『壹』 市場調研要從哪幾個方面下手
前幾天做完了一個新產品上市的市場調研。此刻，心中有點感慨，不發不快！對於此次調研工作A企業總部很重視，任務布置也很早，市場部、區域業務人員、合作的策劃公司全部召集開了專項會議，但從執行過程到調研結果看，離預期調研目標和實際意義均有較大距離。用區域人員的話來說：開頭轟動、過程含糊、結果沒有。雖然有些過激，但可以看出來企業的市調變成了不得不為的任務：可以理解為形式；也可以理解為過場。 按常理看，前期准備時間也有很長一段時間，從產品的特點、目標人群、渠道、終端、市場特點、媒體等方面進行了詳細、系統的二手資料收集，包括問卷的設計，調研流程、相關人員、調查樣本、地點等確定。但調研結果還是和筆者走訪市場感覺不太吻合。這就有了一個矛盾，到底是「定性」的綜合判斷對了，還是「定量」調研的結果更准確？ 首先，我不是懷疑調研人員的素質水平和職業道德，但總隱約覺得這個報告的數據應該和市場真實的狀況（定性走訪）有較大的差異。這里之所以出現問題，主要是客觀造成的，（主觀原因都在前期的「定量」問題設定上）一是不了解市場競爭的格局，二是主要消費者分布不清晰，完全照搬一般調研模式造成的。所以，從這個層面上說，完全意義上的「定量」調研，在很多產品身上並非完全適用以及不適合將其作為決策依據；其次，我並不排斥「定量」的研究，要不，很多市場調研公司要「告」我了。 筆者還記得被傳為經典的一個市場調研故事。話說在美國有一間鞋子製造廠，工廠老闆派一名市場經理到非洲一個孤島上調查市場。那名市場經理經過嚴格的定量分析，發現居然沒有人穿鞋子，也沒有穿鞋子的習慣，這個數據說明沒有任何市場。回到旅館，他馬上拍發電報告訴老闆說：「這里的居民從不穿鞋，此地無市場。」 當老闆接到電報後，思索良久。便吩咐另一名市場經理去實地調查。當這名市場經理一見到當地人們赤足，沒穿任何鞋子的時候，心中興奮萬分，一回到旅館，馬上電告老闆：此島居民無鞋穿，市場潛力巨大，快寄一百萬雙鞋子過來。 啟示：同樣的境況，卻有不同的觀點與結論。首先，我們要怎麼看待定量分析和定性分析的問題，不是定量不好，也不是定性分析不好，關鍵是你怎麼看待、使用調研的結果。其次，你對市場的綜合判斷和感覺是怎樣的？「定性」可以為消費者的「定量」研究提供更精確的來源，否則，有可能找不到目標消費者，或者找到的也不是吻合目標群體的消費者。有人會說，又拍腦袋了吧，其實，後面去孤島上調查鞋子市場的業務人員沒有做定量分析，相反，前面那位分析了很多、很久，但後面那位成功開發了市場，為什麼？對調研的綜合判斷和分析尤為關鍵。也就是說「定量」是要建立在有市場「感覺」基礎上的。 那麼，如果區域市場的業務人員，能像宗慶後般熟悉自己的市場，即使不做定量的市場分析，也能把市場情況和渠道、終端狀況摸透。每個新品上市，針對每個區域市場進行調研是不現實的，但區域市場或多或少會存在差異，比如：品牌影響力、渠道結構、消費者來源、競爭品牌狀況、資源投入情況並不完全一樣。靠什麼？靠積累；也靠敏銳和把控。 新品上市，區域銷售人員該做哪些方面的工作呢？ 對企業的業務人員來說，我們很難在新品上市時對包裝、出廠價、味道進行調整，能夠最大限度的調整的是產品的市場運作架構、渠道結構、渠道（終端）、消費者宣傳等方面。所以定性研究對區域業務員很關鍵，不要陷入定性研究就不科學，數學模型更科學的誤區，很多情況下，在國內市場的消費者和渠道並非很市場化或很成熟的情況下，運用定量的數據模型並不能反應真實的市場現狀。