微博市場調查

Ⅰ 超市的市場調查報告範文

多天來，我跑了一些超市和商家，仔細觀察了消費者購物的情況，並詢問了一些消費者，總結如下：
不同年齡、不同職業、不同收入水平的消費者，有著不同的購物習慣和消費需求，我認為精明的商家在經營過程中要不斷的揣摩各種消費群的心理變化和需求變化。
■高收入消費群的消費行為及心理特徵：
1、品牌偏好明顯，受文化需求的影響大於價格上的誘惑。高收入群體多為高學歷、高品位、高消費需求的「三高」消費群體，易於接受新事物和大品牌，並會由此產生相應的品牌偏好。他們往往會為了追求一個「男人的世界」，而不惜購買一條昂貴的「金利來」領帶。在「株百」5樓的品牌專賣店，我發現消費者大多是有一定經濟基礎的人，他們買一套上千元的衣服、一條數百元的領帶眉都不皺，因為他們看中的是品牌。
2、購買數量較大，購買頻率和次數較少。高收入群體忙於工作，因而他們在生活上表現出極大的不規律性。除周末以外，逛街購物對他們來說只能是一種「奢侈」。但是若進商場購物，他們購買的數量很多，從吃的、喝的到用的，一消費就是數百元。據了解，這種「集中購物」的消費者並不少，在周末購物群中佔了很大的比例。
3、購物期望值較高。高收入消費者受其社會地位的影響，在購物時也期望商家能給予其特殊的關照，比方如售前服務和售後服務方面等等。我訪問過幾個公司白領，他們一致認為，購物時他們最重視的是商家的服務態度。
■低收入消費群的消費行為及心理特徵：
1、注重價格。很多人都有過手頭拮據的經歷，沒錢的日子，他們總不得已掐算著一分一厘的支出。對低收入消費群而言，在這方面表現得尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費需求是他們最為「奢侈」的美好願望。在調查中，我發現商場的特價處，大多數是低收入群。因為對他們來說，低價是實惠。新入駐的「新一佳」就以這樣的實惠吸引了眾多的市民。
2、注重質量。目前，城市裡的低收入群中的代表是下崗工人。在調查中，我發現下崗工人的消費習慣遠遠不同於農村消費者。因為他們曾經是都市裡令人欽羨的工薪一族，他們曾經樂於購物、精於購物，他們已經具有了消費過程中的自我保護意識和對健康生活、營養飲食的追求。即使他們為了節儉而去購買肉菜市場里的低價肉菜，但他們仍然擔憂肉菜的質量，並渴盼「放心肉菜」的到來。因為質量是實在，東西在便宜的同時還要中用、中吃。
3、購物數量少，購物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦，生活很有規律，每天基本上是按時起、按時睡，按時買東西，按時看電視……他們的單次購物數額很小，但是購物頻次很多，有時一天就會發生數次購買行為。

Ⅱ 想在新浪微博上做個市場調研問卷怎麼做

親，別琢磨了，市場調研要是這么容易，那些調研公司都該死掉了。新浪的那個只是投票插件，真正調研的沒有。除非你自己做一個，估計也不會收到多少有效答卷。
還是找一些免費調研網站比較靠譜

