Ⅰ 醫院有哪些營銷手段,現在醫院營銷出現哪些問題
1、醫院營銷環境需要整合:
醫院營銷環境是「指影響醫院市場經營活動與成效的所有外部因素和力量的集合。」醫院營銷環境通常可以分為宏觀和微觀兩個層次,宏觀營銷環境主要是指影響微觀環境的一系列巨大的社會力量,比如人口、經濟、自然、技術、政治法律和社會文化等。微觀營銷環境主要是指和醫院緊密相聯、直接影響醫院服務能力和效率的各種參與者,比如醫院本身、供應商、營銷中介、顧客、競爭者和公眾等。在醫院營銷環境中,宏觀營銷環境無法控制,但它對醫院營銷的影響卻是深遠的,比如區域人口的數量、質量、結構和分布等。宏觀營銷環境雖然不能直接控制,但它決定醫院的微觀營銷環境,而微觀營銷環境又直接會影響到醫院的營銷活動。
醫院微觀營銷環境與宏觀營銷環境存在著非常緊密的聯系,醫院營銷績效的提升不是由某一個環境所決定的,而是由各個環境要素的共同影響所決定的。而在現實中,不少醫院在營銷活動只注重微觀營銷環境而無視宏觀營銷環境,看不到它們之間的聯系和影響。
2、醫院營銷理念需要更新:
醫院營銷理念說到底,就是對醫院營銷的理解和認識,是關於醫院營銷的價值認同。受計劃經濟思維的影響,不少醫院還在利用國家政策的扶持,坐享其成,只等政策,不管市場,在營銷理念上嚴重落後,已經不能適應市場經濟發展的要求,主要表現在這幾個方面:比如認為醫療服務不需要營銷,或者醫療服務根本無法營銷,或者認為醫院營銷就是簡單地做個策劃,甚至認為營銷就是做個廣告,再或者就是專門成立一個營銷部門,營銷工作就由這個部門來負責。所有這些營銷理念都是對醫院營銷的錯誤理解,已經嚴重影響到了市場經濟體制下醫院的科學營銷,不利於醫院的健康發展。
3、醫院營銷技術需要創新:
包括醫院營銷組織與團隊的缺乏、醫院市場分析與調查的缺位、醫院市場細分與開拓能力較弱、醫院營銷手段單一宣傳投入不夠,以及由於對患者心理的錯誤理解所導致的過度推銷等,這些問題的存在已經成為制約醫院營銷的重要技術性問題,需要醫院管理層有一個充分的認識。
Ⅱ 醫院調研報告
1一是改革用人制度,建立能上能下的動態管理機制,根據人才的知識技術水平和工回作業績,答不斷優化人崗組合,讓人才在實踐中磨練摔打,在磨練中不斷成長。二是強化激勵機制,對臨床、科研領域取得突破性成果,填補醫院臨床技術空白及影響較大的科技人才給予獎勵。三是全面推行專業技術職務任期考評制,通過對任期內幹部德、能、勤、績全面考核,作出客觀公正的評價。
2.「體制問題」是根本原因,還有就是高薪。
3.醫院必須建立完善有效的人才激勵政策,重視醫務人員的價值實現,讓醫務人員能夠得到醫院的承認與贊賞,既而更好地發揮他們的醫療水平,更好地完成醫院服務大眾的責任。其次是在留住人才的基礎上,要吸引好的人才,為醫院的發展注入新的活力。
Ⅲ 私人醫院的發展方向
在中國除非你有叫大的資金要不然很難發展
Ⅳ 將採取哪些措施推進民營醫療機構發展
前瞻產業研究院《中國民營醫療行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》
民營醫院的管理存在諸多問題,如盈利能力不足、欠缺規范體系、運營效率低下等。如何解決這些問題以幫助民營醫院獲得更大的發展?
