㈠ 營銷調查贈送要什麼
樓主,抄我是在市場調研公司工作的,我回答你這個問題,專業調查流程中禮品是在訪問之後才告知被訪者的,而且根據我的經驗他們不會看中這些(比如我們的禮物有時是幾毛錢一支的圓珠筆),調查問卷質量要靠問卷設計者和訪問員的水平來決定的,而非禮品的輕重,建議你找專業人事咨詢,如果要做正規調查,建議找專業的調研公司來做,說實話,在我看來,你們做的那些數據還真不放心,哈哈,導致決策失誤就更慘了。如果三明沒有這個條件,你一定要把訪問員培訓做好,至於禮物嘛,不要花太多錢,注意實用性,比如滑鼠墊什麼的,然後花點小錢印上你公司的logo,就可以了。(我在福州讀書,廣州工作)需要幫助[email protected]
㈡ 禮品 營銷策略有哪些
說說我的個人想法,可能不太成熟。
1.先進行小規模發傳單免費贈送,進行階梯式銷售,把客戶吸引上門,並且留下聯系方式,然後進行跟蹤銷售。(先小范圍測試一下,看效果如何)
2.與其他禮品公司進行名單共享,讓他們幫你賣你的產品,你們進行利潤分成,注意,利潤要加大,最好共享一半。
3.建立推薦制度,凡是能推薦大客戶上門的,可以進行分成。
4.搭銷,捆綁式銷售。
5.在特定的地方進行促銷活動。
㈢ 禮品行業的行銷方法有哪幾種
加盟一定要做知名品牌,一定要詳細了解並實地考察後再做決定。項目的選擇一定要從市場出發,目前市場上最需求什麼,最飽和的項目是什麼,尋找到既能抓住市場需求而且市場競爭又不大的行業,可以達到事半功倍的效果。現在女鞋市場都要比其他的行業要好,畢竟女性才是市場的消費主體。魅芭莎就挺不錯的,2.98萬就能擁有自己的國際女鞋店
㈣ 關於禮品行業的營銷策略方案
己後鳥
㈤ 怎麼做市場調查
市場調查是創業相當重要的一環.
市場調查主要是尋找目標市場可能的商機,
為自己進專入該商屬業領域提供定性定量依據.
從加拿大的情況看,
現在創業或者興辦企業一點不做市場調查的生意人越來越少,
關鍵是市場調查的質量和方法,
對市場調查的深淺程度的把握.
有的人捨得花大價錢請專業市場調查公司來做,
有的人則是自己走馬觀花看一看而已,
這樣市場調查效果就完全不同.
市場調查的方法很多,
在企業管理的教科書中有相當詳細的論述.
但是從從小企業市場調查實用的角度,
可以從以下方面進行:
(1)
親自考察市場.
如果要買下一個餐館,
你可以到它那裡觀察幾天的客流量,
甚至到它那裡免費打幾天工體經驗餐館的商業氣氛;
(2)
查閱行業資料,
如統計年鑒﹑商業名錄和專業報刊雜志;
(3)
與行業專家或者企業家交談或請教;
(4)
參觀行業展覽會﹑新產品發布會﹑參加行業協會活動;
(5)
與有關顧客交談;
(6)
聽取親朋好友對做生意和選擇行業的看法;
(7)
聯系進出口商.
將自己的產品在一個地點先經營著,主要還是自己到相應的地方查看,翻閱最新的網路資料!對其整理!