再則，消費者和渠道商心理是很難通過量化模式來得出正確結論的。 接下來，我們能做什麼？ 第一、了解經銷商代理意願 中國「地大物博」，消費品終端太多、太散，很難通過自身力量達到完全覆蓋。千萬不要跟我說：消費者是最重要的，我們最終就是抓住忠誠消費者，諸如此類的陳詞濫調，如果你做過市場，就會明白，一個合適的代理商對你有多重要。我不想再在贅述這個問題。 你應當先去批發市場或同類產品的經銷商處看看，當然，可以「謊」稱你是某競品的業務人員（該經銷商沒有做競品的這個牌子產品）先了解一下虛實，看看這個經銷商的興趣、實力、思路怎樣？如果該經銷商有興趣和意願，接著再亮明身份，並表示一下歉意（一般來說他會理解的）。接下來就好談了，你要將公司主要政策和要求跟他談明白，如果意願很高，接下來可以談細節。 要探明經銷商對這個市場的看法和思路（要談透徹），一般他會了解大致的同類品牌的做法、銷量等，然後你再總體走一遍主要批發商，基本情況就應該瞭然於胸。 說點題外話。有很多人習慣性非常討厭做代理商（二批商）激勵活動，認為這對市場很有害，說是公司庫存轉移，但實際情況遠不是理論那麼簡單。在淡季和旺季的適當時候進行渠道促銷是非常必要的，不管是壓庫、激勵等原因；還是打壓競爭對手都有重要的作用。有的時候，經銷商的力量還是很大的（無論從資金籌措和產品分銷來看），很多時候，沒有任何動作才是最大的危機。當然，這都是有策略，針對性進行激勵，盲目促銷當然貽害無窮。 第二、分類走訪終端 終端的走訪不是過去終端看看，也不在乎你走了幾十家，更關鍵的是走訪的質量如何？一般採用「閑時」走訪，如酒類產品的終端――餐館，一般上午午飯前，下午的晚餐前，最好是晚餐前（很多小老闆早上沒有起床），這樣，終端老闆會有時間招呼你。 問他對主要競爭品牌的看法，運作方法，通過終端老闆反應顧客對競爭品牌的看法；再仔細看看陳列、空箱、禮品、贈品、促銷情況、海報張貼、生動化、簽訂的協議、以及主要品牌大致銷售情況等等。去終端一定不要只問一句話：老闆，這個好賣嗎？老闆，哪個好賣嗎？他會很煩你的，老闆會想：好不好賣關你什麼事呢？！ 再有就是你的產品突破口在哪？一般而言，快消費是對終端進行突破；消費者在哪些終端比較集中，接觸點好找？然後進行分類，餐館、酒樓、夜市、超市等分別進行走訪。 分析這些終端對產品上市的總體影響程度，哪些行業集中，便於上市突破；哪些是第二步才能進入的終端。有人喜歡說：消費者怎麼怎麼重要，開口必是消費者。但新品上市馬上進行消費者活動效果不會太好。 原因是什麼？ 一個新產品，除了以前的那種大量廣告拉動、炒作的除外，很難通過單純的廣告營銷起到絕對制勝的作用了。也就是說，那個廣告制勝的時代基本已經遠去，而消費者消費一個產品並不是看到就會買，有一個過程，這個過程是：先獲得關注――知道；然後是感受――興趣，再產生需求――慾望，最後才是行動――購買。從這個心理過程我們可以知道：新品上市先要讓消費者關注，等產生了較強的慾望，再進行促銷，效果就會很好。所以，上市立即促銷的效果是不好的。 看看現在超市裡剛上市就打折的產品會賣好嗎？你作為一個普通消費者會買嗎？大多是不會的，因為你都不知道這個產品值多少錢，打折對你而言，沒有價值感可言（體會不到降價帶來的實惠）。終端激勵並不僅僅是「做終端找死；不做終端等死」那麼簡單，因為它是產品上市順利進行的非常重要一環，缺少了這一環，產品在承上（代理商）和啟下（連接消費者）都會出問題。