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佐丹奴連鎖的成功市場定位

發布時間:2021-07-25 12:44:19

⑴ 佐丹奴是哪國的品牌,屬於什麼檔次

中國香港的牌子。屬於專營中低檔休閑服裝的零售,因為產品設計面向對象是:休閑一派,上班一族或在校學生。

佐丹奴於1981年成立,1991年6月在香港上市,佐丹奴國際有限公司為一家控股公司。1992年8月,佐丹奴進入大陸市場,開創中國休閑服零售連鎖店先河。現在,佐丹奴已在中國設立了龐大的營運網路,擁有超過1000多個銷售點,店鋪網路仍不斷迅速增長。

(1)佐丹奴連鎖的成功市場定位擴展閱讀

華爾街日報:佐丹奴的啟示

Kurt Salmon的分析師吉爾(Atiff Gill)說,初次進入中國零售業的公司應該從佐丹奴身上學到的一課是:保證擁有強大的本地采購網路、和生產商建立良好關系。

佐丹奴的利潤增長與毛利率高有很大關系,而這是在中國生產服裝的優勢所在。毛利指零售價格和生產成本之間的價差。佐丹奴2004年的整體毛利率為50.8%,而市場的平均值是40%至42%,這和公司80%的服裝在中國生產有很大關系。

佐丹奴還為中國各類中層消費者推出了不同品牌,這和Gap在美國的策略相似。佐丹奴的Giordano Ladies品牌對准上海、北京等大城市富有的白領女性,而BlueStar Exchange則面向對價格敏感的消費者。

2005年前6個月的中期業績顯示,Giordano Ladies和BlueStar Exchange的收入增長分別為13.5%和12.5%,超過了佐丹奴核心品牌12.2%的增幅。Giordano Ladies和BlueStar Exchange品牌的總收入占集團收入的比例不足15%。

佐丹奴的店鋪如今遍布中國各地,公司計劃將發展重點轉向高檔服裝領域。投資者關系主管William Yue說,「公司計劃今年僅增加30個店面。公司現在看重的是提高盈利水平而不只是追求店鋪數量的增加,因為佐丹奴「將逐漸把重心放在高端市場,所以我們不會糾纏於低端市場的競爭。」

⑵ 佐丹奴進入中國市場的途徑

「佐丹奴」這個品牌創立於1981年,1991年成為上市公司,經過20多年的發展它已經成為亞太地區最具知名度的服裝品牌之一。截止到2003年,佐丹奴已有1363間分店分布於亞太地區的20多個國家和地區,雇員人數約為7900人,年營業額達34億港元,可稱得上是高速發展,著名的《遠樂經濟評論》雜志曾將佐丹奴評為「不斷革新,適應顧客要求」公司排行榜的第一名。佐丹奴的發展經驗有什麼值得民營企業借鑒呢?

大眾化定位深入人心

在香港國際馳名的服裝品牌比比皆是,佐丹奴靠什麼立足於品牌之林呢?答案是「大眾化」。香港很多服裝品牌走的是高檔路線。一件衣服動輒上千元,甚至上萬元。而佐丹奴走的是大眾化路線,一件服裝便宜的只有幾十元,最貴的也就三四百元。價錢雖然便宜,品質卻絕不馬虎。佐丹奴服裝大眾化的另一體現是以經營休閑服裝為主。這樣就可以面向社會的廣大人群,不論男女,不限年齡,不拘收入高低,不分國籍種族即可成為佐丹奴的顧客。佐丹奴服裝受到大眾的歡迎,還因為它能適應潮流、實用、樣式簡便、顏色多樣、尺碼齊全,因而使各類消費者都不難找到適合自己的衣服,客似雲來。

切合市場的營銷之道

1、直接管理門市和聯營店雙管齊下

以2003年為例,佐丹奴門市總數為1363個,其中直接管理門市為550個,占將近一半。直接管理門市的好處是容易控制,同時可以以一帶一或一帶二的方式,為聯營門市提供支援,特別是對員工的培訓。我們可以看到一個有趣的現象。佐丹奴在中國大陸的581個門市中,直接聘用的員工只有703人,即平均每店只有1.2位員工。這是因為在聯營店中,除店長外,其餘大都不屬於佐丹奴的正式員工,這樣既能大大節省員工的成本支出,又能保證每店均有自己的骨幹員工,以保證服務的質量。實戰證明聯營店確是以低成本進行擴張的有效方式。

