釘釘營銷分析

㈠ 釘釘的營銷策略有哪位不足

我覺得釘釘的這一次營銷策略非常的好。非常完美的把自己推廣出去了。

㈡ 釘釘軟體的swot分析

一、移動辦公行業發展狀況分析
工作和生活協同化的需求，使全球移動辦公規模迅速增長。根據德必集團發布的數據，2001年全球的移動辦公者人數是3.75億，到了2016年全球移動辦公者人數是6.45億，復合增速為3.68%，2019年全球移動辦公的人數超過7億，按此測算，2020年全球移動辦公人數將進一步突破8億。
中國移動辦公平台發展經歷了三個階段。傳統管理軟體階段，移動辦公軟體階段，移動辦公平台階段。近年來，隨著企業數字化程度的提升，我國智能移動辦公市場規模不斷擴大，2018年為234億元，2019年超過300億元，遠程辦公服務逐漸走向開放和普及。
在2020年的新型冠狀病毒肺炎疫情影響下，很多行業陷入困境，但對於移動辦公行業或許是個突圍困境的機會。隨著智能移動辦公不斷成熟發展，未來智能移動辦公或將徹底改變職場工作方式，成為未來職場的「新常態」。
目前智能移動辦公市場的頭部效應明顯，根據Quest mobile數據顯示，釘釘目前活躍用戶數排名第一，且超過第二至第十名活躍用戶數的總和。
二、釘釘簡介
釘釘是阿里巴巴專為中國企業打造的溝通和協同的免費多端平台，主要面向企業級用戶，解決工作團隊的實時溝通問題，能夠激發、解放創新力，為企業和組織賦能，提升效率，實現公平、透明的工作環境，並且讓優秀的人才脫穎而出。
目前，釘釘的核心功能為組織在線、企業溝通功能、企業團隊辦公協同功能等。在艾媒金榜（iiMedia Ranking）發布的《2019企業服務品牌之內部IM系統排行榜TOP5》中，釘釘位列第一。
2020年，受新冠肺炎疫情影響，對於許多企業來說，移動辦公平台變得不得不用。釘釘抓住這次機會，進行平台推廣，用戶數暴增，截止2020年3月31日，釘釘用戶數超過了3億，企業組織數超過1500萬家，覆蓋互聯網、醫療、教育、製造、服務、金融等全部一級行業和全部96個二級行業。同年4月，阿里釘釘正式發布海外版DingTalk Lite，疫情期間面向全球用戶免費，正式邁入國際市場。
三、釘釘的「SWOT」模型分析
（一）釘釘的優、劣勢分析
1.釘釘的優勢分析（S）
（1）對於移動辦公行業。釘釘為移動辦公實現了「五個在線」，即組織在線、溝通在線、協同在線、業務在線和生態在線。以「組織在線」為核心基礎，組織成員能夠在安全環境中實現高效溝通，在線協同業務工作，且增強企業的大數據決策分析能力，讓以企業為中心的上下游和客戶都在線連接得以實現。
釘釘綠色辦公節碳成績顯著，智能移動辦公促進無紙化，更綠色環保。數據顯示，對比上一年度，2018年釘釘總節省碳排放量提升了105.9%，相當於11.3個瑞士每天的二氧化碳排放量。以釘釘為代表的無紙化智能移動辦公正在引領綠色辦公潮流。
（2）對於釘釘的使用客戶。釘釘可以免費使用，且基礎辦公功能設計具有特色。強大的功能和超高的價值帶給了釘釘眾多的客戶，使企業「管理更高效，流程更統一，權責更分明」，同時也能讓企業員工更加得心應手地工作。
釘釘實現了企業員工工作和生活的分離。智能移動辦公的用戶正在逐漸年輕化，今日事今日畢、「工作和生活要分開」成為主流。聊天軟體聊工作會影響生活，而釘釘就可以解決這一問題，讓員工享受生活的過程中不會受到工作的打擾。
安全功能是企業最喜歡的功能。釘釘非常重視用戶數據安全和隱私保護方面的建設，獲得SOC2隱私性原則審計，釘釘是國內第一家，全世界范圍內不超過5家。
不僅限於基礎辦公，釘釘聯合第三方開發者和硬體廠商，提供打車、訂餐供應鏈等企業級服務，開發了智能文印室、智能會議室等智能辦公硬體，合力構建釘釘移動辦公生態，一站式解決企業幾乎所有辦公問題。
釘釘還可以「私人定製」，提出了針對全行業的個性化解決方案。不同行業的企業用釘釘，可以得到不同功能和服務，使各個行業都能在釘釘得到最個性化需求的滿足，讓互聯網服務從標准化走向個性化，為企業解決實際問題。
2.釘釘的劣勢分析（W）