「這一環」是讓消費者產生慾望進而推動購買的重要組成部分。 第三、策略的消費者調查 如果你在街上攔截一個消費者問他：這個產品好不好？一般很難得到正確的結果，要麼人家不理你，要麼應付你；如果你召集一些消費者來座談，消費者大多會給你面子，說：還不錯。所以，作為區域業務人員，你要「扮」成消費者和他們聊天，讓他們沒有戒備，在輕松的氛圍中說出真實想法，這樣才能獲得真實的結果。 你可以去消費場所看看他們在消費什麼？在不同場所消費品牌或產品是否一致。這樣你可以知道在產品上市之後，經過了渠道、終端之後，該採用什麼方式進行消費者的拉動活動，以拉動目標消費者的持續消費。 最後，還得引用宗慶後先生多年前說的一句話：對於市場，我是跟著感覺走。對於這句話，很多人大肆批判；很多人不以為然。但這句話的背後包含了太多深意，你去了解一下，難道宗慶後真的是坐在家裡「跟著感覺走」，做出來那麼大的市場？絕對不是，他每年出差200多天，把根深深扎在了市場，無論是媒體、渠道、終端、消費者，都在他的「感覺中」，這才是真正的市場調研，市場調查，比起所謂的「突擊型」定量、定性研究，不知道要高明多少倍！從這個層面上看，我非常支持宗慶後拿回「娃哈哈」品牌，因為筆者覺得「哇哈哈」在宗慶後的領導下更能長盛不衰，盡管筆者覺得宗在「合資問題」上是存在過錯的。 好了，現在知道「市場調研」是什麼、怎麼進行「市場調研」了吧？特別是業務人員怎麼對區域市場進行「市場調研」，其實就是你對這個市場的「感覺」，你能把握、控制、甚至領導這個市場的那種真切的「感覺」。 銷售需要悟性，對你負責的區域市場的「調研」呢？我想道理也是一樣的...
『貳』 市場調查怎麼做，從哪裡入手
種植有風險，在確定具備種植條件的前提下，還是應該跟著政策及大市場環境走，最好不要跟風。
『叄』 如何對一個地方進行市場調研 具體到實踐中該從哪幾方面入手
首先要確定你的目標，你說的對一個地方進行市場調研，這個范圍太廣了，調研哪回些方面呢？經濟狀況，人口答特徵，還是針對某一產品的屬性的調研；
其次為了達到這個目標，你需要了解哪些具體內容，就是說已經有論點了，你就要找充足的論據去證明它；
最後就是根據得到的數據進行分析，得到你想要的結果。
如有不明白的，可以隨時聯系我，郵箱：[email protected]
『肆』 市場調查從哪方面入手
對市場進行調查最好是用SWOT分析法，即本公司產品有哪些優勢，本公司產品有哪些弱點，市場上有何機會，市場上有哪些挑戰（挑戰），也可以採用五力模型，即買方討價還價能力，賣方討價還價能力，替代品的威脅，潛在公司的威脅和現有公司產品的威脅。
『伍』 市場調查,應從何入手
通過調查問卷，得到量化的數據，通過SPSS EXCEL SAS等工具，進行量化的分析。
先從二手資料和專業人士獲取初步的資料
如果要在某個地方開健身房，這個地方的調查要更細致。
『陸』 做一個行業的市場調查需要從哪些方面入手
個人覺得通常少不了以下幾部分：一、行業發展史二、行業現狀三、行業動態四、行業特徵及問題五、行業競爭六、行業營銷特性七、行業銷售路線八、行業主流品牌與企業
『柒』 餐飲經營，市場調查從哪裡入手
