⑴ 市場營銷環境分析內容和方法有哪些
市場營銷環境分析常用的方法為SWOT法,它是(優勢)、(劣勢)、(機會)、(威脅)的意思。 具體內容如下:
(一)外部環境分析(機會與威脅)
環境機會的實質是指市場上存在著「未滿足的需求」。它即可能來源於宏觀環境也可能來源於微觀環境。隨著消費者需求不斷變化和產品壽命周期的縮短,引起舊產品的不斷被淘汰、要求開發新產品來滿足消費者的需求,從而市場上出現了許多新的機會。
環境機會對不同企業是不相等的,同一個環境機會對這一些企業可能成為有利的機會,而對另一些企業可能就造成威脅。環境機會能否成為企業的機會,要看此環境機會是否與企業目標、資源及任務相一致,企業利用此環境機會能否比其競爭者帶來更大的利益。
環境威脅是指對企業營銷活動不利或限制企業營銷活動發展的因素。這種環境威脅,主要來自兩方面:一方面,是環境因素直接威脅著企業的營銷活動,如政府頒布某種法律,它對造成環境污染的企業來說,就構成了巨大的威脅;另一方面,企業的目標、任務及資源同環境機會相矛盾。
(二)內部環境分析(優勢/劣勢分析)
識別環境中有吸引力的機會是一回事,擁有在機會中成功所必需的競爭能力是另一回事。每個企業都要定期檢查自己的優勢與劣勢,這可通過「營銷備忘錄優勢/劣勢績效分析檢查表」的方式進行。管理當局或企業外的咨詢機構都可利用這一格式檢查企業的營銷、財務、製造和組織能力。每一要素都要按照特強、稍強、中等、稍弱或特弱劃分等級。
很清楚,公司不應去糾正它的所有劣勢,也不是對其優勢不加利用。主要的問題是公司應研究,它究竟是應只局限在已擁有優勢的機會中,還是去獲取和發展一些優勢以找到更好的機會。 有時,企業發展慢並非因為其各部門缺乏優勢,而是因為它們不能很好地協調配合。因此,評估內部各部門的工作關系作為一項內部審計工作是非常重要的。
⑵ 急求企業營銷戰略分析怎麼寫
動銷,是當前的一個熱門的營銷話題。俗話說:被淹死的人往往都是很會游泳的人。這句話如果用在當今的營銷界,還真有幾分道理。正如許多企業的營銷高手會經常面臨著這樣一些頭痛的問題:在一個行業做了好幾十年的營銷,新品不能成功上市、產品突然出現滯銷、甚至突然要從市場上消失等等,出了這些問題,還往往理不清頭緒,不知如何下手。
這些看似簡單的問題,其實並不是單憑經驗直覺就可以迎刃而解那麼簡單。中國的市場經濟經過二十多年的磨礪,跨國資本的不斷加入,使市場運作的國際化程度越來越高。整合營銷時代的來臨,使營銷的致勝因素變得越來越復雜。供大於求,使消費者面臨更多的選擇,消費更趨於理性化、個性化。營銷咨詢業的興起,對企業的營銷課題提出了新的挑戰——精準營銷,找准營銷致勝的支點。這些復雜的變數,導致不少企業陷入動銷的迷途。從實踐中看,不能有效動銷的原因主要有以下幾大類型:
一、產品定位不準:
細分市場,幾乎是每一個新產品誕生前的必修課。一個產品,在激烈的競爭環境下,不可能賣給所有的人,只能在消費者的心智中占據最有利的位置——因為消費者往往只記得住第一、卻記不住第二,即是在競爭中鎖定最具差異化優勢的核心目標消費群,以重度消費群為主要目標對象,輻射和帶動周邊消費群,實現「二八法則」的銷售目標。
市場細分的標准很多,如:按年齡、按收入、按職業、按性別、按個性偏好、按身份地位、按產品用途進行分類等,但必須選擇一個最適合消費需求和競爭需要的細分市場進行定位,同時要求其它各項營銷組合必須與之相匹配。如:把「OPEN」這樣一個年輕、時尚的啤酒產品定價很高,這就是定位不準。因為年輕的消費群大多收入並不高,不是高消費的主流群體;反之,高消費群大多年齡偏高,但卻與年輕人的個性偏好有較大差距。
