度假村 InterContinental Hotels & Resorts
2.皇冠酒店 & 度假村 Crowne Plaza Hotels & Resorts
3.假日酒店 & 度假村 Holiday Inn Hotels & Resorts
經營管理特色
1、 出售特許經營權
2、 不斷完善電腦預定系統
3、 一切為顧客著想，服務不斷創新
4、 標准化管理，嚴格檢查控制，一絲不苟
5、 擁有強大的市場營銷能力和集團價格優勢以及完善的服務系統，嚴格控制各類成本
6、 適時調整發展戰略，注重產品的層次開發和品牌延伸
7、 高度重視人力資源的開發與管理，培育「假日旅館精神」
凱蒙斯·威爾遜的經營思想（成功格言）
1、 每天只工作半天，前12小時與後12小時並無太大差別。（Work only a half a day; it makes no difference which half –it can be either the first 12 hours or the last 12 hours.）
2、 工作是打開所有機會大門的萬能鑰匙。（Work is the master key that opens the door to all opportunities.）
3、 工作態度對於一個人的成功或失敗比工作能力起著更大的作用。（Mental attitude plays a far more important role in as person』s success or failure than mental capacity. ）
4、 記住我們所有人在攀登成功階梯的時候每次只能攀登一步。（Remember that we all climb the ladder of success one step at a time.）
5、 有兩種方法達到一棵樹的頂端。一種方法是坐在一棵樹果實上等待它長大，另一種方法是爬到樹的頂端。（There are two ways to get to the top of an oak tree. One way is to sit on an acorn and wait; the other way is to climb it.）
6、 別害怕冒險。記住一塊壞表每24小時至少有兩次時間是正確的。（Do not be afraid of taking a chance .Remember that a broken watch is exactly right at least twice every 24 hours.）
7、 快樂的秘密不是做自己喜歡做的事，而是喜歡自己所做的事。（The secret of happiness is not in doing what one likes, but in liking what one does.）
8、 把這句話從你的詞彙表中刪除掉，「我認為我不行」換成「我知道我行」。（ Eliminate form your vocabulary the word, 「I don』t think I can」 and substitute, 「I know I can.」 ）
9、 評估一項事業，將機會排在安全前面。（In evaluating a career, put opportunity ahead of security.）
10、 記住成功需要一半運氣和一半頭腦。（Remember that success requires half luck and
alf brains.)
11、 你不能拖延工作——在兩天時間里，明天就會成為昨天。（You can not procrastinate
in tow days ,tomorrow will be yesterday.）
12、 賣掉你的手錶，買一台鬧鍾。（Sell your wristwatch and buy an alarm clock）
13、 只要你足夠聰明能找到合適的人為你工作，那麼沒有什麼工作是很難的。（No job is too hard as long as you are smart enough to find someone else to do it for you.）
14、 機會經常降臨。每次你用訓練有素的耳朵聽到它，用眼睛看到它，用手抓住它，用頭腦利用它，它就會來敲你的門。（Opportunity comes often. It knocks as often as you have an ear trained to hear it ,an eye trained to see it ,a hand trained to grasp it ,and a head trained to use it .）
15、 一個成功的人會基於自我激勵完成他的個人職責。他開發自我，因為他掌握了自身潛力迸發的關鍵。（A successful person realizes his personal responsibility for self-motivation. He starts himself because he possesses the key to his owm ignition switch）
16、 不要盲目擔心。你不可能改變過去，但你確實可能由於過分擔心將來而毀滅現在。記住，我們擔心的事有一半不會發生，而另一半反正無論如何也會發生。那麼，還擔心什麼呢？（Do not worry .You can』t change the past , but you sure can ruin the present by worrying over the future . Remember that half the things we worry about never happin ,and the other half are going to happen anyway .So ,why worry?）
17、 使你快樂的不是你有多少，而是你享受多少。（It is not how much you have but how much you enjoy that makes happiness.）
Ⅱ 對酒店市場營銷宏觀環境分析該分析
1、酒店市場營銷環境是指與酒店企業營銷活動有潛在關系的各種酒店外部和內內部因素組成的生態系統。
2、通容常情況下，酒店市場營銷環境是由兩方面構成的，即微觀環境和宏觀環境。微觀環境指與企業緊密相連，直接影響企業為目標市場顧客服務的能力和效率的各種參與者，包括企業內部營銷部門以外的企業因素、供應商、營銷渠道企業、目標顧客、競爭者和大眾。
3、宏觀環境是指人口、自然、經濟、科學技術、政治法律和社會文化等食業不可控的宏觀因素。這兩種環境之間不是並列關系，而是包容和從屬關系。
4、微觀環境受制於宏觀環境，但它同時也制約著企業的生產經營活動並受到企業營銷活動的影響。宏觀環境與微觀環境共同構成企業營銷環境系統，二者共同對企業的營銷活動產生影響。
Ⅲ 酒店營銷的swot分析是指什麼
酒店網路營銷，以開拓終端客戶市場為例分析
優勢S:客戶會選擇該酒店的原因，服務、回地理位置答、性價比等
弱勢W:該酒店遜色於該區域競爭對手的地方
機遇O:酒店行業的網路競爭集中在酒店預訂平台之間的競爭，本地化服務的網路推廣和網路口碑宣傳相對比較少人做，存在產生較好成效的可能
威脅T:獨立個體的網路酒店推廣很難形成規模效應，同時會遭到專業的平台網路推廣的抵制，專業的網路團隊和成熟的網路資源也比較難獲得