標准化是民營醫院發展、為病人提供高質量服務的前提。標准化主要針對財務、運營和臨床三方面。以臨床為例,其標准化核心是通過標準的臨床方案、臨床
路徑,為病人提供最合理的治療方式,並運用標準的臨床指標和評估報告來衡量治療結果,為不斷提高醫療服務水平提供堅實的事實依據。
在標准化的前提下,民營醫院可採取擴張戰略復製成功的運營模式。每種具體擴張戰略都有特定的適用條件和時機,也有相應的實施步驟。若選擇地域擴張,
就需要評估目標區域市場,了解市場供需,並選擇合適的地方合作者建立夥伴關系。若選擇並購,則需要對篩選收購目標,評估收購風險,完成盡職調查與現金流估
值,做好並購後的整合。
持續優化是醫院擴張過程中不斷提高運營績效的關鍵手段,例如:更好地滿足病人需求,獲取更多病人數量,優化成本結構等等。為避免在未來不斷加劇的競爭中落後,醫院管理層必須在實現業務標准化和擴張後,從財務領域和非財務領域入手,持續優化內部運營,保持穩步發展。
在這三大核心要素中,標准化是當前各家民營醫院已經切實面臨的挑戰,其中又以財務標准化為當務之急。多數民營醫院的早期發展僅僅依賴於醫療服務能
力。但隨著醫院單體規模的擴大或分院的建立,財務和運營的標准化就成為短板。中國多數醫院的管理者是醫務背景出身,長期以來,非常注重臨床服務的提供與團
隊建設,但缺乏系統化的管理方式和專業化的管理能力,遑論財務管理的標准化。
財務指標可以按管理層級分成醫院、職能部門和具體運營層面的指標,各項指標可以對應到各級崗位具體的管理運營者或醫務工作者。這樣自上而下的標准化財務管理可以幫助原先不太擅長財務管理的醫院運營者獲得系統化的工具,優化財務運營。
同時,不少醫院集團層面的財務數據採集仍是自上而下的被動模式。集團需要向不同分院的科室、葯房等功能性部門追數據。這個過程周期長、步驟復雜,最
後拿到的數據也往往欠缺透明度、准確性與系統化。但如果我們將整個過程建立成自下而上的自動數據整理與匯報,輔以專業定製的管理軟體系統,關鍵財務數據就能夠定期、按時地上報,使集團層面能在第一時間整理和分析財務信息,極大提高數據准確性和管理效果。隨著醫院規模的擴大及附屬分院的增多,這種管理流程優化的直接貢獻和效果也將凸顯。
基於對中國民營醫院市場眾多的深入研究,民營醫院仍在快速發展期的開端。隨著政策、市場需求和資本力量的進一步驅動,發展前景一
片光明。但民營醫院進入發展快車道時,運營管理上仍普遍存在文中提到的問題。多數醫院忽略了運營的標准化和持續優化,業務擴張也具有一定盲目性。在發展初
期,這些問題看似很小,但規模增大後會越來越成為發展的阻礙。我們建議,民營醫院在快速融資、規模取得成長時,也應謹慎思考如何提升績效管理,從而為醫院
規模化發展和未來高效的運營打下堅實的基礎。
Ⅳ 請問我國什麼時間允許設立民營醫院急用,謝謝
民營醫院出現於20世紀80年代,但直到2001年9月中國開放醫療市場,民營醫院才開始真正得到大規模發展.
民營醫院生存狀況
http://www.00148.com 閱讀:20 日期:2006-1-5 21:51:51
調查背景
一邊是鋪天蓋地的廣告,一邊是媒體的頻頻曝光。從2000年興起到現在,民營醫院一直被誠信危機所困擾。那麼,民營醫院現在的經營狀況如何,醫療水平究竟是好是差
,公眾在多大程度上能接納它?帶著這一系列問題,記者近日調查了北京的民營醫院。
【揭秘·生存狀況】
很多醫院是在燒錢
●約有20%民營醫院瀕臨倒閉,不少投資者抱著投機心理
