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市場調查報告要發揮其應有的作用

發布時間:2021-08-05 14:51:04

① 什麼是市場調查報告,有何用途,其內容和形式是如何的,它是干什麼的,有何意義

市場調查的目的是為管理部門提供參考依據。市場調查的目的可能是為了制定長遠性的戰略性規劃,也可能是為制定某階段或針對某問題的具體政策或策略,提供參考依據。研究可以是學術性的,也可以是實用性的。

市場調查的對象是人群或民眾。可以是廣泛的民眾,也可能是具有某些特徵的民眾群體。

市場調查的內容可以是涉及到民眾的意見、觀念、習慣、行為和態度的任何問題,可以是抽象的觀念,例如人們的理想、信念、價值觀和人生觀等等;也可以是具體的習慣或行為,例如人們接觸媒介的習慣;對商品品牌的喜好;購物的習慣和行為等等。可以是純學術的問題,也可以是商業性的問題或是其他實用性的問題。

市場調查的原則是遵循科學性與客觀性。調研人員自始至終均應保持客觀的態度去尋求反映事物真實狀態的准確信息,去正視事實,接受調查的結果。不允許帶有任何個人主觀的意願或偏見、也不應受任何人或管理部門的影響或「壓力」去從事調研活動。調研人員的座右銘應該是:「尋找事物的本來面目,說出事物的本來面目」。市場調查的客觀性還強調了職業道德的重要性。應當採用科學的方法去設計方案、定義問題、採集數據和分析數據,從中提取有效的、相關的、准確的、可靠的、有代表性的當前的信息資料。

市場調查的結果是經過科學方法處理分析後的基礎性數據和資料,可以用各種形式的調研報告向社會或委託人公布(如有協議或合同,應根據文件的要求執行)。調查中發現的問題,受到的啟示以及有關的建議都應在報告中提示,以幫助管理決策部門利用這些信息並作出相應的反應或行為。但必須強調指出:市場調查的結果只是用於幫助管理部門作出正確的決策。其結果本身不是一種目的。

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市場調查的任務就是為管理和決策部門提供相關的、准確的、可靠的、有效的和當前的信息。正確的決策不是靠直覺和猜測得到的。缺乏充分依據的信息,可能導致錯誤的決策。例如美國的約翰遜公司由於憑直覺為其產品命名而導致失敗就是一個例子。約翰遜公司用公司名來命名嬰兒阿斯匹林。約翰遜產品以溫和著稱,但「溫和」並不是人們對嬰兒阿斯匹林所需要的性能。嬰兒阿斯匹林應該是「安全」的。而且,「溫和」的阿斯匹林會使一些人誤認為它不夠有效。因此,從直覺上似乎是很自然的東西卻導致了錯誤的決策。

市場調查是在市場營銷的整個領域中的一個重要元素。它把消費者、客戶、公眾和營銷者通過信息聯系起來,這些信息有以下職能:識別、定義市場機會和可能出現的問題,制定、優化營銷組合並評估其效果。