㈥ 市場營銷調查表
調查問卷設計要點
市場調查是市場運作中必不可少的一個環節,而問卷調查是市調中最有效也是被經常使用的一種方法,在問卷調查中,問卷設計是非常重要的一個環節,甚至決定著市調的成功與否,本文從問卷設計的角度簡要地分析設計中的幾個細節。市場調查同時也是一個項目策劃前期准備工作的重要組成部分,只有在深入徹底的市場調查的前提下,營銷策劃和市場操作才有規可循,也只有這樣,才有可能獲得成功。市場調查的形式和方法有很多種,而且根據不同的市場環境和企業本身特點,在操作過程中往往會有所變化,但是作為一個最重要也是最有效的辦法——問卷調查法始終被業內人士看做制勝的法寶。根據調查行業和調查方向的不同,問卷的設計在形式和內容上也有所不同,但是無論對於哪種類型的問卷來說,在設計過程中都必須要注意以下幾個要點:
1. 明確調查目的和內容,問卷設計應該以此為基礎
在問卷設計中,最重要的一點,就是必須明確調查目的和內容,這不僅是問卷設計的前提,也是它的基礎,為什麼要做調查,而調查需要了解什麼?市場調查的總體目的是為決策部門提供參考依據,目的可能是為了制定長遠性的戰略性規劃,也可能是為制定某階段或針對某問題的具體政策或策略,無論是哪種情況,在進行問卷設計的時候都必須對調查目的有一個清楚的認知,並且在調查計劃書中進行具體的細化和文本化,以作為問卷設計的指導。調查的內容可以是涉及到民眾的意見、觀念、習慣、行為和態度的任何問題,可以是抽象的觀念,例如人們的理想、信念、價值觀和人生觀等等;也可以是具體的習慣或行為,例如人們接觸媒介的習慣;對商品品牌的喜好;購物的習慣和行為等等,但是應該避免的是在調查內容上有使被調查人難以回答,或者是需要長久回憶而導致模糊不清的問題,具體來說,調查內容需要包括受調人的分群、消費需求(主要有產品、價格、促銷)和分銷和競爭對手的情況(對手優劣勢和訴求策略)。
2. 明確針對人群,問卷設計的語言措辭選擇得當
問卷題目設計必須有針對性,對於不同層次的人群,應該在題目的選擇上有的放矢,必須充分考慮受調人群的文化水平、年齡層次和協調合作可能性,除了在題目的難度和題目性質的選擇上應該考慮上述因素,在語言措辭上同樣需要注意這點,因為在面對不同的受調人群的時候,由於他們的各方面的綜合素質和水平的差異,措辭上也應該進行相應的調整,比如面對家庭主婦做的調查,在語言上就必須盡量通俗,而對於文化水平較高的城市白領,在題目和語言的選擇上就可以提高一定的層次。只有在這樣的細節上綜合考慮,調查才能夠順利進行。 3. 在問卷設計的時候,就應該考慮數據統計和分析是否易於操作
目前做市場調查的人員,一般都能考慮到市場調查的目的和內容,在題目選擇和言語措辭上也能夠綜合考慮到各種因素,但是往往容易忽視的一個問題就是數據的統計和分析,因為這兩個環節的工作基本上是人員分離的,所以在整合和銜接上就容易出現偏差,為了更好地進行調查工作,除了在正確清楚的目的指導下進行嚴格規范的操作,還必須在問卷設計的時候就充分考慮後續的數據統計和分析工作,具體來說包括題目的設計必須是容易錄入的,並且可以進行具體的數據分析的,即使是主觀性的題目在進行文本規范的時候也要具有很強的總結性,這樣才能使整個環節更好地銜接起來。
4. 卷首最好要有說明(稱呼、目的、填寫者受益情況、主辦單位),如有涉及個人資料,應該有隱私保護說明。
問卷調查是一項面對廣大受調群體的活動,由於調查的目的和調查內容不同,針對的群體也不盡相同,由於受到受調人群配合的積極性的影響,市調在操作上往往會比較困難,這也是很多市調往往做一些贈送等返利的原因。但是作為操作市調的策劃人員,就應該從這點上充分地尊重受調人員,因此在問卷的設計上也應該盡量規范,同時必須要有受調人員有權利知道的內容,對調查的目的內容進行一個說明,具體來說,需要有一個尊敬的稱呼,填寫者的受益情況,主辦單位和感謝語,同時,如果問卷中有涉及個人資料,應該要有隱私保護說明。只有尊重受調人群,才有可能調動他們的配合積極性。
5. 問題數量合理化、邏輯化,規范化
問題的形式和內容固然重要,但是問題的數量同樣是保證一份問卷調查是否成功的很關鍵的因素,由於時間和配合度的關系,人們往往不願意接受一份繁雜冗長的問卷,即使風度地接受,也不可能認真地完成,這樣就不能保證問卷答案的真實性,同時在問題設計的時候也要注意邏輯性的問題,不能產生矛盾的現象,並且應該盡量避免假設性問題,保證調查的真實性,為了使受調人員能夠更容易回答問題,可以對相關類別的題目進行列框,受調人員一目瞭然,在填寫的時候自然就會比較愉快地進行配合,另外,主觀性的題目應該進行避免,或者換成客觀題目的形式,如果確實有必要的話,應該放在最後面,讓有時間和能配合的受調人員進行一定的文字說明。 最後,即使是一份很成功的問卷,也不是一制定好就是成功的,必須要經歷實踐的考驗,所以在問卷初步設計完成時,應該設置相似環境,小范圍試填寫,並對結果反饋,及時進行修改,只有這樣,才能夠達到市調的終極目的,就是以准確的數據和分析來為策略做一個有價值的參考。
㈦ 市場調查表
白酒業淘金者如何做好市場調查
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[小] [中] [大]
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博銳管理在線 ,2005年8月9日,作者:戚海軍
近年來,白酒市場需求總量趨於飽和,市場競爭日益激烈,可相反的是白酒新品卻有增無減、不斷涌現,白酒業淘金者是越來越多,但無論是業內的操盤高手,還是業外的資本玩家,不少者是風光了三四年之後便銷聲匿跡了。白酒市場的這種「品牌夭折」現象,有影響其失敗的多種因素在內,如:人才、管理、策略、資金等,但筆者認為這些參與角逐的白酒「戰士」沒有高度重視和充分做好市場調查這一重要環節是一個直接的原因,多者是蜻蜓點水、走馬觀花,有的新進者由於未能周密調查、深刻細分消費市場,導致盲目跟從,於是也便有了「三年喝倒一個牌子」!
