㈠ 從電子商務生態鏈角度分析阿里巴巴的成功原因
阿里巴巴是一個以信息交換為技術基礎、以價值鏈的理論系統為理論基礎的一個在供應商、生產商、銷售商、用戶、銀行等之間建立起價值鏈轉移、多方共贏的生態圈的綜合電子商務平台。
㈡ 阿里巴巴B2B商業模式為什麼能成功
從業務角度,可以將阿里巴巴B2B的成功點做如下歸納:
(1)、誠信安全
A、幾百萬的誠信通會員,通過第三方評估認證,定期進行榜單追蹤,網上企業誠信指數一目瞭然。
B、電子支付系統--支付寶,確保買賣雙方資金的安全流動。
C、十大網商成功實例、十大浙商成功實例、十大粵商成功實例。
D、幾百萬誠實守信的網商。
(2)、品牌資質
福布斯連續5年全球最佳B2B網站。
中國最大B2B網站。
全球電子商務領袖。
(3)、快捷方便
即使相隔千里,照樣實現點對點的溝通和交易。
(4)、成本低廉
免費注冊,普通會員交易不受任何費用。
誠信通會員只須繳納2300元年費,就可開展國內貿易,無須其他附加費用。
(5)、渠道廣闊
A、阿里巴巴網路覆蓋亞、歐、美,真正做到足不出戶,照樣把產品賣到國外。
B、通過阿里巴巴結識眾多志同道合的網商,共同打開財富之門。
(6)、海量信息
通過傳統渠道無法獲取的供求信息,在阿里巴巴網站上,都能找到。
另外,阿里巴巴從純粹的商業模式出發,與大量的風險資本和商業合作夥伴相關聯構成網上貿易市場,其運營模式取得成功主要有以下幾個的原因:
第一,中國經濟的高速發展,眾多眾多中小企業進行國際國內貿易的客觀需求為阿里巴巴的創立與發展提供了根本條件。為什麼阿里巴巴沒有出現在美國、日本等其他國家與地區,而在中國,這里最重要的因素是「中國製造」的崛起,中國製造業在全球化過程中,國際製造業向我國轉移,國內經濟連續穩定的發展,使我國成為全球製造中心,客觀上促進了國際貿易與國內貿易的發展。這些大環境的形成,為阿里巴巴的提供了發展的機遇與成長的空間。
第二,定位準確,專做信息流,匯聚大量的市場供求信息。馬雲認為,中國電子商務將經歷三個階段,信息流、資金流和物流階段。目前還停留在信息流階段。交易平台在技術上雖然不難,但沒有人使用,企業對在線交易基本上還沒有需求,因此做在線交易意義不大。這是阿里巴巴最大的特點,就是做今天能做到的事,循序漸進發展電子商務。阿里巴巴在充分調研企業需求的基礎上,將企業登錄匯聚的信息整合分類,形成網站獨具特色的欄目,使企業用戶獲得有效的信息和服務。通過准確的定位於最初做信息交流平台繞開困難,充分發展。然後在資金流相對解決的時候推出相應的介面工具支付寶佔領先機並為自己的平台提供強有力的支撐。
第三,優秀的創業團隊與企業文化。在互聯網泡沫破滅時,阿里巴巴的員工只能拿到象徵性的500元的月薪,但團隊成員卻沒有一人在此時離開,正是這種團隊非凡的團隊凝聚力,為阿里巴巴的發展提供了最有力的保障。馬雲作為團隊領導核心,其過人的商業天賦,獨特的人格魅力,是阿里巴巴成功的重要因素。另外,作為一個創新型企業,阿里巴巴所用人才按照四年的速度在更新,保持其團隊的年輕與時代創新性。
第四,阿里巴巴採用本土化的網站建設方式,針對不同國家採用當地的語言,簡易可讀,這種便利性和親和力將各國市場有機地融為一體。阿里巴巴已經建立運作四個相互關聯的網站:英文的國際網站面向全球商人提供專業服務;簡體中文的中國網站主要為中國大陸市場服務;全球性的繁體中文網站則為台灣、香港、東南亞及遍及全球的華商服務;韓文的韓國網站針對韓文用戶服務。而且即將推出針對當地市場的日文、歐洲語言和南美網站。這些網站相互鏈接,內容相互交融,為會員提供一個整合一體的國際貿易平台,匯集全球178個國家(地區)的商業信息和個性化的商人社區。