市場調查要確定說明問題所需的信息,設計收集信息的方法,監測和執行數據收集的過程,分析結果,並把調查中的發現和其含義提供給客戶。

市場調查包括定量調查,定性調查,媒體和廣告調查,商戶和工業品調查,特殊社會群體調查,民意測驗和案面研究。

② 市場調查報告包括哪些部分

市場調查報告 目錄[隱藏]市場調查報告概述 市場調查報告的一般格式 市場調查報告的基本要求 市場調查報告的寫作要領[編輯本段]市場調查報告概述 市場調查報告是市場調查人員以書面形式,反映市場調查內容及工作過程,並提供調查結論和建議的報告。市場調查報告是市場調查研究成果的集中體現,其撰寫的好壞將直接影響到整個市場調查研究工作的成果質量。一份好的市場調查報告,能給企業的市場經營活動提供有效的導向作用,能為企業的決策提供客觀依據。 [編輯本段]市場調查報告的一般格式 從嚴格意義上說,市場調查報告沒有固定不變的格式。不同的市場調查報告寫作,主要依據調查的目的、內容、結果以及主要用途來決定。但一般來說,各種市場調查報告在結構上都包括標題、導言、主體和結尾幾個部分。 1.標題市場調查報告的標題即市場調查的題目。標題必須准確揭示調查報告的主題思想。標題要簡單明了、高度概括、題文相符。如《××市居民住宅消費需求調查報告》、《關於化妝品市場調查報告》、《××產品滯銷的調查報告》等,這些標題都很簡明,能吸引人。 3.主體部分 這是市場調查報告中的主要內容,是表現調查報告主題的重要部分。這一部分的寫作直接決定調查報告的質量高低和作用大小。主體部分要客觀、全面闡述市場調查所獲得的材料、數據,用它們來說明有關問題,得出有關結論; 對有些問題、 現象要做深入分析、評論等。總之,主體部分要善於運用材料,來表現調查的主題。 4.結尾主要是形成市場調查的基本結論,也就是對市場調查的結果作一個小結。有的調查報告還要提出對策措施,供有關決策者參考。 調查報告必須符合客觀實際,引用的材料、數據必須是真實可靠的。要反對弄虛作假,或迎合上級的意圖,挑他們喜歡的材料撰寫。總之,要用事實來說話。 2.調查報告要做到調查資料和觀點相統一 市場調查報告是以調查資料為依據的,即調查報告中所有觀點、結論都有大量的調查資料為根據。在撰寫過程中,要善於用資料說明觀點,用觀點概括資料, 二者相互統一。 切忌調查資料與觀點相分離。 3.調查報告要突出市場調查的目的 撰寫市場調查報告,必須目的明確,有的放矢,任何市場調查都是為了解決某一問題,或者為了說明某一問題。市場調查報告必須圍繞市場調查上述的目的來進行論述。 4.調查報告的語言要簡明、准確、易懂 調查報告是給人看的, 無論是廠長、經理, 還是其他一般的讀者,他們大多不喜歡冗長、乏味、呆板的語言,也不精通調查的專業術語。因此,撰寫調查報告語言要力求簡單、准確、通俗易懂。 市場調查報告寫作的一般程序是:確定標題,擬定寫作提綱,取捨選擇調查資料,撰寫調查報告初稿,最後修改定稿。 [編輯本段]市場調查報告的寫作要領 要做好市場調查研究工作。寫作前,要根據確定的調查目的,進行深入細致的市場調查,掌握充分的材料和數據,並運用科學的方法,進行分析研究判斷,為寫作市場調查報告打下良好的基礎。 要實事求是,尊重客觀事實。寫作市場調查報告一定要從實際出發,實事求是地反映出市場的真實情況,一是一,二是二,不誇大,不縮小,要用真實、可靠、典型的材料反映市場的本來面貌。 要中心突出,條理清楚。運用多種方式進行市場調查,得到的材料往往是大量而龐雜的,要善於根據主旨的需要對材料進行嚴格的鑒別和篩選,給材料歸類,並分清材料的主次輕重,按照一定的條理,將有價值的材料組織到文章中去。

③ 市場調查報告的主要內容是什麼

據開元捷問多抄年的工作襲經驗總結:調查報告是社會實踐的重要內容,是對某種社會現象進行調查,並將其情況加以整理分析的記錄。其作用是就某研究課題收集材料,羅列現象,開在整理過程中發現問題、提出問題,經過分析、歸納、綜合,揭示出事物的本質,探索事物內部聯系及其規律,找出解決問題的方法和途徑。

