A. 如何做好內衣,服裝的品牌營銷
首先你要給你的品牌做定位:
你的品牌選擇給什麼年齡段的人做.要做什麼價位的.
選好方向後,去做市場調查:你所選擇的范圍內什麼品牌最好賣.模仿它的模式,自己加以調整.
就中國市場來說,高端價格的,如
華歌爾
,
黛安芬
,愛慕多是針對中年人的設計,注重功能和材質.一般中年人群有購買能力.所以風險小.
象
芬狄詩
(安莉方二線品牌),迪士尼...之類的比較適合年輕的人群.價格就偏低些.
還有一些中端的,如雪尼芳,紅豆,也是很好賣,靠走量.
另外:做品牌內衣要看自己的經濟基礎,和後台工廠.
最好一邊接定單,一邊做內銷品牌,先自己開店,注重質量,可先模仿大品牌(內衣行業就是這樣地)做小范圍的宣傳.把本地區的口碑做好,在本地擴展分店.有一定的口碑後在大力宣傳.推廣加盟店.
SRPD模式簡介
SRPD模式又稱商業設計管理模式,或商業設計鏈管理模式。
設計鏈管理是相對於設計管理的新概念。設計管理常被人誤認為是只針對設計環節的管理,而設計鏈管理,顧名思義,則是對整條設計作業鏈所涉及的的范疇和內容進行全程管理,系統解決設計回報、
設計質量
、設計部效率這一整體設計鏈的聯動問題。創始人為杜夏。其突破之處是融合了商業模式的關鍵指標、企業管理、設計、營銷、行為心理學的綜合成果,把設計放在企業的全程盈利鏈和營運鏈中,與縣官環節實現無縫對接。
B. 內衣店生意不好有什麼好的營銷方案
建議根據自身情況使用以下方案:
1、內衣買贈
買贈是一種常規性的促銷手段,具體做法是買滿多少金額的貨品,贈送相應的物品,以達到增加銷量的目的。內衣企業在做這方面的促銷活動時,要充分考慮到消費群體消費內衣產品的特殊性。一般來說,前來購買內衣產品的都是女性。所以,在策劃促銷活動,選擇贈送的禮品時,要考慮這一消費群體的喜好,送一些女性用品,如絲巾、雨傘、襪子等。在做這類促銷活動時,應特別注意,禮品一定要精緻,因為,相對來說,贈送的禮品的金額不大。如果因此而采購一些質量不好的禮品,對於促銷活動、對於企業品牌的傷害都是非常大的。
2、內衣打折
在沒有更好的促銷創意時,打折是最好的促銷方式。因為現在市場誠信度不高的情況下,到處是促銷,到處都充滿著消費陷阱,面對紛擾的市場環境,作為消費者,有時分不清真偽,面對眾多的促銷活動有點無所適從的感覺。因此,在這樣的大環境下,進行貨品打折,是最直接的方法,也是消費者最容易接受的方法。但是,現在終端面臨著一種困局,那就是在一些節日,眾多廠家都在打折,你打八折,我也打八折,在這樣一種雷同的方法中,使許多廠家的促銷效果都不明顯。因此,在進行打折促銷活動時,可以劃出特價區,與其它品牌拉開距離,另外,以特價吸引消費者進店,可以帶動其它貨品的銷量。
3、內衣聯合促銷
聯合促銷是兩家相關聯的企業一起做促銷。內衣終端top-sales.com.cn可以聯合如小飾品企業一起做促銷。在活動期間,凡是購買多少錢的內衣,即可以送出精美小飾品。而小飾品企業在做促銷時,也可以把內衣做禮品。這樣一種互動的促銷手段,能有效整合兩個企業的資源,集中優勢,把促銷活動做大做好,又在一定程度上節省了雙方的資金,因此,是一個不錯的方式。但也要注意:在合作夥伴的選擇上一定是產品相關。另外,雙方在交換贈品時,注意金額等值的折算。
4、內衣主題促銷
主題促銷,是設定一個創意主題,然後以圍繞主題展開促銷活動。如某品牌在春節時期,做得一個踩小人的主題活動。踩小人是一個傳說故事,就是說在新年鍾聲敲響的時候一定要換上新襪子用力跺腳踩小人那樣才能讓自己在新的一年不犯小人。所以,某內衣品牌借用這個故事做活動的主題,制用一批精美的襪子,作為終端促銷的贈品,剛好迎合一群消費者的心理消費需求,使活動取得成功。企業在做這類促銷活動時,一定要注意主題新穎,並且與當時的氛圍相符合,才能使促銷活動取得預期的效果。
5、現場試穿
現場試穿是一種比較新穎的促銷手段。某內衣品牌在成都曾舉辦過此類的活動,就是只要在現場有哪位女性能穿該品牌的內衣,在商場走一圈,就送出試穿的這套內衣。做這類活動,能較快吸引人氣,找到促銷點。以現場走秀的女性做活動的宣傳,能起到意想不外的效果。但在做此類促銷活動時,一定要控制好現場氛圍。如出現現場無人響應,而導致冷場,那將是一次失敗的促銷活動。因此,在活動開展前,要調查一下市場,包括消費者的消費態度、風俗習性、社會公眾對此類活動的參與熱情度等。
6、消費券積分
消費券積分促銷活動,不單在節假日可以做,在平時也可以做。一般分:消費卡、消費券,另外,也有一些企業在台歷上印刷消費券,一張抵多少錢,一個月一張。它是實行積分制,以贈送相應的贈品,時間較長,因此,贈品一定要有吸引力,不然,沒有那個消費者實有如此耐心,來持續購買某一內衣品牌相關貨品。實行消費券積分時,終端應當注意,盡量能夠留下消費者的資料,以此建立一個相應的資料庫,以利於可以追蹤服務。
7、返現
返現就是終端店在促銷時,規定買滿多少金額,現場返還現金多少,這種促銷手段,因為是直接用現金返還的,所以,吸引力較大。但是在制訂促銷時,要注意返現的金額,既不超出商客的限制,又能有吸引力,所以,制定合理的返現金額是十分重要的。
8、商場限時搶購
限時搶購就是消費者在規定的時間內,在終端店搶購貨品,或者是免費,或者以幾折來購買。這樣的促銷手段,終端巨頭國美就經常做,取得的效果也是非常明顯。曾記得國美在前幾年,每家店開業時,都以最低的價格限量搶購來吸引消費者,常引發消費者在終端店開業前,花幾個小時去排隊,為了就是想搶到最優惠的商品。同樣,內衣終端店也可以借鑒這種促銷方法。但有一點要切記,做這類活動時,一定要做好安全保衛工作,如果場面失控,後果將不堪設想。
C. 成功經營女性內衣專賣店有哪些技巧