第五,在起步階段,網站放低會員准入門檻,以免費會員制吸引企業登錄平台注冊用戶。阿里巴巴會員多數為中小企業,免費會員制是吸引中小企業的最主要因素。大大小小的企業活躍於網上市場,反過來為阿里巴巴帶來了各類供需,壯大了網上交易平台。阿里巴巴每月頁面瀏覽量超過4500萬,信息庫存買賣類商業機會信息達50萬條,平均每條買賣信息會得到四個反饋。
第六,阿里巴巴通過增值服務為會員提供了優越的市場服務。盡管目前阿里巴巴不向會員收費,但阿里巴巴網站目前是贏利的。阿里巴巴的贏利欄目主要是:中國供應商、委託設計公司網站、網上推廣項目和誠信通。中國供應商是通過ALIBABA的交易信息平台,給中國的商家提供來自各國國際買家的特別詢盤。客戶可以委託阿里巴巴作一次性的投資建設公司網站,這個項目主要是alibaba幫助企業建立擁有獨立域名網站,並且與alibaba鏈接。網上推廣項目,是由郵件廣告、旗幟廣告、文字鏈接和模塊廣告組成。郵件廣告由網站每天向商人發送的最新商情特快郵件插播商家的廣告;文字鏈接將廣告置於文字鏈接中。新推出的誠信通項目能幫助用戶了解潛在客戶的資信狀況,找到真正的網上貿易夥伴;進行權威資信機構的認證,確認會員公司的合法性和聯絡人的業務身份;展現公司的證書和榮譽,用業務夥伴的好評成為公司實力的最好證明。
第七,適度但比較成功的市場運作,比如福布斯評選,提升了阿里巴巴的品牌價值和融資能力。阿里巴巴與日本互聯網投資公司軟庫(Softbank)結盟,請軟庫公司首席執行官、亞洲首富孫正義擔任阿里巴巴的首席顧問,請世界貿易組織前任總幹事、現任高盛國際集團主席兼總裁彼得薩瑟蘭擔任阿里巴巴的特別顧問。通過各類成功的宣傳運作,阿里巴巴多次被選為全球最佳B2B站點之一。2000年10月,阿里巴巴榮獲二十一世紀首屆中國百佳品牌網站評選"最佳貿易網 "。阿里巴巴憑據其可行的、具有說服力的商業模式在快速增長的電子商務市場中處於領位,成功地締造了被譽為經典的網上交易市場。阿里巴巴網上交易市場的發展並不是照搬美國的商業模型,它主要針對亞洲特別是中國的情況制定自己的發展戰略。阿里巴巴根據目前中國網路發展現狀,集中力量做好信息流來構築網上貿易市場,避開了資金流、物流這些近期國內電子商務現實狀況暫時無法解決的問題。
㈢ 藉助市場營銷分析阿里巴巴成功的原因……
自阿里巴巴於1999年成立以來,基於阿里巴巴價值觀體系的強大的企業文化已成為阿里巴巴集團及其子公司的基石。他們在商業上的成功和快速增長以企業家精神和創新精神為基礎,並且始終關注於滿足客戶的需求。 阿里巴巴集團有六個核心價值觀,它們支配他們的一切行為,是公司DNA的重要部分。在有關僱用、培訓和績效評估的公司管理系統中融入了這六個核心價值觀。當新員工加入阿里巴巴時,他們要在杭州總部參加為期兩周的入職培訓和團隊建設課程,該課程的重點集中於公司的遠景目標、使命和價值觀。而且,在我們定期的培訓課程、團隊建設訓練和公司活動中還要強化這些內容。 阿里巴巴從中國杭州最初18名創業者開始成長為在三大洲20個辦事處擁有超過5,000名雇員的公司。他們努力為員工創造能夠在積極、靈活和以結果為導向的環境中共同緊密工作的大家庭。