㈠ 網上市場調研有哪些含義
1.市場調研
市場調研是以科學的方法
㈡ 市場調查有哪些具體的方式
市場調查
市場調查是一項技術性很強的工作。這些技術掌握得如何,直接關繫到調查的效果。以下簡要介紹一下調查對象的選擇技術、問卷的設計技術和提問技術等。
調查對象的選擇技術 北京斯派爾咨詢有限公司
一,市場普查
市場普查是以市場調查的總體為對象,主要是對市場上某些商品進行一次全面調查。例如,庫存商品普查,某種商品的社會飽和量普查等。市場普查是專門組織的調查活動,主要用於搜集那些不能或不宜通過正常調查取得的比較全面的、精確的統計資料。市場普查有兩種形式:一種形式是組織專門的普查機構和人員,對調查單位進行直接調查;另一種形式是利用機關團體、企業內部的統計報表進行匯總。
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市場普查的最大優點是取得的資料比較准確。但是,進行市場普查工作量很大,調查內容有較強的時效性,因此需動員較多的人力、物力;同時,有些內容不宜進行市場普查,所以這種方式在市場調查中很少使用。
市場普查是以市場調查的總體為對象,主要是對市場上某些商品進行一次全面調查。例如,庫存商品普查,某種商品的社會飽和量普查等。市場普查是專門組織的調查活動,主要用於搜集那些不能或不宜通過正常調查取得的比較全面的、精確的統計資料。市場普查有兩種形式:一種形式是組織專門的普查機構和人員,對調查單位進行直接調查;另一種形式是利用機關團體、企業內部的統計報表進行匯總。 北京斯派爾咨詢有限公司
市場普查的最大優點是取得的資料比較准確。但是,進行市場普查工作量很大,調查內容有較強的時效性,因此需動員較多的人力、物力;同時,有些內容不宜進行市場普查,所以這種方式在市場調查中很少使用。
二,重點調查
重點調查是通過對使用本企業產品的重點用戶和重點地區進行調查,來達到對全局基本了解的目的。重點調查所選擇的對象要能對本企業營銷產生較大影響,例如購買本企業產品佔全部銷量的比例較大,或者是老客戶,或者對其他用戶的購買有一定影響等。這種調查可以使企業用較少的人力、物力、財力、時間取得重要的市場資料,但其准確性不如市場普查。 北京斯派爾咨詢有限公司
三,抽樣調查
抽樣調查是一種非全面調查。它是根據概率分布的原則,從被調查總體中抽出一部分單位作為樣本進行調查,以此推斷總體的一種方法。這種方法可能產生一些誤差,但它比普查花費的時間少,成本低,並且有些無法進行市場普查的內容也可以採用,無力進行普查的企業也能進行。同時在經過普查的地方,還可以利用抽樣調查對普查的資料進行核對和修正。所以,抽樣調查是調查中常用的方法,已被廣泛用於企業的市場調查中。 北京斯派爾咨詢有限公司
調查中抽樣的多少,從數據的准確性來看,是越多越好,但數據越多,成本也越高。因此,抽樣的數量應按照被調查事物的性質確定,如果被調查對象之間的差距不大,採用少量樣本即可;如果差距大,則需多抽樣。北京斯派爾咨詢有限公司
㈢ 網上市場調研的基本方法有哪些
網上市場調研的基本方法:網上觀察法、網上實驗法、在線問卷法。
網上觀察法 : 網上觀察的實施主要是利用相關軟體和人員記錄登錄網路瀏覽者的活動。相關軟體能夠記錄登錄網路瀏覽者瀏覽企業網頁時所點擊的內容,瀏覽的時間;
在網上喜歡看什麼商品網頁;看商品時,先點擊的是商品的價格、服務、外型還是其他人對商品的評價;是否有就相關商品和企業進行溝通的願望等。
網上實驗法 :網上實驗法可以通過在網路中所投放的廣告內容與形式進行實驗。設計幾種不同的廣告內容和形式在網頁或者新聞組上發布,也可以利用E-mail傳遞廣告。
廣告的效果可以通過伺服器端的訪問統計軟體隨時監測,也可以利用查看客戶的反饋信息量的大小來判斷,還可藉助專門的廣告評估機構來評定。
