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奇瑞汽車營銷策略分析

發布時間:2021-07-22 08:51:23

『壹』 奇瑞汽車營銷模式的發展研究論文怎麼寫啊

與IT業在營銷方面所發生的轉變相比,汽車行業在中國進入空前的激烈競爭後,內外部營銷方面所發生的變化也足夠巨大。現在,以產品為中心的營銷模式正在失去效力,特別是對中國自主品牌汽車企業來說,價格戰已不是長久發展之計。\r\n面對日益緊張的製造廠家與銷售商的關系、不斷降低的製造商與供應商的利潤水平,汽車製造商希望通過整合營銷的新手段,提升產品品質和渠道忠誠度,以實現創新的營銷模式和新型廠商關系。新老結合\r\n「根據市場營銷的發展趨勢,好營銷應該是以人為中心的營銷,原來以產品為中心的營銷模式,無論降價還是送油票、送年貨,手段五花八門,但都沒有離開一個核心,圍繞車做文章。」中國汽車流通協會市場營銷專業委員會副秘書長劉同福告訴《商務周刊》,目前中國汽車行業的營銷正處於轉變之始。\r\n這方面,奇瑞汽車的發展具有一定代表性。2001年,奇瑞推出首款車「風雲」,之後奇瑞多以價格優勢在市場上拼殺,希望在短時間內達到一個可以支撐企業長久發展的銷量。2006年,奇瑞汽車銷售突破30萬輛。\r\n不過,銷量的增長也給奇瑞帶來困擾,為擺脫中低端產品的市場形象,2005年奇瑞開始進行營銷模式的轉變,希望用更有效的方式應對競爭並提升品牌。\r\n奇瑞銷售公司副總經理秦力洪告訴《商務周刊》,過去大面上廣告一打,車一發就可以賺錢,而現在由於競爭激烈,這種方式已經難以開展。他介紹說:「奇瑞開始轉向客戶關系營銷,也就是針對消費者個體的精準化營銷。」\r\n秦力洪舉了三個例子。2005年3月,奇瑞銷售公司總經理李峰上任後的第一件事,就是將1000輛旗雲轎車作為服務代步車發往全國各地經銷商,這些「服務代步車」用於用戶在車輛保養和維修期間的代步之用。\r\n2006年3月,奇瑞宣布8000多種配件降價30%。「過去汽車都經常降價,降完價配件都挺貴的,有的合資品牌整車降價,配件還漲價,這就不是以客戶為中心。」秦力洪告訴《商務周刊》,此舉希望消費者知道奇瑞車買著便宜,用著也很便宜,「目的就是把客戶價值向售後服務端延伸」。第三個例子是,2006年新上市的奇瑞A5用了半年多時間進行試乘試駕活動,然後邀請活動中的佼佼者參觀蕪湖和黃山。他介紹說,整個活動全國有4萬多人參與,可以說是中國規模最大的試乘試駕活動,僅去黃山的消費者就有幾千人,「這就是以消費者的體驗為導向」。\r\n2007年初,藉助2006年全年銷量突破30萬輛的利好,奇瑞又發動了新一年的營銷攻勢——「飛躍07」。由於時近春節,奇瑞選擇多管齊下。1月5日,奇瑞與經銷商聯手推出多種購車優惠措施,比如在春節期間購買奇瑞A5送油卡等。另一方面,12月3日,在貫徹「飛躍07」的口 號下,奇瑞推出「98」一族的營銷概念,把幾乎所有奇瑞車型售價的尾數都統一為9800元,並對外宣稱奇瑞全系列車型降價增配,以刺激市場。\r\n表面上看,這與過去的營銷模式並無不同。但深究起來,奇瑞已經不僅僅是以產品價格為中心,在其涉及的6個品牌47款車型中,大多數售價其實並未變化,而只對幾款車型價格進行了微調。與此同時,根據市場的反饋,奇瑞果斷停產了部分車型,並推出三款新車,藉此理順產品結構和價格結構。\r\n盡管與福特汽車等依靠電影、音樂等更加多樣的立體營銷相比,國內自主品牌企業的營銷策略還略顯稚嫩,但以低價取勝的營銷策略畢竟開始發生轉變。秦力洪表示,降價只是最初級的營銷手段,而奇瑞這次的動作是一個在更高層面的、綜合立體的營銷策略升級。\r\n「這是我們在基於對消費者需求的長期跟蹤研究,以及車型布局更加完整之後的一次整體的營銷變陣,這使奇瑞的產品組合更加優化合理。」秦力洪說。渠道之變\r\n當銷量越來越大而直接競爭對手越來越多的時候,奇瑞把營銷戰略的目標投向了它的供應商和經銷商。擁有一條高效率高質量的上下游供應鏈,對奇瑞來說至關重要。\r\n2006年11月,奇瑞在北京召開了以「溝通、合作、品質、超越」為主題的2007年度供應商大會。與起步時得不到供應商支持甚至屢遭白眼相比,現在的奇瑞依靠其驕人成就已經獲得了國內外眾多經銷商的認可,他們希望長期維系並發展這種關系。\r\n作為奇瑞汽車的創始人和原董事長,蕪湖市委書記詹夏來也趕來參加此次會議,給奇瑞的合作夥伴們站腳打氣。他介紹說,2006年自己在蕪湖接見了世界上幾乎所有汽車零部件巨頭的一把手,他們對奇瑞都充滿信心。\r\n「奇瑞能否在慘烈的競爭中脫穎而出,能否擠入世界汽車列強行列,能否融入世界汽車競爭創造出新的發展模式,有賴於各位的大力支持。」詹夏來說,奇瑞一定會換位思考,想大家所想,盡奇瑞所能,給供應商提供多方面的支持。他高調宣稱:「把奇瑞的產品銷售到世界各地,一定會給供應商帶來理想的回報。」渠道之變\r\n當銷量越來越大而直接競爭對手越來越多的時候,奇瑞把營銷戰略的目標投向了它的供應商和經銷商。擁有一條高效率高質量的上下游供應鏈,對奇瑞來說至關重要。\r\n2006年11月,奇瑞在北京召開了以「溝通、合作、品質、超越」為主題的2007年度供應商大會。與起步時得不到供應商支持甚至屢遭白眼相比,現在的奇瑞依靠其驕人成就已經獲得了國內外眾多經銷商的認可,他們希望長期維系並發展這種關系。\r\n作為奇瑞汽車的創始人和原董事長,蕪湖市委書記詹夏來也趕來參加此次會議,給奇瑞的合作夥伴們站腳打氣。他介紹說,2006年自己在蕪湖接見了世界上幾乎所有汽車零部件巨頭的一把手,他們對奇瑞都充滿信心。\r\n「奇瑞能否在慘烈的競爭中脫穎而出,能否擠入世界汽車列強行列,能否融入世界汽車競爭創造出新的發展模式,有賴於各位的大力支持。」詹夏來說,奇瑞一定會換位思考,想大家所想,盡奇瑞所能,給供應商提供多方面的支持。他高調宣稱:「把奇瑞的產品銷售到世界各地,一定會給供應商帶來理想的回報。」

