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設計市場調查圖

發布時間:2021-07-21 09:31:19

『壹』 找一個好一點的「市場定位圖」設計與分析的案例。

(一)《市場定點陣圖》圖式 上圖是根據市場定位理論,聯系某企業市場開發項目,設計的「市場定點陣圖」。定點陣圖表明H家電生產廠准備進入電冰箱市場。通過市場調查分析,了解到消費者對產品最為關注的是質量水準和價格高低;又了解到這一市場上已有A、B、C三個生產廠家,其市場定位位置如圖所示。 「市場定點陣圖」以矩陣表為基礎設計的,圖中圓圈表示競爭對手的定位位置與企業自己的定位方案;圓圈的大小表示一定的企業及其佔有的市場分額大小。要求定點陣圖的製作規范。 (二)《市場定點陣圖》設計 第一步:調查影響市場定位因素 1、競爭對手的市場定位狀況。要了解競爭者產品市場定位,產品的特色是什麼,在顧客心目中的形象如何,衡量競爭者在市場中的競爭優勢。 2、目標顧客對產品的評價標准。要了解購買者對所要購買的產品的最大願望和偏好,以及他們對產品優劣的評價標準是什麼。不同產品評價標準是不同的。一般來說消費者主要關心的是產品功能、質量、價格、款式、服務、節電、低噪音等。 3、企業的潛在競爭優勢。一般地說競爭優勢有兩種形式:一是在同樣條件下比競爭者價格可以更低,從而在價格上具有競爭優勢;二是可以提供更多的產品、具備更多的特色,可以更好地滿足顧客需求,從而在產品特色上具有競爭優勢。 第二步:確定產品定位的依據 在對消費者調查的基礎上,確定產品定位的依據。一般來說產品定位的因素有產品功能、質量、價格、款式、服務、節電、低噪音等。 根據消費者對產品評價最關注的因素,根據這些定位因素的不同組合,可以繪制不同的定點陣圖。為分析方便,要求採用價格和功能兩個變數組合確定的平面定點陣圖。(如下圖) 第三步:明確目標市場競爭狀況 在對競爭者調查、分析的基礎上,把現有競爭者的定位情況在定點陣圖上標示出來。 上圖中三個圓圈表示三家競爭對手, A企業生產的是中等價格、較少功能的產品,市場規模最大;B企業生產的是高價、多功能的產品,市場規模一般;C企業生產的是低價、少功能的產品,市場規模最小。 第四步:確定企業產品的市場定位 企業根據市場、競爭狀況,准確判定企業的競爭優勢所在,選擇合適的定位戰略,進行正確的市場定位。圖中H1、H2、H3表示三種市場定位方案。 (三)《市場定點陣圖》分析 1、運用「填補定位」策略,採用「H2」定位方案 填補定位可以避開競爭,迅速在市場上站穩腳跟,並能在消費者或用戶心目中迅速樹立一種形象。這種定位方式風險較小,成功率較高,常常為多數企業所採用。 如果本企業能以較低的成本,生產出高質量的產品的話,採用「填補定位策略」,應該採用H2定位方案,在這個市場上沒有競爭對手,有利於企業成功。 定位注意:(1)研究市場的空白處是因為沒有潛在的需求,還是競爭對手無暇顧及。(2)如果確定存在潛在需求,就要考慮這一市場部分是否有足夠的需求規模,是否足以使企業有利可圖。(3)要客觀地考慮企業的營銷管理能力是否能勝任市場部分的開發,自身是否有足夠的技術開發能力去提供足夠的產品。 2、運用「並列定位」策略,採用「H3」定位方案 並列定位有一定的風險,但不少企業認為這是一種更能激勵自己奮發向上的可行的定位嘗試,一旦成功就會取得巨大的市場優勢,因為這個市場部分肯定是最有利可圖的部分。 如果本企業能實力有限的話則可以採用「並列定位策略」,應該採用H3定位方案,在這個市場上競爭對手力量也很有限,有利於小企業成功。 定位注意的是必須知己知彼,尤其應清醒估價自己的實力,不一定試圖壓垮對方,只要能夠平分秋色就是巨大的成功。 3、運用「對抗定位」策略,採用「H1」定位方案 對抗定位的目的在於企業准備擴大自己的市場份額,決心並且有能力擊敗競爭者。 如果市場上對優質高價電冰箱需求量較大;且本企業具有比B企業實力更強,能開發出更好的產品的優勢,採用「對抗定位策略」,應該採用H1定位方案。 定位注意在以下情況企業可以採用對抗定位:(1)實力比競爭者雄厚。所謂實力,是指企業的產品開發、科研、銷售、籌資、廣告、宣傳、形象戰略諸方面的綜合體現。(2)企業所選擇的目標市場區域已經被競爭者佔領,而且不存在與之並存的可能,企業有把握贏得市場。 4、運用「重新定位」策略,重新採用「新」方案 重新定位需要根據具體變化的情況以及企業的設計情況重新制定新方案,進行重新定位。 定位注意有以下情況採用該方案:(1)企業的經營戰略和營銷目標發生了變化。(2)企業面臨激烈的市場競爭。(3)目標顧客的消費需求的發展變化的。 圖片上傳不了,如果需要聯系我[email protected] 追問: 不行啊這個,還有別的案例么,這個案例跟我們老 師說 的一模一樣,換一個行不,謝謝啊! 回答: http://www.timeceo.cn/market/al/200611/4937.html 去參考一下 追問: 沒有圖啊,哭!要有 市場定位 圖啊!還是要謝謝你,能在跟我找一個么? 回答: http://www.udoec.com/BPO.asp 行嗎? 追問: 哎,有圖又沒有分析,我快瘋了 回答: 那我也沒辦法了,自己 開動腦筋 ~加油~我看好你呦

採納哦

『貳』 服裝設計市場調查

扎實的美術功底和敏銳的時尚觸覺是你現在需要具備的和培養的。。 首先,你要成為一個好裁縫。原因很簡單,所謂服裝設計師,並不是說他有多少想法,多少創意就可以設計衣服,想法再好,做不出來,一切都白搭,頂多畫個效果圖,裱起來掛在牆上看看。常在國際幾大時裝周舉辦發布會的知名設計師原先都是裁縫。因此,你最好先做個好裁縫。
其次,你還要有興趣。因為你要是興趣不高,搞三分鍾熱度,那肯定學部成。要有恆心、有毅力。
第三,做到以上兩點後,你就可以找個專業的藝術學校進修一下,學學各種效果圖的表現技法,包括面料、人體結構等等。有條件的話去國外看看。平時還要通過各種方式去體察時尚的前沿,比如說電視轉播、雜志、畫報之類。
做好這些,你就可以算是一名設計師啦!要想成為一名優秀的服裝設計師,那就的看你的努力程度和運氣啦!加油干吧!你會成功的! 服裝設計師的前景是光明的!現在的消費水平約來月高、人們對生活的品質也在不斷追求完美!所以服裝設計師這個行當會隨著社會的需要而發展!
但是服裝設計師是以設計為准!這個是要有一定天賦的!你確認你有嗎?天賦不一定要很多!一點就可以!因為可以隨著你的學習不斷完善!但是你要是一味的去學習別人,那麼你的設計就會被大家認為和某某差不多!這樣的設計本身就失去了意義!你本人也會因為這些而悶悶不樂!
所以如果要學服裝設計不管國外的學校還是國內的學校!你自己的天賦也和是很重要的!我這里祝福你成功!

