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從兩方面分析證券營銷現狀

發布時間:2021-07-24 13:08:22

㈠ 國內券商(證券行業)IT發展現狀及問題分析

1992年—1994年,國內誕生了櫃台系統和電話委託系統,股民可以通過電話進行股票交易。1998年,誕生了網上委託業務,有條件的股民可以通過網路進行交易。2003年,誕生了集中交易系統,所有交易不必在營業部進行,直接在券商總部集中進行交易。2005年可以通過手機進行炒股,在手機普及的中國,廣大股民又多了一條方便炒股的途徑。
2006年,為了保證客戶資金安全,在監管要求下誕生了三方存管系統,券商接受的客戶資金必須保存在銀行,這樣避免了券商挪用客戶資金的情況發生。2004年—2008年,隨著證券業務種類多樣化,誕生了集合理財系統、投行系統、固定收益系統、以及目前正在建設當中的股指期貨系統和融資融券系統。短短20年時間,伴隨著券商業務模式的變革,國內券商的IT系統發生了巨大的變化。目前很多券商90%以上的收益來自於經紀業務,而經紀業務中超過70%的收益來自於網上交易,而不是傳統的營業部終端交易或電話委託交易,網上交易系統的重要性不言而喻。由此可見,核心IT系統能否安全穩定運行直接決定券商業務是否能夠正常開展,直接關繫到廣大股民的利益。

雖然券商的IT建設在短時間內取得了巨大發展,但是當前仍然存在著一些重要的不足制約券商業務的創新和發展,主要表現在以下幾個方面。
一、國內券商的IT側重在IT運維,主要精力投入在保障系統安全穩定運行方面,而忽略了自主開發的能力的培養,在支持業務創新方面能力明顯不足,某種程度上限制了業務發展;
二、重要業務系統建設如集中交易系統、行情系統等被幾家供應商壟斷,券商選擇的餘地不大。券商缺乏對於供應商的掌控能力;
三、管理層更多關心業務發展,對IT了解較少,對IT在公司發展中的作用認識不夠充分,缺乏IT治理的能力,沒有有效的利用IT的價值;
四、IT發展戰略不明確,缺少IT規劃。IT架構相對落後;
五、IT與業務溝通存在障礙,互相不能理解對方的語言;
六、IT缺乏精細化管理;
七、IT員工的能力有待進一步提高。
相比而言,台灣的證券公司IT應用發展水平明顯高於大陸。以CRM為例,在國內很多證券公司建立了CRM系統,其僅僅是作為解答客戶疑問的幫助平台;而在台灣,富邦證券也建立了CRM系統,但其發揮作用遠不僅是一個回答客戶問題的幫助台。富邦證券成立之初,面臨的情況和現在大陸券商類似:建立了CRM系統,僅用於解答客戶問題。當時大部分業務部門均以各自產品為導向,獨立發展,缺乏跨業務部門的公司層面的CRM策略。客戶信息分散在各個子公司的客戶資料庫中,他們在進行客戶分析和營銷活動計劃時無法對客戶進行整體性評價,缺乏對客戶的研究,客戶服務水平一般。各子公司進行客戶管理和客戶營銷時,各自為戰,對一個客戶多次進行產品營銷,甚至出現各子公司爭搶客戶,導致內部資源的浪費和客戶忠誠度降低。富邦證券意識到了這個問題,建立了公司統一的數據倉庫,整合所有子公司的客戶資料,並在此基礎上建設CRM系統將客戶信息、營銷流程以及銷售渠道進行整合以支持公司的交叉銷售策略。

