水療市場定位

① 關於aespa公布的第四位成員，你是如何評價的

韓國娛樂公司SM又推出了最新女團aespa，迅速引起了關注，aespa的定位是面向世界，成為一流的女團，大有和最熱女團blackpink一較高下的架勢，讓人非常期待。SM採用分開公布成員的方式，賺足了公眾的眼球，如今四位成員集合完畢，這也意味著女團新時代的來臨，想必會在世界上引起新的潮流。而aespa的最後一位成員GISELLE卻備受爭議，她是來自日韓的混血，雖然她的長相在女團中不算最出色的，但是卻非常有辨識度，在隊內是rap擔當，相信實力一定非常強大。

aespa剛剛出道就遭受非議，看來未來發展的道路會比較坎坷，只能看後續的宣傳和實力如何了，希望能夠成為新一代的傳奇。

② 法國的依雲礦泉水為什麼那麼貴

為什麼法國依雲礦泉水那麼貴呢？我們來具體分析下。

依雲源自凱爾特語「evua」，即「水」的意思。依雲天然礦泉水的水源地法國依雲小鎮， 背靠阿爾卑斯山，面臨萊芒湖，遠離任何污染和人為接觸。

在中國的東部地區於西部地區之間會有差價，在不同消費場所比如5星級酒店和高檔會所之間會有差價甚至在網上也會有差價的出現。但是同類產品定價卻很平穩，所以可以基本判斷出達能集團使用了分區定價和基點定價兩種定價策略。即先將區域劃分，各區域實行不同價格但是區域內實行基點定價的定價策略。

③ 請問開一家足浴、SPA店都有些什麼樣的程序，怎樣才能開的起。營業執照要怎樣才能辦到啊

人戲稱杭州近700家足浴店多過街頭的公共廁所。這些足浴店分布於大小街頭，規模檔次各不同。很多人都覺得足浴店進入門檻低，十幾萬即可開家小店，且經營難度也不高。於是足浴行業依然吸引不少投資人，讀者從先生就是其中一位。他稱自己休息在家，近來有開足浴店的念頭，但作為門外漢對足浴不了解，詢問選址、經營是否具有季節性等問題。
越高檔的店生命力越強
據業內人士介紹，杭州的足浴店，可分低、中、高三類。高檔店場所面積大、投資資金超過數百萬元，因此其生命力較強，利潤也較高；中檔的一般200-300平方米面積，投資多在50萬元左右，是目前為數最多的類型；小型店不僅面積小、投資小，連所提供的服務也時常打折扣，往往在激烈競爭中最先出局。
足浴店選址和美容院等類似，大型居住小區、寫字樓群間以及人流密集的道路較合適。足浴店多為包廂式的，兩三人的小包、多人的大包一應俱全。經過幾年的發展，足浴的「花頭」越來越多，不僅可以選擇中葯、日式、牛奶、香熏、漢方等不同療效的項目，還有修腳等其他服務。有些考究的店鋪，甚至還提供茶點、自助餐等配套餐飲服務。
從足浴店需要的資源配置看，首先需要的是按摩師。據了解，目前足浴行業從業人員超過2萬人，按摩師的基本月收入1500-2000元，有的還有較高的提成，或者由老闆提供「包吃包住」，因此吸引了大批外來務工人員。但其中真正經過專業培訓的按摩師卻不多，培訓師則更少。不過，按摩師的技法直接影響顧客的回頭率，所以大型足浴店經常花費大量成本在員工培訓上。足浴店另需管理、後勤人員若干名。設備配置中，除了必要的足浴桶、葯材、足浴床，電視機、空調等休閑娛樂設施也需要。
一般來說，經營不存在明顯的季節之分，不過相對來說周末、夜間等休息時間的生意比較繁忙
正在經歷行業洗牌
據了解，目前杭州的足浴業發展呈現兩大趨勢。首先，行業日益獲得認同，消費者將其作為休閑服務業接受，而不再是以前帶著「有色」的眼光評頭論足。另一個趨勢，投資者看重其發展潛力，認為只要有專業的水平、優質的服務，足浴的投資回報可觀。
不過，業界同時指出，與美容院的另一個類似是足浴店由於前幾年的迅速發展，也在經歷洗牌的過程，以求回歸良性、有序的競爭。
娜莎足藝加盟總部負責人認為，足浴的洗牌過程主要是淘汰一批設施簡陋、衛生落後的街邊足浴房，取而代之的將是環境講究、設施先進、技法成熟且獨特的專業足浴店，甚至是上規模的連鎖經營。
「趁火」未必能夠「打劫」
投資人不可存在趁火打劫的僥幸心理，洗牌中的足浴行業對門外漢來說未必是進入的時機。雖然足浴店對資本的要求不高，但對投資人的經營定位、經營思路有諸多要求。
由於店面尚存大小之分，選擇哪個檔次的店鋪是投資人首先應當決定的，但各類型也各存風險，沒有一類是萬無一失的。其次，對所服務的消費者也應有各自的定位，是以商務人士為主、還是以附近住家為主？如選擇商務客，則在店面布置時更多考慮諸如上網服務、各種必要的辦公設備等。
另外，沒有經驗的人對市場需求不了解，哪種理療項目最受歡迎、什麼樣的配套服務是消費者需要的、甚至定價多少才最合適，這些都是投資人在開店前應當掌握的。因為目前尚不完全明朗足浴店經過洗牌後確切的發展定位，所以建議像從先生這樣的門外漢還是別湊熱鬧。

