自動電話錄音設備營銷管理案例分析

❶ 系統營銷的案例分析

系統營銷的企來業在營銷源的各要素和環節方面都強大的無懈可擊
寶潔在中國日化行業占據了半壁江山，其營銷和品牌戰略都被寫入了各種教科書。寶潔產品豐富，從香皂、牙膏、漱口水、洗發精、護發素、柔軟劑、洗滌劑，到咖啡、橙汁、烘焙油、蛋糕粉、土豆片，到衛生紙、化妝紙、衛生棉、感冒葯、胃葯，橫跨了清潔用品、食品、紙製品、葯品等多種行業。憑借充足的運作資金，以日化聯合體的形式來統一策劃和統一運作。

❷ 哪有關營銷管理方面的案例及案例分析

太多了,又是知道你是做什麼行業的,在網上搜索一下你本行業的營銷管理的案例,相信你會搜到許多,光看案例沒什麼用,主要是你得把它融入自己的思想中去,根據自己企業具體情況進行發揮.

❸ 電話銷售管理系統的在線錄音服務

在線錄音收聽伺服器----可以對工作人員的通話全程錄音，以便形成語音憑證，用作員工考核、事故責任追查、客戶爭議仲裁證據、內部培訓等，是對客戶服務質量抽查重要依據。
質檢員可以實時抽查，也可以事後根據主被叫、工作人員工號、工單、客戶信息等條件查詢並播放工作人員以往的所有通話錄音；可以對錄音進行標注或評分。
管理員可以制訂相應的錄音計劃，通過對工作人員服務的錄音進行分析，判斷出該話務員的服務態度、溝通能力、業務能力。
電話調研：
通過CRM呼叫中心系統的外呼業務模塊，客戶可以根據不同調研目的，選擇調研對象及通信方式，通過我們的客戶服務代表對企業產品的各項信息做調研。通過市場調研得出來的數據，正確地產品定位、細分市場、劃分客戶群、制定準確的價格、控制監督質量，加強企業後期服務及溝通維護！為企業經營者提供經營決策的第一手資料。
電話營銷客戶資料CRM管理系統為企業客戶提供：對產品質量、價格和服務進行調研；對客戶在產品價格、功能、服務方面的需求和建議進行調研；統計分析企業經營狀況、售後服務及客戶滿意度等情況。
電話回訪：
通過贏家企業電話銷售管理系統的外呼模塊，與您的客戶保持隨時的聯系、及時了解產品信息以及客戶滿意度，對每個企業而言都是非常有必要的。
贏家企業電話銷售管理系統為企業客戶提供：通過CTI技術可以實現對企業的客戶進行定期的自動電話回訪；對使用企業產品的客戶進行售後服務調查、客戶滿意度調查和新產品推介；客戶服務系統將通過坐席代表的詢問，記錄電話回訪的詳細內容，為企業經營提供詳實可靠的一手材料。
電話營銷：
在市場競爭日益激烈的今天，電話營銷業已證明在企業客戶關系管理上是一種行之有效的模式，是企業維系客戶關系的重要手段，它提供給企業一個最快速的通道去主動接觸目標客戶並與客戶保持良好的聯系，因此被越來越多的企業廣泛採用，以提高其自身的競爭實力。根據客戶資料庫中的聯絡方式列表自動外撥電話，對客戶實施電話營銷，客戶可以通過贏家電話管理系統的外呼模塊進行訂單處理，完成其業務處理過程。
會員管理：
完善的聯系人資料管理功能；方便的檢索、查詢和聯系人自定義分組功能讓您最快最准確地選定聯系人進行溝通；客戶信息的自動分類,檢索，多條件客戶信息鎖定、統計；客戶信息數據導出,轉換功能，客戶來往記錄管理；客戶生日自動提醒，日程安排和備忘錄自動提醒功能；文件管理，有效管理客戶訂單相關文件；常見問題知識管理，讓職員輕松完成並掌握業務知識的最佳手段；可以對內部員工進行分部門詳細管理、對客戶進行分類別詳細管理、對VIP客戶進行分類別詳細管理。系統以自動發送簡訊的方式與顧客聯絡，如通知顧客交納欠款、服務到期、生日祝福、企業各種活動等，

❹ 電大營銷管理案例分析1、是什麼導致美國電報電話公司轉變了經營思想 2、這種轉變對企業有什麼意義

競爭激烈的市場使得一些公司拓寬思路，改變經營模式，看重營銷，精簡人內員，改變企業經營理容念。注重市場反應。就是公眾好評，壟斷業主要是國營企業養的也是些閑人，需要人力資源管理如工作分析，職業生涯規范，來進一步鞏固人心，減少流失率，提高效率。取消之後可以培養獨立能力，壓迫員工神經，加快發展，減少框框條條的束縛。
意義 體現了美國行業的領導去向，更新通訊行業導向，龍頭企業的破產，GDP貢獻，企業內部結構分化。人來人往，加快企業發展步伐。