通常情況下,投資5~6萬左右即可開一家象樣的品牌內衣專賣店。看起來很簡單,但從實際經營操作來說,內衣專賣店卻又遠比成衣復雜,比如說:成衣通常只有幾個S、M、L等幾個碼,而內衣則細分得很厲害,同一個款分A、B、C、D幾個級別,同時又有70、75、80、85等不同的尺碼,顏色也比較繁多。同一個款號的產品可能有八九十件不同的規格產品可供選擇,一不小心就會造成大量的庫存積壓。開內衣店容易,但要賺取較可觀的利潤卻是要下一番工夫的。筆者近幾年一直任職於內衣行業,一直在研究如何讓專賣店的業績能保持穩定,持續獲利,同時,提升專賣店的業績也是眾多內衣企業一直在研究的問題。企業歸根到底是靠終端來拉動的,有的企業全國網點鋪開了,銷售卻一直不見增長,原因在哪裡?當然是終端拉力不夠。也就是說,終端專賣店的經營不理想,以至不能帶動整個銷售鏈條的運轉。 筆者總結這幾年在營銷一線的經驗,認為要經營好一個內衣專賣店,起碼應該在以下幾個方面做好工作。選擇好的品牌和開店位置編輯本段 選什麼樣的位置開店,則要視你自己的投資能力來決定,地段越好生意肯定會越好,但這樣投資的風險也比較大。通常情況下,應該選擇當地有服裝銷售氛圍的步行街為主,位置肯定不能太偏僻,酒香也怕巷子深,而且所選位置必須是目標消費人群經常出沒的地方。選什麼樣的品牌則要根據你當地的經濟水平來決定,而且品牌背後的廠家一定要有一定的實力和長遠發展市場的決心,而不是那種投機取巧的企業,否則帶來的後患無窮;且該品牌的產品質量一定要過硬,因為內衣是貼身物件,產品質量至關重要,劣質產品不小心就會弄傷嬌嫩的肌膚,因此遭來消費者投訴那就麻煩了。 成熟的中高檔內衣品牌一般以商場為主要銷售渠道,為了保障商場的經營,它們給專賣店的供貨折扣通常會比較高,利潤空間比較薄些。且商場經常性的打折必然影響專賣店的經營。所以一般中低檔品牌比較適合專賣店的銷售,價格適中,利潤空間也比較大。且中低端品牌商場渠道普遍比較薄弱,不易受到價格沖擊。選擇合適的款式和顏色編輯本段 確定好品牌後,必須選擇好合適的款式。任何一個品牌,都不可能所有的款式都會暢銷,所以,你應該主要經營暢銷的款式,這樣也能節約資金,加快顧客的挑選過程,增強顧客對產品的好感。此外,產品的舒適度非常重要,穿著不舒適的內衣是不會有回頭顧客的。產品的組合是一們很深的學問,必須要有不同系列的產品來全面滿足女性的內衣需求。而且不同地域的女性胸型特點不一樣,對顏色的喜好也不盡相同,不同的氣候環境導致各個區域的內衣組合也大不同,比如北方女性胸部比較豐滿,尺碼宜挑選較大的,而南方女性則嬌小玲瓏,則小碼必定暢銷,冬天顏色宜深,夏天顏色宜淺,過年過節時候紅色必定是暢銷色。產品掛版又是另一們藝術,暢銷的款式和顏色必須陳列在主要位置,掛版的視覺陳列也很重要,進店顧客必須感覺整體陳列的整潔和品位。女人都是感性動物,漂亮的購物環境會刺激他們購買的慾望。建設店面形象編輯本段 店的形象很重要,因為你是專賣店,不是可以隨意討價還價的雜貨店,必須裝修出一定的品位和格調,既要突出品牌風格,且氛圍必須符合女性消費者的消費心理特點,讓消費者購買後也覺得物有所值。 店面形象系統主要分幾大塊 1)店頭店頭直接決定了你的經營范圍和經營檔次,如果是開內衣店,一個醒目的能吸引女人眼光的店頭很重要。可以採用高檔次的水晶字做門頭或者用色彩鮮艷的噴繪。 2)形象畫店內的形象畫,主形象畫決定了你的產品和品牌的總的基調,主形象畫的親和力對顧客也很重要。而且,形象畫與主推款式息息相關。 3)店內POP能展示公司實力的POP必不可少,還有公司的授權經營牌,名牌產品展示牌等,這些能增加銷售時候的說服力,還有產品的宣傳畫冊和海報等,也是吸引顧客購買的直接原因之一。 4)櫥窗櫥窗是最能看出產品品位和檔次的,櫥窗必須布置去風格來,同時又能最吸引女人的眼球,一些重要資訊比如新產品上市、促銷信息等可以適時在櫥窗中展示出來。 5)營業員營業員都應該穿干凈統一整齊的職業著裝,最好是向廠家購買,以保證品牌的統一性。且營業員的舉動、行為必須規范,精神面貌要飽滿。培訓優秀的營業員編輯本段 內衣因為其私密性所以顯得很特殊,筆者接觸過很多內衣店的老闆娘,很多人賣了幾十年內衣,也不清楚文胸尺碼中的A、B、C、D到底是怎麼一回事。 首先,營業員要練就一雙火眼金睛,就是說,一個顧客進店起,你就必須很清楚的看出知道她大概穿什麼樣的杯罩比較合適,而不是用尺子去測量,然後你才能比較准確的給她推薦,這當然需要比較好的判斷力,但優秀的營業員通常都是能做到這點的,原理和賣油翁的唯手熟也是一樣的。營業員的年齡最好在28~40歲之間,年輕小姑娘給人去推薦內衣時候總難免有些權威性不夠,太老了,又難免會沒有自身形象。 買內衣一定要試穿,絕對不能憑直覺,因為不同品牌的尺碼規格並不盡相同,所以負責任的專賣店員應該盡量說服顧客試穿,這樣才能確保顧客買走的內衣貼身舒適,增加顧客對品牌的好感和回頭率。 終端的銷售工作最終是靠營業員來完成的,有關調研數據表明,高明的營業員和差的營業員之間的營業額有可能相差8倍一以上。不管是你自己做營業員還是聘請營業員,都一定要請公司培訓師來進行專業的內衣知識和營銷培訓。策略性的廣告促銷活動編輯本段 通常情況下,有針對性的廣告更能帶來直接的效益,一個小內衣專賣店,當然不可能有很多的媒體廣告來投入,但完全可以花些小錢辦些實事,比如說,在主要街道拉些促銷活動告示橫幅,在店門口做個燈箱,或者,在人流集中地段派送一些小單張、優惠券什麼的。也可以策劃做一場櫥窗秀,請一兩個模特做活人展示,利用當地媒體進行一番炒作報道,也能很快聚集人氣和提高知名度。 終端促銷對女人永遠是法寶,現在的內衣品牌廠家一般都會有一些促銷品提供,有吸引力的促銷贈品既可以加深你和顧客的感情,拉近距離,同時也是你經營產品維持價格穩定不打折的良好借口,同時,好的促銷品就是一個流動的廣告。條件許可,應該有長期的促銷活動,同時,促銷活動要不斷的變換,給消費者以新鮮的感覺。培養忠實顧客編輯本段 內衣產品的顧客忠實度遠遠高於時裝,成衣往往有太多的款式、色彩或者季節性選擇容易讓女人們的興趣發生轉移。而內衣的款式變化和選擇相對要小得多,內衣是貼身物件,更容易在穿著中和女人培養出感情,通常,品牌內衣的女性消費者,一般購買的數量都在三個牌子左右。 忠實顧客的培養是需要下工夫的,女性有好東西會更同分享的特點決定了,實驗證明,一個忠實顧客起碼會給你帶來5個左右的顧客購買,而這些新的顧客又有可能會成為你的忠實顧客。這樣就能逐漸形成一個巨大的穩定的銷售網路。所以,經常與老顧客培養感情拉近距離是開好店的一門必修課。可以經常可老顧客提供一些獨到的服務,不如贈送促銷禮品,生日或節日時候送個賀卡或者送些問候,有促銷信息及時通知,定期組織一些老顧客時尚沙龍等活動,把顧客群體牢牢穩固。及時清理庫存產品編輯本段 做生意必然遭遇庫存問題,你永遠也不可能百分之百的銷售出引進的產品,在對待滯銷款式方面,一定要果斷,該處理時候一定要出手處理,因為積壓只會導致產品的日益貶值,同時也會帶來更大的資金壓力,導致現金無法正常流動。對於積壓品可以進行削價處理或者作為促銷品贈送等方法來處理。同時,你也應該經常盤點你的庫存,明確了解產品的走向,並詳細分析銷售數據,以減少庫存積壓的風險。 更要清楚的知道一點,有時候,辛苦開店下來的結果,賺到的錢都是庫存,庫存清理好了,就轉化成現金利潤了。 現在的你知道如何經營好一家內衣專賣店了嗎?按照我上面說的去做,恭喜你,你已經成功一大半了。