『貳』 分析奇瑞的市場營銷策略,指出該公司近幾年成功的主要因素是什麼

要完全抄分析起來比較復雜,襲但基本可以通過以下幾個方面了解:

1、產品:奇瑞的產品初期主打小型車,其市場定位相當明確,市場細分正確,競爭壓力小。
(技術創新等其他原因還需要查閱資料。)
2、價格:奇瑞汽車主打中低端路線,價格低廉,對於其目標顧客有著較強的吸引力。
3、分銷渠道:這需要查閱相關資料,看看是不是有創新之處,以及發展步驟是否合理。
4、促銷:廣告量、廣告質量、其他促銷活動配合等方面。
要真的分析一個案例有些復雜,要是粗略的說,基本上是產品和價格就夠了

『叄』 針對90後的消費群體,奇瑞汽車採取的營銷策略

我靠,去專門寫論文的網站得了。。。。。。你也太猛了

『肆』 以奇瑞汽車為例分析影響其需求的主要因素

奇瑞汽車影響其需求的是性能

『伍』 從營銷4P角度分析奇瑞汽車針對90後的營銷策略

價格便宜就是最好的營銷策略,價格高了,你什麼車都賣不出去。

『陸』 誰能給我搞一點關於奇瑞汽車現狀分析的資料

奇瑞是國有股份制企業,經過四年發展,奇瑞公司已基本具備整車發動機及部分零部件的研發能力,對於奇瑞的市場競爭奠定了基礎。2005年奇瑞銷售18.5萬輛整車市場佔有率有97%,2006年銷售量30萬,同比增長52%,市場佔有率達到97.2%,行業排名第四。今年上半年奇瑞共銷售整車20萬7千輛。奇瑞目前有規劃設計院等單位。正在建設的轎車三廠將在今年11月份投入使用,將增加20—30萬輛的生產能力。奇瑞生產的產品有QQ3,QQ6,瑞虎、東風之子,以及V2等整車以及相關的變速箱等配套產品。

為了跟對手展開競爭,奇瑞一直在不斷地降價,就單純的汽車銷售而言,已經沒有多少利潤

奇瑞汽車董事長尹同耀終於坐不住了。當外界出現奇瑞汽車今年可能虧損的傳言時,他不再繼續保持沉默,而是出面堅決地予以否認。

尹同耀表示,奇瑞上半年利潤完成得很好,不但沒有虧損而且還有盈利。他還舉出企業去年還銀行18億元商業貸款的例子,以支持自己的觀點。

然而,在「奇瑞現在的利潤到底有多少」這一人們最為關心的問題上,尹同耀依然沒有正面予以答復,借口說現在不方便透露。

資料顯示,2005年,奇瑞汽車的整車銷量為18多萬輛,但利潤僅為9500萬元,平均每輛車才賺500元。

與前幾年相比,在產銷大幅增長的同時,越來越微薄的利潤,已成為奇瑞必須正視的難題。

利潤急劇縮水

今年1~8月,奇瑞迎來了歷史上同期最高的銷售紀錄——18.31萬輛。這個數字,較去年同期增長近7成,僅排在上海通用和南北兩個大眾之後,列第四位。

不過,在銷量高速增長的同時,奇瑞汽車卻不得不忍受微薄的利潤。這家企業2001年的利潤為13億元,到2004年下降為1.88億元,在整車銷量達到18萬輛的2005年,其銷售收入增長到88億元,但利潤卻繼續下降為9500萬元。

今年3月,由於市場競爭的需要,奇瑞對其配件價格進行了全面調整,包括常用配件、易損配件以及涉及車輛保險的零配件在內,3大類、8608種備件的價格降幅平均達到30%。

據了解,在正常情況下,一輛車的配件價格總和能佔到該車總價格的70%。這意味著,奇瑞汽車在配件價格上平均30%的降幅,如果折算到整車上,降幅達到20%左右。

根據這種估計,2006年,奇瑞的單車平均利潤將很可能只有上海通用的1/20。後者上年的利潤是50億元。

奇瑞的一位高管在接受《財經時報》記者采訪時表示,奇瑞在國內銷售的盈利已經非常微薄。為了跟對手展開競爭,企業一直在不斷地降價,就單純的汽車銷售而言,其實已經沒有多少利潤。

研發投入大增

奇瑞汽車有限公司副總經理李峰在公開場合承認,奇瑞近兩年銷售的高速增長,直接導致企業在研發上的投入大大增加。

奇瑞今年有6款新車上市,而且每一個老車都有一個改型要上,相當於10款車要推出。這使得其研發的費用會大大超過去年。

這也直接導致了一個結果:與許多國內汽車企業相比,奇瑞在研發上的投入比例要大得多。

據尹同耀透露,企業今年的銷售收入很可能不會超過200億元,但研發費用有望達到13億元,占銷售收入的7%~8%,這其中還不包括生產准備和模具費用。

根據計劃,隨後的兩年裡,奇瑞還將上市更多的新車,企業的目標是到2010年完成100萬輛的銷量,從而真正能夠生存下來。

隨著奇瑞汽車的發展規模日益龐大和投資項目直線上升,加上企業自我盈利能力的不斷下降,有人懷疑,單純依靠滾動發展能否滿足奇瑞沖刺更高目標的需求?