定位不準就會像男女之間找對象一樣,錯位的消費者是不可能選擇與之不符的產品,因為市場上有大把的與之相符的產品能夠滿足他們的需求,同時供他們任意挑選。
二、產品缺少價值感:
一個完整的產品概念包括五個部分:核心產品、基礎產品、期望產品、附加產品、潛在產品。其中,對消費者購買決策最具影響力的是核心產品。它包括產品提供給消費者的功能利益和精神利益,也就是人們常說的賣點或USP、UVP,是該產品區別於其它同類競爭產品的獨特利益點。在競爭中,這個利益點不但要求鮮明、獨特,而且要求領先市場,並與競爭產品相比更能符合目標消費者的需求。如:大浪啤酒的「第一道麥汁釀造」、黃河王啤酒的「開啟精英時刻」,都具有獨特性、領先性,從而有效地佔據了消費者心智的第一位,成為目標消費群的首選產品。如果產品本身不具備這些賣點,消費者並非專家,他們會更相信具有價值提煉的產品廣告宣傳,而且還要從這些宣傳中挑選第一,而不是第二。
三、消費者對產品認知不足:
消費者在選擇一個產品時,往往需要經過認知、認同、認購的過程,即使是快消費品也不例外。這是一個產品同質化程度非常高的時代,消費者處於被信息包圍的時代,產品自身不但需要高度「商品化」——經過精心的、全面的策劃包裝,更需要把這些包裝好的優勢點搶先一步告之消費者。
只有讓消費者認識到產品的價值,才有可能認同你的產品。
四、品牌處於被屏蔽狀態:
隨著中國經濟的騰飛,消費觀念很快從產品質量消費、價格導向轉向品牌選擇,品牌選擇型消費群主要集中在中高檔市場,被一些國際品牌和國內大品牌所操縱。中國的很多市場雖然還不成熟,但每一個區域市場都有不同程度的「三法則」效應,甚至出現「贏家通吃」的競爭格局。所以,許多後來者或中小品牌,特別是一些中小品牌的新品,在很多時候都處於被大品牌或贏家屏蔽的狀態——大品牌的消費者忠誠基本建立,他們不會輕易相信和嘗試別的品牌。
處於屏蔽狀態的品牌應該根據各地市場的特性採取相應措施,首先需要引起消費者的關注和參與,在關注和參與的基礎上建立認知,並嘗試著試用產品,進行使用體驗,在試用中權衡與競爭產品的不同和優勢。突破品牌屏蔽不能全面開花,需要找准一個突破口——消費者中的「意見領袖或新新人類」,這部分人往往是早期消費者,敢於嘗新,對新鮮事物的接受程度好,他們的嘗試和早期消費起著以點帶面的關鍵性動銷作用。
五、消費慣性和心理障礙不能被打破:
在競爭的較量中,總會有品牌處於劣勢。處於優勢的品牌常常具有較高的佔有率和較好的忠誠度,往往都是進入市場較早的品牌。當消費者處於一定的消費定勢狀態時,我們必須打破這種定勢和心理顧忌。
雖然很多弱勢品牌在產品功能、賣點提煉、產品形象等方面都與大品牌「旗鼓相當」,但總是得不到消費者的認可,產品溢價能力也相當差。其實,把自己當成一個消費者,你會很快明白許多弱勢品牌不能被嘗試的真正障礙——擔心!消費者往往認為你的產品是具有某些明顯的優勢,特別是價格的優勢,但始終就是不敢採取行動。這是為什麼?擔心,擔心質量不好!稍微有一點洞察力的營銷人都知道,與其使出各種高代價的高級教化手段,還不如發一個小小的贈品給消費者試用。在試用中體驗產品效果、比較與競爭產品的差異、比較產品的性價比,通過比較,消費者很快就會明白,你的產品是不是符合他的消費定位。由此可見,突破消費心理障礙的第一關至關重要!