D. 內衣網路營銷發展現狀描述
內衣公司廣告策劃書範文http://hi..com/%CC%B0%B3%D4%C9%DF/blog/item/7c80016d9398aaf6431694bb.html
E. 國內內衣市場的的潛在市場有多大企業進入內衣市場需進行哪些分析
銷售渠道現狀的分析比較
從目前的數據來看,多數女性消費者仍較願意選擇專賣店和百貨公司作為她們購內衣的首選之地。從表2,可看出有69.7%和43.3%的女性會分別到專賣店和百貨公司購買,而這部分消費者幾乎包括了所有的白領階層。從消費者購買服裝的習慣分析,消費者對於品牌形象較好,知名度較高的品牌往往傾向於在品牌專賣店或專櫃進行購買,一方面專賣店和百貨公司的專櫃集中了較好的品牌,較專業的服務;其次,此類渠道甚少有假冒偽劣產品,消費者也較放心。
近年來超市(含大賣場)越來越成為消費者購物的主流場所,超市的大而全的購物特點所帶來的低價和便捷吸引了眾多的消費者。從調查數據來看,有21.2%的消費者會選擇到超市購買。但由於目前在超市渠道所建立的有美譽度的內衣品牌很少,知名度低。生產廠家純粹短期利用低價優勢大量銷售產品,沒有在品牌形象、產品上下功夫。內衣品牌比較雜亂,缺乏優質品牌,故通常只能吸引對品牌需求不高,要求價格低的消費者。
對於新興的網路購物,在2003年只有1%的消費者選擇,隨著近年網路購物的高速發展,相信隨後會有一定的增長。但由於內衣屬於較特殊的服裝,對尺碼的分類和產品的質地、形態的要求較成衣要更具體、細致,在網路購物中,由於通常不能先拿到產品試穿,消費者不會冒昧沖動購買,特別是文胸類內衣更不適合網上購買。對於一般內衣,如果在網上購買的話,也往往出於既往的購買經驗,對於同一品牌同一規格的購買;但在推陳出新的情況下,購買者仍然傾向於到商店現場購買。
隨著人們生活水平的提高,對內衣的質量及品牌的注重,小攤擺賣渠道售賣內衣的比例在不斷下降。從2003年的數據,可知其僅佔1%。若沒有更好的渠道建設,預計此渠道將日漸式微。
表2 2003年消費者購買內衣渠道的調查數據
購買內衣渠道 所佔比重%
專賣店 69.7
百貨公司 43.3
超市 21.2
網路 1.0
小攤擺賣 1.0
數據來源:明略市場策劃(上海)有限公司《都市人內衣消費習慣和觀念調查》
對比國外市場的內衣購買渠道,由於整體商業發展的程度及消費者的購買行為差異,國外消費者購買內衣的渠道與國內有很大的差異(參見表3)。
表3 2003年法國內衣渠道的佔有率
購買內衣渠道 所佔比重%
大型超市 24.9
連鎖專賣店 19.4
網路、郵購 16.2
百貨公司 8.4
批發市場 8.2
個體店 14.1
其他 8.8
資料來源:同上。
法國可以說是歐洲市場的典型代表,我們從表3可以發現其特點:首先是24.9%的消費者都選擇在大型的超市購買內衣產品,大型超市成為整個內衣市場最重要的銷售渠道,這與法國人已形成了到大型綜合超市購物的習慣息息相關;其次是連鎖專賣店,網路、郵購都是較重要的銷售渠道,由於在法國一直有比較好的郵購傳統,有了網路以後,郵購與網路的共同特性吸引以年輕人為主體的網上購物群體的形成,他們尤其對於自己熟悉的品牌,幾乎不用試穿已知道的尺寸,只需滑鼠輕點就能選購自己喜歡的新品;再次是百貨公司的市場空間持續受到大型超市的擠壓,佔有率不斷下降;最後是由於法國是一個注重時尚的國家,部分時尚前衛的人群會傾向購買比較另類的設計獨特的內衣,個體店就是這部分人群熱衷的購買地點,同時由於主流的渠道已發展成熟,非主流的品牌已較難進入,後發展的廠家便以特色產品主攻個體店渠道,一些年輕的另類品牌由此取得成功。
再看美國市場的情況,從1997年的美國服裝銷售渠道構成數據我們可看到百貨店的份額相對較低;內衣公司傾向開設自己的直銷店,以系統和完整地展示自己的品牌實力;廠家直銷店、郵購公司的銷售都有所增加;互聯網上的服裝銷售額目前雖不大,但增長比較快。另外,由於光顧綜合大型超市的消費者日增,美國的沃爾瑪、 Shopko和Kmart大型超市的內衣銷售不斷提高,已高於百貨商店;如沃爾瑪推出世界知名品牌Victoria』s Secret的同類系列Secret treasures,力爭搶占更多的份額。此外,大型超市還經常開展內衣的促銷活動,如不惜邀請當紅的搖滾歌星出席在超市廣場舉辦的內衣之夜音樂會等,進一步增強了超市的吸引力。
表4 1997年美國內衣渠道的佔有率
購買內衣渠道 佔有%
廠家直銷店 30
服裝專賣店 22
郵購公司 6
百貨公司 18
連鎖店 17
其他 7
資料來源:同上。
通過比較,可發現國內品牌都集中在百貨公司內競爭,而隨著競爭的不斷激烈,新的品牌或銷售差的品牌將難以在百貨公司內生存。而新的渠道如超市,網上購物和內衣直銷店都未真正開發,存在巨大的發展潛力,可成為內衣業發展新的突破口。
綜上所述,我們的基本結論是:
●中國內衣市場潛在的發展規模大,產業發展前景值得憧憬;
● 內衣品牌發展戰略與策略尚不完善,需強化品牌形象的打造;
●國內品牌的內衣產品差異化程度低,模仿程度高,必須加大力氣進行研發,發展核心產品,提高科技設計含量,增強核心競爭力;
● 國內內衣市場產品的銷售渠道多集中在百貨公司,而此渠道已處於飽和狀態,應該加大對超市、個體店等渠道的拓展
F. 內衣行業的發展趨勢
成功經營一家內衣店遠比經營一家女裝店難得多,內衣店則要求知識性較強,庫存的把握要掌握得好(比如說:成衣通常只有幾個S、M、L等幾個碼,女裝店只要款式特別,就能很容易吸引消費者,而內衣則同一個款分A、B、C、D幾個罩杯,同時又有70、75、80、85等不同的尺碼,顏色至少3個色以上。因此同一個款號的產品至少有50個不同的規格產品可供選擇),要不然,苦心經營一、兩年變成一大堆積壓貨品。本人將在「s」市一年多自營「嘉莉詩」內衣專營店的點滴經驗總結出來,以饋讀者,願共同成長!