④ 調查報告要怎麼寫

市場調查報告的種類

(1)按服務對象分,可分為市場需求者調查報告(消費者調查報告)、市場供應者調查報告(生產者調查報告)。

(2)按調查范圍分,可分為全國性市場調查報告、區域性市場調查報告、國際性市場調查報告。

(3)按調查頻率分,可分為經常性市場調查報告、定期性市場調查報告、臨時性市場調查報告。

(4)按調查對象分,可分為商品市場調查報告、房地產市場調查報告、金融市場調查報告、投資市場調查報告等。

市場調查的方法

一般工作調查的方法有普查、抽樣調查、典型調查和重點調查等,同樣適用於市場調查。除此之外,還常採用:詢問調查法、直接調查法、實驗調查法和統計分析法。

寫法

市場調查包括標題、正文、署名三部分。

1.標題

常見的形式有公文式、文章式和新聞式。

(1)公文式。 一般由作者、事由和文種三部分組成。其中作者可以省略,如《關於當代青年消費問題的調查報告》。對市場預測報告來說,其事由還應當標明預測時限、預測區域、預測對象,如《十五期間我國電視機市場需求趨勢預測報告》、《2002年—2006年北京市家用轎車需求量預測報告》等。有的以正副標題的形式出現,如《苦練內功——關於企業扭虧問題的調查報告》。

(2)文章式。即不要求作者、事由和文種齊全,而根據內容的需要取捨,標題只要能夠突出主題即可,例如:《××火柴市場透視》、《2002年應屆畢業生需求情況預測》、《電信資費調整預測》。

(3) 新聞式。這種標題類似新聞報道的標題,例如:《加入WTO——企業最關心什麼?》。

2.正文

正文分為開頭、主體、結尾三部分。

(1)開頭。又稱前言部分。這一部分是對調查或預測情況的簡要說明。包括調查的原因、時間、對象(地區、范圍)、經過、方法(是普查,還是隨機抽查)等。其具體形式可以是:

說明式。也稱為報道式。即用說明的方式,對調查或預測的時間、地點、對象、經過、方式進行簡單介紹,使人對報告有一個總體印象。

議論式。即將要調查或預測的中心問題提出來,並對該類問題的重要性以及問題的性質加以議論,以加深讀者對該類問題的理解和重視。有關調查的時間、地點、對象、經過、方式暫不說明,而是隨著後文的敘述予以說明。

結論式。即將報告所取得的基本結論先在前言中提出來,使讀者先獲得對調查或預測的本質性認識。

(2)主體。是正文的核心部分,一般有以下三方面內容:①基本情況。這部分可按時間順序進行表述,有歷史的情況,有現實的情況;也可按問題的性質歸納成幾個類別加以表述。無論如何表述,都要求如實反映調查對象。其經濟運行的具體情況,要有調查數字,其表述可用敘述與圖表相結合的方式。②分析或預測。即通過分析研究所收集的資料,預測市場發展的趨勢。市場調查報告雖然不以預測為重點,但很多報告的資料分析,都暗含對市場前景的判斷。預測報告通常在資料分析之後,即說明要採用什麼方法預測,並給出公式和結論。③建議或措施。這是這類報告的落腳點。根據分析或預測得出的結論,思考相應對策,要既要有針對性,又要有可行性。

(3)結尾。這是全文的結束部分。如寫有前言,一般要有結尾,以照應開頭,或重申觀點、或加深認識。這部分也可省略。

寫作要求

撰寫市場調查要做到:有明確的調查或預測的目的;調查和搜集材料,要真實、准確和典型;講究方法,體現科學性;防止以偏蓋全,片面得出結論;要講究時效,及時發揮作用。

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⑤ 調研報告的作用是什麼

作用:

調研報告是整個調查工作,包括計劃、實施、收集、整理等一系列過程的總專結,是調查研究屬人員勞動與智慧的結晶,也是客戶需要的最重要的書面結果之一。它是一種溝通、交流形式,其目的是將調查結果、戰略性的建議以及其他結果傳遞給管理人員或其他擔任專門職務的人員。

調研報告的核心是實事求是地反映和分析客觀事實。調研報告主要包括兩個部分:一是調查,二是研究。

(5)市場調查報告要發揮其應有的作用擴展閱讀

報告種類:

1、按服務對象分,可分為市場需求者調研報告(消費者調研報告)、市場供應者調研報告(生產者調研報告)。

2、按調研范圍分,可分為全國性市場調研報告、區域性市場調研報告、國際性市場調研報告。

3、按調研頻率分,可分為經常性市場調研報告、定期性市場調研報告、臨時性市場調研報告。

4、按調研對象分,可分為商品市場調研報告、房地產市場調研報告、金融市場調研報告等。

⑥ 市場調研及發展前景分析報告有什麼作用

市場調研是一種通過信息將消費者、顧客和公眾與營銷者連接起來的職能。這些信息用於識別和確定營銷機會及問題,產生、提煉和評估營銷活動,監督營銷績效,改進人們對營銷過程的理解。市場調研規定了解決這些問題所需的信息,設計收集信息的方法,管理並實施信息收集過程,分析結果,最後要了解溝通所得的結論及其意義。
簡單地說,市場調研是指對營銷決策相關的數據、圖表信息進行計劃、收集和分析,並把分析結果向管理者提提交的過程,以資管理者做決策時的參考。
市場調研對企業的市場營銷管理的重要性主要表現在:首先,市場調研是市場營銷運營的出發點。產品策略、價格策略、促銷策略、流通策略構成了市場營銷活動的四大支柱。而市場調研是先導,產品策略、價格策略、促銷策略、流通策略必須以市場調研為出發點。這一方面說明了市場調研的重要性,同時也說明只有市場調研能為產品策略、價格策略、促銷策略、流通策略提供決策的依據。其次,市場調研有助於企業營銷管理目標的實現。市場營銷管理的主要任務,就是要發現消費者的需求,捕捉市場機會,並制定與之相適應的營銷策略和計劃來滿足消費者的需求。
換句話說,就是發現生產經營、市場營銷問題和解決其中的問題。而其成功與否,在很大程度上有賴於市場調研活動的開展。同時,來自以下的因素的影響,將使市場調研的重要性更加突出:
首先,來自市場:一方面市場將愈加成熟,增長的空間狹小。在很多行業、很多產品種類中,市場佔有率的競爭越來越激烈,這在某種程度上將改變市場調研的方式與目的;另一方面,市場的迅速變化發展,將使企業進行更加快速的市場調研,市場調研計劃也須更加完善。
其次,來自產品:新產品更新換代的速度越來越快,在帶來利潤之前,新產品在上市後的三年內失敗的可能性越來越大。因此,企業離開市場調研,就很難得以生存,尤其是在正在成熟的市場中。此外還表現在新產品失敗的代價將會更高。這就迫使管理人員將通過調研來幫助減少日益增加的廣告成本、開發成本、管理成本等。
第三, 消費行為的多變性,消費者變得更加精明和富有經驗。然而,在提到了市場調研重要性的同時,也應該認識到市場調研局限性的存在,如:並非所有信息都可以通過市場調研獲得,市場調研不是萬能的;企業僅僅根據市場調研進行決策和生產時,有時難免要遲到一步,可能會有一些不適應;市場調研獲得的信息並不一定都是真實的,其結果也並不一定公正;此外,在大多數市場調研中,由於受到抽樣方法及人為原因等一些主觀、客觀因素的影響,都會存在一定程度的誤差。
因此,企業在開展市場調研時,應該對市場調研有一個比較清楚的認識:隨著企業競爭的加劇、消費者行為的多變,使得市場調研的重要性更加突出;同時,企業競爭的加劇、消費者行為的多變,也使得人們對信息的需求不斷膨脹,而僅僅通過市場調研活動有可能使企業隨波逐流,提供與其它企業相同的產品和服務。這就要求通過創造性的市場調研,滿足多元化的信息需求,使企業准確地、及時地把握信息並制定相應的營銷策略。
1、市場營銷調研的概念和作用:
市場營銷調研,就是運用科學的方法,有目的、有計劃、有系統地收集、整理和分析研究有關生產經營、市場營銷方面的信息,並提出調研報告,以便幫助管理者了解營銷環境,發現問題及機會;作為市場預測和生產經營、市場營銷決策的依據。
(1)有利於把營銷計劃建立在科學的基礎之上。
(2)有利於改善企業經營管理,提高經濟效益。
(3)有利於開拓新的市場,發揮潛在商家、廠家的競爭優勢。
2、市場營銷調研的方法:
(1)市場觀察法;
(2)深度小組調查法;
(3)現場調查法。包括:個案調查法、重點調查法、抽樣調查法、專家調查法、全面調查法、典型調查法、學校調查法。
(4)模型實驗法;
(5)課題招標法;
(6)頭腦風暴法;
(7)網路查詢法;
(8)專題調研法;
(9)信函征詢法。
市場調研、市場營銷調研實質上,就是收集和分析整理企業生產經營信息、市場營銷信息的過程。

