導航:首頁 > 營銷策劃 > 目標市場調查要素

目標市場調查要素

發布時間:2021-07-31 01:40:46

市場調查的目標是什麼

市場調查,是為了得出一些數據,然後做一些可行性的嘗試。

⑵ 制定目標市場概念時應考慮哪些因素

摘要衣食住行,住在人們的日常生活中佔有重要地位。房地產開發是支持人們日常生活的基礎。社會主義市場經濟體制的制定,使得房地產業成為市場經濟活動的主體成員,面對市場的風雲變幻,房地產企業要想抓住機遇,迎接挑戰,必須樹立現代的營銷觀念,掌握現代的營銷技術。我國的房地產營銷環境與營銷管理雖然經過二十年的市場觀念熏陶,但是我國的房地產在誠信問題、營銷創新、產品創新、以及管理體制等方面與國際接軌上有距離。本文分為四章,各章內容如下:第一章系統闡述了市場營銷管理的理論。第二章分別從政府和企業兩個方面出發重點介紹了我國房地產市場存在的問題。第三章分析了問題出現的原因。第四章針對各個問題分別提出了相應的對策。本文從市場營銷的基礎理論出發,分析了我國房地產市場的現狀和存在的問題,對解決我國房地產市場存在的問題提出了相應的對策。 關鍵詞 房地產 市場 對策
第一章 理論概述
第一節 房地產營銷的基礎知識
一、 房地產營銷的概念
市場營銷譯自英文marketing一詞。最早產生於美國,1960年美國市場營銷協會(AMA)定義委員會的定義:市場營銷是把產品或服務從生產者引導到消費者或用戶所進行的一切企業活動。房地產市場營銷是通過房地產市場交換滿足現實的或潛在的房地產需求的綜合性的經營銷售活動過程。它有以下幾層涵義:1、房地產市場營銷的目的是滿足消費者對房地產商品和勞務的需求。2、既包括現實需求也包括潛在需求。3、房地產市場營銷的中心是實現商品的交換,完成銷售活動。4、房地產營銷的手段是開展綜合的營銷活動。房地產營銷是市場營銷的一個重要分支,是建立在市場營銷理論體繫上的。在房地產營銷的運用上主要由政府管理部門和房地產開發商。政府部門主要作為市場管理者對市場行為的監督以及對房地產開發商進行指導,披露市場供給需求信息,制定相關策略以利於社會穩定和經濟發展。房地產開發商主要是發現市場機會,進行營銷管理活動。1990年,美國企業營銷專家勞特朋提出了4C理論,4C即消費者的慾望和需求、消費者獲取滿足的成本、消費者購買的方便性、企業與消費者的有效溝通。4C理論的營銷主張重視消費者導向,其精髓是由消費者定位產品。
二、 房地產市場
長久以來國內對住房的要求就是能夠遮風避雨就行了,但是,隨著社會的發展以及我國城市化進程的加快,房地產市場不僅僅局限於提供給人們遮風避雨的場所,而在引領住宅文化潮流上更是不遺餘力。房地產有其區別於其它產品的特點。房地產的特點:1、 地域的固定性和耐久性土地是房地產產品最重要的生產資料,由於土地的永久性和固定性,所以房地產的地點是固定的。而且房地產的自然壽命通常都超過50年,甚至於美國獨立戰爭時建造的房子仍在使用,很多房地產都是由於經濟的因素而重建或廢棄。2、 土地資源的相對稀缺性土地資源是不可再生資源,人類在改造自然的過程中使得部分的土地資源遭受破壞。隨著人口的增加,人類將要進一步加快土地利用的步伐,但是我們只有一個家,地球的陸地面積不會有大的增加,雖然通過填海造地人們在一些經濟發達地區增加了面積,但是,世界上沙漠的面積增在加大,人類在未來的可利用土地面積將會變得越來越少。3、 使用價值上的收益性、不可替代性和永續性人的一天有1/3的時間是用於休眠的,而人的一天中留在建築物中時間還遠遠不止。今天,雖然科技異常發達,但是人類仍未能發明一種產品以替代房地產在人類生活中的重要地位。4、 交換關繫上的高價值性和增值性房地產產品是多種勞動產品的綜合,其所需要的生產資料種類和數量多,所需工藝復雜,所以這就決定了房地產的價值高的特點。同時,由於用於房地產產品生產的土地資源是不可再生的,在人類利用土地資源的過程中,土地資源將會顯出物以希為貴的規律。