通常情況下，餐飲經營的市場調查，要從以下幾個方面展開： 1.對目標顧客的調查 這一方面的調查到頭重要，這將會直接決定今後餐飲經營是否會有人前來光顧，以及會有多少人會來光顧。 2.對競爭對手的調查 對競爭對手的調查的目的在於，了解競爭對手的情況，分析競爭形勢，從而避免盲目開店，以不致於造成經營失敗。調查競爭對手的情況，我們就可估算出競爭對手的銷售收入，了解其經營狀況。 另外，還要注意分析競爭對手紅營成功的因素和慘淡經營的原因，這對確定我們的經營策略是十分重要的。除了現實的競爭對手外，我們還應注意一些潛在的對手。以便我們可以最大限度的掌握競爭對手的情況，處於競爭的優勢地位。 3.餐飲外部經營環境的調查 任何餐飲經營活動，都不可能在空中進行，它一定會依附於一定的現實環境，對外部經營環境的調查，將會使餐飲經營的適應性更強，也更切實際。外部環境的調查，主要包括當地的政策法規；經濟發展水平、發展方向；人口數量，居民收入狀況，消費水平，購買力；飲食風俗；原材料、勞動力資源、能源供應等情況。 餐飲經營的市場調查包括的內容是多方面的，但最重要的不外乎以上幾點。好的開始是成功的一半。若能詳細的調查這些市場因素，對於開餐飲店，是大有好處的。
『捌』 一個市場初學者如何做市場調查應該從哪裡入手
很簡單，從2個方面看
1。市場 舉例：你的客戶是哪些，市場是否飽和了
2。產品 舉例：你的優勢在哪裡（對比同行）
多跑，多看，多學
可以作調差問卷，或者直接向咨詢公司買結果，方法很多關鍵你要用心
『玖』 市場調查從哪裡入手
調查目的：你要調查什麼？為什麼調查？
調查對象：選擇你要調查的對象，有針對性的調查，提高調查准備度。
調查方式：問卷調查、電話調查、口頭調查等等。
調查內容：你要你寫什麼內容區調查，從幾個方面命題？
調查范圍：這個范圍包括地域上的，時間上的，還有調查對象的范圍等。
調查表：根據你的調查目的和內容作調查表。
先從這幾個方面入手調查，在分析總結調查結果。
『拾』 市場調查要從哪些方面入手
1、先做市場調研宜先做。
沒有調查就沒有發言權。在確定創業方向之前，如果做些市場調查，就能夠大大減少失敗的幾率，提高成功的可能性。鄧長勇高中畢業後，一直待業在家。一次偶然看到辦出租錄音磁帶亭的信息，於是他認真地做了一次市場調查，發現這樣的出租亭在當地還沒有人辦。而他們那裡經濟迅速發展，市區的轎車、計程車很多，而且增加很快，道路建設卻一下子跟不上，致使經常塞車。在塞車時間里，司機覺得很無聊，而車載機已經很普及。他覺得出租錄音磁帶有很大市場潛力。於是在一個交通便利，便於停車的地方開了一個磁帶出租亭，兼賣雜志和書報。由於出租手續簡便、形式多樣（日租、月租、年租），服務熱情，在司機中樹立了良好的形象，三個月時間里純利潤達1.5萬元。後來他在市場調查基礎上又在鄰近的幾個市區設立了磁帶出租亭，進行連鎖經營。面向塞車的司機出租磁帶，市場看起來很少，但是鄧長勇就是在這個看起來很小的地方通過市場調查和研究開拓了一個很廣闊的市場，獲得了比較豐厚的收入。
2、生活當中勤琢磨，摸著石頭能過河。
有人說，我也進行過調查，發現市場上商品琳琅滿目，要什麼就有什麼。我們想到的項目別人早就想到了，該搞的別人都搞起來了，沒有我們的市場了。其實不然。只要是生活，人們就有生活需求，發現這種需要，關鍵是我們要細心，肯思考。劉璽家附近有兩所學校，有一天他看到兩個同學為了一本書爭得不可開交，於是突發奇想開了間書屋。開始他把家裡原先積累的書拿出來擺到學校門口出租，因為書舊而沒有生意。是退還是進？他們硬著頭皮按照學生們開列的書單到南京進了1000多元的新書，結果學生發現大多是盜版的，不願意看。一周之後，劉璽再次去南京進貨，這次他成功了。