Ⅲ 微博控的相關調查

七成受訪用戶「微博控」 立體營銷雛形漸露
隨著網路的不斷普及以及受眾信息需求的快速增長鹿鼎記，微博，即一句話博客，已經成為當前最熱門的信息交流和傳播工具之一，美國《時代》周刊評價它為「地球的脈搏」。龐大的用戶群和高效便捷的信息發布模式，也讓越來越多的企業加入到「微博大軍」，微博營銷應運而生。有專家預測，2013年國內微博市場將進入成熟期。
那麼，目前微博的發展概況如何？家居企業和受眾又是如何看待微博在營銷領域的應用？對此，搜狐家居發起了微博應用大調查。截止2011年5月7日，共有3283位微博注冊用戶參與。調查顯示，近七成企業用戶嘗試過微博傳播，其中54%的用戶認為，微博傳播效果顯著。
在涉及「家居企業是否有必要應用微博進行品牌傳播」的調查中，82.35%的受訪者認為有必要通過微博進行品牌傳播，只有8.82%認為家居企業無需應用微博。
在參與本次調查的家居企業中，七成表示曾應用過微博傳播，而在嘗試過微博應用的企業用戶當中，認為效果顯著的佔到54%，認為效果一般的佔25%，21%認為完全沒效果。另外，在尚未嘗試過微博傳播的企業當中，過半受訪者表示准備嘗試。
據有關統計數據顯示，2010年中國微博月訪問規模增長明顯，10月份訪問用戶規模已經破億，比3月份增長了1.4倍。同時，2010年中國微博用戶滲透率（即使用者的比例）已經達到36.9%，實現了用戶群的高覆蓋。 隨著微博用戶數量的快速增長和訪問規模的不斷擴大，微博正逐漸向大眾化普及，龐大的受眾市場和高效的傳播手法催生了「粉絲經濟」、「微博傳播」以及「立體營銷」等新興品牌傳播模式，企業用戶紛紛試水微博傳播。據了解，目前不少家居企業已經注冊官方微博，實時發布最新資訊、在線服務以及線上線下互動操作。有業內人士表示，微博已逐漸成為一種公眾風潮，微博未來的企業用戶還將進一步增加。
在微博傳播的優勢調查中，即時性、互動性和低成本是受眾選擇微博的三大原因，其中，即時性以38.24%的得票比率成為受眾最看重的原因，看重微博傳播互動性強和成本低廉的比率分別為29.41%和23.53%。另外，8.82%的受眾認為應用微博傳播是「緊跟潮流，與時俱進」。
由此可見，作為新興的網路傳播模式，微博得到了不少使用者的青睞和認可。據有關檢測機構數據表示，65%的用戶曾在微博上追隨過品牌，83%的用戶表示接受為微博中的產品和品牌信息。在植入式營銷不斷走俏的今天，微博的興起無疑開啟了傳播影視劇植入以外的新的品牌傳播模式。 此外，有業內人士分析，微博傳播相對於傳統傳播模式，具有受眾定位更加精準的優勢。2011年5月4日，中國首部社會心態研究報告《社會心態藍皮書》指出，從用戶特徵來看，年輕和高學歷的職業人群是微博的核心用戶群體，近七成為公司職員和中層管理者。這個群體活躍度高，對新事物接受能力較強，微博傳播對於這個龐大的受眾主體而言，無疑具有精準的輻射力和殺傷力，有助於實現品牌在高端市場的滲透。
在未使用過微博傳播的原因調查中，38.24%受訪企業表示主要原因是「不熟悉微博操作，對微博應用認識不足」，32.25%認為「傳統傳播方式佔主流，微博傳播效果有限」，14.71%擔心「微博發展前景不明朗，貿然應用有風險」，另外14.7%的人覺得「相對於傳統傳播模式，微博應用還不成熟。」 有業內人士分析，雖然微博營銷漸成氣候，但是目前仍難撼傳統網路傳播的主流地位。傳統網路傳播模式發展已經較為成熟，微博營銷剛剛興起，很多品牌對微博的了解和應用有限，大部分企業用戶在微博傳播形式上的應用還比較單一雷同，如何實現立體傳播成為當前微博應用的一大課題。
關於「微博傳播與傳統網路傳播的關系」，支持「二者結合，打造立體傳播效果」的受訪者最多，達到61.76%。另外，20.59%認為還是應該以傳統網路傳播為主，11.76%認為應該以微博傳播為主。 調查表明鹿鼎記，在未來一段時間內，傳統網路傳播仍將占據主流位置，但是隨著微博功能的不斷完善和受眾群體的不斷擴大，微博在網路推廣方面的巨大商業價值也將得到突顯。如何通過把微博與傳統傳播模式的結合實現傳播的多元化和立體化，已成為眾多企業微博用戶亟待思考和解決的問題。 近半受訪者認為，應該將微博與傳統網路傳播相結合，通過多種形式實現從單一到立體的營銷模式的轉變。有專家預測，未來以傳統傳播渠道與微博傳播為基礎的立體化營銷模式或將成為企業營銷的一種常態。
在「您最希望了解哪些微博內容」的調查中，42.37%的受訪者表示對立體營銷感興趣，希望了解有關微博與傳統傳播模式如何結合的內容；23.73%表示學習微博傳播的成功案例；而希望了解微博日常維護知識和微博傳播未來發展趨勢的比例分別佔16.95%和15.25%。