然而,房地產的增值同時還取決於人們的心理預期。由於房地產的自身特點,房地產的市場供給與市場需求又有區別於其它產品的特點。房地產市場的需求特點:1、 房地產需求的廣泛性衣食住行是人們不可或缺的基本生活活動。無論是用於生活還是生產,人們都需要房地產產品。2、 市場需求的多樣性人的個性特徵決定了要求有不同的房地產產品來滿足其不同的要求,有用於生產的也有用於投資的。3、 市場需求的永續性這是房地產使用價值上的必備性和不可替代性決定的,因為房地產是人們生活和社會生產的物質基礎。它不會因為技術的進步而被淘汰,而是隨著人們生活水平的提高、社會文明的進步,人們對房地產產品的要求也越來越高。4、 市場需求的融資性由於房地產的價格昂貴,人們難以全部支付購房款,這就產生了由貸款和信用支持的融資活動。5、 房地產消費的長期性房地產是高價值性的產品,同時它的壽命也很長,所以房地產消費是長期性的。6、 市場需求富有彈性房地產市場的供給特點:1、市場供給缺乏彈性由於房地產具有位置固定,土地資源稀缺,使用價值的不可替代性和開發建設周期長的特點,不論市場需求量有多大,價格有多高,市場供給量不可能在短時間內發生較大變化。2、市場供給區域性房地產產品的地點固定性決定了房地產產品只能提供給它的生產地點,所以房地產的流通過程中只有商流而沒有物流。3、市場調節的不完全性我國的房地產市場現在仍有部分為公有住房,而且有的地區仍未按規定發放住房供公積金。人們根深蒂固的住房觀念是阻礙市場化進程的關鍵,現在仍有不少人認為住房應該由政府無償提供,這就難以啟動住房的消費發展,市場的調節作用就不明顯。由於我國的經濟發展在東部沿海地區比較快中西部比較慢,所以我國房地產市場的成熟度在東部和西部、在城鎮和農村都存在較大的差距。在房地產營銷實踐中,這些地區與民族的差異是不可能被忽略的。現代地產營銷理論是現代營銷理論與地產營銷實踐的結合,只有在平衡分析中國的實際情況才能在營銷實踐中做得更好。
第二節 房地產營銷管理
一、房地產營銷環境
房地產營銷環境分析是整個營銷活動的首要環節,是房地產企業進行營銷決策、實現營銷目標的基礎。現代營銷的觀念的核心是以消費者為中心,企業營銷活動的出發點是消費者的需求。要分析研究並滿足消費者需求,必須對市場營銷環境作透徹分析。房地產市場營銷環境分析就是影響房地產企業的市場和營銷活動的參與者和影響力。它是房地產企業的生存空間,是企業營銷活動的基礎和條件,其顯著特徵是營銷環境的動態性。企業要能動地去適應環境。房地產市場營銷的微觀環境是指直接影響和制約房地產企業營銷活動的環境因素,包括企業、供應者、營銷中介、骨科、競爭者和社會公眾。市場營銷的宏觀環境是指間接影響企業與制約房地產企業營銷活動的社會力量,又稱間接營銷環境,它包括人口因素、經濟因素、自然因素、科學技術因素、政治和法律因素、社會文化因素等。
公 眾供應者供應者供應者[①]房地產企業微觀環境因素圖
在各種影響因素間將會相互影響,但是,並不需要死盯住每一個影響因素,我們在應對環境的影響時,最主要的是關注變化的影響因素所帶來的影響。
二、房地產市場調研和預測
房地產市場信息是指在一定時間和條件下,反映房地產市場及其發展變化規律的狀況的知識、消息、情報和資料的總稱。房地產市場信息具體包括了房地產市場供求信息、房地產市場行情信息、房地產市場營銷環境信息、房地產市場交易信息、房地產市場反饋信息等主要內容。房地產市場信息的特徵:1、房地產市場信息具有社會性2、房地產市場信息具有多渠道、多層次性3、房地產市場信息具有靈敏性、時效性、流動性房地產市場管理者和房地產開發商對信息的利用程度和利用的方式是不一樣的,政府角色可能更注重於房地產市場供求信息、房地產市場行情信息、房地產市場交易信息,但是作為企業,它將會更加看重房地產市場供求信息、房地產市場行情信息、房地產市場營銷環境信息、房地產市場反饋信息。因為,企業是為了要盈利的,它所需要的信息要能夠提供更多的競爭信息和顧客需求信息,但是政府作為房地產市場的宏觀調控者就需要了解社會發展情況,以便做出指導性的決策。[②]房地產市場調研程序圖:
調研准 備非正式調研製定調研計劃初步情況分析確定調研目標
三、購買者行為分析
現代營銷理念的核心常常從調查、了解和分析顧客的需求及其購買行為為起點,進而制定營銷戰略與策略。因為產品市場實際上就是一群有著相似需求的顧客,房地產企業與獲取滿意的市場份額和市場銷售額,首先必須讓顧客接受其產品,而顧客的購買行為又是以其需求為基礎的。人的行為是受人的思想、情緒、感情、能力和行為動機等心理活動支配的,房地產購買者的行為受其心理活動支配,心理活動是如何起作用的呢?心理學家們有各種觀點,按照「刺激——反應」學派的觀點,人們行為的動機是一種內在心理活動過程,看不見,摸不著,像是一隻「黑箱」是一個捉摸不透呢神秘過程。外部的刺激,通過黑箱(即心理活動過程)產生反應因其行為,只有通過對行為的研究,才能了解心理活動過程。這里所研究的是購買者對營銷刺激和其他刺激的反應。進行購買這行為分析將能夠有效地分辨顧客的購買動機和達到最終的購買行為。
確認需 要收集信 息評估選 擇購買決 定購後行 為[③]研究人們的購買行動有利於了解潛在的購買對象所處的心理階段,從而對購買者進行選擇性的宣傳,下圖是購買行為的決策過程:
四、房地產市場細分化和目標市場選擇
市場細分化是本世紀50年代中期美國學者溫德爾·史密斯提出的一個新的概念。所謂房地產市場細分化是指根據房地產消費者之間需求與慾望的差異,把整個房地產市場劃分為若干個具有大致相同的需求與慾望的消費者群,每一個消費者群成為一個房地產細分市場。房地產市場細分化作為一種觀念,是對現代房地產市場營銷觀念在認識上的一種深化。他的出現是房地產市場營銷管理研究中繼「消費者需求為中心觀念」之後又一次革命,使房地產市場營銷更趨完善和成熟。房地產市場細分化承認顧客對商品需求差異的客觀存在認為房地產市場不僅依靠結構層次、流通領域及其他標志做粗泛的劃分,以便從宏觀角度為企業提供市場營銷舉措的科學依據。房地產市場細分化的意義:1、市場細分化有利於房地產企業發現市場機會,選擇最有效的目標市場。2、市場細分化有利於房地產企業採取針對性的營銷策略。3、市場細分化有利於集中企業資源,提高經濟效益。但是,細分市場應該根據公司的資源進行,不能盲目的進行細化。在一個大的企業,進行細化是由其必要性的,但是在一個小的公司,其戰略應該定位在一個市場上,而不是把市場分得很細,這樣不利於集中資源。所以,在考慮目標市場細化時,我們應該考慮以下因素:1、企業的資源和能力2、產品的供求狀況3、市場的同質性4、產品在生命周期中所處的階段5、競爭對手的目標策略最終我們才能進行目標市場的定位,目標市場是企業最終要進入的市場,需要企業把它所有的資源投入到這一市場領域,但是通常我們要注意市場定位要服從於品牌戰略。
五、房地產產品戰略
房地產企業營銷的首要目標就是要保證自己開發的房地產產品能夠進入目標市場,受到消費者和用戶的歡迎。使用產品戰略就是為了最大的占盡市場份額,但是房地產產品除了實物產品外,其售貨服務也是很重要的,這種售後服務就是物業管理。但是產品又分為三個層次:核心產品、有形產品、延伸產品。房地產中發展商所能提供的物業管理屬於延伸產品的范圍。但是,這種延伸產品又有可能不受到企業的支配,在我國物業管理的發展還處於初級階段。雖然我國知名的房地產商能夠提供最優良的物業服務,但是,最優良的物業服務不一定是適合中國的,只有居民能夠支付得起的情況下才能夠成為我國房地產發展商的追求目標。我國現在處在一個以產品開發為理念的時期,各種房地產的開發都圍繞房地產項目展開宣傳。但是營銷理念已經發展到以消費者為中心,在沒有對顧客的需求進行大范圍的調查是不能開發出適銷對路的產品的。我國的房地產開發從開始的突出產品功能轉向了以環境為買點的市場營銷理念。這標志著我國的房地產營銷從產品觀念向社會營銷的轉變。但是,我國的房地產營銷在很多地方都還停留在產品觀念。
