市場調查分析和整理

❶ 市場調研與分析的介紹

本書主要包括市場調研的含義、市場調研立題與流程、市場調研方案設計、調研數據來源概述、二手資料的獲取與利用、定性調查、定量調查、現場數據收集誤差與質量控制、消費者購買行為調查技術、產品與價格調查技術、廣告調查技術、數據資料整理與數據分析、市場特徵與市場因素分析、市場調研結果的表述等內容。本書在系統闡述市場調研理論的同時，針對該學科知識應用性特徵，注重SPSs統計分析軟體在調研數據分析中的應用，注重市場調研技術等可操作性知識和應用實例的介紹。本書可作為高等院校工商管理類專業及相關專業的教材或教學參考用書，也可供市場調研工作者參考閱讀。

❷ 市場調查與分析的目錄

第1章市場調查基本問題
1.1市場調查概述
1.2市場調查的內機構
1.3市場調查的現狀與發展
第2章容市場調查內容與方案設計
2.1市場調查的內容
2.2市場調查的程序與方案設計
第3章市場調查資料的收集方法
3.1二手資料的收集方法
3.2第一手資料的收集方法
第4章問卷設計
4.1問卷的基本結構
4.2問卷設計技巧
4.3調查員的管理
4.4態度測量表
第5章抽樣調查
5.1抽樣的基本問題
5.2抽樣調查程序
5.3抽樣調查方法
第6章調查資料的整理與分析
6.1調查資料的整理
6.2調查資料的分析
第7章市場預測的基本方法
7.1市場預測的一般問題
7.2經驗判斷預測法
7.3時間序列預測法
7.4因果分析預測法
第8章市場調查報告的撰寫
8.1調查報告及其作用
8.2書面報告的結構
8.3調查報告的准備
8.4口頭調查報告
參考文獻

❸ 市場調查的主要內容有哪些

消費者需求方面的情況、調查生產者供應方面的情況、調查銷售渠道的情況、調查新產品發展趨勢情況、調查市場競爭的有關情況。

第一，消費者需求方面的情況。

顧客的需求應該是企業一切活動的中心和出發點，因而調查消費者或用戶的需求，就成了市場調查的重點內容。這一方面主要包括：服務對象的人口總數或用戶規模、人口結構或用戶類型、購買力水平及購買規律、消費結構及變化趨勢、購買動機及購買行為、購買習慣及潛在需求，對產品的改進意見及服務要求等。

第二，調查生產者供應方面的情況。

這方面的調查應側重於與本行業有關的社會商品資源及其構成情況，有關企業的生產規模和技術進步情況，產品的質量、數量、品種、規格的發展情況，原料、材料、零備件的供應變化趨勢等情況，並且從中推測出對市場需求和企業經營的影響。

第三，調查銷售渠道的情況。

主要是調查了解商品銷售渠道的過去與現狀、包括商品的價值運動和實體運動泫經的各個環節，以及推銷機構和人員的基本情況、銷售渠道的利用情況、促銷手段的運用及其存在的問題等。

第四，調查新產品發展趨勢情況。

這主要是為企業開發新產品和開拓新市場搜集有關情報，內容包括社會上的新技術、新工藝、新材料的發展情況，新產品與新包裝的發展動態或上市情況，某些產品所處的市場生命周期階段情況，消費者對本企業新老產品的評價以及對其改進的意見等。

第五，調查市場競爭的有關情況。

拓展資料：

市場調查是指用科學的方法，有目的、系統地搜集、記錄、整理和分析市場情況，了解市場的現狀及其發展趨勢，為企業的決策者制定政策、進行市場預測、做出經營決策、制定計劃提供客觀、正確的依據。

作用

1、有助於更好地吸收國內外先進經驗和最新技術，改進企業的生產技術，提高管理水平

當今世界，科技發展迅速，新發明、新創造、新技術和新產品層出不窮，日新月異。這種技術的進步自然會在商品市場上以產品的形式反映出來。

通過市場調查，可以得到有助於我們及時地了解市場經濟動態和科技信息的資料信息，為企業提供最新的市場情報和技術生產情報，以便更好地學習和吸取同行業的先進經驗和最新技術，改進企業的生產技術，提高人員的技術水平，提高企業的管理水平，從而提高產品的質量，加速產品的更新換代，增強產品和企業的競爭力，保障企業的生存和發展。

2、為企業管理部門和有關負責人提供決策依據

任何一個企業都只有在對市場情況有了實際了解的情況下，才能有針對性地制定市場營銷策略和企業經營發展策略。在企業管理部門和有關人員要針對某些問題進行決策時，如進行產品策略、價格策略、分銷策略、廣告和促銷策略的制定，通常要了解的情況和考

3、增強企業的競爭力和生存能力

商品市場的競爭由於現代化社會大生產的發展和技術水平的進步，而變得日益激烈化。市場情況在不斷地發生變化，而促使市場發生變化的原因，不外乎產品、價格、分銷、廣告、推銷等市場因素和有關政治、經濟、文化、地理條件等市場環境因素。這兩種因素往往又是相互聯系和相互影響的，而且不斷地發生變化。