記者走訪了北京的5家民營醫院,均不見公立醫院常有的患者人頭攢動的景象。北京北亞醫院的肖正權院長認為,一家民營醫院的年流水量達到五六千萬,利潤佔到流水量的3%至6%就算是經營得很好的。據他估計,北京市約有20%的民營醫院瀕臨倒閉。北京市朝陽區非公有制醫療機構協會劉常平會長說:「現實情況是,經營情況相對好的民營醫院也是微利,很多醫院是在燒錢。但有不少投資者抱著投機心理,僅考慮短期效益,運用不合理手段在短時間內賺到錢後,就將醫院轉手。」
專家分析: 衛生部醫政司原司長於宗河說,大部分民營醫院確實遇到困難,但醫療水平過硬的民營醫院,經營狀況還是不錯的。實際上國家對民營醫院一直大力支持,比如民營醫院有三年的稅收優惠期,民營醫院成為醫保定點單位的門檻,與公立醫院沒有區別。
【揭秘·廣告宣傳】
大科室瘋狂打廣告
●不少科室屬承包性質,大科室一年廣告費在百萬元以上
今年7月,北京市工商局對違法 醫療廣告進行了集中清理,但至今「男科、婦科診療中心」、「治療各種疑難雜症」等非法醫療廣告仍屢見不鮮。記者了解到,北京某家以治療肝病為特長、其廣告常被查抄的民營醫院一年廣告費達到了5000萬元。
某媒體廣告部門的李先生介紹,絕大部分醫療廣告都是醫院科室投放的,這些科室都是承包性質的,在廣告界還有「大科室」、「小科室」的說法,大科室就指的是男科和婦科,「男科中心」、「婦科中心」很大程度上是治性病,這樣的病收費可達上萬元,像其他一些常見病收費過千元就不錯了,大科室比小科室更願意投放廣告,大科室一年的廣告費肯定在百萬元以上。
專家分析:劉常平會長說,國外醫療廣告根本不允許存在,但在中國堅持不做廣告的民營醫院太少,這將導致廣告競爭替代醫院之間應有的醫療水平競爭,而且大量的廣告費用肯定要轉嫁到患者身上。於宗河一針見血地指出,民營醫院的廣告常以「專科特色」、「診療中心」等字樣出現,是騙取患者的一種方式,民營醫院在很多方面根本無法與公立大醫院相比,更不用談國際領先了。
【揭秘·醫療水平】
神秘處方吞金如
●秘密葯方不僅吞噬患者錢財,甚至有可能使病情惡化
治子宮肌瘤建議靠譜
記者曾陪同一名子宮肌瘤患者去了兩家民營醫院就診,一家醫院的醫生詳細地為患者講解了病情,並建議患者去公立大醫院檢查,以便制定出最適合病情的醫療方案。一家醫院的醫生則建議患者只需定期做檢查了解病情變化就行了,兩家醫院的大夫都沒有開葯。海淀婦幼保健院的潘俊峰副院長告訴記者,子宮肌瘤是一種婦科常見病,治癒相對較簡單,但吃葯效果不明顯,如果肌瘤未達到一定大小,定期做B超觀察是最經濟的辦法,但想要孩子的人患了這種病會有點麻煩,因此,這兩家醫院的醫生提的建議都是合理的。
治股骨頭壞死有貓膩
在一家以治療股骨頭壞死為專長的民營醫院門口,記者碰到了一名來自內蒙古的張先生。他從電視上看到這家醫院的講座後就趕來了。張先生告訴記者:「自己得病後也去了北京的許多大醫院看,醫生都要求他動手術,但即使動了手術,也可能復發,這家醫院的醫生說,我這種情況吃葯就行,當即就為他開出一個療程1000多元的葯方。」
北京某三甲醫院的一位骨科周大夫告訴記者,上述的那家民營醫院他有耳聞,他們醫院也接診過在那邊沒治好而過來的病人。周醫生介紹,股骨頭壞死怎麼樣才算治癒西醫和中醫有不同的看法。在他們醫院,有一套完整的指標體系來判斷病情發展到什麼地步,該採取那種治療方案,但很少有民營醫院能做到這樣。在他接待的股骨頭壞死的病人中有在外面花了二三十萬也沒治好的,有吃葯吃壞的。周大夫提醒患者,有的醫生給病人開出的葯方中會含有類固醇激素,它有鎮痛的作用,在短期內病人會覺得疼痛減輕,精神狀況變好,但這是在掩蓋病情,甚至使病情更加惡化。
專家分析:海淀區婦幼保健醫院的潘俊峰副院長說,他了解到有的聲稱治不育不孕的民營醫院常常為沒有子宮,或者雙側輸卵管堵塞等根本不能懷孕的患者開出金額巨大的葯方,靠吃葯就能懷孕是不可能的。而且病人通常很難識別他們,因為那些醫生的底方從不透露出去。
大夫多為退休醫生
