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房地產市場調查員

發布時間:2021-07-31 18:05:43

Ⅰ 房地產市場調查的房地產市場調查的步驟

(一)准備階段
1.提出問題,明確目標
市場研究意義重大,其中一個重要的作用就是幫助人們確定需要解決的問題。只有當需要研究的問題被仔細、准確地定義以後,才能設計研究計劃,獲取切合實際的信息。在對需要研究的問題進行定義的過程中,確定所要研究項目的目標也是一項重要的工作。每一項目應含有一個或多個目標。在這些目標未被明確建立之前,是無法進入下一步研究的。
房地產市場調研也不例外,市場調研的任務是為營銷決策提供信息,幫助決策者們發現並解決營銷問題,所以調研人員必須牢記調研是為營銷服務的,其目的是發現問題並解決問題,任何偏離主題的調研都不能成為有效的調研。因此,在每次起草調研提案之前,調研人員首先要知道自己要做什麼,要對調研目的與目標十分明確。
2.初步情況分析和非正式調查
調研人員對初步提出來需要調查的課題,要搜集有關資料做進一步分析研究,必要時還可以組織非正式的探測性調查,以判明問題的症結所在,弄清究竟應當調查什麼。探測性研究資料的收集具有較大的靈活性,已出版的材料、個別訪談、反面佐證案例等,都是行之有效的資料來源。另一方面,如果研究的問題能夠准確、清晰地得到定義,就可以直接做描述性或因果關系研究。同時,要根據調查的目的,考慮調查的范圍和規模多大才合適,調查的力量、時間和費用負擔是否有保證。如果原來提出的課題涉及面太寬或者不切實際,調查的范圍和規模過大、內容過多,無法在限定時間內完成,就應當實事求是地加以調整。
3.制訂調查方案和工作計劃,擬定調研計劃書。
對房地產市場調查課題經過上述分析研究之後,如果決定要進行正式調查,就應制訂調查方案和工作計劃,即擬定調研計劃書。
房地產市場調查方案是對某項調查本身的設計,目的是為了調查有序、有目的地進行,它是指導調查實施的依據,對於大型的市場調查顯得更為重要。調查方案設計的內容如下:為完成調查的課題需要收集哪些信息資料;如何運用數據分析問題;明確獲得答案及證明答案的做法;信息資料從哪裡取得,用什麼方法取得;評價方案設計的可行性及調查費用的說明;方案進一步實施的准備工作等。
房地產市場調研工作計劃是指在某項調查之前,對組織領導、人員配備、考核、工作進度、完成時間和費用預算等做出安排,使調查工作能夠有計劃、有秩序地進行,以保證調查方案的實現。
總之,市場調研計劃書必須具有可操作性,對調查對象、調查范圍、調查內容、調查方法、調研經費預算、調研日程安排等都應給出明確的界定。
(二)實施階段
1.建立調查組織
房地產市場調查部門,應當根據調查任務和調查規模的大小,配備好調查人員。建立房地產市場調查組織。調查人員確定後,需要集中進行學習,對於臨時吸收的調查人員,更需要進行短期培訓。學習和培訓的內容主要包括:明確房地產市場調查方案;掌握房地產市場調查技術;了解與房地產有關的方針、政策、法令;學習必要的經濟知識和業務技術知識等。
2.收集第二手資料
房地產市場調查所需的資料,可分為第一手資料和第二手資料兩大類。第一手資料是指需要通過實地調查才能取得的資料,取得這部分資料所花的時間較長、費用較大。第二手資料是指企業內部記錄或已出版的外部記錄,取得這部分資料比較容易、花費較少。在實際調查中,應當根據調查方案提出的內容,盡可能組織調查人員收集第二手資料。收集第二手資料,必須保證資料的時效性、准確性和可靠性。對於統計資料,應該弄清指標的含義和計算的口徑,必要時應調整計算口徑,使之符合調查項目的要求。對於某些估計性的數據,要了解其估算方法和依據以及可靠程度。對於某些保密的資料,應當根據有關保密的規定,由專人負責收集、保管。
3.收集第一手資料
經常遇到的情況是,為解決問題所需的資料並不能完全地從內部記錄或已出版的外部記錄中獲得,即不能完全地從第二手資料中獲得,因此研究必須以第一手資料為基礎。收集第一手資料常要回答下面幾個問題:是通過觀察實驗還是詢問來獲得資料;問卷採取封閉式還是採取開放式結構;是將研究的目的直截了當地告訴被訪者還是對他們隱瞞研究的目的;類似的問題還很多,上述幾個問題是在研究過程中必須回答的基本問題。
在收集第一手資料的過程中,還必然伴隨著對調查樣本的設計和樣本的採集。在房地產市場調查中,廣泛採用的是抽樣調查法。因此,研究人員在樣本設計過程中必須考慮調研總體、樣本單位、抽樣設計、樣本規模等因素。
(三)分析和總結階段
1.數據的分析與解釋
數據分析包括對採用的抽樣方法進行統計檢驗,以及對數據的編輯、編碼和製表。編輯就是對問卷表進行縱覽的過程,以保證問卷的完整、連續;編碼就是對問題加以編號,以使資料更好地發揮分析作用;製表就是根據某種指標對觀察得到的數據進行分類和交叉分類。
在大多數研究中,都要涉及編碼、編輯和製表程序。而統計檢驗作為一種獨特的抽樣過程和數據搜集工具,往往應用於某些特殊的研究。在可能的情況下,統計檢驗一般都在數據搜集和分析之前就進行,以保證所得到的數據與意欲研究的問題密切相關。
2.編寫調研報告。
調查研究報告主要歸納研究結果並得到結論,提交給管理人員決策使用。很多主管人員都十分關心這一報告,並將它作為評價研究成果好壞的標准。因此,研究報告必須寫得十分清楚、准確。無論你的研究做得多麼深透、高明,如果沒有一份好的研究報告,都將會前功盡棄。
調研報告的主要內容包括:調查目的、方法、步驟、時間等說明;調查對象的基本情況;所調查問題的實際材料與分析說明;對調查對象的基本認識,作出結論;提出建設性的意見和建議;統計資料、圖表等必要附件。
房地產市場調查報告的結構多種多樣,沒有固定的格式,一般由導言、主體、建議與附件組成。導言部分介紹調查課題的基本狀況,是對調查目的簡單而基本的說明;主體部分應概述調查的目的,說明調查所運用的方法及其必要性,對調查結果進行分析並進行詳細說明;附件部分是用來論證、說明主體部分有關情況的資料,如資料匯總統計表、原始資料來源等。
編寫房地產市場調研報告,還應當注意:堅持實事求是原則,調研報告要如實反映市場情況和問題,對報告中引用的事例和數據資料,要反復核實,必須確鑿、可靠;要突出重點,調研報告的內容必須緊扣調查主題,突出重點。結構要條理清楚,語言要准確精練,務必把所說的問題寫得清楚透徹;結論明確,調查結論切忌模稜兩可、不著邊際。要善於發現問題,敢於提出建議,以供決策參考,結論和建議可歸納為要點,使之更為醒目。調研報告應完整、整齊裝訂,印刷清楚、精緻美觀。
3.總結反饋。
房地產市場調查全過程結束後,要認真回顧和檢查各個階段的工作,做好總結和反饋,以便改進今後的調查工作。總結的內容主要有:調查方案的制訂和調查表的設計是否切合實際;調查方式、方法和調查技術的實踐結果,有哪些經驗可以推廣,有哪些教訓應當吸取;實地調查中還有哪些問題沒有真正搞清,需要繼續組織追蹤調查;對參加調查工作的人員做出績效考核,以促進調查隊伍的建設,提高調查水平和工作效率。
值得注意的是,在上述房地產市場調查的程序中,除了提出問題這一步驟之外,其他研究步驟並不能完全依照設想的程序進行。並且這些步驟也不是僵化不變的,實際運用時,可視調查內容、環境條件及要求的輕重緩急,靈活使用,有的程序可以省去、有的可以強化、有的可以重復。例如,在制訂某項研究方案時,我們也許會發現要研究的問題並沒有很好地定義,這樣,研究人員也許需要重新回到第一步,對需要研究的問題再做仔細的界定;再如,進入收集數據階段時,可能會發現原計劃的方法成本太高,這時為了保持預算平衡,就可能需要對原來的研究設計進行改變,減少資料規模,或以其他資料來代替(也許依靠第二手資料)。但當資料已經收集得差不多時,研究人員要再對研究方案做改動的話,所花的代價就非常大,這將影響研究的進行。正因如此,在進行資料收集之前,就應對研究設計十分認真的考慮,以免造成不必要的損失。