④ 求助大家！關於創新營銷方面的思路

創新營銷不如說整合營銷，多從你是旅客的角度考慮問題，你是旅客的身份，你想要什麼樣的，也是顧客想要的結果不是么？

⑤ 淺談適應市場經濟的營銷方式

◎概念營銷◎

進入信息化社會，消費者的注意力成為一種稀缺資源。對一個企業來說，如何抓住消費者注意力已成為經營成敗的關鍵。上個世紀90年代概念營銷應運而生，成為企業制勝的一條捷徑。它是以某種有形或無形的產品為依託的一種營銷策略，藉助現代傳媒技術，將一種新的消費概念向消費者宣傳推廣，賦予企業或產品以豐富的想像內涵或特定的品位和社會定位，從而引起消費者的關注與認同，並最終喚起消費者對新產品需求。強調的是順應消費者需求變化趨勢，推出新的消費概念，藉助大眾宣傳媒介的大力宣傳推廣，使消費者產生購買慾望。

優劣勢分析： 概念營銷的優勢在於藉助一個全新的概念，使消費者迅速認識並接受一種或幾種產品，從而擴大企業的銷售額和知名度。但往往很多企業不知如何界定自己的產品，不知用什麼樣的產品概念和消費者的需求進行對接，總是把自己的產品利益擴大或者轉移，造成產品市場和產品概念錯位，使企業在營銷活動中陷於被動。

經典案例：當 SPA市場競爭激烈，、如火如荼，各大廠商都將重心落在塑造自己SPA品牌的故事與療程特色上時，秀媛堂的3-SPA模式則是按美容院（CLUB SPA）、辦公室（OFFICE SPA）、家庭（HOME SPA）進行產品細分，針對不同人群採取不同的開發策略，賣點清晰，容易引起消費者共鳴。

記者點評：秀媛堂的專業市場細分不僅使其在市場上的知名度和利潤都賺了個盆盈缽滿，更重要的是給業內人士提供了一個新的營銷思路。針對不同消費者採取不同的策略雖然一直是美容行業里難於解決的瓶頸，但如果企業真想在市場上佔有一席之地，就不僅要立足於自身，還要立足於消費者，切實為他們著想，才有可能站穩腳跟，立於不敗。

◎服務營銷◎

服務是用於出售或者是同產品連在一起出售的活動、利益或滿足感。那麼美容企業就不僅是在為消費者提供美容產品，更在為消費者提供能夠使消費者變得更「美」的一種服務！這原本就不應該是口頭上的喧囂，也不僅僅是單純的一種策略，而是實實在在為消費者做出的一種承諾、一種接觸、一種享受、一種理所應當的付出。

