『壹』 注冊房地產投資管理有限公司,具體做樓盤代理、樓盤銷售和策劃,房屋買賣和租賃招商,經營范圍怎麼寫
現場銷售的基本流程及注意事項
因房地產業產品的異質性,樓盤具有不可移動、每一個產品都因其地理位置、周遍環境不同而具有唯一性,因此,在房地產業的銷售中,客戶到訪、售樓接待是其最重要的組成部分。大多數客戶只有產生參觀現場的沖動後,才能形成購買慾望,在經過多次到訪、考察後才能產生購買決定。因此可以說,買樓是一項復雜的系統工程,售樓員只有在這一工程中充當專業的解說員、優秀的推銷專家、客戶的購買決策夥伴之後,才能贏得客戶最後的購買。
第一節 迎接客戶
一、 基本動作
1. 客戶進門,每一個看見的銷售人員都應主動招呼「歡迎參觀」,提醒其他銷售人員注意。
2. 當值銷售人員立即上前,熱情接待。
3. 幫助客戶收拾雨具,放置衣帽等。
4. 經過接待,區別客戶真偽,了解所來的區域和接受的媒體。
二、 注意事項
1. 銷售人員應儀表端正,態度親切。
2. 接待客戶或一人,或一主一副,以二人為限,絕對不要超過三人。
3. 若不是真正客戶,也應照樣提供一份資料,作簡潔而熱情的接待。
4. 沒有客戶時,也應注意現場整潔和個人儀表,以隨時給客戶良好印象。
第二節 介紹產品
一、 基本動作
1. 交換名片,相互了解,了解客戶的個人資訊情況。
2. 按照銷售現場已規劃好的銷售路線,配合燈箱、模型、樣板間等銷售道具,自然而又有重點的介紹產品(著重地段、環境、交通、生活配套設施、樓盤功能、主要建材等的說明)。
二、 注意事項
1. 側重強調本樓盤的整體優勢。
2. 用自己的熱忱與誠懇感染客戶,努力與其建立相互信任的關系。
3. 通過交談正確把握客戶的真實需求,並據次此迅速制定自己的應對策略。
4. 當客戶超過一人時,注意區分其中的決策者,把握他們相互的關系。
第三節 購買洽談
一. 基本動作
1. 倒茶寒暄,引導客戶在銷售桌前入座。
2. 在客戶未主動表示時,應該立刻主動地選擇一戶作試探性的介紹。
3. 根據客戶所喜歡的單元在肯定的基礎上,作更詳盡的說明。
4. 針對客戶的疑惑點,進行相關解釋,幫助其逐一克服購買障礙。
5. 適時製造現場購買氣氛,強化其購買慾望。
6. 在客戶對產品有70%的認可度的基礎上,設法說服他下定金購買。
二. 注意事項
1. 入座時,注意將客戶安置在一個視野愉悅的便於控制的空間范圍內。
2. 個人的銷售資料和銷售工具應准備齊全,隨時應對客戶的需要。
3. 了解客戶的真正需求,了解客戶的主要問題點。
4. 注意與現場同事的交流與配合,讓現場經理知道客戶在看哪一戶。
5. 注意判斷客戶的誠意、購買力和成交概率。
6. 現場氣氛營造應該自然親切,掌握火候。
7. 對產品的解釋不應含有誇大、虛構的成分。
8. 不是職權范圍內的承諾應報經現場經理通過。
第四節 帶看現場
一、 基本動作
1. 結合工地現況和周邊特徵,邊走介紹。
2. 按照戶型圖,讓客戶切實感受自己所選的戶型。
3. 盡量多說,讓客戶始終為你所吸引。
二、 注意事項
1. 帶看工地的路線應事先規劃好,注意沿線的整潔與安全。
2. 囑咐客戶戴好安全帽,帶好其他隨身物品。
第五節 暫未成交
一、 基本動作
1. 將銷售海報等資料備齊一份給客戶,讓其仔細考慮或代為傳播。
2. 再次告訴客戶聯系方式和聯系電話,承諾為其作義務購房咨詢。
3. 對有意的客戶再次約定看房時間。
4. 送客至大門外。
二、 注意事項
1. 暫未成交或未成交的客戶依舊是客戶,銷售人員都應態度親切,始終如一。