一、了解內衣的發展前景和內衣品牌分類內衣業的發展不過20年的時間,是一個成長較快的、具有發展前景的行業,比成衣來講,是較有利潤、門檻較低,風險較少的行業,現市場上的品牌分為三類:一線,二線,三線品牌:一線品牌:即高檔品牌,零售價位較高,加盟條件較高,首批進貨和加盟費共10萬左右。產品主流價位在100—300之間,適合消費水平較高的大中城市,較知名的品牌有:安莉芳、戴安芬、曼妮芬、黛安娜等。
二線品牌:即中檔品牌,產品定位為50-150之間,其中文胸主流價位在70-90之間,首批進貨和加盟費共3萬左右。適合面較廣,較知名的品牌有:嘉莉詩、奧麗儂、美思、鴻姿情、霞黛芳、彩婷等。
三線品牌:即比市場流通貨高一檔次,按品牌操作,產品價位較低、銷量大,文胸主流價位20-40元,較知名的品牌有:仙宜黛、姣瑩、雅安麗娜、戴菲爾等。
品牌的選擇有很多的技巧,因為品牌的選擇直接關繫到加盟店是否能長久發展,一般的原則是尋找一家實力較好,在市場上有影響力的公司。
二、分析所在城市的經濟水平和商圈情況「s」市是屬於經濟水平一般的地方,人均月收入在1000元左右,屬於消費力一般的城市,首先要對經營環境和競爭對手進行調查:
1、接近南海和潮汕兩大內衣生產基地,本市經營內衣的商鋪較多,低檔內衣店達20家左右,品牌也較多,有美思、奧絲藍黛、霞黛芳、嘉詩芳、芬怡等,其中有xx、xx兩家有形象專櫃,其它品牌則多店面形象較差。
2、本市有兩處繁華地段,其中一個是經營低檔貨為主,一個是專賣店一條街,主要有依夢、優美世界、猛龍、佐當奴、紅蜻蜓等專賣店。
3、該街店租30平方的3000元/月左右,18平方的2000元/月左右。
4、位於該街上有內衣品牌店一家,形象好,店較偏,開店初期生意較好,但後期生意不佳,單一品牌專賣,顧客群較少。有兩家低檔內衣店,沒裝修,兼賣品牌貨,主要賣低檔貨掙錢,毛利率在20%左右。
分析:
1、考慮內衣店為新店,為減少租金,減少費用,內衣店面積少也可,因此決定先租18平方的店鋪即可。
2、有兩處繁華地段,但經營品牌就必須在此品牌一條街。只有在此街找店鋪才有商業氛圍。
3、須是經營一家內衣綜合店,才適合當地情況,因專賣一品牌風險較大。要含蓋二線、三線品牌、無縫內衣、家居服、襪子等。
三、費用預算、選址、確定品牌
1、預算(投資額為4.6萬元,提前預付2.4萬元店租,總計7萬元)(1)、裝修:A、展示櫃5個*500元/個=2500元(廠家只收取成本費)B、燈模、全身模特、店內裝飾1000元C、店內裝修8500元(2)、產品首批調貨3.5萬元(3個品牌,其中主要品牌佔60%,補充品牌佔15%,無縫產品佔10%,家居服佔10%,特價品、襪子佔5%)
2、選址:該商業街東西走向,向西走的人流較多,因此,選店必須在商業街向西方的右邊的街面才是旺地,左邊則人流少點,店鋪最好能選在商業街的中段,因為中段的生意較好,經過房產中介的介紹,終於選中滿意位置,月租2000元/月。
3、選擇品牌:
(1)、主推產品:因考慮知名品牌在旺季時經常斷貨,單純經營某一品牌的專賣店風險較大,所以得以組合店的方式出現,嘉莉詩是二線品牌的領導品牌之一,在本地又沒有經營網點,因此確定主推產品為嘉莉詩,其主流價位在70-130元之間,於是,與該公司簽訂專櫃合同,首批進貨2萬元,保證金2千元,店面門頭以「嘉」的形象出現,店裡3個形象櫃展示。
(2)、補充產品:選擇「雪妮芳」,主流價位在50-80元之間,可補充「嘉」產品價位的不足,相互間不影響,店內1個形象櫃展示。
(3)、無縫產品:因考慮無縫內衣較為熱門,手感好,冬季又可經營無縫保曖衣,因此,通過比較,選擇「依雪妮」產品,價位適中,消費者較容易接受,店內1個形象櫃展示。
(4)、家居服:確定「曼妮雅」,價位為50-138元/套,補充「嘉」產品線,店內1個睡衣展示區。
(5)、店門口特價車:主要是流通貨和襪子等。
四、經營效果分析:
a)經過一年的銷售,基本收回投資成本,以每月月銷2萬計算(年營業總額24萬元,除去產品成本(因產品折扣率不同,此處不詳細說明)大約12萬元,毛利為12萬元,全年費用:i.店租:2000元/月*12=24000元/年ii.員工工資:3人(店長1名,導購2名)500元/月*12月*3人=18000元,提成:2400元/年,店長職位津貼3600元/年,工資總計:24000元iii.工商稅務等:1800元/年iv.水電費、電話費:500元/月*12月=6000元/年v.廣告投入:2000元/年以上匯總,全年費用為5.78萬元,全年純利為:12-5.78=6..62萬元(與投資額為4.6萬元,已收回投資)
b)第二年收入計算:每月純收入為:6.42萬元/12月=0.535萬元c)各產品銷售比重:嘉莉詩60%,雪妮芳15%,依雪妮10%,曼妮雅13%,特價品和襪子2%。
五、店鋪管理和導購培訓:
終端的銷售工作最終是靠導購來完成的,經過培訓的導購和沒經過培訓的導購之間的營業額有可能相差8倍以上。因此一定要規定嚴格的制度和培訓方案,讓導購發揮其能力,練就一雙火眼金睛,也就是說,一個顧客進店起,你就必須很清楚的看出知道她大概穿什麼樣的杯罩比較合適,而不是用尺子去測量,然後你才能比較准確的給她推薦,達不到這點的導購是不合格的。導購的年齡最好在28~40歲之間,年輕小姑娘給人去推薦內衣時候總難免有些權威性不夠,太老了,又難免會沒有自身形象。一家專賣店的成敗在於管理和銷售,這兩個方面管理好了,那麼贏利也為期不遠了。
(一)專賣店管理制度
為規范專賣店管理,體現英國嘉莉詩專賣店品牌形象,特別制定本管理制度:
1、導購需按店規穿著導購服裝。
2、每天兩次大掃除,早晚各一次,營業時間內保持店裡、店外干凈衛生。
3、不可遲到早退,請假需提前一天經店長批准後方可請假。
4、營業時間導購不可談論私事、嘻戲、聊天,顧客進店時,導購應站立接待,若需休息,只能輪流休息。 5、每星期二、六模特衣服更換一次,每星期一高櫃貨物調換一次。
6、待客須熱情、仔細、認真。
7、請節約用電,白天開室內「外孔燈」、「壁圖燈」,陰天時加開「燈光模特」。每天傍晚開室內「內、外孔燈」、「燈光模特」、「室外孔燈」;20:00至22:00開「招牌射燈」。請節約用水。