Ⅱ 房地產調研員是做什麼的

房地產也要看哪一方面的調研號。
第一種,房地產銷售樓盤調研,主要是做本項目周邊樓盤和竟爭樓盤的調研,所為的調研就是了解。比如樓盤均價,最低 價、最高價、賣點有哪些,劣勢在哪裡,他們的客戶群體是哪些。還有就是了解最新動向等。
第二種,房地產市場調研,主要是要了解你公司所要開發的項目地點如何,周邊項目開發的情況,土地成本、相關政策、銷售情況,客戶群體,最大優勢等。
第三種,房地產廣告調研,主要了解周邊項目採取的什麼廣告媒體,效果如何,成本多少等。。大概就這些吧,當然具體的更多,也不是一定要到處跑,只要你有過硬的房地產相關知識基礎,這些就很簡單了。房地產相關專業知識應該能收到,我上次記得回答過一個。

Ⅲ 房地產市場調查的房地產市場調查的原則


調查資料必須真實地、准確地反映客觀實際。科學的決策建立在准確的預測的基礎之上,而准確預測又應依據真實的市場調查資料。只有在准確的市場調研資料的基礎上尊重客觀事實,實事求是地進行分析,才能瞄準市場,把握市場,作出正確的決策。調查資料的准確性取決於以下三個方面。
1.市場調研人員的技術水平
調查人員的技術水平決定了他們在調查中技巧的使用水平,對問題的敏銳程度,對整體調查方案的理解程度,以及資料的篩選、整理、分析水平等。
2.市場調研人員的敬業精神
市場調研在大多數情況下是一項很辛苦的工作,並不是簡單地翻閱報紙、發發問卷,或者隨便找個人談談話那樣輕松。大多數情況下,市場調研的需求都是在影響決策的諸多因素均不明朗的情形下產生的,因而市場調研人員必須具備一種科學的態度、敬業的精神才能做好。淺嘗輒止的工作態度是做不好市場調研的。
3.資料提供者是否持客觀態度
被調查對象是否持客觀態度,是否說出他們內心真實的想法,會直接影響到調研結果的准確性。在現實生活中,人們有時會言行不一致。而市場調研人員往往並沒有考慮到這一點。有時完全聽取消費者的意見可能會有欺騙性,但又不能忽視消費者的意見。怎麼辦?解決問題的關鍵是要很好地理解顧客,要清楚地判斷他們所說的話是否是他們心裡所想。而這樣做的方法就是最大限度地利用多種信息渠道,利用多方面的資料信息相互驗證,並予以科學判斷,以提高調查資料的真實性。 市場調研是一個動態的過程,雖然有科學的、程序化的步驟,但任何環節都需要創意的幫助,市場調研的創造性思維應貫穿於整個調研設計和實施過程中。有創意的調研人員,總是能十分敏銳地捕捉那些有價值的信息,並深入地挖掘它們。創造性調研的特點之一,是根據調研中發現的有價值的信息,提出一個很有創意的假設,然後運用各種調研方法進一步去證明這種假設是否確實存在;創造性調研的特點之二,是拋開那些傳統的、先人為主的思維方式,採用准確、直接的調研新手段、新方法。
調研的創造性實際上是市場調研最有價值的特性,是調研人員營銷知識、調研技術、思維能力的綜合體現,當然也是有效市場調研最有力的保障。有創意的調研總是來自調研人員對市場的把握、對營銷的理解,以及對調研技法的精通。