在線問卷法 :在線問卷法即請求瀏覽其網站的每個人參與企業的各種調查。在線問卷法可以委託專業公司進行。調查問卷的基本結構一般包括三個部分,即標題及標題說明、調查內容(問題)和結束語。
市場調研(market research) 是一種把消費者及公共部門和市場聯系起來的特定活動一一這些信息用以識別和界定市場營銷機會和問題,產生、改進和評價營銷活動,監控營銷績效,增進對營銷過程的理解。市場調研實際上是一項尋求市場與企業之間"共諧"的過程。
市場調研猶如婚前健康檢查,如果忽略它,就可能產生低能兒,到那時再一擲千金搞銷售,好似給低能兒增加營養,又能起多大作用?因為市場營銷的觀念意味著消費者的需求應該予以滿足,所以公司內部人士一定要聆聽消費者的呼聲,通過市場調研,"傾聽"消費者的聲音。當然,營銷調研信息也包括除消費者之外的其他實體的信息。
市場調研——網路詞條
㈣ 網上市場調研的特點有哪些
1.網路信息的時效性和共享性
網上市場調研的時效性主要體現在兩個方面:一是調查工作的實施速度比較快
㈤ 網路市場調研的內容有哪些
對於網路營銷來說,市場調查的方向和目標在於了解市場,了解對手,對網路目標人群有針對性地調查,最終得出明確的信息,制定出具有差異化的營銷策略。
以下問題應該是調查的重點
企業產品的市場需求有多大?
企業產品的長尾市場在哪裡?
進入市場的阻力是什麼?
產品的利潤率有多大?
產品的可預期風險是多大?
能不能進入網路營銷的市場?
目標用戶對你的產品感不感興趣?
目標群體最希望得到什麼樣的產品?
你的目標群體是些什麼樣的人?
目標群體需不需要這類產品?
目標人群正在使用什麼產品?
這些產品從何而來?
企業的競爭對手是誰?
競爭對手在網友中的口碑如何?
競爭對手使用了什麼網路營銷方法?
通過網路市場調研,企業應該對這些具體的問題有一個整體的了解,即使沒有精確的答案和報表,但是對預期的市場必須有一個明確的概念。總之:了解市場,了解對手,了解目標用戶,最終精確估算自己的實力。
了解你的用戶
網路上的目標客戶和傳統市場營銷中的目標客戶有著截然不同的特徵,他們更開放,更願意嘗試新鮮事物,更注重用戶體驗和產品的口碑。因此要開展網路營銷首先要了解網路上的目標客戶的需求,這些群體的需求特徵,購買行為模式和動機。互聯網上有著許多特徵鮮明劃分明確的社區群體,分析網路消費者的關鍵就是了解這些群體的喜好和需求。
了解你的對手
圖3-2-2 如何了解對手
進行網路營銷,市場調查的第一步就是了解你的目標用戶和你的對手。研究對手企業在行業中的地位,在網路營銷中的情況。可以通過以下方式了解對手的情況:
● 搜索引擎排名
在搜索引擎上的排名可以明確說明企業的競爭對手是否在進行網路營銷,進行到什麼進度,在使用競價排名的同類企業有多少,他們的市場佔有率有多少,市場空間大致有多少。
● 調查問卷和投票
在問卷和投票上設置有關競爭對手的產品和服務和想法的問題。看看是誰在談論這些產品,使用競爭對手產品的用戶有多少,給自己的企業還留著多少空間,通過這些調查企業可以判斷企業進入市場的阻力有多大,市場的份額目前是多少以及企業是否有把握把競爭對手的用戶變成自己的用戶。
●訪問對手網站
可以直觀地了解對手的網站內容,企業動態,營銷思維和對手企業的實力。
使用網路工具調查對手網路市場調研同時有一些其他調研方式不能企及的優勢和方法,即使用網路工具對對手網站的運營情況和排名情況進行調研,比如查看對手網站的ALEX排名,網路和谷歌搜索引擎的收錄數,使用GA工具查看對手的關鍵詞排名,對手網站的流量,谷歌的PR值等,還有網站的PV流量,獨立IP 量等,這些都在說明:競爭對手的水平,對手網站的水平,對手網站使用了哪些網路營銷的方式,是否成功,營銷到了某個地步,甚至可以通過網路工具推測出競爭對手的網路市場佔有率等等。
㈥ 網上市場調查的基本方法有哪幾種
市場調查是創業相當重要的一環. 市場調查主要是尋找目標市場可能的商機, 為自專己進入該商業領域提供屬定性定量依據.