優劣勢分析：美容行業本身就是一個服務性行業，提倡服務營銷對提高從業人員的服務意識和服務能力，都有十分重要的意義。但關鍵在於人員的選擇和利用。正如與時俱進醫學科技有限公司董事長鍾富文所說的：「服務營銷是更深層次的營銷，重點在以顧客滿意為中心的價值鏈管理上。從產品質量入手，到售前、售中、售後服務，按照決勝終端的要求，在細節上做文章，才能樹立起企業品牌知名度。」

經典案例： 賽萊拉武漢分公司4月2日舉辦了一場以 「親子教育」為主題的終端聯誼會。乍一看，「親子教育」似乎和美容挨不上邊。但作為活動主辦方自有一番道理：「這是我們與消費者溝通的一種方式，因為我們隨時要了解顧客此刻的心理訴求是什麼。」此次活動的開展在馬家爵事件披露之後，對孩子的教育再一次引起人們的關注。500人的會場座無虛席，會後許多美容院老闆表示，她們對這種課程很感興趣，感觸也非常深。「馬加爵事件讓許多美容院老闆加強了對自己孩子教育的關注，所以我們專門請張運華老師來講親子教育。替消費者著想，體現的是一種實用文化，也是賽萊拉武漢分公司的企業文化。當時我們沒有推銷任何產品，但許多人提出續辦卡，並開始咨詢產品。其實在會上不推產品，體現的就是一種服務。服務營銷，先服務，再營銷。」 武漢忠信美容化妝品公司經理洪新忠如是說。

記者點評：賽萊拉武漢分公司的這次營銷活動找到了一個很好的切入點，那就是利用新聞熱點為自己打造一個宣傳企業服務營銷的平台。當然，根據消費者的需求來提供服務和根據企業的現狀來提供服務在一定程度上是有矛盾的，所以企業應該平衡這個矛盾，找到一種行之有效的方法，追求「雙贏」結果。

◎體驗營銷◎

買方市場的形成讓消費者需求呈現出了一些新的特點。消費結構上，情感消費的比重提高了；內容上，個性化需求增加了；價值目標上，更加註重接受產品時的感受；而從接受產品方式看，消費者主動參與產品設計製造，消費過程變為一種體驗過程。以關注顧客體驗為核心的體驗營銷戰略便成為新時期企業的必然選擇。它以滿足消費者的體驗需求為工作重點，將「體驗」因子納人營銷戰略，為消費者帶來新的價值，豐富顧客價值系統的內容，成為體驗經濟時代企業贏得競爭優勢的重要戰略。是21世紀營銷戰中最有力的秘密武器，能迅速拉近與消費者的距離，提升品牌競爭力。

優劣勢分析：隨著消費者感性比重的增加，體驗營銷在市場中的作用越來越凸顯，拉近了與終端消費者的距離。但從另一個角度來看，消費者體驗的環節太多，也容易使企業和商家有不勝應酬之感，

經典案例：2004年4月，美時美刻「體驗」歡樂之旅活動堪稱體驗營銷的典範。該公司邀約了全國各地100多位代理商和加盟店店長共聚增城百花山莊，在4天的封閉式培訓中，從動感演繹的美時美刻企業舞蹈，到加盟店店長自行創作的詩歌朗誦表演；從精彩的專家講課，到激動人心的論文頒獎；從高潮迭起的趣味知識競猜，到青春時尚的「細胞水療」產品秀；從驚喜層出的加盟店店長生日party，到為大家精心「圓夢」的畢業典禮……可謂是美麗綻放，精彩紛呈。大家在全情體驗卓越產品的同時，一起分享了該品牌傳遞的附加值。

記者點評：美時美刻的體驗營銷專業培訓既立足於美容業，又超越單純的美容業；既有專業的理論，又注重對整個行業的操作經驗和方法的提煉與總結。它以體驗為基礎，強調與消費者之間的溝通，並觸動其內在的情感和情緒；以創造體驗吸引消費者，並增加產品的附加值；以建立品牌、商標、標語及整體形象塑造等方式，取得消費者的認同。