Ⅳ 城市房地產市場的市場調查包括什麼

1 . 政治法律環境調查 : 2 . 經濟環境調查 :3 .社區環境調查 :調查方法與條件 1 、 調查方法 市場調查有許多方法,本公司調查人員可根據具體情況選擇不同的方法。 (一) 按調查對象劃分 有全面普查、重點調查、隨機抽樣、非隨機抽樣等; (二) 按照調查方法劃分 1 . 訪問法 __ 這是最常用的市場調查方法。科學設計調查表,有效地運用個人訪問技巧是此方法成功的關鍵。 ( 1 ) 設計調查表 調查表要反映企業決策的思想,是本房地產開發企業營銷部門最關心、最想得到的重要信息來源之一。因此要想搞好調查,就必須設計好調查表。 設計調查表的步驟: 二、是按照所需收集的信息,寫出一連串問題,並確定每個問題的類型。房地產公司要想佔領市場,既要了解目前該城市的人口分布、年齡情況、家庭結構、住房面積、消費者擁有房子的情況,又要了解居民的收入水平(基本工資、獎金收入,消費者購買生活必需品和一些耐用消費品以後隨意可支配的貨幣有多少),還要了解消費者目前是否有存款,並要了解消費者對購房的興趣、慾望以及了解消費者對住房的最低要求(設計方案、四周環境、建築套型等)和當地政府對房產的有關政策,銀行金融系統對消費者購房的有關政策等。 三、是按照問題的類型、難易程度,題型(單選填充,多選填充,是非判斷,多項選擇題)並安排好詢問問題的次序。四是選擇一些調查者作調查表的初步測試,請他們做題,然後召開座談會或個別談話徵求意見。五是按照測試結果,再對調查表作必須修改,最後得出正式調查表。 設計調查表應注意的事項:首先,問題要短。因為較長的問題容易被調查者混淆。其次,調查表上每一個問題只能包含一項內容。再次,問題中不要使用專門術語,比如容積率、框架結構、剪力牆結構、筒中筒結構等。一般消費者是搞不清楚這些專門術語的。 四、問題答案不宜過多,問題的含義不要模稜兩可,一個問題只代表一件事。最後,要注意問問題的方式。有時直接問問題並不見得是最好的,而採用間接方法反而會得到更好的答案。例如最近房地產公司為了銷售某一處商品房做了不少廣告 訪問法的形式: 答卷法: 調查人員將被調查人員集中在一起,要求每人答一份卷,在規定時間答完,這樣被調查人員不能彼此交換意見,使個人意見充分表達出來。 談話法: 市場調查人員與被調查人員進行面對面談話,如召開座談會,大家暢所欲言。然後還可針對某種重點調查對象進行個別談話,深入調查。這種方法的最大特點是十分靈活,可以調查許多問題,包括一些看上去與事先准備好的問題不太相關的問題,可以彌補調查表所漏掉的一些重要問題,談話氣氛好,不受拘束。 2 、電話調查 這種方法是指調查人員不與被調查者正面接觸,而是在旁邊觀察。這樣被調查者無壓力,表現得自然,因此調查效果也較理想。