『叄』 室內設計市場調查報告

中國室內設計市場前景調查分析報告(2009_資深版)
研究背景
研究方法
室內設計產品界定及分類

第一章 中國室內設計市場主要經濟特性
—、產品概述
1.產品分類
2.各類產品發展背景
3.產業鏈概述
二、室內設計行業在國民經濟中的地位
三、室內設計行業經濟運行環境
四、工藝技術發展狀況
五、室內設計產品生命周期分析
六、市場進入/退出壁壘
七、室內設計行業盈利水平

第二章 室內設計產品生產分析
一、2005-2008年室內設計行業生產規模及增長速度
二、地區分布情況
三、2009-2012年室內設計行業產量產能變化趨勢
四、行業領導者的生產現狀及產品策略
五、室內設計行業生產存在的問題

第三章 室內設計行業市場分析
一、室內設計產業鏈
二、2005-2008年中國室內設計市場規模及增長速度
三、影響室內設計產品市場規模的因素
四、2009-2012年室內設計市場規模及增速預測
五、2005-2008年重點企業市場份額及變化
六、室內設計市場發展潛力分析
七、市場需求發展趨勢

第四章 室內設計行業區域市場分析
一、2008年各省市室內設計產品市場規模及佔比
二、2009-2012年各省市室內設計產品市場規模及佔比預測
三、重點省市室內設計市場狀況深度分析

第五章 室內設計細分產品市場分析
一、各細分產品的產品特色
二、各細分產品市場規模
三、2009-2012年各細分產品市場規模及增速預測
四、重點細分產品市場前景分析預測

第六章 室內設計產品價格分析
一、室內設計產品價格彈性
二、室內設計產品價格與成本的關系
三、主要室內設計企業價位及價格策略
四、價格在室內設計市場競爭中的作用
五、金融危機對室內設計產品價格的影響
六、2009-2012年室內設計產品價格變化趨勢

第七章 室內設計產品競爭分析
一、競爭分析理論基礎
二、室內設計行業競爭格局
三、競爭組群分析
四、室內設計行業市場集中度分析
五、競爭的關鍵因素

第八章 室內設計產品工藝技術發展分析
一、室內設計產品工藝技術發展現狀
二、室內設計產品工藝技術發展趨勢

第九章 室內設計產品進出口分析
一、出口分析
1.我國室內設計產品出口總量及增長情況
2.室內設計行業經營海外市場的主要品牌
3.全球經濟形式對室內設計產品出口的影響
二、進口分析
1.我國室內設計產品進口總量及增長情況
2.進口品牌對室內設計行業的促進與影響
3.全球經濟形式對室內設計產品進口的影響

第十章 室內設計上遊行業分析
一、室內設計上遊行業發展狀況
二、上遊行業對室內設計行業的影響
三、室內設計上遊行業發展趨勢
四、金融危機對室內設計上遊行業的影響

第十一章 室內設計下遊行業分析
一、室內設計下遊行業發展狀況
二、下遊行業對室內設計行業的影響
三、室內設計下遊行業發展趨勢
四、金融危機對室內設計下遊行業的影響

第十二章 渠道分析
一、渠道形式及對比
二、各渠道對室內設計行業的影響
三、渠道建設與管理的關鍵因素
四、主要室內設計企業渠道策略研究
五、各區域主要代理商情況

第十三章 替代品分析
一、替代品對室內設計產品的影響
二、替代品發展現狀及趨勢
三、當前經濟形勢對室內設計替代品的影響

第十四章 互補品分析
一、互補品對室內設計產品的影響
二、互補品發展現狀及趨勢
三、當前經濟形勢對室內設計互補品的影響

第十五章 室內設計行業主導驅動因素分析
一、國家政策導向
二、相關行業發展
三、行業技術發展
四、社會需求變化

第十六章 室內設計產品政策環境分析
一、宏觀經濟政策
二、行業政策
三、金融危機引起的政策變化對室內設計行業的影響

第十七章 重點室內設計企業分析
一、行業前10家企業簡介
二、行業前10家企業競爭力分析
三、行業前10家企業財務指標分析

第十八章 室內設計行業風險分析
一、環境風險
二、產業鏈上下游風險
三、室內設計行業政策風險
四、市場風險
五、其他風險

第十九章 室內設計行業市場前景預測及機會分析
一、室內設計行業市場前景預測
二、室內設計細分市場機會分析
三、新進入者投資機會分析
四、室內設計行業橫向產業鏈投資機會
五、室內設計行業縱向產業鏈投資機會
六、室內設計行業總體機會評價

第二十章 相關策略建議
一、產品定位與定價
二、成本控制建議
三、技術創新
四、渠道建設與營銷策略
五、投資策略
六、如何應對當前經濟形勢

主要圖表
圖表:2005-2008年室內設計行業市場規模及增長速度
圖表:2009-2012年室內設計行業市場規模及增長速度預測
圖表:2005-2008年室內設計行業重點企業市場份額
圖表:2008年室內設計行業區域結構
圖表:2008年室內設計行業渠道結構
圖表:2005-2008年室內設計行業需求總量
圖表:2009-2012年室內設計行業需求總量預測
圖表:2005-2008年室內設計行業需求集中度
圖表:2005-2008年室內設計行業需求增長速度
圖表:2005-2008年室內設計行業市場飽和度
圖表:2005-2008年室內設計行業供給總量
圖表:2005-2008年室內設計行業供給增長速度
圖表:2009-2012年室內設計行業供給量預測
圖表:2005-2008年室內設計行業供給集中度
圖表:2005-2008年室內設計行業銷售量
圖表:2005-2008年室內設計行業庫存量
圖表:2008年室內設計行業企業區域分布
圖表:2008年室內設計行業銷售渠道分布
圖表:2008年室內設計行業主要代理商分布
圖表:2005-2008年室內設計行業產品價格走勢
圖表:2009-2012年室內設計行業產品價格趨勢
圖表:2005-2008年室內設計行業利潤及增長速度
圖表:2005-2008年室內設計行業銷售毛利率
圖表:2005-2008年室內設計行業銷售利潤率
圖表:2005-2008年室內設計行業總資產利潤率
圖表:2005-2008年室內設計行業凈資產利潤率
圖表:2005-2008年室內設計產品出口量以及出口額
圖表:2005-2008年室內設計行業出口地區分布
圖表:2005-2008年室內設計行業進口量及進口額
圖表:2005-2008年室內設計行業進口區域分布
圖表:2005-2008年室內設計行業對外依存度
圖表:2008-2009年室內設計行業投資項目數量
圖表:2008-2009年室內設計行業投資項目列表
圖表:2008-2009年室內設計行業投資需求關系
……

發布機構:千訊行業研究

2009-10-18 20:42
室內設計調研報告

本學期我們學習了《室內設計課程設計》這門課,為了更好的掌握這門課程的內容,我特別對元馳世紀城的一業主進行了調查。

一. 調研時間:2009年9月12日

二.調研地點:元馳世紀城

三.調研形式:入戶訪問,

四.調研目的:通過調查,了解戶型.面積.業主的喜好、生活習慣、文化背景、年齡.建築結構.建築朝向。為設計提供必要的素材,對於他們在室內設計方面所反映的問題及更多的需求,能做出及時,准確的回應,為即將做的設計做好准備,制定設計任務書,為了突破固有的模式,體現人文精神,同時具有時尚趣味,設計營造了一個浪漫溫馨的居住環境

五調研對象:元馳世紀城准備裝修婚房的一業主,

六.調研內容:

(1)戶型.面積:根據業主給我提供的戶型平面圖,得知戶型是3室2 廳2衛的中等戶型,建築面積148平方米。

(2).業主的喜好、生活習慣、文化背景、年齡:業主是一對即將要結婚的新人,他們都是80後,剛剛參加工作的大學畢業生,有穩定的經濟收入,女主人是大學老師,男主人在政府機關上班。通過我和他們的交談得知,他們平時工作壓力挺大的,所以他們喜歡簡單大方,舒適,休閑,恬靜放鬆的那種氛圍,顏色呢要淡雅一些的,但是特別強調卧室要溫馨浪漫,因為是新婚么。

(3)建築結構:磚及鋼筋混凝土結構。

(4)建築朝向:此戶型坐北朝南的,主卧和客廳都是朝南方向。在中國,挑選住宅商品房的客廳,以朝南為最佳。北方地區歷來形成的坐北朝南的住宅為最佳的生活習慣,造成消費者「有錢就買東南房」的需求心理。

七.調研結果:首先,這對新人雖然都有穩定的工資,但年輕人的工資是有限的,首先對於價格和材料方面的沖突比較大,所以要選用一些價格比較便宜,色彩好看適合年輕人的材料。

其次,年輕人是充滿激情,充滿活力的,他們又是為自己裝修婚房,所以喜歡自己的卧室能夠有些浪漫,激情的色彩。但是由於年輕人的各方面壓力是很大的,所以卧室要設計一些輕松,浪漫,有活力的色調。能夠回到自己的卧室的時候有減壓輕松的感覺。女主人又是教師,所以,書房一定要好好研究一下。

再次,很多年輕人是非常追求時尚的,所以對於傢具和室內植物選擇的時候,要選用當前最新的款式,要針對現階段的潮流來設計。

總之,要遵循業主所好,設計簡單,大方,舒適,休閑,恬靜放鬆的那種氛圍,整體效果是充滿激情,浪漫,而又不失輕松,同時又要有時尚和家庭溫馨的感覺。

八.調研體會:我通過這次實踐,從很多方面,再次了解了室內設計這個行業對室內設計師專業的高要求。培養了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力;同時也發現一些了自己的不足,使我在以後的學習中不斷的彌補和提高。為將來走向社會打好基礎。

一、實習目的 1、了解室內裝潢設計在德州的市場現狀及前景。 2、進一步掌握PS,3DMAX,CAD等設計軟體的運用。 3、嘗試把學校里學習的環境藝術設計相關理論運用到實習過程中。 4、初探做好室內設計師的方法,熟悉室內設計的方法和程序步驟。 5、培養人際交往與社交能力,為成為室內設計師作準備。 二、實習單位綜合概述 「東易日盛」創建於1996年,在中國家居產業已形成規模化、專業化、品牌化、集團化、產業化的絕對領先優勢。東易日盛集團以「作今日名牌,創百年企業」為宗旨,以東易日盛品牌為平台,以家居產業鏈為主線,立足在中高端家居裝飾設計與施工、材料和傢具及配飾供應、房地產樓盤精裝修設計、全國性特許經營品牌發展、行業專業研究分析等多個方向,以全球視野進行深度集成和資源優化整合,構建起中國最具競爭力的裝飾產業和品牌梯隊,形成齊發並舉的戰略體系和格局。 三、實習內容及進度 首先需要了解室內設計的程序步驟: 1、設計准備階段 設計准備階段主要是接受委託任務書,簽訂合同,或者根據標書要求參加投標;明確設計期限並制定設計計劃進度安排,考慮各有關工種的配合與協調; 明確設計任務和要求,如室內設計任務的使用性質、功能特點、設計規模、等級標准、總造價,根據任務的使用性質所需創造的室內環境氛圍、文化內涵或藝術風格等; 熟悉設計有關的規范和定額標准,收集分析必要的資料和信息,包括對現場的調查踏勘以及對同類型實例的參觀等。 在簽訂合同或制定投標文件時,還包括設計進度安排,設計費率標准,即室內設計收取業主設計費占室內裝飾總投入資金的百分比。 2、方案設計階段 方案設計階段是在設計准備階段的基礎上,進一步收集、分析、運用與設計任務有關的資料與信息,構思立意,進行初步方案設計,深入設計,進行方案的分析與比較。 確定初步設計方案,提供設計文件。室內初步方案的文件通常包括: (1)平面圖,常用比例1:50,1:100; (2)室內立面展開圖,常用比例1:20,1:50; (3)平頂圖或仰視圖,常用比例1:50,1:100; (4)室內****圖; (5)室內裝飾材料實樣版面; (6)設計意圖說明和造價概算; 初步設計方案需經審定後,方可進行施工圖設計。 3、施工圖設計階段 施工圖設計階段需要補充施工所必要的有關平面布置、室內立面和平頂等圖紙,還需包括構造節點詳細、細部大樣圖以及設備管線圖,編制施工說明和造價預算。 4、設計實施階段 設計實施階段也即是工程的施工階段。室內工程在施工前,設計人員應向施工單位進行設計意圖說明及圖紙的技術交底;工程施工期間需按圖紙要求核對施工實況,有時還需根據現場實況提出對圖紙的局部修改或補充;施工結束時,會同質檢部門和建設單位進行工程驗收。 其次了解室內設計方法,趙師傅給我講解了以下三種: 1、大處著眼、細處著手,總體與細部深入推敲 2、從里到外、從外到里,局部與整體協調統一 3、意在筆先或筆意同步,立意與表達並重 經過仔細推敲和在工作中的實際運用,我發現上面三條確實很實用,跟那些經驗豐富的設計師交流有聽君一席話勝讀十年書的感覺。 再次是掌握了一些設計軟體小技巧,提高了軟體運用的熟練程度。例如:巧變二維背景為三維場景、時光隧道的製作等。 四、實習體驗與心得 通過這次為時半個月的實習,我對室內設計之這個行業有了更進一步了解,也為即將成為他們中的一員而感到自豪,結合實習經歷我總結出作為室內設計師應具備以下幾方面素質。 (1)有全面的綜合素質:室內設計師除了專業知識和技能外,要不斷提升審美能力,要具備廣博的知識和閱歷,才可能創造出感動人的空間。 (2)有敏銳的洞察力:對時尚敏銳的觀察能力和預見性是設計師自我培養的一種基本能力,站在一個高度上講,設計師擔負著引導時尚的責任。 (3)細致入微的追求:室內設計師所面臨的是環境中各個不同的細節,對細節的處理,關繫到整個室內空間設計的成敗,越是簡約的設計,細節越重要,要注意室內外空間角色的互換。 (4)有很強的表現能力及豐富的表現手段:設計師要清晰准確地表達自己的設計意圖和思想,讓業主能夠很容易的理解和溝通。 (5)要有準確把握材料信息和應用材料能力:市場的發展、科技的進步使新產品、新材料不斷涌現。及時把握材料的特性、探索其實際用圖可以拓寬設計的思路,緊跟時代,在市場中占居先機。 (6)重視概念設計,風格定位:概念設計是對項目的設計思路,它是一個綜合結果。它是一個總的思路,包含對人文和功能、科技與材料的綜合考慮,有設計者對設計項目獨特的認識因素和個性特徵,是有別於其他設計方案的根本。著重體現設計中在滿足功能前提下,獨特個性的植入。所以不要形成固定的風格,但可以形成固定的思路。 (7)對陳設品的認識修養與運用能力:對陳設品的認識和運用能力,是創造現代文化特徵和品位的居住和生活環境的根本,陳設是空間環境中的一個重要部分,在優秀陳設設計中,裝飾的形式美具有深厚的文化品質和美學價值,是人對某種文化境界的體味和追求。 (8)好的人際交往與社交能力:設計是服務性行業,是服務於大眾的,不是做藝術品, 很多事由業主說了算!與業主的溝通、磨合是達成一個方案的關鍵。只有理解了,設計才有方向——正如能夠成功的藝術家都是其風格迎合了一定人群的需求。 (9)重視對市場的調查:在市場調查的基礎上對人在即將設計的空間中可能發生的動作、行為進行一些假設,同時考慮現代技術的應用對動作、行為的影響。因為這種假設和分析會引出我們將要面對的設計的一些問題。比如:流線設計的問題、空間設置的問題、陳設的問題、設備配置的問題、色彩和造型的問題以及照明的問題、污染的問題等等。 (10)形成自己的風格:作為一個設計師,創新是非常重要的,在設計中要提高警惕, 不要丟掉個性,要憑獨創打開局面。設計畢竟是一個造型藝術,設計的發展有一個畫圖的過程,對個性化的要求是設計師畢生的追求,要不斷的在工作中磨練。形成自己獨特的符合室內設計規律的風格。