◎知識營銷◎

在知識經濟時代，企業管理的重點將從生產轉向研究開發，從對有形資產的管理轉向對知識的管理。與此同時，企業營銷方式也必然會轉向更高層次，即知識營銷將成為企業獲得市場的一種重要的營銷方式。知識營銷使客戶在消費的同時學到新知識、增加營銷活動的知識含量；挖掘產品文化內涵，注重與消費者形成共鳴的觀念價值；形成與消費者結構層次上的營銷關系；培訓顧客有針對性的銷售。 優劣勢分析：知識營銷更注重知識的實用與創新，注重傳授美容師較為缺乏的基礎醫學知識，提高美容師的專業知識；但不足之處在於方式比較單一，並且需要專家的介入才行。

經典案例：大方訁永嘉公司這兩年來不斷加大專業線的培訓力度，並將其進一步深化為企業文化的一部分。在業內大力推行品牌經營人專職培訓制度、員工情商激勵潛能開發制度，之後又進一步將其提升為「企業——經銷商——美容院」三方主動管理的未來模式，在全國范圍內進行循序漸進的推廣與倡導。在十幾個省市地區成功舉辦了多場美容院營銷論壇會，提倡一種「快樂地學習、快樂地賺錢」的知識學習與創新課程。該公司切實幫助美容院老闆提升自身的經營管理素質、提高業績，注重培訓的個性化，極大地調動了受訓者的主觀能動性，使美容院老闆的管理能力、企劃能力、專業知識、行銷知識等都獲得了專業性的引導與充實。

記者點評：知識培訓比提薪更能留住人才，比贈送巨額促銷品更能留住精明的經銷商和有發展眼光的美容院老闆。大方訁永嘉公司就找到了一種很快與經銷商、美容院相契合的方式，這種方式不僅使三方都能得到利益上的收獲，更為重要的是在整個營銷過程中都獲得了知識上的充實。

◎情感營銷◎

情感營銷就是把消費者的個人情感差異和需求作為企業品牌營銷戰略的核心，通過藉助情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設計等策略來實現企業的經營目標。它注重和顧客、消費者之間的感情互動，在美容院終端通過各種沙龍、聯誼會等形式，增強和客戶的溝通。在一些中型企業想迅速提高企業的形象的時候，這樣做是非常有必要的。

優劣勢分析：銷售力比較強；對於幫助美容院開展終端活動，增進與顧客的心理溝通，做好與客戶情感維系等都起著很大的作用。就像廣州法詩德女性化妝品有限公司總經理梁志成所說的：「情感營銷以情感訴求的方式銷售產品，能抓住消費者的心理，適用於一對一的訴求。市場認可度不錯，不足之處在於需要動用的人員多，費用大。」

經典案例：「瘦身男女」美健俱樂部一直都以超強的情感來維系管理者與員工、員工與員工、員工與顧客之間的關系。俱樂部老闆可能不是技術者出身，但他是個真正的管理者。他會使自己制定的規范自始至終地貫徹下去，以經營企業的方式來經營自己的俱樂部。店內裝潢富有情調而且具濃郁的文化氣息，並配以舒緩輕松的音樂，使顧客身心完全放鬆，呈現無拘無束狀態。在產品銷售方面，它與傳統美容院最大的區別在於：用服務和客戶之間相互介紹，用人脈來銷售。對顧客有清晰的組織，並使她們得到利益。作為企業，牟取利益為第一屬性，但不是唯一屬性，「瘦身男女」美健俱樂部把自己對社會的責任也劃歸到經營范疇之內。這一社會責任，決定了其必須長久的經營下去。高素質、技術精的美容師隊伍不僅能擔此重任，並且在不斷的發展壯大之中。就在這種綜合人文情感的籠罩下，顧客與員工之間產生心與心的共鳴，從而使美容院的業績呈穩步上升的趨勢。

記者點評：應該說「瘦身男女」美健俱樂部是運用情感營銷比較成功的一家企業。但情感是個無形的東西，它不能使顧客得到切實的實惠，這時候，美容院就要注意不能捨本逐末，技術才是第一位的。只有兩者並重，才能發揮情感營銷的最大威力。

