❶ 快消品銷售渠道是怎樣的
渠道就是某些具備相同特徵的客戶網路,渠道的創新是無止境的。對快消品行業來說,由於在營銷水平和競爭水平上經歷了十幾年的快速發展,目前的創新概念有些乏善可陳。但就像發明創造不一定就是要劃時代一樣,在平常的營銷實踐中對渠道的修補完善是一種更加可行的、更加有效地辦法,下面我就列舉我的較為滿意的一個案例:
一:行業
外資著名飲料公司-碳酸類
二:背景
三線城市中心市區市場,我與競爭對手總體處於劣勢。在各主要渠道中的競爭態勢如下(綜合評估客戶覆蓋率、SKU分效率、陳列、銷量等指標):KA基本相當;B類店相當;CD類店略強;特通渠道只相當於對方1/2;鄉鎮渠道相當於對方的1/2。以上可以看出,我的主要短板在於特通渠道及鄉鎮渠道上,由於銷售費用及客戶資源沉澱都是競品的強項,我無法與其進行硬拼,此時,迂迴作戰、創新思維就成為了一個必然的選擇。我看到的第一個機會點是遍布市場、布局合理、受眾廣泛的雙匯、金鑼、雨潤冷鮮肉專賣店,與他們的合作直接提升了我的市場和銷售績效,將競爭對手沒發現或者不屑於關注的一個潛在的黃金渠道挖掘了出來,等競爭對手反應過來的時候,我已經穩穩的站穩了腳跟。
四:方案
開發過程其實也並不復雜,簡單來說經過了專賣店客戶資料調查(地址、名稱、姓名、電話)-納入路線-固定拜訪-聯合促銷-陳列貨架投放。
1、客戶資料調查。可能有人說,為什麼不直接找關系要到他們的專賣店資料,不就省下了這個過程和時間成本了嗎?在此我想說,我的公司在終端執行管理上在國內算是首屈一指的,但即使這樣,在路線客戶資料的准確率和活躍率上也只能做到80%與75%以上。路線的管理是一個動態的不斷更新的過程,誰要是夢想著有了一直資料就擁有了市場和銷量,那就太天真了。所以,路線調查、掌握第一手資料是成功的第一步。就像打仗排兵布陣一樣,你要先去勘察地形,而著名將領都是親自炸這件事情的,甚至冒險深入第一線。
2、納入路線。納入路線不是簡單的在路線本上加入就可以了,作為管理者要充分考慮一線業務員的工作量,納入路線的客戶必須是高質量的,在路線順序上兼容的,而且業務員有能力服務的。這就要做出一些取捨。這時候要充分尊重下屬的意見和能動性,提出原則和標准,交給業務員自己去處理。
3、固定拜訪。新客戶的開發和渠道創造不是一日之功,固定的、密集的拜訪是成功的關鍵。拜訪之前要與業務人員共同制定銷售陳述方案(PEPSI),並在早會上進行反復的演練。制定項目推進追蹤表(甘特圖),按照計劃跟進追蹤並及時做出衡量,發現問題及時解決。
4、聯合促銷。聯合促銷是一種非常有效的推廣手段,可以強強聯合、整合合作雙方的優質資源,迅速的佔領消費者心智,促進品牌傳播、提升銷售。常用的手段有滿額買贈、抽獎等形式。我採用的方式是購雞翅滿15元增可樂一聽。這主要是基於這樣的考慮:專賣店的強勢產品是豬肉產品,而雞禽類是弱勢產品,我用強勢品牌百事可樂搭配其弱勢產品是幫助專賣店提升銷售額和客流量的,專賣店低價購買我的產品用於買贈,物料宣傳由我方負責。這樣專賣店得到了利潤、銷量、人氣,我得到了渠道、銷量和品牌美譽度,活動檔期8天,橫跨一個月的4個周末。
5、經過一段時間的合作後,店面大、銷量高的優質客戶就篩選了出來,適度投入部分陳列貨架,搶占陳列資源。
五:戰績。客戶增加了200家,月產出銷量10000標箱的銷量,約占我區域市場月銷量的20%左右。
六:費用。整個項目費用約3000元左右,費用率為0.3元/標箱。
❷ 快速消費品的傳統渠道與現代渠道各有什麼優勢,各自的缺點又在哪裡
一、 傳統渠道包括:批發市場、農貿市場、雜貨店、攤群市場、街邊個體店鋪、旅遊售賣等。
傳統渠道的優點:由於傳統渠道存在終端數量多,分布散,單體營業額相對較低的特點,因此傳統渠道中,品牌主要依靠順流而下自然融通到不同的零售網點。生產企業只需要做好兩件事情就能收獲不錯的銷售額:一、研究消費者的需求。二、投入廣告建立品牌形象。所以說在傳統渠道中,生產消費者有需求的產品,通過媒體等多種廣告平台與他們充分溝通是生產企業獲取成功的秘訣。在那時,生產企業通過零售商得到一個完整而真實的消費者市場,也就是說,如果零售終端的產品銷售不好,幾乎可以斷定工廠的產品研發失敗或品牌還沒有在消費者心目中樹立,生產企業需要對產品研發與廣告策略做相應的調整。