六、房地產定價策略
房地產定價策略是房地產營銷活動中極為重要的一部分,它與其他營銷策略組和共同作用於營銷目標。價格的合理與否直接關繫到房地產企業的產品能否為消費者接受,市場佔有率的高低和企業利潤的多少,它是企業的主要競爭手段,使整個營銷組合中最關鍵最活躍的因素。在對房地產產品定價中,可以對項目的整體收益警醒定價,也可以對某一產品進行具體分析定價。房地產定價的程序圖
確定定價目標進行成本核算調查市場狀況綜合分析影響定價因素 選擇定價策略和方法確定產品市場價格實 施在房地產企業經營目標的基礎上確定企業定價目標,這是定價工作的起點對房地產企業開發經營的產品成本費用進行核算了解市場需求狀況和競爭者狀況、發展趨勢及其價格策略結合企業產品特點,綜合分析影響定價的因素,進而研究價格實現的可行性依據內外條件和成本核算,選擇定價策略和方法根據定價策略和方法以及價格最優原則確定本企業產品市場價格在銷售中實施所定價格,並把信息及時反饋到以上階段,進行價格調整[④]
項目定價的方法定價方法是企業為了在目標市場上實現定價目標,而給產品制定的一個及本價格或浮動范圍的方法。雖然影響產品價格的因素很多,但是企業在制定價格是主要考慮產品的成本、市場需求和競爭情況。產品成本規定了價格的最低基數,而競爭者價格和替代品價格則提供了企業在制定其價格時必須考慮的參考的參照系。在實際定價過程中,企業往往側重於對價格產生重要影響的一個或幾個因素來選定定價方法。房地產企業的定價方法通常由成本導向定價、需求導向定價、競爭導向定價和克比樓盤量化定價法三類。1、 成本導向定價成本導向定價是以成本為中心,是一種按賣方意圖定價的方法。其基本思路是在定價時,首先考慮收回企業在生產經營中投入的全部成本,然後加上一定的利潤。成本導向定價主要是由成本加成定價法、目標利率定價法和售價加成定價法三種方法構成。2、成本加成定價法這是一種最簡單的定價方法,就是在單位產品成本的基礎上,加上一定的比例的於利潤作為產品的售價。售價與成本之間的差額即為利潤。這里所指的成本,包含了稅金。由於利潤的多少是按成本的一定比例計算的,習慣上講這種比例稱為「幾成」,因此這種方法被稱為成本加成定價法。它的計算公式為:單位產品的價格=單位產品成本*(1+加成率)其中,加成率為預期利潤占產品成本的百分比3、目標收益定價法這種方法又稱目標利潤定價法,或投資收益率定價法。它是在成本的基礎上,按照目標收益率的高低計算的方法。其計算步驟如下:(1) 確定目標收益率。目標收益率可表現為投資收益率、成本利潤率、銷售利潤率、資金利潤率等多種不同方式。(2) 確定目標利潤。由於目標收益率的表現形式的多樣性,目標利潤的計算也不同,其計算公式為:目標利潤=總投資額*目標投資利潤率目標利潤=總成本*目標成本利潤率目標利潤=銷售收入*目標銷售利潤率目標利潤=資金平均佔用率*目標資金利潤率(3) 計算售價。售價=(總成本+目標利潤)/預計銷售量目標收益率評定法的優點是可以保證企業既定目標利潤的實現。這種方法一般是用於在市場上具有一定影響力的企業、市場佔有率較高或具有壟斷性質的企業。4、售價加成定價法這是一種以產品的最後售價為基數,按銷售價的一定百分率計算加成率,最後得出產品的售價。其計算公式為:單位產品售價=單位產品成本/(1-加成率)這種定價方法的優點是對於銷售者來說,容易計算出商品銷售的毛利率;而對於消費者來說,在售價相同的情況下,用這種方法計算出來的加成率較低,更容易接受。以上幾種成本定價方法的共同點是:均以產品成本為制定價格的基礎,在成本的基礎上加一定的利潤來定價。所不同的它們對利潤的確定方法略有差異。雖然較容易計算,但它們存在共同的缺點,即沒有考慮市場需求和市場競爭情況