❺ 市場營銷管理案例分析題

我認同「增加銷售拜訪次數，同時大幅度降價」。但是可以在不同的時間段側重不同的客源。
1.在旅遊旺季可以主攻旅遊團；
2.在年終、年前會議比較多，可以主攻會議客人；
3.在平時可以主攻商務散客。「商務散客」而且是要住店的，我的理解是外地商人來本地洽談商務的人。既然是外地來的，就可以通物流公司、過境檢測部門等一些能記錄外來商品信息的地方找到常來本地做生意的商家。這樣就有針對性的對這些商家進行拜訪，然後就可進行「增加銷售拜訪次數，同時大幅度降價」一些銷售手段來達成成交。

❻ 營銷學原理案例分析題，求大神解答

來騙點子了。定價要看你所針對的銷售人群，高中低。這個別都內做，最好做高端，容易容創立品牌。原因就是，現在大眾的一個畸形消費理念，只買貴的，不選對的。考慮的條件就是需要一個寫故事的高手，把你的產品跟公司講一個高大上的故事。順帶融入到高層的一個圈子，產品也要馬馬虎虎。

❼ 市場營銷，案例分析。求助！！

呵呵來，在我沒看到第三種源辦法的時候我就已經想到了這種辦法（第四種），不是說我多厲害，而是這種辦法早已是慣用的方法。效果當然很很明顯，下面回答你的問題。
(1)第四種策略非常妥當，首先，加價這種做法會稍微降低原產品的市場份額，新產品的低價出現在與史密諾夫酒爭搶剩餘的市場份額，起到一箭多雕的作用，1能使原產品有更高地位置，2能使公司針對能多的消費人群，3能使史密諾夫酒很快平庸，缺乏競爭力，4還能提高公司的總市場份額。
（2）這個問題其實重復了上面的問題，細分市場增加。

這種問題要是我來作的話，我可能會增加2個到3個新產品（看公司的能力），這樣能更快的，更多的增加市場份額，還能讓史密諾夫酒的市場份額做到最低。痛擊對手。

❽ 市場營銷（案例分析）

個人見解，僅供參考。
營銷觀念方面：
從之前的兩次營銷我們可以看出，他專們在制定營銷口號，屬也就是營銷核心規劃的時候，是一種「我認為」的方式，缺乏強有力的市場調研，而在開始進行成品和半成品的時候，是經過市場調查的。也就是說，其營銷觀念的改變，是建立在對市場，特別是目標用戶的調研和調查上的，當了解到目標消費者的需求之後，該公司能夠針對性的進行產品升級，並打出目標消費者關注的口號，最終促成了產品銷量的提升。與其說是營銷觀念變化，不如說對消費者的認知程度提升了。
引入方便麵生產線：
引不引入方便麵，要看市場需求和市場競爭情況。比如說，市場對方便麵的需求很大，但競爭對手很多，整個市場處於飽和的狀態，那麼就沒有必要引進方便麵生產線。另外還要從企業自身考慮，是否有強大的銷售推廣團隊，自己的銷售網路是怎麼樣一個情況，還有自身方便麵的優勢，也就是說在方便麵的研發方面是處在一個什麼樣的水平。這個從你給的案例中找不到具體可參考的信息。所以暫時無法給你答案。

❾ 銷售經典案例分析小故事

營銷案例之完美的廁所

有一戶人家，住在市鎮與市鎮之間的路回上，以種菜為生，頗為肥答料不足所苦。

有一天，家長靈機一動：「在這條路上，來往貿易的人很多，如果能在路邊蓋一個廁所，一方面給過路的人方便，另一方面也解決了肥料的問題」。

他用竹子與茅草蓋了一間廁所，果然來往的人無不稱便，種菜的肥料從此不缺，青菜蘿卜也長得肥美。

路對面有一戶人家，也以種菜為主，看了非常羨慕，心想：「我也應該在路邊蓋個廁所，為了吸引更多的人來上廁所，我要把廁所蓋的清潔、美觀、大方、豪華。」

於是，他用上好的磚瓦搭蓋，內外都漆上石灰，還比對面的廁所大上一倍。

完工之後，他覺得非常滿意。

奇怪的是對面的茅廁人來人往，自己蓋的美觀廁所卻無人問津，後來問了過路人，才知道因為他的廁所蓋的太美，太干凈，一般人以為是神廟，內急的人當然是跑茅廁，不會跑神廟了。

營銷啟示：

營銷是有針對性地對顧客所進行的工作，如果看到競爭對手採取了行動而自己缺乏周密計劃安排，倉促上馬，雖然所做的工作再完美也必然導致失敗。