2、平面管理、加強溝通,以人為本

佐丹奴採取的是平面管理模式,不設總公司,管理層次很少,這樣各個地區的有效溝通就顯得十分重要。佐丹奴早就在公司內部建立了內聯網(Intra_net),通過內聯網使各項信息暢通無阻,他們每年分別在不同的地區召開公司內部的國際會議,各市場的高層管理人員可以互相交流經驗,分享成果。佐丹奴的掌舵人劉國權先生奉行「無為而治」的管理哲學。他說:「我最大的工作就是保持自己隱形。放手讓員工去創造,去試驗。我只要向員工灌輸正確的生意概念就行了。」他認為員工固然需要培訓,但他更相信員工們會在實戰中提升自己的技能。所以他的主要注意力放在顧客的投訴率上。如果一個地區的顧客投訴率很低,那你就不用怎麼去管,營業額也就不會差。這正是聰明管理者的管理哲學。

3、注意研究公司的市場和消費文化

佐丹奴注意到現今的顧客知識水平越來越高,對商品的要求也越來越高。從前的營銷理論是經營者要教育顧客,設法控制住顧客,而現在顧客要控制經營者。為適應這種潮流,經營者就要更多地為顧客著想,甚至設法為他們度身訂造一些服務,來換取顧客的信任,這也使經營者有了新的活力。另外,佐丹奴的業務遍及亞太20多個國家和地區,不同地區有其獨特的消費文化。比如,佐丹奴服裝上傳統的商標是黑白兩色的圖案,當了解到韓國人喜歡紅色,於是佐丹奴就把在韓國銷售的服裝上的商標改為紅白兩色。這一改變的效果異常好,營業額因此翻了幾番,可見研究消費文化的重要。

4、品牌多樣化

以佐丹奴品牌為主導,針對不同的消費群體,佐丹奴推出不同的系列品牌。比如針對女士們的GiordanoLadies品牌,針對年輕人的GiordanoJanior,以及針對一般家庭推出物有所值的BluestarExchange系列,為此,他們努力進行廣告等推廣宣傳活動,每年投入的廣告費用數以億計。

5、命名有心思

應當說一個品牌能快速發展,有一個出色的品牌名稱是十分重要的。而「佐丹奴」這個名稱恰恰反映了這一點。其中文名稱「佐丹奴」以及其外文名稱「Giordano」有著濃厚的歐陸風情,使人不禁聯想起法國、義大利風格的時裝,讀起來又琅琅上口,可說是精彩之選。

從佐丹奴的發展歷程我們可以看出,准確的產品定位,切合不同市場和文化的營銷策略,以人為本的經營方針是佐丹奴成功的主要因素。隨著經濟全球化的發展,服裝出口配額制度即將取消。這為佐丹奴打入更多的國際市場,特別是美國市場帶來了更多的機遇,我們相信佐丹奴的明天更美好。閔啟觀

⑶ 佐丹奴是哪國的品牌,屬於什麼檔次

佐丹奴是中國品牌,屬於專營中低檔休閑服裝的零售。

佐丹奴(Giordano)品牌1983年於香港創立,並開設服裝零售連鎖店,期間Giordano採用「物有所值」的薄利多銷政策及致力提高顧客服務質量,基於這兩條長線政策並通過各位員工的努力,Giordano公司的專賣店越來越多,銷售網路不斷擴大,銷售量不斷攀升,到1991年在香港聯交所上市,募集了資金,使業務進一步快速擴展。

從1992年起,GIORDANO公司開始進入中國內地市場,分別在廣州、上海、北京等成立分公司,開創了國內服裝連鎖「專賣店」之先河。現在,除了在深圳、廣州、東莞等地設有直營店,另外在中國十多個省還設有特許專賣店。

(3)佐丹奴連鎖的成功市場定位擴展閱讀

佐丹奴集團的主要業務是經營零售和批發Giordano(佐丹奴),BSX(佐丹奴年輕潮流品牌), Giordano Junior(佐丹奴童裝) 、Conceptsone(佐丹奴高級男裝品牌)以及Giordano Ladies(佐丹奴高級女裝品牌)這幾個品牌的服飾和配襯品。