無論他們成長為多大的公司,強大的共享價值觀使他們保有共同的公司文化和阿里之家。 阿里巴巴的夢想:通過發展新的生意方式創造一個截然不同的世界 阿里巴巴的使命:讓天下沒有難做的生意 阿里巴巴的遠景、使命、價值觀 Vision 遠景 1、成為一家持續發展102年的公司 2、成為全球最大電子商務服務提供商 3、成為全球最佳僱主公司 Mission 使命 To make doing business easy. 讓天下沒有難做的生意 Values 價值觀 客戶第一 ——客戶是衣食父母 尊重他人,隨時隨地維護阿里巴巴形象 微笑面對投訴和受到的委屈,積極主動地在工作中為客戶解決問題 與客戶交流過程中,即使不是自己的責任,也不推諉 站在客戶的立場思考問題,在堅持原則的基礎上,最終達到客戶和公司都滿意 具有超前服務意識,防患於未然 團隊合作 ——共享共擔,平凡人做非凡事 積極融入團隊,樂於接受同事的幫助,配合團隊完成工作 決策前積極發表建設性意見,充分參與團隊討論;決策後,無論個人是否有異議,必須從言行上完全予以支持 積極主動分享業務知識和經驗;主動給予同事必要的幫助;善於利用團隊的力量解決問題和困難 善於和不同類型的同事合作,不將個人喜好帶入工作,充分體現「對事不對人」的原則 有主人翁意識,積極正面地影響團隊,改善團隊士氣和氛圍 擁抱變化 ——迎接變化,勇於創新 適應公司的日常變化,不抱怨 面對變化,理性對待,充分溝通,誠意配合 對變化產生的困難和挫折,能自我調整,並正面影響和帶動同事 在工作中有前瞻意識,建立新方法、新思路 創造變化,並帶來績效突破性地提高 誠信 ——誠實正直,言行坦盪 誠實正直,表裡如一 通過正確的渠道和流程,准確表達自己的觀點;表達批評意見的同時能提出相應建議,直言有諱 不傳播未經證實的消息,不背後不負責任地議論事和人,並能正面引導,對於任何意見和反饋「有則改之,無則加勉」 勇於承認錯誤,敢於承擔責任,並及時改正 對損害公司利益的不誠信行為正確有效地制止 激情——樂觀向上,永不放棄 喜歡自己的工作,認同阿里巴巴企業文化 熱愛阿里巴巴,顧全大局,不計較個人得失 以積極樂觀的心態面對日常工作,碰到困難和挫折的時候永不放棄,不斷自我激勵,努力提升業績 始終以樂觀主義的精神和必勝的信念,影響並帶動同事和團隊 不斷設定更高的目標,今天的最好表現是明天的最低要求 敬業——專業執著,精益求精 今天的事不推到明天,上班時間只做與工作有關的事情; 遵循必要的工作流程,沒有因工作失職而造成的重復錯誤 持續學習,自我完善,做事情充分體現以結果為導向 能根據輕重緩急來正確安排工作優先順序,做正確的事 遵循但不拘泥於工作流程,化繁為簡,用較小的投入獲得較大的工作成果 「我認為,員工第一,客戶第二。沒有他們,就沒有這個網站。也只有他們開心了,我們的客戶才會開心。而客戶們那些鼓勵的言語,鼓勵的話,又會讓他們像發瘋一樣去工作,這也使得我們的網站不斷地發展。」——馬雲語錄
㈣ 以阿里巴巴為例,請簡單的分析一下阿里巴巴成功的原因,根據所學內容,從企業內
1、阿里巴巴的B2B模式與外國不同:歐美的B2B多以為大企業省錢、省時間為訴求點,而阿里巴巴則服務於中小企業。馬雲說「全世界有錢的人沒有多少,從數量上講大企業最多佔到企業總數的10%左右,所以我們有一個蝦米和鯊魚理論:抓住了蝦米就有機會捕鯊魚,可抓住了鯊魚卻可能被咬死。」時間證明了馬雲是正確的。目前,阿里巴巴會員中95%以上是中小企業。阿里巴巴並不直接在網上做交易,而是信息發布的代理商。也就是說阿里巴巴做的是信息流。現在阿里巴巴網上有強大的信息流,無論你要買任何東西,到阿里巴巴來你都會查到。