8、節約電話費,每次打電話不可超過3分鍾。每月電話費最高限額50元/月,超過部分由導購共同承擔。 9、導購每天須盤點貨物,若出現貨品及促銷品缺欠,由導購共同負擔,貨品按零售價賠償,導購移交貨時需檢查金額及真假,若發現欠缺及假幣,由導購承擔。
10、若導購辭職,須提前一個月告知店長,店長同意後方可辭職。
11、嚴格的獎懲制度,有效激勵、激發導購銷售激情,導購每人每月的責任額為7500元/月,提成按總營業額提成,1.5萬元/月以內按1%作導購提成,按人數平分。超過1.5萬元/月超過部分按2%作導購提成,按人數平分;超過2.5萬元以上,超過部分按3%提成,按人數平分。本專賣店實現財務公開、透明,讓導購能及時得到提成。新導購的提成從其上班的第一個月1號計起。
(二)、行為規范、工作積分(10分為滿分)
1、打掃衛生不幹凈扣1分。
2、無禮貌用語扣1分。
3、收銀單書寫不全扣1分。
4、遲到、早退扣1分。
5、擺貨不整齊扣1分。
6、模特三天換一次內衣,沒執行扣1分。
7、高櫃貨物一星期調換一次,沒執行扣1分。
8、錢幣出現缺欠情況,假幣情況扣1分。
9、不節約用電、用水、用電話扣1分。
10、在營業時間談論私事、嘻戲、聊天、無執行輪流休息扣1分。
11、待客不認真、不熱情扣1分。
12、每月請假次數超過3次扣1分。
註:6分為及格,若連續2個月不及格,則自動辭退。
(三)、嘉莉詩導購用語
1、顧客臨近店裡,首先致問候語「歡迎光臨,請隨便看看(普通話)!」
2、當顧客的目光停留在某一款式的內衣時,對產品的功能及款式賣點進行介紹,並建議其試用「大姐/小姐,這個款式是今年最流行的款式,具有某某優點,某某人已購買了,穿起來後特別豐滿,您試穿一下。」並主動詢問其碼數,並將貨物取下來,交到顧客手中。
3、對顧客感興趣的內衣提出試穿:「根據我的經驗,請相信我,這個款式及杯形非常適合您,您試穿一下,我指導您正確調整到最滿意的程度。」
4、若顧客選定某款內衣,要及時贊美她的眼光好。「大姐/小姐,您的眼光真好,您選的是我們公司最暢銷的款式,我將它包好。」
5、不要問顧客試穿後覺得怎麼樣,應主動說:「您穿這個款式及穿後非常得體。」
6、交收現金,應唱收唱付:「共收您100元,找您12元,多謝!」
7、交接產品時。「請收好,多謝惠顧!」
8、顧客挑了不買時。「沒關系,歡迎您再次光臨,某某時候我們有新款進貨,有適合時再來。」
9、當顧客所需的內衣沒貨時。「對不起,您想要的款式(號碼)暫時沒貨,如您方便的話,請留下你的聯系方式,有貨我們會馬上通知您。」
10、當顧客要求打折扣時。「對不起,我們公司有嚴格的促銷制度,全國統一,請原諒不能打折。」
11、顧客要走時,雙目平視對方,送到店門口,點頭,「請慢走!」
12、接電話時,應說普通話「您好,嘉莉詩」,掛機時,「再見。」
(四)、專業知識:
1、女性胸型和臀型的了解
2、文胸的功能、分類、結構、尺碼與量度
3、文胸的正確穿戴與調整
4、文胸的洗滌與保養
5、內褲的分類、內褲的結構、內褲的尺碼
6、束身系列:腹帶、收腹褲的功能、結構;腹帶、收腹褲的尺碼選擇;腹帶、收腹褲的穿著方法;腹帶、收腹褲與體型的配合等。
六、店進銷存管理
1、日銷單
2、每日盤點貨物記錄
3、每月進銷存表
4、進貨單
七、促銷活動:
1、開業九折。(廣告主題:「黛安娜妒忌嘉莉詩」)
2、情人節:在全市掛橫幅廣告布條,廣告主題:「情人節送什麼?嘉莉詩內衣緊緊吸引您的最愛」,購物並送巧克力,在全市引起轟動,有不少人把此廣告詞作為口頭禪。
3、三八節:在全市掛橫幅廣告布條,廣告主題:「做個讓男人心動的女人」,購物並肩帶,兩次的廣告活動,確立了本店在本市的領導位置,讓同行沒有還招之力。
4、為了增加購物的樂趣,本店出台購物抽獎:購滿100元可參加購物抽獎,獎金為價值5-100元的購物券,此活動的推出,讓本店的銷售增長20%以上。
5、清理庫存:A、對滯銷品進行打折,5-8折,B、「買一送一」,買文胸送內褲。
6、長期贈送:購滿88元,送精美化妝鏡一個(自行購買,印上店名和電話,對店的宣傳效果明顯)。。。。。。 通常情況下,有針對性的廣告更能帶來直接的效益,一個小內衣專賣店,當然不可能有很多的媒體廣告來投入,但完全可以花些小錢辦些實事,比如說,在主要街道拉些促銷活動告示橫幅。,現在的內衣品牌廠家一般都會有一些促銷品提供,有吸引力的促銷贈品既可以加深和顧客的感情,拉近距離,同時也是經營產品維持價格穩定不打折的良好借口,同時,好的促銷品就是一個流動的廣告。如條件許可,可有長期的促銷活動,同時,促銷活動要不斷的變換,給消費者以新鮮的感覺。
八、經營心得:
1、旺地生意一定會旺。
2、導購一定要放手讓其發揮,要有專業知識,對其管理要明確,制度化,一定要有合理的工資提成。
3、貨品的價位要互補,不能弔死在一棵樹上。
4、多搞促銷活動,除了公司規定的活動外,還必須設法在「S」市擴大知名度。
5、對老顧客、持有貴賓卡的顧客進行客戶管理,顧客生日、節假日、新貨上市、促銷打折均要發簡訊給顧客,保持聯絡,建立良好的關系。
6、不要貶低競爭對手,特別是一些檔次較高的品牌,對競爭對手的經營情況要進行分析,借鑒別人的優點,共同營造良好的市場氛圍。總之,要經營好一家內衣店要先端正心態,不要存在暴富心理,用心做好店鋪管理,與顧客建立依賴關系,積累點滴經驗,多向一些成功經營者虛心學習,要訂立目標,經營好一家就將成功經驗進行復制,在不同地方多開幾家連鎖,在本地區做到行業第一,那麼,您就有可能做到全省第一,乃至全國第一。我要發表評論作者簡介:鄭凌健:資深營銷經理,成功學培訓師,營銷策劃顧問,多年從事保健品,化妝品,內衣營銷經驗,「零距離營銷模式」創立者,倡導的「零距離營銷模式」《內衣風》、《時尚內衣》等專業刊物上刊登。
G. 芬狄詩內衣的營銷方式是什麼
安莉芳集團針對活潑年輕女性的內衣品牌———芬狄詩。以自然鮮嫩的水果色彩、細部印花和燙畫的裝飾細節,突出地表現自然、時尚、個性的品牌風格。新鮮健康的水果色、燦爛的陽光色及情侶套裝設計,為年輕人的生活抹上繽紛色彩。作為時尚女孩的潮流夥伴,芬狄詩將不斷研究女性需求,令她們永遠呈現自然、時尚、個性的健康神采。佔領廣大中低端市場
H. 如何做好內衣品牌營銷
首先你要給你的品牌做定位:
你的品牌選擇給什麼年齡段的人做.要做什麼價位的.