Ⅳ 求:房地產公司面試用市場調查及相關面試資料

房地產市場調查
在信息技術時代,信息變得如此重要,已和資金、材料、設備和人力等並列為管理的五大資源。隨著房地產市場由賣方市場向買方市場的轉變,房地產市場競爭由價格向非價格競爭發展,使得對房地產市場營銷信息的需要比過去任何時候都更為強烈。市場調查是企業營銷活動中必不可少的重要組成部分。實踐證明,在十分復雜、激烈競爭的經營環境中,只有通過認真細致、有效的市場調查,才能制定出切實可行的營銷戰略,使企業立於不敗之地。
第一節 房地產市場調查的內容
房地產市場調查,就是以房地產為特定的商品對象,對相關的市場信息進行系統的收集、整理、記錄和分析,進而對房地產市場進行研究與預測驗。由於土地和房屋位置的固定性(不動產),房地產市場調查也烙有很深的地域特徵。我們對房地產市場的切入,也習慣依據地域形態,由單個樓盤到區域市場。再由區域市場到宏觀環境,然後再從宏觀環境回復到單個樓盤、區域市場。不斷的循環往復,融會貫通,才可真正把握市場的脈搏。
市場調查有廣義和狹義之分。狹義的市場調查是以科學方法收集消費者購買和使用商品的動機、事實、意見等有關資料,並予以研究。例如進行住房市場購買力的調查,只有通過一定數量的各種年齡結構的人員進行抽樣調查,才能分析消費者房地產購買力的情況。廣義的市場調查則是針對商品或勞務,即對商品或勞力從生產者到達消費者這一過程中全部商業活動的資料、情報和數據作系統的收集、記錄、整理和分析,以了解商品的現實市場和潛在市場。
1、 房地產市場調查的重要性
我們知道,企業的生存環境是不斷變化的,環境的變化既給企業帶來發展的機遇,也帶來生存的威脅。通過市場調查,企業能不斷發現新的市場機會,規避市場的風險。在美國,企業界人士就把「非創新,即死亡」當作自己的座右銘,以激勵自己不斷進取。根據馬斯洛的「需要層次論」的理論,人們的需求也是不斷改變的,剛開始人們對住房的要求,能保證遮風、擋雨、睡覺、休息就心滿足了,然而隨著生活水平的提高,經濟條件的改善,人們對住房又提出了一些功能要求:廚房、衛生設備俱全,房間布局合理,朝向位置較好等等。隨著科技的發展、新材料的誕生,人口、家庭結構及人們的活動范圍也都發生了變化。今天人們不僅追求住房功能的完善、舒適,而且還著重考慮空間體系的利用,家庭住房的多功能性,室內傢具、裝修的和諧一體化等。最近我國住宅設計和建造的一項重大改革-----新的支撐體模式出現,便是在消費者出現新的要求情況下產生的,並在江蘇無錫市完成試點工程,且通過了有關部門鑒定。所以企業必須通過市場調查,了解消費者對住房的需求,以及對現有住房的意見,以引找住房開發的最佳市場切入點,從而不斷開拓市場,提高企業在市場上的佔有率。
現代營銷理論認為,企業在制定生產任何產品的產品策略、價格策略、營銷渠道策略、促銷策略時,必須在認真搞好市場調查的基礎上進行。只有通過市場調查,才能了解消費者需要什麼樣的住房,需要多少住房,進而組織生產經營。建造好的房屋由於符合消費者的需求,銷路暢通,也就可能達到企業預先制定的效益目標。
2、 房地產市場調查的主要內容
房地產市場調查的內容主要包括以下幾個方面。
(1) 房地產市場環境調查。
1. 政治法律環境調查
(1) 國家、省、城市有關房地產開發經營的方針政策。如房改政策、開發區政策、房地產價格政策、房地產稅收政策、房地產金融政策、土地制度和土地政策、人口政策和產業發展政策、稅收政策等。
(2) 有關房地產開發經營的法律規定。如《房地產開發經營管理條例》、《中華人民共和國房地產管理法》、《中華人民共和國土地管理法》。
(3) 有關國民經濟社會發展計劃、發展規劃、土地利用總體規劃、城市建設規劃和區域規劃、城市發展戰略等。
2. 經濟環境調查
(1) 國家、地區或城市的經濟特性,
(2) 包括經濟發展規模、趨勢、速度和效益。
(3) 項目所在地區的經濟結構、人口及其就業狀況、就學條件、基礎設施情況、地區內的重點開發區域、同類競爭物業的供給情況。
(4) 一般利率水平,獲取貸款的可能性以及預期的通貨膨脹率。
(5) 國民經濟產業結構和主導產業。
(6) 居民收入水平、消費結構和消費水平。
(7) 項目所在地區的對外開放程度和國際經濟合作的情況,對外貿易和外商投資的發展情況。
(8) 與特定房地產開發類型和開發地點相關因素的調查。
(9) 財政收支。 對於不同的物業類型,所需調查的經濟環境內容有很大的不同,須結合具體項目情況展開有針對性的調查。這部分可以參考「房地產市場調查」一章。
3. 社區環境調查。
社區環境直接影響著房地產產品的價格,這是房地產商品特有的屬性。優良的社區環境,對發揮房地產商品的效能,提高其使用價值和經濟效益具有重要作用。社區環境調查內容包括:社區繁榮程度、購物條件、文化氛圍、居民素質、交通和教育的便利、安全保障程度、衛生、空氣和水源質量及景觀等方面。
(1) 房地產市場需求和消費行為調查
1. 消費者對某類房地產的總需求量及其飽和點、房地產市場需求發展趨勢。
2. 房地產市場需求影響因素調查。如國家關於國民經濟結構和房地產產業結構的調整和變化;消費者的構成、分布及消費需求的層次狀況;消費者現實需求和潛在需求的情況;消費者的收入變化及其購買能力與投向。
3. 需求動機調查。如消費者的購買意向,影響消費者購買動機的因素,消費者購買動機的類型等。
4. 購買行為調查。如不同消費者的不同購買行為,消費者的購買模式,影響消費者購買行為的社會因素及心理因素等。
(3) 房地產產品調查。
1. 房地產市場現有產品的數量、質量、結構、性能、市場生命周期。
2. 現有房地產租售客戶和業主對房地產的環境、功能、格局、售後服務的意見及對某種房地產產品的接受程度。
3. 新技術、新產品、新工藝、新材料的出現及其有房地產產品上應用情況。 「
4. 本企業產品的銷售潛力及市場佔有率。 5. 建築設計及施工企業的有關情況。
(4) 房地產價格調查。
1. 影響房地產價格變化的因素,特別是政府價格政策對房地產企業定價的影響。
2. 房地產市場供求情況的變化經趨勢。
3. 房地產商品價格需求彈性和供給彈性的大小。
4. 開發商各種不同的價格策略和定價方法對房地產租售量的影響。
5. 國際、國內相關房地產市場的價格。
6. 開發個案所在城市及街區房地產市場價格。
7. 價格變動後消費者和開發商的反應。
(5) 房地產促銷調查。
1. 房地產廣告的時空分布及廣告效果測定。
2. 房地產廣告媒體使用情況的調查。
3. 房地產廣告預算與代理公司調查。
4. 人員促銷的配備狀況。
5. 各種公關活動對租售績效的影響。
6. 各種營業推廣活動的租售績效。
(6) 房地產營銷渠道調查。
1. 房地產營銷渠道的選擇、控制與調整情況。
2. 房地產市場營銷方式的採用情況、發展趨勢及其原因。
3. 租售代理商的數量、素質及其租售代理的情況。
4. 房地產租售客戶對租售代理商的評價。
(7) 房地產市場競爭情況調查。
市場競爭對於房地產企業制定市場營銷策略有著重要的影響。因此,企業在制定各種重要的市場營銷決策之前,必須認真調查和研究競爭對手可能作出的種種反應,並時刻注意競爭者的各種動向。房地產市場競爭情況的調查內容主要包括:
1. 競爭者及潛在競爭者(以下統稱競爭者)的實力和經營管理優劣勢調查。