◎教育營銷◎

美容行業的營銷其實一直都和教育培訓息息相關。從90年代初期美容技術培訓的興起，90年代末期美容概念培訓的流行，到如今美容文化教育的膨脹，這種以培訓和講座為主要形式的營銷模式所涉及的對象和內容也發生了較大的轉變和提升。從最初對美容師的技能培訓到如今對代理商、終端美容院的素質以及營銷管理能力的培訓，形式越來越活，內容也越來越多，逐漸走向多層次、全方位。眾多企業更是不遺餘力地試圖站在教育原點上對客戶進行營銷服務，一方面藉助這種形式大力推介企業文化、產品知識，另一方面更重要的是通過滿足客戶的學習需求，從而激發他們的簽單熱情，拉動銷售。

優劣勢分析：教育營銷不斷向受眾傳播產品知識、經營管理知識，增強了企業營銷的沖擊力和銷售力，也提升了行業人員的素質。所以從出發點和受眾心理上看，它具有得天獨厚的優勢。但如果真正想將該營銷模式運用到位，需要花費較長時間，企業必須具有長久發展的規劃和決心，以及實施企業良性循環長線發展戰略的魄力，同時還必須保證這種教育名副其實，體現引導的科學性、權威性，不能浮於表面。"教育搭台，招商唱戲"，否則將得不償失。

經典案例：廣州慧妮國際美容機構的教育培訓一直在做，2003～2004年更是做得有聲有色。他們聘請了科榮公司姜萍、情感營銷專家趙明華等優秀營銷管理專家進行包括銷售、管理、學習和人際關系等全方位的全國市場精英美麗集訓。之後，又動用巨大人力物力在廣東財貿經濟管理學院，為全國市場精英進行了為期半個月的系統培訓。從產品知識到促銷，從店務管理到市場答疑，從心理調節到創造性思維，從企業執行力到大客戶銷售循環技巧訓練，岳慧、馬紹斌、姜萍、吳漢民、張一鳴、朱俐安等言傳身授。2004年3月，該公司又精心籌辦了「創富細節全攻略——慧妮（2004）第二屆廠商互動交流論壇」，市場反響很不錯。

記者點評：廣州慧妮國際美容機構的教育營銷案例可謂成功地將教育培訓和企業的經營管理思想結合在了一起，邀請的專家權威、教授的課程熱門、策劃執行力強，都是他們的成功之處。最難能可貴的是，該公司的思路是將營銷作為一個系統工程來運作，而非單純的一種手段，培養了客戶對廠商的信任感和忠誠度。所以說，教育營銷不難做，難的是堅持。

◎差異化營銷◎

美容行業的同質化早已不容忽視，無論是產品概念、名稱、包裝還是促銷手段、營銷模式，無不顯現出雷同、跟隨的發展趨勢。然而當整個美容市場從賣方轉變為買方市場後，那種以生產者為中心的企業營銷體制、營銷理念已經發生了根本性的變革。企業需要憑借自身的技術優勢和管理優勢，生產出在性能、質量上優於市場現有水平的產品，或是在銷售方面通過有特色的宣傳活動、靈活的推銷手段⒅艿降氖酆蠓?瘢?謚斬聳苤諦哪恐惺髁⑵鴆煌?謁?說牧己眯蝸蟆U庵植鉅旎?撓??J劍?殼笆嗆芏嗥笠刀莢誑桃庾非蟮模?歡?苷嬲?齙健安鉅旎?鋇牟⒉歡唷?br>

優劣勢分析：真正的差異化營銷是在了解自己產品特性、流通渠道、功效技術、推廣資源等信息的基礎上，集中優勢資源，避開主流方式，以獨辟蹊徑的方式製造產品概念或者銷售通路，達到出奇制勝的效果。其成功運作最大的優勢是迅速獲得市場認知度、佔有率，而且容易形成資源優勢。但值得注意的是，容易被跟進者仿效從而淪為平庸，甚至成為培育市場的犧牲品。