當然,不能突破消費定勢的原因還有很多,如:產品檔次不夠、售後服務跟不上、銷售人員態度不好等等,都有可能成為消費者無動於衷甚至產生抵觸情緒的因素。在此,我們建議在營銷中採取如「消費者座談」、「消費者意見反饋」等深度市場調查手段,找到動銷的關鍵壁壘。
六、營銷資源不能有效整合:
隨著營銷模式的升級,消費者對產品及服務的要求越來越高,甚至十分挑剔,在不同的經濟地區和競爭環境,購買行動的決定因素不盡相同。在營銷決策中,我們必須調查清楚消費者購買產品的決定因素,並根據其重要性進行排序。這些關鍵決定因素構成消費者選擇產品的主要優勢支點,並促使產品在競爭中形成動銷的主要省力杠桿;如果這些關鍵決定因素呈現為營銷短板,它所起的競爭作用將成為動銷的費力杠桿。其它次要性營銷組合因素也是競爭優勢促成的附加砝碼,許多國際大品牌對品牌營銷的管理幾乎達到完美的地步——全方位、零缺陷的品牌營銷管理,包括細節管理。
影響動銷的堠素還有很多,如:渠道壟斷、終端攔截、促銷活動、價格戰、負面公關事件、廣告高空信息屏蔽等,所有的這些因素,都離不開「消費者」和「競爭對手」兩大因素。
一切的營銷組合,都是為了爭取消費者的信任和購買行動服務的,都是為了競爭需要服務的,讀懂了消費者和競爭對手,動銷就有了突破口。動銷必須抓住關鍵性、決定性營銷因素,做到精準營銷,避免少走彎路,盡量不浪費資源,才能收到立竿見影的實效性良好效果。
⑶ 分析一個企業的營銷策略應該從哪幾個方面著手
企業的營銷策略分抄析的內容:
1、產襲品分析。利益點、價格、品牌等。
2、市場分析。客戶定位、競爭者、市場佔有率等。
3、渠道分析。渠道結構、渠道關系等
4、策略分析。廣告、促銷等。
5、營銷管理分析。主要是營銷隊伍建設與管理。
⑷ 分析一個企業營銷現狀應該包括哪些方面
1、廣告重新定位
廣告重新定位讓品牌能夠影響到已經訪問過該品牌網站的人們,導致了重內新定位消費者的新容方法,專注於更自覺感興趣的特定產品上。
2、社會化
品牌在facebook或其它社交網路的連結提供給品牌定向廣告的未來機會,同時,社交網路也確保了其新廣告能夠迎合到已經表示願意考慮的受眾,進行再營銷。
3、放入購物車
許多訪客訪問網購網站很快就會把一件商品放進了購物車,甚至還提供了電子郵件地址,只不過卻在沒有購買的情況下又離開了網站。
4、提醒我服務
(4)分析企業營銷戰略的常用方法擴展閱讀:
營銷途徑:
1、細分目標市場:
2、細化訂單供貨標准:
按客戶訂單組織貨源是煙草商業企業有效滿足市場需求的重要途徑,必須貫穿於服務營銷的每一個環節。
3、推行供應鏈管理:
4、健全品類管理體系:
品類管理體系的建立直接影響品牌生命周期和市場服務親和力,是檢驗煙草商業企業營銷能力強弱的標志之一。
品類管理要基於企業的品牌規劃,保證品牌集中度和市場適銷價值最大化。
5、確立服務營銷理念:
提升服務營銷能力,關鍵是要樹立以服務營銷為基礎的營銷理念,並在此基礎上不斷創新營銷方式。
⑸ 常用的市場營銷方法有哪幾種
常用的市場營銷方法如下:
1、市場營銷方法之服務營銷
服務營銷也叫有形商品的無形營銷。現代市場競爭就是高科技含量的優質產品+ 優質服務的競爭。各個企業一定要根據自己的實際情況, 因地、因企、因時制宜, 市場營銷方法採取不同的形式、方法和手段, 以便更好地服務於顧客。
2、市場營銷方法之形象營銷
企業形象就是經營理念(MI) 、行為識別(BI) 、視覺識別(VI) 三者的綜合統一, 也是企業關系者及所有社會公眾對企業的整體感覺、印象和認知。其特點在於, 對內具有導向、凝聚和激勵功能, 使企業內部的整體行為、價值觀念和目標取向更加一致。
3、市場營銷方法之綠色營銷
綠色營銷就是將環境保護與生態平衡觀念融於企業的營銷管理中, 要求企業制定市場營銷策略時,把消費者需求、企業利益和環境保護三者有機地統一起來。其最大的特點就是充分考慮環境保護問題, 體現了強烈的社會責任感。