⑶ 怎樣做好市場調查做調查最重要的要素有哪些

一般來講,獲取信息的方法有兩種,一是隨機的獲取信息,很多情況下,你並一定有獲取信息的明確目標或具體計劃。很多有價值的信息是在你不意的時候發現的。作為一個生意人,讀報、看電視、觀光旅遊、漫步、與人閑談,都要做個有心人,時時留意有價值的信息。第二種獲取信息的方法,就是帶有明確的目的,具體的計劃,運用一定的手段去獲取信息,這也就是我們平常說的市場調查。 (一)市場調查的主要內容 1、經營環境調查 ②行業環境調查。調查你所經營的業務,開展的服務項目所屬行業的發展狀況、發展趨勢、行業規則及行業管理措施。比如,從事美容美發行業,應該了解該行業國內及本地區的發展狀況,國際國內流行趨勢和先進美容技術,該行業的行業規范和管理制度制度有哪些。從事服裝業的,應該了解服裝行業的發展趨勢,流行色和流行款式,服裝技術發展潮流等。家有家法,行有行規進入一個新行當,應充分了解和掌握該行業信息,這樣,才能有助於你盡快實現從門外漢到內行的轉變。 ③宏觀經濟狀況調查。宏觀經濟狀況是否景氣,直接影響老百姓的購買力。如果企業效益普遍不好,經濟不景氣,你的生意就難做,反之你的生意就好做,這就叫做大氣候影響小氣候。因此,掌握大氣候的信息,是做好小生意的重要參數。經濟景氣宜採取積極進取型經營方針,經濟不景氣也有掙錢的行業,也孕育著潛在的市場機遇,關鍵在你如何把握和判斷。比如,1989年夏天,香港部分有錢人紛紛移居外國,市場低迷,地價樓價大跌。在這種狀況下,少數精明的、有政治眼光的商人看準時機,在樓價下跌時大量買進樓花。不出半年中國政府局穩定,改革開放的政策不變,一國兩制方針不變,保持香港繁榮穩定不變,形勢明朗,樓價攀升,精明的、有政治眼光的商人著實大賺一把。因此,了解客觀經濟形勢,掌握經濟狀況信息,是經營環境調查的一項重要內容。 2、市場需求調查 如果你要生產或經銷某一種或某一系列產品,應對這一產品的市場需求量進行調查。也就是說,通過市場調查,對產品進行市場定位。比如你經銷某種家用電器,你應調查一下市場對這種家用電器的需求量,有無相同或相類似的產品,市場佔有率是多少。比如你提供一項專業的家庭服務項目 ,你應調查一下居民對這種項目的了解和需求程度,需求量有多大,有無其它人或公司提供相同的服務項目,市場佔有率是多少。市場需求調查的另一重要內容是市場需求趨勢調查。了解市場對某種產品或服務項目的長期需求態勢,了解該產品和服務項目是逐漸被人們認同和接受,需求前景廣闊,還是逐漸被人們淘汰,需求萎縮。了解該種產品和服務項目從技術和經營兩方面的發展趨勢如何等等。 3、顧客情況調查 這些顧客可以是你原有的客戶 ,也可能是你潛在的顧客。顧客情況調查包括兩個方面的內容:一是顧客需求調查,例如購買某種產品(或服務項目)的顧客大都是此什麼人(或社會團體、企業),他們希望從中得到那方面的滿足和需求(如效用、心理滿足、技術、價格、交貨期、安全感等),現時好些產品(或服務項目)能夠或者為什麼能夠較好地滿足他們某些方面的需要等。二是顧客的分類調查。重點了解顧客的數量、特點及分布,明確你的目標顧客,掌握他們的詳細資料,如果是某類企業和單位的話,應了解這些單位的基本狀況,如進貨渠道、采購管理模式,取系電話、辦公地址,某項業務負責人具體情況和授權范圍,對某種產品和服務項目的需求程度,購買習慣和特徵。如果顧客是消費者個人,應了解消費群體種類,即目標顧客的大致年齡范圍、性別、消費特點、用錢標准,對某種產品和服務項目的需求程度,購買動機、購買心理、使用習慣。掌握這些信息,將為你有針對性開展業務做准備。 4、競爭對手調查 在開放的市場經濟條件下,做獨家買賣太難了,在你開業前,也許已有人做相同或類似的業務,這些就是你現實的競爭對手。也許你開展的業務是全新的,有獨到之處,在你剛開始經營的時候,沒有現實的對手;一旦你的生意興旺,馬上就會有許多人學習你的業務,競相加入你的競爭行列,這些就是你潛在對手。知己知彼,方能百戰不殆,了解競爭對手的情況,包括競爭對手的數量與規模,分布與構成,競爭對手的優缺點及營銷策略,做到心中有數,才能在激烈的市場競爭中占居有利位置,有的放矢地採取一些競爭策略,做到人無我有,人有我優,人優我更優。 5、市場銷售策略調查 重點調查了解目前市場上經營某種產品或開展某種服務項目的促銷手段、營銷策略和銷售方式主要有哪些。如銷售渠道、銷售環節,最短進貨距離和最小批發環節,廣告宣傳方式和重點,價格策略,有哪些促銷手段,有獎銷售還是折扣銷售,銷售方式有哪些,批發還是零售,代銷還是傳銷,專賣還是特許經營等,調查一下這些經營策略是否有效,有哪些缺點和不足,從而為你決策採取什麼經營策略、經營手段、提供依據。 (二)常見的市場調查方法 1、按調查范圍不同,市場調查可分為:市場普查、抽樣調查和典型調查三種。 市場普查,即對市場進行一次性全面調查,這種調查量大、面廣、費用高、周期長、難度大、但調查結果全面、其實、可靠。一般下崗職工做的一些業務,沒有能力,也沒有必要搞這種大規模的市場普查。 抽樣調查,據此推斷整個總體的狀況。比如你經銷一種小學生食品和用品,完全可選擇一二個學校的一兩個班級小學生進行調查,從而推斷小學生群體對該種產品的市場需求情況。 典型調查,即從調查對象的總體中挑選一些典型個體進行調查分析,據此推算出總體的一般情況。如對競爭對手的調查,你可以從眾多的競爭對手中選出一兩個典型代表,深入研究了解,剖析它的內在運行機制和經營管理優越點,價格水平和經營方式,而不必對所有的競爭對手都進行調查,這樣難度大,時間長。 2、按調查方式不同,市場調查可分為:訪問法、觀察法和試銷或試營法。 訪問法,即事先擬定調查項目,通過面談、信訪、電話等方式向被調查者提出詢問,以獲取所需要的調查資料。這種調查簡單易行,有時也不見得很正規,在與人聊天閑談時,就可以把你的調查內容穿插進去,在不知不覺中進行著市場調查。 觀察法,即調查人員親臨顧客購物現場,如商店和交易市場,親臨服務項目現場,如飯店內和客車上,直接觀察和記錄顧客的類別,購買動機和特點,消費方式和習慣,商家的價格與服務水平,經營策略和手段等,這樣取得的一手資料更真實可靠。要注意的是你的調查行為不要被經營者發現。 試銷或試營法。即對拿不準的業務,可以通過營業,或產品試銷,來了解顧客的反映和市場需求情況。