值得慶幸的是,盡管在國內市場上盈利狀況很糟糕,今年不斷拓展的出口業務卻為這家企業提供了不少利潤,遠高於國內部分。

奇瑞公司的一位工作人員算了一筆賬。今年上半年,奇瑞汽車共出口近2萬輛車,以每輛車3.5萬元的均價計算,出口創匯7億元,僅以17%的出口退稅率計算,奇瑞就能得到返稅1.19億元。

資金缺口增大

資金目前正成為令尹同耀頭疼的另一個大問題。

為了實現自己的擴張計劃,自2004年以來,尹同耀啟動了一系列大項目:奇瑞汽車研究院擴建、發動機第二工廠擴大、與馬來西亞ALADO公司簽訂授權組裝協議、同美國夢幻汽車簽署出口協議。據不完全統計,以上這些項目,佔用了超過50億元以上的龐大資金。

然而,在尹同耀看來,這還遠遠不夠。他認為,奇瑞作為大眾化廠商,一定要把產量做上去,在各個車繫上全線沖鋒,要麼不幹,要干就拚命往前沖,義無反顧。

正因為如此,奇瑞最近高調喊出將對年度銷售計劃進行調整,由此前的28.1萬輛調高到30萬輛以上。奇瑞銷售公司一位負責人透露說,今年奇瑞的整體目標是要進入年度前三名。從去年的統計數據看,通用和南北兩個大眾已經奠定了前三名的地位,奇瑞要擠入前三名,意味著至少要超越其中一個對手。

根據奇瑞的發展計劃,國資委下屬的一家研究機構認為,奇瑞未來數年可能需要至少400億元的資金,這顯然不可能僅靠企業自己的力量解決。

首先確立了自主創新的思路,逐步培養形成了自主研發的能力,公司成立之初就確定了自主創新的發展之路,以國內分院,控股公司為支點,同時,兼顧與國內大專院校,科研院所合作的研發體系。目前發展的整車和零部件產品均有核心技術知識產權。在產品開發中我們選擇了自主創新與國際合作相結合的自主創新發展的道路。通過以我為主,研發等方式逐步掌握了開發技術和開發流程,有效地降低了研發成本,加快了產品投放市場的速度。

第二,建立了較完善的質量體系和管理體系。品牌的知名度和企業形象提升較快。在產品上市初奇瑞公司已確立了「顧客滿意」為宗旨,並於2001年2月通過了ISO9001質量體系認證。2002年10月,公司又在國內通過了ISOT00149的質量認證,質量上的常抓不懈使產品質量不斷提升。現在公司逐步建立和完善了以提升顧客滿意度為體系,經過幾年持續改進和不斷完善,奇瑞公司的品牌形象和企業形象得到提升。

第三形成較完善的配套體系,掌握了一系列的核心技術,為打破外國公司對關鍵零部件的壟斷打下了基礎。引進海外技術人才,目前參股控股的零部件企業有30多個,涉及到很多方面,這些關鍵零部件的開發生產為企業進一步發展奠定了基礎。

第四聚集培養了一大批人才,奇瑞公司從國際著名的汽車公司零部件企業中吸引了一大批技術人員人才。使奇瑞有很好的管理團隊,奇瑞目前有員工2萬多人,其中工程和技術管理人員有5000多人。我們有3200人進行產品開發,形成了底盤、電氣系統的開發隊伍。

第五,探索了一條形式靈活的道路。奇瑞公司從產品上市開始就注重開拓國際國內市場。我們積極實施走出去戰略,成為我國最早的加入整車、裝備技術的企業。我們分別在俄羅斯、伊朗、印尼等六了工廠。

第六,引進具有國際先進水平的成套設備和檢測手段。為縮小與發達國家的汽車技術提供了可能。公司確立了只引進一套裝備並消化吸收的策略。一方面滿足了進一步擴大生產規模的需要,另一方面為我們在伊朗等國生產汽車提供了條件。

下面再匯報一下奇瑞公司技術創新兩個階段過程中我們的一些作用。首先在第一階段我們通過走出去、請進來的模式建立產品開發經營,培養骨幹隊伍,走出去進行靈活開發,學習掌握核心技術。奇瑞公司以創新的思維在發動機研發的基礎上創造了一套有效的方法,並將此延伸到其他領域,在發動機研發中我們的合作夥伴是奧地利的艾薇兒公司,我們合作要求之一就是奇瑞公司的人員必須參與研發,並制定有參與設計、實驗的計劃。奇瑞將這個模式移植到整車當中。第二就是請進來培養自己的隊伍。奇瑞派出大量工程師出國,邀請國外人員到公司工作,由他們帶領奇瑞公司的員工完成設計。創新開發觀念,將兩頭放在外面,中間放在國內,奇瑞把拿來主義的觀念用在開發中。公司將汽車開發分成多個部分。根據每個公司的優勢和劣勢進行整合。

第二階段,通過前面的做法逐步積累形成自己有特色的研發流程,健全自己的研發體系。我們首先是建立汽車研究總院為中心的一個研發體系。奇瑞公司建立了以汽車工程研究中心為核心,與上海、北京等國內研究院,東京、柏林等海外研究為支撐點,包括同時兼顧與國內大專院校、科研院所展開合作的產品研發體系。目前已形成了整車、動力總成一套的專門體系,建立了自己的資料庫。