2、阿里巴巴的夢幻團隊,尤其值得聚焦。太多的創業者、創業家無法打造一個合適的團隊,導致自己的事業遭遇瓶頸;面對這些遭遇瓶頸的案例,雖然我們可以找到十分完備的有關團隊的理論來療傷,可以在許多仁人學者的論述里感嘆省悟,可以在不斷的學習模仿中離真理越來越近,但,一旦事情真的臨頭,大多數人卻還是茫然如無本之木,空餘扼腕嘆息的份。阿里巴巴夢幻團隊給我們的啟示,可以讓我們警醒並檢討自己,直面團隊問題,激發方案靈感,從此無須尋找任何理由來搪塞自己,蒙騙自己,讓矛頭直指問題核心並找到解決方案。
3、戰略的重要對一個企業而言,從來沒有人敢忽視。建立一個有效強健的團隊也必須把清晰的戰略當成前提條件,實在意味深長。阿里巴巴認為,沒有清晰的戰略,便沒有明確的方向,沒有明確方向的團隊,充其量不過烏合之眾。戰略既是團隊成立的前提條件,也是對團隊核心人物的最高要求標准。正是這一點,當創業之初馬雲站在長城上豪言,阿里巴巴要做中國、世界最好的電子商務網站開始,就為這個良好團隊的形成打下了堅實的基礎。阿里巴巴認為的戰略目標里,嚴格地規劃著遠景目標和近期目標以及具體切實可行的戰術方案。所以,當1999年阿里巴巴在互聯網昏天暗地的熱浪中從北京抽身而隱進人間天堂杭州時,眾多創業者無一掉隊。許多人可能對此不大在意,因為確定一個豪言壯語的戰略目標也是許多人的長項和強項。然而,正因為如此,馬雲及阿里巴巴也會最先嗅到中國互聯網硝煙中的泡沫味道,進而開展被人稱道的整風瘦身等一系列運動,讓阿里巴巴在隨之而到的互聯網寒冬中,保持並提升了團隊的力量,為隨後的崛起打下了堅實的基礎。
4、沒有自己文化的企業永遠形不成優秀的團隊。文化是企業大廈的軟體,看不見摸不著,無法按圖索驥,也無法照搬照抄克隆。阿里巴巴的經驗告訴我們:創建文化的人,一定自己首先是擁有文化的人。這里的文化不是普通意義上的文化,而是對企業精髓有了深刻了解後,對企業方向、使命、團隊共識的一種高度認同和演繹。阿里巴巴在互聯網低谷期間,每人只拿500元薪水。沒有這種文化的認同,500元不但留不住阿里巴巴團隊里任何人,阿里巴巴里的任何人單純身價也不可能用500元來表現。十分戲劇性的是,500元不但留住了原有的創業團隊,而且還吸引了年薪百萬美元的以投資人身份出現的蔡崇信,這種聽上去有些玄的情節真實地出現在阿里巴巴,可見阿里巴巴的文化魅力。
5、獨特的經營模式和收益模式。阿里巴巴獨特的B2B商業模式帶來了豐厚的收益,在三家交付價值中位居前三位。阿里巴巴成功的原因之一在於擺脫了傳統的向買家收費的形式,全球首創向賣家收取會員費。阿里巴巴非常注重服務,服務型公司的成分重於互聯網公司。其獨特的商業模式幫助許多中小型企業找到了走出困境的途徑。隨著B2B市場的穩定,馬雲地盤有拓展到C2C市場。淘寶的得意很大程度上歸功於他們的免費戰略,這一點無疑對收費者形成了足夠威脅。
㈤ 分析阿里巴巴電子商務模式與成功因素 市場營銷
成功的因素,一、趕上了電子商務發展的潮流
二,率先讓商家免費入住內,從而帶動容了消費者的到來
三,讓消費者形成了習慣,習慣上淘寶買東西了
四,馬雲個人非常有魅力,才開始上各種節目,各種論壇。一個人就能抵別的公司幾個公共團隊。