⑷ 什麼是目標市場分析

目標來市場分析: 是個要花費大量人力自物力財力做的一個公司的大項目 (本人簡明說下) 1 區域城市概況(找當地的年憲:鄉鎮數量 人口數量 節氣 人均消費能力 城市生產值等)主要通過各種客觀因素算出產品的理想銷量指標 2 市場調研 應聘請適量人員協助內部專業職員進行 A 渠道數量類型 現有產品鋪貨市% 競品的各渠道分布% 各鄉鎮售點區域的劃分 B 服務 時間分析 做出售點人員的定時服務及每日的服務數量 及 中間商(直銷)送貨的理想布點家數 C 各區域配送的物流分析 包括 總公司配貨到本地 本地配送 倉儲等 D 市場意見反饋 E 人員架構制定 3 制定目標及方案 通過市場數據進行合理的篩選分析 與現有情況進行對比分析 制定目標 渠道 物流通渠 人員 及相關的改革方案(增加 減少)4 分析 優劣勢 及公司增長與利潤 關系5總結由於項目太大本人略介紹 如有不滿意可一起探討

⑸ 市場調研報告的要素

第一,必須掌握符合實際的豐富確鑿的材料,這是調研報告的生命。豐富確鑿的材料一方面來自於實地考察,一方面來自於書報、雜志和互聯網。在知識爆炸的時代,獲得間接資料似乎比較容易,難得的是深入實地獲取第一手資料。這就需要眼睛向下,腳踏實地地到實踐中認真調查,掌握大量的符合實際的第一手資料,這是寫好調研報告的前提,必須下大功夫。
第二,對於獲得的大量的直接和間接資料,要做艱苦細致的辨別真偽的工作,從中找出事物的內在規律性,這是不容易的事。調研報告切忌面面俱到。在第一手材料中,篩選出最典型、最能說明問題的材料,對其進行分析,從中揭示出事物的本質或找出事物的內在規律,得出正確的結論,總結出有價值的東西,這是寫調研報告時應特別注意的。
第三,用詞力求准確,文風朴實。毛澤東的《湖南農民運動考察報告》是很好的典範。寫調研報告,應該用概念成熟的專業用語,非專業用語應力求准確易懂。通俗應該是提倡的。特別是被調查對象反映事物的典型語言,應在調研報告中選用。盲目追求用詞新穎,把簡單的事物用復雜的詞語來表達,把簡單的道理說得雲山霧罩、玄而又玄,實際上是學風浮躁的表現,有時甚至有「沒有真功夫」之嫌。
第四,邏輯嚴謹,條理清晰。調研報告要做到觀點鮮明,立論有據。論據和觀點要有嚴密的邏輯關系,條理清晰。論據不單是列舉事例,講故事,邏輯關系是指論據和觀點之間內在的必然聯系。如果沒有邏輯關系,無論多少事例也很難證明觀點的正確性。結構上的創新只是形式問題,不能把主要精力放在追求報告的形式上。調研報告的結構可以不拘一格。
第五,要有扎實的專業知識和思想素質。好的調研報告,是由調研人員的基本素質決定的。調研人員既要有深厚的理論基礎,又要有豐富的專業知識。一項政策往往涉及到國民經濟的許多方面,並且影響到不同的社會群體,只有具備很寬的知識面,才能夠深刻理解國家的大政方針,正確判斷政策所涉及的不同群體的需要;才能看清復雜事物的真實面目。恩格斯說過:如果現象和本質是統一的,任何科學都沒有存在的價值了。調研人員一定要具備透過現象洞察事物本質的能力。這源於日積月累,非一朝一夕之功。
第六,要對人民有感情,對事業、對真理有追求。任何事物都是一分為二的,調研報告帶有一定程度的主觀性。作者所處的立場決定了報告的主題和觀點,也決定了報告素材選取的傾向性。巴金說,「不是我有才能,而是我有感情」。深入實際搞調研,一定要有為老百姓、為國家解決問題的強烈願望和感情。

