A. 微信營銷有哪些成功案例
微信營銷案例有很多,今天給大家說一下經典的五大案例
案例一、天貓
非主流
你以為紅包是那麼好拿的,你以為自己真的是喵星人還是未知生物,在微信開通公眾賬號指出,天貓的微信就讓人各種匪夷所思,盡管我們不是貓,也要對喵星人說一聲「高」,實在是「高」。
來到外星球,你最想要的是什麼,這惡搞版神秘之旅,你最期待看到的當然是「紅包」。但是想要得到它,你就得經歷這個星球上的層層考驗。比如看圖答出品牌名稱,這可相當有難度。天貓告訴我們,非主流有時也是營銷的法寶。
案例二、星巴克
音樂**微信
把微信做的有創意,微信就會有生命力!微信的功能已經強大到我們無法直視,除了恢復關鍵詞還有回復表情的。
這就是星巴克音樂營銷,直覺刺激你的聽覺!通過搜索星巴克微信賬號或者掃描二維碼,用戶可以發送表情圖片來表達此時的心情,星巴克微信則根據不同的表情圖片選擇《自然醒》專輯中的相關音樂給予回應。
這種用表情說話正是星巴克的賣點所在。只是筆者一直不明白表情區分是全智能的,還是人工服務呢?
案例三、1號店
游戲式營銷
1號店在微信當中推出了「你畫我猜」活動,活動方式是用戶通過關注1號店的微信賬號,每天1號店就會**一張圖片給訂閱用戶,然後,用戶可以會發答案來參與到這個游戲當中來。如果猜中圖片答案並且在所規定的名額范圍內的就可以獲得獎品。
其實「你畫我猜」的概念是來自於火爆的App游戲Draw Something,並非1號店自主研發,只是1號店首次把游戲的形式結合到微信活動推廣中來。
案例四、南航
服務式營銷
中國南方航空公司總信息師胡臣傑曾表示:「對今天的南航而言,微信的重要程度,等同於15年前南航做網站!」也正是由於對微信的重視,如今微信已經跟網站、簡訊、手機App、呼叫中心,一並成為南航五大服務平台。
對於微信的看法,胡臣傑表示「在南航看來,微信承載著溝通的使命,而非營銷」。早在2013年1月30日,南航微信發布第一個版本,就在國內首創推出微信值機服務。隨著功能的不斷開發完善,機票預訂、辦理登機牌、航班動態查詢、里程查詢與兌換、出行指南、城市天氣查詢、機票驗真,等等這些通過其他渠道能夠享受到的服務,用戶都可通過與南航微信公眾平台互動來實現。
案例五、小米
客服營銷9:100萬
新媒體營銷怎麼會少了小米的身影?「9:100萬」的粉絲管理模式,據了解,小米手機的微信帳號後台客服人員有9名,這9名員工最大的工作時每天回復100萬粉絲的留言。每天早上,當9名小米微信運營工作人員在電腦上打開小米手機的微信帳號後台,看到後天用戶的留言,他們一天的工作也就開始了。
其實小米自己開發的微信後台可以自動抓取關鍵詞回復,但小米微信的客服人員還是會進行一對一的回復,小米也是通過這樣的方式**的提升了用戶的品牌忠誠度。相較於在微信上開個淘寶店,對於類似小米這樣的品牌微信用戶來說,做客服顯然比賣掉一兩部手機更讓人期待。
當然,除了提升用戶的忠誠度,微信做客服也給小米帶來了實實在在的益處。黎萬強表示,微信同樣使得小米的營銷、CRM成本開始降低,過去小米做活動通常會群發簡訊,100萬條簡訊發出去,就是4萬塊錢的成本,微信做客服的作用可見一斑。
B. 【微營銷】房地產微信運營方案(精選方案)
第一步:微信營銷策劃
1、客戶定位。
2、產品定位。
3、價格定位。
4、營銷策略定位。
第二步:微信營銷平台制定
第三步:推廣
第四步:運營維護
C. 房地產微信營銷策劃方案怎麼做
微信營銷的本質是移動互聯網營銷,當智能手機已經變成生活中不可或缺的工具時,用戶的大部分時
間被手機所佔據時,那麼你的營銷戰場必須要轉移到手機上來,因為,用戶在哪裡,你的廣告就應該在哪裡。
由於政府的不斷調控和購房者的觀望情緒,使得房產銷售難度增加不少,如何採用有效的營銷手段,盡快脫盤銷售,也成為房產企業的重要任務。微信公眾平台的出現,恰好提供了一個這樣的平台。雖然微信營銷不是促成交易的主要因素,但是,在廣告宣傳、品牌營銷、用戶積累方面所起的作用不可小覷。
一、 微信營銷的基礎
1.用戶基礎
微信作為5億手機用戶使用的通信工具,高頻次的使用率,以及微信更多功能的升級,使得微信已經成為互聯網的超級入口。所以,商家欲在網路營銷上有所突破,
微信營銷將是商家的必爭之地。
2.功能基礎
微信公眾號是微信的一個功能模塊,房產企業
通過建立自己的微信公眾號,可以建立一整套
完整的微信營銷系統,從而真正實現網路營銷。
二、微信公眾號主要作用
目前的微信營銷主要是以微信公眾號為中心,主要特點有:
1. 微信二維碼掃描或搜索微信號,一鍵關注獲取用戶
2.永久聚攏用戶,並可以對用戶進行精細化分類管理,
簡約的用戶關系管理系統
3.房產企業形象展示,樓盤展示,是其他廣告形式的外
延拓展,用戶信息收集、售後服務、溝通新渠道
4.自身產品、服務等促銷信息,以多媒體形式一鍵
群發,直達用戶手機端,促進銷售
5.免費群發,節省巨額簡訊費用
6.多種形式互動營銷工具,增加營銷的趣味性,
用戶粘性,提升品牌影響力
7.內置多種功能插件,查詢天氣,快遞等,還
有各種小游戲,活躍用戶
三、3G網站
1.通過微信的高級介面功能,可以輕松對接微信公眾
平台,建立屬於自己的品牌網站系統
2.地產商通過建立樓盤展示系統,用戶可詳盡瀏覽,
炫酷的網頁設計,大大提升用戶體驗和品牌形象
3.在進行其他形式的廣告宣傳時,用戶關注微信公眾
號後,可以通過3G網站獲得更多相關信息,進而
提升廣告效果
四、在線預約看房
在線預約用戶通過微信直接填寫預訂信息,開發商可即時收到簡訊或郵件提醒,用戶看房要求一目瞭然,免去了頻繁溝通的麻煩,提高工作效率。
五、互動營銷工具
優惠券、抽獎、刮刮卡、團購、報名、
投票、留言板等企業獨立的互動營銷
系統,促進消費者與地產商的互動交流,
提升營銷的趣味性,並促進消費者分
享,形成發散傳播,促進銷售