r如何做通訊設備的市場調查

❶ 創業環境分析：開店之前的市場調查該怎麼做

開店選址的問題可以說是令許多便利店企業頭痛的一件大事。
店鋪類型的劃分和有效人流的測算，解決門前有效客流（R）的測量。門前有效客流是指從店門口步行經過的潛在目標顧客。銷售額=客單價*客流量，客單價可以由歷史數據得出——各種不同類型店鋪的客單價不同，但差別不大——那麼只要確定客流量就能大致預測銷售了。
店鋪商圈選址調查的技巧
http://www.ssfzx.com/forum.php?mod=viewthread&tid=9197

❷ 在投資項目可行性研究中如何進行市場預測綜合分析

行性研究報告一般應包括如下內容： （1）項目建設的目的、必要性和依據； （2）市場需求的預測； （3）建設規模、產品方案、生產方法和工藝原則等的技術經濟比較和分析； （4）礦產資源、水文、地質和原材料、燃料、電力、水源供應、運輸條件及外部協作條件等落實情況，所需公用設施的數量、供應方式和落實情況； （5）資源綜合利用、環境質量評價、環保和「二廢」治理的初步方案。環境影響報告書（表）需經有權機關批准； （6）建設地址（包括廠址、選線等）的比較與選擇，佔用土地數量的估算； （7）資源開采、利用條件的論證； （8）項目的構成，建沒標准，主要工藝技術和設備選型方案的比較，需引進技術和進口設備的，要提出引進和進口的國別和廠商的方案，主要設備的國外分交或外商合作製造方案，國內主要設備分交方案； （9）建設項目的總圖布置方案和上建工程量估算，公用輔助設施和廠內外交通運輸方式的選擇和比較； （10）建設項目總投資的估算，投資來源、籌措方式和貸款的償還方式，生產所需流動資金的測定； （11）建設工期要求和建設實施進度安排； （12）企業組織、勞功定員情況； （13）項目的經濟效益和社會效益分析。

❸ 桑拿房創業前期市場調查怎麼做啊

市場調查的主要內容和方法:
1.當前及未來的市場

你的企業必須經受住不斷變化的消費和市場趨勢。正如世界和技術在不斷變化一樣，新的企業也在不斷地產生，老的在不斷的消亡。看看最近出現的新企業，包括網路購物、網頁設計、數碼印刷、廢物利用、瓶裝水等，此處僅舉幾例。一些已經消亡或瀕臨消亡的產品，包括錄音磁帶、打字機和復寫紙。

我們應當通過書本、互聯網來了解未來的趨勢，尤其是與自己的職業相關的領域。你打算從事本地貿易，還是國內或國際貿易，你學習的范圍將由此決定。

對未來市場的調查

當你為自己的新企業做市場調查時，務必涉及以下重要問題：

（1）在未來五年到十年裡這家企業有生存空間嗎？
（2）這一行業的發展一直穩定嗎？
（3）這一行業呈增長趨勢嗎？
（4）未來有出口潛力嗎？
（5）進口產品更便宜而且質量相當嗎？
（6）這是一家易受消費趨勢影響的短線企業嗎？
（7）這家企業能從事多種經營嗎？
（8）這家企業能提供其他企業無法提供的服務或產品嗎？
（9）這是一家季節性的企業嗎？
（10）有充足的現金流量以維持足夠的存貨嗎？
（11）這家企業在未來五年會受大變動的影響嗎？
（12）我能靈活到足以適應不斷的變化嗎？

2.消費趨勢

消費者推動市場，他們的需求在不斷地變化。以兩個傳統行業為例，真空吸塵器和縫紉機。我們仍然需要清潔的住房，我們的衣服仍然需要縫制，因此，對這些產品的需求並未發生變化。發生變化的只是消費者有限考慮的事。仍然工作的媽媽們花在清潔上的時間減少了，那麼她們請他人代勞。產品的變化反應了社會新的需求，例如消除了過敏源的家用清潔設備。由於過敏源的明顯增加、空氣質量的惡化，許多吸塵器經銷商把業務擴展到家庭空氣過濾系統。

健康和健身已形成一股巨大的潮流，這無疑是未來的趨勢。針對成人和兒童的肥胖和缺乏運動已成為全球關注的問題這一事實，許多公司推出了它們的產品或服務。甚至麥當勞都引進了健康生產線，意識到他們市場中的一大部分是關注自身體重和飲食的家庭。健身中心和私人教練現在已成為許多人生活的一部分。這些全球性的趨勢也是你市場調查的一個重要部分。

當前及未來的趨勢

以下是會對未來產生影響的一些趨勢。你的企業能包容、適應或經受住這些趨勢嗎？

·嬰兒潮時期出生的人已屆成熟，他們擁有更多的可支配收入
·需要照顧其年邁父母的嬰兒潮時期出生的人
·老年人缺乏相關的設施和長期的護理
·環境——化學物質、全球變暖、污染、自然資源的保護、廢物再利用、瀕臨滅絕的物種
·自主創業和家庭企業的重大轉向
·沒有時間來做一些瑣事，例如購物和住宅清潔等
·更健康的飲食——天然食品、低脂、素食
·住房——多單元住宅、小戶型及家庭中孩子數量的減少
·技術——通訊、互聯網、對計算機的依賴
·對知識和教育日益增長的需求
·媒體的巨大影響
·娛樂的需求
·勞動力市場的變化鎖帶來的收入減少
·企業規模的縮小
·互聯網那個——把世界帶入尋常百姓家
·維他命，另類醫療，心理治療和各種緩解病痛的手段
·國際經濟——結構和幣值的變化
·住房改善及裝飾越來越受歡迎
·年輕一代希望擁有一些——此刻便能擁有
·保護措施——自然災害等突發意外

3.當地市場

絕大多數小企業是服務於當地社區的服務型企業。對當地市場展開充分的調查是非常重要的，因為當地可能存在大量的隱性競爭，即許多無照經營的家庭企業，它們不會公開推銷自己的服務，但它們仍然會蠶食你的市場份額。

做一名超級偵探：仔細查找從事秘密銷售的企業，打電話給與你類似的企業。盡力查明他們從事銷售的原因，經營是否成功，以及他們從業的時間。如果你能找到一本舊的黃頁（可到當地圖書館查閱），打電話給與你同行的企業，看看他們是否還在開業。你會驚奇地發現有多少企業兩年前還在黃頁，現在卻榜上無名了。與那些仍在從業的人進行交流或參觀他們的辦公場所，從中「窺探」到他們成功的秘密。

調查你所在的社區

到你所在的社區巡視一番，收集以下信息：

·你所在社區中運作成功的競爭者數量
·你未來的辦公場所是否便利
·人們喜歡在哪購物
·安靜的購物區以及何種類型的店鋪位於此處
·你的競爭者在當地的報紙上是如何做廣告的
·在當地的黃頁上列有哪些競爭對手
·有停車便利的、合適的租金的空房

4.國內及國際市場

假如你指望在全國各地進行貿易，可以藉助互聯網進行調查，來更多地了解國內市場。與本行業的協會保持聯系，登陸他們的網站。盡可能多地出席本行業的商貿會以獲得新的信息，對競爭做出正確的估量。