同仁長虹醫院60多歲的劉大夫說,自己原來在濟南某部隊醫院工作,退休後就應聘來到這家醫院。該醫院婦科的一名李醫生告訴記者,自己早年隨丈夫來到北京,在廠礦醫院做大夫,2年前內退了,就應聘到同仁長虹醫院。
東方博大醫院的王院長說:「在東方博大,軍隊退轉的醫生較多,45歲至70歲的醫生佔到醫生總數的三分之一。某三甲醫院的大夫告訴記者,他所認識的民營醫院大夫中還有「北漂一族」,即許多外地公立醫院的醫生想來北京闖一闖,看到招聘信息便過來了,這批人一般年齡在三十多歲,醫術也過得去。
專家分析:於宗河認為,民營醫院人才引進困難是現實,所以必須聘用一些老醫生,如果醫院聘用的都是從正規大醫院退下來的醫生,那麼醫院的醫療質量還是有保證的。
【揭秘·醫療收費】
價高價低霧里看花
●免掛號費、低檢查費可能是一個幌子
從走訪的5家民營醫院來看,記者發現掛號費普遍低於公立醫院,最多的也才3元,有一家醫院打出「零掛號費」。記者以看同樣一種皮炎病的名義走訪了三家民營醫院,前兩家的大夫均開出30元左右的葯物,都低於公立醫院的價格。之前記者曾去過三家公立大醫院看皮炎,最高的一家開出147.9元的葯費,另兩家醫生分別開出了50多和40多元的葯物。
記者來到第三家民營醫院,一名男大夫建議打點滴:「按照我的方子,你每打完一次點滴,半個小時後就立即見效果,一天一次,7天這個病百分之百可以治好。」記者了解到,每天的費用大概是50元左右,還開的都是最便宜的葯。
同樣在這家醫院,一名婦科病患者告訴記者,她只是口頭描述了一下病情,醫生沒有給她做任何檢查,就制定了治療方案,一個療程7天至少得花1000多元,醫生還說一個療程可能不夠。
專家分析:於宗河說,民營醫院由於人員少、成本低,看病費用確實能降下來一些。但病人要警惕,免掛號費、低檢查費可能是一個幌子,如果對價格有懷疑,病人應選擇多走幾家醫院,多了解情況。
■關鍵詞
民營醫院
民營醫院指社會資金進入醫療衛生領域、經營者的身份不再是政府、規模為20張病床以上的醫療衛生機構。民營醫院出現於20世紀80年代,但直到2001年9月中國開放醫療市場,民營醫院才開始真正得到大規模發展。民營醫院大部分是由私人診所發展起來的,也有一部分是通過改制分離出來的。在全國各級民營醫療機構總數量已佔半壁江山的情況下,其診療人次數卻僅佔全國醫療機構總診療人次數的2.7%。在每年超過萬億元人民幣的中國醫療市場這塊大蛋糕中,民營醫院僅占不到3%。
■就醫提醒
一病一科多為承包
鑒別科室承包:承包科室多是以賺錢為目的。北亞醫院的肖院長提示,去民營醫院看病,如果發現該醫院的科室門類非常細,一種病就能成立一個科室的,該醫院的科室肯定多為承包的。
謹防醫托:在火車站等地,外地來北京看病的病人有可能遇到醫托,外地病人如果夾了片子袋,非常可能被醫托纏上。醫托一般稱自己也來北京看病,當你說出去哪家醫院,他們則告訴說,這家醫院已被查封,或醫療水平太低,見患者相信後再把患者帶到他推薦的醫院。業內人士透露,醫托與醫院或科室常常五五分,一個醫托往往一月便能掙出一輛車。
●記者探秘
平價醫院
是否真平價
「十元就能做B超。」這是一家平價民營醫院打出的廣告。記者來到該醫院發現,做一次黑白B超確實只要10元,彩超的價格也才40元。該醫院的價目表顯示,掛號費、一些10元以下的檢查項目都為免費。醫院的一名醫生說:「我們就是平價醫院,檢查費用這一塊確實較低,5元就能做一個心電圖檢查,這個價格肯定是收不回成本的。」但記者在調查中也發現,一名患者做現價680、原價1000元的超導無痛人流,幾天來光檢查費就已花了700元。