Ⅳ 微博網路營銷的國內外研究現狀

微博，即微博客的簡稱，是一個基於用戶關系的信息分享、傳播以及獲取平台，用戶可以通過WEB、WAP以及各種客戶端組建個人社區，以140字的文字更新 信息，並實現即時分享。2009年8月，國內最大門戶網站——新浪網推出「新浪微博」內測版，成為門戶網站中第一家提供微博服務的網站，截至2011年8 月，中國微博用戶總數已突破2億[1]。微博引發了傳播方式進而生活方式的革命，它作為自媒體時代的一種新興的傳媒形態，通過「轉發」及「評論」功能實現 了信息的裂變式傳播，有網友說過：「當你的微博粉絲超過100個，你就是一本內刊；超過1000個，就是一個布告欄；超過1萬個，就是一本雜志；超過10 萬個，就是一份都市報；超過100萬個，就是一家電視台；超過1000萬個，就是一家省級衛視；超過1億個，那你就是CCTV。[2]」雖然這種說法有些 誇張但足以證明微博這種新型傳播媒介所具有的威懾力不容小覷。

由於信息傳播方式的簡單、精悍、便捷和即時性的特點，一些企業開始嘗試利用微博展開營銷活動，不少企業紛紛開通自己的官方微博，在微博上展示自己的產品， 塑造其品牌形象，這最為簡單、基礎、直線型的操作方法，猶如在網路上增加了一個即時、互動的平台，將信息以文字、圖片、聲音及視頻等形式綜合在一起呈現在 每一個微博用戶的眼前。
本課題通過分析當當網新浪官方微博的營銷模式，進一步探究其發展現狀及對策建議，並發掘其對國內微博營銷發展方向的參考價值。
二、微博營銷概述
1.微博營銷概念
微博營銷以微博作為營銷平台，進行信息發布、品牌展示、用戶交流、客戶關系管理等一系列營銷行為實現營銷目標的網路營銷策略。每一個聽眾（粉絲）都是潛在營銷對象，每個企業利用更新自己的微型博客向網友傳播企業、產品的信息，樹立良好的企業形象和產品形象。微博營銷，選擇 ，四川陶諾網路科技，專業
2.微博營銷的特點
企業只需要用實名在網站上注冊一個微博，並進行信息及時地更新發布，就可以在網路上快速建立起企業的品牌形象，准確有效地將企業的各種信息傳達給企業的潛 在客戶，還可有針對性地回答客戶的咨詢並且得到客戶的反饋信息，在這潛移默化的過程中，企業本身就與客戶建立了一種情感關系。總的來看，微博營銷具有立體 化、低成本、高速度、強互動這四個最突出的特點。
（1）立體化。微博作為一個平台，具有空間的擴展性和信息海量化的特點，通過它可以將所有品牌信息加以整合，將品牌傳播有關的所有元素通過網路進行聚合。 微博營銷可以藉助先進多媒體技術手段，從文字、圖片、視頻、音樂、鏈接、APP的開發和植入等展現形式對產品進行描述，從而使潛在消費者更形象直接的接受 信息。
（2）低成本。傳統媒體有著其固有的市場，依然在傳播中佔有很大的份額，然而巨額的廣告推廣費，讓許多企業望而卻步。互聯網的出現，開辟了精準傳播的一條 蹊徑。微博營銷的出現更是改變了高成本營銷的狀態。開通企業官方微博成本很低，企業只需注冊一個微博賬號，即可發布自己企業的微博，展開營銷活動，它可以 直接帶來潛在用戶，降低客戶開發成本。
（3）高速度。微博的傳播方式不再是傳統媒體的線性傳播而是一種「裂變式傳播」，它的傳播速度和廣度很大且具有「一鍵轉發」功能[3]。如果起初發布信息者的關注者只有幾十人，一旦被「粉絲」多的用戶繼續轉發，看到這條訊息的人將迅速增長到幾千人甚至上萬人。
（4）強互動。用戶在對企業產品或服務發出質疑、請求幫助等信息時，對他們進行實時跟蹤的企業便可以快速了解到相關信息並通過微博評論回復、私信等方法解決用戶的問題，相應地，微博也是企業深度了解消費者的平台。
微博營銷改變傳統營銷所打造的硬邦邦、高人一等的品牌距離，讓品牌變得像朋友一般真實、親密。企業微博營銷不但可以幫助潛在消費者了解產品功能、答疑解難，還能及時有效地得到消費者的反饋信息，做好公關工作從而促使企業不斷改進自身不足、樹立優良企業形象。

