㈠ 求一份營銷案例分析
◇TCL的營銷管理哲學
1998年,集團以其總資產58億元,銷售額108億元,實現利潤8.2億元的業績,在全國電子行業排行表上躍居前五名。回顧17年前由5000元財政貸款起家的成長歷程,這個地方國有企業集團的高層決策者體會到建立並貫徹一套適應市場經濟要求的經營理念,是公司生存和發展的關鍵。
TCL的經營理念包括兩個核心概念和四個支持性概念。兩個核心概念是:
-為顧客創造價值的觀念。他們認為,顧客就是市場,只有為顧客創造價值,贏得顧客的信賴和支持,企業才有生存和發展的空間。為此,公司明確提出"為顧客創造價值,為員工創造機會,為社會創造效益"的宗旨,將顧客利益擺在首位。每上一個項目,都要求准確把握顧客需求特徵及其變化趨勢,緊緊抓住四個環節:不斷推出適合顧客需要的新款式產品;嚴格為顧客把好每個部件、每種產品的質量關;建立覆蓋全國市場的銷售服務網路,為顧客提供產品終身保修;堅持薄利多銷,讓利與消費者。
-不斷變革、創新的觀念。他們認為,市場永遠變化,市場面前人人平等,唯有不斷變革經營、創新管理、革新技術的企業,才能在競爭中發展壯大。為此,他們根據市場發展變化不斷調整企業的發展戰略和產品質量與服務標准,提高經營水平。近幾年來,集團除推出TCL致富電腦、手提電話機、健康型洗衣機和環保型電冰箱等新產品外,對電視機、電話機等老產品每年也各有近20種不同型號新產品投放市場,並幾乎都受到青睞。
在具體的營銷管理工作中,集團重點培育和貫徹了四項支持性觀念:
1.品牌形象觀念。將品牌視之為企業的形象和旗幟、對消費者服務和質量的象徵。花大力氣創品牌、保品牌,不斷使品牌資產增值。
2.先進質量觀念。以追求世界先進水平為目標,實施產品、工藝、技術和管理高水平綜合的全面質量管理,保證消費者利益。
3.捕捉商機,貴在神速的觀念。他們認為,挑戰在市場,商機也在市場,誰及時發現並迅速捕捉了它,誰比競爭對手更好的滿足消費者需要,誰就擁有發展的先機。
4.低成本擴張觀念。認為在現階段我國家電領域生產能力嚴重過剩,有條件實行兼並的情況下,企業應以低成本兼並擴大規模,為薄利多銷奠定堅實基礎。1996年,TCL以1.5億港元兼並香港陸氏集團彩電項目;以6000萬元人民幣與美樂電子公司實現強強聯合。僅此兩項,就獲得需投資6億元才能實現的200萬台彩電生產能力,年新增利潤近2億元。
TCL集團在上述觀念指導下,建立了統一協調、集中高效的領導體制,自主經營、權責一致的產權機制,靈活機動、以一當十的資本營運機制,舉賢任能、用人所長的用人機制,統籌運作、快速運轉的資金調度機制。依據目標市場的要求,TCL投入上億元資金,由近千名科技人員建立了三個層次(TCL中央研究院,數字技術研究開發中心,基層企業生產技術部)的戰略與技術創新體系,增強自由和新技術的研究開發能力,以此搶占制高點,拓展新產品領域。90年代初,TCL集團在以通訊終端產品為主拓展到以家電為主導產品的同時,強化了以"主動認識市場、培育市場和佔有市場"為基本任務的營銷網路建設。集團在國內建立了7個大區銷售中心、31家營銷分公司、121家經營部和1000多家特約銷售商,覆蓋了除西藏、台灣之外的所有省份,在俄羅斯、新加坡、越南等國家建立了銷售網路。
1990年以來,TCL集團快速成長。全集團銷售額、實現利稅年均增長速度分別為50%和5%。
問題:
1.TCL集團是如何處理顧客、企業和社會三者之間的利益關系的?