在世界汽車技術最前沿形成自己的特點。義大利是汽車造型設計的聖地。我們在那裡形成了設計公司。我們在澳大利亞形成自己的公司,聘請外國的技術專家形成自己的形象設計。為了提升我們的工藝水平,公司在日本成立了研發咨詢公司。選派人員去哪裡,通過整合國外資源提升了奇瑞汽車整車的研發能力,也降低了成本。以上是奇瑞在自主創新道路上嘗試的做法。奇瑞是一個年輕的企業,作為汽車工業的後來者,唯有自主創新才能生存和發展,在座的很多老大哥企業都是我們學習的榜樣,每個企業背景不一樣,發展模式不盡相同,我們在探索自己的發展模式,奇瑞剛剛入門,在未來還有很多困難,我們相信只要我們有堅強的信念,我們自主發展的道路一定會越走越寬,請在座的領導和嘉賓關心和支持奇瑞。

『柒』 奇瑞QQ成功營銷方案分析

上汽「奇瑞QQ」營銷回方案答

http://www.chinaadren.com/html/file/2007-11-12/shangqiqiruiQQyingxiaofangan.html

『捌』 奇瑞汽車營銷策略的創新點和個人對創新點收獲體會

05年奇瑞汽車銷售部門經理換人,策略上也作了一個徹底的改變。主要是針對當時的經銷商混亂的局面提出了史無前例的「分網模式」。分網銷售模式就是汽車廠家將旗下不同品牌或車型的汽車,授權給不同經銷商進行獨立銷售的渠道模式,經銷商可以更進一步鑽研市場,管理市場,進行消費者的維護工作。其核心策略就是:區域經銷,品牌專營;因地制宜,科學規劃;分級管理,銷能再現;以保護經銷商利益為原則——經銷商的利益是奇瑞公司的生命;廠商關系:誠信—承諾—合作—未來。具體的舉措是:企業內建立獨立銷售部門,管理獨立的銷售渠道,4大銷售部對9大系列產品進行銷售管理。
而前年(07年)又提出了「縱橫中國」的戰略,指經營奇瑞所有產品的超級經銷商集團,將形成縱線:北起哈爾濱,經102國道到北京,再經107國道到深圳,貫穿10省12市;橫線:西起烏魯木齊,經102國道至上海,貫穿7省9市;共跨越16省20市的縱橫中國的陣營。其創新點在於這些超級經銷商集團,4S店集群除了具備4S功能,還包括了保險、上牌、客戶聯誼等附加功能的一站式服務,以提供消費者更服務的店面。(陝西伊勢威是第一家奇瑞汽車城,你可以上網查一下。)這樣可以進一步支持經銷商做大做強,使奇瑞銷售渠道競爭力進一步加強,成為其核心競爭力之一;並使奇瑞的服務更加集約化,大大加強後市場功能,用戶將得到更多的產品附加值;經銷商整體素質將進一步提升,即從更深的層次上來提升奇瑞的品牌。(因為奇瑞原本給人的感覺始終是一個中低端產品,現在他想通過這些策略來提升自身的品牌價值,以拓寬自己的價值定位,同時也就可以拓寬自己的產品定位和市場了)

不知你還有什麼問題,大家還可以一起交流。我一直對民族品牌比較關心

『玖』 汽車精品營銷策劃

一、前言

縱觀中國汽車市場,發展之初僅靠1-2個品牌很難支撐巨大的市場需求。中華民族是一個傳統而保守的民族,是第一次鴉片戰爭的炮聲打開了中國閉關鎖國的大門,隨之而來的洋務運動成為中國近現代工業發展史的一次契機,自此民族工業開始進行中西結合,也就是我們現在所說的中外合資。先天條件不足而又為了加快本國工業發展步伐,國人借鑒了「拿來主義」。現代汽車工業中國汽車市場仍需要「拿來」,發展初期市場包容乃大的特點造就了、桑塔大、捷達、富康這老三位一時間所向披靡。買方是孫子的景象使廠家嘗到了「拿來」的甜頭,這一拿來,就是10幾年。也正是這一「拿來」,某種程度上阻礙了自主品牌發展的速度,造成10幾年後某單一品牌才豎起打造民族汽車品牌的大旗,難免有勢單力薄之感。

事物是辯證的,有成功者,就會有失敗者。隨著歷史的推移,中國汽車市場羽翼漸豐,不斷擴大的消費市場需求不斷變化的汽車產品,變化甚微的老產品慢慢會淹沒在歷史發展的潮流中。合資品牌、民族品牌如雨後春筍遍地發芽,合資、技術引進、自主研發這些詞彙應運而生。從中國汽車市場銷售統計數據來看,80%轎車市場份額被合資品牌佔領,合資品牌對中國市場躍躍欲試,賺得缽滿盆滿的大眾公司並沒有滿足目前的市場業績,企圖以「南北大眾」戰略繼續搶佔中國市場。豐田、通用、福特、雪鐵龍這些國際公司也不甘示弱,想盡辦法謀求在華利益。素以微型車見長的天汽,繼續擴大其在微車市場地位,旗下產品夏利、奇瑞汽車曾一度創造中國汽車市場銷售神話。此時的中國汽車市場出現了井噴,個別車型一經上市便被冠以加價提車的帽子,彷彿間消費者都在進行非理性的消費,汽車行業被稱為暴力行業。中國汽車市場出現了前所未有的繁榮景象,在過去看來是政府交通工具的奢侈品,現在成為了中國百姓家庭的代步工具。這種繁榮景象會持續多久呢?我想,靠汽車賺錢吃飯的人給出的答案肯定是永久。