㈥ 阿里巴巴網站為什麼能成功
阿里巴巴網站運營模式
作者:未知 來源:未知 網路營銷手冊www.tomx.com 加入時間:2006-3-9
阿里巴巴網站的目標是建立全球最大最活躍的網上貿易市場,讓天下沒有難做的生意。它從一開始創建就有明確的商業模式,這一點不同於早期的互聯網公司主要是以技術作為驅動的,創始人都是計算機或通訊技術等方面的人才或愛好者,由自娛自樂到創造出有特色的網站,進而摸索可能的網路服務模式。
阿里巴巴創始人馬雲的經歷使其網站能有明確的定位。他於1995-1997 創辦中國第一家互聯網商業信息發布站「中國黃頁」,1997-1999加盟外經貿部中國國際電子商務中心並成功運作該中心所屬國富通信息技術發展有限公司。在不到一年的時間內,開發了外經貿部官方站點、網上中國商品交易市場、網上中國技術出口交易會、中國招商、網上廣交會和中國外經貿等一系列站點。1999年自立門戶在杭州設立研究開發中心,以香港為總部,創辦阿里巴巴網站。
阿里巴巴從純粹的商業模式出發,與大量的風險資本和商業合作夥伴相關聯構成網上貿易市場,其運營模式取得成功主要有以下幾個的原因:
首先,專做信息流,匯聚大量的市場供求信息。本人曾參加過今年阿里巴巴在廣交會期間主辦的電子商務研討會,在會上,馬雲闡述了以下觀點,即中國電子商務將經歷三個階段,信息流、資金流和物流階段。目前還停留在信息流階段。交易平台在技術上雖然不難,但沒有人使用,企業對在線交易基本上還沒有需求,因此做在線交易意義不大。這是阿里巴巴最大的特點,就是做今天能做到的事,循序漸進發展電子商務。
阿里巴巴在充分調研企業需求的基礎上,將企業登錄匯聚的信息整合分類,形成網站獨具特色的欄目,使企業用戶獲得有效的信息和服務。阿里巴巴主要信息服務欄目包括:①商業機會,有27個行業700多個產品分類的商業機會供查閱,通常提供大約50萬供求信息②產品展示:按產品分類陳列展示阿里巴巴會員的各類圖文並茂的產品信息庫③公司全庫:公司網站大全,目前已經匯聚4萬多家公司網頁。用戶可以通過搜索尋找貿易夥伴,了解公司詳細資訊。會員也可以免費申請自己的公司加入到阿里巴巴「公司全庫」中,並鏈接到公司全庫的相關類目中方便會員有機會了解公司全貌。④行業資訊:按各類行業分類發布最新動態信息,會員還可以分類訂閱最新信息,直接通過電子郵件接受。⑤價格行情:按行業提供企業最新報價和市場價格動態信息⑥以商會友:商人俱樂部。在這里會員交流行業見解,談天說地。其中咖啡時間為會員每天提供新話題,為會員分析如何做網上營銷等話題。⑦商業服務:航運、外幣轉換、信用調查、保險、稅務、貿易代理等咨詢和服務。這些欄目為用戶提供了充滿現代商業氣息,豐富實用的信息,構成了網上交易市場的主體。
第二,阿里巴巴採用本土化的網站建設方式,針對不同國家採用當地的語言,簡易可讀,這種便利性和親和力將各國市場有機地融為一體。阿里巴巴已經建立運作四個相互關聯的網站:英文的國際網站(http://www.alibaba.com)面向全球商人提供專業服務;簡體中文的中國網站(http://china.aliaba.com)主要為中國大陸市場服務;全球性的繁體中文網站
(http://chinese.alibaba.com)則為台灣、香港、東南亞及遍及全球的華商服務;韓文的韓國網站(http://kr.alibaba.com)針對韓文用戶服務。而且即將推出針對當地市場的日文、歐洲語言和南美網站。這些網站相互鏈接,內容相互交融,為會員提供一個整合一體的國際貿易平台,匯集全球178個國家(地區)的商業信息和個性化的商人社區。