『肆』 如何做一份市場調查設計表

1.確定問題與假設
由於市場調查的主要目的是收集與分析資料以幫助企業更好地作出決策,以減少決策的失誤,因此調查的第一步就要求決策人員和調查人員認真地確定和商定研究的目標。俗話說:對一個問題作出恰當定義等於解決了一半。在任何一個問題上都存在著許許多多可以調查的事情,如果對該問題不作出清晰的定義,那收集信息的成本可能會超過調查提出的結果價值。例如某公司發現其銷售量已連續下降達6個月之久,管理者想知道真正原因究竟是什麼?是經濟衰退?廣告支出減少?消費者偏愛轉變?還是代理商推銷不力?市場調查者應先分析有關資料,然後找出研究問題並進一步作出假設、提出研究目標。假如調查人員認為上述問題是消費者偏愛轉變的話,再進一步分析、提出若干假設。如:①消費者認為該公司產品設計落伍;②競爭產品品牌的廣告設計較佳。
作出假設、給出研究目標的主要原因是為了限定調查的范圍,並從將來調查所得出的資料來檢驗所作的假設是否成立,寫出調查報告。
2.確定所需資料
3.確定收集資料的方式
第三步要求制定一個收集所需信息的最有效的方式,它需要確定的有:數據來源、調查方法、調查工具、抽樣計劃及接觸方法。
如果沒有適用的現成資料(第二手資料),原始資料(第一手資料)的收集就成為必需步驟。採用何種方式收集資料,這與所需資料的性質有關。它包括實驗法、觀察法和詢問法。前面例子談到所需資料是關於消費者的態度,因此市場調查者可採用詢問法收集資料。對消費者的調查,採用個人訪問方式比較適宜,便於相互之間深入交流。
4.抽樣設計在調查設計階段就應決定抽樣對象是誰,這就提出抽樣設計問題。其一:究竟是概率抽樣還是非概率抽樣,這具體要視該調查所要求的准確程度而定。概率抽樣的估計准確性較高,且可估計抽樣誤差,從統計效率來說,自然以概率抽樣為好。不過從經濟觀點來看,非概率抽樣設計簡單,可節省時間與費用。其二:一個必需決定的問題是樣本數目,而這又需考慮到統計與經濟效率問題。
5.數據收集數據收集必需通過調查員來完成,調查員的素質會影響到調查結果的正確性。調查員以大學的市場學、心理學或社會學的學生最為理想,因為他們已受過調查技術與理論的訓練,可降低調查誤差。
6.數據分析資料收集後,應檢查所有答案,不完整的答案應考慮剔除,或者再詢問該應答者,以求填補資料空缺。
資料分析應將分析結果編成統計表或統計圖,方便讀者了解分析結果,並可從統計資料中看出與第一步確定問題假設之間的關系。同時又應將結果以各類資料的百分比與平均數形式表示,使讀者對分析結果形成清晰對比。不過各種資料的百分率與平均數之間的差異是否真正有統計意義,應使用適當的統計檢驗方法來鑒定。例如兩種收入家庭對某種家庭用品的月消費支出,從表面上看有差異,但是否真有差異可用平均數檢定法來分析。資料還可運用相關分析、回歸分析等一些統計方法來分析。
7.調查報告市場調查的最後一步是編寫一份書面報告。一般而言,書面調查報告可分兩類:①專門性報告;②通俗性報告。
專門性報告的讀者是對整個調查設計、分析方法、研究結果以及各類統計表感興趣者,他們對市場調查的技術已有所了解。而通俗性報告的讀者主要興趣在於聽取市場調查專家的建議。例如一些企業的最高決策者。00

『伍』 怎樣設計調查報告方案

樓主,我說我的看法和意見:

首先,你要確定你的調查對象。
一、基本情況
二、存在的主要問題
1、基礎設施和醫療設備簡陋。
2、鄉鎮、村衛生機構配置不合理,發展不平衡。
3、衛生技術人才匱乏。
4、農民因病致貧、返貧的問題比較突出。
5、鄉鎮、村防保網路體系不健全。
6、衛生院經營舉步維艱。
7、投入不足,職工思想難以穩定。
8、衛生監督體制不順,醫葯市場混亂。
三、解決問題對策
1、抓領導,強化思想認識。
2、抓載體,深化體制改革。
3、抓防保,完善網路建設。
4、抓措施,強化扶持力度。
5、抓隊伍,提高人才素質。
6、抓監督,加大執法力度。
7、抓投入,提高整體水平。
四、總結報告

附上我的報告,可以參考:

於2008年10月中下旬,深入到毛壩、繞溪、雙橋、蒿坪、雙安、金川等鄉鎮開展了調查。在調查中,查閱了鄉鎮、衛生院(中心)、村衛生室、個體醫療點和葯店的相關資料,分別召開了鄉鎮、村組幹部群眾、衛生醫務人員參加的座談會,並走訪了18個行政村的160多戶農戶。所到鄉鎮、衛生院領導及醫務工作人員都給予了積極支持,被調查的農戶都能客觀地反映實際情況,真誠地提出自己的見解。現將調查情況報告如下:
一、基本情況
我縣轄25個鄉鎮,269個行政村,共有86751戶,33.8萬人。目前,全縣共有醫療機構369個,其中鄉鎮衛生院(含中心衛生院)25個,分支網點65個,村衛生室234個,個體醫療點36個,個體葯店44個。現有在職從業人員552名,從正規醫葯衛生院校畢業的人員有379名,其中大專103名,中專276名,只有高中及以下文化程度,自學醫學的173名;專業技術人員466名(含防疫人員50名,婦幼保健人員16名),其中高級職稱12名,中級職稱103名,初級職稱324名。無職稱的工勤人員86名。取得執業資格證的有550人,其中,執業助理醫師資格168人,執業醫師資格231人,護士執業證151人。全市每千人擁有衛生人員3.1人,千人擁有病床1.77張,病床使用率57.33%,年平均門診3973995人次,住院患者達66878人次,出院者平均住院費用2361.79元,而我縣每千人擁有衛生人員1.6人,千人擁有病床0.44張,病床使用率30.03%,年平均門診15933人次,住院患者達303人次,出院者平均住院費用534元。
二、存在的主要問題
近年來,縣委、縣政府和衛生行政主管部門認真貫徹落實中、省、市有關農村醫療衛生工作方針,實施「健康工程」和衛生扶貧,採取了一系列的有效措施,多方籌集資金,我縣主體醫療機構的基礎設施建設取得了初步的改善,農村衛生體制改革取得了一定的成效,全縣醫療衛生工作有了很大的發展,人民群眾的就醫環境和健康水平有了一定的提高。但從總體上看,當前農村醫療衛生工作發展還很不平衡,與人民群眾日益增長的衛生健康需求還有很大的差距。調查顯示,制約我縣醫療衛生事業發展的主要原因:
1、基礎設施和醫療設備簡陋。全縣仍有32%的鄉鎮衛生院基礎設施落後,有8所鄉鎮衛生院的辦公用房還是危房,還沒有真正解決「一無三配套」問題,目前急需修建(改造)房屋4500平方米。醫療設備嚴重短缺,現有的基本醫療設備平均只佔國家規定基本要求的45%,既使已有的設備也是六、七十年代配置的,年久老化,功能滯後,部分設備已超過規定使用期限多年。有些醫療機構的醫務人員診斷仍然是「老三件」(聽診器、溫度計、血壓計),醫療設備更新緩慢,村衛生室的設備更是無從談起。基本的辦公設備,每個鄉鎮衛生院除幾套辦公桌椅和一部電話外,其它的辦公設施幾乎沒有。缺乏必需的診斷檢查設備和必要辦公條件,許多檢查診斷只能用中醫傳統的「四診法」,致使醫院不能為人民群眾擴大服務范圍,不能提高診療質量。
2、鄉鎮、村衛生機構配置不合理,發展不平衡。調查顯示,在山大人稀的地方,嚴重存在缺醫少葯的現象,偏遠山區村衛生室覆蓋率很低,總體布局不合理。有16%的行政村沒有村衛生室,既使有村衛生室,也屬服務范圍過大,平均服務半徑在15公里以上,村衛生室服務半徑最遠的達35公里;有9%的村衛生室、7%的個體診所和11%的個體葯店都設在集鎮。集鎮醫療單位過於密集,沒有真正發揮它們各自的職能作用。以蒿坪集鎮為例,除中心衛生院和下設門診部外,另有個體診所5家,村衛生室4家,個體葯店5家,獸醫站2家,計生服務站1家,在一個集鎮里擁有醫療單位19家,把有限的衛生資源都集中在集鎮。獸醫站、計生服務站、個體診所和葯店均有擅自擴大執業范圍的行為,它們與主體醫療單位並存,業務量不足,爭搶有限的病源,不利於農村衛生事業的健康發展。
3、衛生技術人才匱乏。一是在職人員學歷水平較低,根據國家對衛生人員學歷最低要求,本科及以上學歷應達到10%以上,大專學歷應佔30%以上,中專學歷應達到60%以上。調查顯示,我縣沒有一個醫生第一學歷為本科,取得大專學歷的僅佔18.6%,中專學歷佔50%,無醫學學歷,只有高中及以下文化程度的佔31.3%。二是專業技術人員年齡結構老化,後備力量不僅不足,而且出現脫節。從被調查的鄉鎮衛生人員年齡看,30歲以下的人員佔21%,30至40歲之間的人員佔33%,40歲以上的人員佔43%。象雙橋中心衛生院在全縣鄉鎮衛生院中,屬於效益較好的醫院,主要靠較高的醫療技術水平吸引周邊各鄉鎮的患者,而目前有15%的主要業務骨幹醫生臨近退休。第一梯隊的中青年專業技術人員業務水平參差不齊,造成農村醫療衛生工作後繼乏人。三是缺乏高、尖、專的專業技術學科帶頭人才。從專業人員技術職稱上看,有高級職稱的僅佔2.5%,與達到或超過10%的要求還有很大的差距,而初級職稱卻佔了69.5%,工勤人員太多,占總人數的15.6%,超過國家規定10%的要求。從業人員結構比例失調,專業人員技術水平與職稱不對應,高職稱、低水平。四是村級技術力量更差。全縣有鄉村醫生274人,具有中專學歷39人,僅佔14.2%,無學歷的達85.6%,具有執業助理醫師資格的只有7人,僅佔2.5%。有的地方60年代的赤腳醫生仍在用極其簡陋的醫療設施為村民服務,存在極大的醫療安全隱患。五是人才培養機制不到位。由於醫療機構的改革,衛生人員靠自奔自吃,經營較好的醫院只能維持現狀,差的糊口都成問題。衛生系統既沒有人才培養計劃,也無經濟投入,想出去學習深造的人員,不發工資,無經濟收入,無法維持正常生活,從而造成醫療技術隊伍學歷和技術水平整體不高。近幾年全縣外出學習培訓的只佔2%,進修深造的人只佔3%,絕大多數衛生人員仍是原來從學校畢業時的學歷水平。極少數醫院花血本培養的人才留不住,有些技術骨幹也先後都跳槽進入條件好的醫院和鄉鎮計生服務站。正規醫學院校畢業的大、中專生又派不進去,分進去的學生又呆不住。
4、農民因病致貧、返貧的問題比較突出。通過對六鄉鎮調查表明,在總人口86944人中,就有貧困戶5255戶,17472人,其中因病致貧、返貧的農戶有2622戶,占貧困農戶總數的49.8%;因病致貧、返貧的人數有8725人,占貧困總人數的49.9%,占總人口數的10%。造成因病致貧、返貧的原因:一是交通不便,缺醫少葯,農民就醫路程太遠。二是醫院設備簡陋,醫療水平和服務質量低,一些常見的小病不能完全在當地診斷治癒,無形地增加了患者的治療費用。三是治療費用過高,現在治療費用比醫療機構改革前要高出65%。通過調查,一些醫療點治療費用過高,平均每張處方劃價高出實際價格2元多,並且有開大處方的行為,為了追求效益,醫生是看錢治病,患者拿多少錢就開多少錢的葯。四是因外出務工緻殘致傷,喪失勞動能力和妻離子散造成家庭因治病返貧的分別佔16%和6%,平均每年每村約有2——3人因外出務工傷殘(亡)造成農戶致貧、返貧。五是因經濟薄弱、無錢及時就診治療,致使一些地方出現了「小病忍、大病挨、重病才往醫院抬」的現象。