Ⅳ 求一篇關於大學生微博發展現狀及影響調查報告範文

2010年9月10日下午，新浪發布《中國微博元年市場白皮書》，這是國內首份針對微博市場的白皮書。數據顯示，經過一年時間的發展，新浪微博在知名度、使用率、首選率、滿意度、用戶粘性、權威性、吸引力、月度覆蓋人數、月度總訪問次數、月度總瀏覽時間十項指標上全部位列第一。

白皮書同時批露，2010年底，中國互聯網微博累計活躍注冊帳戶數將突破6500萬個，2011年中將突破1億，2013年國內微博市場將進入成熟期。

用戶使用率接近騰訊2倍

按照DCCI的調查，微博用戶以及微博潛在用戶(打算使用微博用戶)使用首選微博網站中，新浪微博以69.7%領先於其他主流微博網站，是微博 用戶及潛在用戶首選率最高的微博網站。在知名度上，59.79%的微博關注者(包括關注或聽說過微博的互聯網用戶和使用過微博的用戶)聽說過新浪微博，是 國內市場知名度最高的主流微博產品。

目前，有60.9%的微博用戶使用過新浪微博，是用戶使用率最高的主流微博產品，接近騰訊微博的2倍。在新浪微博當前的用戶中，超過一半(50.5%)的用戶每天都在使用新浪微博，用戶粘性最高。在滿意度方面，新浪微博也明顯強於其他產品。

來自艾瑞IUT的數據顯示，2010年3月—2010年6月，國內微博市場月覆蓋人數從5452.1萬增長到10,307萬。在此期間，新浪微 博月覆蓋人數從2510.9萬增長到4435.8萬，同比增長76.7%，最多時占據46.12%的份額，是同期騰訊微博的3.4倍。

2010年3月—2010年6月，國內微博市場月度總訪問次數從15,364萬次增長到41,740萬次。在此期間，新浪微博月度總訪問次數從7164萬次增長到21195萬次，同比增長近兩倍，最多時占據50.78%的份額，是同期騰訊微博的近5倍。

與此同時，國內微博市場月度有效瀏覽時間從761.07萬小時增長到3035.69萬小時，新浪微博月度有效瀏覽時間則從492.45萬增長到2080.08萬，同比增長322.4%，最多時占據68.52%的份額，是同期騰訊微博的7.48倍。

打造信息發布權威平台

隨著社會影響力的不斷擴大，越來越多的新聞機構和政府機構開始在新浪微博上發布信息，這讓新浪微博的權威性在不斷提升。截止2010年8月，共 有466家主流新聞機構開通了新浪微博，其中包括118家報紙、243家雜志、36家電視台和69家電台。截至2010年8月，有41家政府機構(不含公 安系統)開通了新浪微博，通過微博及時發布信息。與此同時，國內公安微博的數量達到了60家，其中廣東省公安系統集體開通了微博，形成了一個地區性的微博 群。

此外，活躍名人的數量是衡量一款產品是否具有吸引力的重要指標。作為一個強大的社會化媒體平台，新浪微博提供了一個草根與名人明星溝通的全新渠道。在認證名人的數量和質量上，新浪微博的有著明顯優勢，擁有其他產品不可比擬的吸引力。

截止2010年7月，有超過2萬的名人獲得了新浪微博的認證，遠超其他微博產品。新浪微博人氣關注榜前十名多以娛樂明星為主，其中姚晨和小S的粉絲已經突破200萬。

此前，市場分析機構瑞士信貸在最新報告中指出，新浪微博人氣關注榜前100位用戶當前的總粉絲總數為Twitter的30%。考慮到新浪微博的強勁增長速度，估計到2011年3月，新浪微博的這一數字將超越Twitter。