2. 及時分析暫未成交或未成交的真正原因,記錄在案。
3. 針對暫未成交或未成交的原因,報告現場經理,視具體情況,採取相應的補救措施。
第六節 填寫客戶資料表
一、 基本動作
1. 無論成功與否,每接待完一組客戶後,立即填寫資料表。
2. 填寫重點:
*客戶的聯絡方式和個人資訊資料;
*客戶對樓盤的要求條件;
*成交或未成交的真正原因。
3. 根據客戶成交的可能性,將其分類為:A很有希望B有希望C一般D希望渺茫等四個等級,以便日後有重點地追蹤訪詢。
4. 一聯送交現場經理檢查並備案建檔,一聯自己留存,以便日後追蹤客戶。
二、 注意事項
1. 客戶資料表應認真填寫,越詳盡越好。
2. 客戶資料表是銷售員的聚寶盆,應妥善保存。
3. 客戶等級應視具體情況,進行階段性調整。
4. 每日或每周,應由現場經理定時召開工作會議,依客戶資料表檢查銷售情況,並採取響相應的應對措施。
第七節 客戶追蹤
一、 基本動作
1. 繁忙間隙,按客戶等級與之聯系,並隨時向現場經理口頭報告。
2. 對於A、B等級的客戶,銷售人員應將其列為重點對象,保持親密聯系,調動一切可能條件,努力說服。
3. 將第一次追蹤情況詳細記錄在案,便於日後分析判斷。
4. 無論最後是否成交,都要婉轉要求客戶幫忙介紹客戶。
二、 注意事項
1. 追蹤客戶要注意切入話題的選擇,不要給客戶造成銷售不暢、死硬推銷的印象。
2. 追蹤客戶要注意時間的間隔,一般以兩三天為宜。
3. 注意追蹤方式的變化:打電話、寄資料、上門拜訪,邀請參加促銷活動,等等。
4. 兩人或兩人已上與同一客戶有聯系時,應該相互通氣,統一立場,協調行動。
第八節 成交收定
一、 基本動作
1. 客戶決定購買並下定金時,利用銷控對答來告訴現場經理。
2. 恭喜客戶
3. 視具體情況,收取客戶小定金或大定金。並告訴客戶對買賣雙方的行為約束。
4. 詳盡解釋定單填寫的各項條款和內容:總價款欄內填寫房屋銷售的表價;定金欄內填寫實收金額,若所收的定金為票據時,填寫票據的詳細資料;若是小定金,與客戶約定大定金的補足日期及應補金額填寫與定單上;與客戶約定簽約的日期與簽約的金額,填寫於定單上;折扣金額及付款方式,或其他附加條件於空白處註明;其他內容依定單的格式如實填寫。
5. 收取定金,請客戶、經辦銷售人、現場經理三方簽名確認。
6. 填寫完定單,將定單連同定金送交現場經理點收備案。
7. 將定單第一聯(客戶聯)交客戶收妥,並告訴客戶於補足或簽約時將定單帶來。
8. 確定定金補足日或簽約日,並詳細告訴客戶各種注意事項和所需帶齊的各類證件。
9. 再次恭喜客戶。
10. 送客至大門外。
二、 注意事項
1. 與現場經理和其他銷售人員密切配合,製造並維持現場氣氛。
2. 正式定單的格式一般為一式四聯:客戶聯、公司聯、工地聯、財務聯。(注意各聯各自應該所被持對象)
3. 當客戶對某套單元稍有興趣或決定購買但未帶足足夠的金額時,鼓勵客戶支付小定金時,鼓勵客戶支付小定金是一個行之有效的辦法。
4. 小定金金額不在於多,三四百元至幾千元均可,其主要目的是使客戶牽掛我們的樓盤。
5. 小定金保留日期一般以三天為限,時間長短和是否退還,可視銷售狀況自行掌握。
6. 定金(大定金)為合約的一部分,若雙方任一方無故悔約,都將以原定金金額予以賠償。
7. 定金收取金額的下限為1萬元。原則上定金金額多多益善,以確保客戶最終簽約成交。
8. 定金保留日期一般以7天為限,具體情況可自行掌握。
9. 小定金和大定金與合同簽約之間的間隔盡可能的短,以防各種節外生枝的情況發生。
10. 折扣或其他附加條件,應報現場經理同意備案。