假如你在考慮製造和出口，多關注政府的政策，各地政府可能有相關的優惠政策。國際營銷需要以下方面的知識：

（1）當前及未來的市場趨勢
（2）海關手續、條例及書面材料
（3）運輸選擇及費用
（4）國外的財務往來
（5）分配方式
（6）尋找本地的分銷商、生產代表、買主和銷售代理
（7）包裝及標識要求。
出席國際商貿會。你可以接觸到最新的消息。能夠深入研究你所面臨的競爭，並且判斷自身的商業潛力。缺乏最新的信息，你就可能在做無用功。

5.行業知識

「我們通過自己的錯誤來學習」，如果把這樣的老話用於你專門知識的不足，對你的聲譽則不會有任何好處。徹底地了解你將從事的行業，一旦問題出現或客戶問及技術性的問題，你的學識就足以解決這些問題，並且你還能嫻熟而自信地回答他們所提出的問題。

產品信息

如果你的企業銷售的是產品，拓展你知識的方法之一便是，與製造商或當地的分銷商取得聯系。他們通常會樂意為你提供信息或回答你的問題。

產品評估對照表

當你為自己的新企業做市場調查時，無比涉及以下重要問題：

（1）這些產品在市場上很有名氣嗎？
（2）你知道它們的季節性銷售周期嗎？
（3）產品會定期升級或改造嗎？
（4）你可能會突然陷入存貨過時的危機嗎？
（5）製造商能提供令人滿意的品質保證嗎？
（6）備換零件很容易買到嗎？
（7）產品的價格有競爭力嗎？
（8）產品經過了相關認證嗎？（如IS0質量體系認證）
（9）產品購買呈上升趨勢嗎？
（10）你對質量滿意嗎？
（11）產品能與同類產品想媲美嗎？
（12）你知道產品購買者的年齡段嗎？
（13）你知道產品的使用壽命嗎？
（14）它們會因為技術的變化而過時嗎？

你的調查或許能確定你的費用或價格較之同行太高，或者在過去五年裡，由於技術的變化和消費趨勢的變化，產品的需求日趨下降。在下一個五年裡，需求的下降也許會更明顯。產品或許看起來質量不錯，但對於銷售你卻沒有信心。或許製造商的品質保證還不盡如人意，或是備換零件價格昂貴而且不容易買到。

服務知識

除了需要專門知識及良好的人際溝通能力之外，你得做好隨技術變革而變化的准備，因為服務性行業需要你長時間的工作。例如，在15年裡會計從需要數小時、甚至幾天時間編制的手工記賬發展到可以在幾秒鍾之內登入數百項會計科目。盡管效率很高，但會計人員需要找到更多的客戶來彌補他們唄縮減的業務時間。

服務性行業對照表

在你創辦一家服務性企業之前，將一下的對照表用於你的調查環節。

（1）你具備全面的行業知識嗎？
（2）你准備好通過教育來與時俱進嗎？
（3）你的服務目前有需求嗎？
（4）在未來的五到十年裡還會有需求嗎？
（5）在不減價的情況下，你能制定出有競爭力的價格嗎？
（6）你心目中理想的客戶享受得起你的服務嗎？
（7）你知道在半徑十公里的范圍內你有哪些競爭對手嗎？
（8）你知道自己的地理界限嗎？
（9）你明白自己的債務是哪裡出了差錯嗎？
（10）你能意識到不遠的將來可能出現的行業變化嗎？
（11）你准備順應行業發展的趨勢嗎？

6.競爭 SWOT分析

競爭是無法改變的事實，因此你的企業需要有制勝的優勢。你必須拿出最好的點子，但別忘了問問自己：「我希望佔領的市場有多大？」盡可能多地了解你的競爭對手及其營銷策略。回答以下兩個重要的問題：

我的優勢是什麼？

1.我能提供哪些競爭對手無法提供的服務？
2.競爭對手能提供哪些我無法提供的服務？

實地考察 調查競爭對手最好的方法就是實地考察，帶上拍紙簿和筆。至少找出五個主要的競爭對象，規模不一。假裝你對購買產品或接收服務非常感興趣。回答下面的問題。

檢驗你的競爭對手

（1）當你踏上他們的地盤，最吸引你的是什麼？
（2）他們的庫存量有多大？
（3）產品是怎樣擺放的？那種陳列方式吸引你的眼球嗎？
（4）店裡有多少顧客？他們只是看看還是在購買產品？
（5）什麼吸引了哪些購買產品的顧客？
（6）店裡的員工態度友好並能提供幫助嗎？
（7）他們的價格與行業價格一致嗎？
（8）你的價格與之相比有競爭力嗎？
（9）你需要等待很久才能獲得幫助嗎？
（10）銷售人員有見識嗎？
（11）他們願意與其競爭對手商談，還是貶損對方呢？
（12）現場可以拿到小冊子和印刷品嗎？
（13）他們提供特殊服務嗎，例如免費送貨？
（14）他們願意即使更換有缺陷的產品嗎？
（15）哪些方面還有待改進？在這些方面你將如何改進？
（16）他們的顧客是哪個年齡段的？
（17）他們的退貨原則是什麼？有什麼承諾？
（18）他們提供賒銷或信用卡設施嗎？
（19）他們採用什麼促銷手段（例如：優惠券、傳單、免費樣品）？

進行SWOT分析

你的優勢在於了解競爭對手的優點和缺點——以及你自身的優點、缺點。現在該是進行分析的時候了。

快捷提示：

如何才能發揮你的優點，克服你的缺點呢？所謂SWOT分析，其涵義如下：
S（Strengths）：優點
W（Weaknesses）：缺點
O（Opportunities）：機遇
T（Threats）：威脅

分兩列記錄，一列是你的SWOT分析，另一列是你競爭對手的SWOT分析。現在來回答以下問題吧：

·我的優點有哪些？我如何才能把它們融入到我的企業中？
·我的缺點是什麼？我如何才能克服這些缺點？
·我的機遇在哪裡？我如何才能把它們用到我的企業中？
·我的威脅在哪裡？
·我的競爭對手有哪些優點？它們對我的企業會有什麼影響？
·他們的缺點是什麼？我如何才能利用他們的缺點？
·他們的機遇在哪裡？它們對我的企業會有什麼影響？
·他們對我的企業會造成哪些威脅？

顧客市場調查樣表

對自己的優點、缺點、機遇和威脅有了更明確的認識後，現在你就可以更好地規劃你的市場空間了。

展開市場調查

現在是時間與顧客或潛在客戶進行交談了。與人們交談能給你的企業帶來那麼多的啟示，堅定你的方向，這一點實在讓人驚奇。不少人略過了這一步，但大型及成功的企業對這一舉措是不假思索的。

設計一份調查問卷，到大街上去收集答案。你與之交談的人越多，你會越有自信。盡可能多地與你的目標對象進行訪談，盡可能多地選擇那些或許會使用你的產品或服務的人。給參與問卷的人一份小禮物或是表達你的感激之情，同時留下你的聯系方式和你開張時的優惠券。一點謝意對你會大有幫助。

顧客市場調查樣表

為了能為您提供最好的服務，請完成一下簡短的問卷。謝謝您付出時間並提供信息。

（1）你為什麼選擇這一類企業的產品或服務？
（2）你使用這些產品或服務的頻率有多高？
（3）你做出購買決定的關鍵因素是什麼——價格或服務？
（4）你期待什麼樣的服務？
（5）你期待什麼樣的售後服務或品質保證？
（6）你願意為此類產品或服務付多少錢？、
（7）你以前聽說過這一類型的企業嗎？
（8）你的相關信息來自何處？
（9）你會從何處尋找此類企業？
（10）你理想中的企業會為你提供哪些服務？