2. 對競爭者的商品房設計、室內布置、建材及附屬設備選擇、服務優缺點的調查與分析。
3. 對競爭者商品房價格的調查和定價情況的研究。
4. 對競爭者廣告的監視和廣告費用、廣告策略的研究。
5. 對兌爭情況銷售渠道使用情況的調查和分析。
6. 對未來競爭情況的分析與估計等。
7. 整個城市,尤其是同(類)街區同類型產品的供給量和在市場上的銷售量, 本企業和競爭者的市場佔有率。
8. 競爭性新產品的投入時機和租售績效及其發展動向。
第二節 調查方法與條件
1、 調查方法
市場調查有許多方法,企業市場調查人員可根據具體情況選擇不同的方法。市場調查方法可分為兩大類,第一類按選擇調查對象來劃分,有全面普查、重點調查、隨機抽樣、非隨機抽樣等;第二類是按調查對象所採用的具體方法來劃分,有訪問法、觀察法、實驗法。下面簡要分析每一種調查方法特徵。
(1) 按調查對象劃分。
1.全面普查。全面普查是指對調查對象總體所包含的全部個體都進行調查。可以說對市場進行全面普查,可能獲得非常全面的數據,能正確反映客觀實際,效果明顯。如果把一個城市的人口、年齡、家庭結構、職業、收入分布情況系統調查了解後,對房地產開發將是十分有利的。由於全面普查工作量大很大,要耗費大量人力、物力、財力,調查周期較長,一般只在較小范圍內採用。當然,有些資料可以借用國家權威機關普查結果,例如可以借用全國人口普查所得到的有關數據資料等。
2.重點調查。重點調查是以總體中有代表性的單位或消費者作為調查對象,進而推斷出一般結論。採用這種調查方式,由於被調查的對象數目不多,企業可以較少的人力、物力、財力,在很短時期內完成。如調查高檔住宅需求情況,可選擇一些購買大戶作為調查對象,往往這些大戶對住宅需求量,對住宅功能要求占整個高檔商品住宅需求量的絕大多數,從而推斷出整個市場對高檔住宅的需求量。當然由於所選對象並非全部,調查結果難免有一定誤差,市場調查人員應引起高度重視,特別是當外部環境產生較大變化時,所選擇重點對象可能不具有代表性了。例如,1993年國家加強了宏觀調控,一些房地產公司貸款受到限制,資金不足,開工不正常,水泥等材料需求量急劇減少。在這種情況下,公司應及時調整,重新選取調查對象,並對調查結果認真分析,只有這樣的市場調查結果才能為企業制定策略提供有用的根據。
3.隨機抽樣。隨機抽樣調查是在總體中隨機任意抽取個體作為樣本進行調查,根據樣本推斷出一定概率下總體的情況。隨機抽樣在市場調查中佔有重要地位,在實際工作中應用很廣泛。隨機抽樣最主要特徵是從母體中任意抽取樣本,每一樣本有相等的機會,即事件發生的概率是相等的,這樣可以根據調查的樣本的機會,即事件發生的概率是相等的,這樣可以根據調查的樣本空間的結果來推斷母體的情況。它又可以分為三種:一是簡單隨機抽樣,即整體中所有個體都有相等的機會被選作樣本;二是分層隨機抽樣,即對總體中所有個體都有相等的機會被選作樣本;二是分層隨機抽樣,即對總體按某種特徵(如年齡、性別、職業等)分組織(分層),然後從各組中隨機抽取一定數量的樣本;三是分群隨機抽樣,即將總體按一定特徵分成若干群體,隨機抽樣是將部分作為樣本。分群抽樣與分層抽樣是有區別的:分群抽樣是將樣本總體劃分為若干不同群體,這些群體間的性質相同,然後將每個群體進行隨機抽樣,這樣每個群體內部存在性質不同的樣本;而分層抽樣是將樣本總體劃分為幾大類,這幾大類間是有差別的,而每一類則是由性質相同的樣本構成的。
4.非隨機抽樣法。非隨機抽樣法是指68. 市場調查人員在選取樣本時並不69. 是隨機選取,70. 而71. 是先確定某個標72. 准,73. 然後再選取樣本數。這樣每個樣本被選擇的機會並不74. 是相等的,75. 非隨機抽樣也分為三種具體方法。
(1) 就便抽樣。
也稱為隨意抽樣調查法,即市場調查人員根據最方便的時間、地點任意選擇樣本,如在街頭任意找一些行人詢問其以其對某產品的看法和印象。這在商圈調查中是常用的方法。
(2) 判斷抽樣。
即通過市場調查人員,根據自己的以往經驗來判斷由哪些個體來作為樣本的一種方法。當樣本數目不多,樣本間的差異又較為明顯時,採用此方法能起到一定效果。
(3) 配額抽樣。
即市場調查人員通過一些控制特徵,將樣本空間進行分類,然後由調查人員從各組中任意抽取一定數量的樣本。例如某房地產公司需要調查消費者購買房屋的潛力,特別要了解中、低收入的消費者購房的慾望,以便使企業把握機遇,做好投資的准備。現根據收入與年齡將消費者進行分,按收入分為高、中、低檔,年齡根據中國國情劃定為27歲以下和28歲—35歲、36歲—55歲、55歲以上四組,調查人數為300人,在對每個標准分配不同比例後,得出每個類別的樣數。詳見表41 表41 不同年齡收入情況(%)
(2) 按照調查方法劃分。
1.訪問法。
這是最常用的市場調查方法。科學設計調查表,有效地運用個人訪問技巧是此方法成功的關鍵。
(1)設計調查表。
調查表要反映企業決策的思想,是本企業營銷部門最關心、最想得到的重要信息來源之一。因此要想搞好調查,就必須設計好調查表。 設計調查表的步驟:
一是根據整個研究計劃的目的,明確列出調查表所需收集的信息是什麼。例如對房地產公司來說,它需要得到在它所投資的地區消費者對購房的興趣、消費者的收入以及購房的承受能力,還有消費者對住房的標准要求等等。
二是按照所需收集的信息,寫出一連串問題,並確定每個問題的類型。房地產公司要想佔領市場,既要了解目前該城市的人口分布、年齡情況、家庭結構、住房面積、消費者擁有房子的情況,又要了解居民的收入水平(基本工資、獎金收入,消費者購買生活必需品和一些耐用消費品以後隨意可支配的貨幣有多少),還要了解消費者目前是否有存款,並要了解消費者對購房的興趣、慾望以及了解消費者對住房的最低要求(設計方案、四周環境、建築套型等)和當地政府對房產的有關政策,銀行金融系統對消費者購房的有關政策等。
三是按照問題的類型、難易程度,題型(單選填充,多選填充,是非判斷,多項選擇題)並安排好詢問問題的次序。四是選擇一些調查者作調查表的初步測試,請他們做題,然後召開座談會或個別談話徵求意見。五是按照測試結果,再對調查表作必須修改,最後得出正式調查表。 設計調查表應注意的事項:首先,問題要短。因為較長的問題容易被調查者混淆。其次,調查表上每一個問題只能包含一項內容。再次,問題中不要使用專門術語,比如容積率、框架結構、剪力牆結構、筒中筒結構等。一般消費者是搞不清楚這些專門術語的。
第四,問題答案不宜過多,問題的含義不要模稜兩可,一個問題只代表一件事。最後,要注意問問題的方式。有時直接問問題並不見得是最好的,而採用間接方法反而會得到更好的答案。例如最近房地產公司為了銷售某一處商品房做了不少廣告,調查員想知道、想了解這些廣告效果時,與其直接詢問被調查者的看法如何,還不如用迂迴方式去了解他們有多少人知道該處的房產情況。
訪問法的形式。
調查表設計好之後,按照調查人員與被調查人員的接觸方式不同,可將訪問法劃分為三種形式:
答卷法。
調查人員將被調查人員集中在一起,要求每人答一份卷,在規定時間答完,這樣被調查人員不能彼此交換意見,使個人意見充分表達出來。 談話法。市場調查人員與被調查人員進行面對面談話,如召開座談會,大家暢所欲言。然後還可針對某種重點調查對象進行個別談話,深入調查。這種方法的最大特點是十分靈活,可以調查許多問題,包括一些看上去與事先准備好的問題不太相關的問題,可以彌補調查表所漏掉的一些重要問題,談話氣氛好,不受拘束。