對於企業來說，釘釘是不可多得的優秀平台，但是釘釘缺少從員工的角度出發來設計平台，使部分員工不滿意，認為其不夠人性化，是在被強迫使用，而沒有真正享受這個平台，甚至是有損害到一部分員工的利益的。
（二）釘釘的機會、挑戰分析
1.釘釘面對的機會分析（O）
（1）環境帶來的機會。縱觀全球，數字經濟正在成為主流，釘釘作為一個數字化的工作方式，非常幸運地趕上了中國企業數字化變革的浪潮，已在各個行業得到了廣泛的使用，要抓住時代的機遇，將這種數字化工作方式繼續普及開來。
受2020年新冠肺炎疫情影響，釘釘全員緊急開發，於1月發布「報平安」員工健康產品，正式對1000萬家企業組織發布了支持「在家辦公」的全套免費解決方案，被更多企業甚至學校等採用，進一步打開市場，提高知名度。
（2）釘釘自身創造的機會。雖然釘釘目前將整個軟體都免費提供給企業使用，但是並不意味著不會有企業願意向釘釘支付費用。釘釘可以提供解決方案的商業模式，讓客戶付費獲取定製功能和服務。通過「私人定製」服務抓住產業互聯網，使釘釘得到再一步的升級。
與其他移動辦公平台不同，除了辦公之外，釘釘也不忘其他平台。如打造教育版釘釘「釘釘未來校園」這一教育平台，讓老師與學生們在釘釘里完成「雲上課」，實現遠程上課的可能，進一步提高了釘釘的知名度。
2.釘釘面對的挑戰分析（T）
（1）環境帶來的挑戰。釘釘的競爭對手多，如企業微信、泛微等。企業微信由於有微信的助力，若部分用戶希望打破企業內外部溝通邊界，有與微信一致的溝通體驗，那麼釘釘就會處於危險地帶。泛微由於向企業收費，有更多的盈利機會，目前是國內在該領域最賺錢的公司。所以釘釘需要認准自己的定位，時刻思考自身經營、商業化的進一步優化，做到不斷成長。
（2）釘釘自身面臨的挑戰。釘釘的系統還需繼續優化，全方位考慮用戶感受，在紮根的企業級市場持續深耕。在用戶數額持續增長時，釘釘系統會出現不穩定的情況，需要對平台進行進一步改進提升，優化用戶使用體驗。並且，釘釘還需完善自身功能，讓用戶感受到的不僅是高效快捷的辦公，更是辦公的人性化以及所帶來的快樂。
釘釘更要在做好本職的基礎上深入其他行業摸需求，從而更好地開發個性化功能。若要提供「私人定製」服務，就一定要親自進入該行業體驗，才能真正感受理解客戶企業所需要的是什麼。而進入行業一旦多起來，所需人員的投入也會呈現指數級上升，合理安排調動人員將會成為重要的問題。
四、釘釘核心競爭力提升對策建議
（一）利用資源
釘釘屬於阿里巴巴企業，應當最大化利用現有資源，發展創造更多的可能。一方面，阿里雲可以提供大數據、雲平台等計算服務，釘釘可以結合移動辦公場景與其配合，兩者在客戶、技術、營銷以及生態上協同，一起給行業提供「雲+端」的信息化服務。另一方面，釘釘也可以與阿里集團實現深度協同，阿里在各個產業上都有布局，管理模式可以共享，反過來釘釘做解決方案可以幫助阿里深耕這些產業。
（二）系統升級
釘釘需提昇平台系統，全面化、人性化，帶來有溫度的組織。平台程序員進一步提升軟體質量，關注潛在風險，解決已有bug;平台設計與開發者加強對企業管理者以及企業員工的全面考慮。讓企業管理者通過平台實現高效管理，員工通過平台願意自覺自發的積極努力，從而形成高效的協同。
（三）管理員工
釘釘想要開創「私人定製」，就需要招進更多優秀的員工，且這些員工需要不同的專業基礎，能夠涉及不同行業領域，從而制定出針對全行業的個性化解決方案，處理企業的「痛點」。
繼續提升員工自驅力。作為個體的每一個員工都應該有明確的目標，自覺自發的參與到公司工作中。釘釘的員工具有創造創新力，幫助中小企業成為像阿里巴巴這樣在管理上更智能、更人性的企業，創造出的平台需要尊重集團人性，讓工作人性、平等、透明化。
（四）開拓創新
釘釘在專注於做產品、做服務的基礎上，也需要進行進一步的開拓創新，使其更加開放、包容。所有的產品都需要創新的加持，能夠帶給用戶全新體驗的產品，一定會讓人眼前一亮，並且還能吸引更多的企業及用戶。除此之外，創新能讓釘釘在整個行業脫穎而出，從而拉大與其他競爭者的優勢距離，穩固行業「領軍者」位置。