BSX是佐丹奴公司旗下針對喜歡街頭文化的年輕消費者這一細分市場推出的以時尚、年輕、個性為品牌訴求的休閑品牌,產品以活力印花TEE與搭配性強且潮流的商品為發展主軸,塑造成充滿自我風格的品牌形象,樹立更鮮明的品牌形象和定位,BSX的品牌理念滲透到年輕消費者心中。

GIORDANO Junior是專門為4—16歲(身高104cm—168cm)的兒童打造的休閑服童裝品牌,秉承著Giordano一貫的品牌理念:質量、知識、創新、服務和簡單化,設計以兒童的思維為基礎,為天生喜歡玩樂的他們度身打造,讓家長們能輕松地為孩子選到滿意的服裝,讓孩子們不失可愛,但又展現個性。

⑷ 佐丹奴品牌詳細介紹

目前,佐丹奴集團的主要業務是經營零售和批發Giordano(佐丹奴), Giordano Ladies(佐丹奴女裝), Giordano Junior(佐丹奴童裝) 、Giordano Man、Concepts one(原佐丹奴概念店 Giordano Concepts,高級男裝品牌)Giordano girls以及Blue Star(藍星,屬於量販式)這幾個品牌的服飾和配襯品。

⑸ 佐丹奴的近期發展

Giordano 的遠景是「成為服飾零售業界中最好和最大
的世界品牌」,因此在業務開發部分更是不遺餘力,規劃出專屬 Giordano 的發展藍圖。在台灣地區,Giordano 有175個銷售點,未來仍持續有拓點的計劃。另外, Giordano積極推廣的e-shop網路購物及團體服,也有不錯的表現。
2005年9月份開始,Giordano 推出WWS跨國優惠卡,在台灣、香港、澳門、中國大陸等都能使用的會員卡,WWS費的金額可累計點數換取贈品,WWS.5折的優惠,而在發卡地每次消費的金額可累計點數換取贈品,WWS跨國優惠卡進一步實現 World Without Strangers 的夢想。 為落實品牌建立的計劃,Giordano自2004年開始減少折扣性的促銷活動,期望以高貴穿性、高質感的服飾與貼心服務獲得消費者的信任,在客人購買商品之後,不會因為以低折扣購入或是市場競爭削價促銷,而有品質上的疑慮,讓顧客對 Giordano 更有信心。
Giordano秉持 Q-KISS 中心思想,呈現最好的產品及服務,而 Giordano 的遠景是成為服飾零售業界中最好和最大的世界品牌,因此,2005年更以 World Without Strangers-沒有陌生人的世界,作為品牌承諾,打破疆界與國籍的限制,發展出一系列象徵WWS的產品與附加價值。 一九九二年八月,佐丹奴在廣州開設了國內第一家專賣店。隨著業務的不斷發展,佐丹奴在深圳,廣州,東莞,太平等地相繼設立了直接管太平店鋪。一九九三年,佐丹奴更挺進中國的內陸市場,在全國所有省份開設特許專賣店,業績穩步上升,店鋪也不斷增多。
2008年,佐丹奴推出佐丹奴VIP卡,旨在服務更廣大消費者。在全國各大門店結賬付款時報佐丹奴VIP卡卡號可享受正價產品9折優惠。生日當天更可享受7.5折。2008年03月26日,佐丹奴入駐淘寶商城官方旗艦店。 沒有陌生人的世界是佐丹奴的廣告語,佐丹奴更以物有所值和卓越的服務聞名。 佐丹奴始創於一九八零年,至今已有三十三年歷史。一九九一年在香港上市,由於成功上市集資,令佐丹奴發展更加迅速,零售市場和批發網路遍布中國大陸、中國港澳台,韓國,日本,新加坡,菲律賓,馬來西亞,緬甸,泰國,越南,澳大利亞,紐西蘭,中東及歐洲等三十多個國家及地區。 佐丹奴集團亦經營制衣業務,在供應集團零售需求的同時,也為第三方提供貼牌生產服務。
公司五大文化:即品質(Quality)、知識(Knowledge)、創新(Innovation)、簡單化(Simplicity)、服務 (Service)。
佐丹奴有「亞洲Gap」的稱號,因為它模仿Gap將店內布置得富於視覺沖擊力,銷售的服裝也是流行的簡約款式。 佐丹奴已在中國多個大小城市,設立了龐大的專賣店網路。佐丹奴的員工來自不同地區,不同民族,佐丹奴的世界是沒有陌生人的世界,佐丹奴也不斷朝著這個目標去努力。由於石油價格上漲,中東消費者的消費能力特強,佐丹奴乘勢在中東迅速拓展新分店。
佐丹奴的願景:做世界上最好和最大的服裝零售品牌。
佐丹奴的任務:讓人們賞心悅目。