彷彿任何事物都逃脫不掉由盛及衰的歷史規律,繁榮景象的背後往往隱藏著不為人知的內容。汽車廠家的無限增多、市場容量的飽和、產品質量的下降等等因素致使一批坐著「汽車夢」的廠家紛紛落馬。井噴過後,市場又回到了平靜,失敗的企業開始總結教訓,但喧囂的車市並為因此而寧靜。一汽大眾產品線的老話,天汽為車開始遇到市場瓶頸,汽車廠家開始尋求新的利潤源,一輪又一輪的新車不斷涌現市場,僅2005年1年就有80餘款新車上市窗體頂端窗體底端,消費者對各式花樣的新車上市彷彿有些麻木不仁,經過了市場實踐之後變得更加理性。汽車市場的發展是向前的,市場需要更多的冒險家,汽車市場將永遠成為冒險家的樂園。

若大個中國市場,上百家汽車廠家相互拚死征戰,最終誰將成為勝利者,此時下定論還為時過早。但從世界汽車發展歷史來看,最終的汽車市場必將被幾大品牌所壟斷。誰能留下來,誰將獲得最終的勝利。無論中國汽車市場如何發展,對於汽車廠商來講可謂任重道遠,但對於國人來講,我們都希望中國自主品牌窗體頂端窗體底端能夠早日躋身於世界汽車民族工業之林。

二、中國汽車市場環境分析

1、2004年,可以說是中國汽車市場真正走向品牌時代的關鍵年。這一年的中國汽車行業如同一出大戲:跌宕起伏、情節生動、有笑有淚、波譎雲詭,一切都毫無徵兆。2004年的第一季度,乘用車銷售增長還高達41%,但進入5月,增長突然放緩,一切突然之間就逆轉了,7月以後,各月增長基本為零,甚至出現負增長。各公司曾一度全力增加產量,以滿足市場需求,但現在突然發現產能過剩,對於汽車業這樣一個影響巨大、產業鏈漫長的行業,突然之間的猛剎車,產生的震盪可想而知。

而2004年這是中國汽車業真正進入品牌營銷競爭的關鍵年。當廠家都在享受著汽車產品營銷時代帶來巨額收益的美夢的時候,已經過慣幸福日子的人們要逐漸開始進入真正品牌營銷競爭的時代——物競天擇、適者生存。強者恆強,弱者滅亡。對整車品牌而言,國內競爭國際化的格局將真正形成,有實力、懂管理、產品好、真正懂得消費者洞察,善於品牌營銷運作的企業將生存下來。

對心懷理想,建立中國獨立品牌的中國汽車人來說,競爭環境的嚴酷使得夢想更加艱難。欣聞奇瑞汽車在埃及市場非常流行,出口美國的計劃也已經開始,這或許是中國自主品牌的發展曙光。

2、當奧運到來時 ,北京奧運會是件大事!對全國人民來說,這是弘揚中國文化和實力的機會,對汽車企業來說,這也是宣傳企業品牌文化的契機。但是,北京奧運對中國汽車的影響似乎不僅於此。 北京奧運提倡的是綠色奧運,環保成為一個重要主題。毫無疑問,環保車的廣泛使用和汽車環保概念的全面灌輸將成為2008年奧運期間的一大特點。這將大大促進我國汽車環保技術的應用水平。特別的,這也是我國新能源汽車發展的一次良好契機,根據「綠色奧運」承諾,賽事期間所有接送運動員的車輛、奧運場地使用的特種車輛以及部分公交車輛等,都將使用電動汽車。據有關專家預測,2008年,北京市場的電動汽車的需求量將達到20萬~40萬輛。另外,有專家還認為,奧運會的舉辦很可能會催生中國汽車社會的快速到來。據悉,日本1964年奧運會5年後,私家車的銷售?了4倍,8年後?了6倍。當然,這是奧運??濟的積極作用。

不過,對於中國車市而言,奧運的短期促進作用似乎不大。一些專家認為,對於北京車市而言,如果實施單雙號限行措施、環保法規快速加嚴等規定,汽車消費還可能受到影響。奧運會期間北京將限制政府公車、高排量汽車出行,同時鼓勵公眾優先選擇公共交通,屆時將削減20%至30%的車流量,總共約100萬至120萬輛汽車將限制使用。對達不到環保要求的汽車將實行限制,而北京市明年將率先實行國Ⅳ標准,不同標准將同時在國內採用,對汽車廠商的生產成本也有所增加。

此外,全國汽車市場受到北京奧運的直接影響有限。因為各地居民收入水平參差不齊,??濟發展水平各不相同,奧運效應一時還難以波及全國。因此,有專家認為,奧運會對於國民??濟對外依存度較高的國家來說影響很大,但是,對於主要靠內需??動的國家來說就有限了。中國汽車產業主要依靠的是國內市場的支撐,奧運的影響似乎不那麼強烈。 究竟奧運對中國汽車產業能產生多大的影響?看來,只有8月8日過後才能知曉。

3、自主品牌的品牌汽,自主品牌汽車企業從2007年,甚至更早的時候開始,就已??注意到提升品牌形象、產品形象的問題。 諸如奇瑞(參數配置圖庫)、吉利和華晨等自主品牌轎車企業,在??歷了數年高速增長之後,開始注意到企業品牌形象、產品品牌形象對企業的影響。有人形象地將這股提升品牌的熱潮稱之為自主品牌的品牌升級戰。這一方面與自主品牌企業??過多年發展,開始強調品牌有關,另一方面,也與市場壓力有關。

2007年,自主品牌轎車的市場份額出現下跌。2007年10月,與自主品牌轎車銷售總量占轎車銷售總量的26%相比,11月自主品牌轎車共銷售10.28萬輛,占轎車銷售總量的23%。奇瑞、吉利、華晨、長城、比亞迪,包括上汽汽車等自主品牌紛紛出現下滑趨勢。僅僅在數月前,自主品牌轎車的市場佔有率一度接近31%。然而,2007年下半年以來,小排量車風光不再,自主品牌出現銷量和市場份額雙雙下滑的現象。

面對自主品牌市場份額不斷減少的趨勢,不少業內人士認為,問題的關鍵是自主品牌轎車企業往往靠低成本運作起家,靠自身滾動發展,步履艱難。所生產的車型也往往以價格偏低的中低價位轎車為主,一旦低端市場產生波動,則自主品牌轎車就受到影響。