電話調查。
這種方法是市場調查人員藉助電話來了解消費者的意見的一種方法。如定期詢問重點住戶對房產的設計、設備、功能、環境、質量、服務的感覺如何,有什麼想法並請他們提出一些改進措施等。
觀察法。
這種方法是指調查人員不與被調查者正面接觸,而是在旁邊觀察。這樣被調查者無壓力,表現得自然,因此調查效果也較理想。
觀察法有三種形式。
直接觀察法。
派人到現場對調查對象進行觀察。例如可派人到房地產交易所或工地觀察消費者選購房產的行為和要求,調查消費本公司的信賴程度。
實際痕跡測量法。
調查人員不是親自觀察購買者的行為,而是觀察行為發生後的痕跡。例如,要比較在不同報刊雜志上刊登廣告的效果較好。
行為記錄法。
在取得被調查同意之後。 用一定裝置記錄調查對象的某一行為。例如,在某些家庭電視機里裝上一個監聽器,可以記錄電視機什麼時候開,什麼時候關,收哪一個電台,收了多長時間等。這樣可以幫助營銷管理人員今後選擇哪一家電視台,在什麼時間播廣告效果最好。 調查人員採用觀察法,主要是為了獲得那些被觀察者不願或不能提供的信息。有些購買者不願透露他們某些方面的行為,通過觀察法便可以較容易地了解到,但觀察事物的表面現象,不能得到另外一些信息,如人們的感情、態度、行為動機等等,因此調查人員通常將觀察法與其他方法組合起來使用。
實驗法。
實驗法是指將調查范圍縮小到一個比較小的規模上,進行試驗後取得一定結果,然後再推斷出總體可能的結果。例如調查廣告效果時,可選定一消費者作為調查對象,對他們進行廣告宣傳,然後根據接受的效果來改進廣告詞語、聲像等。實驗法是研究因果關系的一種重要方法。例如研究廣告對銷售的影響,在其他因素不變的情況下,銷售量增加就可以看成完全是廣告原影響造成的。當然市場情況受多種因素影響,在市場實驗期間,消費者的偏好、競爭者的策略,都可能有所改變,從而影響實驗的結果。雖然如此,實驗法對於研究因果關系,能提供訪頭號法、觀察法所不能提供的材料,運用范圍較為廣泛。
二、調查規模與技術條件
作為一項了解消費者期望和購買行為的調查,其規模截越大,結果也就越令人信服。但是由於人力、物力的限制,還有調查技術條件的限制,使得我們不得不從以下四個方面來考慮調查的規模。
(1) 樣本的數量。
一般而言,一個調查樣本越大越好,因為依據統計學上的大數定理,大樣本可以降低誤差。但是,大樣本不可避免地要大量增加調查成本,而且在調查實務中,大樣本也引進了額外的誤差因素,諸如調查員的疲乏、統計上的錯誤、回收率難以控制等。
(2) 樣本涵蓋面的廣度。
樣本涵蓋面與樣本數是相依的,抽樣涵蓋面越廣,所需樣本數也越大,若樣本數不是隨著增大,則屬於完全隨機抽樣法,雖然在整體上樣本具有代表性。但對於各抽樣樣本來說,仍然不具有代表性。
(3) 問題涵蓋面的廣度。
如果調查內容太少,掛一漏萬,就會失去調查的本意;反之,如果盡量加調查的內容,問卷太長,會使得調查者失去耐心,降低整個調查的可信度。此外,極可能由於一部分調查者失去耐心,降低整個調查的可信度。此外,極可能由於一部分調查者拒絕合作,造成嚴重的抽樣偏差。這二個方面都使得調查結果量變引發了質變,使調查失去了意義。
(4) 調查的深度。
一般而言,深與廣二者就猶如魚和熊掌,是難以兼得的。越是深層的調查,所要求調查員的專業技術越多,所需時間越長,經費越高。
第三節 市場調查的程序
通過上面兩節論述,已經知道了市場調查內容十分豐富,方法雙多種多樣。為了使市場調查工作順利進行,保證其質量,在進行市場調查時,應按一定程序來進行。
通常有七個方面,確定問題及調研目的、收集信息資料、初步調查、調查設計、制定調查計劃、現場調查、資料分析、撰寫和提交調查報告。
一、 確定調查目的
這是進行市場調查時應首先明確的問題。目的確定以後,市場調查就有了方向,不至於出現太大的過失。也就是說,調查人員應明確為什麼要進行市場調查,通過調查要解決哪些問題,有關調查結果對於企業來說有什麼作用。如果開始抓的問題就不夠准,就使以後一系列市場調查工作成為浪費,造成損失。一般來說,確定調查目的要有一個過程,一下子是確定不下來的。根據調查目的的不同,可以採用控測性調查、描述性調查、因果性調查來確定。
探測性調查。
當企業對需要研究的問題和范圍不明確,無法確定應該調查哪些內容時,可以採用探測性調查來找出症結所在,然後再作進一步研究。例如某房地產公司近幾個月來銷售下降,公司一時弄不清楚什麼原因,是宏觀經濟形勢不好所致?還是廣告支出減少或是銷售代理效率低造成的?還是消費者偏好轉變的原因等等。在這種情況下,可以採用探測性調查,從中間商或者消費者那裡收集資料,以便找出最有可能的原因。從此例可以看出:探測性調查只是收集一些有關資料,以確定問題所在。至於問題應如何解決,則有待於進一步調查研究。
描述性調查。
描述性調查只是從外部聯繫上找出各種相關因素,並不回答因果關系問題。例如在銷售過程中,發現銷售量和廣告有關,並不說明何者為因,何者為果。也就是說描述性調查旨在說明什麼、何時、如何等問題,並不解釋為何的問題。與探測性調查比較,描述性質調查需要有一事先擬定的計劃,需要確定收集的資料和收集資料的步驟,需要對某一專門問題提出答案。
因果性調查。
這種調查是要找出事情的原因和結果。例如價格和銷售之間的因果關系如何?廣告與銷售間的因果關系如何?通常對於一個房地產公司經營業務范圍來說,銷售、成本、利潤、市場佔有量,皆為因變數。而自變數較為復雜,通常有兩種情況,一類是企業自己本身可以加以控制的變數,又稱內生變數,例如價格、廣告支出等;另一類是企業市場環境中不能控制的變數,也稱外生變數,例如政府的法律、法規 、政策的調控制的變數,例如價格和銷售之間的因果關系如何?廣告與銷售間的因果關系如何?通常對於一個房地產公司經營業務范圍來說,銷售、成本、利潤、市場佔有量,皆為因變數。而自變數較為復雜,通常有兩種情況,一類是企業自己本身可以加以控制的變數,又稱內生變數,例如價格、廣告支出等;另一類是企業市場環境中不能控制的變數,也稱外生變數,例如政府的法律、法規、政策的調整、競爭者的廣告支出與價格讓利等。因果關系研究的目的在於了解以上這些自變數對某一因變數(例如對成本)的關系。
預測性調查。
預測性調查是通過收集、分析、研究過去和現在的各種市場情報資料,運用數學方法,估計未來一定時期內市場對某種產品的需求量及其變化趨勢。由於市場情況復雜多變,不易准確發現問題和提出問題。因此,在確定研究目的的階段,可進行一些情況分析。例如前面所述的房地產公司發現近的廣告沒有做好,造成消費者視線轉移。為此便可做若干假設,例如:「消費者認為該公司房屋設計方案較差,不如其他房地產公司廣告所講的方案。」「售房的廣告設計太一般」「消費者認為該房屋的四周環境不夠理想。」等等。擬定假設的主要目的是限制研究或調查的范圍,以便使用今後收集到的資料來檢驗所作的假設是否成立。
二、收集信息資料
市場營銷調查需要搜集大量的信息資料,其中有些資料需要經常不斷地搜集,有些需要定期搜集,大多數是需要時才進行搜集。這可以參見本章第五節「資料收集與運用」的敘述。
三、初步調查
初步調查的目的是了解產生問題的一些原因,通常有三個過程。

