1. 怎樣去學習市場調研,需要注意和觀察那些方面,還有關於管理方面的有書籍,有什麼有特點的
市場調研和管理是兩個根本不同性質的方面啊!一個是營銷一個是管理!
1. 確定市場調研的必要性 2. 定義問題 3. 確立調研目標 4. 確定調研設計方案 5. 確定信息的類型和來源 6. 確定收集資料 7. 問卷設計 8. 確定抽樣方案及樣本容量 9. 收集資料 10. 資料分析 11. 撰寫...
市場調研的方法:有文案調研、實地調研、特殊調研三種。
文案調研:主要是二手資料的收集、整理和分析。
實地調研:實地調研可分為詢問法、觀察法和實驗法三種。
(1)詢問法:就是調查人員通過各種方式向被調查者發問或徵求意見來搜集市場信息的一種方法。它可分為深度訪談、GI座談會、問卷調查等方法,其中問卷調查又可分為電話訪問、郵寄調查、留置問卷調查、入戶訪問、街頭攔訪等調查形式。
採用此方法時的注意點:所提問題確屬必要,被訪問者有能力回答所提問題,訪問的時間不能過長,詢問的語氣、措詞、態度、氣氛必須合適。
(2)觀察法:它是調查人員在調研現場,直接或通過儀器觀察、記錄被調查者行為和表情,以獲取信息的一種調研方法。
(3)實驗法:它是通過實際的、小規模的營銷活動來調查關於某一產品或某項營銷措施執行效果等市場信息的方法。實驗的主要內容有產品的質量、品種、商標、外觀、價格,促銷方式及銷售渠道等。它常用於新產品的試銷和展銷。
特殊調研:特殊調查有固定樣本、零售店銷量、消費者調查組等持續性實地調查;投影法、推測試驗法、語義區別法等購買動機調查;CATI計算機調查等形式。
市場調研是一個令很多中小企業營銷管理者感到迷茫的問題:人力上,既沒有專職的市調人員,更沒有獨立的市場部門;財力上,請不起專業的市場調研公司……而市場調研工作又不能不做,不做就不知道你要討好的對象是誰,他在想什麼,做什麼;不做就不知道自己的競爭對手過去、現在和未來是怎麼做的和將怎麼做……。在這里,筆者談一談自己的一點心得。
至於管理我不太懂,我的知識也有限只能基本的告訴你一點,希望有用!市場調研是屬於營銷范圍的可一看以下著方面的書,管理嘛好多,什麼酒店管理,亂七八糟很多~!
2. 市場營銷研究生需要讀哪些方面的書
《營銷管理》菲利蒲•科特勒著,這個經典你必須要讀,估計現在是12版了吧。
能看完這一本就不錯了。。。
3. 能介紹幾本關於 市場調研,分析的書么
《市場調研——市場營銷新概念系列》這本書應該是不錯的,我仔細看了它的提綱,對於剛接觸市場調研的新手來說,肯定是有幫助的,不過我建議你看一些更基礎類的,例如:市場調研與分析,市場調研與預測等等,都是大學里的教科書。先要了解市場調研的基本概念和方法,才能更好的開展調研工作。
4. 求一本關於市場調查的實戰書籍
以下書籍供你參考: 1、《市場調查與分析》苗強,中國人民大學出版社;專 2、《市場調查分析》黃屬孝俊著,浙江大學出版社; 3、《市場調查與預測》孫寶祥、吳夕暉著,湖南大學出版社; 4、《市場調查完全手冊》張自利,中國紡織出版社;等等。
5. 做權威的市場調查應該怎麼去著手、有沒有關於怎麼做市場調查的書籍、望各位商業大神賜教
以前來有過基礎嗎?沒有的自話只能教你簡單的了,太專業了一時你也來不及抱佛腳。
第一,你應該知道一份調研報告的結構
比如:背景和環境--包括宏觀(國際、國內)、微觀(城市或行業相關);行業現況。。。應用、競爭對手(4P、4C)。。。如果交計劃書之類的還要加上SWOT分析和戰略、戰術、階段計劃、如何跟進、考核等等。
第二,行業,只要是已經有的行業一般每年都會有行業年鑒之類的總結資料(一般只能找到去年甚至前年的,今年的一般都得第二年一月才能出現,調研公司主要靠這些書混話吃,張口幾十萬,上百萬地要,一看就能看出來)
第三,網上總結(就是第二條說的,一般有人專門賣電子版的,也要花錢買的)。。。
第四,就只能你按照第一條的內容,一點一點地去跑嘍或是跟同事一起,一般除小范圍小行業地調研這樣做,不然一年時間也跑不過來。
建議你網上搜搜營銷培訓的網站,上面都有教你怎麼做的。應該屬於市場部的活,當然也有個別公司銷售部干這苦差事的。祝你好運.