❹ 怎麼做市場調查

當地市場調查報告及投資計劃
一、市場調查
1、內容：
 地理位置；
 區域的交通狀況（航空、鐵路、高速公路等），與附近大城市或交通樞紐的連接方式，與北京、上海、深圳、廣州等城市的連接方式；
 區域的經濟發展情況（例如整體工業布局，外向型企業數量，產品集中出口方向，經濟發展規劃等）；
 區域內同行（國際快遞公司、當地民營快遞公司等）的經營情況，包括價格，轉運方式，主要市場客戶集中度等。
2、市場前景分析，即盈利前景分析。
二、投資計劃
1、投資額及出資人名稱（註：省會城市級不少於30萬人民幣，地區級城市不少於20萬人民幣，一般地區不少於10萬元人民幣）；
2、機動車輛配置（註：省會級城市機動車（不含摩托車）不少於3輛，其餘級別公司不少於2輛，摩托車數量不限）；
3、人員配置（註：省會城市級起步不少於10人，地區城市級起步不少於8人，一般地區不少於4人，以上均為外務人員，不包括經理、財務和內勤）；
4、通訊設備（電話、傳真、可上網的電腦等）的配備。
三、要求：
1、客觀真實；
2、完整詳細。

老年專賣，瞄準「銀發商機」
http://www.eleen.cn 2006年5月30日

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5月10日，劉三姐扮演者、著名表演藝術家黃婉秋與北京桑榆情老年服飾用品公司（以下簡稱桑榆情）正式簽約，出任該公司的品牌形象大使。令人驚訝的是，桑榆情將採取連鎖專賣經營模式。這是國內首家以專賣店形式銷售老年服飾的品牌。

尚未被過度開發的市場

毛震宏說，近年來，隨著生活水平的不斷提高，人們的穿著要求也越來越高，而老年人服裝似乎成了「被遺忘的角落」。目前，服裝產業有了婦女專賣、男士專賣、兒童專賣、嬰兒專賣，但還沒有老年專賣，正基於此，桑榆情公司正式推出老年服飾品牌。他說，我們看好「銀發商機」，同時堅信投資老年人服飾會帶來豐厚的收益。

毛震宏的判斷並不是沒有依據的。統計顯示，目前我國已經進入老齡化社會,全國60周歲以上的老年人已達1.4億，占總人口的比重已近1%。2025年到2040年，老年人數量將從2.84億增長到4億多。在未來的近半個世紀中，我國老年人口將一直呈迅速增長的發展趨勢。為此，開發老年人服裝以及其他用品市場前景將非常看好。「銀發產業」將成為同汽車、房地產等產業共同構成「最賺錢的行業」。

如果以每個老人平均年消費3000元來計算,全國就會有4000多億元的「銀發」消費市場。以老年服裝占老人消費需求的1/3計算，按年人均購買各種成衣服裝3.3件計算，現有消費就是近5億套，加之子女饋贈和保健衣服的購買，預計今後幾年內需求量將在10億套以上，市場規模將達到1200億元左右。

業內人士指出，老年人服裝消費是一個巨大的市場，但卻往往被商家忽視。大型商場很難找到中老年專櫃，雖然有些店裡有兼售中老年服飾，但往往品種少，樣式陳舊，很難滿足市場需求。而市場上現有的老年人服裝大多品牌雜亂、做工粗糙、品質低劣。除了羊毛衫、茄克外，很難找到如休閑裝等適合老年人特別是女性老年人的外套。

「孝心經濟」市場化

「在選擇創業項目上，很多人都認為女人的錢和孩子的錢最好賺，但大家都想分這蛋糕時，這種錢就不好賺了。我們覺得老人服飾市場倒是值得一試。」 毛震宏說。

隨著社會老齡化一路攀升，工作繁忙的子女敬孝心的方式就是為老人多添衣物，多付出關愛。「孝心」消費在中國人的情感市場中佔有重要地位。桑榆情主打的就是消費者的「孝心情感訴求」。

老年服飾市場產品少，渠道窄，老人們普遍不滿意。只要產品適銷對路，就可形成消費熱潮。不僅如此，毛震宏表示，老年人相對穩定的購買習慣將大大穩定專賣店的經營，同時，打響自己品牌的專賣店也可以吸引更多的老年人消費，進而可以發展到連鎖店經營，取得更豐厚的利潤。

毛震宏介紹，桑榆情正在全國徵集加盟商。此次桑榆情老年服裝品牌推出的產品既包括中檔產品也包括高檔產品。其中，10%屬高檔產品，用於服務高端客戶；80%為中低檔產品，網羅普通消費者，從而實現由上至下最大的購買力。

提示：

與年輕人相比，老年人的消費觀較為成熟，他們在長期的選擇和使用過程中，積累了豐富的購買經驗，非常清楚哪些商品能夠滿足自己的需要。因此，開發「銀發產品」必須符合老年人的實際需求。

❺ 通信的設備廠商都有哪些

1、華為：全球最大的ICT（信息與通信）基礎設施和智能終端提供商。

2、愛立信：排在第二名的是愛立信，佔了市場份額的27%。

3、諾基亞：排在第三名的是諾基亞，佔了市場份額的23%.

4、中興：排在第四名的是中興，佔了市場份額的13%。

5、阿爾卡特公司：法國一家電信設備製造商，創建於1898年，總部設在法國巴黎。

6、思科：成立於1984年有較高的品牌聲譽度。

(5)r如何做通訊設備的市場調查擴展閱讀

2010年，華為超越了諾基亞西門子和阿爾卡特朗訊，成為全球僅次於愛立信的第二大通信設備製造商。

而在2018年12月19日著名的市場調查研究機構Dell'Oro Group，公布了一個2018年前三季度的最新排行榜單，在2018年的前三季度通訊公司前五的排名是，來自中國的華為，來自芬蘭的諾基亞，來自瑞典的愛立信公司，來自美國的思科公司，和來自中國的中興。

這五家公司在全球通訊設備領域都有著舉足輕重的地位，他們共佔了行業內75%的市場佔有率，這五家公司就有兩家來自中國而來自中國的華為公司則佔了市場佔有率的整整28%，看來華為一家公司在全世界就有超過四分之一的設備佔有率。