案例：中國塑身內衣的營銷通路通常是電視購物、專賣店專賣、百貨專櫃、美容院代銷、直銷等，「纖姿美」品牌的「攘內必先安外——明修棧道，暗渡陳倉」營銷策略卻頗具特色。首先與眾不同是，其第一件內衣在日本以680美元銷售為標記，在馬來西亞、泰國、中國形成了世界三大生產基地，在國際上傳播其「賣內衣就是賣身材」的先進營銷理念；然後在國內市場以電視購物、電話、網站、郵購為傳播銷售支線，以專賣店、百貨專櫃為輔助窗口，在終端市場上以健身房、美容院為主的「免費帶貨演講銷售」，來了一個全面開花，將「攘內必先安外——明修棧道，暗渡陳倉」的機智營銷一氣呵成。

記者點評：差異化策略是與競爭對手進行比較後的選擇，是一個動態的控制過程。從傳播渠道、銷售渠道上去挖掘新的切入點是「纖姿美」的高明之處，能將各種營銷手段綜合並合理分布運用更是棋高一招，既有相互補充的完美組合，又有鶴立雞群的效果。差異化營銷正需要這種種創新，實現產品、形象、銷售以及服務的差異。

◎ 直銷◎

保健品業、日化線到美容專業線，人們無不給予直銷以極大的關注。安利、玫琳凱是國內直銷典型的成功案例，它們通過面對面的溝通加上專業服務和利潤倍增的模式，取得了驚人的成績。如今不少美容企業也在嘗試效仿這種模式，但真正做得成功的並不多，甚至有人對直銷是否適合中國美容專業市場提出了疑問。

優劣勢分析：直銷是一種分銷模式，它有明確的目標客戶群體，沒有中間銷售環節或盡量減少了中間環節，可以度量銷售效果，企業利用銷售人員可以把產品直接銷售出去。可以說，目前而言還沒有哪一種模式能像直銷那樣，把員工的創業激情與產品消費結合的那麼緊密。也沒有哪一種營銷模式能像直銷一樣，把傳播效率做到極致。但是從目前的市場現狀來看，直銷還沒有形成氣候，很多消費者容易將其和非法傳銷混淆，產生抵觸情緒。隨著國家《直銷法》的出台，在未來10年內，直銷將有可能真正成為催生新財富的點金術。

案例：聖潔之緣目前所走的路是傳統美容業經營方式與直銷相結合的模式，它提出了「美容行業營銷新理念——跳出美容院來經營美容院」的口號，為美容院解決實在的問題。在20屆美博會期間的招商取得驚人業績，可算是美容企業直銷取得良好業績的一個典型案例。

記者點評：單純運用直銷的模式來運作專業線市場，或許就目前而言還有些不現實，聖潔之緣的做法則足見其睿智之處。將直銷和美容專業營銷的一些基本狀況結合，既充分利用了直銷模式獨特的優勢，彌補傳統營銷的不足，又保留了傳統營銷的精華，深諳資源整合運用之道。但是，一家企業的成功並不能證明這種模式就一定適合這個行業，這個頗富爭議的問題我們只能交給時間去證明。

一、活動目的：對市場現狀及活動目的進行闡述。市場現狀如何？開展這次活動的目的是什麼？是處理庫存？是提升銷量？是打擊競爭對手？是新品上市？還是提升品牌認知度及美譽度？只有目的明確，才能使活動有的放矢。

二、 活動對象：活動針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體？活動控制在范圍多大內？哪些人是促銷的主要目標？哪些人是促銷的次要目標？這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。

三、 活動主題：在這一部分，主要是解決兩個問題：

1、確定活動主題

2、包裝活動主題

降價？價格折扣？贈品？抽獎？禮券？服務促銷？演示促銷？消費信用？還是其它促銷工具？選擇什麼樣的促銷工具和什麼樣的促銷主題，要考慮到活動的目標、競爭條件和環境及促銷的費用預算和分配。

在確定了主題之後要盡可能藝術化地「扯虎皮做大旗」，淡化促銷的商業目的，使活動更接近於消費者，更能打動消費者。幾年前愛多VCD的「陽光行動」堪稱經典，把一個簡簡單單的降價促銷行動包裝成維護消費者權益的愛心行動。

這一部分是促銷活動方案的核心部分，應該力求創新，使活動具有震憾力和排他性。

四、 活動方式：這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮：

1、確定夥伴：拉上政府做後盾，還是掛上媒體的「羊頭」來賣自已的「狗肉」？是廠家單獨行動，還是和經銷商聯手？或是與其它廠家聯合促銷？和政府或媒體合作，有助於借勢和造勢；和經銷商或其它廠家聯合可整合資源，降低費用及風險。