6. 哪本市場調查的書比較實用,希望大家推薦一下
市場調查方法與技術,中國人民大學出版社的。
7. 做市場調研工作,需要閱讀的書籍都有哪些
帕拉蘇曼《市場調研》,菲勒普科特勒的《市場營銷學》。 另外要明確市場調版查的幾權個流程:1,確定市場調研的必要性 2,定義問題3,確立調研目標4,確定調研設計方案5.確定信息的類型和來源6. 確定收集資料7.問卷設計8.確定抽樣方案及樣本容量9.收集資料 10. 資料分析11,撰寫調研報告 不要把市場調研想像的非常復雜,根據這些流程制定調查方案,撰寫可行性方案就OK了。多了解行業的一些發展方向和態勢也非常重要。推薦比較實用的《市場營銷》《商界》。
8. 想從事市場營銷方面的工作,請問需要學習哪方面的知識和看哪些書籍
我大學本科學的就是市場營銷專業,從專業課程設計上看,主要有以下幾門課程:管理學、經濟學(這兩門是從事市場管理類的必修課)、市場營銷學、消費者行為學、渠道管理(這三門課是市場營銷的核心課程,對市場營銷的基本的理論進行闡述)、市場調查與研究、統計學(這兩門主要培養市場調查能力),以上一個科目都是一名從事市場營銷人員必須掌握的課程。另外細致科目比如綠色營銷、網路營銷等闡述的是具體的營銷方式方法
希望對你有用
9. 求推薦幾本市場部人員看的書
《營銷管理》
作者:菲利浦.科特勒
國際公認的營銷學聖經,也是國內引進的最高水平的營銷學經典教材。營銷需要管理,營銷人同樣需要《營銷管理》,在經濟全球化時代,沒有管理的營銷就是盲目的營銷,其結果註定是失敗。
如何理解營銷觀念和營銷價值,鎖定顧客和目標市場,營銷組合,關系營銷等等,是《營銷管理》一書給予我們的最寶貴財富。也許我們正在潛移默化地應用這本書中的理論,但要想在萬千營銷人中一枝獨秀,那麼,請你懷疑權威,懷疑科特勒。
《人性的弱點》
作者:戴爾.卡耐基
可以想像,兩個看過這本書的人在一起討論問題,都會熱心關注彼此的神態和行為,因為卡耐基的邏輯是把自己的信心建立在他人的弱點之上。在這種關注之下,弱點本身難以出現,相反,對方超然物外的優勢對自己而言就是一種壓力。
本質是第一位的,弱點永遠存在,即便我們有自知之明並努力去做得更好。這本書的背後,隱藏著一個真理:人並不需要偽裝,越偽裝弱點暴露得越徹底。
《定位》
作者:艾.里斯、特勞特
《定位》是營銷人、廣告人、策劃人的必讀之書。定位是策略表現,同時也是廣告表現,《定位》給人的收獲,是「誘導」層面比「教導」層面強。《定位》就是尋求一個策略支點,在極致發散的同時,也集中到「點」的突破。《定位》更多的是指引一種方向,企業或者品牌只要做對了方向性的決策,形成方向性差異化,就可以贏面大增。但我們也不能忽略它的缺陷,當企業或者品牌過分去追求差異化,忽略消費環境,忽視外力作用,很可能就會陷入死胡同。
《世界最偉大的推銷員》
作者:奧格.曼狄諾
作為一名優秀的營銷人,過硬的心理素質是不可缺少的。這種素質,包括心理承受能力調整、心理反應能力調整、心理與行為調整等一系列不可或缺的自我素質培養。而這種過程不是一種先期的課程或者通過想像就可以完成的,需要的是一種不斷的自我激勵過程。
奧格.曼狄諾的這本書便是備受營銷人推崇的自我激勵書籍。喬.吉拉德的成功為營銷人樹立了一種無所不能的成功典範,相信任何一種境況下的營銷人只要看了這位傳奇人物的故事,就一定不會為困境所嚇倒,而是迎難而上。這種外在的英雄式激勵轉變了一批批雄心勃勃的中國營銷人。
《營銷戰》
作者:艾.里斯、特勞特
這本書是美國企業的《孫子兵法》。採取什麼樣的營銷方式並不是成功的秘訣,關鍵的是基於實踐中的針對每個營銷事件所採取的不同的營銷戰略,才是成功與否的核心所在。
《執行》
作者:拉姆.查蘭
據說這本書曾經位於2003年亞馬遜商業圖書排行榜第一名,而且它將對中國的企業家帶來巨大的「震動」。能賣到第一,營銷人肯定會說,這本書炒作營銷的效率高,執行力也不錯。
恐怕國人最慚愧的就是所謂的效率問題了。而目前的市場對於營銷人來說,再談效率恐怕太遲了。幾乎每個人都在說要加強執行力度,要有效率。可是為何遲遲不見效率?這就是忙碌的營銷人一直喊累卻得不到認可的原因。
還好拉姆.查蘭的《執行》應運而生,效率就是競爭力,效率來自於執行,營銷人看完了書還是上路吧。
《奧美的觀點》
奧美公司
營銷人多半愛好廣泛,動腦、動手能力都很強,但我們並不能認為營銷人只關注營銷實戰層面的技巧和流程;廣告通常是策略運動,但營銷人似乎天生對創意趨之若鶩,《奧美的觀點》不外乎任何一家廣告公司所做的工作:想想、思考、創意創作、付諸實施,告知大眾。
對一個區域市場來說,當銷售遇到市場障礙,這個時候,營銷人想到的往往是加大投入,通過廣告或者活動人為地引導消費,刺激銷售。這種行為就是源於創意的思維。回過頭來,我們再考慮,是不是所有的障礙都必須通過這種辦法來做?那麼久而久之,那些營銷戰略、營銷技巧當真該束之高閣了。
《新整合營銷》
作者:唐.舒爾茨
這些年,策劃人、營銷人、經理人掛在嘴邊最多的詞彙莫過於「整合」了。
還是舒爾茨老先生乖巧,當整合逐漸在中國的先生們手下走了樣,他不失時機地推出了《新整合營銷》。如果說整合營銷是專門用來解決大企業病的工具,那麼新整合營銷帶來了什麼呢?整合營銷已經非常犀利,迎合大眾,整合的結果是全員皆兵,但效率提升仍然不夠,於是《新整合營銷》帶來了新變化,對整合進行整合。如果整合的結果還是資源分散、效率低下、利潤率得不到提高,那麼,「整合」的意義又在哪裡?這樣一看,「整合」作為一個工具,那就是還沒有閃耀光芒就已經生銹了。這就是《新整合營銷》誕生的原因:舊整合已經落伍。