⑹ 市場調研:如何確定目標市場

市場調研的功能就是通過市場調研可以得到什麼結果,主要體現在以下三方面:

一是收集並陳述事實(獲得市場信息的反饋,可以向決策者提供關於當前市場信息和進行營銷活動的線);

二是解釋信息或活動(了解當前市場狀況形成的原因和一些影響因素);

三是預測功能(通過對過去市場信息推測可能的市場發展變化)。

市場調研的作用主要取決於使用者怎麼運用調研結果,主要在下面幾個方面發揮作用。

目標市場:就是根據經營者自己的經營優勢,確定及樹立自己銷售市場;

如何確定目標市場:

1、明確自己的經營優勢及方向;

2、明確自己目標顧客進行市場細分;

A.顧客的年齡、性別、社會階層等特徵作為標准;

B.消費習慣、文化、消費環境等特徵作為參考;

3、明確自己的競爭對手目標;

市場越來越多樣化和個性化,確定目標市場是制定商業計劃的第一步,即企業打算為之提供產品和服務的顧客群。

企業通過市場調查越了解當地市場、顧客購買習慣和偏好,就越能精確地集中營銷努力,為最有可能購買自己產品和服務的潛在顧客和現有顧客服務。

(6)目標市場調查要素擴展閱讀:

通過了解分析提供市場信息,可以避免企業在制訂營銷策略時發生錯誤,或可以幫助營銷決策者了解當前營銷策略以及營銷活動的得失,以作適當建議。只有實際了解市場情況下才能有針對性地制定市場營銷策略和企業經營發展策略。

在企業管理部門和有關人員要針對某些問題進行決策時,如進行產品策略、價格策略、分銷策略、廣告和促銷策略的制定。

通常要了解的情況和考慮的問題是多方面的,主要有:本企業產品在什麼市場上銷售較好,有發展潛力;在哪個具體的市場上預期可銷售數量是多少;如何才能擴大企業產品的銷售量;如何掌握產品的銷售價格;如何制定產品價格,才能保證在銷售和利潤兩方面都能上去;怎樣組織產品推銷,銷售費用又將是多少,等等。

⑺ 市場調查報告的基本要素

一份市場調查報告一般具備三個要素。

基本情況。即對調查結果的描述與解釋版說明,可以用文字、圖表、權數字加以說明。對情況的介紹要詳盡而准確,為下一步做分析、下結論提供依據。
分析與結論。對上述情況數據進行科學的分析,找出原因及各方面因素的影響,透過現象看本質,得出對調查對象的明確結論。
措施與建議。通過對調查資料的分析研究,對市場情況有了明晰的認識。針對市場供求矛盾和調查發現的問題,提出建議和看法,供領導決策參考。