2、確定刺激程度：要使促銷取得成功，必須要使活動具有刺激力，能刺激目標對象參與。刺激程度越高，促進銷售的反應越大。但這種刺激也存在邊際效應。因此必須根據促銷實踐進行分析和總結，並結合客觀市場環境確定適當的刺激程度和相應的費用投入。

五、 活動時間和地點：促銷活動的時間和地點選擇得當會事半功倍，選擇不當則會費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與，在地點上也要讓消費者方便，而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發動促銷戰役的時機和地點很重要，持續多長時間效果會最好也要深入分析。持續時間過短會導致在這一時間內無法實現重復購買，很多應獲得的利益不能實現；持續時間過長，又會引起費用過高而且市場形不成熱度，並降低顧客心目中的身價。

六、 廣告配合方式：一個成功的促銷活動，需要全方位的廣告配合。選擇什麼樣的廣告創意及表現手法？選擇什麼樣的媒介炒作？這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。

七、 前期准備：前期准備分三塊，

1、人員安排

2、物資准備

3、試驗方案

在人員安排方面要「人人有事做，事事有人管」，無空白點，也無交叉點。誰負責與政府、媒體的溝通？誰負責文案寫作？誰負責現場管理？誰負責禮品發放？誰負責顧客投訴？要各個環節都考慮清楚，否則就會臨陣出麻煩，顧此失彼。

在物資准備方面，要事無巨細，大到車輛，小到螺絲釘，都要羅列出來，然後按單清點，確保萬無一失，否則必然導致現場的忙亂。尤為重要的是，由於活動方案是在經驗的基礎上確定，因此有必要進行必要的試驗來判斷促銷工具的選擇是否正確，刺激程度是否合適，現有的途徑是否理想。試驗方式可以是詢問消費者，填調查表或在特定的區域試行方案等。

八、 中期操作：中期操作主要是活動紀律和現場控制。

紀律是戰鬥力的保證，是方案得到完美執行的先決條件，在方案中對應對參與活動人員各方面紀律作出細致的規定。

現場控制主要是把各個環節安排清楚，要做到忙而不亂，有條有理。

同時，在實施方案過程中，應及時對促銷范圍、強度、額度和重點進行調整，保持對促銷方案的控制。

九、 後期延續

後期延續主要是媒體宣傳的問題，對這次活動將採取何種方式在哪些媒體進行後續宣傳？腦白金在這方面是高手，即使一個不怎麼樣成功的促銷活動也會在媒體上炒得盛況空前。

十、 費用預算：沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動的費用投入和產出應作出預算。當年愛多VCD的「陽光行動B計劃」以失敗告終的原因就在於沒有在費用方面進行預算，直到活動開展後，才發現這個計劃公司根本沒有財力支撐。一個好的促銷活動，僅靠一個好的點子是不夠的。

十一、 意外防範：每次活動都有可能出現一些意外。比如政府部門的干預、消費者的投訴、甚至天氣突變導致戶外的促銷活動無法繼續進行等等。必須對各個可能出現的意外事件作必要的人力、物 力、財力方面的准備。

十二、 效果預估：預測這次活動會達到什麼樣的效果，以利於活動結束後與實際情況進行比較，從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結成功點和失敗點