⑦ 簡述市場調查報告的作用

做任何決策和投資都需要用到市場調查。
比如你要進行創業,首先要選回址選項目,哪么在挑答選項目的時候,你自然就要對當地進行一些調查,當然可能是簡單的走訪,也可能是專業的問卷調查,這些都屬於市場調查,通過調查你可以了解到在當地有哪些項目很受歡迎,有哪些項目可以投資,哪些項目已經飽和。
再比如作為一個企業要進軍一個新的市場或改良以前的產品,也需要進行市場調查,了解該企業在目前市場中的產品存在哪些不足,顧客對產品的意見,以及競爭企業產品的優勢和劣勢,從而可以為企業提高競爭力改良產品提供有利的指導方向
再比如政府要做一項涉及公眾利益的決策,提前會舉行聽證會,這其實就是一種市場調查的方式,通過調查了解民意,了解對決策的看法和意見
綜上只是簡單的幾個例子,通過市場調查,可以獲取你想要的各方面信息,然後為你的決策提供依據。
當然市場調查的方式有很多種,比如問卷調查,電話訪問,簡訊調查,網路訪問,面談等等,這些方式都是用來獲取信息的。

⑧ 市場調研的功能作用

市場調研的作用主要取決於使用者怎麼運用調研結果,主要在下面幾個方面發揮作用。

(1)通過了解分析提供市場信息,可以避免企業在制訂營銷策略時發生錯誤,或可以幫助營銷決策者了解當前營銷策略以及營銷活動的得失,以作適當建議。只有實際了解市場情況下才能有針對性地制定市場營銷策略和企業經營發展策略。

在企業管理部門和有關人員要針對某些問題進行決策時,如進行產品策略、價格策略、分銷策略、廣告和促銷策略的制定。

通常要了解的情況和考慮的問題是多方面的,主要有:本企業產品在什麼市場上銷售較好,有發展潛力;在哪個具體的市場上預期可銷售數量是多少;如何才能擴大企業產品的銷售量;如何掌握產品的銷售價格;如何制定產品價格,才能保證在銷售和利潤兩方面都能上去;怎樣組織產品推銷,銷售費用又將是多少,等等。

這些問題都只有通過具體的市場調查,才可以得到具體的答復,而且只有通過市場調查得來的具體答案才能作為企業決策的依據。否則,就會形成盲目的和脫離實際的決策,而盲目則往往意味著失敗和損失。

拓展資料:

市場調研流程的11個步驟:

1.確定市場調研的必要性

2.定義問題

3. 確立調研目標

4.確定調研設計方案

5. 確定信息的類型和來源

6. 確定收集資料

7. 問卷設計

8. 確定抽樣方案及樣本容量

9.收集資料

10.分析 資料

11.撰寫調研報告

調研流程:調研計劃撰寫——調研問卷設計——調研問卷實施——調研問卷收集、整理——數據分析——調研報告撰寫

參考資料:市場調研-網路

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