5、鄉鎮、村防保網路體系不健全。一是防保人員配備不足。根據國家標准,防保人員不得低於衛生專業技術人員總數的20%。而我縣、鄉鎮兩級防保人員只佔專業技術人員總數的14.1%。村級只有防疫人員,而普遍沒有婦幼保健員,防保隊伍非但不健全,且網底漏洞很大;二是幹部群眾認識不足。許多群眾甚至是幹部,思想認識上存在重防疫、輕婦幼、重治療、輕預防的觀念,使之村級新法接生、婦女病普查普治,兒童及孕產婦系統管理難以得到應有的落實。村級雖配備了防疫人員,但這些人員年齡偏大,知識老化,對新的計劃免疫、預防接種方法接受較慢,知識需要更新,業務需要輪訓;三是報酬落實不到位。鄉鎮級防保員工資太低,不管大、小鄉鎮,工作多少年,工作成效如何,每月只能領到固定的300元的工資,而且沒有辦公經費。村級防保員報酬更難落實,在調查的六鄉鎮中,只有一個鄉鎮村級防疫員落實了報酬,僅佔16%,婦幼保健工作,一無人員,二無經費,三無報酬,也無業務收入。兒童及孕產婦系統化管理無法實施,防疫工作僅僅停留在每年六次的疫苗冷鏈運轉上。
6、衛生院經營舉步維艱。鄉鎮衛生院基礎薄弱,設備簡陋,技術力量低下,服務質量不高,業務收入逐年萎縮,運轉艱難。被調查的六所鄉鎮衛生院中,2002年以前,經營虧損,負債運行的鄉鎮衛生院有4所,佔67%,加上今年的非典投入,基本上都是負債經營,運行難以為繼,嚴重削弱了公共衛生服務。因缺少業務經費,使健康教育、衛生人員培訓、衛生知識宣傳普及等大量的公共衛生工作無法完成。
7、投入不足,職工思想難以穩定。我縣從97年後實行財政對衛生事業經費每年預算230萬元,撥給的補助除支付衛生行政機關、婦幼防疫單位人頭經費外,其餘部分只能支付防疫、婦幼專干工資的52.1%,退休人員工資80%。防保婦幼專干工作量大面廣,任務具體繁多,而得不到應有的勞動報酬。退休人員時而上訪,總認為衛生職工退休不同其它行業人員,待遇低20%。加之在崗職工參與了生產要素分配,一些因崗位不同,技術有限的職工,月收入只有幾十元,心裡落差很大。全縣衛生職工養老統籌、醫療保險也未參與,老有所養沒保障,生了病也沒醫療保障。職工思想情緒低落,想辭職,想跳槽的現象屢見不鮮。據不完全統計,現有停薪留職的47人,申請開辦葯店、獸醫站的10人,調入計生服務站的18人,衛生職工隊伍難以穩定。
8、衛生監督體制不順,醫葯市場混亂。隨著市場經濟體制的改革,我縣以主體醫療為主,個體為補充的格局基本形成,人民群眾就醫買葯得到了方便,但也存在不少問題,亟待規范。從我們調查的鄉鎮來看:一是超執業范圍的較為普遍,獸醫站賣人葯,計生服務站收住服務站以外的住院病人,個體葯店請座堂醫生,開展診療活動,個體診所從事疑難雜症診治;二是開大處方,開單提成,葯品虛高訂價,加重患者負擔;三是食品、公共場所無證經營現象較為突出,過期變質、消毒不嚴問題尤為明顯;四是傳染病、地方病、職業病危害嚴重,監測不力。
三、加強農村衛生工作的主要思路及建議
為進一步加強我縣農村衛生工作,改善農村醫療衛生落後狀況,努力提高衛生工作質量和水平,針對上述問題,我們建議:
1、抓領導,強化思想認識。要把紫陽建設成富硒生態經濟強縣,就要把衛生工作對於人民生命安全和身體健康,對於經濟社會的持續穩定發展所具有的基本保障作用放在計生國策、教育奠基的同等地位來。各級黨委政府應從實現小康社會目標,提高人的生活質量的高度,切實把農村衛生工作抓好抓實。
2、抓載體,深化體制改革。鄉鎮衛生院是農村衛生服務網路的樞紐,是由政府舉辦的社會公益性單位。必須加強基礎設施建設,深化體制改革。一是要制定全縣鄉鎮衛生院建設整體規劃、明確職能、分類指導、科學定位,建設規模要符合區域鎮情。二是按照區域衛生資源配製實際,缺啥補啥原則,添置和更新必要的診斷,檢驗設備。如X光機、心電圖、B超、洗胃機等,為臨床診斷疾病創造條件。三是要深化人事制度改革。對院長實行任期目標制,專業技術人員不分行政區劃界限實行聘任制,後勤人員實行合同制,縣直事業機構實行崗位制;對重點專業和緊缺的技術人才要制定優惠政策,按照市場體制要求,使人才進得來,留得住。
3、抓防保,完善網路建設。村衛生室承擔著衛生行政部門賦予的預防保健任務,提供常見傷病人初級診治,是面向群眾的一級衛生服務機構,是開展防保工作的陣地和依託。要盡快制定合理的村衛生室建設標准和准入條件。要制定切實可行的優惠政策,吸引和鼓勵大中專衛生專業的學生到農村衛生機構工作。對現有的村醫應進行輪訓與管理;對村衛生室建在集鎮的應立即予以撤銷或轉入無村衛生室的村。應落實村醫鄉鎮管理體制,加強三級防保網底隊伍建設,並落實好防保員的報酬。
4、抓措施,強化扶持力度。要把對衛生扶貧做為全縣扶貧工作的重要內容,切實加強衛生支農扶持力度。一是縣級醫療機構每年要扶持包抓一個鄉鎮衛生院的工作。二是繼續實行「城市醫生在晉升高一級職稱前到農村累計服務一年的制度。三是縣直包村部門要把衛生扶貧做為包村工作的一項重要內容,要把農村衛生建設與文明新村建設有機地結合起來。
5、抓隊伍,提高人才素質。一是要整頓農村衛生人才隊伍,落實人才政策。衛生系統專業技術人員中,現有在崗的集體工110多人,他們分布在基層衛生系統的各個單位,大多數都是業務骨幹,從穩定衛生隊伍的大局出發,落實紫發(1997)10號文件精神,對鄉鎮衛生系統工作15年以上,通過統考達到醫師以上水平的集體身份的專業技術人員,符合條件的可錄用為正式醫務人員,落實相關待遇。二是要建立健全繼續教育制度。加大對農村醫療衛生人員進修、培訓力度,要把學歷教育與崗位職級與職稱晉升結合起來,使他們逐步達到有怎樣的職稱就有相應的醫療水平。
6、抓監督,加大執法力度。理順監督體制,加大衛生執法力度。根據國務院《關於加快農村衛生工作的指導意見》的精神,要求各級政府部門要建立健全衛生監督體系。建議在我縣組建衛生監督所,按十萬分之五配齊監督人員。
7、抓投入,提高整體水平。一是衛生行政部門要搶佔先機,抓住機遇,多方爭取中、省對貧困縣的政策傾斜和財力支持,爭取項目,進一步改善基礎設施、診療設備、辦公條件,努力提高服務質量。二是要按照《省委、省政府貫徹的實施意見》對衛生事業的投入力爭逐年增加。三是衛生行政主管部門要安排一定資金,用於醫療衛生單位人才培養,不斷提高專業技術人員的整體醫療水平。
8、抓改革,解決農民就醫難。一是優化農村衛生資源布局、建立起以公有制為主導,多種所有制形式共同發展的農村衛生服務網路。二是大力推進「健康工程」。縣、鄉(鎮)、村層層負責,實行目標責任制管理,從源頭上給予重視和扶持。三是要盡快啟動建立以大病統籌為主的新型農村合作醫療制度,切實解決農民因病致貧、返貧問題。四是大力開展愛國衛生運動。抓一批典型,帶動一方農民抓好以改水改廁改灶為重點的農村環境衛生綜合整治。加強宣傳力度,定期組織醫療衛生下鄉活動,到醫療條件差、地方病和傳染病較突出的地方宣傳普及衛生知識,加強健康教育,讓農民形成良好衛生習慣,提高群眾健康意識。