11. 定單填寫完後,再仔細檢查戶別、面積、總價、定金等是否正確。
第九節 定金補足
一、 基本動作
1. 定金欄內填寫實收補足金額。
2. 將定金補足日及應補金額欄劃掉。
3. 再次確定簽約時期,將簽約時期和簽約金額填寫與定單上。
4. 若重新開定單,大定金定單依據小定金定單的內容來填寫。
5. 詳細告訴客戶簽約日的各種注意事項和所需帶齊的各類證件。
6. 恭喜客戶,送至大門處。
二、 注意事項
1. 在約定補足日前,再次與客戶聯系,確定日期並作好准備。
2. 填寫完後,再次檢查戶別、面積、總價、定金等是否正確。
3. 將詳盡情況向現場經理匯報備案。
第十節 換房
一、 基本動作
1. 定購房屋欄內,填寫換房後的戶型、面積、總價。
2. 應補金額及簽約金,若有變化,以換房後的戶型、面積為主。
3. 於空白處註明哪一戶換到哪一戶。
二、 注意事項
1. 填寫完畢後。再次檢查戶別、面積、總價、定金、簽約日等是否正確。
2. 將原定單收回。
第十一節 簽訂合約
一、 基本動作
1. 恭喜客戶選擇我們的房屋。
2. 驗證身份證原件,審核其購戶資格。
3. 出示商品房預售示範合同文本,逐條解釋合同的使用條款:轉讓當事人的姓名或名稱、住所;房地產的位置、面積、四周范圍;土地所有權性質;土地使用權獲得方式和使用期限;房地產規劃使用性質;房屋的平面布局、結構、建築質量、裝飾標准以及附屬設施、配套設施等狀況;房地產裝修的價格、支付方式和期限、房地產支付日期、違約責任;爭議的解決方式。
4. 與客戶商討並確定所有的內容,再職權范圍內做適當讓步。
5. 簽約成交,並按合同規定收取第一期房款,同時相應抵扣已付定金。
6. 將定單收回,交現場經理備案。
7. 幫助客戶辦理登記備案和銀行貸款事宜。
8. 登記備案且辦好銀行貸款後,合同的一份應交客戶。
9. 恭喜客戶,送客戶至大門外。
二、 注意事項
1. 示範合同文本應事先准備好。
2. 事先分析簽約可能發生的問題,向現場經理報告,研究解決的辦法。
3. 簽約時,如客戶有問題無法說服,匯報現場經理或更高一極主管。
4. 簽合同最好由購房戶自己填寫具體條款,並一定要其本人簽名蓋章。
5. 由他人代理簽約,戶主給予代理人的委託書最好經過公證。
6. 解釋合同條款時,在情感上應側重於客戶的立場,讓其有認同感。
7. 簽約後的合同,應迅速交房地產交易管理機構審核,並報房地產登記機構登記備案。
8. 牢記:登記備案後,買賣才算正式成交。
9. 簽約後的客戶,應始終與其保持接觸,幫助解決各種問題並讓其介紹客戶。
10. 客戶的問題無法解決而不能完成簽約時,讓客戶先請回,另約時間,以時間換取雙方的折讓。
11. 及時檢查簽約情況,若有問題,應採取相應的應對措施。
第十二節 退房
一、 基本動作
1. 分析現場退房原因,明確是否可以退房。
2. 報現場經理或更高一級主管確認,決定退房。
3. 結清相關款項。
4. 將作廢合同收回,交公司留存備案。
5. 生意不在情誼在,送客送至大門外。
二、 注意事項
1. 有關資金轉移事項,均須由雙方當時人簽名確定。
2. 若有爭議無法解決,可申請仲裁機構調解或人民法院裁決。
第十三節 提供超值服務的表現形式
超值服務的表現可能包括以下一種或幾種方式:
1. 站在顧客立場上,給顧客提供咨詢服務;
2. 為顧客提供其所需要的信息;
3. 注重感情投資,逢年過節寄卡片、贈送小禮品等;
4. 主動向顧客尋求信息反饋並提供所需的服務;
5. 實實在在地替顧客做一些延伸服務,使顧客不又自主地體會所接受服務的「超值」;