⑹ 佐丹奴的競爭對手都是那些呢

真維斯、美斯特邦威、ME&CITY、優衣庫、高邦、自由鳥,很多啦

⑺ 佐丹奴服裝的定位到底是休閑還是時尚

休閑的,因為在我上班或是外出都可以穿佐丹奴的衣服穿上特別的舒服,我喜歡舒服的材質,所以衣服我都喜歡穿休閑一類。我衣服的牌子其中就有佐丹奴

⑻ 佐丹奴的企業背景是什麼

佐丹奴成立於1981年,成立之初的市場定位是高價位休閑服飾,1983年至1985年分別在香港和新家坡成立當地的第一家門市。同時在台灣拓展休閑服飾地批發業務。
自1986年起,佐丹奴重新定位市場行銷策略, 由高價政策轉為以「低售價和高銷售量」為宗旨的「物有所值」服飾商品。
隨著顧客品味及需求的改變,佐丹奴於1996年再度定位,以「追求品質及強調個人風格」的設計,再次帶動休閑服的熱潮。

佐丹奴服飾的五大文化: 品質、知識、創新、簡單化、服務。

⑼ 佐丹奴未來市場前景咋樣

據前瞻產業研究院《2016-2021年中國服裝行業商業模式發展趨勢與創新策略分析報告》顯示,2014年佐丹奴銷售額為55.45億港元,同比2013年的58.48億港元減少5%。凈利4.08億港元,下降38%。在內地市場的下滑則更加明顯,2014年總銷售額為15.80億港幣,同比下降9%,而這一數據從2011年開始已經連續4年出現下滑。
其實,佐丹奴此次在大中華區的廉價品牌計劃從去年二季度就開始運行了,因為去年僅是試水模式,店也很少,今年才打算大力推廣。
其他品牌的壓力,加上佐丹奴主品牌產品的競爭力不足,都迫使其需要通過其他策略來改善業績。「就服裝品牌而言,競爭策略可以是多個角度的,如以品牌、設計取勝,諸多國際服裝大牌,也有以設計和速度取勝的,如快時尚品牌,當然也可以選擇以價格取勝,如佐丹奴如今的低價策略。

⑽ 如果你是某零售企業的經理,你如何確定企業的目標市場

隨著社會主義市場經濟的發展,賣方市場轉向買方市場,零售商業的競爭呈白熱化。但是,目前絕大多數零售企業經營商品雷同,經營方式相似,缺乏特色與風格,使消費者感到走10家如同走1家;走1家可以舍9家。零售企業的雷同,使競爭主要集中於商品價格和購物環境兩個方面,依靠降低價格招徠顧客,銷售收入急劇下降;依靠裝修店面和添置設備吸引顧客,經營成本大幅攀升;再加上新商場不斷開張,顧客分流,企業利潤不斷下滑,虧損日漸增多。零售企業走出困境涉及許多因素,而在市場細分和市場定位的基礎上實現規模效益是關鍵,本文將就這一問題作一探討。
一、研究消費需求,開展市場細分

零售企業直接為消費者服務,經營成敗首先取決於對消費需求的研究。零售企業不能單純地把工廠的產品推銷給消費者,而應根據消費者的需求選擇合適的商品和適合的經營形式,分析哪些經營形式與經營品種業已過時,以避免發生不必要的損失。要通過研究消費者需求及其變化,發現尚未滿足與尚未充分滿足的需求作為企業發展的機會。

市場細分是零售企業研究消費需求的重要方法,是按照消費需求的不同特徵,把整個市場細分為若干不同的子市場,以發現未滿足或未充分滿足的需求。根據消費者的不同年齡段,可細分為嬰兒市場、兒童市場、少年市場、青年市場、成年市場、老年市場,不同年齡段有各自的具體需求。根據消費者的性別,可分為男性市場和女性市場。隨著社會經濟的發展,無論男性或女性市場都不是單一的需求,既有各自不同的特點,又存在彼此趨同的現象,如化妝品歷來是女性的領地,現在男性也有需求;酒類過去是男性的天下,現在女性也參與進來。消費者所處區域不同,需求也有差別,如南北差別、城鄉差別等等。既要看到這種差別存在的必然性,也要看到隨著地區、城鄉間經濟交流活躍以及交通、通訊條件發展,地區差異正在趨同。過去城裡人的消費品,現在廣大農村居民也有迫切需求,成為亟待開發的市場。此外,家庭結構、家庭背景和收入水平不同,都會對需求產生重大影響。