三、汽車市場STP營銷戰略

隨著我國國民經濟的發展和加入世界貿易組織,國內外環境的變化給我國汽車工業帶來了新的挑戰和機遇,汽車營銷行業也面臨著巨大的市場機會,汽車營銷的理論方法有很多,其中一種重要的方式是STP營銷戰略。

1. 汽車市場細分化

市場細分,就是企業根據市場需求的多樣性和購買者行為的差異,把整個市場(即全部用戶)劃分為若干具有某種相似特徵的用戶群(即細分市場),以便執行目標市場營銷的戰略和策略。

每一種產品都有購買者,由於種種因素,不同的購買者有著不同的需求,任何一個大企業都不可能全部給予滿足,為所有的購買者提供有效的服務。因此,每個企業都應當依據一定的標准對市場進行細分,確定自己在市場競爭中的地位,搞好銷售。日本的本田公司就是成功地運用了市場細分化這種方法使自己的摩托車在美國佔有一席之地,擴大了自己的目標市場,針對不同的目標市場制定了有區別的營銷策略,進行針對性營銷,這是它在美國市場取得輝煌勝利的關鍵。本田公司所選擇的目標市場是策略是差異性市場策略:當時的美國摩托車企業只是針對專業車手,喜愛摩托車的人,而本田公司意思到了潛在的顧客需求並積極採取各種方式開發這部分顧客,通過廣告宣傳:首先,淡化人們對那些「空黑皮夾克的摩托車手」的成見。重新定位了摩托車在美國人頭腦中的地位。並且針對行使方便,安全省錢的交通工具這塊細分市場的特性吸引了潛在的消費者,營銷的關鍵是要使他們放心,安心的使用摩托車。在本田公司的市場細分中,從消費市場的角度來看,其主要是以年齡、性格、利益等因素做為細分的因素。

2. 目標市場營銷

在現代營銷活動中,對任何企業而言,並非所有的環境機會都具有同等的吸引力,由於資源有限,也為了保證資源有效,企業的營銷活動必然局限在一定的范圍內,確定具體的服務對象,即選定目標市場。企業選擇目標市場是在市場細分的基礎上進行的,通過分析細分市場要求滿足的程度,去發現那些尚未得到的滿足的需求,相應確定準備為那些細分市場服務。

仍以本田公司在美國摩托車市場為例:二戰期間,針對新出生的一代的特點,在細分市場的基礎上,認為注重年輕人個性的產品一定會流行起來,推出相應的個性化的產品,取得了很大的成功。越南戰爭期間,由於社會原因,市場的需求又發生了很大的變化,此時本田將目標轉向婦女,在婦女們的需求基礎上,對摩托車的價錢,重量和外形顏色等方面做了修改,在次贏得了市場。

從本田成功進入美國摩托車市場並獲得了巨大的成效中,我們可以看到,本田公司在經過分析,衡量後,選擇了差異性市場營銷策略,應用了SPT營銷策略。雖然生產成本和營銷費用會相應的增加,但是,本田公司應用市場細分和差異性市場營銷戰略,獲得了巨大的成功,這一點是無可爭議的!其後沒本田公司憑借其摩托車市場在美國得成功經驗,又如願以償地把本田汽車成功的推向美國市場,同樣也採取了市場細分化策略,以其節約能源,小巧輕便的優勢而深受美國消費者的歡迎。

3.市場定位

所謂市場定位指的就是企業根據用戶對所生產產品的需求程度,根據市場上同類商品競爭狀況,為本企業產品規劃一定的市場地位,即為自己的產品樹立特定的形象,使之與眾不同。市場定位的過程就是在消費者心目中為公司的品牌選擇一個希望占據位置的過程。

福特T型車是一個很好的例子。T型車具有自己的獨特之處,渾身上下找不到一絲裝飾或華而不實之處,百分之百地實用,它的車體輕,堅固而不求其外表美觀,性能求精,普通人也買得起。T型車一投產就受到廣泛的歡迎,它之所以躍居當時各類汽車之首是因為農民正需要這種車,普通人又都買得起。它的機械原理極為簡單,任何耐心的外行人都會很快地掌握。與當時其他類型汽車相比,T型車具有經久耐用、構造精巧和輕盈便利的優點。福特汽車公司這一時期的盈利情況也證明福特關於生產廉價車的決定是無比明智的。T型車僅用一年時間就躍居暢銷車之首,成為第一號盈利車。這一年出售了1.1萬輛,在銷售量和利潤方面均超過其他汽車製造商。大眾化產品策略的為福特公司找到了自身的市場定位,因而贏得了巨大的市場發展機會。

二戰期間,福特公司為適應戰時需要,轉產飛機發動機等產品,由埃德塞爾?福特發起的龐大的戰時計劃,在不到3年的時間內一共製造了8600架四引擎B-24「解放者」轟炸機、57000台飛機發動機以及超過250000台坦克及其他戰爭用機器。在二戰中,福特公司的傑出表現為其贏得了口碑,樹立了良好的企業形象。

從以上兩大汽車工業裁團的成功事例中,我們可以看到其靈活的運用了SPT營銷策略,贏得了市場和消費者。近幾年來,我國經濟發展迅速,汽車工業也開始迅速崛起。我國汽車市場產銷發展迅猛,但是由於市場環境急劇變化,使我國汽車產業面臨重組和整合壓力,企業利潤不斷下降。這就迫使汽車企業不斷地適應市場變化,尋找新的利潤增長,從而獲得長足的發展。對於我國的汽車生產企業來講,現實的可行之路就是必須迎合市場需求變化、提高服務水平、建立自主品牌、選擇適合的銷售模式,才可在更加激烈的競爭中尋求自身的發展。