6. 在業務和道德允許的范圍內,為顧客提供一些辦理私人事務的方便。
學習到了請給我一個好評 謝謝~
『貳』 注冊營銷策劃公司如何操作
寶園
:
1、 公司名稱核准;
2、 確定公司章程,股東大會決議,公司設回立登記申請答等;
3、 辦理營業執照;
4、 刻制公章、財務章專用章、法人章;
5、 開設銀行基本賬戶;
6、 稅種核定(核定企業的稅率及開什麼類型的發票);
7、 一般納稅人申請;
8、 購買發票開始經營
『叄』 想注冊家房地產營銷策劃公司,取什麼名字好呢
加減營銷策劃有限公司,這是我准備起的名字,保留的,先給你用吧。
『肆』 請問在縣城注冊房地產營銷策劃有限公司是不是需要哪個部門先批准以後才能注冊呀
房地產營銷策劃有限公司 只要經營范圍你沒有加「從事房地產經紀業務」
就不版需要特殊審批
直接注冊即可權
注冊資金最低3萬 需要2個股東以上
經營范圍:房地產營銷策劃;市場營銷策劃;;設計、製作、代理、發布廣告;電腦圖文設計;承辦展覽展示;會議服務;技術開發、服務;經濟信息咨詢。
『伍』 注冊個房地產營銷策劃公司需要什麼,需要多少錢
現在市場基本情況就是代辦公司可以給你免費注冊,但你注冊了公司肯定要交稅吧,前提就是你在他們那代賬就可以了。。。。如果是蕪湖的我可以提供幫助
『陸』 成立房地產營銷策劃公司需要哪些條件如何拓展業務並找到項目
一般中大城市都有代辦注冊的,注冊資金10萬就可以了,另外還要找不低於兩個回的全國房地產經紀人答證書注冊到公司名下才能接業務。
拓展這塊一般靠平時搜集信息,比如拍地信息,或者有官方關系的、設計院關系的等等,找到項目就自己去跟老闆談代理就完了,最多做個方案去競標。
『柒』 想在上海注冊一家房地產顧問或營銷策劃公司。請問需要什麼條件、材料、資質請高人指點!謝謝!
直接注冊上海##市場營銷策劃有限公司
名稱參考:
上海XX市場營銷策劃有限公司
上海XX廣告設計有限公司
上海XX文化傳播有限公司
……
注冊資本等基本條件:
1、股東為2個(含2個)以上50個(含50個)以下; 一人公司則為1人,聘用1個監事.
2、注冊資本最低限額為:
1)一人有限公司最低注冊資本10萬元人民幣,注冊資本需一次性出資.
2)二人或以上注冊的有限公司最低注冊資本3萬元人民幣,注冊資本可分批出資,首批不低於20%,其餘的在2年內到位.
3、股東共同制定公司章程和決議;我經濟園區代擬。
經營范圍參考:
1、服務類經營范圍:文化藝術交流策劃,市場營銷策劃,市場調研,企業管理咨詢、商務信息咨詢,投資咨詢,會展服務,圖文設計製作,設計、製作、代理、發布各類廣告等。
2、適當的貿易類可選經營范圍:建材、廣告材料、工藝禮品、酒店用品、文教用品、通訊設備等貿易類經營范圍。
其實大類的服務內容基本都在允許范圍內,建議經營范圍不宜過多,以免讓您的客戶感覺您的企業不夠專業。
注冊地址:
由我經濟園區統一免費提供.
注冊流程:
1、工商名稱預先核准;
2、簽署工商登記注冊材料;
3、開立驗資專戶辦理驗資手續,出具驗資報告;
4、辦理工商登記;
5、刻制公章及其他所需印章;
6、組織機構代碼登記;
7、辦理稅務登記;
8、開立銀行基本帳戶(納稅帳戶)
9、去稅務部門進行稅種核定及購買發票.
注冊時間:
名稱核准後,入資並出具驗資報告後20-22個工作日.
注冊費用構成:
1、查名;
2、工商登記費;
3、驗資費;
4、組織機構代碼費;
5、稅務登記費;
6、刻章費費.
以注冊資金10萬元自行出資到位10萬元為例,全套辦理工商規費上限1500.