目前,家庭結構正在由傳統大家庭向核心家庭轉化,三四口人的核心家庭比例上升,以家庭為單位購買的產品會大量增加,而產品的規格趨於小型化、輕型化。隨著經濟收入水平的提高,家庭用於「第二次購買」的支出增加,如一個家庭擁有兩台電視機、電冰箱等;子女在家庭中的重要性提高,兒童教育用品銷售增加,高價位的兒童市場得到發展,如鋼琴等樂器近期銷售增加;人們的休閑活動增加,擴展了休閑用品、旅遊、美容、健身等產品市場。有些消費者選擇商品由注重質量轉為注重功能,注重感性印象或注重物質的消費時間、空間、服務和附加價值。近期「肯德基」、「麥當勞」的興起,並不在於其產品有什麼特殊的地方,而在於適應了顧客的感性需求。隨著由計劃經濟體制向市場經濟體制的轉變,人們的收善也在變化。對於大多數式薪階層來說,過去雖然收入不高,但比較穩定,現在收入水平提高,但具有不確定性,生活開支必須瞻前顧後。工薪階層對經常需要的日用消費品的基本需求,一是方便購買,二是在保證質量的前提下,力求價值便宜。

零售市場細分既要從宏觀市場環境著眼,又要從企業的微觀環境著手。對某個特定的零售企業來說,應深入研究其服務地區的消費需求的具體變化,不能以偏概全。

二、選擇目標市場,明確市場定位

在日益激烈的市場競爭中,零售企業為求得生存和發展,必須實行現代市場營銷導向。現代市場營銷導向要求以顧客為中心,根據顧客的需求組織企業的經營活動。企業的各方面工作都要千方百計滿足顧客需要,而不是要求顧客服從企業管理的方便。

零售企業只有選擇好目標市場,才能把以顧客為中心的經營活動落到實處。由於消費需求復雜多變,任何一個企業都不可能包羅萬象地滿足所有消費者的所有需求,而只能滿足某一部分消費者的某一部分需求。只有這樣,才能緊跟需求,適應需求,並進而引導需求。商界過去曾提出讓顧客「高興而來,滿意而去」,現在又提出「顧客是上帝」,但不少企業並不清楚自己是滿足哪一部分消費者的哪一部分需求,因而往往停留在口頭上,經濟效益也不可能提高。

目標市場是企業根據本身條件和外在因素在市場細分後所選定的細分市場,即企業營銷活動的對象。要正確地確定目標市場,使市場細分的結果對本企業有效,把特定顧客群體轉變為本企業的營銷對象,把未滿足的需求轉變為本企業的盈利機會,一要仔細調查該細分市場的優勢與劣勢,分析是否具有比較利益。如果本企業經營此項業務的優勢多於劣勢,能得到比其它企業更多的利益,就可以將此細分市場作為目標市場;反之,該項業務決不是本企業應該經營的。亂「刮風」,「跟著感覺走」一類盲目經營的教訓在零售商業中是夠多夠深刻的了。

零售企業的目標市場除按經營商品區分外,還可根據經營方式分為以下幾種基本模式:一是產品和市場集中,零售企業只經營某一種商品,供應某一消費者群,如專業商店;二是產品專業化,零售企業只經營某一類商品,供應各種不同的消費者群,如專業商店;三是市場專業化,零售企業為某一消費者群提供各類有關商品,如婦女商店等;四是選擇性專業化,零售企業經營互為關聯的幾大類商品,以滿足對此有需求的各類消費者群,如超級市場;五是整體市場,零售企業為各類消費者群,提供各種各樣商品,通常指百貨商場等。