用戶每秒發送40條新浪微博

作為國內最早由門戶網站推出的微博，新浪微博已成為國內微博的代名詞。《中國微博元年市場白皮書》數據顯示，隨著用戶數的不斷增長，新浪微博上 每天都會產生海量信息。2010年7月，新浪微博產生的總微博數超過9000萬，每天產生的微博數超過300萬，平均每秒會有近40條微博產生。

每逢社會重大事件，新浪微博的發送量都會在短期內迅速增加，而且會持續一段時間。以南非世界盃為例，在7月12日世界盃決賽上演的當天，新浪微 博上的原創微博數高達1,904,369條。此後，許多名人針對世界盃的評論被廣泛轉發，7月28日，新浪微博上的轉帖微博數達到199,964條，當天 總共產生的微博數隨之增長到3,619,603條。在單場比賽2小時期間，新浪微博上的微博數一度突破了300萬，峰值超過了3000條/秒。

此外，在社會重大事件中，新浪微博上單條內容的轉發和評論數夜會出現明顯提升，充分展現了所具備的強大互動性。8月19日22點47分，新媒體 營銷人士梁樹新在新浪微博上簡單介紹了李萌萌高考招生事件，號召網友進行轉發。此後，該微博被原文轉發93,396次，收到22,948條評論，李萌萌最 終被高校錄取。

國內市場2013年進入成熟期

2009年7月，飯否、嘰歪等中國市場最早的微博產品相繼停止運營，一些新產品開始進入人們的視野。2009年8月，新浪啟動微博測試，2010年以來，搜狐、騰訊、網易相繼推出微博產品，門戶網站成為國內微博市場的主導力量。

DCCI預計，2010年底，中國互聯網微博累計活躍注冊帳戶數將突破6500萬個，2011年中將突破1億；2011年底、2012年底、 2013年底，這一數字將分別有望突破1.5億、2.8億、4.6億。此外，中國互聯網實際不重復的微博獨立用戶數，2011年底、2012年底、 2013年底預計將分別達到1億、1.68億、2.53億人左右。該機構指出，中國互聯網微博累計活躍注冊帳戶數和實際不重復的微博獨立用戶數，可能要明 顯高於預計。不過，政策因素未來可能是微博市場成長最大的未知變數。

未來三年，各家微博服務商的微博賬戶數的年增長率將在140%-200%內，實際不重復的獨立用戶數的增長低於賬戶數的年增長率。微博用戶的爆發增長出現在2012、2013年左右。在此基礎上，國內微博市場預計在2013年前後步入市場成熟期。

在企業用戶方面，目前有2500家企業獲得新浪認證，覆蓋了汽車、餐飲休閑、影視娛樂、購物商城等30多個行業，包括伊利、中糧、招商銀行等在 內的大型企業，都在嘗試最新的營銷方式——微博營銷，都取得了不錯的效果。未來，隨著新浪微博用戶規模的增多以及功能的不斷完善，通過新浪微博進行營銷將 成為企業營銷的一種常態。

DCCI總經理胡延平時指出，人際實時交互關系網路是微博邏輯的核心，這就使得微博未來不可避免與社區會有一戰，戰爭的結果是微博、社區的互相 滲透互相擁抱互相融合。新浪微博未來將會成為最有影響力和參與度的「源」，如果開放協作方面做得比較成功，新浪微博可以更進一步成為商業平台的母體，大量 的應用與商業模式將從這一平台衍生出來。

Ⅵ 微博修正粉絲會把粉絲都清光嗎清掉的是哪些會不會清掉正常粉呀！

微博修正粉絲不會把粉絲都清光，微博「垃圾粉絲清理計劃」通過大數據識別加用戶舉報的方式，對微博上的刷粉行為和新增的垃圾粉進行治理。

微博方面表示，長期以來，一些賬號通過第三方市場刷粉，迅速做大了自己的粉絲量，但其賬號的真實價值極低，內容的互動量也相當少。

(6)微博市場調查擴展閱讀

第三方授權導致微博被盜號刷粉

針對上述現象，新浪方面回應稱，這是因為新浪微博用戶使用了第三方應用授權，一些第三方應用程序介面可以自動讓用戶關注很多人，其主要目的是網路公司利用新浪微博用戶刷粉。