㈢ 釘釘紅圈和紅圈營銷到底什麼關系，是不是騙子

紅圈營銷是和創科技的產品，紅圈釘釘是紅圈營銷和阿里巴巴釘釘合作後共同推出的產品。

㈣ 釘釘軟體的優勢和劣勢有哪些

釘釘軟體的優勢和劣勢如下：

1、優勢：單聊、群聊支持消息已讀未讀，未讀消息還可以一鍵轉DING進行提醒，更快捷、高效，實名聊天，離職自動退出企業群，已發、誤發消息可撤回，更安全，支持專注模式，自動過濾無新消息和免打擾會話，支持按照置頂、單聊、群聊等自定義進行分組，工作更專注。

2、劣勢：有時候多次無法正常打開軟體使用，還有出現直播過程中斷、黑屏的情況，疑似因為用戶登錄太多導致伺服器不穩定，不少學校、公司開始使用釘釘來遠程上課、公司業務溝通，導致了用戶數量暴漲，釘釘等眾多辦公軟體面臨巨大壓力，經常出現異常情況。

釘釘軟體的核心功能：

1、企業通訊錄

隨身攜帶的企業通訊錄，企業通訊錄的一小步，組織在線數字化的一大步。

2、釘釘智能人事

帶給員工更便捷的工作方式，人事服務，個人檔案，假期余額，成長記錄在線查看。

3、視頻會議

高清畫質，穩定流暢，最高支持302人同時在線，還可以保護個人隱私不被泄露。

4、辦公電話

一鍵發起商務電話，讓團隊內部溝通變得簡單便捷，簡易高效的電話會議體驗，支持2~9人同時加入，快速發起會議，實時增加、刪除成員，控制靜音，面板皆可實現。

5、DING消息必達

釘釘發出的DING消息將會以免費電話OR免費簡訊OR應用內消息的方式通知到對方，當接收人收到DING消息提醒電話時，號碼顯示為發送方的電話號碼，接收方接聽電話聽到發送方的語音信息後，文字信息系統會將文字播報給收聽方，接收方即可直接進行語音回復，發送方便可及時收到回復。

㈤ 分析釘釘的危機公關是怎麼做的

就做得很好，現在很多公司也做了類似的宣發

㈥ 釘釘辦公軟體的優缺點是什麼

一、優點

1、多人免費電話撥打；

2、可以發送文字DING、語音DING，通過電話或簡訊100%送達；

3、在「聯系人」中有專門的企業聯系人分組，企業組織架構一目瞭然

二、缺點：

2020年3月10日上午，不少網友表示釘釘今天上午多次無法正常打開使用，還有出現直播過程中斷、黑屏的情況，疑似因為用戶登錄太多導致伺服器不穩定。

由於2020年2月開始，不少學校、公司開始使用釘釘來遠程上課、公司業務溝通，導致了用戶數量暴漲，釘釘等眾多辦公軟體面臨巨大壓力，經常出現異常情況。3月10日上午出現的釘釘應用異常。

(6)釘釘營銷分析擴展閱讀：

釘釘數字示範城市：

2020年1月，綏化市人民政府與阿里巴巴集團釘釘（中國）信息技術有限公司共同簽署戰略合作框架協議，雙方將通過廣泛推進雲計算、移動協同、物聯網、人工智慧等新模式，構建全方位提升政府機關、企事業單位等各種組織溝通和協同效率的強大系統平台，共同打造「數字城市」。