慧聰行業研究數據顯示,最近幾年我國汽車出口數量呈上升趨勢,其中自主品牌功不可沒。如何繼續保持增長,實現汽車出口的可持續發展,是自主品牌面臨的新任務。我國現有的自主品牌有奇瑞、哈飛、吉利、長安、力帆等等。我國自主品牌剛剛起步,很多方面都不完善,自主技術方面,售後服務及市場營銷策略以內都急待提高。下面是一個關於自主品牌營銷策略方面的案例:

賽豹上市,哈飛將其目標群體定位於「30-40歲之間的事業成功人士」及「偏重於公務用車」、「為城市普通白領打造的商務用車」,這一描述讓人們分不清車型到底是經濟型車還是中級車。經濟型車的價位大約在10萬元左右,中級車的價位10-20萬以內。賽豹同時兼顧以上兩者需要、集私家車、公務、商務車於一體的口號不免使人更加疑惑,可見其對產品目標定位不清,因此導致在產品的生產和設計上沒有針對性,無法贏得消費者,企業的產品銷售速度緩慢,不利於資金周轉和新產品的開發。

由此例我們可以看出,做好市場的細分和定位要注意以下幾點:一、有差異性,細分後市場客觀上必須存在明確的差異。二、可預測性和可進入性,進入市場前應當進行相關的調研,預測出現有的和潛在的需求規模和購買力。從而來設計產品(這里不僅要考慮到消費者的需求同時也要針對人群進行分類,如年齡,教育背景,收入;職業教育等。)三、穩定性和實效性:當然這兩點是關繫到企業發展的長遠利益,也是對前幾點決策的驗證。

我國自主品牌在不斷成長的同時,也在不斷的探索適合我國汽車市場的營銷戰略和道路。對於國外成功的汽車企業典型,我們要多多借鑒他們的營銷策略和管理。另一方面,我們又要結合我們國內自身的特點,不斷的發現問題,解決問題,做到真正找好自己的市場定位。相信在不久的將來,我們的自主品牌也會在世界汽車品牌中佔有一席之地!

四、汽車銷售4S模式

1、第1個S:業務規劃:整車銷售

半個月前,您接到了一封印有A車標識的精美信函,這是由A車5S概念店專門寄給您的邀請書,因為我們調查得知您很想買一輛合適的新車,所以我們邀請您來A店看看。

(1)售前、售中——品味五星級服務的典範往裡走,玻璃感應門會為您輕輕地打開,站在展示大廳門口,縷縷音樂在四壁和頭頂彌漫、飄逸,您會感到彷彿來到了一個「五星級的家」。幾步之遙有一台電腦查詢觸摸屏,您可以查詢到全店所有的服務內容以及有關汽車知識的疑問。門口擺放著《S市A車5S服務概念店完全指引手冊》,供您隨意取閱。

身著A員工制服的導購與服務人員正微笑致意。展廳中心橢圓形展示台,設計超前的A概念車。展台旁精美的立牌,明細地介紹了各款車型的各種性能參數。

(2)售前、售中——讓您感覺家的溫馨

您可以要杯咖啡,邊品咖啡邊品車;也可以讓導購人員為你講解、演示,或讓你進入車內親身體驗一下駕駛的座感;累了可以去休息室的沙發上坐坐,茶幾上有糖果、茶……,也有專為女士提供的她們所喜愛的雜志和鮮花。

如果這時您有了明確的購車意向,填寫一份登記表,然後,就可以好好地看車了。

(3)售前、售中——讓您心動的微笑和便捷

決定買車後,您只要到展廳後部的業務接洽處,有關事項的負責人員就會為您辦妥相關手續。

三樓還有一個專為車主而設的培訓課,順便還可以參觀俱樂部的A文化館。

另外,我們也會給您的汽車專門建一份詳盡的檔案。

(4)售後——從此您將多了一個朋友

這些信息除了用來與你保持親密接觸,同時也將把它們連同你的意見,建議反饋到總部的信息中心,作為A產品與服務改進的寶貴信息資源……

售後——A車的聲音在流動

市場推廣部和公共關系部,將定期或不定期地在本店俱樂部或其他大型商場和購物中心,召開新車現場展示會,現場演示A新款轎車的各種技術性能,講解A新車與眾不同的先進功能,宣傳A理念。

2.第二個S:維修保養——您身邊的汽車醫院

假如車子出了故障,可通過電話向客戶部求援,工作人員將很快趕到現場,為你現場修復,如果情況嚴重,維修人員會協助您將病車拖回店中修理。客戶部根據您的汽車檔案,將為您的汽車建立一份汽車病歷卡,將每次的修理情況記錄在案。

在嚴謹規范的診斷和維修、養護程序之後,給您一個滿意的結果、合理的收費(保修期內是免費的)。在A技師為你修車時,你可以坐在隔音而透明的二樓休息室里看雜志、電視或電腦上網,同時還可以通過大屏幕玻璃和閉路電視觀看自己愛車的整個修理養護過程。

3.第三個S:零配件銷售

(1)別具一格的A車零配件超市

在三樓設有A車零配件超市,按A汽車由外而內的順序依次排列,您可以像逛其他百貨超市一樣,悠閑地瀏覽林林總總的A車純正零配件,即使不選購,您也可以通過這樣的參觀瀏覽,增進對A汽車各個部件的了解,豐富自己的汽車知識。

所有陳列配件樣品品種齊全,按分類目錄實施系列化、模塊化的陳列,以便顧客直觀地確定配件的品種。

在這里,零配件按照功能特性被分為一目瞭然的幾大類,消費者可根據需要直奔主題,為顧客節省了時間,提高了采購效率。

(2)賦予美的生命,延伸科技魅力

售場配以優美的背景音樂、明亮的照明,角落備有凈水、干凈整潔的桌椅和便箋紙、筆,方便顧客記錄零件型號以備核對,營造出溫馨的購物環境,讓零配件采購變成一種宜人的享受

。前台配有計算機自動查詢系統、多媒體自查台,供顧客查詢。所有商品均明碼標價,貨真價實。

(3)保證承諾,售後跟蹤,想的更多

有專人負責登記顧客有關疑問與要求,建立最短答復時間制度,做到每一聲詢問都有回復,並力求顧客滿意。

4.第四個S:二手車交易

(1)二手車交易。如果您想買一輛二手車,那麼通過電腦查詢或向工作人員咨詢,所有符合你購買要求的二手車資料會詳盡地擺在面前。

(2)對懷舊的您,我們同樣真情護送。本店還為二手車提供最優質的售後服務。本店將按所購二手車的實際情況和評估情況,優惠維修保養,以免除因為二手車的無處保養維修,給您帶來的後顧之憂。