……
……

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Ⅵ 房產中介的市場調查專員的工作內容

上網路 問度娘

Ⅶ 城市房地產市場的市場調查包括什麼求答案

. 政治法律環境調查 :
2 . 經濟環境調查 :3 .社區環境調查 :調查方法與條件
1 、 調查方法
市場調查有許多方法,本公司調查人員可根據具體情況選擇不同的方法。
(一) 按調查對象劃分
有全面普查、重點調查、隨機抽樣、非隨機抽樣等;
(二) 按照調查方法劃分
1 . 訪問法
__ 這是最常用的市場調查方法。科學設計調查表,有效地運用個人訪問技巧是此方法成功的關鍵。
( 1 ) 設計調查表
調查表要反映企業決策的思想,是本房地產開發企業營銷部門最關心、最想得到的重要信息來源之一。因此要想搞好調查,就必須設計好調查表。 設計調查表的步驟:
二、是按照所需收集的信息,寫出一連串問題,並確定每個問題的類型。房地產公司要想佔領市場,既要了解目前該城市的人口分布、年齡情況、家庭結構、住房面積、消費者擁有房子的情況,又要了解居民的收入水平(基本工資、獎金收入,消費者購買生活必需品和一些耐用消費品以後隨意可支配的貨幣有多少),還要了解消費者目前是否有存款,並要了解消費者對購房的興趣、慾望以及了解消費者對住房的最低要求(設計方案、四周環境、建築套型等)和當地政府對房產的有關政策,銀行金融系統對消費者購房的有關政策等。
三、是按照問題的類型、難易程度,題型(單選填充,多選填充,是非判斷,多項選擇題)並安排好詢問問題的次序。四是選擇一些調查者作調查表的初步測試,請他們做題,然後召開座談會或個別談話徵求意見。五是按照測試結果,再對調查表作必須修改,最後得出正式調查表。 設計調查表應注意的事項:首先,問題要短。因為較長的問題容易被調查者混淆。其次,調查表上每一個問題只能包含一項內容。再次,問題中不要使用專門術語,比如容積率、框架結構、剪力牆結構、筒中筒結構等。一般消費者是搞不清楚這些專門術語的。
四、問題答案不宜過多,問題的含義不要模稜兩可,一個問題只代表一件事。最後,要注意問問題的方式。有時直接問問題並不見得是最好的,而採用間接方法反而會得到更好的答案。例如最近房地產公司為了銷售某一處商品房做了不少廣告
訪問法的形式:
答卷法:
調查人員將被調查人員集中在一起,要求每人答一份卷,在規定時間答完,這樣被調查人員不能彼此交換意見,使個人意見充分表達出來。
談話法:
市場調查人員與被調查人員進行面對面談話,如召開座談會,大家暢所欲言。然後還可針對某種重點調查對象進行個別談話,深入調查。這種方法的最大特點是十分靈活,可以調查許多問題,包括一些看上去與事先准備好的問題不太相關的問題,可以彌補調查表所漏掉的一些重要問題,談話氣氛好,不受拘束。
2 、電話調查
這種方法是指調查人員不與被調查者正面接觸,而是在旁邊觀察。這樣被調查者無壓力,表現得自然,因此調查效果也較理想。