第三,在起步階段,網站放低會員准入門檻,以免費會員制吸引企業登錄平台注冊用戶,從而匯聚商流,活躍市場,會員在瀏覽信息的同時也帶來了源源不斷的信息流和創造無限商機。截至2001年7月,阿里巴巴會員數目已達73萬,分別來自202個國家和地區,每天登記成為阿里巴巴的商人會員超過1500名。阿里巴巴會員多數為中小企業,免費會員制是吸引中小企業的最主要因素。在市場競爭將日趨復雜激烈的情況下,中小企業當然不肯錯過這個成本低廉的機遇,利用網上市場來抓住企業商機。大大小小的企業活躍於網上市場,反過來為阿里巴巴帶來了各類供需,壯大了網上交易平台。阿里巴巴每月頁面瀏覽量超過4500萬,信息庫存買賣類商業機會信息達50萬條,每天新增買賣信息超過3000條,每月有超過30萬個詢盤,平均每條買賣信息會得到四個反饋。
第四,阿里巴巴通過增值服務為會員提供了優越的市場服務,增值服務一方面加強了這個網上交易市場的服務項目功能,另一方面又使網站能有多種方式實現直接贏利。盡管目前阿里巴巴不向會員收費,但據馬雲介紹,阿里巴巴網站目前是贏利的。阿里巴巴的贏利欄目主要是:中國供應商、委託設計公司網站、網上推廣項目和誠信通。中國供應商是通過ALIBABA的交易信息平台,給中國的商家提供來自各國國際買家的特別詢盤。客戶可以委託阿里巴巴作一次性的投資建設公司網站,這個項目主要是alibaba幫助企業建立擁有獨立域名網站,並且與alibaba鏈接。網上推廣項目,是由郵件廣告、旗幟廣告、文字鏈接和模塊廣告組成。郵件廣告由網站每天向商人發送的最新商情特快郵件插播商家的廣告;文字鏈接將廣告置於文字鏈接中。新推出的誠信通項目能幫助用戶了解潛在客戶的資信狀況,找到真正的網上貿易夥伴;進行權威資信機構的認證,確認會員公司的合法性和聯絡人的業務身份;展現公司的證書和榮譽,用業務夥伴的好評成為公司實力的最好證明。
第五,適度但比較成功的市場運作,比如福布斯評選,提升了阿里巴巴的品牌價值和融資能力。阿里巴巴與日本互聯網投資公司軟庫(Softbank)結盟,請軟庫公司首席執行官、亞洲首富孫正義擔任阿里巴巴的首席顧問,請世界貿易組織前任總幹事、現任高盛國際集團主席兼總裁彼得?薩瑟蘭擔任阿里巴巴的特別顧問。通過各類成功的宣傳運作,阿里巴巴多次被選為全球最佳B2B站點之一。2000年10月,阿里巴巴榮獲二十一世紀首屆中國百佳品牌網站評選"最佳貿易網"。
阿里巴巴憑據其可行的、具有說服力的商業模式在快速增長的電子商務市場中處於領先地位,成功地締造了被譽為經典的網上交易市場。
中國發展E-Marketplace電子市場的存在的問題、戰略定位和措施
阿里巴巴網上交易市場的發展並不是照搬美國的商業模型,它主要針對亞洲特別是中國的情況制定自己的發展戰略。阿里巴巴根據目前中國網路發展現狀,集中力量做好信息流來構築網上貿易市場,避開了資金流、物流這些近期國內電子商務現實狀況暫時無法解決的問題。總的看來,我國電子商務目前尚處於初級階段,許多問題有待解決,發展電子商務和網上交易市場不能照搬美國的模式。那麼當前中國發展E-Marketplace電子市場存在的問題主要是什麼?針對中國的現狀,在中國發展E-Marketplace應採取什麼樣的戰略和措施?