記者了解到,現在北京市有三家民營醫院打出了平價招牌,東方博大醫院於今年4月初實行了平價策略,該院王院長告訴記者:「我們是一家新成立的綜合性醫院,沒有明顯專科特徵,在各方面都不具備優勢,用低價打開市場吸引患者是從醫院長遠利益考慮的,雖然醫院會因此加重負擔,從目前看來這樣的做法還是比較奏效。」 王院長表示:「醫院正在申請取得醫保資格,一旦申請成功,醫院的收費不會總這么低。」
劉常平會長認為,關於平價的做法最終是一種短期行為,「這是沒辦法的辦法,在民營醫療機構不景氣的情況下,低價也許會使醫院實際損失更少一些。但如果醫院降低了一部分項目的價格,在別的項目上抬高價格,就是欺騙病人了。」
●隨機調查
民營醫院
市民不感冒
記者調查發現,前來民營醫院治療的患者以外地人和打工者居多。於宗河認為,去民營醫院看病的多是自費人群、無醫保的老人、外地人、打工人群、醫托帶來的病人等。但民營醫療機構中也有專門針對高端人群的醫院、診所,像和睦家醫院、維士達診所,他們的服務、醫療設備都不錯,但收費也不是普通人能承受的。
記者在街頭隨機詢問了二十來名北京市民,是否願意上民營醫院看病,只有一位大媽反映民營醫院不錯,大媽說自己沒有醫保,去哪兒看病都一樣,恰好自己住在一家民營醫院附近,去那兒看過兩回病,發現醫院的醫務人員態度很好,收費也很低,就連她的女兒也說,這里的收費比別處便宜多了。其他市民均表示不可能去私立醫院,一位大爺說:「我們小區旁邊就有一家民營醫院,但我從來不去。像我們退休的都有自己的醫保定點醫院,寧願遠點我也上那邊去。而且我聽說民營醫院好多醫生都是外地過來的,在這樣的醫院看病總不放心。」一家在醫院旁邊開店的居民告訴記者:「我們就在它旁邊住也不上那兒看病,經常有外地人上它那兒看病,開一次葯就幾千塊,都是中葯哪有那麼貴的。」不少市民都說,我們覺得做廣告的醫院都不太可靠,看病還得上正規大醫院看去。
Ⅵ 醫療發展趨勢
醫院作為醫療器械的主要消費終端,當然是希望能夠采購到物美價廉的醫療器械,然而國產器械的外形、質量及售後均讓醫療機構「想說愛你不容易」。作為醫院負責人,該院長說他在選擇醫療器械時,選擇的依據依次是質量、價格和售後服務,可見,國產醫療器械在高端設備領域想憑借價格優勢和進口產品相抗衡的勝算其實是很小的。居調查,目前,中國企業除了超聲聚焦等少數技術處於國際領先水平外,在高科技產品方面,中國醫療器械的總體水平與國外先進水平的差距約為15年。除了超聲聚焦等少數技術處於國際領先水平外,不少關鍵技術被發達國家大公司所壟斷,國產醫療器械產品不論在技術能級、檔次方面,還是在產品功能、外觀以及操作便捷方面,與美、歐、日等發達國家有明顯的差距,產品技術性能和質量水準落後於國際先進水平,難以滿足國內臨床和科研的需求。
對於造成國內醫療器械和國際水平差距的原因,前瞻產業研究院發布的《2014-2018年中國醫療診斷、監護及治療設備行業需求預測與投資機會分析報告》中指出,主要有四個方面的原因:政策環境不配套、技術投入不足、創新能力薄弱、產業體系還比較脆弱。筆者認為,上述四個原因其實只是表層的原因,更深層次的原因則在於企業負責人缺乏成為具有國際競爭力的企業的決心與恆心,更多的是著眼於短時間的效益,從而造成不願在研發上下工夫,尤其是隨著社會資本辦醫市場的蓬勃發展,更覺得在資金實力相對較弱的民營醫療機構中還有較多的機會,但是,從目前民營醫療行業發展來看,參與者中不乏跨國醫療器械企業和一些資金實力較強的醫葯企業,對於不差錢的他們來說,在醫師資源相對落後的情況下,醫療器械配備更是其未來的投入重點,本土企業若不奮起直追,在高端醫療器械領域的市場空間不容樂觀。
Ⅶ 朝陽區民營醫保醫院
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民營醫院出現於20世紀80年代,但直到2001年9月中國開放醫療市場,民營醫院才開始真正得到大規模發展.