所謂第三方應用是針對某種軟體或應用在功能上的不足，而由非軟體編制方的其他組織或個人開發的相關軟體。而對於取關操作十分繁瑣的問題，新浪方面解釋稱，因為連續取關的操作被系統判定為操作過於頻繁，這個主要是為了防止用戶一旦被盜號之後，盜號者實施惡意操作。

不過也有網友質疑這是新浪微博的推廣方式，現在推送關注是微博的重要合作資源，一般推送的都是各地方站賬號、各地的大V或是其他合作用戶。當然，也會存在一些根據個人注冊信息判斷的存在用戶關系的用戶。

然而新浪官微否認存在「賣粉」行為。新浪方面表示，粉絲是社交媒體賬號的核心資產，是衡量微博賬號價值的重要依據，我們鼓勵自媒體賬號通過發布優質內容、保持與粉絲良好互動，持續經營自己的微博賬號、增長粉絲。

站方也會對內容質量高、粉絲互動高的賬號增加推薦曝光漲粉。但對於刷粉甚至盜號關注等違規行為，一經發現必將嚴肅處理。

Ⅶ 就上述調查中顯現出的問題，請你從巜經濟生活》角度在微博上擬出倡議主題並說明依據

倡議一：要樹立正確的金錢觀。我們對金錢要用之有益，要把金錢用在利己且利國，利 他人的地方。①倡議二：要樹立質量意識。商品是使用價值與價值的統一體。生產經營者和消費者都應 該關注商品質量。⑤倡議三：企業要樹立良好的信譽和形象。信譽和形象是企業的無形資產，是企業 經營成功的重要因素。③倡議四：要樹立正確的消費觀。我們應樹立生態文明的觀念，倡導綠色消費， 綠色生活。④倡議五：消費者用法律維護自身合法權益。⑥倡議六：國家要加強宏觀調控，規范市場經 濟秩序，保障市場經濟健康運行。

Ⅷ 微博上要求sm公司道歉為什麼 SM公司引公憤源於調查問卷涉及中國領土問題

導讀： 微博上要求sm公司道歉原因 SM公司引起公憤源於市場調查問卷涉及中國領土問題 最近在SM公司的市場調查問卷中，將香港和台灣單獨列出，這一舉動引起了相當多的不滿，紛紛要求SM公司道歉。很多韓國明星的粉絲也站出來要求道歉。並說國家面前無愛豆 請尊重中國領土完整。
SM公司問卷調查內容：
微博上要求sm公司道歉原因 SM公司引起公憤源於市場調查問卷涉及中國領土問題
最近在SM公司的市場調查問卷中，將香港和台灣單獨列出，這一舉動引起了相當多的不滿，紛紛要求SM公司道歉。很多韓國明星的粉絲也站出來要求道歉。並說國家面前無愛豆 請尊重中國領土完整。大家都是好樣的，在原則問題上決不妥協讓步！！！
我們作為粉絲雖然喜歡你們公司的藝人，但是，你們公司卻不尊重我們的國家。香港和台灣從始至終都是中國領土不可分割的一部分。我們雖然追星，但是我們更熱愛我們的國家！因為我們是中國人。尊重別人，自己才能被尊重！SM請道歉！
因為這次SM調查問卷事件，看到了大多數韓粉還是很理性很有原則的，國家面前無愛豆，請尊重中國領土完整，我們雖然追星，但我們更熱愛我們的國家，說得好