因此，企業為適應這種變化，就只有通過廣泛的市場調查，及時地了解各種市場因素和市場環境因素的變化，從而有針對性地採取措施，通過對市場因素，如價格、產品結構、廣告等的調整，去應付市場競爭。對於企業來說，能否及時了解市場變化情況，並適時適當地採取應變措施，是企業能否取勝的關鍵。

技術手法

市場調查的手法技術性，市場調查有下列四種手法

定性營銷研究Qualitative marketing research：最常被使用。簡單來說就是從受訪者的數字回答中去分析，不針對整個人口、也不會做大型的統計。常見的例子有：焦點族群focus groups、深度訪談、專案進行等。

定量營銷研究Quantitative marketing research：採用假說的形式，使用任意采樣、並從樣品數來推斷結果，這種手法經常用在人口普查、經濟力調查等大型的研究。常見的例子有：大型問卷、咨詢表系統questionnaires等。

觀察上的技術Observational techniques：由研究員觀察社會現象，並自行設定十字做法，就是水平式比較﹙通常是指時間性的比較﹚、與垂直式的比較﹙與同時間不同社會或不同現象比較﹚；常見的例子有：產品使用分析、瀏覽器的cookie分析。

實驗性的技術Experimental techniques：由研究員創造一個半人工的環境測試使用者。這個半人工的環境能夠控制一些研究員想要對照的影響因子，例子包括了購買實驗室、試銷會場。

❹ 市場調查內容有哪些

（1）市場環境的調查

市場環境調查主要包括經濟環境、政治環境、社會文化環境、科學環境和自然地理環境等。具體的調查內容可以是市場的購買力水平，經濟結構，國家的方針，政策和法律法規，風俗習慣，科學發展動態，氣候等各種影響市場營銷的因素。

（2）市場需求調查

市場需求調查主要包括消費者需求量調查、消費者收入調查、消費結構調查、消費者行為調查，包括消費者為什麼購買、購買什麼、購買數量、購買頻率、購買時間、購買方式、購買習慣、購買偏好和購買後的評價等。

（3）市場供給調查

市場供給調查主要包括產品生產能力調查、產品實體調查等。具體為某一產品市場可以提供的產品數量、質量、功能、型號、品牌等，生產供應企業的情況等。

（4）市場營銷因素調查

市場營銷因素調查主要包括產品、價格、渠道和促銷的調查。產品的調查主要有了解市場上新產品開發的情況、設計的情況、消費者使用的情況、消費者的評價、產品生命周期階段、產品的組合情況等。產品的價格調查主要有了解消費者對價格的接受情況，對價格策略的反應等。

（5）市場競爭情況調查

市場競爭情況調查主要包括對競爭企業的調查和分析，了解同類企業的產品、價格等方面的情況，他們採取了什麼競爭手段和策略，做到知己知彼，通過調查幫助企業確定企業的競爭策略。

(4)市場調查分析和整理擴展閱讀:

市場調查的分類:

1、消費者調查：針對特定的消費者做觀察與研究，有目地的分析他們的購買行為，消費心理演變等等。

2、市場觀察：針對特定的產業區域做對照性的分析，從經濟，科技等有組織的角度來做研究。

3、產品調查：針對某一性質的相同產品研究其發展歷史，設計，生產等相關因素。

4、廣告研究：針對特定的廣告做其促銷效果的分析與整理。包括市場測試，在產品上市前，提供一定量的試用品給指定消費者，透過他們的反應來研究此產品未來市場的走向。

❺ 如何去做市場調查、市場分析

要做好市場調研，必須明確調研目的。
很多企業做市場調研時，都冀望於一次調研就將所有問題都「調研 」清楚，包括消費者對電視的選擇、對電台的選擇、對網路的選擇、對戶外廣告的選擇、對品牌的認知度……這時，企業的調研其實已經偏離了方向，因為它的「目的」太不明確了，所以最終調研價值也很小了！
所以，調研一定要明確目的，同時只能有唯一一個「目的」！
其次，調研問卷必須簡潔明了。      
我們在設計調研問卷時，遵循兩個原則：一個原則是，若非有必要，絕不涉及被調研者的個人隱私，包括他的姓名，性別，聯系電話，年齡，籍貫，學歷，工作單位，職位，個人收入，已婚或未婚，住址，愛好，等等。
第三、調研對象必須明確，具有鮮明的針對性。
當調查問卷經過製作、發布、數據錄入後，最重要的就是進行結果分析了。那麼對於不是專業人士我們如何通過問卷分析出准確的結果呢？
首先，我們要明確調查問卷的初衷，也就是目的是什麼，因為只有我們緊緊圍繞這個目的進行分析才能得到准確的結果，問卷中設立的問題和項目是與我們的目的具有一定的相關性的。
其次，是依據調查結果，對每一項問題的回答情況進行統計。這些數據會直接反應出被調查人員的行為和心理狀況，以及他們對問題的認知程度。
簡單的說用SPSS軟體分析主要包括數據錄入，選擇調用分析方法，保存分析結果這三個步驟。我要調查網支持spss分析，報告撰寫等。