傳統渠道缺點:在傳統渠道中,零售商只是生產商的銷售渠道,產品組合、定價、促銷政策幾乎全由生產企業決定,零售商沒有發言權。傳統渠道的終端數量眾多,商品在渠道中流通較容易,所以生產企業大都按照行政區域發展代理商和分銷商,一般以省、市為單位,多以上一級客戶管理下一級客戶為主。
二、現代渠道包括:大賣場、綜合超市、連鎖便利、專業店、專賣店、折扣店、倉儲店等。
現代渠道的特點分析:零售商依靠可標准化的核心經營要點,迅速復制和擴張形成連鎖規模化,並在供應鏈中日益獨顯強勢地位。無論是商品選擇、終端價格、促銷形式、成列方式,都由零售商來決定,生產企業在傳統渠道中屢試不爽的4P營銷因素:產品組合、價格、促銷、渠道,在現代渠道竟然失去了原有的效應,轉而按零售商的經營意願,研究零售商的發展方向進而去迎合。正因為以上的原因,生產企業很難再看到一個完整而真實的消費市場,他們失去了營銷因素的控制權。如果一件產品銷售不理想,我們不能僅僅判斷是生產商的品牌政策和產品研發出了問題,同時也有可能是零售商設置了門檻和障礙,或者其他諸如貨架陳列差、促銷無法安排等多種復雜的原因,這對生產企業制定正確的營銷策略帶來了前所未有的巨大挑戰。生產企業面臨的挑戰不僅僅是來自品牌的競爭,同時要面臨營銷資源控制權及爭奪。所以在現代渠道中,生產企業必須同時做好兩件重要的事情才有可能獲得品牌的成功:第一,投資於消費者,全力打造品牌,讓消費者喜歡並接受自己的產品。第二,投資於零售商,適應他們的經營理念,通過打通零售商的環節讓消費者買得到自己的產品。傳統渠道中生產商的品牌戰略不再完全生效,如果你不投資給零售商,通路閉塞,就算有廣告,消費者也很難買得到你的產品,生產企業必需調整營銷策略並加入專業的終端營銷來應對這種變化和挑戰。
❸ 關於快速消費品的營銷渠道管理~~~~~~~求論文
文獻沒有什麼可推薦的,我都畢業快1年了,但是以過來人的經驗告訴你,題目可能有點兒大,你最好細化到FMCG的某一個行業的營銷渠道管理.
❹ 快消品行業分銷渠道的優缺點有哪些
1、廠家直銷
廠家直銷指廠家不發展中間商,直接供貨給零售商的分銷渠道模式。這種分銷渠道適合城市運作或公司能直接涉及的地區。
優點分銷渠道短,供貨充足,反應迅速,服務及時,價格穩定,促銷到位,易於控制。
缺點:局限於交通便利、消費集中的城市。企業管理成本和管理難度較高,人力、物力投入大。
2、獨家代理
獨家代理的分銷渠道指廠家在選擇代理商時,在特定區域范圍內只發展一個代理商,然後由代理商自行發展下級分銷商進行推廣銷售。
優點:便於企業管理,廠家只需管理代理商,至於分銷商就可以由代理商自己去管理。很大程度上能調動代理商的積極性。的「3+3分銷渠道」就類似這樣,廠家可以發展代理商,代理商可以發展分銷商。
缺點:產品的分銷大權交給了代理商,容易受到代理商制約。
3、多家代理
多家代理是指廠家通過選擇多家代理商來構建分銷渠道,以建立龐大的銷售網路。主要適用於大眾化產品,尤其是快消品行業,也適用於農村和中小城市。
優點: 市場覆蓋面廣,滲透力強。同時可以節省人力物力。
缺點: 渠道環節多,管理較困難;容易出現價格混亂,可能出現竄貨現象;競爭激烈時反應較遲緩,對管理的要求較高。
4、平台渠道
平台渠道是指生產廠家以產品的分裝廠為核心,由分裝廠負責建立經營部,負責向各個零售點供應商品,從而建立以企業為中心的分銷渠道網路。平台渠道模式較適用於密集型消費的大城市,對服務要求較高,交通便利。
優點:責任區域明確且嚴格;服務半徑小;送貨及時、服務周到;網路穩定、較少發生竄貨,可以做到深度分銷。
缺點:受區域市場的條件限制較多,必須經過廠家直達送貨,需要較多人員管理。
結合以上4種分銷渠道,其實模式全都適合。微分銷模式不但可以廠家自己發展分銷商,也可以尋找代理商,或者代理、分銷同時進行。通過線上微商城,解除了地域、時間上的限制。價格由商家統一設定,分銷商沒賣出一件產品都能獲得相應的傭金。