❻ 農村經紀人如何進行市場調查

（一）市場調查的概念
市場調查，一般是指根據企業市場調查的目的和需要，運用一定的科學方法，有組織、有計劃地搜集、整理、傳遞、存儲和利用市場有關信息的過程。
（二）市場調查的類型
（1）探測性研究。這是對企業市場發展的方向和規模進行研究，或為了弄清某一問題、情況、原因等而進行的研究。比如某糧食企業近幾個月銷售量下降，是什麼原因造成的？是質量？還是價格？還是出現了新的競爭產品？要向一些用戶或代銷商進行調查，收集市場情況資料，以便從中發現問題，找出問題的原因。
（2）描述性研究。市場調查的很多內容屬於描述性研究。如市場潛在需求量研究、市場佔有率的研究、推銷方法與銷售渠道的研究、消費行為研究、競爭研究、產品研究等。描述性調研的是哪些人？其年齡、收入、愛好、購買時間等方面的情況如何？描述性研究所取得的市場信息資料十分重要，它是進行市場預測和市場分析的依據。
（3）因果性研究。因果研究的目的是找出問題的原因和結果，也就是專門研究「為什麼」的問題。描述性研究是提供問題中各因素的關聯現象，而因果性研究則要找出這類關系的原因。比如，研究我國某農產品為什麼進不了國際市場？價格對銷售量的影響如何等。
（三）市場調查的基本的內容
市場調查的內容十分廣泛，具體內容要根據調查和預測的目的以及經營決策的需要而定，最基本的內容有以下幾個方面：
（1）市場環境調查。政治方面，主要有黨和政府有關經濟政策，如農業發展方針、價格、稅收、財政等方面的政策；經濟方面，主要有農業生產水平、科技水平、自然資源狀況、國民收入、人口及其構成、居民收入及其消費結構、市場價格水平等；社會文化方面，主要有居民文化教育程度及其職業構成、民族分布特點及其宗教信仰、生活習慣等；自然環境，如地理位置、氣候、交通運輸等狀況；市場競爭環境，主要是指同行業的生產能力、生產方式、成本價格、產品特徵及市場佔有率等情況。
（2）消費者需求情況調查。這是指調查一定時期一定范圍內人口變化，居民生活水平的變化，購買力投向，購買者愛好、習慣、需求構成的變化，對各類商品在數量、質量、品種、規格、式樣、價格等方面的要求及其發展趨勢，調查配套商品、連帶性商品及其他商品之間存在的需求比例關系及函數關系，了解社會集團購買力的需要、生產建設發展的需要和外貿出口的需要，特別要充分重視廣大農村市場需求及其變化的調查。
（3）生產者供給情況調查。這是指通過調查摸清社會、商品資料及其構成情況，包括生產規模、生產結構、技術水平、新產品試制投產、生產力布局、生產成本、自然條件和自然資源等生產條件的現狀和未來規劃。同時，要特別重視農業生產情況的調查。農業生產狀況如何，直接影響到農產品市場狀況。農業發展了，市場就繁榮昌盛。許多農副產品既是城鄉人民生活資料，又是工業部門的生產資料，搞好這方面的調查，對於全面安排好城鄉市場具有重要的作用。
（4）銷售渠道的通暢情況調查。這是指了解商品銷售渠道的過去和現狀，包括商品的價值運動和實體運動的各個環節、推銷人員的基本情況、銷售渠道的利用情況及其存在的問題等。
（5）市場行情調查。這是指具體調查各種商品在市場上的供求情況、存貨狀況和市場競爭狀況。要調查有關地區、有關企業、有關商品之間的差別和具體供求關系。如對比有關地區、企業同類商品的生產、經營、成本、價格、利潤、資金周轉等重要經濟指標及其流轉、銷售情況和發展趨勢等等。
（四）市場調查的步驟
進行市場調查，因時間、地點、費用、設備等條件而不同，在具體做法上也不可能有統一的標准，但一般來說可以按以下的步驟進行：
（1）確定市場調查目標。這是指要確定調查的目的、范圍和要求，也就是要確定調查的主題。
（2）制定調查計劃。調查計劃是調查目的和任務的具體化。規定出必須搜集的資料，設計出基本的調查方法，組織好調查人員，安排好日程，以及預算好調查經費等。
（3）搜集和利用現有資料，進行初步調查。搜集現有的企業內部的有關情報資料。內部資料包括各種會計、統計資料、有關年度總結報告、專題問題報告以及財務決算等。外部資料包括政府公布的統計資料，公開出版的期刊、文獻、報紙、書籍，研究機關的調查報告與研究報告，經濟年鑒手冊等。通過對這些資料的分析，初步了解和發現各影響因素之間的關系，從而確定調查問題的方向。
（4）運用一定的調查方法進行現場實地調查。在經過初步調查的基礎上，進一步確定要調查的具體問題，並運用一定的調查方法，如通過詢問、觀察或表格調查，直接取得第一手資料。
（5）資料的整理與分析。資料的整理與分析包括以下工作：
①編輯整理。要檢查調查資料的誤差，對情報資料進行評定，如資料的根據是否充分，推理是否嚴謹，闡述是否合理，觀點是否正確，以保證資料的真實與准確。
②分類編號。為便於查找、歸檔、統計和分析，必須將經過編輯整理的情報資料按適當的分類表分類編號。
③統計。將已分類的資料進行統計、計算，有系統地製成各種計算表、統計表、統計圖，以便分析和利用。
④分析。運用調查資料所得數據和事實，分析情況並得出結論。
（6）編寫調查研究報告。編寫原則是：
①應緊扣主題；
②內容力求客觀、扼要、重點突出；
③文字簡練。報告中可用圖表說明，圖文並茂，易於理解；
④調查報告提出後，調查人員還應追蹤了解報告是否被採納。如被採納，則需了解建議的採用程序和實際效果，並協助業務人員盡早實現報告中提出的建議方案。
（五）市場調查的方法
市場調查的方法很多，應結合調查目的和內容適當加以選擇，常用的調查方法有以下幾種：
從調查技術上分，主要有詢問調查法、現場觀察法、實驗調查法、資料分析法。
（1）詢問調查法。通過面談、電話、信函等手段，搜集所需要的信息資料，是市場調查的常用方法。又可分為三種：
①訪問法。是指調查者面對面地向被調查者詢問有關問題，可以當場記錄。
②電話調查法。根據調查者抽樣調查的要求，用電話向調查對象詢問意見。
③郵寄調查。又稱通訊調查，就是將設計好的詢問表、信函、征訂單等通過郵政寄給被調查者，請其填好後寄回。
（2）現場觀察法。這是調查人員直接到市場進行觀察與記錄的一種搜集信息資料的方法。調查人員可以肉眼觀察，手工記錄，也可以利用儀器設備收錄和拍攝，收集現場的真實現象和數據。如客流量，消費者對某些商品的選擇和態度等。
（3）實驗調查法。這是來源於自然科學的實驗求證法，一般是從影響調查問題的許多因素中選出一個或兩個因素，將它們置於一定條件下進行小規模實驗，然後對實驗結果進行分析，研究是否值得大規模推廣。實驗法的運用范圍較廣，凡是某一商品在改變品種、包裝、設計、價格、廣告等因素時，都可應用這一方法先做小規模實驗，調查用戶的反應，然後研究是否值得大規模推廣。
（4）資料分析法。這是依靠歷史的和現實的動態統計資料，在室內進行統計分析的調查方法。也稱間接調查法或室內研究法。如通過資料研究，可以分析市場供求趨勢、市場相關因素、市場佔有率等。
從調查樣本的多少分，主要由全面調查法、典型調查法、重點調查法、抽樣調查法。
（1）全面調查法。這是對某一社會現象進行全面調查。其特點是一次性和全面性。這一方法獲取的資料全面、系統、准確、可靠，但費工、費時、費錢，不宜經常採用。
（2）典型調查法。這是經過調查典型戶而推算一般市場的調查方法。這一方法經常被許多部門和企業採用。如各地統計局和計委都聯系有一批比較固定的典型戶，常年對之進行購買力和家計調查。這一方法的優點是：調查對象少、容易合作、調查比較深入，還可以深入被調查單位的生產經營過程，直接獲得比較系統的第一手資料，而且比普通法節省費用。但是，在選擇典型戶時要注意其代表性。
（3）重點調查法。這是在研究市場總體中只選擇少數單位進行調查的方法。在調查方法上與典型調查類似，但目的不在於用調查資料推算市場一般，而是為了調查了解重點問題和重點單位的情況。所以，調查比較深入，取得資料也有一定代表性和指導意義。
（4）抽樣調查法。這是指在調查單位中抽取一定數量的樣本進行調查，從而推算總體的調查方法。按照在工作中是否遵守隨機的原則（被調查者都有同等被抽取可能性的原則），可分為隨機抽樣調查和非隨機抽樣調查兩大類。按抽樣方法不同又可分為四種：
①抽簽抽樣法（又稱任意抽樣法）。就是從被調查的市場總體中，不做任何有目的選擇，純粹偶然地抽取樣本以推算總體。其具體方法一般用抽簽的方法，也可用特製的「亂數表」進行抽樣。
②分層抽樣法。就是將總體分為若干類型（層），然後在每一類型中按比例隨機抽取部分個體為樣本進行調查。這一方法代表性強、誤差小。一般多運用於社會購買力調查、居民家庭收支調查、商品銷售量調查、農產品產量調查等。
③分群抽樣法。就是將總體分成若干群體，再從各群體中隨機抽取部分群體為樣本進行調查的方法。
④機械抽樣法。又稱等距抽樣，就是將總體按照某一預定的某一標准順序排列，然後每隔若干數目選取一個個體為樣本進行調查的方法。這一方法簡便易行，代表性強，誤差小，並可利用現有資料進行抽選，但注意樣本區間不要與樣本特性的周期重合或成倍數關系，以免誤差擴大。
以上幾種抽樣調查方法，既可以單獨使用，也可以綜合使用。但是要注意，樣本的代表性和樣本數目不可過少，以免降低准確度。自樣本過多，調查費用增加。所以，調查組織的成員要精幹、有一定素質，選擇合適的調查方法，以提高調查質量。