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白酒市場同其它市場一樣是一個多變數、多因素共同制約的復合體,而現代意義上的市場調查絕不是簡單的走訪,它是企業研究競爭環境、尋求市場空間、滿足顧客需求而採取的一套系統科學的行銷手段。下面就以准備開發一個白酒新品為例,分析一下應該如何做好市場調查,算是拋磚引玉。
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★ 應該調查的主要內容
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一、 市場環境調查:
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當目標市場鎖定後,就需要對市場中的一些可控制因素和不可控制因素進行詳細了解,其目的在於克服威脅、避開風險、抓住機會,為准確的品牌定位、市場定位、渠道定位等找到一個市場切入點。
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1、政策環境:了解當地政府對白酒產品的征稅管理、產業支持等相關政策情況,這也是白酒產品定價的一個重要參考因素。
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2、經濟環境:當地經濟發展水平,人們的消費能力、及未來3—5年的經濟發展趨勢調查。
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3、地理環境:目標市場的地理特徵、交通狀況。
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4、文化環境:風俗人情,口味偏好(如有的地方喜歡喝濃香型酒,有的地方喜歡喝兼香型酒)。
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5、競爭環境:調查了解目標市場的白酒競爭情況。主要知悉有哪些競爭品牌,各自產品的市場佔有率等,這利於針對競爭對手採取有效的進攻與防禦策略。
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二、 市場狀況調查:
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了解目標市場的規模大小、需求量多少、以及市場近期狀況與發展趨勢、同行業企業發展動向等。
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三、 銷售的可能性調查:
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特別是一些後進者,對目標市場的銷售可能性調查很重要,一般指潛在的白酒購買者、可挖掘的市場空間、消費者的需求變化以及能擴大銷售的可能性途徑等方面都必須展開細致入微的調查。如果某個市場新的生存空間很小、市場切入難度大,就不利於新品的推廣。
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四、 產品的適銷性調查。
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產品的適銷性調查主要是對即將上市的新品在部分消費群體中間展開抽樣調查,以了解顧客的評價,特別是在白酒產品「同質化嚴重」的今天,進行產品適銷性調查至關重要。
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1、產品口感測試:了解目標消費群體的口味偏好及對本品的建議,這利於企業在新品口感設計方面的創新與改進。
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2、產品價格測試:了解目標市場對產品價格的承受能力。
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3、產品包裝測試:了解目標消費群體的審美觀念與精神需求,試探本品視覺效果對刺激消費者購買慾望的影響程度。
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4、同類競品情況:競品的產品生命周期、市場銷量、售後服務及知名度與美譽度等情況。
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言之,通過對市場白酒產品的性能、特徵、包裝、文化等方面的調查,將有益於新品的命名策劃,包裝設計,品牌推廣。
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五、 消費者行為調查:
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研究白酒消費者的購買行為,有利於企業開發適銷對路的產品和採取有針對性的營銷策略拓展市場。
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1、生理特徵:指直接購買白酒產品的消費群體的性別差異、年齡特徵。
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2、消費結構:主要了解白酒消費群體的消費層次,如:農民、工人、白領、商人等。
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3、心理狀態:消費者對目前市場上的白酒產品的認識與看法等。
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4、購買動機:指消費者購買產品的心理動機與行文因素
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5、購買習慣: 掌握消費者購買產品一般習慣於何時、何地購買等消費行為因素。
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6、購買偏好:了解消費者習慣於購買哪個品牌的哪個產品?