2.分析TCL集團秉持的是何種營銷觀念及其經營理念。
㈡ 急:市場營銷的案例分析
1、核心層次,因為配方變了就代表飲料已經變了
2、避強定位方法,沒有跟著內可口去改變自己,換句容話說:很低調
3、具體來說,可口可樂是一個象徵,而判定他生命周期的標准也得隨之而改變,簡單點說,他的生命周期可能很長,而具體來說的話他現在處在一個相對非常穩定的產品成熟期
4、最主要的原因就是忽略了消費者的感受,或者說他的前期調研挖掘層次不夠深,只是認為消費者對新配方感興趣,而沒有分析感興趣的持續時間。
5、維持原來的配方是他後來的做法,具體來說就是產品更改策略。
6、加大宣傳,促使人們對他有新的深刻認識,從多個角度對他進行重新塑造,使人們形成新的習慣,但是這個往往很難
㈢ 對雀巢咖啡成功進入中國市場制定相關的市場營銷組合策略
廣告宣傳加產品試用
㈣ 速溶咖啡營銷案例分析問題(急!SOS!)
市場調查有以復下四中方法
1、觀察法制,到現場去實際考察
2、實驗法,直接將新產品投入到市場去試營銷
3、詢問法,用調查問卷、電話詢問、直接提問等,對被調查人做直觀的了解
4、情況推測,根據以往的經驗對自己的企業或產品做一個估計和比較
上述過程中運用了詢問法和情況推測
最終通過情況推測挖掘出了問題所在
根據調研結果對產品的宣傳點做出了調整,針對目標用戶的需求,達到目標客戶的心裡訴求
從這個案例中得到了以下啟示:
1、市場營銷要先找准目標客戶
2、營銷前要對目標客戶真正需求做市場調查
3、找准目標客戶的三個重點需求
㈤ 市場營銷案例分析(可口可樂)
首先,老可樂處於成熟後期。在這個階段產品銷量有下滑趨勢,單仍有內一批老的顧客群體在容、處於這個階段,公司應該,開發新的產品並保留此產品的繼續生產。減少廣告的投入。
其次,新可樂處於伸展期,次階段是新上市階段應該,大量的投入廣告宣傳費用,加大顧客對產品的了解。
最後,可口可樂公司此應採用多品牌戰略。雙管齊下,同時生產2忠產品。並著手下一新產品的研發··
㈥ 匯源果汁市場營銷案例分析
(1)如何進行細分,那要根據匯圓的目標市場是怎麼樣的,他是想佔領某一區域市場,還是較大的市場比如某一省市,假如是這樣就比較復雜,要根據當地人的消費水平,合理定價,根據當地人的口味設計適合他們的飲料,還有....
(2)原因是多方面的1.競爭的加劇,2外企對它的狂轟爛炸,3人門的消費水平,消費觀念都在發生很大的變化,然而匯圓卻沒有覺察到,總是一意孤行,從而落得倒退
(3)一開始匯圓的目標就有問題,匯圓果汁,果汁是什麼 呢?就是水加濃縮果汁,那麼消費者會認為那很健康嗎?剛開始的廣告轟炸,很明顯是將匯圓拖向絕境,隨著消費水平的提高,人們對健康的有很高的要求,然而它總是強調的是果汁。
那麼如何佔領市場呢,那麼自己的思維一定要有高度,那就是根據消費者的心裡設計最適合的產品,大大強調其健康功能,而不是好喝和...
果粒橙為什麼能快速佔領市場,仔細揣摩那幾句廣告詞,一針見血,直達消費者內心深處。(揉取陽光粒橙,新鮮的就有果粒橙)就這一句話強調了三個概念,1純天然橙子2健康營養的橙子,經過精跳細選得到的3就是對這個品牌的強調加強記憶與認知,還有這各品牌的名字,更是一針見血,因此關於匯圓如何佔領市場果粒橙更值得借鑒
還有那就是既然要走專業化路線,那就沒有必要搞什麼多元化,比如可口可樂
它們的成功值得我們深思