❼ 我有一台設備 要求接RS485的通信介面，上面標著A 和B 但RS485有T/R+和T/R-和RXD+和RXD- 我應該怎麼接

可以用兩線制接線。步驟如下：

1、首先第一步就是要知道RS485介面是一個標准介面，一般接線標示為A+ B-，T/R+ T/R-是RS422介面的端子表示，這時候注意的是有些介面是422和485公用的。

❽ 小學五年級綜合實踐關於手機市場調查怎麼寫

一、中國手機市場現現狀與發展
1、總體市場與發展預測
1)隨著移動通信的迅速發展，手機的消費需求也不斷增加。2001年中國手機用戶已達1.45億戶，成為世界第一大市場。同期中國內地裝配手機8350萬部，其中4390萬部在國內市場出售。截止到2002年6月底，中國的行動電話用戶總數達到1.76億，累計新增用戶3135.7萬，比去年同期增長50.9%。中國早已成為擁有移動用戶最多的國家，而且移動用戶的數量保持快速增長的勢頭，平均每月以500萬戶左右的速度遞增(見圖1)。從用戶類型上看，2002年用戶的增長繼續以中低端用戶為主，其中預付費用戶比例達到24.1%。
2)2002年中國行動電話用戶的增長可保持在6000萬左右，未來3年內仍將以每年6000萬左右的速度增長；中國手機生產總量可達9500萬台，到2003年該數字將超過1億台。《電子工業展望：中國》報告："到2005年，預計中國的手機用戶將突破2.6億。此外，世界范圍的手機製造商將繼續將其部分生產外包給中國廠商，因此預計到2005年，全球40%的手機將在中國製造，與此相比，2001年只有20%。" 這意味著屆時中國的手機年產量將高達1.4億部，成為世界第一生產基地。
3)賽迪顧問調查表明，盡管首次購機的用戶占據主體地位(70.5%)，手機市場的增長依然主要來源於此，隨著中國移動和中國聯通的移動新業務的不斷開發與應用，手機更新換代所佔的份額也在逐步加大，達到29.5%，形成了市場發展的新動力。
2、市場份額
我國市場共有30多個手機品牌，生產廠商接近40家，其中GSM生產廠商12家，CDMA生產廠商19家。國外品牌以摩托羅拉、諾基亞、愛立信、三星為主，國產品牌以波導、科健、TCL、康佳等為主。2001年銷量位於前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、三星、西門子、波導、TCL、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特，它們佔到了全部市場份額的80%以上。2001年，國產品牌手機取得了較好的業績，市場份額由2000年的7%猛升到15%，增長了一倍以上。2002年1～5月份上升到了16%，科健、TCL和波導手機都進入了前10名，改變了過去洋品牌手機一統天下的局面。根據賽迪顧問的統計數據，截止到2002年4月底中國行動電話設備市場銷量將近1600萬台。其中，國產品牌手機的市場份額達到18%以上。位於銷量前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、TCL、三星、西門子、波導、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特，它們佔到了全部份額的80%以上。其中，國產品牌TCL進入前三強。國產手機的市場份額也已由1999年的2.5％提升到2002年4月的20％。信息產業部電子信息產品管理司司長張琪日前介紹說，今年前4月國產手機產銷量同比均增長30％以上。尤其是TCL、波導、康佳、科健、海爾5家企業的產量同比增長345％，銷量增長364％，出口624萬台，

2002年4月底中國手機市場份額排名前五名 數據來源：賽迪顧問 2002年5月

3、用戶分析：
1)用戶年齡分布
通過此次行動電話消費行為的調查顯示30歲以下用戶的比例持續增長，其中以21-25歲最為明顯，由1999年的15.8%上升到2001年的23.4%而逐步成為一支重要的消費群；30以上的用戶比例均有下降，截止到此次調查為止下降到26.8%，31-35歲段的用戶群已讓位於26-30歲用戶群，但在高齡用戶群中仍占據絕對的優勢；總的來說，行動電話用戶呈年輕化趨勢。

數據來源:CCID 2001，11

從行動電話用戶的年齡層來看，21-25歲、26-30歲、31-35歲的消費者是行動電話的三支重度消費群，1999年來一直分佔前三名，三者的比例之和在2000年底更是達到70%以上；這三支消費群中尤以21-25歲、26-30歲兩支消費群為主，其比例之和在2001年已達到46%，占據整個消費群中最多的一部分；31-35歲段的用戶群雖有所下降，但不容忽視，從調查數據顯示仍佔有20.6%的比例。20歲以下用戶群的比例三年來雖一直在增長，但由於其所佔的比例很小且增長緩慢，在未來幾年仍將不可能成為"明星"用戶群。

追求時尚體現個性本就是年輕人的特點，對於手機的選擇也更加註重手機能顯示自己個性的款式。摩托羅拉、波導在設計手機款式的時候都更加追求時尚化，滿足消費者的需求。在國產品牌中波導公司的產品在此次調查中獲得廣大消費者的好評,成為消費者滿意的知名品牌。
2)手機購買考慮的因素

數據來源:CCID 2001，11
從此次調查中也看出消費者在購買手機時對手機功能更加關注，在手機的功能方面中文輸入成為最為關鍵的屬性，沒有中文輸入功能的手機已經沒有市場競爭能力了。語音撥號功能也在關鍵屬性中占據一定位置，其中像摩托羅拉、諾基亞、波導、TCL等公司所推出的各款新手機都已加入此項功能。
3)手機的關鍵屬性