Ⅷ 房地產開發前市場調查怎麼做

一、進行市場調查需要了解的內容主要有:
1、對經濟與發展形勢的了解。房地產業的發展與一個國家和地區的政治、經濟、金融、教育和治安社會發展等因素息息相關。這些因素將直接或間接對房地產市場和產業產生影響,尤其是對房價和銷售情況的影響。要制定正確的開發項目策略,不能不綜合考慮這些因素。一些外商之所以紛紛投資發展我國房地產業,很重要原因是他們看到了改革開放後的中國經濟不斷向前發展,政局和社會環境穩定,投資收益率高,廣大人民群眾有迫切改善住房條件的需求和能力,事實也正是如此。
2、對房地產市場發展態勢的了解。對本地區、本省、周邊城市(外銷樓還須了解港澳地區的房地產市場動態)以至全國房地產開發建設的總體情況進行了解。這樣才能克服投資的盲目性,有助於市場定位准確。前幾年,武漢市有些發展商看到寫字樓有利可圖,回報率高,紛紛投資興建。由於未對市場當時和未來幾年寫字樓需求情況進行深入了解和預測,以致盲目投資,造成今天寫字樓大量空置、投資難以回收的現實。這方面需要了解的內容包括近幾年各類房地產開發項目完成投資額、竣工面積、施工面積、新開工面積、銷售面積、銷售價格、空置面積、市場變化情況,以至今後幾年對各類物業潛在需求與有效需求的分析。當然,也包括銀行開展住房抵押貸款情況的力度和發展趨勢等。
3、對房地產政策法規和政府有關措施的了解。近期,有關房地產的投訴糾紛日益增多,這除了購房者法律意識有所加強外,更重要一點是不少發展商沒嚴格按章辦事,出現了商品房交易中常見的短斤缺兩、貨不對板、延期交樓、承諾不兌現等問題。所以開發企業的領導和專業人員必須熟悉有關政策法規,遵章守法。否則,稍有差錯便會直接影響到開發項目的正常順利進行,造成不必要的浪費。這方面主要了解的是:土地使用、規劃設計、拆遷安置、開發管理、建築施工、銷售、稅收、物業管理等方面的法規以及政府領導人的重要講話,新的政策措施、工作部署等。近期出台的關於住房制度改革、藍印戶口制度,尤其對商品房預售條例等規定、政府對銷售「放心房」的要求等等,更須熟悉和嚴格執行。而且掌握上述各有關政策法規及政府調整政策的信息,就能及時調整房地產開發和銷售策略,有助於項目的成功。
4、對項目周邊居民的調查了解。無論哪一類物業,要做到市場定位準確,都必須深入了解居民尤其是項目周圍居民的住房現狀、人員構成、文化程度、收入情況、購房能力、住房需求、購房動機及對未來住房的期望,可接受的價格,對付款方式、套型面積、裝修標准、居民環境和設施配套等的要注,進行深入了解。然後再有針對性的根據這些資料來確定將來所開發項目的市場定位。比如,有的項目所在環境居住情況比較復雜,各類居民雜居,外來人員不少,如果把市場定位為大套型的中高檔住宅,將有可能導致失敗,因中高收入人群一般不願到這類地段購房居住。
5、對周邊同類樓盤的調查了解。對周邊同類樓盤的調查了解,有利於在制定項目營銷策略時做到揚長避短,確定在今後的市場競爭中上於較為有利的位置,制定正確的競爭對策。這方面了解的內容主要有:樓盤所處位置、銷售面積、銷售價格、銷售手法(包括宣傳口號、賣點和宣傳媒體等)、銷售進度、付款方式、購房對象及樓盤設計造型、裝修標准、配套設施和環境美化綠化等,同時還要盡可能了解樓盤的施工進度、資金到位情況和物業管理情況等,然後製表逐一進行比較分析,以便正確定出自己的開發營銷策略。
二、 市場調查獲取信息的方式、方法很多,為了獲得准確而周詳的第一手資料,發展商既要重點使用本單位專業人員,充分發揮其積極性;也可以適當聘請一些相關專業的社會人員和在校大中專學生作為兼職人員,交給他們承擔部分調查工作;還可以委託有關機構進行調查策劃。無論由誰去做這項工作,都要求深入細致,堅持不懈。
以下四種調查方法可作參考
1、直接調查。直接與政府人士、房地產代理商、發展商、金融部門、行業協會、社會有關機構以及市場中的活躍人士廣泛交流接觸,詢問、請教,以較快的速度獲得所需的市場信息。通過這種方法取得的信息往往比較可信。
2、間接調查。通過報紙、刊報及其他媒體收集有關房地產信息、發展動態、市場分析……等材料,當然對這些材料要對比分析,去偽存真。
3、直接征詢。這一方法的難度相對較大但獲得的信息具有較強的參照性,對項目的定位和營銷的制定很有意義。使用這種方法,首先要把咨詢了解的問題編制問卷、填寫。下詢調查要注意對象的選擇性,要合理選擇各階層不同年齡、文化、收入層次、被訪人員,使調查具有代表性。這種方法也可以街頭隨機訪詢或在展銷會上作問卷調查。
4、現場「踩點」調查。這是不少發展商、代理商作市場調查常用的辦法。調查人員以買樓者身份直接進入銷售現場,通過索取樓盤資料、聽售樓員介紹,實地調查觀察,從而獲得資料。不過要注意樓盤資料和售樓員介紹是否有誇大和不全面之處,不要為其表象所迷惑。盡可能通過參觀樓盤、施工現場及其他途徑從側面,從其內部人員和一些已購房人士作深入的調查,增大調查結果的可靠程度。

Ⅸ 房地產市場調研專員是做什麼的 主要工作流程是什麼

各公司的崗位職責是不一樣的。
普通的市場調研專員,應該是調研經理助理。
調研經理:做數據分析,公司調研項目計劃,管理調研項目。
調研助理:數據處理,項目跟蹤,文獻資料收集,實地考察。

Ⅹ 請問你現在還是房地產市場調研員嗎,還是往別的方向發展了

調研員是基礎工作,調研後更多的因該進行到分析和層面,從分析中得到結論和趨勢性信息來完善自己的知識儲備、增加判斷能力。我是向策劃、銷售發展了,但這種發展絕對是以市場調研為基礎的發展。沒有市場的真實調研,也絕做不好有創意的策劃和針對性的銷售。
不太知道您問的是什麼意思,但希望這種回答能讓你滿意。

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