辦證所需提交材料:
1 、全體股東法人監事有效清晰身份證原件復印件
2 、注冊資本及投資人出資比例
3 、擬設立公司的名稱(最好5個以上或更多)
(符合工商規定的任意名稱可參見《企業名稱登記管理規定》)
4 、擬設立公司的經營范圍;有效聯系地址;聯系方式
5 、財務人員上崗證與身份證復印件
6 、其它規定的注冊材料
建議可以選擇當地的經濟園區直屬招商注冊(園區也有招商部,也會代辦整個注冊程序)
有些經濟園區也可以幫你墊付資金注冊.
經濟園區可以幫你提供免費的注冊地址(也就是公司注冊完成後你居家辦公都可以,辦公室都不用租);
而且還可以享受注冊經濟園區的辦證便捷(全程代辦,甚至還可以幫你融墊資注冊,你自己都不用出資);
並且因為是直屬招商,沒有代理費用.
希望能幫助到你!
『捌』 新注冊一個房地產營銷策劃公司,主要想做房產按揭業務,業務如何開展請資深人士回答!
可以從房產中介,二手房業務起步,這是一個切入點,只有有了客戶房源你不就有了專做按屬揭業務的客戶,最後慢慢的就會接到一手樓盤的代理。我理解沒錯的話,你是想去接一手樓盤的按揭代理部分,但前提還是你要有一定的客戶資源才行。至於中介業務如何開展,方法就很多了
『玖』 如何辦理房地產營銷策劃公司手續
公司注冊手續
僅供參考
基本條件
1、股東為2個(含2個)以上50個(含50個)以下;
2、注冊資本最低限額為:咨詢服務業不低於10萬;商貿公司不低於30萬加工;生產及批發類商業不低於50萬;廣告公司不低於50萬;房地產開發公司不低於1000萬;裝飾工程二級資質,注冊資本不低於500萬;三級資質注冊資本不低於100萬;四級資質注冊資本不低於50萬注冊;資本3000萬元以上(含)在市局注冊。
3、股東共同制定公司章程;本公司代擬。
4、有公司名稱,建立符合公司要求的組織機構。公司的名稱應符合名稱登記管理有關規定,名稱中標明「有限責任公司」或「有限公司」字樣。公司的組織機構為股東會、董事會(執行董事)、監事會(監事)、經理;
5、有固定的生產經營場所和必要的生產經營條件。
6、經營項目需要前置審批的,應先辦理審批手續。
(1) 企業名稱預先核准通知書
(2) 公司設立登記申請書
(3) 企業章程
(4) 住所證明
(5) 指定委託書
(6) 自然人股東身份證復印件及法人股東營業執照復印件
(7) 法定代表人履歷表(18歲起)
(8) 企業主要負責人任職證明
個體工商戶登記注冊
一、辦事時限
1、名稱預先登記,3個工作日;
2、個體工商戶開業、變更、注銷登記,15個工作日。
二、登記需要提交的文件
1、申請個體工商戶名稱預先登記應提交的文件、證件;
(1)申請人的身份證明或由申請人委託的有關證明;
(2)個體工商戶名稱預先登記申請書;
(3)法規、規章和政策規定應提交的其他文件、證明。
2、申請個體工商戶開業登記應提交的文件、證件:
(1)申請人簽署的個體開業登記申請書(填寫個體工商戶申請開業登記表);
(2)從業人員證明(本市人員經營的須提交戶籍證明,含戶口簿和身份證,以及離退休等各類無業人員的有關證明;外省市人員經營的須提交本人身份證、在京暫住證、勞動用工證、進京經商證明及初中以上學歷證明;
(3)經營場地證明;
(4)個人合夥經營的合夥協議書;
(5)家庭經營的家庭人員的關系證明;
(6)名稱預先核准通知書;
(7)法規、規章和政策規定應提交的有關專項證明
『拾』 注冊營銷策劃公司的經營范圍有哪些
企業的經營范圍由公司章程規定,不能超版越章程規定的經營范圍申請登記注權冊。企業的經營范圍必須進行依法登記,也就是說,企業的經營范圍以登記注冊機關核準的為准。企業應當在登記機關核準的經營范圍內從事經營活動。企業的經營范圍中屬於法律、行政法規限制的項目,在進行登記之前,必須依法經過批准。