綏化市商務局、教育局、公安局、衛健委等部門已與阿里釘釘完成了對接，「數字城市」建設已進入全面試應用階段。

㈦ 釘釘如何幫助零售行業提效擁有專屬釘釘系統的立白集團發生了哪些變化

立白集團員工通過釘釘辦公平台進行KMP流程審批，讓業務與消息互相穿透，實現協同在線，提高了組織管理效率。再如，經銷商可以在釘釘上建立訂單、系統訂單審核，訂單狀態消息推送到釘釘的端與端之間的打通，讓業務在線成為了可能，大大提高了業務效率。目前，釘釘已經幫助立白實現了專屬App打包、專屬企業界面配置、專屬企業賬號體系、專屬UI定製、企業專屬安全管控等多項專屬配置，立白目前已經停用了原有的管理平台，整合了釘釘開發者平台、小程序開發平台的資源，實現了通訊錄、日程、Ding消息、手寫審批、群直播、互動服務窗、考勤等業務模塊的上線，並完成了業務到IM的穿透。目前已有1000萬家企業組織，2億人正在使用釘釘實現專屬企業數字化。

㈧ 加推和釘釘、銷售易有什麼區別

作為主家的我就來說說這三款產品的究竟有什麼不一樣，以便於朋友們能更清楚的了解到加推智能名片。

先說說釘釘是專為中國企業打造的免費溝通和協同的多端平台，主要是適合企業內部交流，溝通，相關企業內部各種流程審批，匯報什麼的；

銷售易提供解決移動CRM解決方案的廠商服務商的，其他不是很了解

加推AI名片是以AI和大數據技術為驅動，以小程序為技術應用入口，構建起的資源高度整合的全流程智能營銷系統。管理端分為AI雷達和BOSS雷達系統，使用對象是分別是企業銷售人員和企業管理者。由智能官網、智能名片、分銷商城、智能CRM系統、營銷裂變系統組成，不僅是一款智能小程序，還是一款人工智慧銷售系統。他能智能的識別用戶行為、智能對客戶進行行為畫像，並且能夠對客戶進行成交跟進，極大的解放銷售員和客服的客戶溝通和維護成本。

你們所說的觸達客戶應該是說AI雷達功能，

AI雷達（銷售人員使用）。

AI雷達包括官網、名片、助理、消息等功能模塊，主要為銷售人員提供智能化營銷服務。

1、超級官網

可通過視頻介紹、業務展示、合作品牌等多維展示企業官網，方便客戶快速瀏覽，了解企業服務項目或產品。

2、智能名片

智能名片包含使用者的照片、姓名、公司名稱、職務、聯系方式等豐富信息，具有三個主要功能：

一是信息展示。智能名片可展示銷售員的姓名，照片，職位，電話，微信，郵箱，地址等信息，也可上傳自己的語音介紹。

二是客戶管理。可以備注、保存和編輯客戶信息，不會因手機或手機號碼變更、遺失而造成客戶信息丟失。

三是分享裂變。名片可一鍵將小程序分享給微信好友、微信群等多種渠道，通過朋友將服務與產品「發」出去，形成快速傳播。

3、智能雷達

一是訪客管理。客戶點擊名片或通過名片功能進入經營寶小程序瀏覽了其他頁面，即可實時收到消息，都可以在AI雷達中實時顯現，從而可以分析訪客的興趣偏好，從而有針對性的進行實時營銷跟蹤。

二是實時溝通。AI雷達提供智能客戶服務，用戶在訪問的過程中，智能小程序助理會自動的為銷售員發送提示，銷售員可以用我們系統自帶的客服系統和客戶進行溝通，用戶無需下載任何軟體，也無需添加為微信好友。

三是客戶追蹤。每一個打開小程序客戶的興趣軌跡、聯系動向、互動情況都將實時推送給銷售員，幫助銷售員挖掘潛在意向客戶的信息和動向，如客戶打開小程序名片頁、通過名片留言、點擊復制銷售員微信、查看主推產品、查看企業官網等行為都將被記錄。

四是客戶畫像。通過用戶的行為喜好，互動傾向等分析，為客戶精準畫像，並實現標簽化管理，為銷售人員提供銷售支持。

五是成交預測。用戶不同的行為軌跡、喜好畫像以及行為頻次，都會有不一樣的測算結果，AI雷達通過神經網路學習、AI智能分析進行客戶的成交率預測，為銷售預測出高度意向客戶，提高銷售轉化率。系統自動對到訪的客戶進行成交意向分析，按照成交意向率進行排序，方便銷售員進行客戶快速跟進和維護。

㈨ 釘釘免費電話的營銷模式我想問一下，用釘釘打電話免費而且用很少的流量，可以說是0流量，它是怎麼盈利

收集用戶，你想想騰訊怎麼賺錢的