民營醫院生存狀況
閱讀:20日期:2006-1-521:51:51
調查背景
一邊是鋪天蓋地的廣告,一邊是媒體的頻頻曝光。從2000年興起到現在,民營醫院一直被誠信危機所困擾。那麼,民營醫院現在的經營狀況如何,醫療水平究竟是好是差
,公眾在多大程度上能接納它?帶著這一系列問題,記者近日調查了北京的民營醫院。
【揭秘·生存狀況】
很多醫院是在燒錢
●約有20%民營醫院瀕臨倒閉,不少投資者抱著投機心理
記者走訪了北京的5家民營醫院,均不見公立醫院常有的患者人頭攢動的景象。北京北亞醫院的肖正權院長認為,一家民營醫院的年流水量達到五六千萬,利潤佔到流水量的3%至6%就算是經營得很好的。據他估計,北京市約有20%的民營醫院瀕臨倒閉。北京市朝陽區非公有制醫療機構協會劉常平會長說:「現實情況是,經營情況相對好的民營醫院也是微利,很多醫院是在燒錢。但有不少投資者抱著投機心理,僅考慮短期效益,運用不合理手段在短時間內賺到錢後,就將醫院轉手。」
專家分析:衛生部醫政司原司長於宗河說,大部分民營醫院確實遇到困難,但醫療水平過硬的民營醫院,經營狀況還是不錯的。實際上國家對民營醫院一直大力支持,比如民營醫院有三年的稅收優惠期,民營醫院成為醫保定點單位的門檻,與公立醫院沒有區別。
【揭秘·廣告宣傳】
大科室瘋狂打廣告
●不少科室屬承包性質,大科室一年廣告費在百萬元以上
今年7月,北京市工商局對違法醫療廣告進行了集中清理,但至今「男科、婦科診療中心」、「治療各種疑難雜症」等非法醫療廣告仍屢見不鮮。記者了解到,北京某家以治療肝病為特長、其廣告常被查抄的民營醫院一年廣告費達到了5000萬元。
某媒體廣告部門的李先生介紹,絕大部分醫療廣告都是醫院科室投放的,這些科室都是承包性質的,在廣告界還有「大科室」、「小科室」的說法,大科室就指的是男科和婦科,「男科中心」、「婦科中心」很大程度上是治性病,這樣的病收費可達上萬元,像其他一些常見病收費過千元就不錯了,大科室比小科室更願意投放廣告,大科室一年的廣告費肯定在百萬元以上。
專家分析:劉常平會長說,國外醫療廣告根本不允許存在,但在中國堅持不做廣告的民營醫院太少,這將導致廣告競爭替代醫院之間應有的醫療水平競爭,而且大量的廣告費用肯定要轉嫁到患者身上。於宗河一針見血地指出,民營醫院的廣告常以「專科特色」、「診療中心」等字樣出現,是騙取患者的一種方式,民營醫院在很多方面根本無法與公立大醫院相比,更不用談國際領先了。
【揭秘·醫療水平】
神秘處方吞金如
●秘密葯方不僅吞噬患者錢財,甚至有可能使病情惡化
治子宮肌瘤建議靠譜
記者曾陪同一名子宮肌瘤患者去了兩家民營醫院就診,一家醫院的醫生詳細地為患者講解了病情,並建議患者去公立大醫院檢查,以便制定出最適合病情的醫療方案。一家醫院的醫生則建議患者只需定期做檢查了解病情變化就行了,兩家醫院的大夫都沒有開葯。海淀婦幼保健院的潘俊峰副院長告訴記者,子宮肌瘤是一種婦科常見病,治癒相對較簡單,但吃葯效果不明顯,如果肌瘤未達到一定大小,定期做B超觀察是最經濟的辦法,但想要孩子的人患了這種病會有點麻煩,因此,這兩家醫院的醫生提的建議都是合理的。
治股骨頭壞死有貓膩
在一家以治療股骨頭壞死為專長的民營醫院門口,記者碰到了一名來自內蒙古的張先生。他從電視上看到這家醫院的講座後就趕來了。張先生告訴記者:「自己得病後也去了北京的許多大醫院看,醫生都要求他動手術,但即使動了手術,也可能復發,這家醫院的醫生說,我這種情況吃葯就行,當即就為他開出一個療程1000多元的葯方。」