總之,農村醫療衛生工作直接關繫到農民的健康、農村的發展,加強農村衛生工作不僅是個社會問題、經濟問題,同時也是個重大的政治問題,而解決這一問題又十分緊迫。請政府可就農村大病統籌和「健康工程」及鄉村醫療機構的改革先行試點,逐步推開,以此推動我縣農村衛生工作和農民健康水平有一個大的提高,為加速富硒生態經濟強縣建設做出貢獻

『陸』 市場調查問卷的設計

一、問卷設計的原則1.有明確的主題。根據調查主題,從實際出發擬題,問題目的明確,重點突出,沒有可有可無的問題。 2.結構合理、邏輯性強。問題的排列應有一定的邏輯順序,符合應答者的思維程序。一般是先易後難、先簡後繁、先具體後抽象。 3.通俗易懂。問卷應使應答者一目瞭然,並願意如實回答。問卷中語氣要親切,符合應答者的理解能力和認識能力,避免使用專業術語。對敏感性問題採取一定的技巧調查,使問卷具有合理性和可答性,避免主觀性和暗示性,以免答案失真。 4.控制問卷的長度。回答問卷的時間控制在20分鍾左右,問卷中既不浪費一個問句,也不遺漏一個問句。 5.便於資料的校驗、整理和統計。 編輯本段二、問卷設計的程序 問卷設計的程序包括下列幾個步驟: 1:把握調研的目的和內容 問卷設計的第一步就是要把握調研的目的和內容,這一步驟的實質其實就是規定設計問卷所需的信息。這同時也就是方案設計的第一步。對於直接參與調研方案設計的研究者來說,他們也可以跳過這一步驟,而從問卷設計的第二步驟開始。但是,對那些從未參與方案設計的研究者來說,著手進行問卷設計時,首要的工作是要充分地了解本項調研的目的和內容。為此需要認真討論調研的目的、主題和理論假設,並細讀研究方案,向方案設計者咨詢,與他們進行討論,將問題具體化、條理化和操作化,即變成一系列可以測量的變數或指標。 2:搜集有關研究課題的資料 問卷設計不是簡單的憑空想像,要想把問卷設計得完善,研究者還需要了解更多的東西。問卷設計是一種需要經驗和智慧的技術,它缺乏理論,因為沒有什麼科學的原則來保證得到一份最佳的或理想的問卷,與其說問卷設計是一門科學,還不如說是一門藝術。雖然也有一些規則可以遵循以避免錯誤,但好的問卷設計主要來自熟練的調研人員的創造性。 搜集有關資料的目的主要有三個:其一是幫助研究者加深對所調查研究問題的認識;其二是為問題設計提供豐富的素材;其三是形成對目標總體的清楚概念。在搜集資料時對個別調查對象進行訪問,可以幫助了解受訪者的經歷、習慣、文化水平以及對問卷問題知識的豐富程度等。我們很清楚地知道,適用於大學生的問題不一定適合家庭主婦。調查對象的群體差異越大,就越難設計一個適合整個群體的問卷。 3:確定調查方法的類型 不同類型的調查方式對問卷設計是有影響的。在面訪調查中,被調查者可以看到問題並可以與調查人員面對面地交談,因此可以詢問較長的、復雜的和各種類型的問題。在電話訪問中,被調查者可以與調查員交談,但是看不到問卷,這就決定了只能問一些短的和比較簡單的問題。郵寄問卷是自己獨自填寫的,被調查者與調研者沒有直接的交流,因此問題也應簡單些並要給出詳細的指導語。在計算機輔助訪問(CAPI和CATI)中,可以實現較復雜的跳答和隨機化安排問題,以減小由於順序造成的偏差。人員面方和電話訪問的問卷要以對話的風格來設計。 4:確定每個問答題的內容 一旦決定了訪問方法的類型,下一步就是確定每個問答題的內容:每個問答題應包括什麼,以及由此組成的問卷應該問什麼,是否全面與切中要害。 在此,針對每個問題,我們應反問: (1)這個問題有必要嗎? (2)是需要幾個問答題還是只需要一個就行了? 我們的原則是,問卷中的每一個問答題都應對所需的信息有所貢獻,或服務於某些特定的目的。如果從一個問答題得不到可以滿意的使用數據,那麼這個問答題就應該取消。 當然有些時候,還可以「故意」問一些與所需信息沒有直接聯系的問答題。比如說在問卷的開頭問一些中性的問答題,可以讓被調查者樂於介入並建立友善的關系,特別是當問卷的主題是敏感的或有爭議的。有些時候「填充」一些問題來掩飾調查的目的或項目的資助(或委託)單位。 第一個原則是確定某個問答題的必要性,那麼第二個原則就是必須肯定這個問答題對所獲取的信息的充分性。有時候,為了明確地獲取所需的信息,需要同時詢問幾個問答題。 例如,大多數關於商品、節目等的選擇方面的「為什麼」問題都涉及兩方面的內容:(1)「不好看,但舒適性還可以」,(2)「不舒適,但好看」,(3)「既不好看,也不舒適」。 此處為了獲取所需的信息,應該詢問兩個不同的問答題: (1)「您是否認為××品牌服裝好看?」 (2)「您是否認為××品牌服裝穿著舒適?」 在確定每個問答題的內容時,調研者不應假設被調查者能夠對所有的問答題都能提供准確或合理的答案,也不應假定他一定會願意問答每一個知曉的問題。對於被調查者「不能答」或「不願答」的問答題,調研者應當想法避免這些情況的發生。 「不能答」情況的發生,可能是被調查者「不知道」、「回憶不起來」或是「不會表達」。對於「不知道」的情況應在詢問前先問一些「過濾問題」,即測量一下過去的經驗、熟悉程度,從而將那些不了解情況的被調查者過濾掉。 其次,被調查者可能對有些調查內容回憶不起來。 研究的結果表明,回憶一個事件的能力受三個因素的影響:(1)事件本身;(2)事件發生的時間跨度;(3)有無可能幫助記憶的其他事件。問卷中回憶的問題可以是無幫助的,也可以是有幫助的。無幫助的回憶一般會產生對實際情況低估的結果。 例如要被調查者在沒有任何提示的情況下回答問答題目: 「您上周都看過哪些產品的電視廣告?」 這就是無幫助回憶的一個例子。 而如果列出一系列的產品或企業的名稱,然後問: 「您上周看了下列的哪些企業或產品的廣告?」 這就是有幫助的回憶通過給出一些提示來刺激被調查者的記憶。 對有些類型的問題被調查者是不能表達其答案的。例如,詢問他們喜歡到什麼氣氛的飯店吃飯,被調查者往往很難准確地表達。不過如果給出一些描繪飯店氣氛的可供選擇的答案,被調查者就可以指出他們最喜歡的那一種。否則如果他們不能表達,他們就可能忽視該問題並拒絕回答問卷的其餘部分因此應當提供一些幫助,如圖片、地圖、描述性詞彙等,來協助他們回答。 被調查者「不願答」的問答題,有幾種情況,其一是答卷人要花大力氣來提供資料;其二是調查的某些問題與調查的背景不太符合(例如普通商品的消費與個人隱私問題放在同一問卷中就不相襯);其三是調查的合理目的,被調查者不願意提供沒有合理目的的調查;其四是敏感的問題。 鼓勵被調查者提供他們不願提供信息的方法,有如下幾種: (1)將敏感的問題放在問卷的最後。此時,被調查者的戒備心理已大大減弱,願意提供信息。 (2)給問答題加上一個「序言」,說明有關問題(尤其是敏感問題)的背景和共性——克服被調查者擔心自己行為不符合社會規范的心理。 (3)利用「第三者」技術來提問答題,即從旁人的角度涉入問題。 5:決定問答題的結構 一般來說,調查問卷的問題有兩種類型:封閉性問題和開放性的問題。 開放性問題,又稱為無結構的問答題,被調查者用他們自己的語言自由回答,不具體提供選擇答案的問題。例如: 「您為什麼喜歡耐克的電視廣告?」 「您對我國目前的國有企業體制改革有何看法?」 開放性問題可以讓被調查者充分地表達自己的看法和理由,並且比較深入,有時還可獲得研究者始料未及的答案。它的缺點有:搜集到的資料中無用信息較多,難以統計分析,面訪時調查員的記錄直接影響到調查結果,並且由於回答費事,可能遭到拒答。 因此,開放性問題在探索性調研中是很有幫助的,但在大規模的抽樣調查中,它就弊大於利了。 封閉性問答題,又稱有結構的問答題,它規定了一組可供選擇的答案和固定的回答格式。例如: 您選擇購買住房時考慮的主要因素是什麼? (A) 價格 (B) 面積 (C) 交通情況 (D) 周邊環境 (E) 設計 (F) 施工質量 (G) 其他_______________(請註明) 封閉性問題的優點包括以下幾個方面: (1) 答案是標准化的,對答案進行編碼和分析都比較容易; (2) 回答者易於作答,有利於提高問卷的回收率; (3) 問題的含義比較清楚。因為所提供的答案有助於理解題意,這樣就可以避免回答者由於不理解題意而拒絕回答。 封閉性問題也存在一些缺點: (1) 回答者對題目不正確理解的,難以覺察出來; (2) 可能產生「順序偏差」或「位置偏差」,即被調查者選擇答案可能與該答案的排列位置有關。研究表明,對陳述性答案被調查者趨向於選第一個或最後一個答案,特別是第一個答案。而對一組數字(數量或價格則趨向於取中間位置的。為了減少順序偏差,可以准備幾種形式的問卷,每種形式的問卷答案排列的順序都不同。 6.決定問題的措詞 7.安排問題的順序 8.確定格式和排版 9.擬定問卷的初稿和預調查 10.製成正式問卷