數據來源:CCID 2001，11

在購買手機動機的調查中可以看出，盲目的隨從現象所佔的比例已經非常小，人們對待手機的選購越來越理性化，但由於信息時代的到來，人們之間相互的聯系更加重要，於是手機自然成為人們日常聯絡所必需的工具。
4)用戶購買手機的期望價位

數據來源:CCID 2001，11
5)消費者者獲取手機信息的來源
在網路充斥著人們生活的今天，大量的信息以不同方式進入人們的視野，傳統媒體雖然仍然是人們獲取購買信息的主要來源，但人們在獲取信息已不再是那些傳統的媒體，互聯網以其快速、大容量等優勢在信息傳播中發揮著不容忽視的作用。開始對傳統媒體的主流地位造成巨大的沖擊。從此次調查中可看出傳統媒體報紙、電視仍然是人們獲得信息的主要來源，但是互聯網路（33.8%）在人們獲得信息方式中所佔比例也越來越大。波導、科健、摩托羅拉、諾基亞等各大廠商更是不放過在網路上對各自產品的宣傳工作。

6)手機的購買的渠道

從此次CCID行動電話消費行為調查可以看出，移動通信市場越來越成熟，消費者的購買理念也向理性化方面發展。對於產品需求的結構更加明顯，個性化、時尚化的產品成為行動電話發展的主流方向。此次調查也為各生產廠商正確把握消費者消費心理與需求變化趨勢，從生產出更符合市場的產品做出具有一定意義的參考建議。

二、手機技術發展趨勢
1、 功能
1) 手機已成為很多現代人工作、生活的必備品。從只有通話功能的"大哥大"到現在走向"2.5G"、"3G"的智能手機，它所扮演的角色已不再只是一個通話的工具，而是成為人們移動辦公、休閑娛樂的得力助手。在這個處處強調創意的時代，手機就是我們握在手中的個性。手機的功能越來越多，只有憑借精彩的手機軟體才能"秀"出這些創意。
2) 何為手機軟體
嵌入式軟體都有一個特點，就是軟體固化在硬體中，軟體代碼必須保證高質量、高可靠性和實時性，一般包含三個層次（如圖所示）：第一層次是Operating System（OS，操作系統），主要與RF（射頻信號）晶元進行溝通與指令處理，它基於一些基礎的網路協議（如GSM、GPRS或CDMA、W-CDMA）等；第二層次是內置的手機本地應用，例如電話簿、簡訊息等內容，更為重要的是，在一些手機上已經集成了J2ME開發平台，即它可以運行第三方開發的應用程序；第三層次是在J2ME平台上開發的一些KJava應用程序（如各種游戲、圖片瀏覽等），還有一些API的介面函數，可以同外部的PC通過線纜進行數據傳送，也可以通過無線方式與外界應用服務提供商傳遞數據。

手機軟體層次簡單示意圖
就OS而言，由於硬體設備（主要是晶元）是不同的，因此各個廠商都擁有自己的操作系統，現在還不完全開放。目前主流的操作系統有Symbian、Linux、Win-CE等。中間的KVM平台基本上是開放的，國際上通行的是J2ME MIDP1.0 標准，只要大家都遵照這個標准，就可以保證最上層的開放性。但在這一層，因為手機的鍵盤或觸屏方式等設備功能是不同的，各個廠商及不同型號的手機在介面方面有一些差異。最上面的應用層是比較開放的，使用KJava這種開放的語言，第三方也可以進行手機應用軟體的開發。
3) 從簡單通話到移動辦公
手機的雛形十分類似於對講機，最早出現在20世紀40年代，曾在第二次世界大戰中用於軍事通話，是後來的"大哥大"的前身。那個時候還沒有手機軟體的概念，手機上也沒有任何增值服務。後來手機開始逐漸從軍用轉為了商用、民用，隨著手機用戶的需求的不斷擴充，手機及其軟體技術也在不斷發生著變化，每一次革新都與用戶的需求密不可分。
目前，各種各樣的多媒體應用成為高端手機功能的賣點，手機開始與PDA相融合，也開始告別了話音時代，走向移動辦公。具體功能的拓展，主要體現在以下幾方面：
A. 交互性 在當前的手機交互界面的設計中，動畫與圖案都被引入界面設計，這在早期幾乎是看不到的。
B. 個人助理及娛樂功能 個人助理指電話本、名片夾、日歷、日程表、鬧鍾、聲控撥號、錄音等功能；娛樂功能體現在MP3播放功能、FM調頻收音機功能、游戲等。
C. 軟體可擴展性 在手機上裝載KVM，解釋Java程序，用於拓寬應用軟體的來源，同時也可以方便用戶自己增刪一些較簡單的附加功能。
4) 多姿多彩的KJava世界
GPRS和W-CDMA促進了KJava手機的異軍突起，目前很多廠商都在積極地倡導KJava應用。一些手機廠商已經推出了自己的KJava手機，如摩托羅拉推出的國內第一款KJava手機A6288及最新的388手機、西門子的6688i、諾基亞的9210等，廈新也已經推出了國產第一款雙通道GPRS手機，為手機未來的發展開辟了一個多姿多彩的世界。與此同時，手機廠商十分看好KJava服務市場，為此，他們積極地在手機上搭建了相應的平台。與此同時，摩托羅拉、愛立信、諾基亞等主流手機生產商，在中國移動GPRS網路正式商用的前後，都不約而同地推出了開發KJava應用的全國性大賽，以推動應用開發商對開發KJava應用的興趣和技術儲備。他們認為第三方開發出的優秀軟體，對於自己產品的發展及推廣是大有裨益的。使用KJava可以編寫出各式各樣的應用軟體程序，如地圖查詢及定位、炒股、游戲等，不乏有趣而專業的應用。KJava的好處就在於它提供一個相對開放的平台，手機用戶可以將軟體下載到手機上擴充手機功能，而且它的應用超越了簡單的文本，支持圖形，這就讓手機界面完全超出了基於文本的靜態的內容，使服務更立體、更有趣。
5) 目前手機趨向於多種功能：
A. 記事本、電話薄
B. 融合掌上電腦功能，能夠進行軟體升級
C. 無線連接INTERNET，接發電子郵件以及接收網上信息
D. 下載園地下載電子雜志、電子圖書、游戲、股票程序等
E. 音畫簡訊(EMS)，與匹配手機互發文字、圖片、動畫、聲音，更可自編圖片動畫。
F. 傳真、WAP、文字編輯、電子表格、演示文稿、日歷和通訊錄等多種移動辦公功能
G. 地理信息查詢、定位與導航等功能
6) 未來趨勢：多功能一體機，將具備電腦的所有功能
未來的手機不僅是打打電話和接收點信息，而且還在娛樂、圖像傳輸、上網和游戲等方面充當全能的"數字及符號處理器"；可以成為電腦、電視、電話、電報等多功能的"統一體"；還可以用於衛星定位、操控汽車以及汽車的保養、清洗和維修等；手機可以控製冰箱和售貨機能自動存取款和實現訂票服務。