北京某三甲醫院的一位骨科周大夫告訴記者,上述的那家民營醫院他有耳聞,他們醫院也接診過在那邊沒治好而過來的病人。周醫生介紹,股骨頭壞死怎麼樣才算治癒西醫和中醫有不同的看法。在他們醫院,有一套完整的指標體系來判斷病情發展到什麼地步,該採取那種治療方案,但很少有民營醫院能做到這樣。在他接待的股骨頭壞死的病人中有在外面花了二三十萬也沒治好的,有吃葯吃壞的。周大夫提醒患者,有的醫生給病人開出的葯方中會含有類固醇激素,它有鎮痛的作用,在短期內病人會覺得疼痛減輕,精神狀況變好,但這是在掩蓋病情,甚至使病情更加惡化。
專家分析:海淀區婦幼保健醫院的潘俊峰副院長說,他了解到有的聲稱治不育不孕的民營醫院常常為沒有子宮,或者雙側輸卵管堵塞等根本不能懷孕的患者開出金額巨大的葯方,靠吃葯就能懷孕是不可能的。而且病人通常很難識別他們,因為那些醫生的底方從不透露出去。
大夫多為退休醫生
同仁長虹醫院60多歲的劉大夫說,自己原來在濟南某部隊醫院工作,退休後就應聘來到這家醫院。該醫院婦科的一名李醫生告訴記者,自己早年隨丈夫來到北京,在廠礦醫院做大夫,2年前內退了,就應聘到同仁長虹醫院。
東方博大醫院的王院長說:「在東方博大,軍隊退轉的醫生較多,45歲至70歲的醫生佔到醫生總數的三分之一。某三甲醫院的大夫告訴記者,他所認識的民營醫院大夫中還有「北漂一族」,即許多外地公立醫院的醫生想來北京闖一闖,看到招聘信息便過來了,這批人一般年齡在三十多歲,醫術也過得去。
專家分析:於宗河認為,民營醫院人才引進困難是現實,所以必須聘用一些老醫生,如果醫院聘用的都是從正規大醫院退下來的醫生,那麼醫院的醫療質量還是有保證的。
【揭秘·醫療收費】
價高價低霧里看花
●免掛號費、低檢查費可能是一個幌子
從走訪的5家民營醫院來看,記者發現掛號費普遍低於公立醫院,最多的也才3元,有一家醫院打出「零掛號費」。記者以看同樣一種皮炎病的名義走訪了三家民營醫院,前兩家的大夫均開出30元左右的葯物,都低於公立醫院的價格。之前記者曾去過三家公立大醫院看皮炎,最高的一家開出147.9元的葯費,另兩家醫生分別開出了50多和40多元的葯物。
記者來到第三家民營醫院,一名男大夫建議打點滴:「按照我的方子,你每打完一次點滴,半個小時後就立即見效果,一天一次,7天這個病百分之百可以治好。」記者了解到,每天的費用大概是50元左右,還開的都是最便宜的葯。
同樣在這家醫院,一名婦科病患者告訴記者,她只是口頭描述了一下病情,醫生沒有給她做任何檢查,就制定了治療方案,一個療程7天至少得花1000多元,醫生還說一個療程可能不夠。
專家分析:於宗河說,民營醫院由於人員少、成本低,看病費用確實能降下來一些。但病人要警惕,免掛號費、低檢查費可能是一個幌子,如果對價格有懷疑,病人應選擇多走幾家醫院,多了解情況。
■關鍵詞
民營醫院
民營醫院指社會資金進入醫療衛生領域、經營者的身份不再是政府、規模為20張病床以上的醫療衛生機構。民營醫院出現於20世紀80年代,但直到2001年9月中國開放醫療市場,民營醫院才開始真正得到大規模發展。民營醫院大部分是由私人診所發展起來的,也有一部分是通過改制分離出來的。在全國各級民營醫療機構總數量已佔半壁江山的情況下,其診療人次數卻僅佔全國醫療機構總診療人次數的2.7%。在每年超過萬億元人民幣的中國醫療市場這塊大蛋糕中,民營醫院僅占不到3%。
■就醫提醒
一病一科多為承包
鑒別科室承包:承包科室多是以賺錢為目的。北亞醫院的肖院長提示,去民營醫院看病,如果發現該醫院的科室門類非常細,一種病就能成立一個科室的,該醫院的科室肯定多為承包的。