選好方向後,去做市場調查:你所選擇的范圍內什麼品牌最好賣.模仿它的模式,自己加以調整.
就中國市場來說,高端價格的,如華歌爾,黛安芬,愛慕多是針對中年人的設計,注重功能和材質.一般中年人群有購買能力.所以風險小.
象芬狄詩(安莉方二線品牌),迪士尼...之類的比較適合年輕的人群.價格就偏低些.
還有一些中端的,如雪尼芳,紅豆,也是很好賣,靠走量.
另外:做品牌內衣要看自己的經濟基礎,和後台工廠.
最好一邊接定單,一邊做內銷品牌,先自己開店,注重質量,可先模仿大品牌(內衣行業就是這樣地)做小范圍的宣傳.把本地區的口碑做好,在本地擴展分店.有一定的口碑後在大力宣傳.推廣加盟店.
srpd模式簡介
srpd模式又稱商業設計管理模式,或商業設計鏈管理模式。
設計鏈管理是相對於設計管理的新概念。設計管理常被人誤認為是只針對設計環節的管理,而設計鏈管理,顧名思義,則是對整條設計作業鏈所涉及的的范疇和內容進行全程管理,系統解決設計回報、設計質量、設計部效率這一整體設計鏈的聯動問題。創始人為杜夏。其突破之處是融合了商業模式的關鍵指標、企業管理、設計、營銷、行為心理學的綜合成果,把設計放在企業的全程盈利鏈和營運鏈中,與縣官環節實現無縫對接。
I. 誰能幫我寫兩篇內衣成功的案例
「中國製造」的內功
學國際貿易出身的張翔,畢業後的第一份工作便是在江蘇鹽城的黛安芬工廠中做采購,此後輾轉安莉芳、 H oplun(合隆)等內衣工廠。按照張翔的說法,黛安芬是第一家「教會我內衣生產是怎麼回事」的公司,而H oplun給予采購員更大的自由空間則成就了他創業的夢想。
2001年,張翔辭去工作,在中山南頭鎮建起了一座小小的裁片加工廠。說是工廠,「其實充其量就是個小作坊,買幾台縫紉機,雇幾個工人,從大型代工廠那裡領回一些裁剪好的布料,做好了再送回工廠作Q C(質檢)」。
而在外貿形勢一片大好的本世紀初,張翔的「小作坊」毛利率可達20%。但這不是他創業的終點。他一面招兵買馬,按照與自己合作的大型代工廠的部門設置,讓小工廠看起來照樣「五臟俱全」,另一方面,則開始獨立地承接一些小額的內衣成品加工訂單。
接下來的幾年,張翔和珠三角的大多數工廠老闆一樣,將 O EM和ODM的代工生意做得風生水起,年銷售額逾3億元不說,更重要的是,代工廠在海外大客戶的「苛刻」要求下鍛造出一套相對專業高效的供應鏈體系。
如果不是敏銳地感知到了2007年末開始發端的一些「壞兆頭」,張翔或許還會在代工這條「康莊大道」上飛馳。然而,就在他剛剛用手頭所有的資金買下一塊新地、建起一個能容千人的大工廠時,他突然發現,那些合作多年的歐美品牌客戶們開始變得越來越「古怪」——— 要求交付的設計稿越來越多,但訂單卻遲遲不下;總訂單額雖然沒太大變化,但款式做得越來越多,每一款的訂單額卻越來越小。
多番打聽之後,張翔才漸漸了解客戶對於市場前景的迷茫和謹慎,而此時的他,也並沒有更多的選擇。「建工廠把錢都花完了,還有一千來號人要養活,而且生意人都想圖個好意頭,剛搬了新工廠,我一定要讓它至少看上去紅紅火火的」,就這么盤算著,他一狠心,將原本將近30%的毛利空間一下子壓到了5%,率先搶到了訂單。
此後的每一天,張翔和當時珠三角許許多多代工廠老闆一樣,幾乎是在一種「白色恐怖」下度過的,「一會兒這個人來電話說,聽說誰的廠子關了,一會兒又有另一個人跑來告訴你,誰被收購了」,而張翔也開始反思自己過去的代工模式是否過於單一,是否該嘗試內銷,線上線下兩大類渠道又該如何選擇。
大膽假設「大膽」求證
2007年年底,張翔決定「曲線」試水網路。他先找人搭建了一個網羅內衣愛好者的BBS社區,打算等攢夠了人氣,再將流量導向另一個獨立的B2C網站。但讓他郁悶的是,幾個月後,他發現BBS社區里,除了自己的朋友,便是朋友的朋友。更重要的是,即便他花錢去其它時尚門戶買流量,在他心裡也開始打出一個個新問號:「這些流量最終會變成有效流量嗎?」「我到底是要做什麼呢?」
就在這時,一個做玩具生意的朋友拉著張翔到廣州參加淘寶商城的招商會,抱著聽聽看的心理,他去了,也抱著試試看的心理,他以「歌瑞爾」的品牌進駐了淘寶商城。
起初,張翔並沒有把淘寶商城視作自己的內銷「重鎮」,他讓原先負責BBS運營的員工打理著這家網店,把過去幾年代工剩餘的布料,重新設計生產後,以「歌瑞爾」的品牌在淘寶上銷售,同時他自己又重新回到了代工道路上。
有一天,網店的員工跑來告訴張翔,第一批生產的內衣好多款式已經賣脫銷了,還不斷有顧客來詢問,之後會不會再生產。張翔依舊不以為然,在員工們的幾輪請求之下,才勉強答應就拿「百萬新娘」這一款再生產一批試試,結果再次脫銷。而此時,歌瑞爾的日銷售額已迫近10萬。
2009年初,張翔開始認真研究電子商務,在順德一處閑置辦公樓里組建起歌瑞爾營銷和客服團隊。
內衣畢竟是件貼身之物,盡管張翔在代工時積累下歐美眾多品牌客戶的尺碼和數據樣本,但當他第一次正式為歌瑞爾生產內銷產品時,卻發現,原本在歐美最好賣的幾個尺碼照搬在國內並不熱銷。此外,一些已經購買了歌瑞爾產品的顧客也會在評價中對更為細節的設計、做工提出各種各樣的意見。張翔據此進行一一調整。
但是,讓他沒有想到的是,伴隨著歌瑞爾在淘寶商城上的日成交量漸增,另一種質疑聲也開始漸漸變大。一些顧客在評價中懷疑歌瑞爾,不過是一家從各家代工廠里收羅尾貨在淘寶上倒賣的皮包公司。
於是,2009年下半年,張翔拿下廣州天河又一城和體育西路的兩個門面,決定在那裡開設兩家歌瑞爾的線下體驗店。
這一招被證明顯然是有效的。在開設體驗店之前,歌瑞爾的購買人群分布上海第一、浙江第二、江蘇第三、廣東第四。而當體驗店在廣東省內開到第7家時,廣東省的購買人群上升至了第一位,所佔比例也遠遠超過此前上海的8%,達到14%。張翔隨即一口氣又在珠三角和江蘇等地新開十餘家體驗店。
「歌瑞爾在線下只做體驗店。」張翔萬分堅定地說,「因為我還准備再做一個高端品牌『時尚芭蕾』,定價在250元以上 (歌瑞爾的平均價位在50-100元間),主做線下。」