2、 技術特點（請見附件）

三、 手機配件的未來（舉例）
1、 手機的主要配件電池、充電器、耳機
2、 手機電池：
1) 國內市場容量很大，我國手機用戶已達到1.76億戶，成為全球最大的手機消費國。由於1部手機最少擁有1塊以上的手機電池，以每位用戶平均每年購買1塊電池計，手機電池的年市場容量也在300億元以上。
2) 2001年初的調查顯示，手機用戶使用的各種電池的品牌中，諾基亞（24.64%）、摩托羅拉（18.84%）和愛立信（15.94%）三大廠商處於領先地位，它們占據著59.42%的市場份額;國有品牌電池也佔有23.2%市場份額。目前，國產電池市場份額不斷擴大，已經具備同原裝電池相抗衡的能力。
3) 據不完全統計，國內手機電池廠家多達50多家，知名的有20多家，手工作坊式的企業難以計數。較低的行業准入標准與鬆散的市場監督機制，使大量資本流入這塊地方"淘金"，使手機電池出現較多的質量問題，2001年11月，各級質檢部門的抽查表明，許多地方的假冒偽劣手機電池占整個市場的比例高達30％，個別地方甚至超過60％。
4) TCL、德賽等大型電子集團介入手機電池生產後，憑借其領先的技術、雄厚的資金實力、發達的銷售網路，尤其是完善、細致的售後承諾和服務，將使國內手機電池市場出現新格局。其中TCL於2001年8月2日率先降價，其終端最高限價由原來的168元降至100元，降幅高達40%。以降價作為"殺手鐧"，整肅市場，清理行業門戶。
5) 手機電池的種類：
A. 鎘鎳電池 最早的一種手機電池。有記憶效應，也就是在每次充電前要確定已將電量使用完。第一批行動電話的電池都是這種鎘鎳電池，到今天已幾乎絕跡。
B. 鎳氫電池 待機時間比傳統鎘鎳電池長，記憶效應也不明顯。不過最好還是在電力用完後再充電，才能延長電池的壽命。
C. 鋰電池 現階段待機時間最長的手機電池。它沒有記憶效應，目前以日本的技術最先進。只是價格比較貴。鋰電池的另一個特色就是電池中不能過熱，否則會燒毀。如果大家還有印象，鋰電在剛發明時是很不穩定的，經過這幾年的努力與克服才逐漸成熟。
D. 高分子電池有以下優點：A、無電池漏液問題，其電池內部不含液態電解液，使用膠態的固體；B、可製成薄型電池，以3.6V、400mAh的容量，其厚度可薄至0.5mm；C、電池可設計成多種形狀，電池可彎曲變形，高分子電池最大可彎曲90度左右；D、可製成單顆高電壓，液態電解質的電池僅能以數顆電池串聯得到高電壓，高分子電池由於本身無液體，可在單顆內作成多層組合達到高電壓。
E. 空氣鋅電池：該電池的負極採用鋅，極具特性。

6) 目前，手機電池的發展趨勢是鋰離子電池，其優點是：
A. 無記憶效應，無需放電，使用時間長。
B. 工作電壓高。通常單體鋰離子電池的電壓為3·6V，鎳氫，鎳鎘電池的電壓為1·2V，相差3倍。
C. 體積小、重量輕、比能量高。鋰離子電池的比能量可達鎳鎘電池的2倍以上。與同容量鎳氫電池相比，體積可減少30％，重量可降低50％。
D. 壽命長。優質鋰離子電池的壽命可達1200次以上，遠遠高於其他各類電池。
E. 安全快速充電。鋰離子電池因採用特殊的技術處理，因此允許在2小時內快速充足電，而且安全性能大大提高。
F. 允許工作溫度范圍寬。鋰離子電池可在-20℃-＋60℃之間工作。高溫放電性能優於其它各類電池。
3、 耳機：
1)

四、 寄生時代-手機電池（新概念的提出）

附：
移動通信行業報告
正如交通構成國民經濟的基礎產業，在信息的生成、加工、傳送等環節中，信息的傳送（即通信）是信息時代的基礎。信息時代是以便利、順暢的發達的通信網為基礎和前提的。隨著信息時代的來臨，通信產業成為發展最迅速，最具有活力的的產業之一。而在通信行業當中，移動通信作為發展的潮流，表現的尤為生機勃勃，其發展速度之快大大超出人們的想像。如今，快速發展的移動通信已成為信息產業中最為耀眼的"亮點"，並成為推動社會經濟發展的強勁動力。

一 行業簡介

所謂移動通信，是指通信雙方或至少一方是在運動中進行信息交換的。例如移動體（車輛、船舶、行人）與固定點之間，或移動體之間的通信等等。

移動通信是現代科學技術發展的結果，它給人們的生活、工作帶來許多的便利。隨著其自身技術的進一步發展和完善，它的功能將更加強大，應用將更加廣泛，從而成為未來通信的主要存在方式。

目前最常見，也是人們最熟悉的移動通信是以傳輸話音信號為主的行動電話。本文敘述也以它為主，但正如後面即將介紹的，未來的移動通信傳輸的主要是數據業務，既移動的互聯網及運行在其上的多媒體信號。

以下將分別簡要介紹移動通信的原理和市場細分，以圖對移動通信有個大概的了解。

（一）、移動通信原理簡介

現代無線通信起源於19世紀赫茲的電磁波輻射試驗，隨後馬可尼的跨大西洋無線電通信證實了電波攜帶信息的能力，其理論依據是後來由麥克斯韋建立的方程。
然而，現代意義上的移動通信試驗發生在20世紀20年代初期的美國底特律。當時，無線接收機被安裝在移動的警車中接受控制台發來的單向消息。20世紀30年代初，移動發射機開始出現，第一部雙向移動通信系統投入使用。到30年代後期，調頻移動通信系統開始使用。
移動通信系統一般由移動台（MS）、基站（BS）、移動業務交換中心（MSC）以及與長、市話通信網介面等部分組成。

基站和移動台有收、發信機和天線等設備組成。每個基站獨有一個可靠通信范圍，稱為無線小區。基站根據業務需要可以設立多個，而移動業務交換中心僅設一個。移動終端發出無線信號給基站，基站（通過有線設備）將信號傳給移動交換中心，移動交換中心進行信息的交換處理和移動通信系統的集中控制和管理。同時移動交換中心還與公話網連接。

（二）、移動通信行業市場細分

按產品和服務的不同，移動通信市場可進行如下分類：

其中，基礎設備主要有移動交換機、移動基站等；消費類產品有行動電話、手機電池、充電器等。

目前世界上大多數國家的電信運營市場是壟斷經營，並受到政府嚴格管制。製造業市場化程度較高。移動通信的高端產品由於技術門檻高，在全球范圍內由少數幾家公司壟斷，利潤仍很高。中、低端產品技術含量較低，競爭越來越激烈，利潤呈逐年下降趨勢。
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二 移動通信行業現狀

移動通信經過100年的開拓，相繼在海、陸、空以至水下、地下和深空都發展起來了，並經歷了由專業網發展到公眾網的過程。

近20年來移動通信在微電子技術基礎上與計算機技術密切結合正在產生革命性的飛躍，各種新技術，如FDMA、TDMA、CDMA層出不窮。一代又一代的新系統不斷涌現，短短的20年間，第一代模擬移動通信系統已幾乎成為歷史，第二代數字移動通信系統廣泛普及，第三代全球綜合移動通信系統也即將面世。預計到2010年，在所有通信設備銷售額中移動通信設備將居於首位。