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六、 競爭對手調查:
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主要了解競爭對手的招商政策、售後服務、銷售策略等,這有利於通過「差異化」營銷促進新產品的上市推廣。
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1、產品通路方式調查:如了解競品走的是短渠道還是長渠道模式、以及在酒店、商超、零售店這些終端情況(見表)。
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七、 市場價格調查:
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了解目標市場白酒產品的價位降浮趨勢及市場中、低、高端各主流產品的價格指數情況。
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八、 市場推廣調查:
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主要了解目標市場一些主流品牌通常採用的營銷策略。
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九、 其它因素調查:
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指影響市場的社會因素(如社會重大事件等)、自然因素(氣候變化、自然災害等)
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★ 調查步驟
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一、根據調查目的,確定調查重心。
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二、設計市場調查表。
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三、成立市場調查專門工作組(約10~15人)。
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四、抽樣調查:
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抽樣調查是根據調查課題,對目標市場的市場范圍、消費者按一定比例進行抽樣調查,一般一個省際區域市場的調查比例為10:5(也就是說一般情況下,除省會城市必須調查外,地級城市的調查數量至少在5個以上)。
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1、 整理調查數據,研究分析調查結果。
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2、 編制調查報告,為戰略決策提供參考依據。
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★ 調查方法
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對白酒市場的調查可把觀察法、詢問法、試驗法這三種方法相結合,盡力收集一些全面、及時、可靠的市場信息為新品的市場定位找准思路。
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3、試驗法:是通過對新產品在消費者中間進行測試,了解顧客對產品性能、質量、價位等方面的評價。
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★ 市場調查結束後應注意的幾大環節
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1、通過研討、對比分析自己在行業中的位置、競爭實力,從而找出差距,謀定一個「差異化」營銷策略。
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2、通過產品命名賦予品牌獨有的文化內涵,滿足目標消費群體的精神與心理需求。
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3、導入VI策略,對產品的包裝進行創新設計、即以提高視覺效果為目標,滿足目標消費群體的審美需求。
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作者簡介——
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阿七先生(戚海軍),國內資深策劃人士、市場營銷實戰專家,其在多年的摸爬滾打中積累了豐富的市場實戰經驗,長期以來一直致力於現代企業發展的專業策劃咨詢服務,對快速消費品市場有較深的研究,尤擅新品上市與品牌推廣策劃,特別是在糖酒、飲料、食品等行業領域頗有建樹,「研究細節、注重實戰」是他的策劃風格。他曾策劃、主編了國內食品行業第一本經銷商專業讀物《經銷商謀略》,創辦了行業第一家免費營銷咨詢中心【阿七咨詢台】,著有《通路新造》、《白酒出路》等專著,並是《銷售與市場》、《糖煙酒周刊》、《華夏營銷網》、《中國策劃在線》、《博銳管理在線》、《中國營銷專家網》等國內多家行業刊物與知名網站的專欄作家,在業界享有良好聲譽和口碑。現為中國藝術研究院文化藝術市場研究中心創作委員、中國當代文化名人聯誼會會員、四川點石成金企業發展策劃咨詢有限公司總經理。