⑻ 討論科學有效的進行市場調研應該考慮哪些要素

1、經營環境調查
①政策、法律環境調查。調查你所經營的業務、開展的服務項目有關政策法律信息,了解國家是鼓勵還是限制你所開展的業務,有什麼管理措施和手段。當地政府是如何執行有關國家法律法規和政策,對你的業務有何有利和不利的影響。
②行業環境調查。調查你所經營的業務,開展的服務項目所屬行業的發展狀況、發展趨勢、行業規則及行業管理措施。比如,從事美容美發行業,應該了解該行業國內及本地區的發展狀況,國際國內流行趨勢和先進美容技術,該行業的行業規范和管理制度制度有哪些。從事服裝業的,應該了解服裝行業的發展趨勢,流行色和流行款式,服裝技術發展潮流等。"家有家法,行有行規"進入一個新行當,應充分了解和掌握該行業信息,這樣,才能有助於你盡快實現從"門外漢"到內行的轉變。
③宏觀經濟狀況調查。宏觀經濟狀況是否景氣,直接影響老百姓的購買力。如果企業效益普遍不好,經濟不景氣,你的生意就難做,反之你的生意就好做,這就叫做大氣候影響小氣候。因此,掌握大氣候的信息,是做好小生意的重要參數。經濟景氣宜採取積極進取型經營方針,經濟不景氣也有掙錢的行業,也孕育著潛在的市場機遇,關鍵在你如何把握和判斷。比如,1989年夏天,香港部分有錢人紛紛移居外國,市場低迷,地價樓價大跌。在這種狀況下,少數精明的、有政治眼光的商人看準時機,在樓價下跌時大量買進"樓花"。不出半年中國政府局穩定,改革開放的政策不變,"一國兩制"方針不變,保持香港繁榮穩定不變,形勢明朗,樓價攀升,精明的、有政治眼光的商人著實大賺一把。因此,了解客觀經濟形勢,掌握經濟狀況信息,是經營環境調查的一項重要內容。
2、市場需求調查
如果你要生產或經銷某一種或某一系列產品,應對這一產品的市場需求量進行調查。也就是說,通過市場調查,對產品進行市場定位。比如你經銷某種家用電器,你應調查一下市場對這種家用電器的需求量,有無相同或相類似的產品,市場佔有率是多少。比如你提供一項專業的家庭服務項目,你應調查一下居民對這種項目的了解和需求程度,需求量有多大,有無其它人或公司提供相同的服務項目,市場佔有率是多少。市場需求調查的另一重要內容是市場需求趨勢調查。了解市場對某種產品或服務項目的長期需求態勢,了解該產品和服務項目是逐漸被人們認同和接受,需求前景廣闊,還是逐漸被人們淘汰,需求萎縮。了解該種產品和服務項目從技術和經營兩方面的發展趨勢如何等等。
3、顧客情況調查
這些顧客可以是你原有的客戶,也可能是你潛在的顧客。顧客情況調查包括兩個方面的內容:一是顧客需求調查,例如購買某種產品(或服務項目)的顧客大都是此什麼人(或社會團體、企業),他們希望從中得到那方面的滿足和需求(如效用、心理滿足、技術、價格、交貨期、安全感等),現時好些產品(或服務項目)能夠或者為什麼能夠較好地滿足他們某些方面的需要等。二是顧客的分類調查。重點了解顧客的數量、特點及分布,明確你的目標顧客,掌握他們的詳細資料,如果是某類企業和單位的話,應了解這些單位的基本狀況,如進貨渠道、采購管理模式,取系電話、辦公地址,某項業務負責人具體情況和授權范圍,對某種產品和服務項目的需求程度,購買習慣和特徵。如果顧客是消費者個人,應了解消費群體種類,即目標顧客的大致年齡范圍、性別、消費特點、用錢標准,對某種產品和服務項目的需求程度,購買動機、購買心理、使用習慣。掌握這些信息,將為你有針對性開展業務做准備。
4、競爭對手調查
在開放的市場經濟條件下,做獨家買賣太難了,在你開業前,也許已有人做相同或類似的業務,這些就是你現實的競爭對手。也許你開展的業務是全新的,有獨到之處,在你剛開始經營的時候,沒有現實的對手;一旦你的生意興旺,馬上就會有許多人學習你的業務,競相加入你的競爭行列,這些就是你潛在對手。"知己知彼,方能百戰不殆",了解競爭對手的情況,包括競爭對手的數量與規模,分布與構成,競爭對手的優缺點及營銷策略,做到心中有數,才能在激烈的市場競爭中占居有利位置,有的放矢地採取一些競爭策略,做到人無我有,人有我優,人優我更優。
5、市場銷售策略調查
重點調查了解目前市場上經營某種產品或開展某種服務項目的促銷手段、營銷策略和銷售方式主要有哪些。如銷售渠道、銷售環節,最短進貨距離和最小批發環節,廣告宣傳方式和重點,價格策略,有哪些促銷手段,有獎銷售還是折扣銷售,銷售方式有哪些,批發還是零售,代銷還是傳銷,專賣還是特許經營等,調查一下這些經營策略是否有效,有哪些缺點和不足,從而為你決策採取什麼經營策略、經營手段、提供依據。
來源:前瞻產業研究院

閱讀全文

與目標市場調查要素相關的資料

熱點內容
電子商務物流論文提綱 瀏覽:811
電信櫃員培訓方案 瀏覽:684
葯店促銷活動總結範本 瀏覽:503
保定的電子商務有限公司 瀏覽:400
上海招贏電子商務 瀏覽:535
開業策劃活動方案ppt模板 瀏覽:425
電子商務購物車引言 瀏覽:922
軟體信息系統培訓方案 瀏覽:157
西安恆昌電子商務 瀏覽:604
商場關於年貨的策劃方案 瀏覽:116
市場營銷品牌元素 瀏覽:938
動漫周邊市場營銷策略 瀏覽:177
專項培訓會方案模版 瀏覽:13
專科護士培訓方案和培訓計劃 瀏覽:631
創意農場策劃方案 瀏覽:495
市場營銷代理協議 瀏覽:513
在線教育需求策劃方案 瀏覽:972
索尼電子商務案例分析 瀏覽:369
關檢培訓計劃方案 瀏覽:866
計算機微課培訓方案 瀏覽:90