Ⅸ 如何通過大數據分析做市場調研

大數據時代新的市場研究方法使「無干擾」真實還原消費過程成為可能，智能化的信息處理技術使低成本、大樣本的定量調研成為現實，這將推動消費行為及消費心理研究達到一個新的高度，幫助快速消費品企業更為精準地捕捉商機。大數據時代的市場研究方法主要體現在以下四個方面。
1.基於互聯網進行市場調研提高了效率，降低了成本
網路調研具有傳統調研方法無可比擬的便捷性和經濟性。快速消費品企業在其門戶網站建立市場調研板塊，再將新產品郵寄給消費者，消費者試用後只要在網站上點擊即可輕松完成問卷填寫，其便利性大大降低了市場調研的人力和物力投入，也使得消費者更樂於參與市場調研。同時，網路調研的互動性使得企業在新產品尚處於概念階段即可利用3D擬真技術進行產品測試，通過與消費者互動，讓消費者直接參與產品研發，從而更好地滿足市場需求。
2. 挖掘網路社交平台信息成為研究消費態度及心理的新手段
QQ、微博、微信等社交平台已日漸成為新生代消費群體不可或缺的社交工具，快速消費品的消費者往往有著極高的從眾性，因此針對社交平台的信息挖掘成為研究消費潮流趨勢的新手段。例如，通過微博評論可以統計分析消費者對某種功能型產品的興趣及偏好，這對研究消費態度及心理有非常大的幫助。更重要的是，這類信息屬於消費者主動披露，與訪談形式的被動挖掘相比信息的真實性更高。
3. 移動終端提供了實時、動態的消費者信息
隨著3G網路及智能手機普及，市場研究已滲透到移動終端領域。大量的手機APP應用（例如二維碼掃描等）為實時採集消費信息提供了可能性，移動終端的信息分析在購買時點、產品滲透率及回購率、獎勵促銷效果評估等方面將發揮不可估量的作用。
4. 零售終端信息採集系統幫助企業了解市場
目前，PC-POS系統在零售終端得到了廣泛的應用，只要掃描產品條形碼，消費者購買的產品名稱、規格、購進價、零售價、購買地點等信息就可以輕松採集。通過構建完整的零售終端信息採集系統，快速消費品企業可以掌握商業渠道的動態信息，適時調整營銷策略。
環顧四周，在每個行業中，大數據的增長正在改變我們收集、存儲、分析和應用數據的方式。正如很多公司目前正在收集整理的那樣，大家面臨的共同問題是智能化信息採集、儲存及分析。
l 超大容量的數據倉庫。數據倉庫具有容量大、主題明確、高度集成、相對穩定、反映歷史變化等特點，可以有效地支撐快速消費品企業進行大數據分析與應用。數據倉庫可以更有效地挖掘數據資源，並可以按照日、周、月、季、年等周期提供分析報表，有助於營銷人員更有效地制定營銷戰略。
l 專業、高效的搜索引擎。旅遊搜索、博客搜索、購物搜索、在線黃頁搜索等專業搜索引擎已經得到了廣泛應用，快速消費品企業可以根據自己的特點構建專業化的搜索引擎，對相關的企業信息、產品信息、消費者評價信息、商業服務信息等數據進行智能化檢索、分類及搜集，形成高度專業化、綜合性的商業搜索引擎。
l 基於雲計算的數學分析模型。市場研究的關鍵是洞察消費者需求，基於雲計算的數學分析模型可以將碎片化信息還原為完整的消費過程信息鏈條，更好地幫助營銷人員研究消費行為及消費心理。這些碎片化的信息包括消費者在不同時間、不同地點、不同網路應用上發布的消費價值觀信息、購買信息、產品評論信息等。基於雲計算的智能化分析，一方面可以幫助市場研究人員對消費行為及消費心理進行綜合分析，另一方雲計算成本低、效率高的特點非常適合快速消費品企業數據量龐大的特性。
傳統的市場研究包括定性研究及定量研究，以座談會為主的定性研究受制於主持人的訪談技巧，以街頭攔截訪問為主的定量研究雖然以嚴謹的抽樣理論為基礎，但同樣不能完全代表總體的客觀情況。而大數據時代革命性的調研方法為市場研究人員提供了以「隱形人」身份觀察消費者的可能性，超大樣本量的統計分析使得研究成果更接近市場的真實狀態。
與此同時，大數據時代的新方法、新手段也帶來新的問題，一是如何智能化檢索及分析文本、圖形、視頻等非量化數據，二是如何防止過度採集信息，充分保護消費者隱私。雖然目前仍然有一定的技術障礙，但不可否認的是大數據市場研究有著無限廣闊的應用前景。