寶島眼鏡企業內部營銷分析

『壹』 寶島眼鏡的經營理念

寶島眼鏡的ERP系統包含兩大部分：即後端的ERP系統和基於ERP的mySAPRetail（零售業解決方案）。後端ERP採用的是SAPR/3系統，包含物料管理（MM）、銷售與分銷（SD）、管理會計（CO）、財務會計(FI)四大功能模塊。由SAP在中國的合作夥伴、著名的咨詢公司高維信誠進行實施，並開發了基於IE界面的前台單店零售系統及基於Palm的移動盤倉系統。 1997年，已經有二十多年歷史和管理經驗的寶島眼鏡在進入祖國大陸市場之後，遭遇到了與以前完全不同的難題。台灣省內地域較小，從一個分店到達任何一個分店，開車只需要幾個小時，當某一家分店遇到問題時，管理者只需親自趕赴現場即可，在各個管理環節上都能夠應付自如。
由於祖國大陸地域遼闊，各地的文化又存在差異，寶島眼鏡執行董事王智民發現，各個分店之間最大距離達幾千公里，如果王智民或者技術人員需要到某一個分店去實地解決問題，就必須乘飛機幾個小時才能到達。同時，在產品配送、技術支持、財務核算等方面都存在類似的困難。按照寶島眼鏡最初的構想，到2007年將要在祖國大陸開設3000家連鎖店，意想不到的困難，使得王智民開始認真地考慮引入先進的信息化手段，來實現跨地域的及時管理。
事實上，王智民早在台灣時就已經對SAP的管理軟體有所了解，經過仔細和縝密的考察，寶島眼鏡最終選擇了SAP的零售業解決方案和著名的咨詢公司高維信誠，以信息化管理來支撐其連鎖零售經營模式，打造高水平的現代化管理體系，為實現3000家連鎖店的目標而努力。
2002年1月8日，隨著ERP項目的成功上線，寶島眼鏡開始了突破管理瓶頸、持續優化管理的過程。以前寶島眼鏡採用的分布式資料庫管理模式，各個單店自成體系，相互之間的數據不一致；各個單店儼然如一方諸侯，總部對下屬分店的監控力度不夠，使得寶島的品牌和規模優勢難以充分地發揮。在ERP上線後，寶島眼鏡克服了諸多弊端，實現了對各地「諸侯」的集中、統一和及時的監控管理。
寶島管理層可在總部隨時查詢各單店的實際銷售業績，可以隨時分析不同地區不同品種甚至單品的周轉率和獲利性，而不再是每周或每月進行按大類的大概分析；業務部門每天根據單店的實際庫存自動生成補貨清單，而不再需要單店自己統計缺貨清單；可隨時使用掌上電腦對指定單店或指定品種進行動態盤倉，而不再是到月底一次性統一大盤倉。
經過對SAP系統近一年的使用和持續優化，寶島眼鏡已經克服了過去分布式的單店零售模式下的管理障礙，企業的擴張速度和盈利水平得到了大幅的提升。在2002年底，寶島眼鏡的連鎖店從上線前的36家增加到了100家，毛利率至少提高5%，銷售額增長15%，成本降低10%，SAP零售業解決方案已經為寶島眼鏡帶來明顯的經濟效益和價值。

『貳』 寶島眼鏡的企業文化

我認為：
企業文化通常分為四層：物質層、行為層、制度層和精神層。物質層的內容主要包括企業視覺識別系統（VI）、企業形象口號、企業招貼、業務品牌等；行為層的內容主要包括員工行為規范、企業舉辦的各類文化活動等；制度層的內容主要包括基於文化的人力資源管理制度、前台營銷和網路運維等各項管理制度以及文化的變革和調整機制；精神層內容主要包括企業使命、戰略目標、服務理念和核心價值觀等。

『叄』 泉州市寶島眼鏡有限公司怎麼樣

簡介：泉州市寶島眼鏡有限公司成立於2006年10月24日，主要經營范圍為銷售：三類角膜接觸鏡及護理用液等。
法定代表人：黃行傑
成立時間：2006-10-24
注冊資本：50萬人民幣
工商注冊號：3505002000293
企業類型：有限責任公司(自然人投資或控股)
公司地址：泉州市豐澤區東湖街東段121號金貿大廈B幢201、202室

『肆』 服務營銷的7ps理論的案例

7Ps營銷理論(The Marketing Theory of 7Ps)
1981年布姆斯（Booms）和比特納（Bitner）建議在傳統市場營銷理論4Ps的基礎上增加三個「服務性的P」，即：人（ People ）、過程（ Process）、物質環境（Physical Evidence）。

擴展的3P
布姆斯（Booms）和比特納（Bitner）將下面3個P增加到了原有的4P（產品、價格、促銷、渠道）營銷組合中。包括產品、價格、渠道、促銷、人員、有形展示和服務過程等7個要素。
人員（People）： 所有的人都直接或間接地被捲入某種服務的消費過程中，這是7P營銷組合很重要的一個觀點。 知識工作者、白領雇員、管理人員以及部分消費者將額外的價值增加到了既有的社會總產品或服務的供給中，這部分價值往往非常顯著。
過程（Process）： 服務通過一定的程序、機制以及活動得以實現的過程（亦即消費者管理流程），是市場營銷戰略的一個關鍵要素。
物證（Physical Evidence）： 包括服務供給得以順利傳送的服務環境， 有形商品承載和表達服務的能力，當前消費者的無形消費體驗，以及向潛在顧客傳遞消費滿足感的能力。