零售企業選定目標市場之後,還要進行市場定位,即根據目標市場中顧客需要的特點,使本企業在目標市場上占據一定的位置。一般來說,零售企業在目標市場上並非處於獨佔地位,尚有其它競爭企業在該市場上從事營銷活動。確定市場定位,就是要求本企業經營商品和經營方式在目標市場中具有一定的特色與風格,以區別於其它企業。必須明確三個問題:一是明確競爭企業在該市場已佔據的位置;二是明確顧客需求狀況;三是明確本企業須具備何種特點才能在該市場占據一定的位置。企業市場定位後,必須搞好信息溝通,取得目標市場消費者群的認同才算成功。

應當認識到,無論選擇目標市場還是確定市場定位,都不是一勞永逸的。隨著消費需求以及市場競爭態勢的變化,還要調整目標市場並進行市場再定位。「佐丹奴」是香港佐丹奴集團在國內的連鎖店之一,1981年創立之初,走高檔名牌的路,業績平平。1986年底改弦更張,選擇特定的目標市場———無論社會地位還是經濟收入都不容忽視的年輕的白領階層,不僅以其售價、品質、設計和著裝概念,使白領階層產生了認同感,而且滿足了白領階層崇尚名牌的心理。「佐丹奴」的成功經驗之一,就是敏銳地選擇並抓住特定的消費階層,並竭力挖掘其商業價值。

三、佔領目標市場實現規模效益

許多零售企業經營者往往認為,市場細分和市場定位僅以某一部分特定的顧客為自己的服務對象,會縮小市場面,減少顧客,減少銷售和利潤。這種認識是錯誤的。不進行市場細分的零售企業雖然把各種類型的顧客都作為服務對象,但由於缺乏特色,不能有針對性地滿足不同類型顧客的需求,由於存在許多可替代的同類商店,無法吸引顧客專門去該店采購,真正登門購買的顧客寥寥無幾,大部分顧客流向其它商店,易於出現「目標市場大,實際顧客少」的局面,規模效益也無從談起。實行市場細分的零售企業雖然只選擇某些特定顧客作為服務對象,但由於具有鮮明的特色,能夠有針對性地滿足顧客的需求,目標市場顧客絕大多數會專門去該店采購,從而收到「目標市場小,實際顧客多」的效果,取得規模效益。

零售企業的規模效益,來自於擴大經營規模。進貨費用與進貨量成反比。進貨量越大,與生產廠家討價還價的能力越強,還可以按照市場需求定購。對廠家來說,無需支付廣告費和銷售補貼,大幅度降低了分銷費用,即使價格較低也願意接受。零售企業擴大規模經營有利於建立配送中心,有利於商品的保管、發送、挑選、整理、加工和包裝;有利於利用機械設備,改變人工操作的落後方法;還有利於零售企業建立自己的品牌。英國馬獅百貨公司(MAS)始終堅持「要為顧客提供有能力購買且品質優良的商品,如果這種商品不存在,就把它製造出來」的經營信條。該店經營的商品只有五六千種,但都是該店開發的「聖米高」商標,要求生產廠家按標准製造,使該品牌成為公認的名牌和公司的象徵。

實行連鎖經營是擴大規模經營的重要手段,各分店統一進貨,有利於降低進貨成本;連鎖總部統一制定經營戰略和策略,有利於提高各分店經營水平;統一進行商品開發和廣告宣傳,有利於降低經營費用;標准化經營有利於改善服務,擴大銷售。從本質上講,連鎖經營把現代化工業大生產的原理應用於傳統商業,改變了過去購銷一體、櫃台服務、單店核算、主要依賴經營者經驗和技巧決定銷售的小商業經營模式,提高了經營效率,實現了規模效益。目前我國的連鎖經營,多從形式上考慮,如統一店名、統一門面、統一裝修,較少從實質內容上加以研究。實行連鎖經營的基本原理,是把單獨商店的經營責任者的職能,分離成采購職能和銷售職能兩種。總部的采購責任者對連鎖組織全部分店所經營的同一商品的銷售和利潤負責;分店經理則對本店鋪全部商品的銷售和利潤負責。總部采購責任者考慮的是在保證商品質量和適銷對路的前提下降低進貨成本,分店經營考慮的是積極擴大銷售、降低銷售成本,最終兩者共同對利潤負責。通過這種職能的分離結合,實現經營上的集中原則和分散原則的有機結合。對總部與分店的關系,日本實業界有人作了精闢的比喻,它們之間不是領導與被領導、指揮與執行的關系,而是策劃與實施、設計與施工、「作曲」與「演奏」的關系,要調動兩個積極性,共同對整個企業負責,共同實現經濟效益最大化。

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