謹防醫托:在火車站等地,外地來北京看病的病人有可能遇到醫托,外地病人如果夾了片子袋,非常可能被醫托纏上。醫托一般稱自己也來北京看病,當你說出去哪家醫院,他們則告訴說,這家醫院已被查封,或醫療水平太低,見患者相信後再把患者帶到他推薦的醫院。業內人士透露,醫托與醫院或科室常常五五分,一個醫托往往一月便能掙出一輛車。
●記者探秘
平價醫院
是否真平價
「十元就能做B超。」這是一家平價民營醫院打出的廣告。記者來到該醫院發現,做一次黑白B超確實只要10元,彩超的價格也才40元。該醫院的價目表顯示,掛號費、一些10元以下的檢查項目都為免費。醫院的一名醫生說:「我們就是平價醫院,檢查費用這一塊確實較低,5元就能做一個心電圖檢查,這個價格肯定是收不回成本的。」但記者在調查中也發現,一名患者做現價680、原價1000元的超導無痛人流,幾天來光檢查費就已花了700元。
記者了解到,現在北京市有三家民營醫院打出了平價招牌,東方博大醫院於今年4月初實行了平價策略,該院王院長告訴記者:「我們是一家新成立的綜合性醫院,沒有明顯專科特徵,在各方面都不具備優勢,用低價打開市場吸引患者是從醫院長遠利益考慮的,雖然醫院會因此加重負擔,從目前看來這樣的做法還是比較奏效。」王院長表示:「醫院正在申請取得醫保資格,一旦申請成功,醫院的收費不會總這么低。」
劉常平會長認為,關於平價的做法最終是一種短期行為,「這是沒辦法的辦法,在民營醫療機構不景氣的情況下,低價也許會使醫院實際損失更少一些。但如果醫院降低了一部分項目的價格,在別的項目上抬高價格,就是欺騙病人了。」
●隨機調查
民營醫院
市民不感冒
記者調查發現,前來民營醫院治療的患者以外地人和打工者居多。於宗河認為,去民營醫院看病的多是自費人群、無醫保的老人、外地人、打工人群、醫托帶來的病人等。但民營醫療機構中也有專門針對高端人群的醫院、診所,像和睦家醫院、維士達診所,他們的服務、醫療設備都不錯,但收費也不是普通人能承受的。
記者在街頭隨機詢問了二十來名北京市民,是否願意上民營醫院看病,只有一位大媽反映民營醫院不錯,大媽說自己沒有醫保,去哪兒看病都一樣,恰好自己住在一家民營醫院附近,去那兒看過兩回病,發現醫院的醫務人員態度很好,收費也很低,就連她的女兒也說,這里的收費比別處便宜多了。其他市民均表示不可能去私立醫院,一位大爺說:「我們小區旁邊就有一家民營醫院,但我從來不去。像我們退休的都有自己的醫保定點醫院,寧願遠點我也上那邊去。而且我聽說民營醫院好多醫生都是外地過來的,在這樣的醫院看病總不放心。」一家在醫院旁邊開店的居民告訴記者:「我們就在它旁邊住也不上那兒看病,經常有外地人上它那兒看病,開一次葯就幾千塊,都是中葯哪有那麼貴的。」不少市民都說,我們覺得做廣告的醫院都不太可靠,看病還得上正規大醫院看去。
Ⅷ 民營醫院如何進行品牌的推廣
一:醫院自身價值的建設:
醫院的自身價值建設主要從口碑來說,必須提高綜合能力。主要包括醫院的硬體和軟體這一塊兒,硬體主要在醫院的規模(床位數),設備(大型設備的擁有,如核磁共振 CT機 專業化的手術治療器材);軟體部分主要是專家 醫師價值的體現,醫院專家教授的人數,主治醫師的人數,以及其手術方案的制定、服務態度、在國家醫療這一塊兒的制度的體現,包括醫保,新農合!價值體現品牌,品牌輻射價值!只有這樣才能為醫院自身價值推廣提供一個良好的基礎!
二:醫院廣告的推廣:
在這個充滿競爭的市場經濟中,雖然是醫療機構但是要做好准備。在宣傳中要做好推廣,雖然醫院綜合實力強,但是自己的主要價值得不到傳播也是不能提升自身價值及作出社會貢獻的!所以要做好廣告做好品牌宣傳,廣告這一塊兒主要把心放在電視廣告上,電視廣告受眾廣泛,覆蓋人群廣,另外就是網路媒介的推薦,及平面媒體的輔助宣傳!這樣才能達到一個全方位的推廣!