CRM系統建設過程中,將營銷系統與Call Center、個人理財和客戶經理系統等銷售渠道進行整合,以形成端到端的CRM環路,如直郵(Direct Mail)、Call Center(包括Auto-dialer、SMS、FAX、E-mail)、Internet、客戶經理系統等。經過前端渠道處理過的信息(客戶反饋信息),再通過整合的信息交互渠道,傳回CRM系統進行進一步的分析和決策,達到分析型CRM系統與操作型CRM系統的無縫整合。使得客戶感受到了無縫隙的服務,展現在客戶面前的是一個整合的富邦證券,而不是以前的富邦證券的經紀業務部門、投資咨詢部門等等獨立的個體,真正實現了IT引領業務發展。
通過整合銷售渠道,將數據分析、營銷管理人員與銷售渠道聯結起來,不僅提高了營銷的效率,縮短了反饋周期,而且真正利用CRM系統主動服務於客戶,大大優化了客戶體驗,贏得了良好的口碑,也為公司帶來了巨大的經濟效益。
證券公司應該根據自己在行業內的定位,結合公司發展戰略,選擇適合自己的發展道路。如果要成為行業的領先者,要以更好的為客戶提供服務為中心,要制定清晰務實的戰略方向,根據業務戰略制定出IT發展目標和IT實施規劃,通過提高自主研發能力增強對IT系統供應商的控制力和談判籌碼,深度挖掘IT的價值,促進IT與業務的融合,將IT這個戰略工具牢牢把握在自己手裡。另外由於監管部門在對券商評級時對信息安全和IT治理方面提出了明確的要求,因此各券商在這兩個方面也要給予足夠的重視和投入。
當前國內券商無論是業務還是IT都到了一個轉型的時期,中登公司最新的數據,截止2009年06月19日,滬深兩市共有A股賬戶12,773.72萬戶,B股賬戶242.74萬戶;有效賬戶10,974.49萬戶。這個數字對於證券公司來講不一定是好事,說明市場可能已經接近飽和,雖然股民開戶數已經突破一億戶,但是活動賬戶大概只有3000萬戶,這意味各券商只能從現有的這些交易活躍股民中去和其他券商爭搶客戶,才能保證公司效益,彼此競爭將更加激烈。國內證券公司的交易系統,行情系統,CRM系統都大同小異,如果要吸引客戶來本公司開戶,必須通過提供差異化的增值服務,形成公司的品牌和特色。在這個過程中,IT起到至關重要的作用。目前國信證券和招商證券在這方面走在前列。
從去年開始,國內一些證券公司組織中層以上公司的骨幹去台灣、美國和歐洲的金融機構學習其先進的經驗,其中也包括如何更有效的利用IT為公司創造更多價值。這表明一些先知先覺的人已經意識到現在到了必須做出變革的時候,不能像以前一樣靠天吃飯,否則被淘汰只是早晚的事情。
伴隨著創業板的上市,股指期貨以及融資融券業務的推出,未來國內資本市場將會愈加繁榮。各種新的業務產品及衍生品將會層出不窮。國內券商的IT能否跟上業務發展的腳步,這對廣大券商的CIO們來說是一個需要思考的現實問題。

㈡ 證券從業的現狀前景及就業方向

1. 證券從業現狀及前景


目前證券是國內高收益的朝陽行業之一,是金融行業的重要支柱。無論在國內、國外都是“金領”的職業追求,是距離金錢財富很直接的行業。


市場對金融人才需求的熱情一直保持穩定增長的趨勢。其中,高級金融顧問、高級投資分析師、高級服務管理師等需求增加明顯,專業化要求進一步提高,具深厚專業知識和多年從業經驗的高級人才,以及具備橫跨外匯、投資等領域的人才,均成為企業不惜高薪獵捕的對象。


證券的就業范圍比較廣泛,有證券公司、基金管理公司、證券投資咨詢機構、證券資信評估機構、金融資產管理公司、上市公司證券部、銀行投資部、基金部等。



2. 證券就業方向


證券的就業大方向主要有:


第一是做營銷業務,需要證券從業資格證;


第二個是做投顧分析師,這個就要考一級或二級資格證。


證券行業分主要分兩大類崗位:


一是研發類崗位,主要包括行業研究員、投資研究員、固定收益研究員、數量研究員。起薪在20萬~100萬。


二是非研發類崗位,主要包括客戶代表、營業部交易員等等,月薪在3000元左右,獎金績效拿多少全看業績。


各位考生是不是已經心動了呢,在這里,小編還是提醒各位考生好好備考證券從業考試,更多關於證券從業考試的熱點資訊,小編會持續關注。

㈢ 分析一個企業營銷現狀應該包括哪些方面

1、廣告重新定位

廣告重新定位讓品牌能夠影響到已經訪問過該品牌網站的人們,導致了重內新定位消費者的新容方法,專注於更自覺感興趣的特定產品上。

2、社會化

品牌在facebook或其它社交網路的連結提供給品牌定向廣告的未來機會,同時,社交網路也確保了其新廣告能夠迎合到已經表示願意考慮的受眾,進行再營銷。

3、放入購物車

許多訪客訪問網購網站很快就會把一件商品放進了購物車,甚至還提供了電子郵件地址,只不過卻在沒有購買的情況下又離開了網站。

4、提醒我服務

(3)從兩方面分析證券營銷現狀擴展閱讀:

營銷途徑:

1、細分目標市場:

2、細化訂單供貨標准:

按客戶訂單組織貨源是煙草商業企業有效滿足市場需求的重要途徑,必須貫穿於服務營銷的每一個環節。

3、推行供應鏈管理:

4、健全品類管理體系:

品類管理體系的建立直接影響品牌生命周期和市場服務親和力,是檢驗煙草商業企業營銷能力強弱的標志之一。

品類管理要基於企業的品牌規劃,保證品牌集中度和市場適銷價值最大化。

5、確立服務營銷理念:

提升服務營銷能力,關鍵是要樹立以服務營銷為基礎的營銷理念,並在此基礎上不斷創新營銷方式。

㈣ 分析我國證券市場的現狀

未來,中國資本市場的流動性將會大大著呢更強,而且A股市場上一直為投資人詬病的投資收益所有權問題,也有望得到改善,資本利得稅問題也將會更加明確。因此,下一階段A股的交易量將會大幅攀升,作為以交易額為評比指標的證券經營機構,在開拓相關業務時,也將會更有方向性。
據前瞻產業研究院《中國證券行業深度調研與投資戰略規劃分析報告》的分析,當下我國證券經營機構的網點數量已經達到了九千多家。證券經營機構營業部網點數量的增加,也代表著資本市場的火爆。尤其是眼下中國資本市場的大門向國際投資者敞開,入局者只會越來越多。
而且,隨著一帶一路戰略的推進,資金融通的重要性凸顯。因此,綜合這些因素,人民幣的國際化、中國資本市場的對外開放,已經為券商帶來了重大的發展機遇。

㈤ 從我國證券經紀業務營銷發展狀況來看,大致經歷了哪些階段

您好,針抄對您的問題,國泰君安上海分公司給予如下解答

從我國證券經紀業務營銷發展狀況來看,大致經歷了以下幾個階段:2002年5月以前,我國的證券經紀業務實行固定傭金制度,整個證券業也表現出明顯的賣方市場特徵,多數證券公司普遍採用被動營銷的「坐商模式」;2002年5月一2006年5月,隨著浮動傭金制的發布與執行。證券公司之間競爭加劇,證券公司開始重視經紀業務營銷,降低傭金、拓展營銷渠道、創新營銷手段,為公司創造了經濟效益,但同時也帶來不少問題。造成了行業無序競爭並留下了一定的風險隱患;2006年5月至今,《關於落實(證券法)規范證券經營機構證券經紀業務有關行為的通知》、《關於證券公司依法合規經營,進一步加強投資者教育有關工作的通知》、《證券公司監督管理條例》的發布與實施,標志著我國的證券經紀業務營銷步人了規范發展的新時期。

如仍有疑問,歡迎向國泰君安證券上海分公司官網或企業知道平台提問。

㈥ 簡述股市中的「三面」,結合證券市場現狀分析我國目前最突顯哪一面

政策面,中國的股市屬於典型的政策市,從前期的打壓房地產就可以看出,一旦出現利空或經濟萎靡、中國股市就會面臨狂跌不止,市場人心萎靡、渙散,不斷創出新低,這也是中國股市不成熟的表現!

㈦ 我國市場營銷發展現狀分析

我國中小企業市場營銷觀念的現狀分析

就我國目前的情況而言,隨著經濟的迅速發展,買方市場早已形成,激烈競爭和銷售困難成為常態,市場已經進入到一個由市場營銷、社會營銷、關系營銷等相結合的整合營銷時期,「定製營銷」、「以銷定產」、「顧客就是上帝」已是典型的現代市場營銷口號。但在我國中小企業中,生產觀念、產品觀念、推銷觀念等傳統營銷觀念至今仍佔主導地位。依據有三:第一,推銷和廣告受到越來越大的重視,許多企業擴大了銷售隊伍和廣告宣傳,但對於產品是否符合消費者需要則很少考慮。有些企業則相反,一味地埋頭生產,推銷則擱在一邊。第二,市場調查和市場預測尚未得到應有重視。第三,經濟效益低的問題長期得不到重視,證明大多數企業的注意力放在通過增加產量和銷量而獲利上面。

毫無疑問,在今天這樣一個市場競爭格外激烈、競爭成本急劇上升的微利時代大環境下,生產觀念、產品觀念、推銷觀念是根本不能適應企業發展的,否則,不但不會促進企業的發展,反而會將企業推向危險的死谷。理由是:

(一)生產觀念得以生存的條件已經消失

生產觀念的假設前提是,消費者可以接受任何買得起且買得到的商品,因而企業的主要任務是努力提高生產效率,降低成本,擴大產量,至於生產出來的產品能否使消費者滿意,企業很少考慮。這種假設在兩種情況下可以成立:一是產品的需求大於供應,由於產品緊俏,消費者能買到商品就不錯,哪還管商品的其他方面。二是產品的成本較低。高效率的生產可以降低產品成本,進而降低了價格,可吸引那些對價格比較敏感的消費者。然而已是微利時代的今天,商品已不再奇缺,而是供大於求,人們的物質生活也更加富裕,從而使他們有了更多的選擇機會,價格也不再是人們購買商品時所考慮的首要因素。