首先,在中國發展E-Marketplace要以信息中介為基礎,以豐富實用的專業信息構築市場平台。由於電子商務在中國是剛剛起步,許多企業對電子商務的初步認識是在網上基於信息查詢。許多企業特別是中小企業,由於信息閉塞,無法及時掌握供求方面的信息,因此企業渴望從網上獲得實用的信息。E-Marketplace首先必須成為供需雙方之間一個信息的橋梁,讓產品供應商能夠迅速找到買家,讓需求方也能根據自已的需求進行選擇,這樣才能贏得企業對網上交易市場的信賴。同時,必須採用本地化的手法處理網站信息流,如分別採用中文和外文的界面去面對國內和國外的市場。還必須不斷進行調研了解客戶需求,及時更新網站信息,體現現代商業節奏和文化。
第二,將網上結算和物流配送等功能模塊列入未來擴展規劃,不作為當前平台任務。目前我國的電子商務網路支付、配送體系和安全認證體系遠沒有完善。網路安全缺乏保障,物流現代化水平低,電子貨幣尚未普及,在網路上直接進行交易,以及在貿易過程中通過與金融網連接來支付和收費都需要時間去建設完善。在中國這樣需要當面交易才比較放心的國度,買賣雙方之間的信任程度以及對支付手段的安全性的信任度不高。因此中國E-Marketplace現在不能將精力放在網上結算和物流配送方面。交易時可採用網上查詢、網下交易的辦法以避開不必要的麻煩。
第三,要將市場機會定位於中小企業。我國是一個正在高速成長的市場,中小企業數量龐大,分布廣泛,潛力巨大,成長迅速,是整個社會經濟生活中的重要力量。我國中小企業所創造的工業總產值已佔整個社會工業總產值的60%,利潤也佔到40%。由於沒有過多的繁文縟節,中小企業反應迅速,行動靈敏,很容易接受新生事物。我國85%在網上經商的都是中小企業,這同美國網站以大企業為主有別,那裡是成熟的市場,大企業佔主導地位。在中國,要想在電子商務領域有所突破,就不能完全照搬歐美的做法,而是應該根據實際情況因地制宜。抓住了中小企業,大企業自然就會來了。因為大企業都是靠中小企業養活的!正如阿里巴巴定位在為小公司或小批發商提供服務上。正是這種戰略,使阿里巴巴迅速發展成有來自190多個國家和地區的成千上萬的商人買賣各種商品的大市場。
第四,提倡設定由低至高的市場准入規則,當前仍宜實行免費會員制,盡量吸引商家用戶參與網上交易市場。對於交易平台來說,為保證交易雙方的誠意和平台自身的成長,可以對入網會員收取一定的會員費。而對大多企業來說,在沒有得到實際利益時就要付費是難於接受的。這就使得交易平台網站在其人氣聚集上已先輸一局。然而網上交易平台的關鍵是客戶和人氣。現在,企業間電子商務(B2B)在我國還不夠普及,中小企業由於資金問題或沒有意識到電子商務的巨大潛力而沒有加入到B2B行列。如果設置規則繁瑣,技術要求較高的准入機制,這樣的E-market無非是在拒絕客戶。對於中小企業參與電子商務,必須逐步引導,使其認識到與參與網上交易市場所能帶來的效益相比,在企業間電子商務方面的那點投入是微不足道的。當前在中國E-Marketplace仍應推行免費會員制和相關服務來吸引企業會員的加入。免費會員制並不意味著沒有收益,市場運營者通過為會員用戶提供虛擬的交易場所以及制定規范和機制,逐步成為行業規則的制定者,大大增強其行業影響力,同時通過提供各種增值服務獲取利潤。
從另一個角度來講,在初級階段,E-marketplace鼓勵中小企業免費加入,體現了網上交易市場的開放性和公平競爭的原則。以後隨著電子商務技術的普及,E-marketplace再逐步提高自身的技術壁壘,要求進入網上交易市場的企業必須獲得一定的資格。這個資格就是企業內部必須先有一套合格的電子化生產管理系統,並且這套系統能與外部信息流無縫對接,從而實現企業生產、采購、銷售全過程的整合信息化。網上交易市場准入規則的設定必須遵循由低至高的規律,才不會把客戶都嚇跑。
第五,建立各類輔助服務項目實現網站的增值和廣告收益。網上交易市場可以提供政策法規、關稅、報關、商檢、航運、保險、進出口業務、外匯換算等咨詢代理服務,豐富市場中介功能,實現網站增值收益。
在信息網路日益全球化的進程中,中國B2B網站必須把握中國獨特的本土化競爭優勢資源,信息服務與本地特性相結合的E-marketplace模式才可能更有生命力,也才更有機會贏得海外資本市場的青睞。
㈦ 用經濟學原理分析阿里巴巴成功的原因
1、阿里巴巴的B2B模式與外國不同:歐美的B2B多以為大企業省錢、省時間為訴求點,而阿里巴巴則服務於中小企業。馬雲說「全世界有錢的人沒有多少,從數量上講大企業最多佔到企業總數的10%左右,所以我們有一個蝦米和鯊魚理論:抓住了蝦米就有機會捕