『柒』 誰可以提供一下圖形創意的市場調查。謝謝了。

圖形:來自英文「graphic」,詞意為由繪,寫、刻、印等手段產生的圖畫記號,是說明性的圖畫形象。它是有別於詞語、文字、語言的視覺形式,可以通過各種手段進行大量復制,是傳播信息的視覺形式。
創意:既是創造新意,尋求新穎,獨特的某種意念,主意和構想。
圖形創意:就是尋求視覺傳達的獨創性意念,構想。圖形創意是圖形設計的核心,它以傳播信息為根本原則,以創造性思維為先導,尋求獨特,新穎的意念表達方式和表現形式,以獨特而清晰的闡釋方式說明信息內容,以獨具匠心而新異的形象畫面引人關注,發生興趣,產生感染,並留下深刻印象,從而使觀眾不得不接受信息。
其實哪有圖形創意的市場調查啊,圖形創意是通過廣告,包裝設計,標志設計,書籍裝幀來體現的。

『捌』 怎麼樣製作一個市場調研表

我是營銷專業的畢業生,正在考研,常來交流一下,也許我能幫你,抑或你能幫我

由於圖片不能過來,去這個網址看吧:

市場調研的方法與操作程序

一、什麼是市場調研

市場調研是發現和提出企業營銷的問題與需求,而系統地、客觀地識別、收集、分析和傳播信息,從而為提高與修正企業的營銷決策的過程。

市場營銷的關鍵是發現和滿足消費者的要求。為了判斷消費者的要求,實施滿足消費者需求的營銷策略計劃,營銷經理需要對消費者、競爭者和市場上的其他力量有相當的理解。特別近年來許多因素的出現,促使對信息的質和量的需求有了更大的提高。隨著經濟全球化的發展,國際化營銷促使企業對信息有更高更廣的需求;隨著消費意識的提高,企業的營銷決策人員需要對消費者的消費習慣和趨向有更准確和更深入的了解;由於市場的競爭加劇,市場的變化速度加快,則也必須對營銷策略和工具有更深層次更快速的的了解和反應(如圖2)。

從下面圖3的「營銷調研在整個管理中的作用模型」中可以看出市場調研的重要性。

二、市場調研的操作程序

市場調研是一個科學性很強、工作流程系統化很高的工作。它是由調研人員收集目標材料,並對所收集的材料加以整理統計,然後對統計結果進行分析以便為企業的決策提供正確的預測的方法,市場調研必須圍繞一個主題進行,它的工作組成必須依照嚴格合理的工作程序,具體說來,它包括提出問題,調查收集材料,分析預測問題三個部分。

具體說來,一個調研過程包括以下幾步程序:

1、發現問題,或者提出問題

2、確定調研課題

(1)、確定收集資料的范圍

(2)、確定調研課題

3、調研設計

(1)、確定調研目的

(2)、確定數據的來源

(3)、確定調研工具與方法

(4)、確定調研人員

(5)、選擇調查樣本

(6)、經費與時間預算

(7)、制定營銷計劃

4、調研計劃執行

(1)、資料收集

(2)、資料加工

(3)、資料分析與解釋

5、提交調研報告

三、市場調研操作程序的說明

A、發現和提出問題

市場千變萬化的,同時又具有一定的時間與空間上的穩定性,這包括字企業內部的因素和企業外部的因素兩個方面。因此一個企業要做到了解市場的內外因素的變化,只有對市場情況進行必要的了解,才能制定出恰當的企業經營戰略決策。

對於企業來說,一般准備市場調研時,多數是企業准備進行重大的企業經營戰略的決策,或者市場營銷的調整,或者遇到重大的問題並想知道其問題的最後來源。

在分析問題時,可以從以下幾個方面來進行:

1、分析企業現狀,企業目前面臨的市場問題是什麼,以及發現此類問題應採用的相應措施;

2、潛在的問題,這種問題難以發覺,需要細致的觀察與分析;

3、策劃新市場,預測可能遇到的問題;

4、在眾多影響市場的問題中,何者值得分析;

5、企業希望的未來市場。

在市場問題明確後,將可以協助擬定市場調查架構,並明確市場調查所達成的目標,以及所採用的相應的營銷策略。

B、確定調研的課題

1、確定收集資料的范圍

(1)、市場狀況。行業的內外環境資料,市場的總體趨勢,從而對市場宏觀走向進行分析;

(2)、企業內部環境分析。包括企業市場營銷的架構,企業對於市場變化的應對情況,產品,價格,渠道,促銷,服務體系等;

(3)、產品變化情況。了解產品與競品之間的優劣勢,並了解企業內部人員如生產部門和營銷部門的意見,與外部人員如經銷商和與企業有一定合作關系的企業,如原料供應商對企業的觀點等;

(4)、消費者對於企業經營看法與產品看法。

2、確定調研課題:

經過材料的收集,對於所調查的問題更加明朗,由此可以初步確定調研的課題,確定調研課題有以下幾個要求:

(1)、明確市場營銷的關鍵;

(2)、搞清問題的所在;

(3)、明確通過調查而獲得的數據,是管理層依據數據得出結論的依據。;

(4)、明確調查的技術和准確度要求;

(5)、所得調查結論應該含義清晰。

C、市場調查設計

市場調研設計包括以下幾個方面的內容:

1、確定市場調研的目的

在確定調研課題開始,就必須根據營銷人員與企業管理的反映,發現問題,從而在調研設計階段明確調研的目的。

2、確定數據來源

是一線調查資料數據還是二手資料,抑或兩者的結合。對於第一手資料,應該初步確定調查人員的范圍,如果需要第二手資料,則需要確定收集的方向和收集方法。

3、確定調研方法

調研的方法包括:觀察法、實驗法、訪談法

4、選擇調研人員

調研人員應善於在市場調查過程中,根據情況的變化而隨時修正自己的訪問內容,但同時掌握調研的根本目標不變,這就要求調研人員具有一定的專業知識和豐富的市場實踐能力與問題整合能力。

5、選擇調查樣本

明確調查的范圍,樣本的數量和特徵以及抽樣方法。

6、預算經費並作出時間安排

調研工作總是需要花費一定的時間和資金,因此必須作出預算,進行成本效益分析,以決定調研工作是否有必要進行。

7、制定調研計劃

制定調研進度計劃,並按照進度計劃時間表進行調研實施。
參考資料:

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