(二)產品觀念的弊端日益突出

產品觀念認為,產品銷售不好,是因為產品不好,消費者喜歡質量優、性能好和有特色的產品,只要企業致力於製造出好產品,就不愁掙不到錢,「酒好不怕巷子深」,可以說是這種觀念的形象說明。因而企業孤芳自賞,產品改造和創新處於「閉門造車」狀態,從不考慮顧客的需求與愛好。產品生產出來之後,守株待兔,不宣傳、不促銷,等待顧客自動上門。然而在信息高速膨脹的今天,各商家的促銷手段層出不窮,各種對商家利好的消息、廣告頻頻出現在電視、互聯網、雜志和報紙等各種媒體上,對消費者進行信息轟炸。在這種情況下,即使你的產品質量再好,如果不進行宣傳,終究會埋沒。當然,企業重視產品是對的,但是如果不從消費者實際需要出發則是錯誤的。因為你的顧客同你的生活經歷、年齡、文化水平和審美標准等方面,可能存在或大或小的差異,你喜歡和看重的東西,他們未必喜歡和看重。由於產品觀念具有營銷近視症的缺點,因此很可能導致企業產品一生產出來後就出現無人問津的局面。

(三)推銷觀念風光不在

推銷觀念曾經一度盛行,因為那些能說會道的銷售員將產品說的天花亂墜,誘使無辜的消費者一次又一次的上當。不過,在經歷過無數次受騙之後,消費者也變得更加精明起來,對自己的錢袋子也捂得更緊了,他們不再輕易相信那些推銷員的信口雌黃,而是憑著自己的經驗與判斷能力來購物。這樣一來,廠家的推銷成本迅速上升。消費者也不再容易被推銷員誘導去購買他們根本不需要的產品。

由於中小企業採取了上述不合時宜的營銷觀念,導致了近幾年來大量產品銷售不出,庫存積壓嚴重,許多中小企業出現了效益滑坡、停產甚至倒閉等。

㈧ 我國證券公司營銷渠道建設的現狀及發展趨勢

網路有的過於密集 看城市規模和范圍以及人口 有的小城市營業部設的有點太多 因為目前網路已經成型了 不需要設置營業部大廳在那裡交易股票了
因此 有很多城市需要統一合並營業部了 太浪費資源和人力了

數據沒有 但是可以說說我的營銷的看法
目前這個在中國比較亂 社會亂投資亂玩 政策也亂見天如此政策明天就那樣的政策也是亂亂的
但是就證券來說還是服務 如何做到好的服務 才是最重要的
第一 證券公司應該建立一個獨有的客戶服務體系 問題每個證券公司都有自己的看盤軟體以及帳戶 根據這個勢力獨有的油箱 享受的是獨有服務
第二 證券公司要合理科學分析 分技術分析以及掌握市場情況
而這個情況可以分以下完成
一、把股票分行業類別去分析 這樣分析出口政策 等 以及行業政策行業市場等
二、每個行業都有很多股票 因此把這些股票分別分配給每個員工去掌握十個個股 去掌握這些公司的小道消息和企業的財務等都做響應評論
三、每個客戶都可以設置關注的行業 和關注的股票 通過上面的分析後通過軟體直接發送到設定所需要的觀看的行業或者個股的情況 包含政策市場等因素
但是所數股票要是集團比例最高的都要有顯示
四、購買的股票就是持有的股票 也同樣時刻接受這個消息 如果這個股票屬於哪個行業 這個行業的動向都將發送過來

上面這個不是一個小小營業部可以做到的 而是可以分城市 把行業分給每個城市去完成 每個城市掌握一個行業 同時掌握一個行業中所有股票 即可
對於有的需要考察 可以跨行業合作完成就是和別的相應城市管理的行業合作
這樣就需要很合理的去設計這個構思的軟體 只要通過每個負責人去完成自身的工作即可 形成一個整體的服務 而不是各自為各自的客戶服務 也不是全能服務,全能是不現實的

我相信只要有上面的全面的信息收集和分析功能的服務 自然可以獲得更多人的認可 即使多收取交易手續費也是有很多人願意接受的,在競爭中自然可以通過這個服務而獲取成功

對了要設置行業分析最高的分析趨勢 這樣關注未來的行業趨勢 在去行業中尋找行業優秀的股票
對於中國目前亂亂的投資 一定可以獲得信賴的
你可以自我想下如果是你你是否願意接受呢 別人百2交易費用 即使這個交易費用百2.5 我也願意接受 如果是你呢 你自己願意接受嗎
同樣你可以問下你周圍的人 如果願意那麼市場競爭自然就是優勢了 服務的優勢
但是 聲明沒有推薦好股票 都是全面把兩市的近萬個股票統一各自分析出來而已

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