在營銷上,盡管目前的專職人員已有100人,但張翔卻堅決拒絕「空降兵」。在他看來,電子商務這條路該怎麼走,尚未有定論,與其讓別人來「瞎指揮」,不如自己摸著石頭過河。歌瑞爾營銷團隊的平均年齡不到25歲,很多都是剛畢業的大學生,張翔興奮地向南都創富志記者描述,這群年輕人有著超乎其意料的想像力。他們為歌瑞爾所編寫的品牌故事、開發的「歌幣」和「歌兔子」衍生小禮品、找到的頗為冷門但搜索成功率奇高的淘寶關鍵詞,甚至還把自己的老闆拉到了湖南衛視的「天天向上」去做節目。
但另一方面,張翔也並未因此而完全放棄代工業務。一方面,盡管毛利率低得可憐,但每年3個億的訂單還能給上千人的工廠以不少幫襯;另一方面,給諸如C& A、 H& M、C K代工,也能讓張翔和他的設計團隊(一部分已外包給歐洲的兩個工作室)了解到最前沿的流行信息,同時將內外銷的采購環節整合在一起,盡可能地壓縮成本。
至於品牌對標,張翔毫不含糊地回答道,「可以說,我們就是網上的H & M!」
同行對對碰
夢芭莎策劃副總裁佘欣承:
如果想繼續玩大,我建議他把工廠關掉
我認為,以歌瑞爾為代表的這種商業模式,從本質上說,扮演的仍是供應商的角色,而非真正的電子商務企業。它們雖然在淘寶上設有網店,但主要的功能仍是供應商品。
所謂電子商務,我的理解是通過大量的信息收集和分析,對市場上的供需關系進行更為精準的配對,這是具有相當門檻的。很多企業之所以自己無法獨立建起B2C的電子商務網站,而跑到淘寶商城等大平台上去,這可能也是主要原因之一。
但如果說,兩三年前,在淘寶商城裡還可能會有比較大的發展空間的話,那麼現在,這種空間正在急劇收縮。我們可以看到,淘寶每天的流量增長大概在10%左右,而開關店率基本是每新開 4000家,關閉1000家,也就是說,平攤到每一個商家頭上的每天新增流量是在不斷減少的。再加上,做電子商務,不可避免的物流成本、退還貨率、營銷成本,即便是年銷售額能做到4000萬以上,未來的發展前景也不容樂觀。
我建議張翔,如果真的要做電子商務品牌,就必須把工廠關掉。一方面,是因為管理工廠和經營品牌需要的是完全不同的兩種思維,很難同時兼顧;另一方面,作為淘品牌本身,是以低價為基礎的,並不能稱為真正的品牌,而一個獨立的電子商務品牌,則是為市場需求所定製的。我能看出,張翔是想做品牌的,但拖著一個工廠,在淘寶上做品牌,在我看來,很難做到非常成功。
歌瑞爾創始人、廣東中山菲兒服裝有限公司總經理張翔:
做電商的老闆最好不要超過35歲
我把電子商務企業分成「電子」和「商務」兩類,前者以網站運營起家,它們知道B2C的規則,很懂得如何去推廣自己,如何引流量,如何提供轉化率,如何提供客戶粘度,但沒有掌握真正核心的產品,所銷售的都是外購來的貨品,成本非常高。一般來說,在服裝行業凈利潤在10%-20%就已經很不錯,因為它們沒法真正控制工廠。而且,我也不建議它們去建工廠,因為這一整套體系,我自己是花了十年時間打造的,門檻相當高。
還有一部分,就是像我們一樣,是做工廠、做「商務」出身的,我有核心的產品,但是不懂得網路運作,沒有運營能力,它們的平均利潤也不會高,因為會有大量的庫存,工廠做出來了,但是賣不出去。這一部分企業的凈利潤很可能都不到20%。對於這些企業來說,做不做電子商務、怎麼做基本上都是老闆拿主意,因為電子商務的變化很快,每天都會有很多新情況、新選擇要做,比如做推廣,花錢買硬廣當然是需要的,提高品牌知名度,但除此之外,還要有D M、ED M(電子目錄營銷)等,怎麼做到用最少錢達到最好效果,這都要老闆拍板。
所以,直接一點地說,這類老闆的年齡不能太大,基本上不能超過35歲,對於新事物還有比較敏銳的感知度,願意和比較容易去探索和理解電子商務中的門道。因為我覺得,電子商務還不是個非常成熟的行業,市場上真正懂電子商務的人並不多,如果老闆也不了解,不能沖在最前面,那就完了。
J. 內衣營銷如何在淡季蓄勢而為
導語: 許多人會問「淡季銷量提升有何妙招」,其實這是一個誤區。業績的提升實際上是一個由量的積累到質變的過程,很多有關淡季的誤區是由於我們傳統思維所致,而沒有想到如何做到產品品類、銷售環節與季節的相匹配,在整體內衣的大品類中,其實更多銷量提升的策略創新,在於自身的操作。 無論是淡季、還是旺季,終端動 許多人會問「淡季銷量提升有何妙招」,其實這是一個誤區。業績的提升實際上是一個由量的積累到質變的過程,很多有關淡季的誤區是由於我們傳統思維所致,而沒有想到如何做到產品品類、銷售環節與季節的相匹配,在整體內衣的大品類中,其實更多銷量提升的策略創新,在於自身的操作。 無論是淡季、還是旺季,終端動銷的關鍵在於產品品類的組合、產品的價格體系、導購的推介、促銷活動的跟進四個方面,而淡季銷售的關鍵在於產品品類的組合與促銷活動的跟進。 伴隨天氣的逐漸升溫,很多針織品類在百貨商場、專賣店的銷售開始步入一個常規的淡季銷售周期,如何在淡季創造一個好的銷售業績,如何在淡季為旺季蓄勢,成為更多內衣品牌、經銷商的一個現實話題,是隨波逐流,還是力挽狂瀾,筆者認為營銷操作的精髓是行大於知,淡季更是考驗一個企業或一個代理商市場操作思路和內功的一個「非典」時期。 在企業與市場的操作經歷,使筆者深深感悟到,內衣銷售淡季在一定客觀程度上,的確存在,但很大程度上是我們固有的傳統操作思維陷入了市場淡季的「怪圈」———產品生產訂貨少一點,費用推廣少一點,人員拜訪溝通少一點,促銷活動多一點,打折清貨多一點……這些都是仍然停留在表象的操作手法,而缺乏對淡季市場銷量背後核心驅動要素的審視與策略,使淡季品牌銷量處於停滯下滑。因此,企業或經銷商如何在淡季市場中做到守正出奇,值得業內深思。 從產品上尋找機會 伴隨國內針織內衣市場競爭的加劇,無論是文胸、常規內衣,還是家居服、保暖內衣、美體內衣,筆者認為今年面臨的最大問題是產品品類的創新與市場消費需求的對接,特別是利潤微薄、庫存趨零的保暖內衣市場,產品將成為市場競爭、附加值利潤提升的最關鍵一環,但最基礎的往往被企業和經銷商所忽略。 淡季市場的形成,最核心的往往是伴隨消費的周期而出現的產品與需求的不匹配。在任何一個時間段內,內衣都是必不可少的,但在淡季,保暖內衣、常規內衣、美體內衣銷量卻大幅下降,而小內衣/T恤則往往會因為快速地更替頻率而增加。所以針對內衣企業,經銷商關鍵是要把握淡季需求的產品品類,這是銷量和贏利雙重提升的根本。 「沒有淡季的市場,只有淡季的思想」,對於內衣品牌、企業來講,應沖破淡季操作的思維,著手進行淡季與旺季產品的兩種策略進行操作。 