⑥ 開一個溫泉中心要哪些程序

一、前期准備工作
如何選擇水療溫泉設計和建造單位，這都是投資方需要考慮的問題。在水療溫泉熱發展的十年八年當中，我司（瑪鯊水療工程中心）也總結出一些比較好的程序和經驗，與大家共同探討。溫泉景區開發大體分為三個階段：
第一階段：立項－論證－征地－審批辦證－勘探打井。工程前期工作比較艱巨，如果做不好，會影響溫泉建造的效果，最好有個成熟的顧問公司參與其中，那就會少走許多彎路；
第二階段：規劃－設計－建造－裝修。是其中最重要的階段，時間比較長，動作比較大。
第三階段是經營管理。各個階段如何展開？一般有下面幾個環節：參觀－考察－體驗－行業調查－市場分析－專家論證，所有前面的活動是為專家論證和規劃設計提供很多原始資料和數據，在全過程，關鍵環節都應該有專家的加入，進行把脈。我建議選擇合適的公司：一是專業咨詢顧問公司，二是綜合規劃設計院，三是旅遊研究單位，還有其他有關公司。征地審批辦證這環節比較麻煩，我司認為與當地村、鎮、市政府聯合開發該項目，疏通渠道，辦理過程較為順利，還要徵得旅遊部門支持。勘探打井也是很重要的步驟，目前大部分選擇當地地質大隊，勘探以後，會出一張完整地形圖，列出每個地層的深度，水的溫度，出水的量；而北方也有選擇石油鑽井大隊的，我司認為最好選擇當地地質大隊、礦產資源局（地質局、勘察局、地礦局）。

二、規劃、設計、建造、裝修，是重要階段，處在上下關聯的環節，跟前後呼應.
先說規劃設計，如何把握水療溫泉度假區的總體規劃設計，如何在規劃上尋求突破，如何放開思路，超越現有溫泉。對於溫泉開發，很多投資老闆都要求：我的水療溫泉要求最有特色，我做的水療溫泉要求最高級最大的。而政府部門該如何導向？如何避免本地區水療溫泉同質化和低層次競爭，避免溫泉開發的模式化、雷同化，如何保護性地開發溫泉資源，如何保護當地生態環境。旅遊界同樣在要求：不要就溫泉做溫泉。要照顧各方面，按照旅遊市場發展的要求來做。而溫泉業界則認為：對現階段溫泉發展方向深入探討，系統總結，加強研究，以創新發展思路做水療溫泉。所以，問題就提出：
建造水療溫泉景區需要多大面積才合適？
建造什麼類型的溫泉才吸引遊客，老闆才能賺錢？
如何控制投資規模，投多少才合適；
如何選擇項目定位；如何確定溫泉景區的主題和風格；
溫泉景區有哪些硬體軟體、設備設施；
國內溫泉旅遊的發展趨勢，水療溫泉旅遊的壽命預測；
國際水療溫泉的發展趨勢；國際上有哪些水療溫泉模式；
國內有哪些水療溫泉模式；如何發掘當地歷史文化、名人以及與水療溫泉景區的關系；
如何選擇水療溫泉景區規劃設計單位，設計過程如何配合；
如何選擇溫泉景區工程建造商，建造過程如何配合；
如何選擇溫泉景區經營管理單位？這些都是很實際的問題。
怎麼實現市場目標？有幾種目標：建造一個有特色、與眾不同、投資合理、受遊客歡迎、老闆和股東又能掙錢的溫泉；打造中國或當地最具亮點的典範項目，如北方再現亞熱帶風情、南方體現飄雪；成為當地冬季旅遊市場的新熱點；建立國內重點溫泉養生度假基地；建造成為集休閑度假、養生保健、康體娛樂、飲食購物、和文化享受等於一體的大型綜合旅遊商務區。
三、關於定位問題，如何定位？可以以旅遊、度假、商務、會議、醫療、專家豪華個性化治療套餐、上級接待 、外事接待、國外遊客接待、產權式分時度假、配套房地產、配套旅遊區等為定位。
現有溫泉模式：不同形式，不同特點 大體可分為：
1、溫泉療養院、培訓中心： 計劃經濟年代的產物，表現在市場適應能力不強、設施單一、陳舊落後，經濟效益較差。
2、溫泉酒店、溫泉賓館： 大多是旅遊酒店模式，會議功能較好，但是缺少溫泉池區、一般沒有水體娛樂項目，經濟效益尚可。
3、溫泉度假村： 綜合性、大型化、配套化，規模效應越大、生意越好，突出溫泉休閑旅遊，包容性最強，經濟效益最好，是廣東目前溫泉旅遊市場的主流。

⑦ 電視台業務員要去拉商家來投放廣告，策劃書要怎麼寫

說明自己台在最佳時段還有廣告位置，並說明情況，如果對方有意會自己研究，比推銷式要好很多。