7Ps的核心
1、揭示了員工的參與對整個營銷活動的重要意義。企業員工是企業組織的主體，每個員工做的每件事都將是客戶對企業服務感受的一部分，都將對企業的形象產生一定的影響。應讓每個員工都積極主動地參與到企業的經營管理決策中來，真正發揮員工的主人翁地位。
2、企業應關注在為用戶提供服務時的全過程，通過互動溝通了解客戶在此過程中的感受，使客戶成為服務營銷過程的參與者，從而及時改進自己的服務來滿足客戶的期望。企業營銷也應重視內部各部門之間分工與合作過程的管理，因為營銷是一個由各部門協作、全體員工共同參與的活動，而部門之間的有效分工與合作是營銷活動實現的根本保證。
經典案例:寶島眼鏡
寶島眼鏡成功案例：營銷戰略的組合應用
寶島眼鏡的整體營銷戰略分成店內及店外。店內的營銷就是7P里的Process、PeoPle、PPhysical Evidence。傳統的4P營銷在對外的使用上仍然是重點。寶島眼鏡對外的營銷主題是：專業、服務及時尚。專業及服務的體驗必需在店內才能發揮。
(1)店內營銷。
(2)對外營銷。
寶島眼鏡一步一步發展成為中國眼鏡零售業領頭羊的實戰案例，向我們展示了零售服務企業在擴張壯大中的營銷戰略方法和技巧，那就是，根據企業發展和市場的變化，採用多種營銷方法相組合的方式。

『伍』 寶島眼鏡如何進行產品宣傳

寶島眼鏡如何進行產品宣傳，他們在電視上電腦上面都可以進行品牌宣傳。

『陸』 寶島眼鏡公司的目標發展

寶島眼鏡為將來在中國大陸的發展定下了宏偉目標：
1、2006年,中國大陸連鎖店達到500家。
2、2009年,成為全亞洲最大的眼鏡連鎖集團,連鎖店預計可達1300家。
3、2020年,成為世界排列前三名的連鎖集團, 全球連鎖店約7000家, 中國內地約6000家。

『柒』 寶島眼鏡連鎖的企業文化

寶島眼鏡連鎖理念：創新、專注、守信、卓越；
寶島眼鏡連鎖質量：高標准、精確化、零差錯；
寶島眼鏡公司——因為專業，值得信賴！
「創新、專注、守信、卓越」是寶島眼鏡公司基本品格和至高承諾，是指導寶島眼鏡公司誠信服務、真誠奉獻的行動指南和服務標准；始終堅持「高標准、精確化、零誤差」的經營理念。

『捌』 寶島眼鏡的廣告策劃

寶島應做好定位，找清晰自己的位置。難後搞營銷。
個人覺得寶島應定位在年輕一代市場。
如：
1.推出情侶鏡框系列，而且要價格，做工一定要高端。滿足年輕一代的虛榮心。
2.推出品牌式鏡框，如融入動畫元素，汽車元素。
3.個人覺得宣傳策略：最好是平面廣告，這樣有利於靜態觀看。

『玖』 福州寶島眼鏡有限公司怎麼樣

簡介：寶島眼鏡有限公司系東南亞眼鏡行業規模大、聲譽高的外商獨資企業集團，於一九九零年在中國投資創辦的眼鏡企業，迄今已有二十年歷史，先後在大陸主要城市設立工廠和批發公司。又在福建、上海、浙江、江蘇、天津、安徽、江西、廣東、山東、湖北、湖南、雲南、廣西、河北、四川、貴州、吉林等地開設270多家眼鏡連鎖店，已通過國家商務部從事特許經營備案，是國內較早開創眼鏡連鎖店模式的企業，具有豐富的眼鏡連鎖店經營、管理、策劃的經驗。並在一九九九年眼鏡業唯一通過ISO9002國際質量體系認證的眼鏡公司。同時，在台灣、新加坡、馬來西亞、香港等地皆頗負盛名，在亞洲眼鏡產業上，佔有舉足輕重的地位。「創新、專注、守信、卓越」是寶島眼鏡公司基本品格和至高承諾，是指導寶島眼鏡公司誠信服務、真誠奉獻的行動指南和服務標准；寶島眼鏡公司於2011年1月通過「中國市場調查研究中心」的評估，獲得「中國眼鏡行業10強」榮譽稱號。我們將堅持不懈，始終堅持「高標准、精確化、零誤差」的經營理念，將客戶的滿意作為我們服務的出發點和落腳點，用實際行動展現企業的良好素質，彰顯企業服務形象，打造誠實、友善、寬容、互信的眼鏡連鎖服務企業。
法定代表人：方誌堅
成立時間：1992-07-01
注冊資本：157.7萬美元
工商注冊號：350100400017408
企業類型：有限責任公司(台港澳合資)
公司地址：福州市鼓樓區東街街道東街121號新亞大廈14層10室