抓住淡季主銷產品做創新:針對淡季銷售周期與消費特點,將常規小內衣進行面料纖維與款式的創新,將一些新型的纖維材料(防菌、耐洗、舒適度等)來推出差異化的新品組合,將在一定程度上提升產品的附加值與利潤空間,並通過與季節相配合的功能賣點來強化增加銷售購買的動因,同時更應強化當季主推產品的形象高毛利、銷量走利潤、促銷帶貨品的有效產品組合。 針對淡季市場產品做延伸:很多針織內衣企業在夏季的產品處於空白,從整體內衣市場的競爭與需求來看,四季化內衣將逐步成為一個發展的有效趨勢,如何結合企業自身強勢的產品品類來作好互補的延伸,將在一定程度上有利於企業營銷網路的穩定與營銷資源的增值。 強化旺季市場產品基礎工作:對於常規內衣、保暖內衣、美體內衣來講,應該充分利用淡季與經銷商的溝通互動,以及往年銷售數據及市場的有效分析,來確定旺季市場的主推產品類型、定位、價格體系和市場銷量預估,並與上游供應鏈條形成有效市場聯盟,從而有效保證新品旺季的動銷、供貨與市場競爭力。 從渠道上創造機會 從目前的銷售通路來看,以百貨商場、專賣店、流通批發為主,而淡季也恰恰是主流銷售渠道網路的平淡期,但很多商場會進行銷售專區的調整,很多經銷商會進行品牌的整合,銷售渠道網路的穩定性、擴張化是制約很多內衣企業快速發展的瓶頸之一。在淡季做好常規銷售的基礎上,渠道網路的開拓、招商、強化將成為企業、省級代理商著手開展工作的重中之重。 在目前國內很多內衣企業品牌的銷售網路中,有更多的二三線及區域品牌以流通批發為主,而更多的流通批發仍然停留在從廠家進貨發貨的「坐商時代」,在銷售的淡季,筆者認為無論是文胸、家居,還是處於招商期的保暖內衣、美體內衣,更應從現有渠道網路的指導提升與差異渠道網路的創新上去強化淡季的銷售動力與機會。 渠道網點開拓尋找差異:內衣行業的銷售渠道已經開始從集中到分散的多元化格局,如何立足常規商場、專賣渠道並尋找新的銷量途徑?從電視直銷購物、電子商務網路銷售、大型連鎖賣場的崛起下沉都對現有的渠道格局發起了沖擊,如何將現有的渠道網點結構結合二三級市場的專賣推進,將是旺季銷量提升的基礎,同時應針對淡季暢銷的產品品類來尋找匹配的短銷網點,也是有效的策略之一。比如與其他行業的買贈聯盟,一些團購渠道的構建等等。 渠道網點質量尋找提升:有效的渠道網點將是企業品牌銷量提升的基礎,但無效、質量不高的網點將成為市場做不深的「絆腳石」,在淡季銷售時期對各區域網路進行有效的梳理整合、選擇合適的網點、剔除無效的網點,將會為旺季的市場銷售進行有效鋪墊,避免旺季對市場的惡性沖擊與下滑,比較有利於修補渠道網點。 渠道網路招商強化學習:目前很多品牌服裝企業開始重視渠道經銷商的滿意度和學習能力的提升,充分利用淡季市場的訂貨會、培訓交流會來強化渠道網路的操作能力,但內衣更多是停留在招商的階段,對於一些具有一定網路和實力的內衣品牌更應充分利用淡季市場來強化培訓,來推進渠道網路的升級,從而淡季、旺季都能做到銷量品牌的有效提升。 從終端上把握機會 淡季市場走進內衣終端,看到更多的往往是花車式與堆頭式的促銷,而對這種市場充分競爭成長起來的消費者已沒有太多的誘惑力,他們往往注重的是現實的需求與利益的比較,更多的內衣企業和經銷商更不應沉浸在這種淡季大促銷的傳統拉力手法,需要做的是更精細、更系統的終端動銷策略。 無論是淡季,還是旺季,終端動銷的關鍵在於產品品類的組合,產品的價格體系,導購的推介和促銷活動的跟進四大方面,而淡季銷售的關鍵在於產品品類的組合與促銷活動的跟進,這種組合也一定是顏色、款式、價格、促銷的有機組合,價格低開、天天搞促銷反而不一定就會暢銷,也起不到淡季應有的銷售效果,應該注意把握。 終端產品的陳列面要全:很多人會認為目前這個季節一定是淺色的內衣銷的好,所以在終端產品也以淺色為主,這往往忽視了另外一部分人的需求。在目前消費多元化的需求下,終端產品出樣一定要在保證淺色主推產品的系列下,做好其他色系的輔助陳列,否則整體終端陳列很難保證效果,也會喪失很大的銷售機會。 終端產品的品類要適合:重點強化薄型、透氣類產品的大眾化品類及價位,如文胸與底褲,而這種品類與其他品類的輔助,一定要做好庫存的控制與及時動銷售,有效保證季節變化更替與資金的周轉風險。 終端的形象要與季節對接:更多企業商場終端及專賣店往往是形象、海報與季節不匹配,讓人仍然停留在一種往日的消費層面,而缺少淡季對應時間購買沖動氛圍的營造,最典型的是終端的海報畫面與櫥窗展示,通過顏色與產品的有效替換,配以大型促銷活動的告知,將更有利於客流量的提升。 終端促銷活動的跟進開展:對於淡季市場的銷售,企業、經銷商的促銷活動一定要在結合產品銷售狀況、庫存情況的基礎上開展常規促銷與大型促銷活動,常規促銷來有效強化終端的成交率與費用,大型促銷活動來強化主推、庫存產品的清零等等,促銷活動開展可以藉助一線大型商場的「返季」與自行節目的策劃。 從團隊上提升機會 對於一些內衣銷售企業來講(特別是保暖內衣企業),淡季人員的流失率很高,更多企業往往處於費用節約與市場拉網的需要,人員招了換、換了招,很多經銷商都搞不清楚企業到底是誰來負責這個區域,其實往往內部團隊的不穩定,更是加速了外部網路的不穩定,同時企業銷售與省級經銷商的團隊的銷售能力相對較弱,而對渠道網路的指導顧問職能嚴重缺失,往往還停留在收款的層面之上,而在目前競爭激烈的大環境下,營銷人員將成為企業落地操作的關鍵,淡季將是企業內部銷售團隊真正提升的階段。 團隊的營銷意識升級:中國內衣市場的營銷環境在快速發生變化,原來招商打款的策略將成為過去,現在將強化團隊對市場環境變化中營銷意識的提升,如何真正從營銷的角度來看待市場、看待產品與終端,如何能強化服務經銷商的市場動銷等等。 團隊的營銷技能強化:相對家電、快速消費品行業,內衣的團隊操作是粗放的,對銷售人員技能的要求也稍弱了一點,但在目前內衣走向快速消費品這種趨勢下,企業更應在淡季強化提升團隊銷售人員的溝通、陳列、產品、終端、培訓、信息傳遞、市場分析等層面的營銷技能。 團隊的目標管理強化:通過有效的目標來強化銷售團隊的牽引功能,引導銷售人員針對淡季旺季的工作去自發思索,同時以目標的有效考核來激勵團隊去投入操作,將更有利於淡季、旺季銷售業績的提升。