（一）、現代移動通信技術發展歷程

20世紀40年代末期，"蜂窩"的概念出現在貝爾系統的建議中，此後，該項創造性的思路佔領了移動通信領域。

從功能上看，蜂窩系統由無線子系統、交換子系統、資料庫子系統、處理子系統和外部網路組成。從結構上看，可以分成基站收發信台（BTS:BaseTransceiverStation）、基站控制器(BSC:Basestationcontroller)、移動業務交換中心(MSC:Mobileswitchingcenter)、訪問用戶位置寄存器(VLR:Visitorlocationregister)、歸屬用戶位置寄存器(HLR:Homelocationregister)、操作維護中心(OMC:Operationandmaintenancecenter)、鑒權中心(AC:AuthenticationCenter)、移動終端(MT:MobileTerminal)和空中介面(WP:WirelessPort)等。

蜂窩移動通信技術至今已發展了三代，目前正處於第二代向第三代過渡的階段。

1、第一代蜂窩移動通信系統--模擬蜂窩移動通信系統

該系統始於1971年12月Bell公司向美國聯邦通信委員會（ FCC）提出的蜂窩移動通信系統HCMTS。HCMTS在1978年安裝，1983年開始商業服務，並在20世紀80年代演變成了美國模擬系統的國家標准--AMPS。在我國的各種模擬系統中，AMPS是主要的系統之一。與此同時，基於不同標準的其他模擬蜂窩移動通信系統也得到了很大發展。

盡管這些系統具有很多相似的特徵，但沒有發展出一個全球共同的標准，各系統間無法互連互通。這一明顯的缺點是導致第二代移動通信發展的主要原因之一。

2、第二代蜂窩移動通信系統--數字移動通信系統

由於第一代移動通信存在容量瓶頸以及系統間的不兼容等問題，人們著手建立容量更高、具有全球統一標準的第二代移動通信系統。數字技術以其良好的抗干擾能力、潛在的大容量及與其他信息技術融合的能力，被選為第二代蜂窩移動通信的基準。

近年來，數字移動通信系統得到了前所未有的發展，並逐漸佔領且大大擴充了過去模擬系統的市場。在中國，在AMPS等模擬系統停止發展的同時，全球通（GSM：）獲得飛速發展，並成為全球最大的GSM市場。表2-2是當今廣泛應用的幾個數字系統。

上述系統相互之間基本上是不兼容的。在市場方面主要有三種技術標准獲得較為廣泛的應用，即主要應用於歐洲和世界各地的GSM、北美的IS-136和日本的JDC(JapaneseDigitalCelluler)或PDC(PacificDigitalCelluler)。

由於第二代數字移動通信系統在很多方面仍然沒有實現最初目標，同時也由於技術的發展和人們對於系統傳輸能力的要求愈來愈高，幾千比特每秒的數據傳輸能力已經不能滿足某些用戶對於告高速數據傳輸的要求，一些新的技術如IP等不能有效實現，在此情況下，具有9~150kbps傳輸能力的通用分組無線電業務（GPRS:GeneralPacketRadioServices）系統和其他系統開始出現，並成為向第三代移動通信技術過渡的中間技術。

3、第三代蜂窩移動通信系統

90年代ITU大力組織研究作為第三代的未來公眾移動通信系統，它以全球通用、綜合業務作為基本出發點。為實行全球聯網，WARC－92大會將1885～2025MHz和2110～2200MHz兩段總共230MHz頻帶劃分給了第三代。國際上正在緊張進行第三代移動通信系統開發，日本與南韓合作，預計2001年投入試運營，2002年開始商用，為世界盃提供服務。考慮到系統工作在2000MHz頻段，數據傳輸速率達2000kbit／s，因此第三代移動通信系統又定名為"IMT－2000"即"國際移動通信－2000"系統。IMT－2000的目標是：

*全球統一頻段、統一標准，全球無縫覆蓋

*高頻譜效率

*高服務質量，高保密性能

*提供多媒體業務，速率最高到2Mb/s

*車速環境：144kb/s

*步行環境：384kb/s

*室內環境：2Mb/s

*易於第二代系統的過渡、演進

*終端價格低

有關第三代移動通信的具體內容參見"（二）、移動通信的發展趨勢--傳輸速率達2Mbps的第三代移動通信系統 "

（二）、移動通信的發展趨勢-傳輸速率達2Mbps的第三代移動通信系統

1、當代移動通信的發展趨勢

從全球移動通信最近20年的大發展中，我們可以看出當代移動通信有如下的發展趨勢：

1）行動電話發展的速度大大超過固定有線電話，成為信息通信產業的亮點

據美國《商業周刊》預測，1997年全球行動電話約2億部，固定有線電話近10億部；至2010年行動電話將達到13億部，年均增長率25%，而有線電話將達到14億部，年均增長率僅4%。國際電信聯盟的統計顯示，最近兩年，在全球新增電話用戶中，有50％以上是行動電話用戶，在發達國家，這一比例更是高達75％。如今，歐洲許多國家的行動電話普及率已超過了40％，其中冰島、挪威和瑞典的行動電話普及率高達65％、63％和57％，列世界前三名。在我國，近年來行動電話年增長速度大大超過固定有線電話。

綜合外電報道，截至今年6月底為止，全球行動電話使用人數估計有5.7億人，大約是全球人口的10%，普及率已超過個人電腦。去年底全球個人電腦使用數是4.3億台，已被行動電話趕上，目前估計增加為5億台，不過在歐美增長已經趨緩，和行動電話間的差距正逐漸拉大。

可以肯定，移動通信將成為21世紀非常重要的通信工具，無論在數量上還是業務量上，它都將超出有線通信。移動通信正以其高速增長的市場、非凡擴展的潛力，成為未來整個信息通信(infocommunications)產業耀眼的亮點。

2）移動數據業務的比重將日益增長，形成移動網際網路 近年來全球網際網路與移動網的急劇發展，業已出現移動IP業務的需求，數據傳輸也即將實現可移動傳輸。這意味著移動通信賦予人們的自由和網際網路的豐富內容相結合，用戶將從移動終端上接入IP業務，進行網頁瀏覽、文件傳輸，移動數據業務的比重必將日益增長，近期移動數據量的增長率將達40%～50%。GPRS(通用分組無線電業務)與WAP(無線應用協議)已成為當前移動數據通信的熱點，GPRS可以在現有的GSM基礎設施上實現速率高達115kbit／s的數據傳輸，而WAP是在移動網和網際網路之間搭起了一座橋梁。這兩種新技術促進了手機上網，可以成為移動網際網路新的推動因素。移動終端可以提供個人資訊、移動銀行、自動售貨、防盜報警及家庭自動化等等信息服務，這類業務將在未來兩三年內呈爆炸性的增長趨勢。手機的下一代產品，將是最大限度地利用網際網路的媒體電話，其銷售量將超過攜帶型電腦。

圖2-3、2-4反映了移動通信和互聯網走向融合及移動業務的多媒體化。

日本NTT的DoCoMo公司自從1992年2月22日推出移動Internet業務--I-mode業務(Interactive,Information,InternetandI)後，平均每周增加八萬用戶，目前用戶600多萬，預計2001年3月用戶將突破1000萬。DoCoMo提供約500個網站，另有1萬多個自發網站。其中一半是商務類應用，另一半是娛樂類應用。

I-mode的成功以事實說明數據業務具有巨大的發展潛力。

據預測，2005年移動通信的話音業務不再增長。到2010年，移動多媒體業務將超過話音業務。

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