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禮品未來發展趨向個性,獨一無二的禮品
女生喜歡包,更喜歡超個性的包
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㈨ 禮品如何應用好做好營銷
對禮品公司的營銷人員來說,要想在市場上來往穿梭,游刃有餘,不僅要有良好心態、專業知識、專業技能,還要有幽默的語言和幽默的動作,讓顧客在歡笑中喜歡你,接受你的服務;讓顧客在快樂中欣賞你,購買你的產品。當然推銷員的幽默不是為了幽默而幽默,所說的故事、所講的笑話、所表述的語言都應該有的放矢,這樣有助於吸引顧客,讓顧客對你推銷的產品感興趣,對你們的服務感到滿意。
那麼,在推銷過程中,禮品營銷人員應該如何應用幽默來打動客戶呢?我認為在以下幾個方面可以使用幽默語言進行推銷。
第一、利用幽默語言打開話夾
萬事開頭難,開好一個好頭,如何說出第一句話,利用幽默語言打開話夾,往往在銷售中可以起到事半功倍的作用。一位長得不咋的的朋友每次遇到陌生人眼盯著他看的時候,他總是微笑地開口說「你們見過長得像我這么丑的推銷員嗎?」利用自嘲的方法打開話夾。這樣一來,客人和其他人也就不太注意他的「丑」,而是聽他介紹產品。
據說美國一個推銷員在向女主人推銷吸塵器,他當著女主人的面把一袋木悄倒在了地板上。「你必須把地板打掃干凈」女主人說。「當然,夫人,如果我的吸塵器無法打掃干凈,我就用舌頭把它舔干凈」「好啊,請吧...不過我要告訴你,今天停電了。」
所以,利用幽默語言打開話夾也要注意對象和場合,不是所有人都喜歡幽默,特別是初次接觸的客人。比如一位推銷DNA檢查的推銷員見到准客戶就說:「你知道你爸爸是誰嗎?」客人很憤怒:「很幽默嗎?神經病!」
第二、利用幽默語言消除顧客尷尬
銷售過程中,經常會遇到一些場面會引起客人尷尬,如何消除客人的尷尬是一種藝術,使用幽默語言往往能起到事半功倍的作用。
例如:一位女客人帶著像她爸爸那麼大年齡的新婚丈夫到服裝店去買衣服,女店員介紹了一套西裝衣服給男客人,說這套衣服很適合這位女客人他爸爸穿,女客人聽了這話很尷尬,沒有說話,臉紅紅的盯著這位女店員。另一位女店員看見此情景,知道自己的夥伴說錯話了,連忙拉開自己的夥伴,搭話說:「小姐,你看這位先生穿上這套衣服,很精神、很有品位,也很般配,與你就像總統配上總統夫人一樣!」這個女客人看見女店員這么一說,不但化怒為喜,還跟女店員說:「你真幽默,我不買都不行了」。
又有一例,一鞋店裡,一位像農村女學生模樣的客人在看一款價值3000多元的女鞋。店員走過來,說:「小姐,這款鞋挺不錯的,就是貴一點,要3800元。」女學生一聽這話,覺得挺不爽的,心想:「難道我沒錢買嗎?」臉一下子紅了起來,就把這鞋放了下來。這時候,店長看見情形不對,立馬走過來解圍:「其實我覺得價格是次要的,關健是合不合適,就像大家都覺得謝霆鋒很好,但他不適合做我老公呀,你說是嗎?我覺得這款鞋挺適合你的,配你這身打扮很像一個白雪公主!」女學生見她這樣一說,回了一句:「就是!」然後買單走人。
第三、利用幽默語言引導顧客購買
顧客是靠我們去引導的,顧客不是專家,他們沒有銷售人員專業,特別是對商品的認識,對商品的特性、商品的使用方法等等,都要銷售人員去講解和引導。記得兩位在門店推廣可濕水面巾紙的銷售員,他們就是用幽默的方法引導消費者購買的。他們在門前大聲喊:「來了,你們看看,誰敢在臉上畫上一筆,我們送紙巾一條啰」!喊著喊著,很多顧客都過來看熱鬧、看稀奇。你們敢不敢試一下?一邊喊一邊在拿出大頭筆等等道具。其中銷售員甲在銷售員乙臉上用紅色大頭筆畫了一筆,然後對顧客說,他說他敢,你們看看。然後,對著旁邊的一位小夥子說:「能用紙巾把它擦掉嗎?」小夥子搖搖頭。這時候,銷售員甲自己拿出一包一般的紙巾在乙臉上擦,但怎麼樣擦還是擦不幹凈。微笑著左顧右盼,無可奈何的樣子。又是一邊喊叫:「誰有辦法?」這時候,旁邊一位美女遞上一包可濕水的紙巾,銷售員甲拿著這包紙巾高高舉起來:「大家看看,大家認真看看,美女說這包紙巾可以擦乾凈,你們信不信?」他一邊喊叫一邊擰開一瓶礦泉水,在紙巾上倒水,待紙巾完全濕透,再在乙臉上輕輕地擦了幾擦,筆印完全擦去,還擦得乾乾凈凈。
第四、利用幽默語言促使顧客成交
成交是銷售過程中的臨門一腳,成交首先源自商品和服務,但在同樣的情況下,成交的快慢或者成交與否很大程度上取決於銷售員的說話的藝術。幽默語言就是一種很好促進成交的語言藝術。一個年輕小伙向一位老人家推銷放大鏡,眼看就要成交了,但老人家忽然看到小夥子手上有一塊刺青,老人立馬說不要了。小夥子眼角瞟見老人看到自己有刺青才說不要購買的這一舉動,小夥子靈機一動說:「低價未必沒有好貨,就像我手上有刺青一樣,有刺青的不一定是流氓,他可能是岳飛」,見到小夥子這么一說,老人家豎起大拇指,連說:「小夥子不錯,我買了!」
鍛煉觀察事物的能力,培養機智、敏捷的能力,是提高幽默的一個重要方面。只有迅速地捕捉事物的本質,以恰當的比喻,詼諧的語言,才能使人們產生輕松的感覺。當然在幽默的同時,還應注意,重大的原則總是不能馬虎,不同問題要不同對待,在處理問題時要極靈活性,做到幽默而不俗套。正如康師傅銷售人員推銷快吃面一樣:「你們知道最有魅力的人是誰嗎?是康師傅,每天都有成千上萬的人在泡他!」