不管您買的是新車還是二手車,只要是A汽車,您就是本店的俱樂部會員,可全享受A會員所應有的一切優惠待遇。

五、 國內汽車網路營銷的現狀

1、網路營銷的發展策略缺乏系統研究 目前國內汽車企業對網路營銷模式還處於實踐摸索和向國外同行企業學習的階段,還沒有形成一整套適合我國國情的汽車網路營銷指導策略。一些汽車企業只習慣於沿用過去傳統實體市場的營銷策略,不熟悉與網路營銷相適應的營銷策略,不注意在經營過程中提高企業經營水平、培育企業顧客資源、革新企業技術、擴大企業競爭優勢等等,同國外汽車公司相比較還有較大的差距,因而網路營銷的諸多優勢在國內汽車營銷中尚未體現出來。

2、網路營銷賴以生存的品牌基礎有待繼續夯實 品牌經營是市場營銷的高級階段,是網路營銷的基礎與靈魂。網路營銷只有建立在知名度高、商業信譽好、服務體系完備的汽車品牌的基礎上,才能產生巨大的號召力與吸引力,廣大用戶才能接受網上購車等新的交易方式,擯棄傳統的實物現場購車等習慣。而我國的部分汽車品牌缺乏科學化、現代化、規范化的動作系統,品牌實力還有待提升。

3、網路營銷的發展策略缺乏系統研究 目前國內大部分汽車企業只是建立了一個網站,藉助網路技術做做網路廣告、促銷宣傳、車型介紹、信息發布、價格查詢以及收發電子郵件等簡單業務,有的企業甚至只是將企業的廠名、簡介、車型、研發成果、通信地址、電話等簡單信息掛在網上而已。事實上,以上所述的幾種網路業務根本不能等同於網路營銷。企業只有通過大力探索各種具體的營銷業務,如電子商務、網上調研、網上新產品開發、網上分銷、網上服務等等,才能充分利用網路資源,並不斷向網路營銷靠攏。

.4、網路營銷人才缺乏 網路高科技是網路營銷發展的推動力。與其它營銷模式相比較,網路營銷對IT技術的要求較高,如營銷信息的採集、處理與分析,市場調研與管理決策等等活動,都需要強有力的技術支持。而目前國內汽車企業網路營銷的整體發展還處在初級階段,缺乏大量的既懂網路技術又懂汽車營銷的復合型人才,需要有一個培養過程。

5、物流網路不完善 由於網路營銷具有信息流與物流相分離的特點,所以物流配送便成為保證網路營銷的又一關鍵環節。目前物流配送的主要問題是缺乏社會化的物流配送支持,物流業的整體發展水平較低,物流企業規模小,技術及設備設施落後,管理經驗不足等。因此許多企業要麼不得不自建配送中心,形成配送中心無法實現物流的規模化經營,物流作業能力和利用率較低之局面;要麼由於受到投資能力的限制,而不能建立地區配送中心,形成不能及時將商品車交付給客戶之局面。

6、網路消費群體尚未形成 網路營銷的發展依賴於一個具有一定規模的網上消費群體,即必要的客戶基礎,而這個群體的壯大主要受到網路速度與上網費用兩個因素的影響。據有關調查,有86.1%的中國用戶抱怨互聯網速度太慢,服務質量較差,許多網站無法登錄。另外,上網費用也較高,據權威部門計算,我國人均收入不過美國的1/20,但獲取相同的信息量國人要比美國人多付出12.88倍的上網費用。低水平的網路服務與高額的收費已經成為制約網路營銷發展的一道瓶頸。

7、政府的指導作用需要加強 網路營銷具有全局性、綜合性、整體性與復雜性等特點。而在我國,網路營銷又表現為跨地區、跨部門、跨所有制經營,各方的利益及運作需要協調和規范,需要在政府的宏觀管理和指導下,建立規范和科學的協調機制。

六、結語

中國已經加入WTO,成為世界經濟大家庭的一位成員。經濟全球化的發展,也將把中國經濟納入世界經濟之中。中國汽車市場也必將成為世界汽車市場的一部分。中國打造完善的汽車網路營銷體系和結構合理的汽車網路銷售市場,是保駕中國汽車工業穩健發展和融入國際汽車市場與國際接軌的需要。中國打造結構合理的有形汽車銷售市場,可為中國名牌企業、名牌產品、恪守信譽的經銷商和廣大汽車用戶營造良好的交易環境。這個市場沒有排優性,只有排劣性。

不可否認,具有無形市場特徵的汽車網路電子商務的發展對有形汽車網路銷售市場具有一定的挑戰性。但在近期內,我國的汽車電子商務還無法完全代替有形汽車銷售市場的功能。今後汽車有形市場和汽車電子商務將會有機的結合,相輔相成地向前發展。

中國是一個疆域遼闊、人口眾多的大國,但目前汽車年產銷量才200多萬輛,汽車保有量也只有 2000萬輛左右。從發展角度看,中國蘊藏著極大的汽車潛在市場。隨著中國經濟的快速發展,人民生活水平的提高、社會購買力和私人購買力的提高,中國汽車市場的潛力將會逐漸地釋放出來。中國有計劃地打造完善的汽車網路營銷體系和結構合理的汽車網路銷售市場就是為中國汽車市場潛力的快速釋放創造條件。

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