現在創業或者興辦企業一點不做市場調查的生意人越來越少, 關鍵是市場調查的質量和方法, 對市場調查的深淺程度的把握. 有的人捨得花大價錢請專業市場調查公司來做, 有的人則是自己走馬觀花看一看而已, 這樣市場調查效果就完全不同.
市場調查的方法很多, 在企業管理的教科書中有相當詳細的論述. 但是從從小企業市場調查實用的角度, 可以從以下方面進行:
(1) 親自考察市場. 如果要買下一個健身館, 你可以到它那裡觀察幾天的客流量, 甚至到它那裡免費打幾天工體經驗健身館的商業氣氛;
(2) 查閱行業資料, 如統計年鑒﹑商業名錄和專業報刊雜志;
(3) 與行業專家或者企業家交談或請教;
(4) 參觀行業展覽會﹑新產品發布會﹑參加行業協會活動;
(5) 與有關顧客交談;
(6) 聽取親朋好友對做生意和選擇行業的看法;
(7) 聯系進出口商.
所以要想創業的人士, 事先學習一些市場調查的知識, 循著比較正規的市場調查步驟去進行, 一定會提高創業的成功率.
㈦ 網上市場調研的內容是什麼
網上市場調抄研( online research)(又稱網路市場調查),是指基於網際網路而系統地進行營銷信息的收集、整理、分析和研究的過程。
網上市場調研的內容主要包括
1、市場可行性研究;
2、分析不同地區的銷售機會和潛力;
3、探索影響銷售的各種因素;
4、競爭分析;
5、產品研究;
6、包裝測試;
7、價格研究;
8、分析特定市場的特徵;
8、消費者研究;
9、形象研究;
10、市場性質變化的動態研究;
10、廣告監測;
11、廣告效果研究等方面。
㈧ 網上直接市場調研的主要方法有哪些
1.訪問調查法
訪問調查法即通過調查者與被調查者面對面交談以獲取市場信息的一種調查方法。詢問時可按事先擬定的提綱順序進行
㈨ 網上直接市場調研主要有哪些途徑
1.利用普通網站進行調研
對於企業而言
㈩ 網路市場調查的主要有哪些手段和工具各有什麼優缺點
市場研究分為定量訪問和定性訪問。
定量訪問指:大量訪問普通的消費者,從而分析普通消費者的情況。一般最少80樣本以上,最多可達數萬甚至十幾萬樣本。
定性訪問指:訪問特定的消費者,以得出特殊人群的共性。根據不同的形式,樣本量在4個樣本到幾百樣本不等。
定量研究的方法有:
電訪訪問(CATI):優點是可同時訪問不同城市、地區的消費者,完成樣本速度快、費用低,質量可控性強。缺點是無法准確找到特殊條件的消費者,無法執行滲透率低的項目。無法出示圖片和廣告。
街訪:優點是可通過選取街訪點,有針對性的訪問不同階層的消費者。且面對面的訪問更便於出示圖片和廣告。缺點是被訪者的隨機性不夠強,受街訪點影響,被訪者有一定的傾向性。
入戶:優點是可以准確的抽取不同的區、街道、地址,使得樣本分布均勻。可留置產品,使用 後再作回訪。缺點是質量可控性相對較弱。
在線訪問(online):優點是可由被訪者在方便的時間自行上線填寫,可出示圖片和廣告,減少訪問員參加的環節,避免因訪問員理解或聽力問題造成的誤差。缺點是難以確定被訪者是否認真填寫(一般通過強制訪問時長來限制),難以區分填寫過程中是否換人。
定性訪問有:
座談會:優點是客戶可在現場觀看,並隨時補充需要了解的問題。缺點是一般座談會訪問8人(最少4人,最多12人),如其中個別被訪者的預約質量有問題(如兩兩相識或條件造假),則整個座談會的訪問結果都會有偏差。
深訪:優點是能深入了解特定消費者的深層需求和意見。缺點是,對訪問者本身有較高的要求,深訪訪問的要求和定量訪問截然不同,如訪問員深訪經驗不足,不能隨機應變的挖掘被訪者的深層想法,則所能得到的信息有限。